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2024年医院总务科工作总结

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2024年医院总务科工作总结(通用25篇)

2024年医院总务科工作总结 篇1

  x年是极不平常的一年,在院部的领导下,全院职工齐心协力,奋力拼搏,后勤工作人员树立一切为了临床,一切为了医院的服务思想,求真务实,齐心协力做好工作,完成了院部交给的各项工作任务。后勤人员和全院职工一样,为医院的发展做出了巨大贡献。

  中旬迎来了三级甲等医院的复评,由于三甲医院后勤基本要求较高,为了不影响医院全局,我们不怕难,不服输,积极地向各科室收集意见及建议,借鉴取经,结合实际情况做出调整,做到科学安排,抓住重点,注重细节。鼓励大家发扬不怕苦不怕累,连续作战作风,在最困难最紧张时期挺过来。为后续的工作起到了决定性作用。资料方面要求系统性,内容要配套,我们就一层一层剖析,一样样立据,使之层次清晰、一目了然。

  基础建设是不可缺少的,我总结了以下几点:

  1、优化后勤管理制度及工作流程

  根据20xx年工作经验总结,按照实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。从以往工作中发现的问题及反馈意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。

  2、加强仓库物资、耗材管理。

  严格把关,规范材料购进、领出制度。仓库组按要求编写每月物资采购计划,并定期对库房进行盘点,做到帐物相符。对物品的入库、出库严格登记,一丝不苟。

  3、保证全院维修工作顺利开展。

  自20xx年8月起,我院电工组实行24小时值班制度,有效地保证全院正常供水供电、用氧的需求,第一时间解决院内设施抢修,尽力为临床科室提供满意的服务,随叫随到。每天早上主动到科室查房,改变以往等电话才维修的工作模式,经常加班加点,也得到各科室的认可。

  4、提高司机班安全意识,提高服务质量。

  积极组织交通安全知识培训,提高司机意识,强调安全驾驶的重要性,并对其实行“谁违章谁负责”,有效杜绝冲红灯等违章行为。

  5、规范并改善食堂现有的安全操作制度。

  特别注意食品安全问题、提高服务质量、节约成本。食堂员工不怕苦、不怕累,经常加班加点,节假日不休息,认真地完成各项任务,使职工及病人满意率逐步上升。遇到安全隐患问题,能及时补救,并做自我检讨找出问题所在,全体员工积极配合完成设施清理及相关改造。

  6、做好医院清洁工作

  增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。

  7、提高全院治安综合防控能力

  科室全面落实各项安全防范措施,实现了全年无重大刑事案件、无重大治安案件、无重大自然灾害事故的目标,为我院各项工作任务的顺利完成打下良好的基础。

  8、继续完善项目建设的工作顺利完成住院部十二楼新生儿科住院部、福宁分院肛肠科住院部等装饰改造工程。三层配套附属用房土建工程完工,地下车库动工并进行二层开挖工作。目前供电配电房的搬迁招标工作正在施工,并加快污水处理站及供水系统搬迁招标工作,。

  放眼20xx年,我科将继续加强思想政治学习,法律法规、规章制度、岗位责任制的学习,职业道德知识学习以及科学文化技术知识的学习,不断提高后勤人员自身的素质,提高后勤服务水平。进一步落实岗位责任制,确保后勤服务工作跟上临床的需要,确保医院的正常运转。加快推进医院基建工程的建设,完成附属用房装饰工程,尽快实现行政科室的搬迁使用。地下车库争取在明年中完工并完成新住院大楼的开工前准备工作。

  希望在新的一年里,我科能再接再厉,勇创佳绩。

2024年医院总务科工作总结 篇2

  转眼间,上半年过去了,总务科在院长领导下,在全科室成员的团结努力下,以“服务临床”为已任,基本完成了工作任务。

  一、完成了大部分消防整改工作

  在上级消防部门的要求与指导下,为了保障消防安全,拆除了二层以上的住院病区窗户防护栏,打通了四至五楼的消防通道,张贴禁烟标志69张,并设置吸烟区4个,增加了应急疏散标志50个,进行消防培训3次,全院消防演练1次并将此项目纳入院运动会的比赛项目。并且要求科室对病人及家属进行消防安全教育,严禁在病床上吸烟。

  二、进一步做好后勤保障工作

  (一) 物资采购。充分利用物资管理系统,使采购、入库、出库等工作更为规范。共入库物品2620件,出库2563件。办公室可以根据看到库房数据,能够及时调整采购计划。

  (二) 设备维修。对全院设备及时维修、更换,让临床工作更

  (三) 氧气供应。24小时值班或备班,保证临床供氧。

  (四) 车辆管理。规范了派出车辆制度,做好了车辆的保养工作,及时年审,按时购买车辆保险,确保了行车安全。

  (五) 改善了食堂的就餐环境,制定了食品安全应急预案,尽最大努力满足就餐职工及病员。为职工熬制防暑降温绿豆汤2次。

  (六) 保洁工作。建立了保洁工作月考核制度,结合科室监督及综合检查,促进保洁工作的开展,改善了医院清洁卫生。

  (七) 医疗废水及医疗垃圾处理。医疗废水达标排放 5347 t,按规定转运医疗垃圾5266 kg。

  (八) 清洗被服4769件。

  三、完成了基础建设工作:挂号室改建;门诊楼顶防水改造;

  改建了DR室;呼吸病房和烧伤病房已开工。

2024年医院总务科工作总结 篇3

  随着社会与经济的`快速发展,卫生事业改革不断深入,医疗体制改革正在全面推进,医疗保险也在不断地发展和完善,医疗服务体系,保障体系及药品供应体系都面临巨大变革。医疗费用不仅关系到人民群众的切身利益,对于医院的生存和发展也同样具有重要意义,合理控制医疗费用,是医院生存和发展的重要环节。

