2024综合办公室工作总结范文
2024综合办公室工作总结范文(精选24篇)
2024综合办公室工作总结范文 篇1
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将2019年工作总结汇报如下。
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,xx年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于 xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于xx9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,xx年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题:
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。
2024综合办公室工作总结范文 篇2
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为20x年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20x年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20x年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
20x年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展从细节入手,提高服务质量大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,20x年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
20x年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
20x年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,20x年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
三、成绩的取得
离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
2024综合办公室工作总结范文 篇3
20xx年公司在集团和公司董事会的正确领导下,按照集团下达的年度工作目标,公司紧紧围绕重点工程建设任务,稳步推进工程进展,通过规范项目管理和提高合法经营水平,各项工作取得了明显的成效。综合办公室作为公司行政后勤工作的主管部门,现就今年的主要工作总结如下:
一、行政事务管理、办公事务管理
(一)执行相关制度的制定和推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理,生活福利、车辆、安全卫生等。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。
(二)负责公司范围内的文书管理,公章、介绍信管理,车辆管理,固定资产和办公用品管理,会议管理,保密管理,安全保卫管理,业务接待管理,行政档案管理,办公环境管。
(三)负责对项目现场领用的办公用品进行登记和发放,负责现场复印机、空调、传真机、打印机等办公设施的维护和保养,对项目现场的行政后勤管理进行服务和指导。
(四)负责公司各项固定资产的登记、发放、管理、维护与更新。
二、切实落实贯标文件编制成果并进行培训
在公司领导的大力推动下,贯标体系文件已基本完成,重点做好贯标文件培训的总体计划,分阶段、分层次、分重点对全体人员进行贯标文件培训,通过测验、考试等手段促进贯标文件的消化,最大程度实现规范化管理。制定贯标培训与项目管理培训计划,在贯标培训和项目管理培训方面也制定了相应计划,培训以内培为主,制定详细的培训计划,分步骤分层次进行,培训范围覆盖全员,切实将贯标文件贯彻到位。
三、初步落实人才引进。
在收集了各部门、项目的人才需求之后制定了人才引进计划,走访了部分高校,经过沟通校方同意向我公司推荐人才。建议新员工使用用人卡,经过培训后方可上岗。
综合办公室要在做好行政、人力资源、后勤保障的同时,加强计划、协调管理,总结经验,真正成为承上启下、信息沟通、内外协调的龙头部门。
2024综合办公室工作总结范文 篇4
综合办公室年度工作总结
一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结如下:
一、加强部门管理,落实岗位责任
办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大。针对这一情况,办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》,并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员,时常会出现来电无人接听的现象,在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象,除去2名司机和1名门卫以外,从周一至周五,其他人员均安排了值班,电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时,办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,切实提供高质量的后勤服务。
二、完善和落实管理制度,加强和改进机关作风
今年来,按照局领导的要求,针对我局机关的实际,先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中,基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但我们还是坚持原则,并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实,局机关始终保持了良好的作风状态。
三、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力
