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关于证券公司工作总结

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关于证券公司工作总结(精选33篇)

关于证券公司工作总结 篇1

  时间飞逝,转眼间已经过去。这一年是紧张的一年,也是充实的一年,也是喜忧参半的一年。既有SARS的肆虐横行,也有公司的上市。回顾这一年来,金证公司的所有人齐心协力,同心同德,克服了各种各样的困难,终于迎来了公司的上市,使公司有了质的飞跃,这是每一个金证人都值得骄傲和自豪的事。为了公司的上市骄傲和自豪,也为了我们克服了各种困难、经受住了考验而骄傲和自豪。

  年初,汉唐证券提出了集中交易的需求,在北京实现三家营业部的集中交易。公司派我负责这个项目的工程实施。当时也没有做过集中交易,更谈不上经验了。当时只能一边实施,一边摸索经验。往返于三家营业部之间,搭建测试环境,仔细的测试,在测试中发现问题,解决问题。历时一个多月的时间,系统终于顺利上线。在此次工程中,学到了不少东西,也积累了不少经验,为做以后的集中交易奠定了基础之后,负责中关村证券B股集中交易,因为以前做过好几个类似工程,所以做起来比较得心应手。用了两周时间,十几家营业部全部上线,系统运行正常。

  从前年开始,公司意识到我们柜台软件版本不统一,给升级和维护造成很大的麻烦。总公司决定对柜台的版本进行统一。我负责做了国都阜外营业部,中信白家庄营业部,金信北京营业部的年检升级。和其他同事共同完成了北京地区柜台软件的版本的统一。

  由于券商的需要,公司适时推出了针对区域集中的产品KB32柜台软件系统。三月份,我负责汉唐证券的区域集中。由于软件刚刚推出,还存在着一些问题。所以这一段时间的维护量是比较大的。四月底,我公司签的'单比较多,总部缺少工程人员。我被派到总部,做区域集中项目。我主要负责汉唐证券的区域集中项目。先后完成了汉唐南京营业部,汉唐蚌埠营业部,汉唐湛江营业部(两家营业部,四家服务部),汉唐茂名营业部,汉唐佛山营业部的区域集中。工作中比较仔细,使得系统上线都比较顺利,没有什么问题,也得到了汉唐证券总部的认可。八月份调回北京负责日常维护工作,安装剩余配售和中签继承。九月份银河证券也开始做区域集中。先给银河天津石家庄营业部升级到KB32。然后实施北京三家营业部(银河北京月坛营业部,银河北京天坛营业部,银河北京西直门营业部)的区域集中。做完银河北京地区的区域集中后,公司派我到天津实施天津地区三家营业部(银河天津云景营业部,银河天津大连道营业部,银河黑龙江路营业部)的区域集中。到十二月下旬,顺利完成全部工程。

  在过去的一年中在各方面都有了一定的进步。通过平时做工程和售后服务工作,增加了很多经验,证券行业的实时性很强,需及时、准确找到问题的所在。在所做的工程和维护中基本上及时解决了客户的问题。在所做的工程和售后维护过程中保持着很强的责任心、认真谨慎的工作态度和良好的心态。在人员少,工程量大的情况下,能够按时完成公司交给的任务。按照公司的要求保持24小时不关手机,不管是在工作时间内或是在休息的时候都能够对客户进行电话维护或是上门维护服务,和客户的关系相处的很融洽,得到了客户的认可。有着很强的团队精神,协助其他同事完成一些工程项目。在工作当中还存在一些不足之处,需提高分析解决突发事件的能力,和程序方面的水平。今后还要不断的加强学习,提高技术和业务水平,更好的服务于客户,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。回忆过去,看今朝,展望未来,相信通过我们所有金证人不懈的努力,金证的明天会更好。

  证券公司工作总结 篇我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。

  工作主要成绩如下:

  1、15年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。

  2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。

  3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。

  4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。

  5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。

  6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。

  7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。

  8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。

  9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。

  从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。

  成绩的取得究其原因,主要是因为:

  1、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。

  2、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。

  3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。

  4、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。

  在工作中存在问题与不足:

  1、技术业务还有待深入全面了解。

  2、对网络方面知识和动手能力有待加强。

  3、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。

  4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。

  改进措施:

