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2024年4月个人工作计划范文

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2024年4月个人工作计划范文(精选25篇)

2024年4月个人工作计划范文 篇1

  1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的xx市。

  2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

  3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。

  4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

  5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。

  以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。

  在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。

  在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:

  1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。

  2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

2024年4月个人工作计划范文 篇2

  三月份的到来意味着人事工作应当予以调整才符合酒店的发展策略,而且通过这段时间的人事工作让我发现的确存在着不少值得改进的地方需要自己努力,无论是招聘方面的繁琐事务还是日常的考勤都应该认真对待才不会辜负酒店领导的期盼,毕竟想要在人事工作中有所成就自然需要吸取以往的教训才能得到进步,因此对以往的酒店人事工作进行了分析并制定了3月份的计划。

  招聘渠道方面可以沿用过去的方式从而以网络招聘为主,毕竟对于酒店所需的人才来说这种方式往往能够在数量方面占据较大优势以便于进行筛选,只不过作为人事员工的自己也要仔细甄别从而在应聘者中找出酒店所需的人才,除此之外校园招聘以及人才市场招聘也不能够存在任何松懈才能履行好酒店人事的工作职责。员工培养方面则需要改进岗前培训的内容从而加强他们对酒店的认同感,在这个过程中需要根据酒店自身的品牌或文化来引起新员工的认同,有着对共同目标的追求自然能够提升员工对酒店的认同感以便于激发他们的积极性。

  考勤工作则需要根据酒店自身的规定对员工进行相应的约束,尤其是在酒店配备打卡机的情况下应当以这类数据为主防止部分迟到的员工心存侥幸,对待迟到的酒店员工也要进行告诫并阐述迟到的行为对职业发展造成的影响,至于请假或调休记录则需要根据假条进行统计以免影响到后续的工资结算,若出现旷工行为则需要通知对方所在部门领导并作出相应的处罚才行,另外对于离职员工的手续办理也要符合酒店的流程才能体现出人事工作的严谨性。

  活动策划虽然并非人事部门的主要职责却可以利用三月份的节假日展开相应的部署,在做好宣传工作的同时也要征求酒店员工的意见以便于活动的组织与安排,策划书也要得到部门领导的批准才能提前准备相应的礼品来赠予酒店员工,在进行活动安排的过程中还要符合酒店员工自身的需求才能够获得良好的反馈,至少在这部分事务结束以后能够用作以后节假日活动的参考以便于自己开展工作,另外在酒店人事工作方面也不能有所松懈才能够做好三月份的工作安排。

  尽管在制定计划的同时自己内心也存在着不少压力却也能体现出对酒店人事工作的认真负责,为了不辜负部门领导的期待还是要认真对待人事工作才能为酒店的发展带来更多效益,关键还是要自己处理人事工作的时候站在酒店整体利益的角度思考问题才行。

2024年4月个人工作计划范文 篇3

  又是一个月的时间过去了,看着自我上个月的成绩,我感到有些失望。自我并没有在上个月的时候到达自我之前订下的计划。当然,早在工作的时候我就差不多了解了。回想自我上个月的工作,经过反省,没能到达计划的原因有很多,可是最主要的还是我对自我的规划要求有些过高,加上自我的工作态度并不如自我预料中的那么高。这两大问题最终导致我在上个月达成的成果和计划有了不小的误差。

  品尝这落差的失落感,我也对自我的工作的心态有了新的认识。可是这样的落差并不足矣将我打到,我会好好分析上个月的各种问题,对自我重新制定一个新的工作计划。在这次的工作计划中,我会好好的衡量自我的本事,但也不能不给自我一点压力,在下个月,期待能有更加优秀的表现。我的x月份工作总结如下:

  一、个人的提升

  首先是对基本的销售技巧的巩固。在之前重读之前的笔记的时候,发现其中有许多的知识点我并没有好好的去正视,也就成了我的错误!成了一个坏习惯,这样的情景并不好,不仅仅阻碍了自我的提升,还会带偏自我的工作思路。

  为了改正这个错误,除了在知识上的重新复习之外,我还要在自我的习惯上的改正,学会了是一会事,能在工作上灵活的运用出来才是真正的学会。

  二、对工作的提升

  在工作上提升最好的办法就是去观摩优秀同事的工作,可是这样做只能提高自我,却永远难以突破自我。所以,在下个月去寻求同事帮忙之后,我应当好好的总结在同事那里学到的经验,不能全盘皆收,可是也不能只根据自我的经验去确定好坏。之后再将这些都运用到实践中,在工作中找到真正适合自我的方法。

  当然,也不能光在别人那里学习,我需要在空闲的时候,多看一些销售的技巧书籍,零碎的时间有很多,我要将这些时间都进取的利用起来,而不是像之前一样发呆。

  三、产品知识的补充

  我对产品的了解到底还是太少了,和其他的同事相比始终没有优势,我需要多去对公司的产品有所了解,甚至是多去找一些延伸方面的只是。这是个长期的活,并且还要不断的更新。可是,我明白如果我愿意去做的话,我就必须能完成,这就是我对自我所施加的压力。

  四、总结

  计划永远都只是计划而已,我自我也要在工作中根据情景随机应变,期待我在下个月的表现,期望在下个工作计划的开头我能对自我上个月能有个满意的评价。

2024年4月个人工作计划范文 篇4

  静静地,时间在流逝,九月份成了我的回忆,在上个月,发生了很多事,最值得我欣喜的是我登上了讲台,体会到了真正做老师的感觉,给学生上课,看自习,与学生接触久了,自然建立了深厚的感情,受到了他们的尊敬,这种自豪感欲满足感是难以言表的!

