两年工作总结

两年工作总结（精选6篇）

两年工作总结 篇1

　　今年上半年我调至经理的岗位上，认真学习业务知识，不断提高自身专业素质，严格按照支行和部门的有关要求，认真做好本职工作，在部门领导和同事们的关心、帮助下，取得了一定的成绩，现将工作的具体情况总结如下：

　　一、热爱本职工作，进一步提高工作水平

　　“做好一份工作，首先要爱这份工作”。从事理财经理工作以来，我从陌生到熟悉，慢慢的喜欢自己的这项工作，在工作中，爱岗敬业，有效利用工作时间，以高度的责任感和事业心去工作，认真遵守好我行的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语，深入挖掘客户，理解客户需求，为每一位客户认真登记工作日志，细心做好拜访记录，及时记载客户意见和建议，以此不断丰富自我，提高自己。

　　二、学习专业知识，进一步提高专业水平

　　作为基层服务人员，我们直接面对客户，我们的专业技能和知识水平直接关系到客户的满意度，理论知识的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。在工作中，除了自觉参加单位组织的集中学习外，我克服自身惰性，坚持个人自学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，并能够坚持积极主动的学习专业知识，虚心学习向领导和同事请教，在实践中摸索、总结，进一步熟悉工作流程，不断提高自身的工作能力，在具体的工作中，慢慢的形成了清晰的工作思路，确保了工作的顺利完成。

　　三、规范服务用语，进一步提高服务水平

　　我深刻的理解到自己的一言一语代表着邮储银行的形象，所以在日常的工作中，我时刻以更高的要求规范自己，认真遵守规范化服务要求，坚持微笑服务，做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，为客户营造亲切和谐的服务氛围。正确认真的对待每一项工作，全身心的投入到工作之中，热心为大家服务，从小事学起，从点滴做起，不断提高自身的服务水平，做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范，为客户提高规范、优质的理财服务。

　　四、积极推介营销，进一步提高自身贡献率

　　作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的爱好，兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题。

　　在今后的工作中，我将继续做好本职工作，总结经验教训，取长补短，不断完善自己，提高自己，同时，坚持以真情打动客户，用热情感染客户，用友情联系客户，积极化解客户的埋怨，取得客户的信任，与客户建立深厚感情，为客户提高专业化、性格化的理财服务，努力维护我行良好的社会形象，促进支行持续、健康、快速发展。

两年工作总结 篇2

　　光阴似箭，日月如梭。转眼，一个学期的教育教学工作已经结束了，回忆这一学期以来，学生的点滴进步让我无比欣慰，但还存在着一些问题，今后还需努力解决。现对自己一学期的教学工作总结如下：

　　一、狠抓根底知识和根本技能

　　由于我班学生根底较差，为了扎实学生的根底知识和根本技能，我在充分了解学生的根底上对症下药，因材施教，不断提高学生的知识水平。比方，在书写方面，我大力强调标准，要求行款整齐，字迹工整，并努力克服错别字。对生字新词的理解运用，对近、反义词的积存等，我都逐一进行讲解或强调，以提高学生的根本技能和语文能力。

　　二、做好学习方法的指导

　　俗话说，“磨刀不误砍柴功”。最重要的学习莫过于方法的学习。搞好了学习方法的指导，对提高学生学习成绩是有很大的.好处的。有的同学为什么老是玩，可成绩却不错，这是为什么呢?首先，我们强调上课用心听讲，及时对知识进行稳固，然后还要及时复习。有人说，聪慧与否，在于是否思考。这是很关键的，我们要着重指导学生学会思考。睡前回忆当天所学，也是一种良好的学习方法。方法多，但要适用，易行，便于操作，还要催促学生坚持。

　　三、做好转差工作

　　针对我们班差生较多的情况，我狠抓差生，给差生“开小灶”，每课跟进，要求生字词语过关。既严格催促，又给与他们及时的鼓舞，使他们重拾学习的信心。

　　四、突出章节过关

　　本学期的教学内容分为七个单元。在每个单元的教学任务完成之后，我都进行检测，针对学生存在的知识点问题，及时解决。对确实困难的学生进行耐心细致的个别教育，使之掌握，并能运用。由于抓好了章节过关，本期学生的学习成绩普遍有了提高。