  1、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。

  2、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。

  3、在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。

  4、主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。

  5、对公司推出的新产品及时了解。

  工作计划:

  1、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。

  2、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。

  3、在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。 部门及公司下一步发展的建议

  部门:

  1、加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。

  2、对工程、加班情况能形成制度,进行串休。

  3、部门能有一个值班手机。

  公司:

  1、多提供一些培训机会给大家。

  2、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。

  3、多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。

关于证券公司工作总结 篇2

  20xx年度工作总结 20xx年是不寻常的一年,这一年,大学毕业后,我来到了中银国际,凭借着我对证券行业的热爱,以及对证券知识的渴望,我顺利通过了证券从业资格的考试,正式成为了公司的一员。参加工作已有3个月有余,在公司各级领导的正确领导及同事的帮助下,我对公司的具体运作流程,公司的规章制度有了一定的了解,对前台以及电话回访业务有了一定的认识和掌握。虽然来公司时间不长,但在这3个月的时间里,我学会很多,收获很多,现将我的工作总结如下:

  一、思想品德及自身素质方面

  刚从校园走出来的我思想方面还不够成熟,经过在公司3个多月的学习和多方同事的帮助下,思想上有一定的提高。本人能够按照公司的要求按时上下班,不迟到不早退,要求加班的时候能够准时到岗,充分利用工作时间,有效地完成公司分配的任务。

  在认真工作的同时,本人也努力提升自身的素质,不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自身业务水平。本人本着多学习、多琢磨、多反思、多总结的原则,不断提升自己,超越自己。多学习,学习先进的证券业务理论,学习同事的宝贵工作经验,学习专业知识。多琢磨,学习到的业务知识反复的琢磨,实际业务中,遇到难点尽可能运用自己的业务知识解决,如有超越自己知识范围不能解决的,虚心请教同事。自我反思是提高业务素质的基本途径,对于自己工作中的成功或失败要及时反思和总结,不断为自己今后的工作积累经验。

  二、工作能力及相关业务方面

  通过3个多月的学习及实践,我对公司的工作流程有了一定的了解,对各个岗位业务有一定的认识。本人主要负责电话回访的业务。工作上,我本着积极努力,扎实肯干,求真务实的精神,把电话回访工作做到最好,做到最细。电话回访,主要针对新客户在我公司开户后对其是否亲临现场办理开户手续,开户资料的填写是否真实完整,客户对客户经理的权限揭示书的内容是否了解,客户对客户经理以及营业部服务人员的`日常服务是否满意,客户的交易账户平时是否都由客户自己亲自操作和管理等做回访工作,并填写电话回访单子;对老客户提出的问题给予解答,并相应做记录。同时,在前台领导及各同事的帮助下,我对前台的各项业务也有所掌握,现就这几个月来工作中的主要成绩作如下总结:

  (一)电话回访业务:

  进入年终第四季度,随着开户量的增加,电话回访业务也进入年度最繁忙阶段。在新开户电话回访中,话务量累计达到1599个,重要通知类回访113个,定期回访758个。在众多电话回访中,本人本着诚恳待人的态度为客户解答问题,没有一次受到过客户投诉。这也就表示,这三个月来,我和同事的辛勤工作换来的是客户的满意以及肯定。

  (二)前台业务:

  为了更好的了解公司,更有效地工作,在工作之余到前台学习相关业务。

  在学习前台具体岗位业务前,先要熟悉各项开户及特殊业务资料。各项资料可以说是所有业务中最基础的,也是最容易掌握的,是所有业务的铺垫。只有掌握好各项业务相应的资料才能准确而有效的为客户提供资料,办理业务。

  1、开户岗业务:

  主要为新客户开立资金账户,开立证券账户;为转户开立资金账户。在客户丢失股东卡的情况下想要办业务时,为客户补办股东卡。在客户转户时,发现客户股东账户被冻结,为客户办理激活业务。每天在结束当天业务后,负责把当天每个开户资料通过扫描形成电子档案传送给中登以及总部。

  2、复核岗业务:

  对开户业务以及特殊业务审核后给予复核,负责每天闭市后把做完的业务归档。

  3、特殊业务岗业务:

  主要针对客户办理修改密码、撤销资金账户、撤销指定标志、转托管、换行、创业板进行相应操作业务。对股票下跌到三板的客户进行三板业务。对于客户长时间没有到营业部更新资料的给予补资料业务,身份证升位,变更身份证有效期等。客户亲属有逝世的,客户携带有效证明文件来办理继承业务的,给予相应的继承业务操作。

  (三)积极配合IT部门做好系统测试工作。

  三、工作中存在的不足

  1、电话回访工作效率还有待提高,争取做到让客户百分百的满意,放心。

  2、工作态度上还认识的不够深刻,工作积极性有待于提高。

  3、业务方面仍有不熟练的地方,还需要自己多记多练。

  4、应变技巧缺乏,客户电话回访期间,遇到客户询问的相关问题不能第一时间给出最好的答案。

  5、服务意识需要加强,对客户咨询的问题应耐心给予解答。

关于证券公司工作总结 篇3

  某某年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。

  工作主要成绩如下:

  x年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。

  顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。

  完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。

  完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。

  完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。

  成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。

  顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。

  顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。

  抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。

  从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经本资料权属严禁复制剽窃验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它ONE、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。

  成绩的取得究其原因,主要是因为:

  在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。

  银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。

  数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。

  正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。

  在工作中存在问题与不足:

  技术业务还有待深入全面了解。

  对网络方面知识和动手能力有待加强。

  在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。

  在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。

  改进措施:

  平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。

  加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。

  在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。

  主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。

  对公司推出的新产品及时了解。

  xx年工作计划:

  争取维护工作做得更加细致、更加有特色。

  xx个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。

  在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。

  部门及公司下一步发展的建议

  部门:

  加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。

  对工程、加班情况能形成制度,进行串休。

  xx部门能有一个值班手机。

  公司:

  多提供一些培训机会给大家。

  我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。

  多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。

  证券公司个人工作总结4

  20xx年对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。

  这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债

  券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中:“创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的'客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得?

  也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。

  通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:

  谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。

  严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。

  圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。

  诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。

  长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!

关于证券公司工作总结 篇4

  从进入公司到现在已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。

  在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

  1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在2__年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于2__年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

  2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;

  3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

  4、从2__年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

  5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

  6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

  7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

  8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

  通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

  1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

  2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;

  3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

  在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

关于证券公司工作总结 篇5

  20xx年,在营销管理总部领导的关心指导下,在部门经理的领导下,在同事们配合和帮助下,尽心尽力、勤勉尽责,较好地完成了合同签订、内部协调、营销人员的执业支持和领导交办的其他工作,使所负责的各项工作能够有效运转,但同时工作中也存在着不足。现将20xx年度工作情况汇报如下:

  一、思想品质方面

  作为一名正式党员,入党以来本人政治思想坚定,坚决拥护中国共产党的领导,讲大局、讲政治、讲学习,上进心强,工作踏实肯干,忠于职守,具有较强的责任意识和敬业精神。特别是在今年深入学习实践科学发展观的活动中,深刻领悟,认真体会,解放思想,更新观念,理清思路,明确工作目标,同时结合自身的岗位和业务特点,梳理问题,逐一排查,尽职尽责的做好自己份内每一项工作。

  二、20xx年度工作任务完成情况

  一、1到5月份做好合作人员的协议和疑难问题的公文上报合同签订工作。

  二、做好新运行营销管理平台在营业部使用过程中的问

  1题汇总解决及个性化需求升级推进工作。

  三、做好公司营销人员的客户关系在营销管理平台中的梳理工作。

  四、做好7月份以后非全日制客户经理及业务部客户经理的薪酬基础数据计算工作。

  五、根据公司营销管理总部下发的制度,结合营销管理平台中的各种功能,及时进行新业务或新需求的添加或修改工作。

  六,完成日常营销人员上岗的角色新增、权限变更、业务团队变化和薪酬模板的设臵工作。

  七、配合部门经理完成公司经纪人制度专项检查中的前期准备工作。

  三、重点工作完成情况

  1、完成合作人员的后续补充协议的签订工

  20xx年上半年,在规范合作人员的梳理工作中,及时的督促营业部符合条件的合作人员与公司签订后续的补充协议,尽职尽责及时上报营业部在梳理过程中的各种疑难问题,尽可能的化解各种矛盾,该项工作持续到6月份后移交新同事负责。