  由于上月我讲的习题,从下个月开始,正式讲新课!心中还是忍不住有些许激动,我的指导老师十月份要听我的课了,在专业老师面前,怎么会不紧张呢?!每一天,我都会做好充分的准备,备好课,把每一个知识点弄通;备学生,深入学生的内心世界,了解他们的知识水平,十月份个人工作计划。当学生在课上有疑问时,做到清晰明了的讲解,使每一位学生都能听懂。在课上,多与学生互动,调动他们主动学习的积极性,希望我传授的知识能像指导老师那样清楚,受到学生的喜爱!

  生活中,也不能懈怠,流感依然在肆无忌惮的侵略者人们,天气越来越凉,我们住的是阴面,随着天气的变化,宿舍会越来越阴冷,潮湿,容易感冒,湿疹之类的皮肤病也会有可乘之机,我们四人要加强身体素质的锻炼,使身体健康,从而高效而又高质量的完成工作,工作计划《十月份个人工作计划》。职教中心对高一的学生有军训的计划,我计划每天我们实习生四人与学生们一起训练,从身体与精神上加强锻炼,我们还可以帮助班主任陪同学生军训,减轻了老师们的负担。

  上个月,我们经历了"离开"风波后,我们四人的感情更加深厚,在接下来的一月,我们会珍惜这份缘分,彼此好好相处。生活上工作上,如果我能帮上忙,会不遗余力的帮助,每天多做一点,无论在工作中还是生活中,都是应该的,也是值得的!以后刘玉平可能在星期二下午去育德中学讲课,如果我没有其他的事情,每次都要陪她去,保证她的安全。保证我们组的每一个人的安全,是我的义务,更是我的责任!

  九月份,李老师帮了我们很多忙,工作中,生活中,几乎都是老师帮我们解决的,我在接下来的日子一定要努力工作,减轻老师的负担,相信我们的实习生活会有不菲的成绩!

  为自己加油!为在职教中心实习的我们四人加油!为在清苑实习的25名实习生加油!为李老师加油!我们是相亲相爱的一家人!

  第九期顶岗实习清苑职教中心07数学与应用数学杨雪

2024年4月个人工作计划范文 篇5

  一个月的工作,只有去做好规划,那么自己来做,也是会更有目的,明确自己要去开展的工作有哪些,也是不会盲目,找到了方向,才能做得更好,而作为酒店的一员,我也是就十一月份的工作来计划下。

  要善于去学习,其实进入酒店的时间并不是很长,我也是清楚一个新人要立足,想做好工作,那么学习就是非常重要的一个事情,之前虽然也是不断的了解酒店的工作,自己做的事情也是得到了一些肯定,但是我也是知道差距,终究还是要更努力学才行,不但是和同事去请教,去看一些书籍,同时对于工作也是要有多一些的思考,而不是让做什么就做了而不去考虑找出更好的方法来做,不去想如何的改善能做得更好一些。而这个月也不再是适应工作的月份,是要自己独立去做好事情的,那么更是要多思考,多去请教,一些事情其实自己也是没有太足够的把握,这些就是需要找同事来帮忙参考的,而不仅是自己做完就好了,那样也是对于工作的不够负责,这月的工作之余,好多学习,让自己多一些的成长,只有如此才能更好的去面对今后的工作。

  工作上,要多做,多去和同事积极的配合,十一月份的工作并不是太忙,也是给了我可以把一件事情做的更好的时间,而这我也是要去珍惜,毕竟不是每个月都是淡季的,而忙碌的时候如果自己还没有把工作做得熟练,那么是很容易出问题的。特别是酒店本来就是服务类的工作,如果出了差错得罪了客户,可能也是被辞退或者是给酒店带来差评和不好的影响而这也是不该的,可以说十一月份是一个让自己去提升,去磨练的月份,自己也是要做好才行,本来十月也是,但由于忙碌,而我这个新人也是没有分配太多太难的工作给我,也是担心我做的不好而影响了客户的体验,此次的机会要珍惜,毕竟十二月份其实对于我们酒店来说也是一个小旺季,有很多的客户会来到我们酒店开会,更是需要把握机会,去做好。

  实际的工作里头,也是会有各种的情况发生,自己要灵活的去处理,去让自己做好工作得到肯定,时间也是要去珍惜,一个月其实并不长,要做好,也是需要自己多问多思考,多去做事情才行。

2024年4月个人工作计划范文 篇6

  随着工作的展开,我们公司人员缺口很大,对于很多人才的需求一直都供不应求,作为人力资源部的成员之一,致力为公司提供优质血液,招聘合格人才,下面是个人对接下来的工作做的计划。

  一、线上招聘为主,线下为辅

  我们公司属于互联网公司,同样为了更好的招聘到合格的人才,当然不能单一的招聘,我们选择的招聘主要通过线上招聘,线上招聘的人主要选择的是有实力的人,因为公司的发展主要还是靠高端人才的支撑,对这些人才的要求,主要还是他们的工作能力,有过工作经验的人能够给我们公司提供更多的动力,同样也能够解决我们公司眼前的主要困境,对于人才不足的情况完全可以靠招聘这些高端人才来提高公司的生产力。对于这方面的人才,主要侧重于能力的检测,不重视学历的高低,毕竟,能力越强才能够对我们的公司发展有帮助,要的是能够靠实力支撑起我们公司发展的人。毕竟纸上谈兵的人才并不是公司需要的,理论在如何完善,也没有实际工作能力突出的人强。