  只有始终把群众利益作为医院一切工作的出发点和落脚点,以病人为中心,努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务,医院才能得到更好的发展。医生不顾实际病情需要盲目开大处方,大检查显然是丧失了医生基本的职业道德,对于这种现象,卫生行政管理部门是坚决制止的,医院领导也应采取多种有力措施来制止这种现象。我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作计划提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门。,现将一年来的工作总结如下:

  一、工作完成情况

  1、总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极的作用。

  2、一年来,门诊药房调配处方3万多张,由于大家态度好,工作认真,全年调配的处方,没有出现医疗事故。全年门诊药房共发出药品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心药房共发出药品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。无人为的药品霉烂,变质,过期积压等现象。严格按照国家有关规定认真管理,发药回收空安瓿并登记,药品实行交接班清点管理并登记制度。

  一年来,麻醉、没有因管理不善而发生流弊现象。且总务科盘点均未发现短少现象。

  3、在工作中,科室同事团结协作,爱岗敬业,发药时认真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到满意。发现药少及时写领药计划补充药品,严格交接班,加强处方核对,很少出现差错,药品出入库使用微机管理并打印单据。总务科每月将近效期药品和积压药品统计,打印并通知到各临床科室。

  4、工作之余,科室同事加强药品管理,专业知识及医院规章制度的学习,端正服务态度,树立主人翁意识,爱岗敬业精神,一年来没有出现违法乱纪行为,同时积极报考技术资格考试,现已有3人报名参加药师考试,力争使总务科成为一个高层次、专业化的药剂队伍。

  二、存在的问题

  1、缺乏管理经验,工作中存在一些不足,如:药品积压、过期现象。

  2、临床科室与总务科的沟通,协调和配合不是很好。

  3、临床医生本着为科室创收而在同类药品中多开贵重药品、新特药和代销药品,从而使积压药品和近效期药品产生过期。

  三、20xx年工作计划

  1、进一步加强药品管理,坚持处方核对,贵重药品交接班清点管理,登记制度,加强药品购进、验收、出入库管理。

  2、加强供应商资质审查和限制新药的购进。

  3、加强总务科人员的管理,加强与临床科室的沟通、协调和配合,并且尽量减少药品积压过期。

2024年医院总务科工作总结 篇4

  总务科作为医院的服务管家,在医院运转过程中起到了关键性的作用,在院领导的正确决策和支持下,总务科本年度完成了装修改造、消防安全、维保维修等一系列工作。现针对科室工作情况,以及新一年的工作计划,做出总结如下。

  一、20xx年工作总结

  20xx年,总务科坚持以服务一线科室为中心,紧紧围绕重点工作,开展完成了多项工作任务,确保了医院业务的正常开展。

  (一)装修改造

  本年度装修改造相关工作较多,完成了病房楼装修改造、南坊门诊装修改造、医院外墙粉刷等较大工程。同时,完成了儿康一科、儿康二科、儿康六科、成康二科等房间改造工程。充分利用了现有空间,有效优化了医院格局,美化了医院环境。

  (二)办公用品、维修耗材的采购

  不断优化采购流程和方式,规范采购程序。采购过程中通过多寻找卖家、多对比,为医院采购到质优价廉的物品,有效节省了开支。同时,不断规范采购程序,做到程序合法合规化。

  (三)锅炉、空调的维修保养

  完成空调检修,锅炉维保,更换软水设备一套,完成稳压泵维修,病房九楼供暖压力不足等相关工作。

  (四)仓库管理

  办公用品、维修耗材、固定资产、被服的准确及时发放,日常工作平稳有序开展进行。

  (五)消防管理

  本年根据消防大队要求,更换防火门套,更换消防警铃6套,老化管件改造等工作。做好日常消防监控及整改,完成两次消防演练及消防培训工作。消防设施及时维修和保养,对于出现的问题及时进行了整改

  (六)特种设备管理

  本年新开通电梯4部,做好相关年检校验,日常巡查,保险等相关工作。

  (七)医院绿化管理

  病房楼新种植月季花一千二百棵,做好日常修剪工作。

  (八)物业管理

  加强物业管理,对于医院日常中出现的故障进行及时的维修,对科室提出的保修和需求进行及时解决。

  二、20xx年工作计划

  20xx年,本着努力服务好医院、服务好科室的原则,结合近期的工作和明年规划,作出明年工作计划如下:

  (一)装修改造工作

  继续推进医院的装修改造工作,根据计划主要包括以下几项:

  1.病房装修工程。

  2.医院门诊楼前地面改造工程。门诊楼前铺设的大理石地面无法满足车辆的停放的要求,需要进行重新整修,满足医院患者及医院职工停车需求。

  3。病房楼2—3楼装修工作。病房楼2—3楼目前无法满足病人入住的要求,需重新进行装修。

  4。厨房烟道改造工程。将烟道出口改到1楼,避免病房烟道噪音影响病人休息。

  5.病员厨房改造工程。为病员做饭提供良好的场所,避免病房内的做饭现象。

  6.其他零星改造工程。

  (二)物资的采购工作

  继续规范物资采购流程,优化物资采购方式。采购工作是总务科一项重要日常工作,通过多询价、多对比的方式,为医院节省不必要的开支。同时,进一步规范物资采购流程,确保流程的合法化、规范化。

  (三)仓库管理

  每月定期盘点库存,确保仓库井然有序,做好办公物品的及时供应、及时发放,为科室提供便利。

  (四)办公设施的维修

  加强物业公司的管理工作,做好日常维修工作,本着能修则修的原则,通过微信群快速响应科室报修,确保科室正常运转。

  (五)消防安全工作

  加强日常消防巡查,发现问题后及时安排处理,做好每月的消防检查,落实好相关消防设备的检修工作,确保医院消防安全得到有效保障。积极开展消防演练以及消防培训,普及干部职工和病人的消防知识,做好消防宣传工作,提高消防意识,每年进行两次消防演练及消防知识培训。