  2、推进营销管理平台的运行和建设工作。

  20xx年初为满足公司对营销人员人事管理、客户管理、客户开发、工作流程、业绩考核等方面的管理需要,营销管

  2理总部于年初联合信息技术总部进行了广泛的调研论证,明确了公司营销管理平台建设需求方案。之后由我负责营销管理平台的推进跟踪建设工作。在此期间,结合制度要求初步确定了营业部的营销序列,工作流程的流转顺序,人员类型的类别设臵,相关基本薪酬模板的设臵,相关岗位人员的角色设臵,相关角色的权限设计,并对生成的报表雏形进行简单设计等。

  20xx年2月初,营销管理平台开始在一定范围内试运行。根据领导的安排,首先对合作人员、区域营销人员、营业部员工等人员进行集中上线并根据人员类别赋予相应的角色。其次,对营销人员名下的经纪关系进行梳理批量导入。待经纪关系建立之后,对所有营销人员的`薪酬类别进行统计汇总,并依照营业部上报的薪酬类型对原有的系统内的薪酬模板进行修改或增加。

  根据营业部当时设立的区域营销团队状况,三月份在营销管理平台中分别建立相应的业务部,调整相应的营销员人员到位。同时根据营业部费用管理办法,跟恒生工程人员及时沟通后,在证券报表栏目下新增了营销费用和营销绩效计算表。

  20xx年4月,经过前两个月的磨合,营销管理总部决定从20xx年4月1日起要求营业部角色新增或变更全部通过平台的“工作流管理”来实现。要求营业部营销人员新招揽

  3客户必须在营销管理平台预约建立对应的经纪关系。依照营销人员上岗管理办法,我们在系统内对现有的人员进行了团队细分,并且相应的建立了营业部运营团队,营业部营销团队和营业部经纪人团队,并调整相关人员归属。同时搜集整理营销人员的相关资料档案,对每位营销人员的资料及时归档并上传。在4月中旬,为营业部的营销主管和客服主管培训了这套系统的使用方法。

  20xx年6月,在大范围使用的过程中,平台遇到了一些问题,我们及时梳理问题并结合公司营销管理的业务特点,整理一份证券营销管理平台整合意见,跟恒生相关技术人员沟通,要求恒生能尽快解决试运行期间遇到的问题和我们所提出的个性化的需求。

  20xx年6月下旬,考虑到经纪关系的重要性和系统平台中的遗留问题尚未解决,决定对ZZ地区的三家营业部(TB、JS、ZD)作为试点,进行经纪关系数据全部梳理导入,待全部导入后,进行报表和薪酬的计算并核对数据的准确性,为下一步所有营业部经纪关系的梳理做准备,截止6月底已完成一家营业部完整经纪关系的梳理。

  20xx年7月初,恒生人员到公司驻点开发三周,期间解决了在运行中提出的遗留问题,暂时解决了平台在运行推进过程中遇到的较迫切的问题,对我们现有的营销人员人事管理,业务的工作流转环节进行了梳理,并对我们的一些遗留

  4问题和个性化需求进行了升级改进,截止7月底,已完成八家营业部的经纪关系录入,并且暂无营业部反映有异常问题。

  7月底,营销管理总部组织了一次营销人员团队建设的交流会,在此会议上对营销管理平台目前的运行情况和功能操作情况再次对相关人员做了一次培训,同时也搜集更多的个性化需求和合理化建议,待汇总整理后及时的发送给恒生的相关技术人员进行开发完善。

  8月份,公司非全日制客户经理的招聘工作开始进行,在技术平台方面,及时督促营业部汇总非全日制客户经理以往的客户经纪关系,同时核对数据进行系统录入,并根据营业部和当时169名非全日制客户经理的沟通情况,为相关客户经理制作薪酬模板并核对调整,并且建立相应营业部的直属业务部,调整相应的非全日制客户经理到所在的直属业务部。同时结合营销管理平台的清算周期修改制度调整了非全日制客户经理的薪酬统计周期,以便做到将来清算业务部客户经理和非全日制客户经理的月薪酬时在技术平台上达到同步清算当月存档。