  现在我们主要招聘的是储备人才,因为我们现在主要是朝着省内人才市场招聘,和去合作的学校进行校招,招聘的这些后备人才的最重要一点是要对我们公司有责任心,当然这需要培养,但是可以选择有责任心的人来我们公司,任职,这也有利于我们公司的发展和壮大。在现在招聘的时候主要侧重于成绩优异,能力强的优先毕竟杰出人才是一个公司的重点资源,不管过程多好这点都不变。

  二、对于入职人员的培训

  在岗人员没有时间对他们培养,所以这份重担压在了我们人事身上,我们很多人事同事都有这方面的工作经验,做起来也驾轻就熟,并不吃力,唯一一点就是如何让更多的人留下来,在我们公司里面人员流动非常大,流动最大的部门还是市场部,因为工作的压力导致他们离职率往往是最高,所以在招聘的`时候我们首先就会对应聘人员做好基本的介绍,那就是工作有一定的压力,这是对新人坦白,让他们知道自己付出的工作是有很多的重担,让他们有心里准备,毕竟他们不可能到了之后就马上走,所以选择的人必须要知道这一点,之后就是加大对于他们岗位的锻炼,前期介绍公司情况,宣传公司实力,中期提升员工的能力,后期做人员的最后筛选。

  三、对部门内部人员的调动

  我们人事部门是一个重要的部门想要让我们部门发出足够的实力还是要靠着我们部门所有人员的共同配合,作为组织者领导者,对他们的要求,不高只需要他们记住自己的基本责任,牢记自己的工作目标,对所有人安排招聘任务,给他们足够的招聘时间。敦促同事不断前进招聘到足够的人员。

2024年4月个人工作计划范文 篇7

  一、工作目标

  1、组织各部门更多的去交流,提高团总支工作效率;

  2、多组织学习,使工作更加顺利;

  3、勇于创新,多办有影响力的活动,更好的展现团总支。

  二、日常工作的管理

  1、处理好办公室日常事务;

  2、对每个月一次的例会做好通知、记录,并且落实例会的决定;

  3、与各部门更多的去做交流,相互提出意见、建议,增强我们团总支的凝聚力和战斗力;

  4、协助各部门开展工作,协调部门之间的关系,以便更好的开展工作。

  三、以人为本,强化管理,明确分工,细化责任

  1、工作效率

  (1)为了提高工作效率,更好的培养成员责任意识,将部门工作分工化,使部门成员真正得到锻炼。

  (2)为确保办公室高效率的开展工作,办公室将实行强化管理,制定出统一的工作时间表,做到统筹的安排每位成员的时间。

  2、事务通知

  事务通知是办公室开展工作的一个重要环节,能否通知到位直接关系到团总支工作能否高效的进行。为此,办公室将采取下面一系列措施,有效的确保工作效率。

  (1)及时传达书记的各类通知,使上级信息及时准确传达到下一级各部门,方便工作正常开展。

  (2)重新做好各部门的通讯录,分为团总支副部以上干部通讯录和团总支全体成员通讯录两种,方便团总支内部人员的联系。

  3、值班考勤,值班考勤是一个团总支工作到位的体现,我们将及时制定出本个月值班签到表,考勤表,以保证值班工作及时、有序地开展。同时,认真负责整个团总支值班、考勤工作,对值班情况进行详细的统计整理。完成本个月的总结工作。

  四、特色活动,协助每个部门办好活动

  希望在这一个月能更好的发挥办公室的作用,树立团总支的形象,更好的为学院同学服务。也衷心的祝愿,我们xx学院工业设计系团总支越办越好。

2024年4月个人工作计划范文 篇8

  新的学期,新的开始;新的征程,新的期盼,作为XX学院学生会副主席并分管文艺、体育、学习实践三个部门,深感责任重大。为更好的开展工作,保质保量按时高效的完成任务,现就本学期的工作做如下安排:

  一、学生会副主席工作职责

  (1)协助主席做好学生会有关工作。

  (2)主席不在时,受主席委托执行主席职权。

  (3)明确责任分工,坚持直接参加主管部门的各项工作和活动。

  (4)定期向主席汇报自己分管的工作,完成主席交办的其他工作任务。

  二、工作目标

  同广大团总支学生会成员一道,认真开展学生工作、社团活动,大力推进我院的学风建设、校园文化建设,提高我院学生的综合素养,提升我院在许昌学院的知名度和影响力!

  三、工作重点

  本学期的工作重点有以下方面:

  1、以人为本,注重人才培养。人才是第一要素,发掘并培养一流人才是团总支学生会不断进取、永葆生机根本保证。

  2、秉承依法治国的理念,涉及到团总支学生会的方方面面要制度化,要做到所有工作都有法可依、有章可循;

  3、材料收集、资料整理、存档备案,要把好的工作理念、做事方法等留下来、传下去;

  4、社团文化活动、兴趣小组建设等。

  四、分管部门

  人员构成

  1、学习实践部:部长赵爱飞、副部长程利明,

  2、文艺部:部长牛栋栋、副部长张雪莹,

  3、体育部:部长王威、副部长瞿佳华。

  主要工作及活动安排

  1、学习实践部主要负责院系学风建设、培养学生学习兴趣、挖掘学生学习潜力、提到学生实践能力,举办学术研讨会、学习心得学习经验交流会等。

  活动安排:英语四级讲座、英语演讲比赛、演讲朗诵兴趣小组,工作计划《院学生会副主席个人工作计划》。

  2、文艺部主要职责为活跃学生的校园文化生活,提高学生的文化艺术修养,培养学生的兴趣爱好,指导学生参加各种文艺比赛、文艺活动,举办大型晚会、舞会等。

  活动安排:周末paty大型舞会、兴趣小组总体规划及其开展等。

  3、体育部是院系全民健康运动的积极倡导者和组织者,主要职责为调动学生的'积极性,参加体育运动、健康运动,为学生以后的学习生活打下良好的身体基础,组织学生参加各类体育竞赛、体育活动,并负责举各种体育竞赛、体育活动等。

