试用期12月工作总结

试用期12月工作总结（通用3篇）

试用期12月工作总结 篇1

　　时间总是转瞬即逝。我在前台工作了三个月，收获很大。上任以来，我努力适应工作环境和前台新岗位，仔细履行职责，完成各项任务。

　　一、日常工作内容：

　　1、转接电话，准确转接来访者电话，礼貌对待骚扰电话，提高工作效率；

　　2、接待和引导来访者，配合人事部门登记申请人信息；

　　3、通讯簿已更新。鉴于公司人员调动较大，新增人员较多，无法立马更改通讯录，影响各部门之间以及客户与公司之间的沟通。所以要做好后续工作，立马更新通讯录，在以后的工作中经常与各部门沟通，以便立马得到正确的信息；

　　4、考勤记录，为新员工输入指纹，做好补充考勤记录；

　　5、记录每日值班情况，打扫前台和贵宾室；

　　6、每天9：3010：00打开大led屏幕，检查使用情况。如有故障，立即联系相关人员维修；

　　7、打扫总经理和董事长办公室；

　　8、接收日报和邮件，并将信件立马交给相关人员；

　　9、公司文件的分发，立马向各部门分发文件，迅速传达公司的政策和措施；

　　10、会议工作，会前通知与会人员准时到会，并备好茶水；开会时立马加茶；会后打扫会议室；

　　11、每天登记温度，按规定打开空调并做好记录；

　　12、下班时检查前台的灯、贵宾室和仓库的锁，确保空调和电脑的电源关闭。

　　二、存在的问题：

　　事情做的不够细致，问题考虑的不够全面，有时候还会出错。目前公司人员流动较大，进出人员多且频繁，因此存在一些疏漏。

　　第三，对自己的建议

　　1、作为代理人，除了脚踏实地，兢兢业业的做事，还要注意与各部门的沟通。

　　了解公司的发展状况和各部门的工作内容。有了这些知识储备，你就可以立马准确地回答来访者的问题，准确地转接来访者的电话。

　　2、在按规定办事的前提下，也要注意方式方法，态度坚定，说话婉转，努力提高服务质量。

　　3、做事要体贴细心。

　　有时候因为一些小问题犯大错误，首先要想到后果；

　　4、对工作进度和工作过程中遇到的问题由于不能立马处理应向上级汇报。

　　5、加强礼仪知识的学习。

　　上班学习远远不够。在业余时间，你必须学习相关的专业知识，了解与人交往时必须遵守的礼仪常识。这些正是我在工作中所缺乏的。通过思考，我认为，无论哪个岗位，无论什么工作，都是公司整体组织架构的一部分，都是为了公司的整体目标而奋斗。前台工作应该是“公司形象和服务的起点”。因为对于客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是他们对公司的第一印象，第一印象很重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。

　　同时，公司对客户的服务是从前台欢迎客户开始的，良好的开端是成功的一半。我对其重要性的理解促使我进一步思考如何做好我的工作。所以我以后一定会更加努力！

试用期12月工作总结 篇2

　　在文书室学习的这15天，我对公文草拟、校对、政务务系统收发文；信息的整理和修改；县门户网站后台管理、操作和维护这三个方面进行了系统学习。现将学习心得汇报如下：

　　一、公文的规范与使用政务系统收发文。

　　在乡镇党政办，我的主要工作是公文的草拟和印发，所以我对于公文方面的知识格外感兴趣。首先，我认真阅读学习了《黔东南州公文处理基础知识及公文错缪案例汇报》，掌握了公文格式及修改不同的错误应该用什么符号等等基础知识，但更重要的是明白了无论是些公文还是干其他事情，都要认真、仔细、观察入微并保持耐心；其次，我向学习了如何使用政务系统收发文，这对于办公室工作来说，是十分具有实际意义的。通过政务系统把请示、函件发送到上级或兄弟单位，节省了人力，提高了效率。对此，我建议政府办组织一次培训，组织各乡镇、各单位政务系统的操作员，针对公文的规范格式、如何通过政务系统向上级或兄弟单位发文等知识进行系统培训，同时给各单位、各乡镇制作电子章。

　　二、信息的整理与修改。

　　这块工作是非常锻炼耐性及写作水平的，通过修改信息，我渐渐领悟到如何才能写出一篇好的工作信息。另外，通过各单位、各乡镇上报的信息能及时了解全县的政务动态，当好领导的“顺风耳”、“千里眼”。

　　三、县网后台操作与维护。

　　县网不仅仅是展示政府形象的窗口，更是外界了解全县政务动态的权威渠道，所以要选择恰当的信息、群众需要的信息。到文书室学习，恰逢县网改版、完善阶段，我与就网站如何更好的体现其功能、如何更好的服务于群众，及网站首页设置等问题进行了多次讨论，县网的改版正在进行，希望不久能看到更好、更完善的县门户网站。对于网站后台，通过摸索，我发现了一篇信息能同时发布到几个不同板块的功能，提高了我们发布信息的效率。我几年前在外地上学时，我就经常登录县网了解黎平的发展动态，而现在我也希望奉献我的微薄之力，能让更多在外地的黎平人看到我们黎平迈着坚定的步伐一步步走向未来。

　　这15天的学习虽然很短，却令我受益匪浅，也很快乐，必定给我今后的工作提供强大的实践经验，能让我在信息写作和公文处理方面从思想到技巧都更加成熟。

试用期12月工作总结 篇3

　　从220xx年12月xx日至今，我已在x卫生院试用期满三个月，这三个月来，在医院领导和同事们的关心下，我渐渐地熟悉了医院的工作环境和规章制度，慢慢的融入了这个新的大家庭。

　　身为一名护理人员，我一直严格要求自己，在工作中正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。对待患者能文明礼貌的服务，积极与患者沟通，及时了解他们的心理动态，以便让患者接受更好的治疗，并做好健康宣教。发现问题，及时上报，及时解决。能做到理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向各位老师请教，吸取他们的工作经验，改掉自身的不足之处，并积极做好自己分内的工作。

　　在思想上

　　要求自己积极上进，热爱祖国、热爱人民，于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的，积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

　　在学习上

　　严格要求自己，凭着自己对作为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，熟练的掌握了各项护理基础知识和各项护理操作技能，作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外，还注意广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。在工作上，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，对工作认真负责，对领导尊敬服从，对同事团结爱护，对患者呵护倍加，并克服一切困难，圆满完成各项护理任务。

　　积极配合领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度，彻底贯彻五常法。发现问题，及时上报，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到举止文明、态度和蔼，急病人所急，想病人所想。积极与患者沟通，及时了解他们的心理动态，以便让患者接受更好的治疗，并做好健康宣教。

　　在生活上

　　养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每一天。为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的尺度均衡的处事原则，能与同事们和睦相处，积极参加各项有利身心健康的活动，从而不断的丰富自己的工作和生活。

　　在此，我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作。在以后的工作中努力学习、积极进取，不断提高自身的专业技术水平，从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员。

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