  9月份,在营销管理平台稳定的梳理了非全日制客户经理的上岗和薪酬计算的基础上,要求营业部陆续上报客户经理的经纪关系并核对数据是否完整,截止9月底,非全日制客户经理方面,暂有一家营业部未录入,其余营业部已全部

  5录入并核对完毕;业务部人员,除了还有两家营业部的数据暂时在整理外,其他营业部的所有客户经理名下的老的经纪关系已全部录入;所有新老招聘的营销人员新建立经纪关系也全部通过平台在有序的建立。

  10月份,就营销管理平台中资讯模块,人事管理模块的内容,根据领导的要求,跟恒生公司提出相应的个性化需求,同时督促恒生公司及时的开发,使平台中的营销人员执业支持栏目内容逐渐丰富起来,为此营销管理总部加派人手专门负责营销人员的资讯内容支持。并且完成平台营销人员信息公示的网站链接,使得平台中营销人员的部分信息修改后能在公司网站中得以及时的更新。

  11月份,鉴于原有的资讯上传功能比较繁琐,占用大量的精力,根据领导的要求对该功能提出优化需求,同时跟踪督促实施,使得该功能变得更加流水化,效率也进一步提高,同时较少了相应工作人员的工作量。同时,公司于11月上旬顺利通过经纪人资格专项检查,监管部门提出相应的修改意见也汇总后提交至相关部门和恒生公司。11月中旬,营销管理总部在HHY宾馆组织营销人员培训工作交流会议,在此会议上就平台近期遇到的常见问题和工资数据的计算方式和各营业部进行了沟通交流。

  12月份,就监管部门检查后提出的几点修改意见跟恒生公司提出相应的升级方案,在此期间营销管理平台在使用的

  6过程中日趋平稳,在人员信息档案管理,薪酬计算,资讯管理等功能上也越来越被营业部所认可,但也提出了更多的需求希望能在新版本中得以体现,同时营销管理平台新版本的升级问题也提上了日程。

  3、营销人员的薪酬基础数据计算工作。

  经纪关系作为营销人员薪酬核算的基础,在7月份以后,营销管理总部开始对所有人员转化的非全日制客户经理依照非全日制管理办法利用营销管理平台来进行数据计算,截至目前,已完成7月份、8月份、9月份、10月份和11月份的工资基础数据清算和核对,并通过营业部核对取得了良好的效果。并且,截止20xx年12月25日,经过各营业部和营销管理总部的共同努力,已全部理顺了业务部人员名下的经纪关系和相应的提成模板,可以有效计算出各业务部人员月度薪酬的基础数据,部分营业部已以此为基础进行考核和业务部人员薪酬发放。

  4、营销平台人员岗位权限统计。

  根据日常营业部营销人员的上岗角色建立情况和历史导入的人员情况,截止12月31日,营销管理平台共建立非全日制客户经理177名;业务部人员(业务部经理、理财经理和客户经理)352名;营业部营销管理人员(营销部经理、理财部经理、客服部经理、营销策划、团队管理、客户管理、资讯管理)213名;营业部后台运营管理人员(综合、财务、

  7交易、电脑)65名;公司总部人员48名,分别建立了相应的角色并赋予相应的登录查看权限。

  四、存在的不足和需要改进的方面

  1、工作中面对技术上的困惑急于求成有时有急燥情绪。

  2、工作有时缺乏更深入和更细致的态度,需要进一步加强业务知识学习。

  3、更加严于律己,忠于职守,严格执行国家的法律法规和公司各项规章制度。

  五、20xx年工作计划

  20xx年我的工作基本思想是服从领导的工作思路进一步完善现有的工作内容、强化执业支持服务意识,提高工作效率,促进营销管理工作进一步的的高效、协调运转。具体如下:

  1、营销人员营销活动管理方面。

  一是,要进一步加强对营销人员执业的技术支持,辅助领导更好的管理决策。同时,要坚决地执行领导的指示,认真完成领导交办的各项任务,不拘泥与创痛的工作方式,使工作思维方式变的更加有创造性。。