  (六)特种设备安全工作

  医院现有电梯11台,启用9台,正在维修1台,并即将投入使用。随着启用电梯的不断增加,下一步将加强与维保公司的对接,定期对电梯运行状况进行检查,遇到电梯故障,及时通知维保公司处理,务必保障电梯乘坐人员安全。做好电梯资料的`存档,配合好市场监管局的检查,继续落实好电梯的年检工作,并及时为电梯购买保险。

  (七)医院绿化工作

  继续做好医院绿植的修剪养护工作,排查医院绿植情况,对死亡、缺失的绿植,及时购买补充,为来院病人提供一个良好的环境。

  (八)做好科室服务工作

  以科室为中心,积极主动与各个科室联系沟通,对于科室反映的问题做好及时的回应,做到反应快、维修快、服务好。

  在20xx年度里,我总务科工作以坚定“强化本质、完满办理,物尽其用、办事临床、保险后勤”的原则,紧紧环绕我院整体成长构思,周全落实我院年度工作筹划发起的工作目标,结合我科室工作人员少、任务沉重的现实情况,能当真结束院带领下达的各项工作任务,热忱办事于全院各个部分。在新

  的局势下,立足本职工作,进步熟悉、变化不美见解,服膺总务围着临床转的原则,自动自动与相干人员到各科室做益办事工作。以确保我院医疗、保健、传授工作的顺利进行。现就一年来的工作总结以下:

  1、加强进修,建立办事育人的理念

  总务科根据工作必要和病院对科室的进修要求,自动当真地参加病院构造的政治进修和交易进修。特别是我们把订定每个人的岗亭职责做为一次深切的交易进修,使大师明白了本身所从事工作职责范围,带领有的放矢地教导展开工作,员工各尽其职,工作尽力,当真当真。经过进程加强政治和交易知识的进修,全科人员精神风采景象一新,进一步加强了做好本职工作的高慢感、责任感和任务感。大师在平常工作中,力图在办理有法,办事有情等方面阐扬了自动的感化。

  2、明白责任目标,周全做好后勤办事工作。

  总务科工作存在量大年夜面广的题目。为了加强对基建补缀、物质采购、水电办理、资产办理、院区绿化、食物卫生温和等方面的工作,我们根据总务复杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,周全进步办事质量和办事程度,尽力加强办事意识,力图使后勤办事落到实处。

  1、阐扬能打“硬战”精神,高雅地结束基建、补缀等工程项目。根据市卫生局的卫生成长筹划和我院的五年成长筹划,在程院长及陈付院长的带领下,我科的基建工作又获得了飞快的成长。

  ⑴、在经过9个多月时候的不懈竭力,结束了病院门诊从属楼工程的培育工作。该工程总投资60万元,2层框架布局,构筑面积390平方米,于9月份完工并投入了利用。

  ⑵、在克服了重重坚苦后,筹划投资3300万元,地下一层,地上6层框架布局,构筑面积9172平方米的病房综合楼工程,也于9月份正式进入开工阶段,其后工程进展顺利,并将于20xx年下旬结顶进入彻墙阶段。

  ⑶、在院行政楼结束搬家工作后,我科根据院带领的唆使和要求,投入了30余万元资金,顺利结束了对门诊3楼、四楼的装修工程,并于xx月份之前结束了胃、肠镜室,心电图室,动态心电图室,理疗科,体检中间,b超室,病理科,生化室,门诊化验室,门诊发射科等科室的搬家工作,根本上腾空了已被评为危房的医技楼,进一步完满了科室布局,为病院下一步培育工程的顺利履行打下了高雅的根本。

  ⑷、热忱办事,做好平常补缀工作。我科本着勤俭办院的原则,在包管补缀质量的前提下,力图节省开支。面对平常凡是凡是碰到的复杂的各种补缀项目,总务科都能及时包管质量,按时完工。对重点部位,构造人员每个月检查和巡查,发觉题目及时处置,为病院的临床工作清除后顾之忧。

2024年医院总务科工作总结 篇5

  在20xx年度里,我总务科工作以坚定“强化本质、完满办理,物尽其用、办事临床、保险后勤”的原则,紧紧环绕我院整体成长构思,周全落实我院年度工作筹划发起的工作目标,结合我科室工作人员少、任务沉重的现实情况,能当真结束院带领下达的各项工作任务,热忱办事于全院各个部分。在新

  的局势下,立足本职工作,进步熟悉、变化不美见解,服膺总务围着临床转的原则,自动自动与相干人员到各科室做益办事工作。以确保我院医疗、保健、传授工作的顺利进行。现就一年来的工作总结以下:

  1、加强进修,建立办事育人的理念

  总务科根据工作必要和病院对科室的进修要求,自动当真地参加病院构造的政治进修和交易进修。特别是我们把订定每个人的岗亭职责做为一次深切的交易进修,使大师明白了本身所从事工作职责范围,带领有的放矢地教导展开工作,员工各尽其职,工作尽力,当真当真。经过进程加强政治和交易知识的进修,全科人员精神风采景象一新,进一步加强了做好本职工作的高慢感、责任感和任务感。大师在平常工作中,力图在办理有法,办事有情等方面阐扬了自动的感化。

  2、明白责任目标,周全做好后勤办事工作。

  总务科工作存在量大年夜面广的题目。为了加强对基建补缀、物质采购、水电办理、资产办理、院区绿化、食物卫生温和等方面的工作,我们根据总务复杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,周全进步办事质量和办事程度,尽力加强办事意识,力图使后勤办事落到实处。

  1、阐扬能打“硬战”精神,高雅地结束基建、补缀等工程项目。根据市卫生局的卫生成长筹划和我院的五年成长筹划,在程院长及陈付院长的带领下,我科的基建工作又获得了飞快的成长。