　　五、拓展知识视野

　　语文教学必须重视积存运用，只有学生对知识有了一定积存之后才能运用。为了拓展学生的知识视野，我开展了一系列的语文活动。

　　1、优秀文段朗读

　　通过学生自主搜寻优秀文段，使学生主动进行课外阅读，学生的阅读量增加的同时，学生必定收获了许多东西。

　　2、好词佳句的收集

　　在不断收集整理的过程中，学生的词汇积存有了明显的增多。

　　3、开展各种语文活动。

　　如辩论、演讲、出手抄报等等。学生在活动中增长了知识，训练了动脑、动口、动手的能力。在这个学期中，学生们学习语文的兴趣得到了极大的提高，这和经常开展语文活动是分不开的。

　　在本期的教学中，学生的语文兴趣得到了激发，语文根底知识得到了提高，语文能力得到了增强，为下学期的学习打下了根底。

两年工作总结 篇3

　　自开展“网格化”工作以来，镇在县委、县政府的领导下，在县网格监管中心的指导下，以完善管理服务、促进社会和谐为目标，按照“网格化定位、多元化服务、信息化管理、全范围覆盖”的要求，对辖区实行严密的网格管理。现将我镇网格化工作总结如下：

　　一、工作开展情况

　　（1）加强组织保障。镇党委、政府对“网格化”工作给予了高度重视，并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以镇、社区、网格为单位的三级管理网络体系，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。成立了由党委书记为组长的领导小组，同时下设办公室，抽调专人办公，负责日常各项工作。

　　（2）营造宣传氛围。一是召开专题会议。镇党委、政府多次召开不同层次、不同阶段、不同类型的动员会、推进会，号召村、企事业单位人员要统一思想，明确责任，扎实推进“网格化”工作。二是利用网格员加强宣传，提高百姓的知晓度。

　　（3）制定运行机制，推进有效开展。通过制定走访排查、对接转换、考核奖惩、教育培训四大运行机制确保“网格化”工作有效开展。重点建立上下对接机制，使每条线上的职责任务在网格层面有效转化到落实，真正形成“上面千条线、下面一张网”工作格局。制定工作考核办法，把此纳入平安综治考核，推动工作落实。建立网格层面督查考核和奖励激励机制，最大限度地调动基层网格服务管理人员的积极性。同时以各种形式开展社工队伍、网格员、服务团队负责人、网格管理服务人员集中培训，全面提高“网格化管理、组团式服务”相关人员掌握民意、调处矛盾、化解纠纷、扶贫帮困等能力，打造高素质服务队伍。

　　（4）加强信息录入。根据上级部门要求，全力做好信息录入工作，同时保证日常性工作有序运转。

　　二、存在不足

　　1、思想认识有偏差。由于工作业务繁忙，网格员与网格管理员在工作上存在拖沓之嫌，思想上没有认识到位。

　　2、录入信息不够。手机客户端和系统存在信息录入不够，登陆不及时，日常工作未做好。

　　三.下一步工作计划

　　1、高度重视。网格员与网格管理员将严格按照相关规定完善网格化工作，从思想上高度重视网格化工作。

　　2、加强信息录入。手机客户端和系统及时录入相关信息，做好日常工作，

　　3、严格问责。加强对网格化工作的督促考核，对相关责任人随时进行督促，促进网格化工作有序开展。

　　自20xx年8月踏上网格员岗位以来，来到x社区已经快三年的时间了，也对于网格员这份工作有了更加深刻的`认识，能够认真的履行网格员的各项职责，每天按时开展巡查并通过E通打开，完成网格中心通过E通下派的各项任务。现将20xx年全年工作情况总结如下：