  活动安排:“迎新杯”篮球赛、校排球赛等。

  五、组织管理、干部培养

  1、处理好多种关系

  外部:院系和学校的关系,院系团总支学生会和校学生会、校社联、广播站、大学生艺术团等校级学生组织的关系,院系团总支学生会和各兄弟院系团总支学生会的关系;

  内部:团总支学生会和院系领导老师的关系,团总支学生会和各班级、各社团以及各位同学的关系,主席团和部长级、干事之间的关系;

  个人:工作和学习、人与人等。

  2、组织管理

  团总支学生会是一个组织一个团体,但他本身组织结构以及管理理念、管理模式等还不完善,我们要继续努力,摸索前行。要摒弃管理中的物质、惩罚、人情化,取而代之的应该是精神、鼓励和人性化管理。

  3、干部培养

  以人为本,人性化对待。每一个人都是独一无二的,他的思维方式、做事方法等都各不相同。我们要在尊重大家的基础上,充分调动大家的积极性和主观能动性、发掘大家的潜力,给他们平台、给他们机会,指导他们去做、去想、去创新,引导鼓励他们不断努力、进取。

  六、注意问题

  1、工作态度问题

  对待工作要认真负责、多思多想多交流。多听听领导、老师、同学、主席团、部长、干事的意见、建议、想法、主张,对于大家的意见、建议要认真听取,对大家的想法、主张要重视,对人要诚恳,工作中要人性化不能人情化。

  2、工作下放问题

  不能觉得工作重要就大包大揽,不要怕出错,要相信大家,给他们机会,让他们去做,同时也要注意监督指导,可能有很多方面他们想不到或者想的不完善,这是你就应该站出来,给他们帮助、支持和鼓励!

  3、部门间协调问题

  以上为我本学期的工作计划,请大家批评指正!

2024年4月个人工作计划范文 篇9

  一年一度的春节即将在欢腾的气氛中拉开帷幕。不管你在过去的一年里有多成功或失败,也不管你经历了多少风风雨雨,这一年都过去了。我们即将迎来的是新的一年。新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战,“决心再接再厉,上一层楼”,我们必须努力开创工作的'新局面。20xx年,为更好地完成工作,扬长避短,计划如下:

  1、熟悉测绘院新的规章制度。

  随着不断的进步和发展,联检组也建立了一系列新的规章制度。作为测绘院的一员,要严格遵守院的规章制度。

  2、加强业务学习。

  学习对于商务人士来说非常重要,因为这直接关系到我们在技术上与时俱进的步伐和生命力。我会根据补充新能量的需要及时调整学习方向。专业知识、综合能力等。都是我想进一步学习和提高的方向。打铁还得自身硬,这方面还要更努力。

  3、工作。

  在以后的工作中,我一定严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,遇到不懂的问题,虚心向同事学习。明确自己的发展方向,正确认识自己,改正自己的不足,认真听取别人的坦诚意见,更加努力地工作和学习,努力提高自己的文化素质和各项工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理的道路。我也会向其他同事学习,取长补短,互相交流好的工作经验,共同进步。获得更好的工作效果。当然,我也有很多地方犯了粗心的错误。这些经历也让我不断成熟,考虑各种问题更加全面,杜绝类似的错误。

  健康。在此,感谢部门领导和同事们的指导和帮助,感谢他们对我工作中错误的提醒和纠正。

  4、对自己的工作负责。

  在工作中,要对自己的工作充满责任心,尽量认真对待每一项任务。增强团队意识,与其他员工有良好的沟通,多交流讨论,不断提高自己的技能。

  5、存在的问题和计划

  虽然通过一些努力,我的业务水平提高了很多,但还是需要进一步提高。在今后的工作中,我将强化自我管理意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。明年我会和x班的其他同志一起努力,在厂领导和部门领导的指导下,让自己的工作再上一个台阶。

  最后,我要感谢学院的所有领导和同事,因为我个人的进步离不开你们的帮助和支持。我会在20xx继续学习和努力。我将用我所有的激情和智慧创造效益,让我的事业充满生机和活力!我们是一个整体,为了同一个目标而奔跑!我会和大家齐心协力,从新的起点出发,走向成功!