  ⑴、在经过9个多月时候的不懈竭力,结束了病院门诊从属楼工程的培育工作。该工程总投资60万元,2层框架布局,构筑面积390平方米,于9月份完工并投入了利用。

  ⑵、在克服了重重坚苦后,筹划投资3300万元,地下一层,地上6层框架布局,构筑面积9172平方米的病房综合楼工程,也于9月份正式进入开工阶段,其后工程进展顺利,并将于20xx年下旬结顶进入彻墙阶段。

  ⑶、在院行政楼结束搬家工作后,我科根据院带领的任务和要求,投入了30余万元资金,顺利结束了对门诊3楼、四楼的装修工程,并于xx月份之前结束了胃、肠镜室,心电图室,动态心电图室,理疗科,体检中间,b超室,病理科,生化室,门诊化验室,门诊发射科等科室的搬家工作,根本上腾空了已被评为危房的医技楼,进一步完满了科室布局,为病院下一步培育工程的顺利履行打下了高雅的根本。

  ⑷、热忱办事,做好平常补缀工作。我科本着勤俭办院的原则,在包管补缀质量的前提下,力图节省开支。面对平常凡是凡是碰到的复杂的各种补缀项目,总务科都能及时包管质量,按时完工。对重点部位,构造人员每个月检查和巡查,发觉题目及时处置,为病院的临床工作清除后顾之忧。

  在xx年度里,在院部的领导下,总务科能主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院内、外的各项活动,本科人员能进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。

  本年度总务科为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,制作维修了分院电工房防护拦、药房防盗栏、病人急救推车、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,配备缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在总务管理工作中,总务科各部门在人员短缺的情况下能团结互助不分份内份外任劳任怨。如:电工房正常情况下需三人,现在有两人在轮换值班。担负全院的电力线路和电器用电的维修检修任务。不论何时都要确保电路正常和医疗用电。电工房的同志均无怨言任劳任怨确保了医疗工作的正常工作。再如:锅炉房需有6人运行工作。现仅有两人,两人担负着锅炉的安全运行和管道维修工作,二人对工作能认真负责不辞劳苦确保锅炉的安全运行及供暖。

  总务科工作人员都身数职任劳任怨,物品保管和物品会计对工作均认真负责物品及帐目均无差错、无霉烂变质等差错,同时还兼负着零杂维修等、医疗废物管理在现有的条件下均能尽力按规定执行,而且管理员均能认真负责,同时还兼负着零杂维修等。木工一人年令偏大点而且负责全院的桌椅门窗玻璃等木制品的维修。工作中均认真踏实随叫随到发现损坏及时修补。做到了修旧利废能修则修。废物相配确保了科室的正常工作。总务科各部位的工作人员在不影响正常工作的情况下均能参与后勤零杂维修等工作,在全年的供排水、电力等系统的维修、综合治理、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、物品供应、设备安装维修管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院外的每周清扫大街工作。同时协助院部完成我院的病房改造工程、产房的改造、儿科的监护室和供、派水改造、病房楼的消防拴管道改造及血库、透析室、儿科的隔离完成,完成了新病房大楼的场地房屋扒迁平整场地建设等工作,协助院部完成县上分给我院的各项劳动任务。

  总务科工作人员在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,加强各项管理,增强创新意识,后勤总务工作是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤总务工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院总务保障的工作关键。

  只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高总务服务水平,促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力。

2024年医院总务科工作总结 篇6

  20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、职责大,由于我正确理解院领导的工作部署,充分发挥了领导管理和组织协调潜力,调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

  现回顾总结如下:

  一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平

  后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。

  我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。

  办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。透过我们的.努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。

  二、车辆管理及维护

  严格用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等状况的发生。

  在车辆安全运行方面保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的状况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展带给了较好的服务。

  三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作

  制定相关卫生职责制度,要求每一天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。

  对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

  对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。

  四、协助办公,尽心尽责

  在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。

  新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有职责心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。

2024年医院总务科工作总结 篇7

  20xx年度,在院党委及院领导的正确领导下,在主管领导的大力支持下,在全科人员的辛勤劳动下,深入学习贯彻党的十八大精神,三严三实,严以律己,严以用权,以及医院各项规章制度、重大决策的落实。狠抓全科人员作风建设和完善服务理念的转变,加强后勤科学管理,全面提高全科人员工作质量和工作效率,紧紧围绕医院工作总体发展规划,全面落实各项工作高效有计划地快速推进,形成了注重持续改进服务于临床一线勤恳工作,真抓实做的良好工作作风,为医院临床一线提供了强有力的后勤保障。现将一年来的工作总结如下:

  一、加强全科人员作风建设,营造真抓实做的良好氛围。

  总务科工作点多面广,人员不足,任务繁重,只有狠抓作风建设,建立一支勇于担当,务实重干,作风过硬的队伍,才能跟上医院发展的步伐。为此,总务科在人员队伍建设,科学管理、服务水平、服务理念效益,持续改革创新,勇于开拓担当诸多方面进行了强有力地改进。按照工作需要和医院对科室的学习要求,积极引导全科人员深入认真地参加医院组织的政治学习和专业知识学习。使全科人员不断提高知识层次和业务能力。进一步增强做好本职工作的自豪感,责任感和使命感。

  二、明确责任,全面做好后勤服务工作。

  总务科工作存在量大面广的问题,为了加强对零星维修、水电管理、院区绿化、污水处理、环境卫生保洁、节能降耗,车辆安全管理,安全生产等方面的工作,我们根据总务科工作繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求把后勤服务落到实处。

  (一)热情服务,做好日常维修工作

  一年来总务科本着勤俭节约的工作原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,作到及时保证质量,按时完工。对日常的各科及公共区域的应急维修,做到随叫随到及时维修,对重点部位,组织人员根据不同时间段进行定期或者不定期进行检查和巡视,发现问题及时处理,为医院临床一线工作解除后顾之忧。

  (二)加强水电暖电梯管理,做好水电使用和维修工作落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生,并对全年水电用量情况进行了认真的分析。改造医院节能灯具,加强各科室水电管理,张贴节能降耗标语,营造了全院职工节约的意识。全年共做了以下几个方面的工作:

  1、今年5月对胃镜检查工作室进行改造装修。

  2、为加强停车场管理,4月份对原有收费系流进行改造升级和停车泊位规划划线共支出3.7万元,节约经费3000余元。

  3、按照自区政府机关事务管局第二批节能减排试点单位要求,7月份对医院门诊、国医堂等公共场所进行了节能灯管、开水器、开关、插座等的改造安装共支出16万元。

  4、8月份在大型中医院检查前,对中药库房进行了吊顶维修和警务室的粉刷维修工作。

  5、对肿瘤科的供电架设380V电源线路及电控箱共支出3.19万元,节省经费6000余元。

  6、对住院部中央空调压缩机进行了返厂维修支出7.8万元。

  7、对制剂楼改造维修消防设备设施支出2.7万,制剂搂蒸汽炉安装蒸汽发生器,安装电源控制箱、开关及布线共支出2800元,节约经费约1000元。

  8、在全科医生培训基地楼建设工程开工前,对施工场地高压线路进行折除共支出6000元。

  9、全年共计维修、更换各种灯具、水龙头、门窗、门锁,暖器片管道等各种部件共计560多(件、只、个),为医院后勤支出节省维修资金尽3万余元。

  10、全年收缴家属院水电费5.6万元,收缴移动公司5.5万元。

  11、今年全年水费支出101405.7元,与同期相比减少支出6000元;电费支出181万元,与同期相比减少10万元;燃油油耗支出18万元,与同期相比减少支出2万元,真正达到了节能降耗效果。

  (三)加强污水处理工作,搞好卫生清洁工作

  为了保障医院污水处理符合国家环保要求,根据医院污水处理设备陈旧、环境污染,于20xx年8月份对污水泵房、污水处理系统进行了改造维修,投资21万余元,通过改造后,污水排放达到国家环保的标准,并检查污水排放指标、消毒药粉投放记录和排放污水检测后合格,保证了医院污水排放达到标准要求,受到了市、辖区两级环保部门的认可。 环境卫生方面,同护理部、医务部门联合督导保洁公司对全院室内外卫生进行清扫,制定相关卫生责任制度,要求每天早上上班前卫生打扫完工,常扫、勤擦,特别是对公共卫生场所投放卫生香,并每月由各个科室对卫生情况就行考核,随时发现问题及时处理,保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。

  (四)加强车辆管理及维护车辆安全行驶方面,一年来,全体驾驶人员能认真自觉遵守交通规则及法规和医院的车辆管制度,统一调度管理,做到每日出车有登记,返回有汇报、有记录等工作流程;车辆用油方面根据自区政府机关事务管局第二批节能减排试点单位的要求,制定了单车核算制度,排除了公车私用等情况的发生。全年安全行驶14万公里,无事故发生。 做好车辆的正常保养及维修,车辆维修按医院管理制度,通过考查实行定点维修,按照不同车辆分别为:品牌车辆在各4S店维修;大客车在客车专修店维修。全年维修费用共支出4万余元。全院车辆行驶技术状况(除长城轿子车以外)均完好。加强车辆行驶状态管理,使车辆始终保持行驶技术要求,为医院办公用车及接送职工上下班保障提供了较好的服务。

  (五)、安全生产方面

  为了保障全院用电安全和人身安全,全年对地下、地上配电室,电梯设备,供电线路,车辆安全运行等,全年共进行了20余次的安全检查,保证了供电、电梯和车辆安全的正常运行。

  三、全面加强后勤管理精细化。

  后勤保障工作是医院医、教、研等工作的重要支撑,其精细化管理也是必然趋势。20xx年,总务科明确提出了“管理上水平,服务上台级”的总目标。为实现管理和服务的进一步精细化,总务科进一步加强“24小时服务”的调度制度,做到了随叫随到,简化了各科室报修程序。总务科全体人员按工种不同分别深入每各科室进行征求意见,认真调研,排忧解难,使真诚为临床服务变为后勤人的应尽之责。责任明确到人,全面提高服务效率,全面推进总务后勤保障水平上一个新的台阶。总务科工作人员在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、爱院如家。但也存在许多问题,如还没有完善医院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中,还需要克服缺点,更新

2024年医院总务科工作总结 篇8

  在20xx年度里,我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作计划提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门。在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、保健、教学工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:

  一、加强学习,树立服务育人的理念。

  总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极的作用。

  二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。

  1、总务科工作存在量大面广的问题。

  为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化、食品卫生安全等方面的工作,我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。

  (1)、发挥能打“硬战”精神,出色地完成基建、维修等工程项目。根据市卫生局的卫生发展规划和我院的五年发展规划,在程院长及陈付院长的领导下,我科的基建工作又取得了飞速的发展。

  (2)、在经过9个多月时间的不懈努力,完成了医院门诊附属楼工程写作网的建设工作。该工程总投资60万元,2层框架结构,建筑面积390平方米,于9月份完工并投入了使用。

  (3)、在克服了重重困难后,计划投资3300万元,地下一层,地上6层框架结构,建筑面积9172平方米的病房综合楼工程,也于9月份正式进入开工阶段,其后工程进展顺利,并将于20xx年下旬结顶进入彻墙阶段。

  (4)、在院行政楼完成搬迁工作后,我科按照院领导的指示和要求,投入了30余万元资金,顺利完成了对门诊3楼、四楼的装修工程,并于10月份之前完成了胃、肠镜室,心电图室,动态心电图室,理疗科,体检中心,b超室,病理科,生化室,门诊化验室,门诊放射科等科室的搬迁工作,基本上腾空了已被评为危房的医技楼,进一步完善了科室布局,为医院下一步建设工程的顺利实施打下了良好的基础。