　　一、采集

　　信息采集是网格员最基础的工作职能，也是网格员工作的重中之重。我所在的网格为x社区1号网格，管辖范围经过今年多次的网格调整增加到8栋楼310余户798人。该网格属杂居小区，流动人口多，人员复杂。利用一日双巡及社区组织的统一入户将以掌握及未掌握的信息进行了及时更新，以保证辖区内信息准确率，并为其它工作的开展打下了坚实的信息基础。

　　二、综合治理

　　1.重点人口管理：我所在的网格有3名重点关照人群，3名均为精神病人。对于重点关照人群我始终保持与他们的家人的联系，密切关注他们的活动情况，精神病人是否按时服药，并定期上门走访了解家庭情况，并为其尽量赠其政府福利和帮扶。

　　2.矛盾排查化解：利用一日双巡及辖区内志愿者排查网格员矛盾纠纷，做到了第一时间了解、第一时间赶到、第一时间化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾当事人各方均满意，成功保障了网格内平安、稳定，小矛盾不出网格，大矛盾不出社区。

　　三、城市管理

　　每天认真开展一日双巡，重点开展城管巡查工作，对网格内的占道经营、生活垃圾堆放、公用设施损坏、污水外溢等城管事、部件进行管理，发现问题通过E通进行上报，在城管部门的帮助下均得以解决。并在相关部门的帮助下对部分老旧道路进行了道路改造，方便了居民的日常出行。

　　四、服务

　　对年满65岁的老年人通过E通进行代办老年证，极大的方便了居民，共计代办老年证62份。同时配合民政专干进行低保核查，对已不符合低保条件的.人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务，在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。

　　五、计划生育

　　通过上门入户、志愿者提供信息、门店流动人口清查等方式全面掌握辖区内流动人口婚育情况，对于有怀孕迹象的人员第一时间上门核查，发现并上报怀孕人员1名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息情况，帮助居民为新生儿办理户口等证件。

　　社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来，我学到了很多宝贵的知识和经验，自身的理论水平和工作能力有了进一步提高，但同时也存在着一些不足，例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中，我要继续向领导和同事学习，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好！

两年工作总结 篇4

　　一学期过得很快，正当我思量着再干点什么工作的时候，时间却已临近期末。在时间流转中，回顾自己一学期工作，只觉得普通又平凡，期间我并没有什么惊天动地之举，也没有什么豪言壮语，只是在工作中勤勉、踏实地走好每一步，不管遇到怎样的困难都坚持不懈地一路走下来。回顾这一学期以来的学校生活,我既感到欣慰又觉得惭愧。欣慰的是我生活在一个团结的充满人情味的教师群体氛围中，尊敬的领导、热情的同事和活泼可爱的学生，让我感到了大家庭般的温暖；惭愧的是由于自己工作能力有限，在这一学期中也没取得什么特别显著的成绩，思来想去，我就从以下四方面做该学期总结：

　　一、思想方面

　　在思想上，爱国爱党，积极向上。我积极参加各种学习培训，认真参加政治学习。我深知要教育好学生，教师必须先以身作则，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师，我在注意自身师表形象的同时，也非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西。

　　二、教学方面

　　在教育上，我一直秉行踏踏实实、勤勤恳恳的工作态度。把学生教好，让学生成功，是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。作为一名新教师，最紧迫的问题就是如何把从学校习得的那些新的教学理念用于自己的课堂教学中。虽然工作繁杂，但我从不敢懈怠，唯恐有负家长和学生。为此，我从以下几个方面努力提高教学质量。课前，我认真仔细的进行备课，根据本班学生特点，对教案进行认真的'修改，课后布置的作业力求少而精，努力做到既减轻学生的负担，又提高教学质量。其次，教学中培养学生良好的学习习惯。如教会学生预习的方法，坚持课前预习，让学生在预习中发现问题，带着问题上课，鼓励学生大胆质疑，在教学中营造民主平等的学习氛围等。