  二是,严格履行公司的各项规章制度,深入学习领会,在营销人员的日常活动的平台操作,预约撮合经纪关系、服务关系以及进行的产品销售关系等管理上更加合规更加高效。

  8三是,优化现有的工作流程,无论是操作还是界面上都使得变的更加友好,加强营销人员的日常工作日志管理。

  四是,以积极心态充分适应公司发展节奏。加强沟通,做好日常上传下达的工作,更为积极、稳妥地解决工作中出现的问题。

  2、营销人员的薪酬计算管理方面。

  一是,深入学习公司即将实行的营销人员薪酬管理办法,结合营销管理平台的现有模块,及时的沟通并设臵所需要薪酬模板。

  二是,加强营销人员的新增有效户管理,薪酬模板管理,提成模板管理,代理产品销售提成比例管理,服务产品销售收入提成比例管理,培训讲师津贴管理,产品管理津贴管理及团队管理津贴管理,设计并提交所需要的各种薪酬汇总表格,及时跟信息技术部和恒生公司沟通并跟踪实施。

  3、营销管理平台的其他业务管理方面。

  一是,跟踪并推进营销管理平台新版本的升级上线工作。

  二是,加强并完善日常上岗营销人员的电子化档案及信息查询管理。

  三是,做好日常营销管理平台的证券资讯、培训文档、和服务产品管理。

  四是,完善平台的营销数据分析及报表系统,核对无误

  9后提供给领导供决策分析。

  4、提高学习意识,增长业务水平。进一步加强政治思想和业务知识的学习,不断提高自己的综合素质和能力。在工作中要多思考、勤动脑,在满足完成日常性或事务性工作同时,要积极发挥主观能动性,面对出现的问题要举一反三,把日常的事务性工作做得更深入、更细致。

  20xx年,随着公司的发展及新部门的成长,我也有了更多的收获与体会。20xx年,我将继续努力工作,提高自身的业务能力水平,与公司同发展、共命运,创造自身的更高价值,为公司的发展贡献自己的微薄之力。

  二○○九年十二月三十一日

关于证券公司工作总结 篇6

  一、前期调查

  1、调查**市场规模,预测下半年市场潜力。当地开户人数在15万左右,目前平均佣金在千分之1.2左右。

  2、方正、湘财、财富是我们的主要竞争对手,而且他们在怀化市场占据一定优势和较大的市场份额。那么,我们应该采取措施:首先是市场宣传。其次,抢占先机,在降佣大战来临前抢先快速抢户。再次,就是最大限度地利用银证合作的优势,广招人才,深挖资源。

  二、工作计划

  A、年度总目标:1000万客户资产,客户数300户,有效交易账户:户,月均创毛佣3600元,同时尽力完成营业部各项创收业务。

  B、月度分目标:83万客户资产,客户数25户,同时尽力完成营业部各项创收业务。

  C、每周子目标:11.8万客户资产,客户数4户,同时尽力完成营业部各项创收业务。

  所以接下来,我要做的事情是:每周日晚上在客户群发布大盘研判及推荐个股,每天电话营销、网络营销10个潜在客户。按时参加公司培训与营销会议。

  三、金融服务

  为有理财、投资与增值服务需求的个人与机构客户搭建全方位、多层次的金融服务体系,并凭借集团深厚的产品研发实力、卓越的'市场服务水平及广泛的业务渠道,努力成为一名优秀的个人金融服务终端。

  这是营业部证券*20xx年的工作计划,此份计划仅供参考,具体工作以实际情况为准。

关于证券公司工作总结 篇7

  兢兢业业十二年,却面对公司接管,失落、无奈、担心、愤慨、迷茫、恐惧------百感交集,常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的点点滴滴,虽百思不得其解,却实在不甘心就此认命。

  总结今年的工作,心中先是有愧,有道是:“败兵之将,岂能言勇”。总感自己的带罪之身,不敢奢谈工作成绩,所作所为,都是依照接管组领导和部门领导的安排,尽力为之:

  1、在接管组领导和部门领导的指示,认真反思对接管的认识,写了数千字的反思报告,深入刨析对行政接管的理解和自身工作的不足,同时根据接管后的业务调整,认真学习第三方存管业务的所有内容,包括相应的政策,电脑、财务流程、以及和银行业务接轨方面的全部问题,并不断收集这个领域相关知识,作为公司未来发展的知识储备。