  (5)、热情服务,做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。

  2、加强水电管理,做好水电使用和维修工作。

  落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,年来共维修水电办公设备150余件,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。并对20xx年—20xx年水电用量情况进行了认真的分析,形成报告上报院办,得到院领导好评。

  3、顺利完成爱国卫生的检查工作。

  在院领导的重视和领导下,在各个科室的大力协助下,本年度,总务科多次组织清洁公司对全院的卫生进行彻底的清扫,由专业的公司进行药水喷洒消毒,统一投放了老鼠药和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置;还重点加强了垃圾堆放场所、太平间等地方的消毒处理,保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。

  4、整治环境污染,为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境。

  原先的医疗废物堆放处因众多的工程造成影响,使医院的医疗环境受到极大的影响,很容易造成二次污染,形成极大的院感隐患。因此,在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下,在合适的地方新建了一处比较规范的垃圾房和医疗废弃物仓库,从而基本解决了这个院感的地雷。

  5、加强职工的安全知识培训,提高安全防范意识。

  为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力,总务科、综治办还组织职工并专门聘请了消防人员就消防安全基本知识:如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解,提高了职工的安全防范意识和逃生技能,得到了大家的一致好评。

  6、总务科对食堂内部管理进行了调整。使之能更好的服务于 临床工作,即发挥食堂服务人员各自的能力,提高了经济效益,又提升食堂的工作质量,调动服务人员的工作积极性,也解除了广大师生的后顾之忧。目前食堂工作井然有序,讲究卫生,价格稳定,主副食花样翻新,广大病人和职工非常满意。

  一年来,全体后勤管理人员,齐心协力,以大局为重,积极配合医院方方面面的工作,内练素质,外树形象,圆满完成了各项任务。特别是暑期、节假日,我们几乎没有休息过,并且任劳任怨,不计报酬地坚守岗位,认真履行职责,完成院领导交办的各项工作任务。

  “兵马未动,粮草先行”,这是古人对后勤工作的作用、地位的一个精辟的表达,形象的概括。医院是个大家,运行一天开支实在不少,总务科不仅要做开源,更要做节流工作。下一阶段,在出色完成各项日常工作基础上,力争通过我们的努力,为大家营造更好的工作、生活环境。我们要锐意进取,不断完善自身工作,在幕后为医院临床一线各项工作的顺利进行铺平道路,力争做到工作使人信赖,态度令人满意。我们的目标、目的都是一致的,既要做好本科的业务工作,又要相互写作网配合,只有这样总务科才更有凝聚力、战斗力。

  20xx年医院总务科工作总结

2024年医院总务科工作总结 篇9

  一、明确责任目标,全面做好后勤服务工作

  后勤部工作存在量大面广的问题,工作繁杂,临时性,强突发情况多的特点,为了加强对资产物资采购,水、电、气维修,院内绿化,环境卫生,食品安全及外包业务的管理,经科室会议研究决定,对重点部位,重点设备,明确了责任,指定了专人管理和专人监管。

  二、加强政治与业务学习,树立服务育人的理念

  后勤部根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。我部还利用每周一上午半小时学习,传达院周会议精神,医院制定的应知应会手册及后勤部各项规章制度、职责、操作规程。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。

  三、发挥能打“硬战”精神,出色地完成基建、维修等大型工程项目

  根据我院总体发展要求,后勤部在20xx上半年出色地完成了大量基建、维修等大型工程项目,较为突出的项目有:

  1、完成了总院电改工程项目、增容工作;

  2、完成了临港分院抢险任务,新建临港分院配电房、食堂建设项目;

  3、完成了中医医院环评验收,新建中医医院医疗废物存放站;

  4、完成了中医医院消防整改工作;

  5、完成了全院医疗废物、医疗污水的管理;

  6、完成了全院设备运行检测,确保了全院中央空调、分体式空调、锅炉、制氧站、水泵房、热力站、二次供水等要害部门的正常运行;

  7、完成了全科医生培养基地勘设计招标;

  8、完成了中医医院后勤辅助用房施工招标。

  四、整理完善医院三甲复评资料

  根据医院统一安排,我部从年初即开始整理完善三甲复评资料,分工安排、明确思想,明确责任,按照《三级综合医院评审标准》的要求,对照标准,反复阅读,逐条分析,不断完善资料、制度、职责及各种设备运行记录、维修记录,外包业务管理等,确保三甲复评顺利通过。

  五、加强水、电安装维护管理

  水、电维修是后勤部下属的班组,负责全院水、电、维修。班组人员各司其职,相互配合,出色的完成了上半年度工作。电工班负责白天的日常工作及夜间、节假日的值班任务,定期维护保养配电设施设备及电源线路,工作中一丝不苟,轮流值班,不记个人得失,上半年下科室10000余次,确保了医院的正常供电。

  六、科室巡查及零星维修工作

  后勤部全体人员按照院领导要求,改变工作方式,由原来的“坐班”变为“走班”,依照总院和各分院具体分组分配人员,坚持每周两次下临床科室巡查,强化与临床科室的联系,将科室自报与后勤巡查相结合,很多问题都得到“早发现、及处理”,大大提高了工作效率,受到了临床科室的一致好评。半年来共完成各项维修工程约16000次,共计维修金额约1200万元。

  七、节能减排工作

  后勤部成立了节能减排工作领导小组,制定了减排目标及工作方案、制度。上半年以来,在医院南区、中医医院配电房新安装节能设备两套,更换淘汰老式灯管800件,更新老配电中心低压频及低压输送线路,铺设改造了医院供水管风,更换了节能水龙头、节能马桶,杜绝“长流水”现象,成功申报了“全国创建节能型公共机构示范单位”。

  八、整治环境脏乱差

  我院总院和中医医院的医疗废物暂存点简陋不规范,很容易造成二次污染,使医院的环境受到极大的影响。为此,院领导非常重视此项工作,下决心整治环境。后勤部积极配合院领导精神,年初参与筹划,建造医疗垃圾,生活垃圾暂存点,对医疗垃圾、生活垃圾在院内限有的场地,选择合理的地方。目前使用效果良好,为职工和患者创造了一个舒适的环境。