一年来,办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满足局机关正常办公需要的基础上,大力提倡勤俭节约,预计全年办公费用在12万元左右,对照年初确定的办公经费指标有3万多元的节余,局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如:年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等,确保了各项会议和活动的顺利召开。
四、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率
从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来,办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达660余件,仅先进性教育活动一项,各类材料就达220余件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上,基本上做到了格式规范,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
五、存在的问题与不足
一年来,办公室在局领导的深切关怀和大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足。
1、办公室共有工作人员8人,但都有各自特定的工作岗位和本职工作,办公地点分散,管理难度较大。同时,真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只求过得去。
2、在执行制度和日常管理中,由于有的领导一时不经意,以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因,制度落实的难度较大,工作协调比较被动。
3、因为忙于日常事务,下基层了解各企业情况不多,对全系统的运行状况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议,助手和参谋作用发挥不好。
二Oxx年度工作的初步设想
二Oxx年,办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准,充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,积极协调部门工作,切实加强内务管理,确保各项工作任务的圆满完成。
一、创收任务:全年完成5000元部门创收任务。
二、经费管理:
各项经费控制在26.7万元以内,其中:
1、办公经费控制在15.2万元,包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。
2、汽车费用控制在10万元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性维修和保养、过桥过路以及其它规费等。
3、水电费控制在1.5万元以内。
三、内务管理:
1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任执行考勤。
2、严格请销假制度,建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第一副主任执行登记。
3、建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度。一般性办公物品由办公室统一购置、管理和配发,因部门工作性质的特殊性而需要购置或配备特别办公物品的,原则上由使用部门自费购置、配备。由副主任执行办公物品购置、消耗及领用登记。
4、加强公章管理,完善和落实《重要事项公章盖印登记制度》,建立专门的公章盖印登记薄,凡重大事项必须经主要领导、主管领导分别签字同意,方可盖印管理局公章。由办公室主任把关。
5、材料打印:以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文件材料,职能部门开具的行政执法文书,向上级党委、政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料,向平级或下级发出的函、通知、通报等材料,均由办公室承担印制。其它材料由相关部门自行承担。打字室设立现金收讫帐目,实行当即收费。由打字员执行帐目登记,收取现金交副主任管理。
6、严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮流值班。
7、加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人员实行单独考勤。由第一副主任执行考勤。
8、制定专门的《车辆管理和使用规定》,进一步规范和加强车辆管理,实行用车申请和派车制度,严格按照出车地点、里程核定耗油及确定车辆返回时间。
9、严格控制业务招待经费,实行就餐申请制度,因工作需要就餐时,必须填写就餐申请单,注明事由、接待对象、接待人员、就餐地点、招待标准等内容,交由办公室审核、备案。
10、合理安排工作,定期到基层单位了解和掌握基本情况,为领导决策搜集和提供有价值的信息和情况,出谋划策,充分发挥好助手和参谋作用。
2024综合办公室工作总结范文 篇5
综合办公室工作总结
一、组织协调,充分发挥参谋助手作用
一是按时完成20xx年人大建议和政协提案工作。今年我局承办“两会”议案提案1份,针对去年在承办过程中出现的面商率不高的问题,今年在承办过程中以积极热情、诚恳的态度去完成,保证面商率达100%。根据各个议案、提案所涉及的内容,及时落实到相关科室,并对各承办科室明确了承办要求,对承办情况每月做好一次督导工作,同时在文字上严格把关,按规定编号、分类。在各承办科室的大力配合下,按时、高质量的完成了答复工作,从代表和委员反馈的意见来看,满意率很高。
二是认真组织开展各项全局性活动。一年来,局办公室紧紧围绕党委、行政中心工作,配合做好了“三树一创” 班子建设,机关效能建设,“双百千”帮扶结对工作,满意单位创建以及“八荣八耻”的宣传教育等一系列活动,组织了一次全局职工身体健康检查,九月份组织了一次全局职工旅游考察活动。在各项活动中,局办公室按局班子的总体部署,认真做好实施方案的制定、动员安排,学习组织、总结反馈等一系列工作。