2024年4月个人工作计划范文 篇10

  为促进幼儿发展、促进教师成长、推动幼儿园各项工作正常有序地进行,特制定20__-20__年幼儿教育工作计划。

  一、指导思想

  我园将认真学习《幼儿园工作规程》与《幼儿园教育指导纲要》,规范与细化管理过程,把我园建成一所保教质量高、师资素质强、社会声誉好的公办中心幼儿园。

  二、工作目标

  1、加强学校建设与管理,不断改善办园条件,优化育人环境。

  2、严格执行幼儿园收费管理,力争幼儿入园率达90%以上。

  3、努力加强师资队伍建设,充分发挥骨干教师的示范作用。

  4、规范管理,完善各项规章制度,力争20__年创阆中市农村示范幼儿园、五年内争创南充市示范幼儿园。

  5、以创“平安学校”为抓手,以“质量为本、服务为宗、环境为优、价值为魂”为理念,逐步提升我园的办园品位和特色。

  三、具体措施

  (一)、优化整合幼教资源。

  1、针对幼儿特点对整体环境进行科学设计,添置必要的玩教具、保教和生活设施设备,突出层次性和立体性、教育性。

  2、拓展活动空间,丰富幼儿教育活动。

  尽力挖掘大自然赋予的优势,走向自然,充分利用身边的自然资源开展形式多样的活动,促进幼儿身心健康发展。

  (二)、强化制度建设、规范管理。

  (三)、加强师资队伍建设。

  1、加强思想政治学习和职业道德建设。

  2、提高自身文化素养和业务技能。

  3、加强骨干教师培养。

  (四)、落实班级精细化管理,优化一日活动。

  进一步贯彻《幼儿园教育指导纲要》精神,科学合理安排幼儿一日活动,保障幼儿身心健康发展。

  坚持以游戏活动为幼儿在园的基本活动,保教并重。

  注重互帮互学与引导,探讨幼儿一日活动各个环节,提高教师班级管理的意识和本事。

  (五)、密切家园联系构建教育合力。

  经过多种形式帮忙家长进一步树立正确的教育观念,掌握科学有效的教育方法,增强家长参与幼儿活动的进取性,增进家长对幼儿园、对幼儿教育的了解,优化幼儿园、家庭、社会教育的整体效果。

  (六)、后勤保障、促进幼儿健康协调发展。

  1、做好卫生保健工作及食品卫生工作。

  严格规范食品卫生工作操作程序,合理安排幼儿生活及膳食结构,做到每周公示;同时加强晨午晚检工作。

  2、做好各项安全工作。

  强化安全意识,细化安全岗位职责。

  3、做好幼儿园教师、保育员及工作人员和幼儿的体检工作,建立安全档案。

2024年4月个人工作计划范文 篇11

  一、贯彻按iso体系的有效动作

  公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

  二、形成以客户满意为中心的质量体系

  自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。

  三、建立天健物业零缺陷的目标

  公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。

  内部管理

  一、人力资源

  人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。

  目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。

  二、规章制度

  入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。

  三、维修方面

  去年小区入住之初,因赶工期,五栋公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到业主报修单42多份,可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了业主的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓20多盏灯炮以及30多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。

  四、保安方面

  在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了小区入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

2024年4月个人工作计划范文 篇12

  一、班级情况分析

  本班共有xx名幼儿、其中男小朋友xx名、女小朋友xx名、其中有x名小朋友是从托班升上来的、其他的小朋友是从小一班升上来的、年龄上相差不到半年、新插入x个孩子。他们通过x年的幼儿园生活、学习活动已基本适应、在生活自理能力、行为习惯、学习兴趣等方面有了明显的进步、在日常生活中能够做到按一日常规活动、大部分幼儿已经养成了良好的习惯、但也存在一些不足之处。尤其现在的幼儿都是独生子女、满足不了自己的要求就耍小脾气、比较任性、霸道、不能和其他幼儿友好的相处、而且部分幼儿的生活自理能力也不够等等。

  二、本学期工作安排及要求

  针对本班的具体情况及存在的问题、本学期的工作主要目标是:继续抓好幼儿的一日常规、进一步培养幼儿养成良好的生活行为习惯、使幼儿幼儿在自己原有的基础上得到更全面的发展。

  三、对班级工作的具体安排

  1、主动、有礼貌的与老师、同伴交谈、情绪愉快、喜欢阅读图书、欣赏和表达文学作品的内容和情境。认真地倾听他人说话、不插嘴、不随意干扰、有良好的倾听习惯。

  2、用较完整的语句讲话和回答问题、会运用情景表演、在观察理解的基础上、会讲述整套图片和情境表演的内容。能用完整的连贯的语言、围绕主题进行谈话、能学会运用新词。

  3、能正确运用文学作品的内容、欣赏作品语言、感受作品中语言的富和优美、会用语言、动作表达对作品的理解。会独立背诵诗歌、较完整的讲述故事、进行表演。

  4、会独立翻阅图书、能理解和讲述图书画面的主要内容、初步养成良好的阅读习惯。

  5、动地参加科学活动、大胆地探索周围自然界中的事物、关心爱护动植物和周围的自然环境。

  6、了解不同环境中个别动、植物的外型特征和生活习性。知道周围环境中自然物或自然现象与人类之间的关系。

  7、学会运用多种感官感知事物的主要特征、具有观察、比较和思考能力、并会按照一定(指定、自定)的标准事物进行简单的分类。

  8、会用多种方式表达自己的发现、并与人、同伴交流探索的过程与结果。

  9、能愉快地参加各项活动、体验与老师、同伴共同生活的乐趣。

  10、了解自己的兴趣和爱好、初步学会和同伴交往、合作;学习处理交往中的冲突、并学习谦让和分享。

  11、关心和了解社会生活及各项社会行为规则、初步形成良好的生活习惯、并能遵守一日活动常规。

  12、学习大胆表达自己的愿望或意见、愿意承担力所能及的自己需要做的事。

  13、初步形成诚实、助人等良好品行。

  14、爱父母长辈、爱集体、爱家乡。爱老师和同伴并能尊重他们的劳动成果。

  15、感知声音的高低、强弱、音色及音乐的渐快、渐慢。

  16、引导幼儿区分节拍与节奏、在活动中感知并初步掌握十六音符、附点音符、四分音符的节奏时值。

  17、随音乐做身体运动、模仿动作和简单的舞蹈动作、逐步做到动作与音乐合拍、协调、优美。

  18、喜欢美术活动、有欣赏美和表现美的愿望。

  19、认识多种颜色、有目的地选用颜色、并能小面积地涂色。

  20、能正确使用多种手工工具和材料。喜欢用折、剪、贴等玩纸方法和捏、粘接等泥塑手法进行简单的造型。

  21、初步理解和感受作品主体形象的造型美、色彩美、并着讲述自己对作品的感受。能积极关注周围生活中具有美感的事物。

  22、参与创设艺术化环境的活动、感受创造美的快乐。

  四、工作重点

  保育工作:每天做好清洁、通风工作、预防传染病的发生、严格执行幼儿一日生活作息制度、合理安排好幼儿的一日生活、整理好室外的环境布置、为幼儿创设一个清洁、舒适、健康的生活学习的环境进一步培养幼儿良好的生活卫生习惯。教育幼儿注意个人卫生、不能把脏东西放入口中、以防止病从口入。加强幼儿自理能力的培养、学习做一些力所能及的事情、如整理自己的床铺。