　　三、班主任工作方面

　　本学期我还担任了三年级的班主任。作为一名初涉教坛的新人，在管理班级方面，我的经验相当匮乏。俗话说笨鸟先飞。我尽最大的努力，投入大量的时间和精力来弥补经验的欠缺，定期或不定期的与学生进行感情和心理的交流，发现问题，及时解决。并时时以爱心、耐心、细心贯穿始终关爱每一位学生。遇到问题时，我经常主动去请教我的师傅和同事，在大家的支持和帮助下，我做班主任工作开始得心应手了。

　　四、业务学习方面

　　积极学习各种理论知识充实自己，努力钻研教学方法，积极参加新教师进修学习，不断充实自己，同时我还利用课余时间学习电脑知识，学习制作多媒体课件等。

　　教育教学工作，是一项常做常新、永无止境的工作。尤其对我这样的新教师而言，在各方面还存在许多不足之处，在今后的工作和学习中，我将继续向师傅和各位同事学习，不断提高自己。

两年工作总结 篇5

　　201x年6月，调任教务处副处长。任现职五年多来，分管教务处师资培训科、教材科、教学督导办公室三个科室。在校领导的关怀和支持下，在教务处领导班子和各位同仁的配合下，牢记宗旨和使命，恪尽职守，爱岗敬业，勤奋工作，圆满地完成了领导交给的各项工作任务。现总结如下：

　　一、德。 五年来，能认真贯彻党的路线方针政策，贯彻落实教育部、省教育厅有关高等教育相关政策、法规和文件精神，遵守教师职业道德，模范遵守校规校纪;积极落实学校关于学校转型发展、人才培养模式改革、教学质量提升等重大决策，关心集体，顾全大局，积极参加学校举办的各种赈灾、扶贫捐款等公益活动。

　　二、能。 重视自身教学管理能力提升，积极参加省厅各种培训，不断提升理论水平、综合协调能力、开拓创新能力。五年来，能与班子成员协作，完成学校人才培养模式创新、教学改革创新、教学管理制度创新等工作;能团结同志，关心分管科室干部成长，耐心指导分管科室工作人员开展业务管理工作。

　　三、勤。 能全身心投入到教学管理工作中去，具有较强的事业心和责任感，对待工作勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨、乐于奉献。对于处长下达的工作任务，不分份内份外都能积极接受并按时完成，对教务处的重点工作和日常工作，能够在处长的带领下进行精心谋划和实施。

　　四、绩。 任期内主要承担了本科人才培养方案的修订、教学改革项目管理、骨干教师培养和教师短期培训、本科生考研管理、教材管理、教学质量监控、“双导师制”教育实习等多项工作任务。

　　(一)推进人才培养模式改革，助推学校转型发展。 积极参与学校转型发展，制定了《商丘师范学院教育教学改革创新工作方案》《商丘师范学院关于创新人才培养模式完善应用型本科人才培养方案的意见》《商丘师范学院创新创业课程体系设置指导意见》《商丘师范学院关于修订本科人才培养方案的指导意见》。从20xx年开始，依据学生个性化培养需求，实施多样化人才培养模式改革(师资型、应用型、学术后备型)，重点突出应用型人才培养，强化实践环节;先后四次修订本科人才培养方案，汇编了四轮60多个本科专业人才培养方案。完成学校转型发展“八大工程”之一《应用型人才培养模式改革创新工程》的方案设计工作。

　　(二)深化教育教学改革，改革成效显著。 重点抓教改项目立项、细化教改过程管理，重点培育和凝练成果等四个环节工作。以学校转型发展和人才培养模式改革的重点，拟定教改项目指南，引领改革方向，保证质量，改革成效显著。五年期间获得省教育厅立项的教改项目128项，201x年至今共获省级及省教育厅优秀教学成果奖12项，教改成果创历史新高。