  九、外包业务管理

  为了使外包业务发挥更好的效能,我部对医院所承包的项目负责监管。制定了管理制度、工作流程、考核办法,有专人负责,定期或不定期检查,实行分值考评,将检查时发现的问题及时反馈承包负责人并跟踪落实整改。

  十、下半年工作安排

  20xx年,随着医疗改革的深入发展,后勤部的工作目标将以“三甲”复评为契机,用“三甲”医院的标准开展后勤保障与服务工作,力争后勤与医院同步发展,调动全体后勤人员的积极性和主动性,现拟定工作计划如下:

  (一)部门管理与后勤保障工作:

  1、认真组织后勤人员政治学习、业务学习,做好后勤人员的思想教育工作,要求所有人员及时转变思想观念,紧跟医院的工作节奏,针对存在的问题进一步修订各种规章制度,明确划分岗位职责,制定各岗位的考核细则并严格考核,完善奖惩措施、做到用制度管人,提高工作效率。

  2、完善水、电、维修安全责任管理工作制度,责任落实到人。坚持完善水、电、维修人员下修下送制度,确保水、电、设施随时处于完好状态。

  3、合理编制办公用品、五金材料、印刷品、棉织品等零星物品的采购计划,严把质量关,确保满足临床科室需求。

  4、为更好地完成我院后勤维修保障工作,后勤部需培训中心供氧、污水处理、医疗废物等管理人员。做到持证上岗,使后勤部管理工作上新的台阶。

  (二)节能降耗:

  1、节能降耗是20xx下半年后勤部的重点工作。首先,后勤部要对各病区及用电、用水科室加大宣传力度,特别是节水、节电。

  2、下一步将对院内主要用水用电点设置节能监控点,随后制定出完善的节能降耗用水用电计划,并按计划执行。

  在下半年里,后勤部不仅要做开源,更要做节流工作。在出色完成各项日常工作的基础上,力争通过我们的努力,为大家营造更好的工作和生活环境。我们要锐意进取,不断完善自身的工作,在幕后为医院临床一线各项工作的顺利进行。工作使人信赖,态度令人满意。我们的目标、目的都是一致的,既要做好本部门的业务工作,又要相互配合,只有这样,后勤部才有凝聚力、战斗力。是医院的社会效益和经济效益更上一个台阶。

2024年医院总务科工作总结 篇10

  一、工作方面:

  后勤管理部对我来说是一个全新的岗位,首先我要先了解它的岗位职责与工作流程。后勤管理部主要负责医院后勤保障工作,具体职能是负责全院水、电、暖、制冷、污水处理等运行及保养工作;负责膳食、绿化、保洁、电梯等外包业务的监督管理工作;负责后勤物资采购,物品下送等工作。来医院工作时正逢医院评审期间,因此,这就要求我必须迅速的熟悉工作,了解各班组的工作职能,准备及规范班组、科室资料,接听来电、上传下达各项工作任务。并且随同科长深入班组、检查到位,做好对班组的监督督导工作,月底做好考勤上报工作。

  二、思想方面:

  思想重视,态度端正,牢固树立“以病人为中心”,全心全意为病员、职工服务的思想,努力做好后勤保障工作。团结同事,不断进取,共同进步。

  入职xx月来,敬岗敬业,取得一些成绩,但也存在不足:

  1、虽然已对后勤工作比较熟练,但细微工作还是不太纯熟;

  2、实践能力还有待提高进步。

  新的一年刚开始,在这一年来,我要遵守医院各项规章制度,提高自己的思想政治水平;加强理论学习,不断实践,提高自身工作水平;更好的为员工、病人服务。

2024年医院总务科工作总结 篇11

  各位领导、同志们:

  大家好!

  我自任职以来在院领导的正确领导下,在全院职工的大力支持下,在科室同志的共同努力下,较好的完成院领导交给的各项工作任务。现就任职以来工作情况向各位领导及同志们做如下汇报:

  一、努力学习,不断提高自身素质和工作能力

  作为总务科长如何做好本职工作,带领全科同志一道完成各项工作,需要有一定的工作能力和管理水平,也需要自身素质的不断提高。因此,我平时注重相关法律法规的学习,关心时事政治,结合本职工作实际努力学习党的方针、政策,不断提高自己的管理能力和水平。总务科琐碎的工作比较多,但在医院开展的党员“创先争优”活动中,自己能挤时间积极参加院党委组织的学习及各项活动。工作讲究方式方法,努力与各职能科室搞好沟通协调,及时准确传达上级指示精神,起到承上启下的作用,保证各项工作落实到位。

  二、主要工作完成情况

  首先制定完善了总务科各项规章制度,并严格按制度办事。在人员的安排调动中,根据工作能力和特长分工分配,做到人尽其才,人尽其责。总务科的工作,可以说是为全院各科室服务,虽然工作复杂、繁琐,但是医院工作的重要环节,做好总务工作,是保证医院各项工作正常进行的条件。近几年来我带领总务科全体职工一起,做好各项后勤保障工作,为了保障医院的正常医疗秩序,我们一方面做好各种设施维护、维修,一方面积极配合医院完成电力工程改造、供热管线改造、医院外墙改造、室内整体装修改造、部分科室搬迁、更换所有标识宣传板等等,可以说总务科做了大量工作,付出了许多辛苦。工作中我能做到吃苦在前、享受在后,以身作则,时时处处起模范带头作用。因为医院改造装修多数是在节假日进行,我和大家一道牺牲了很多个人休息时间,工作不分份内和份外,没有节假日、休息日,经常加班加点有时甚至带病坚持工作,出色地完成领导交给的各项工作任务,为保证医院医疗秩序和各项工作的正常运转做出了积极的贡献。这里我要感谢总务科的全体同志们及做临时工作的同志,是你们给予我工作的支持和帮助,甚至理解,才能使我圆满完成领导交办的各项工作任务。勤俭节约,以院为家是总务科长的职责,任职以来我本着对自己负责、对单位负责、对党负责的态度对待每一项工作。在抓后勤管理工作中,我始终牢记“艰苦奋斗、厉行节约”的原则,因为总务科科长,就是医院的管家,什么时候都要把集体的利益放在第一位,只有这样才能做好工作,不辜负群众的信任和支持。俗话说:“吃不穷,穿不穷,算计不到就受穷”。为了节约开支减少浪费,小到办公用品,大到各种工程改造材料、医疗设备等,我都做到货比三家,保证购入的物品、材料、设备质量好,价格廉,为医院节省了大量的资金。遇到损公肥私的现象,我能挺身而出,不怕得罪人,及时制止,保护医院财产不受损失。作为科长对科室人员的工作和生活关心倍致,每当大家有困难找到我的时候,我能热情地帮助协调解决,与同志相处关系融洽。