2024年4月个人工作计划范文 篇13

  为更好地执行秘书职能, 充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系,我将对年度工作开展进行如下安排:

  一、起草公司领导讲话、报告,快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。

  二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料,并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

  三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

  四、掌握好尺度,运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。

  五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

  六、针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。

2024年4月个人工作计划范文 篇14

  1、先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。

  2、加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

  3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。

  4、做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

  5、做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

  6、做好公司安排的工作,尽我们的努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。

  总而言之,希望下月我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到时我们都能满载而归!

2024年4月个人工作计划范文 篇15

  一、继续加强卫生区的检查力度,卫生区是我们的.重中之重,改变以往卫生工作打扫不彻底的弊端。努力搞好卫生区的工作。

  二、在加强卫生区检查的同时加强也不放松教室卫生的检查,尽我们的努力为同学们创造一个好的学习环境。

  三、加强对部员的管理和教育,及时指出他们工作上的失误和不足。使他们都能做好自己的本职工作,组建一个优秀团结的团队。

  四、加强与各班卫生委员和勤工俭学同学的交流。了解他们的思想动态,以便更好地调动同学们的积极性。更好的开展我们的工作。

  五、做好与校里的交流和沟通工作。积极和校里联系。及时知道我们的问题,改正我们的不足。

  六、我们计划在本月开展一系列活动,增强同学们对生活和学习的积极性,丰富同学们的课外活动,增强同学们之间的了解和团结。

2024年4月个人工作计划范文 篇16

  古人说不想当将军的士兵不是好士兵。作为一名文员,职位虽小,但工作很自豪。为了在以后的工作中达到更好的质量和更高的效率,同时也为了进一步提高个人能力,我想谈谈我对办公室秘书一职的粗浅认识和规划,请领导批评指正。

  一、个人基本信息

  本人性格开朗,认真负责,信奉“明明白白做人,真真正正做事”的原则。无论我在任何时候做什么,我都会认真对待。我也是一个善于学习的人,敢于挑战困难。我到这里的第一天,我的老板张主任给我上了非常重要的一课。她说,人必须找到自己在社会中的位置,这样生活才有价值。我一定要把这句话记在心里,在xx集团实现我的人生梦想。

  办公室秘书的职位是我充分展示理想和抱负的机会。我非常珍惜和感谢领导给我这样一个充分发挥自己才能的机会。我会把这份感激转化为工作热情,努力工作,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

  二、对工作的理解

  首先,办公室秘书这个岗位是一个中介岗位,整个群的上传下达都是办公室来做的。因此,秘书工作必须做到以下几点:

  1、服从,一切工作都要服从领导的指挥和安排。

  2、理解,完全理解并遵从领导的意图。

  3、执行力,要坚决贯彻领导意志,强化执行力。

  但是服从不是被动的。很多工作可以提前预测,积极开展,及时准确掌握各方面工作动态,及时向领导反馈各方面信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作也要讲策略和工作艺术,认真科学地做好领导之间、同事与同事之间、部门之间的沟通协调工作。不允许扯皮,推委,工作空档。

  其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公用品的日常采购和发放;子公司常见物品的登记备案都是办公室做的,所以办公室秘书一定要有足够的耐心,热爱本职工作。

  三、未来工作的计划

  1、在我的日常工作中,我会做到以下几点:

  (1)协助办公室主任做好各类公文的登记、上报和发放工作,将未具体整理的文件按类别整理后放入贴有标签的文件夹。

  (2)做好各类信件的收发工作。

  (3)做好低值易耗品的整理、入库、各种账目的报销工作。

  (4)协助办公室主任管理公章。对公章的使用进行详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。

  (5)做好办公用品的管理。做好办公用品领用登记,按需发放,确保不浪费,按时清点,及时补充,满足大家工作需要。

  (6)做好办公设备的'维护、

  (7)协助办公室主任做好节假日期间的调度和值班工作,确保节假日期间集团的安全。

  (8)认真、按时、高效地完成领导交办的其他工作。

  在日常工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备、精心安排、精心工作,做到标准作业、标准岗位,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  2、在行政工作中,我会做到以下几点:

  (1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团部门经理、部门负责人交办的各项任务。做领导的帮手和助手,急领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

  (2)做好各部门的服务工作:加强与各部门信息员的联系和沟通,系统、快速地传递信息,确保公司内部信息传递的及时、准确。

  (3)做好员工服务:及时将集团员工的信息反馈给公司领导,做好员工与领导之间的桥梁。

  (4)协助办公室主任完善集团的规章制度。

  (5)信息保密:保管常用办公文件,并做好保密工作;要及时、准确、全面地收集各方面信息,做好归档工作。

  (6)做好文书工作:及时完成领导交办的各类文稿,学习各类文字材料的写作,提高自己的文字功底。

  3、在提高个人素养和业务能力方面,我会做以下三件事:

  (1)积极参加集团安排的基础管理培训,提高自己的专业工作技能。

  (2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提高自身素质。

  (3)通过个人自主学习提高知识水平。

  我深知一个人的能力是有限的,但一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济时代。如果不能快速提升个人能力和专业水平,那么我们就会被这个社会淘汰。当然,要提升自己,首先我需要一个好的平台。我认为xx集团是我最好的平台,我一定会抓住这个机会,同步提升自己的业务水平和修养,实现自己的最高价值。