　　(三)多举措培养青年教师，促进教师专业发展 。以项目为载体，促进省校优秀骨干教师脱颖而出，以在职网络课程培训、外出单科进修、专家讲座等方式，提高青年教师教学技能水平。近五年培养省级骨干教师10多名，校级135名。与教育部全国高校网络课程培训中心合作，建设校级在线网络课程学习平台，帮助教师专业发展。20xx年实施来，全校有近600名教师注册学习，网络学习课程门次近千门，聘请省内外知名专家讲座培训9场次。

　　(四) 以“考研工程”为抓手， 提升 人才培养 层次。 根据学校本科生人才培养目标，以“考研工程”为抓手，采取多种激励措施，提升本科生考研录取率。近五届本科毕业生考研报名率年均两千人，上线率每年近千人，录取率逐年提升，稳定在15%，比201x届提高6个点，为培养学术后备型人才奠定基础，提升了学校的美誉度。

　　(五)完善教学质量监控体系，突出质量评价。 不断完善我校教学质量“五位一体”监控体系，加强教学质量监控。多渠道收集教学监控信息，保证教学工作正常运行，为校领导和教学管理职能部门决策提供依据。定期开展期初、期中、期末常规教学秩序检查和等专项检查等工作，发现问题，及时反馈，保证教学工作正常运行。20xx年启动网上评教工作，修订完善教师教学质量评价体系，重视学生评价和满意度，把网上评教与教师的职称晋升、教学质量评价关联，引导教师以学生为中心开展教学活动。

　　(六)推进教师教育“双导师制”，促进协同育人。 组织申报并获批河南省教师教育实验区项目、河南省教育厅卓越教师计划项目、河南省农村小学全科教师培养计划试点高校项目各1项，为打造小学教育全科育人特色奠定良好基础。学校依托教师教育实验区基地项目，与豫东地区及商丘市地区30多个中小学幼儿园建立了“豫东地区教师教育联盟”，合作培养博雅名师，实施“双导师制”聘任计划，聘用“双导师”135名，为社会输送大批优秀师资。

　　( 七)规范教材管理，推进教材建设。

　　规范教材管理，在人员少工作量大的情况下，圆满完成了每年春秋季教材供应，满足全校2万5千余人学生和教师的教材需求，按期结算学生退费。为适应学校转型发展，加快教材建设，修订了《商丘师范学院教材建设和管理办法》，教师自编教材14部，其中5部教材入选河南省教育厅“”规划教材。获教育部马工程教材使用和“精彩一课”2项(新闻传播学院周鹍鹏博士主讲的《西方经济学》和法学院杨世建博士主讲的《宪法学》两门课程)。

　　(八) 加强制度建设，规范教学管理。 结合学校党的群众路线教育活动开展，系统梳理了教育教学管理方面的制度90项，其中废止17项，新建20项，修订10项，保留43项。为适应学校转型发展，修订完善和新出台了《商丘师范学院领导干部听课制度》《商丘师范学院教育教学改革立项与成果评选条例》等系列文件，进一步规范教学管理，推进学校“依法治校”建设。

　　五、廉。 在工作、学习和生活中，能自觉加强自身党性修养，按照党员标准严格要求自己，虚心向先进人物学习，不断提高思想觉悟。遵守《中国共产党廉洁自律准则》，遵守四大纪律和八项规定，率先垂范。工作中，坚持原则，廉洁自律，以身作则，自觉接受群众监督。能自觉抵制各种不正之风的侵袭，无任何违法违纪现象。

　　六、学。 重视理论学习，不断提高理论水平。重点学习了党的以来的一系列文件和书记的重要讲话精神。积极参加学校组织的群众路线教育活动、三严三实教育活动、两会一做教育活动，进一步提高了自己的理论水平和政策水平，提高了落实科学发展观的自觉性和坚定性;增强了政治意识、发展意识、服务意识，增强了加快学校转型发展的紧迫感和使命感。