三是做好政务公开和信访接待工作。按照县政务公开领导小组的要求,配合水政水资源科及时更新和调整政务公开行政许可事项,对水行政审批事项在局大厅、政府网和安吉水利网上公开、公布,方便群众办事,局受理窗口一年来共受理审批事项6件。局办公室作为部门的一个窗口,能认真做好日常的信访接待工作,在接待来访时,我们坚持来有迎声,走有送声,问有答声,留下疑难有回声。今共办理信访、来访20多起。
二、讲求规范,努力提高办事水平
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,认真完成本局综合性文字材料的起草,全年共起草党委行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等60余份,在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理,保证了行文的质量,在今年全市水利局办公室主任会议上,我局的办文工作在会议上作了经验交流及工作总结。
二是加强了信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映我局的工作进度和工作成绩。为此,办公室一直努力抓好信息工作,随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验,从中挖掘闪光点,及时上报到县委、县政府“两办”及上级业务部门。年初对各科室和系统单位都下达信息报送任务,并将信息报送纳入到各单位年终考核当中,充分调动同志们的积极性,同时充分利用局本级的门户网站发布信息,推动我局信息工作上质量、上水平。
我局已向县委、县政府及省厅、市局报送信息累计达40余篇。今年七月被市局评为全市水利系统信息工作先进单位。
三是加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一,我们将上年度文件资料进行了档案清理工作,并装订成册,方便科室查阅,同时认真完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失,到目前为止共收文108份,发文17份。
四是完善考核办法。今年年初对局机关和系统单位岗位目标管理责任制作了进一步完善和修改,重点调整了测评计分办法和附加分得分比例。努力使考核办法更趋科学、合理,充分体现公平公正的原则。
三、加强管理,努力提高服务质量
一是认真做好组宣、劳动人事工作。对水利系统专业技术人才和技能人才进行了全面的调查摸底,并登记造册,方便管理。耐心细致、做好水利系统干部职工职称晋升、考评、职务工资变动及离退休人员办理等工作,到目前为止共办理变动200多人次。认真做好乡镇水利专管员上网培训和登记发证等工作。认真做好老干部的来访接待及慰问走访工作。对离退休老干部30多人组织了一次体检。
二是积极做好增收节支工作,做好工作计划。与局财务配合,完成了20xx年度营业出租房、水电费的收取。努力节约办公开支,要求文印室做好纸张的双面利用。积极利用网络来发送、传递文字材料,降低办事成本。
三是积极搞好后勤保障,增强服务的主动性。及时维护局大楼的公共设施,加强内部消防管理,对大楼消防器材进行了更新,安装了消防应急灯和安全出口灯。加强车辆调度管理 理工作,对调度用车方案进行了调整,尽力保障领导和科室公务用车,加强对驾驶员的安全教育,做到了准时出车,安全行车,全年没有发生一起交通事故。
回顾一年来的工作,我们之所以能够较圆满地完成工作任务,主要利益于以下几个方面,一是局领导的重视、理解、支持;二是兄弟科室的配合与理解;三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时,还应看到存在的不足,一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作摆布不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。
四、下步打算
在新的一年里,我们要积极适应新形势的要求,做好20xx年工作计划,紧紧围绕办公室业务工作,以创新的精神完成好各项工作。努力探索办公室工作自身规律,提高办文、办会、办事水平;二是提高工作的时效性,增强工作的主动性、积极性和创造性。三是强化管理,进一步健全工作机制,对局《机关工作制度》进行修订、补充和完善。促进机关管理工作的规范化、科学化。
2024综合办公室工作总结范文 篇6
20--年,综合管理部在公司的正确领导下,在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下,我部门紧紧围绕工作职责,夯实基础、开拓创新,力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用,本人认真履行岗位职责,发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用,完成了综合部承担的各项工作任务,下面我从以下三个方面对全年工作进行述职,请各位领导和各位同事给予指正。
一、主要工作完成情况:
(一)个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利,坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重,以大局为重,注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习,不断扩充本职工作相关专业知识,同时努力拓展自己的知识面,研读各类政策、阅读各类书籍,以开阔自己的视野,不断提高自身的整体素质。
(二)公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程,提高工作运行效率,20--年全年制定、修订了14项制度,保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展,综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系,为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障,为子公司的有序运转提供了良好的制度保障,有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。