  4、其他工作

  (1)协助人力资源部做好各项工作。

  (2)协助财务部、物业部和项目部做好相应工作。

  (3)协助各子公司做好各项工作。

  (4)及时、认真、准确地完成其他临时性工作。

  办公室秘书这个职位又琐碎又复杂。我将根据实际情况进行合理的分工和安排,认真落实岗位责任制,确保工作有序进行;我们还应该创造性地工作,不断探索新的思想、方法和经验。同时,在增强工作创造力的同时,我一定要注意做到做事到位不越位,提供服务不干预决策,真正成为领导的参谋助手和上下级沟通的桥梁。

2024年4月个人工作计划范文 篇17

  一、 完善财务部各工作岗位职责,明确人员各岗位的职责权限,合理分工,细化财务部各岗位的具体工作,提高人员的专业技术水平、做好成员的团结合作。

  二、 做好公司财务预算的编制工作以及xx年度财务决算。

  三、 继续做好会计核算及成本控制。强化班组核算,做好全年切块费用的控制使用,有效控制成本支出,降低成本,增加公司利润。

  四、 做好资金管理及资产管理。通过内部管理控制,合理筹措,统筹安排运用资金,加大对库存积压物资及不良资产的报废及处置力度,积极盘活存量资产。

  五、 强化会计管理职能,积极参与公司经营决策。合理开展各部门的费用管理,税收筹划,收支控制,为公司领导的生产经营提出合理化建议。

  六、 做好财务分析工作。及时利用财务数据,采用科学的分析方法,对公司的财务状况、营运能力和财务成果进行分析,客观的评价公司业绩。

  七、 迎接审计部门十月份的经济责任审计检查,确保检查工作不出差错。

2024年4月个人工作计划范文 篇18

  当药店店长跨出家门时,就意味着新的一天开始了,在保持心情愉快的同时,应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示“工作证或入店许可证”,然后亲自打出勤卡,同事们见面应互相问候“你好”。

  换上工作服的同时,别忘了将胸卡配带在左胸部,然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道“人是永远没有第二次机会创造第一次印象的”,给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。

  倒班制的药店店长还应注意:除早晨上班,在中午交接班时应提前30分钟到岗,因为你还担任着清点药品的重要工作。

  药店店长工作计划 营业前的各项准备工作好与否,是做好一天接待服务工作的基础。

  对上以理,对下以德,对客热情

  ① 做代表人的工作:在这以公司最高经营人的代表的身份,跟地域关系者、顾客、商业关系者接触,培养双方良好的关系

  ② 做情报收集者的工作:地域内周围收集、采购商品或变价

  ③ 做调整者的工作:在问题发生时,以店长的身份,尽早加以调整解决,并且处理的顺畅得到双方都能认可

  ④ 做传达者的工作:将公司的方针、计划目标等,正确及快速地传达给店内的部下

  ⑤ 做指导者的工作:教育和指导部下,

  ⑥ 做管理者的工作:管理店内的营业活动并达成营业目标

  如果准备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间,避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作:

  一、参加工作例会

  例会的基本内容:

  (1)早例会

  ①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;

  ②确定工作计划和工作重点;

  ③清点、准备当日宣传助销用品;

  ④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

  (2)晚例会

  ①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;

  ②店员表现的评估及分析,提出改进建议;

  ③接受企业上级主管的业务知识技能培训;

  ④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

  (3)周、月例会

  ①提交各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;

  ②清点、申领下周(月)宣传助销用品;

  ③导购表现的相互评估及分析,提出改进建议;

  ④接受企业上级主管的业务知识技能培训;

  ⑤联谊活动。

  注:①每日例会——在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会——所有地区的药店店长必须参加。

  ②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。

  二.检查、准备好药品

  (1)复点过夜药品。参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。在复点药品和货款时,如发现疑问或问题,应及时处理。

  (2)补充药品。在复点药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说,还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,以利于顾客选购。

  三.怎样提高营业额:

  一个简单有效的方法就是常见的发单子啦。

  印点彩页去附近的自行车停车处等发一下.

  二.店员管理

  在人事方面,店长有权利参与营业人员的招聘、录用的初选;有对员工给予奖励和处罚的权利;有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工;有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定;有权利对店内的突发事件进行裁决;对店内的货品调配有决定权.

  四.店面日常运行.

  1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。

  2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。

  3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。

  4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

  5、负责店铺内货品补齐,商品陈列。

  6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。

  7、协助主管与所在商场的沟通与协调。

  8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。

  9、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。

  10、激发导购工作热情,调节货场购物气氛。

  五、五意识一个也不能少

  1、危机意识:即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的空前激烈,企业发展的好坏,都 直接影响到个人的生存与发展。如保利用有限的资源去寻求药店最大的生存和发展空间,成为店长苦苦思索的难题,因而在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈怠。

  2、经营者意识:开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。

  3、教练意识:对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

  4、超前意识:对药品市场销售信息、竞争对待、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。

  5、成功意识:店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃。

  六、三制宜:经营管理发威力

  1、因地制宜:根据门店所处商圈形势,扬长避短。例如我店周围有两家连锁药店总店,竞争异常激烈。我店在药品价格、品种及品牌认知度方面的优势均不明显,但是离商圈内唯一的二甲医院最近,我根据这一地缘优势,拜访门诊医师,引导一些处方外配品种,增加了客流,树立了口碑,使销售额大幅提升。