  2、根据接管组领导和部门领导的具体安排,参与第三方存管业务的银行方面的培训工作--------

  3、根据接管组领导和部门领导的安排,处理第三方存管中的一些问题,包括许多营业部的-------------

  4、为公司电子商务业务的进一步开展,在部门领导的指示下,先后多次去----------

  5、根据接管组领导和部门领导的安排,去其它证券公司学习了解营业部的经营管理情况和电子商务业务的开展情况,对--------

  -6根据部门内部的培训安排,参加的所有的内部培训,并主讲有关第三方存管业务的培训内容。

  7、利用所有的可利用时间,进行与工作有关的知识和技能的学习,不断的充实自己,并在多家媒体、尤其是广电媒体,发表有关证券、财经、电子商务方面的相关内容。

  8随时根据公司的业务需要,完成领导部署的各项其他工作。

  以上所言,只是今年的部分工作,但不管我做什么,无不以--证券的利益为重,无不是心怀对--证券的感激与期待。

关于证券公司工作总结 篇8

  对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。

  这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中:“创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得?

  也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的'投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。

  通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:

  谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。

  严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。

  圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。

  诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。

  长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!

关于证券公司工作总结 篇9

  20xx年,对于可谓是命运多舛,浴火重生,对于我个人却是不知所措、前途未卜,有道是:山河千古在、城郭一时非。相信证券在各位领导的整合和经营之下,定能继往开来、无限风光。而对于我自己,从知道公司被接管之日起,整整一年,每天都是夜不能寐、战战兢兢、如临深渊、如履薄冰。

  自XX年加盟证券已历十二年,业内常说:“能在证券业中从业超过十年者,非富即囚”,象我这样在一个公司兢兢业业十二年,依旧是一个最普通员工的,自己都不知道自己怎么活成这样。

  兢兢业业十二年,却面对公司接管,失落、无奈、担心、愤慨、迷茫、恐惧------百感交集,常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的点点滴滴,虽百思不得其解,却实在不甘心就此认命。

  总结今年的工作,心中先是有愧,有道是:“败兵之将,岂能言勇”。总感自己的带罪之身,不敢奢谈工作成绩,所作所为,都是依照接管组领导和部门领导的安排,尽力为之:

  1、在接管组领导和部门领导的指示,认真反思对接管的认识,写了数千字的反思报告,深入刨析对行政接管的理解和自身工作的不足,同时根据接管后的业务调整,认真学习第三方存管业务的所有内容,包括相应的政策,电脑、财务流程、以及和银行业务接轨方面的全部问题,并不断收集这个领域相关知识,作为公司未来发展的知识储备。

  2、根据接管组领导和部门领导的具体安排,参与第三方存管业务的银行方面的培训工作

  3、根据接管组领导和部门领导的安排,处理第三方存管中的一些问题,包括许多营业部的

  4、为公司电子商务业务的进一步开展,在部门领导的指示下,先后多次去

  5、根据接管组领导和部门领导的安排,去其它证券公司学习了解营业部的`经营管理情况和电子商务业务的开展情况

  6根据部门内部的培训安排,参加的所有的内部培训,并主讲有关第三方存管业务的培训内容。

  7、利用所有的可利用时间,进行与工作有关的知识和技能的学习,不断的充实自己,并在多家媒体、尤其是广电媒体,发表有关证券、财经、电子商务方面的相关内容。

  8、随时根据公司的业务需要,完成领导部署的各项其他工作。

  以上所言,只是今年的部分工作,但不管我做什么,无不以证券的利益为重,无不是心怀对证券的感激与期待。

关于证券公司工作总结 篇10

  第一章 营销团队的工作计划和目标

  第一条 为了加强对营销团队的日常管理,指导营销团队的日常管理工作,建立一支高效、有序的营销团队,特制订本指引。

  第二条 各营销团队均应制订本团队的管理及薪酬标准实施细则报渠道管理部,经批准后执行。

  第三条营销团队应在每年初制订出年度工作计划,根据当地市场情况制订营销方案,并与相关合作银行签订当年的营销合作方案。新成立的团队,必须在筹办时列明一年内的工作计划与目标开户数。