  三、存在不足和今后努力方向

  随着医院不断发展及工作需要,我认为自身工作能力水平有待于进一步,主动服务意识有待于进一步加强。为此我决心在今后的工作中,在院领导

  的正确领导下,加强学习,努力提高自身素质,不断提高工作能力水平,恪尽职守,履行职责,转变服务方式和服务理念,牢固树立为临床一线服务的思想,团结科室同志一道努力完成领导交给的各项工作任务,为中医院的发展做出自己的贡献。

  总务科工作虽然苦虽然累,很少有休息时间,但在这里我还要说声谢谢大家给我机会,让我享受工作带来的快乐。每当完成一项任务,得到领导同志们的认可,可以说最快乐的是我,它使我感受到工作充实和幸福,我喜欢为你们服务,愿意得到你们的支持,我将更好地为医院管好家,为全院职工服好务,虚心接受各位领导、同志们对我以往工作的批评和帮助。谢谢大家!

2024年医院总务科工作总结 篇12

  20xx年3月,我院设备科、后勤科合并成立总务科,现有人员15人,在职9人,合同6人,负责全院的医疗设备、耗材管理、基本建设、水电维修、物资采购、污水处理、医疗废物管理、绿化、清洁卫生等工作,总务科坚持以“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展规划,全面落实年度工作计划,结合科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成领导安排的各项工作任务,热情服务于全院各科室。在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、教学工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:

  一、加强学习,树立服务临床的理念

  总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极参加医院组织的政治学习和业务学习。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。总务科突破了过去的平均分配,实现了绩效工资改革,真正体现多劳多得,充分调动了全科人员的工作积极性。

  二、明确责任,全面做好后勤保障工作

  总务科工作存在量大面广的问题,我们根据总务科繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。

  (一)热情服务,做好日常维修工作医院总务科年终总结我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,

  力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。

  (二)加强水电管理,做好水电使用和维修工作

  落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生,并对全年水电用量情况进行了认真的分析。20__年水费支出178963.50元,与同期相比减少支出15009.01元;电费支出336941.01元,与同期相比减少23638.66元,真正达到了节能降耗的效果。

  (三)加强医疗设备、医用耗材的管理

  按照20xx年工作计划和科室申请,统一招标采购了等离子电切镜、骨密度仪、人体成份分析仪、监控设备、康复科设备,加强了医用耗材的管理,严格出入库记录,做到帐物分开。完成了全院医疗设备的计量、性能检测,保证了临2床科室的安全使用。

  (四)以创建卫生县城为契机,认真搞好全院清洁卫生

  在院领导的重视和领导下,在各个科室的努力下,全院各科室对卫生死角进行彻底的清扫,统一除“四害”,进行药水喷洒消毒,统一投放了老鼠药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置;还重点加强了医疗废物管理及污水的处理,保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。

  (五)加强后勤物资的管理,降低物资消耗

  按照等级医院要求及物资采购的流程,成立物资仓库,统一采购,大大降低消耗。20xx年全院物资及医疗文书支出245077.95元,与同期相比减少支出26507.05元。

  三、存在的问题

  1.总务科没有专业的水电工,且人员年龄偏大,文化水平有限,不能满足临床科室需要。

  2.污水处理设备老化,经常出现故障,影响污水处理效果。

  3.清洁人员文化水平有限,认识不足,管理难度较大。

  四、20xx年工作计划

  1.招聘一名年轻专业水电工,满足全院科室维修工作。

  2.加强培训学习,提高总务科人员业务技术水平。

  3.购置B超机一台,满足临床需求,购置腹腔镜一套,开展外科新技术。

  4.考察一家有实力的保洁公司,把全院保洁工作外包管理。

  20xx年,我科工作在医院领导带领下,在全体工作人员的努力下取得了一定的成绩,但我们深知,离上级部门及院领导要求还有差距,在今后的工作中,我们将继续真抓实干,突出重点,围绕中心服务大局,全力推进总务科各项工作再上新台阶。

2024年医院总务科工作总结 篇13

  20xx年3月,我院设备科、后勤科合并成立总务科,现有人员15人,在职9人,合同6人,负责全院的医疗设备、耗材管理、基本建设、水电维修、物资采购、污水处理、医疗废物管理、绿化、清洁卫生等工作,总务科坚持以“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展规划,全面落实年度工作计划,结合科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成领导安排的各项工作任务,热情服务于全院各科室。在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、教学工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:

  一、加强学习,树立服务临床的理念

  总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极参加医院组织的政治学习和业务学习。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。总务科突破了过去的平均分配,实现了绩效工资改革,真正体现多劳多得,充分调动了全科人员的工作积极性。

  二、明确责任,全面做好后勤保障工作

  总务科工作存在量大面广的问题,我们根据总务科繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。

  (一)热情服务,做好日常维修工作医院总务科年终总结我科本着勤


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