(三)行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作,不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管,办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;20--年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策,打造了一套规范、高效的平台内部运转流程,保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。
(四)人力资源管理工作。20--年是公司迅速壮大的一年,同时伴随而来的也是人事调整密集,人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理,完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作,建立了外派人员管理制度,搭建了绩效考核管理体系,通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成,努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。
(五)党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面,配合党支部积极开展入党积极分子培养工作,组织开展了十八届三中、四中全会精神培训学习等活动,以“创建服务型党组织”为主线,坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念,打造优良团队为宗旨,通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式,提高员工团队意识,使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。
(六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作,为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手,多措并举节约办公成本。与物业对接,提供舒适的办公环境,为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顾20--年的工作,综合管理部做了大量繁琐细致的工作,也取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全,绩效考核管理体系仍有待于完善,企业文化建设导向不够鲜明,长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究,在今后的工作中着力加以解决。
三、20--年工作思路:
20--年,我部门将以团队建设为主线,努力让综合管理部工作再上新台阶,进一步提升整体工作水平和能力,更好地发挥“桥梁与纽带”作用。
重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系,提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设,加强企业管理管理人员的培养,构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年,构建企业视觉、理念识别系统,以团队建设为主题,营造健康向上的文化氛围,提高团队意识,打造精良团队。
个人提高方面。我将以积极向上的心态,勤思多学,学习各位领导、各位同事的优点,养成务实稳健的工作作风,不断完善自己,提高自己,努力提升自身综合素质。
以上是本人在20--年度的述职报告,敬请各位领导、同事批评指正。
2024综合办公室工作总结范文 篇7
在20xx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开新的画卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我们完成了办公室行政工作。通过一年的工作、学习,办公室同事们都在慢慢成长和完善,从每件小事做起,尽我们所能,行使着职能,发挥着作用,为公司的正常工作及各个项目顺利推进提供着保障和支持。虽然办公室的人员很少,但是我们都很努力的配合各部门,起到一个中间纽带的作用。
在办公室中,主要是负责公司内部事务,如:打印、存档、物资管理等事,主要是协助各部门办理对外的事务,如:社会保险办理、营业执照年检、土地证分割、预售证办理等事,现将20xx年度来的工作总结汇报如下:
1、承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项,承办同级各职能部门有关事项。
作为公司综合办事机构的办公室,对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接承办的责任。此外,办公室会协助办理领导交由其他部门办理的事项。对于一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,办公室也将具体承担、落实。
对于一个公司来说,各级办公室之间通过加强联系,既“各自为阵”,又“协同作战”,充分发挥办公机构的系统作用和整体效能,这是不少地方总结、创造出来的成功经验。而我们办公室,是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门,在此环节中即充当了纽带的作用,将各个部门联合起来,团队协作,从而更好地发挥效力,为各级领导服务,使公司正常顺畅的运作。
2、办公室接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛。
客观上讲,办公室即为领导提供即时信息的窗口。为正确履行该职责,我们紧紧围绕公司的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题,积极主动地组织和参与各种调查研究,做好信息的收集、筛选、传递工作,把调查中获得的大量第一手资料,进行综合分析,从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素,及时向领导反馈,以协助领导,保证各项工作目标和任务的圆满完成。