　　七、不足之处及努力方向。 五年来，尽管兢兢业业，辛勤工作，锐意改革，也取得了一些成绩。但仍存在不足之处：一是自我管理意识与党的要求还不相适应;二是自身素质能力与党的要求还不够适应;三是工作方法及艺术性与党的要求还不够适应。有时凭经验和感悟，真正用于研究落实推动管理工作的措施方法还不多，局限于自身所抓的一些工作。整改措施：一是加强理论学习，不断提升自身党性理论素养。二是加强能力提升，不断增强自身综合素质。三是不断完善自我，树立党员干部良好形象。四是防微杜渐，筑牢思想和政治防线。作为行政机关主要部门的党员干部，特别是教务处，是学校教学管理的职能部门，许多与教师、学生有关的教学活动及教学管理活动，备受全校师生关注。因此，一定要树立规矩意识，坚持“以教师为本”“以学生为本”的理念，树立规矩意识，按制度办事，自觉接受监督，做好本职工作，做合格党员。

　　今后，在校党委、校行政的领导下，将通过各种有效途径加强理论学习和实践，开拓进取，不断提高自身政治理论素质和科学管理水平，以科学发展观为指导，以教学工作为中心，深入教学一线，集思广益，大胆创新，为搞好我校教学管理工作努力奋斗。

两年工作总结 篇6

　　近五年来，总体感觉充实忙碌，无愧于学生、家长及学校领导，较好的完成了教育教学工作。但也有不足之处，为了今后更好的干好本职工作，并能在本职岗位上更好地发挥自己的作用，现将五年来的工作做一个客观的总结，主要从以下三点来进行总结：

　　一、政治思想方面

　　本人热爱祖国，坚决拥护中国共产党，全面贯彻党的教育方针，自觉遵守《中小学教师职业道德规范》，爱岗敬业；坚持“以人为本”的方向，作风正派，工作态度端正，热爱教育教学工作，团结同事，业务上进，工作勤恳、扎实，关心爱护学生，尊重学生个体差异。积极参加各级各类政治业务学习及师德培训，学习中及时整理笔记并写出了个人心得体会，提高了教书育人的事业心和责任感。在思想上树立为学生服务的目标，师生关系融洽，亲和力强，用自己的言行感化和带动学生，加强了学生的合作意识、团队意识的培养。让学生从小树立拼搏意识、责任感和自信心，从而为“终身体育”奠定了良好的基础。

　　二、工作方面

　　教学工作是学校的重中之重，国家重视基础教育，大力发展基础教育，同时也就给广大教师提出更高的要求，自然而然地就要求教师在工作中不断的学习，去探索发现一些新的东西来充实自己、完善自己。任教以来，我一直担任一线小学语文、英语教学工作，为此我一直在教育教学方面大胆尝试改革课堂教学模式并躬身实践，及时总结经验，教学中做到有的放矢，收到了良好的效果。

　　首先，在教学工作中，我按照《义务教育新课程标准》来教学和测试。使学生掌握语文、英语基础知识，培养学生学习的能力和习惯。课堂上我还加强对学生进行品德教育、组织纪律性、进取精神、拼搏精神上采取有效措施，重视继承发扬民族传统体育。

　　其次，在教学中根据各水平段学生的生理、心理发育规律，有计划、有目的、有层次上好每一节课。做到课前备好课，课中遵循学生特点，课后有反思，循序渐进由浅入深，在课堂上做到寓教于乐，乐在其中，学生“玩中学，乐中练，动中创”根据学生身体素质差异，重视学生认知规律的培养，采用不同层次适合学生的'教学方法。

　　三、教科研方面

　　积极参加各级各类教学新教改的理论培训，教学中贯彻课程改革实施的意见，树立“健康第一”的思想观念。优化课堂教学，提高了课堂教学效益。一分耕耘一分收获，经过自己的努力，五年来取得了点滴成绩。回首五年以来，在工作方面虽然取得了点滴成绩，但俗话说得好“金无足赤，人无完人”。在教学过程中多少还存在一些问题，随着新课程改革和素质教育的实施，事业要求我不断的学习，不断提高自身的专业素质，才能更好为教书育人打好坚实的基础。所以，今后我应该继续钻研新的教育教学

　　理论，为学生的发展做出应有的贡献。

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