  2、因人制宜:不要期望店员都 是全能选 手,关键是让其发挥自己的优势。一个门店的员工是由年龄、性格、经验、悟性不同的人组成,要想建立高效、有纪律的团队,店长应赏罚分明、树立榜样。采取一对一的谈话,帮助店员成长,让店员明确自己的闪光点,并加以扩展。

  3、因时制宜:作为店长要学会树立阶段性目标,确定工作重点,把有限的精力和时间集中起来,进行重点突破。把工作重点分成三个阶段:第一阶段是聚人气。改善服务环境,提高服务质量,最大程度切分商圈内零售药品市场这块蛋糕,解决“为什么销”的问题;第二阶段做商品陈列,按照毛利率的高低,确定商品陈列。始终把高毛利商品摆在柜台最醒目的地方,解决“销什么”的问题;第三阶段制定适当的销售策略,帮助店员分析 高毛利商品的卖点及相关销售策略,解决“怎么销”的问题。

  六、Q12法则:激励员工有妙法

  众所周知,店长所率领的一线员工表现的好坏,往往决定企业在市场竞争的成败。公司在评测员工表现方面制定了很多指标,诸如销售业绩、商品管理、劳动纪律、专业水平及工作效率等。虽然这些指标能够客观地反映员工或门店的现状,但都是从企业或门店的角度出发来评测员工。如何从店员的角度出来,评测其工作表现,并不断提醒、激励员工的进步呢?借鉴Q12法则,让员工在其之中不断寻找自己的定位,发挥自己能动性:

  1、我知道对我的工作要求;

  2、我有做好我工作所需要的材料和设备;

  3、在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事;

  4、在过去的七天里,我因工作出色而受到表扬;

  5、我觉得主管或同事关心我的个人情况;

  6、工作单位里有人鼓励我的发展;

  7、在工作中,我觉得我的意见受到重视;

  8、公司的使命/目标使我觉得我的工作是重要的;

  9、我的同事们致力于高质量的工作;

  10、在过去六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步;

  11、过去一年里,我在工作中有机会学习和成长。

  七、每天不时的问自己,我做到了吗?店长自问70例:

  1、我到这家药店有多长时间了?

  2、我这两天的情绪是不是有点低落呢?

  3、自己能胜任店长工作吗?原因是什么呢?

  4、自己和店员的沟通有障碍吗?

  5、自己了解店员过去的情况吗?

  6、店员都是什么样的性格呢?

  7、员工有什么爱好,业余时间都在忙什么?

  8、员工今年最大的成就是什么呢?

  9、员工今年最大的难题是什么呢?

  10、自己怎么去稳定员工的情绪,们的积极性呢?

  11、员工之间的隔阂消除了吗?

  12、自己平时对员工是鼓励的多,还是批评的多?

  13、自己想过哪些方法来提高员工的素质呢?

  14、最近国家政策有什么调整,对销售会产生多大影响?

  15、药店附近最近最近有什么变化呢?会影响到销售吗?

  16、哪些问题昨是店里的主要问题呢?

  17、上下班时间需要调整吗?

  18、是不是需要延长服务时间?

  19、收款台备足零找了吗?

  20、药店所处位置理想吗?

  21、药店迁址后,自己应采取哪些新措施呢?

  22、药店的销售报酬机制合理吗?

  23、对员工的管理和考核到位了吗?

  24、管理上还存在哪些问题?

  25、自己想过哪些办法宣传药店呢?

  26、假如马上让我接手一个新店,我该怎么去管理?

  27、自己到附近的其他药店搞过调研吗?

  28、库存结构调整得合理么?

  29、店堂布置、货位安排、商品摆放得合理么?

  30、店里还有哪些人能胜任店长工作?

  31、员工礼仪规范有缺陷吗?

  32、有多少顾客因品种不全流失?

  33、顾客距离药店最远的有多远?

  34、自己拜访过客户吗?

  35、顾客叫得出店员的名字吗?

  36、进店的顾客,店员能认出来的有多少?

  37、顾客第二次来药店,店员能认出来的有多少?

  38、怎么样能让顾客记住自己的店员?

  39、店员能知道多少顾客的职业和住所?

  40、今天的班上,店员的脑子里能记得信多少顾客的情况?

  41、店员对经营的商品熟悉程度怎么样?

  42、店员对新增加药品的名称、作用、禁忌和价格熟悉了吗?

  43、店员介绍药品到位吗?

  44、今天,店员从顾客身了学到了多少知识?

  45、药店在销售上有哪些优势和劣势?

  46、药店品种够全吗?

  47、名牌厂家的货占到多大比例?

  48、占销售比例最大的药品是哪几个品种呢?

  49、相店顾客群的结构是什么样的?

  50、在不同的季节,自己有什么不同的促销办法 ?

  51、自己花了多少时间在提高店里的销售业绩上?

  52、经费多少在本店每日的销售高峰是在什么时间段?

  53、本月的销售额离任务还差多少?

  54、面对销售下降,自己应该采取哪些补救措施?

  55、开展促销活动对提高销售额有多大实际作用?

  56、缺货问题解决了吗?

  57、店里已经有多长时间没有补充新货?

  58、附近药店短缺的品种,我有吗?

  59、有哪些品种长时间没有销过了,是什么原因呢?

  60、店里的大客户有哪几位呢?

  61、自己对今天的销售善作了分析了吗?

  62、自己跟已经流失的老顾客联系过吗?

  63、店员的出勤率高吗?

  64、店里收入的现金都及时上交了吗?

  65、今天店里出现了什么差错吗?

  66、今天有顾客投诉吗?

  67、对暴露出的问题都作了妥善处理了吗?

  68、GSP记录完整吗?

  69、明天的交接班按排都好了吗?<


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