3、日常管理工作
办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门与总经理之间担当着桥梁的角色,拟定综合性文件、报告;认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发文件和督办工作,以及对文件资料的调档、整理、存档工作。
协助公司领导,完善公司制度,拟定大量的规章制度,包括《员工管理手册》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到规范化、制度化。特别是考勤制度,这项制度是所有公司制度的基础,没有好的考勤制度,公司就没有正常的工作秩序。
对在公司召开的会议,事前做好准备工作,保证会议按时召开。会议期间认真做好记录,会后跟踪完成情况,保证会议的时效性。
对于公司的接待工作,办公室始终秉承着职业化的原则,用最规范的方式,最职业的举止完成接待工作,以保证公司的形象。
完成公司的证照办理工作,及时统计办理相关年检工作等,为公司正常运营提供保障。
4、代理人事管理工作
根据公司需要,及时发布招聘信息,按照具体岗位职责要求,进行招聘面试以及入职后的岗位培训等。
5、公司员工五险办理
公司为了更好的为所有员工提供福利,为每位员工参加了五险:养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险和医疗保险。办公室负责每年的基数申报,参保、退保办理,缴纳医疗保险金。由于公司流动性较大,所以办理五险的工作量很大,也很繁琐,有事还不被人理解,但是我们办公室还是会尽的努力完成好此项工作。
在以后的岁月里,办公室还会对每位员工进行培训,办公室的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,一定要做到为公司的事业尽出我们的努力。
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为x年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将x年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
x年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于x年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于x年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
x年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,x年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
x年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
x年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,x年申报工伤xx余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。
三、综合办公室采购管理工作
1、公开公共透明,实现公开招标
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
x年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
x年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格。
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得
成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
2024综合办公室工作总结范文 篇8
在20xx年以来,党政办公室根据镇党委、政府的分工和上级主管部门的工作要求,在人员少、任务重的情况下,办公室全体人员牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责,不怕困难、团结协助,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、加强学习,不断提高办公室人员的政治思想素质和业务水平
乡镇党政办公室作为综合性的办公室,承担的工作职责较多,工作又十分琐碎,做起来千头万绪,这就要求办公室的人员必须有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任,否则工作起来就会无从下手,顾此失彼。今年以来,我们办公室每月组织不少于1次的思想政治理论或业务知识的学习,不断提高办公室人员的思想政治素质;认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识,并积极参加上级主管部门举办的各类培训班,不断提高办公室人员的业务水平。通过学习,办公室人员的思想政治素质和业务水平有了很大的提高,办公室的各项工作有条不紊开展起来,并取得了较好的工作效果。
二、完善制度,做好办文、办会、办事等日常工作
今年初,我们办公室根据镇的工作岗位责任制,结合自身实际,制定了《xx镇党政办公室20xx年度工作岗位责任制》,完善办公室各项工作规章制度,认真做好以下工作:
(一)做好文字工作。
1、做好公文收发和上传下达工作。今年以来,共处理上级来文(包括传真、书面通知、电话通知等,下同)共808份(次),对所有收发公文做到专人收发登记。凡上级来文,及时呈送镇党政主要领导阅看,然后按党政主要领导的批示及文件要求呈送主管领导或有关人员阅看,文件阅看签字率达95%以上。全年下发文(包括通知)118份,均能及时发送有关单位或有关人员。同时做好计算机加密通信系统的维护工作,确保用电子邮件发送公文渠道安全、顺畅。
2、认真做好各类公文起草工作。按照上级有关文件要求,或根据镇党委、政府领导的指示,起草党委、政府文件、工作计划、规划、汇报、总结、报告、请示、经验交流材料、合同、通知等公文。据统计,今年办公室共起草党委文件38份,政府文件65份,农业生产经验材料5篇,其它公文共20份。并按时完成了《20xx年鉴》和《xx市志》乡镇部分的编写工作。
3、充分发挥参谋助手作用,做好调研工作。今年以来,办公室对镇党委、政府在贯彻执行党和国家在农村的各项方针、政策以及上级党委、政府的指示的过程中遇到的困难或问题进行调研,并认真收集当地政治、经济、文化等社情,写成调研报告送镇党政领导。20xx年共完成调研文章8篇,为镇党委、政府正确决策、依法决策和依法行政提供第一手资料和有力依据
4、做好信息报道工作。20xx年,由办公室有关人员采写的新闻报道被《20xx农村报》刊登2篇,被《x江》杂志刊登1篇,被《20xx日报》刊登35篇,被20xx电台播放5篇。
5、抓好档案和保密工作。按规范化、高档次的要求精心整理和装订镇政府各部门的档案材料。在人力少、时间紧、工作量大的情况下,顺利将20xx年原20xx镇档案和十年一送的档案移送市档案局。经市档案局检查,20xx年20xx镇档案工作评定95分。保密工作严格按照保密法进行,加密通信电脑除办公室两名保密员使用外,其他人员均不准使用。密件按照密级管理要求处理:一是严格控制密件阅看范围;二是禁止密件公开挂放,真正做到不该看的不准看,不该抄的不准抄,不该传的不准传。一般工作人员非公事不准到办公室和档案室随便翻阅公文。
(二)全面、周密做好会议会务工作,确保各类会议成功地召开
做好会议会务工作是办公室的重要职责,据统计,20xx年办公室共承担各类会议、培训班的会务工作任务达81次。今年以来,办公室严格按照会议会务工作的程序和要求,成功开好了经济工作会、20xx镇第五届二次人民代表大会、七一表彰总结大会、计划生育工作形势分析会、等比较大型的会议。同时也较好地完成了其它一般会议会务工作安排,使每一次会议都能成功地召开,为镇党委、政府宣传贯彻上级有关精神,顺利开展各项农村工作发挥了应有作用。
2024综合办公室工作总结范文 篇9
2019年XX公司综合办公室在XX公司党政领导的直接领导下,在公司各相关职能主管部门的关心、支持指导下,邵阳公司办公室在日常管理、干部人事管理、职工教育、计划生育、武装保卫和档案管理等方面做了大量的工作。为XX公司机制的健康运行和全面发展发挥了综合性的作用,为完成公司下达的各项经济技术指标做出了应有的贡献。
一、办公室的基本情况
㈠人员
办公室定编管理干部3人,在编3人。
㈡职责
机关的日常管理、干部人事管理、职工教育、计划生育、武装保卫、档案管理等六大类综合性管理工作。
二、日常管理方面
2019年办公室日常管理工作中心和指导思想是明确一条主线,做好四个服务,抓住四项重点,实现四项转变。即:一条主线是以党的XX大、全会和公司“两会”精神为主线,四个服务是为领导服务、为各部门服务、为生产经营服务、为职工干部服务;四项重点是参谋助手、综合协调、信息调研、后勤保障;四项转变是工作作风从被动服务向主动服务转变、督促检查从注重催办查办和情况反馈向发现和处理问题转变,公文处理从单纯收发文向提参谋性办理意见及领导批示后抓落实转变,会议办理从现场服务向会前谋划、会中服务、会后落实转变。
办公室的日常事务在整机关事务中起着桥梁和纽带作用,是发展生产经营的主要保障。
三、干部人事工作
以重要思想和、全会精神为指导,贯彻公司“两会”制定的工作目标,创新工作思路,改进工作作风,较好地完成了干部人事管理工作。
㈠组织管理
1、扎实有效地开展党员干部教育,提高党员干部队伍的整体素质。党员干部是公司的中坚骨干,把干部职工的意志和力量凝聚起来,推动公司的改革与发展,加强党员干部的思想教育工作。
① 、4月份拟定下发了党员干部理论学习安排意见。以党的XX大精神、重要思想、中纪委下发的两个《条例》和《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》为教材,结合公司党委的重要文件,组织党员干部进行学习。
② 、六月份组织入党积极分子参加培训,并认真落实“三会一课”制度。
③、根据市委组织部的统一安排在九月中旬,组织党政干部 积极参加XX市委组织的“五五”普法和精神的学习。
㈡抓制度建设,推进党建工作的规范化
3月份,召开了XX公司党建工作会议,对2019年的党建工作进行了总结,研究部署了2019年的党建工作任务。结合邵阳公司的实际,制定下发了《2019年党建工作意见》,进一步实现党建工作与XX公司的中心工作的结合。将党建工作目标责任细化量化,加大考核力度,进一步增强党建工作的可操作性和实效性。
1、加大对入党积极分子的培养、培训力度,实行新发展党员的基础知识考试制度,2019年共发展新党员3人,11人参加入党积极分子培训。
2、做好民主评议工作,切实加强干部队伍建设。在7月底召开了党政领导干部和党员干部民主生活会,通过评议,提高党员干部的自身建设,其中1名党员干部被市群工委评为优秀共产党员。
㈢人事工作
1、通过招聘引进人才等形式,以满足邵阳公司快速发展和生产经营对人才的需要。
今年,XX公司为实现公司“两会”提出的“全员入市,健康提速,加快发展”的工作方针,在激烈的市场竞争中拓展省内外经营市场,挖掘经营潜力。我们根据工作需要,招聘了9名道德文化素质好,有一定经营才能和执业资质的人员为我单位的项目副经理,增强了我们的经营实力。
2、加大人事工作的调研力度,掌握邵阳公司工作实际,为领导决策提供科学依据。
今年以来,先后多次对管理干部情况进行摸底清理,并按专业分类进行动态管理。
①掌握专业干部去向,根据工作需要,及时通知回单位工作,并按时交纳“两金”。
②制定相应的管理细则,明确对不服从安排,不按规定交纳“两金”和对违法乱纪干部的处理办法。11份对一名违法干部给予了解除聘干并除名的处理。
③严把干部聘任关,确因工作需要聘干的人员,对其德、能、勤、纪和专业文化素质进行全面考核考查,合格者,方给予申报聘干。
④做好职称专业资质晋升和干部的专业继续教育培训。严格把好职称、专业资质晋升申报关,对申报工作不循私情,不弄虚作假,严格按照申报干部的政治素质、学识水平和业务能力进行申报。全年共组织了32人参加了五大员继续教育,1人参加省总工会举办法律保障培训,57人参加总公司举办的安全生产培训,57人参加了公司举办的专业继续教育,1人参加了XX市的统计培训,申报二级建造师23人,报考中级职称55人,申报高级职称5人。
四、职工教育
㈠全员道德规范教育
重点做好员工的道德、爱司敬业教育,提高全体职工的政治思想素质。
㈡配合相关职能部门做好岗位培训
做好关键岗位人员的上岗培训,新进企业人员的有关知识培训、技术特种作业人员上岗培训以及转岗换岗再就业培训和急、紧、缺工种培训。
五、计划生育工作
计划生育工作也是办公室的一项重要工作之一,常抓不懈。2019年邵阳公司有10人办理了独生子女证,利用墙报、宣传栏等方式开展了计划生育、优生优育的宣传教育。在四月份组织在岗女职工进行体检,保护了女职工的健康。
六、档案工作
2019年共整理行政、党群、生产技术、案件诉讼档案203件,工程技术档案10卷,充分发挥了档案工作的作用。
七、武装保卫工作
企业的发展离不开一个好的工作环境,为了搞好武装保卫工作,保持内部稳定,保障生产经营的顺利进行,加快XX公司的发展,主要做了以下几个方面的工作。
1、做好防火防盗工作,减少财产损失。
2、准确掌握内部情况,消除不安定隐患,保持内部稳定。
3、及时调处各纠纷,防止民转刑案件发生。
4、配合有关部门做好军转干部的稳定工作,较好地完成上级武装部交办的民兵整组工作和冬季征兵工作。
全年由于我们工作过细、扎实、预防措施得力,未发生任何大小火灾事故,刑、政案件和民转刑案件保持为零,大的群体性闹事事件有效地得到了遏制。
2019年综合办公室的各项管理工作虽然取得了一些成绩,但离上级的要求仍有一定的差距。今年我们将不断地总结经验,加强学习吃透精神,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平,以高质量的服务,高效率的工作机制,高水平的后勤保障当好领导的参谋。
2024综合办公室工作总结范文 篇10
在20xx年我们始终把提高管理水平,创造良好的工作环境作为办公室工作的重要内容。一年来,在领导的重视关心下,在各部门的大力支持下,我们办公室人员自觉加强学习、积极开拓进取,扎实勤奋工作,具体表现如下:
一、立足服务,强化管理,全面提高自身素质
办公室作为公司对外接待和服务后勤部门,每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司形象,反映着公司的素质。为此,我们时刻以良好的形象来高定位、高要求,不论在内在外,说话办事,待人接物,处理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。在实际工作中,我们着力强化三种意识:
1、强化规范意识,就是把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是日常行政事务工作的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,因此在实际工作中,我们严格遵守公司各项规章制度,使办公室工作处处有章法,人人懂规矩;在文件管理、档案管理、办公设备管理、车辆管理、后勤管理及对外接待管理中,做到了工作有序、行为规范。
2、强化责任意识,就是要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作,高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。充分发挥螺丝钉的作用,对待每一项工作,努力做到小心小心再小心,细致细致再细致,认真认真再认真。通过强化责任意识,我们办公室每个同志都能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能。
3、强化奉献意识。办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐,20xx年集团公司主业成功转变,业务量迅速增加,相应的对办公室也提出了更高的要求,例如在对外接待中,工作忙、头绪多,任务重,节假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成工作任务,对此,办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,在艰苦的磨练中充实自身,完善自我,圆满完成了各项工作任务,为企业的发展贡献了自己的一份力量。
二、认真总结,系统分析,努力克服缺陷与不足
在取得一定的成绩与进步下,办公室没有满足不前,而是认真的总结经验教训,通过自我批评自我反省使我们深刻认识到在20xx年的工作中还存在着以下三个方面的缺陷与不足:
1、有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事领悟的不够透彻,上报情况不够及时。
2、自身学习抓得不紧,尤其是在自学方面,自我加压精神不强,与工作的标准和要求还有较大的差距。
3、领导的参谋助手作用发挥不够明显,对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算珠”,比较被动。
三、脚踏实地,积极进取,优质高效的完成各项工作
发扬优点改进不足,办公室将继续发扬以人为本的精神,拓宽思路,求真务实、全力做好本职工作,下一步打算从以下三个方面开展工作:
1、加强工作统筹。根据公司领导明年的工作要求,对工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,集中力量抓大事、抓成果。加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
2、培养过硬作风。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。树立良好的工作形象。充分利用“八小时以外”时间,以时间保质量,以质量求效益,高标准地完成各项任务。
3、发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解,充分领会领导意图,搞好上情下达、下情上达,当好参谋助手,创造性开展工作。及时掌握最新的理论成果、工作方法,努力提高谋事、干事、成事的能力。深入抓落实,确保领导、集团意图在全公司得到贯彻执行。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,争取工作更上一层楼。
2024综合办公室工作总结范文 篇11
自6月份王成主任分管办公室后,召开了几次办公室人员会议,对办公室人员做了重新分工,严格了文件传阅流程,规范了公文写作格式。在领导的重视及有力指导下,在办公室人员的共同努力下,办公室日常工作更加规范,同志们各司其职,密切配合,不断创新工作思路,各项工作再上新的台阶。现将一年来工作情况总结如下
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