  第四条 渠道管理部负责对各营销团队营销方案等文件

  进行指导和审核。营销团队的年度营销方案、人员招聘、考核办法等必须上报,经过总部相关部门会签审核后方可执行。报批流程:营业部将请示传真→经纪业务综合室→渠道管理部(注明必须会签的部门)→经纪业务综合室协助走完报备流程→主管副总裁等公司领导批示完毕→经纪业务综合室传真会签意见,流程结束。

  第五条营销团队在制定明确的工作目标与计划后,应把工作分解给区域经理或客户经理。定期检查工作进度,根据业务进展情况对计划进行回顾,及时改正工作中的不足。

  (一)客户经理在开展工作时,必须记录工作日志,团队负责人不定期对工作日志进行抽查,及时了解人员工作动态。

  (二) 营销团队内部成员之间应有明确的分工,在开展业务时要密切配合,开发客户和服务客户要紧密结合。

  (三) 根据工作进度与时间安排,有步骤地实施计划,逐一落实工作目标。

  (四)客户经理在各网点的.调整、调动应服从营销团队的统一安排。

  第六条 营销团队要定期撰写月度、半年、年度业务分析报告,分析业务进展情况,及时调整工作思路,以便顺利完成工作计划。

  第二章 营销团队的考勤制度

  第七条 营销团队负责人负责本团队营销人员的日常管理,并协调好组员之间的合作关系。客户经理必须服从本团队负责人的统一领导和管理。

  第八条 营销团队必须执行严格的考勤制度,专人记录每日的考勤情况,当月考勤按公司的相关规定比照执行。具体内容如下:

  (一)客户经理必须准时上下班,不迟到、早退;不得无故旷工;不得无故擅自离岗,其上班时间与其所在网点的上下班时间一致。

  (二)客户经理实行每天8小时工作制度,其他时间按自愿加班原则处理。

  (三)客户经理必须参加本团队组织的培训、营销等活动。外出展业、访问客户原则上应该向团队负责人员说明,并填写《营销人员出访单》(见附件),详细列明目的地、被访人及联系方法,交负责人员,负责人员应在事后进行抽查或全查。

  (四)团队负责人应对辖区内的人员出勤情况进行巡查,向客户经理所在网点的相关负责人了解人员动态。

  (五)客户经理请事假、病假等必须提前向团队负责人请假,同意后方可休假。

  第三章 营销团队的会议制度

  第九条营销团队必须制定严格的例会制度,团队负责人必须每周召集一次工作例会,每月一次月度总结例会。例会主要对工作进度进行回顾,解决工作中出现的问题,交流竞争对手的情况,及时对工作方法进行调整。

  第十条 营业部的营销团队必须每日召开晨会,晨会内容包括:

  (一)通报当日市场信息,研判市场走势;

  (二)由团队负责人对公司的最新精神进行传达,对新产品、新业务作简明介绍,布置新的工作任务;

  (三)团队工作进度汇报;

关于证券公司工作总结 篇11

  转眼之间,我在证券营业部已经工作近一年了,可以说,过去的一年,是我不断成长进步的一年,是我人生中最难忘却的一段时光。我在营业部担任出纳兼行政的工作,在平时的工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,身体力行,能够较好的完成领导交办的各项任务。首先作为出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责;其次作为行政,我在采购、会务、员工福利、文档管理等方面尽到了应尽的职责。过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

  一、出纳工作

  1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。负责保管现金和会计重要空白凭证,按规定办理领用签发;及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

  2、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。负责催取银行存款对账单;保管有关印章,空白收据和空白支票。

  3、按国家财经纪律、会计法规和公司财务管理规定,办理现金、银行存款、内部往来的资金收付、划转,检查有关原始凭证;坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。财务主管临时离岗的情况下,负责每天早上核对编制清算凭证。

  4、协助财务主管做好日常会计核算和财务管理工作,参与财务预算、决算和财务分析等,已经完成了20xx年度财务决算和20xx年度财务预算。

  5、上级主管交办的其他工作。

  二、行政工作

  1、负责办公用品采购管理和收发登记管理。每季度收集各个部门的办公用品计划,进行归纳汇总,集中采购办公用品;日常负责公司各部门办公用品的领用和分发工作,监督指导填写办公用品登记簿,保证办公用品账实相符。

  2、负责会议及活动的后勤保障。会前准备好会议材料,认真做好会场布置,安排食宿工作;会后及时清理会场。20xx年xx月xx日圆满完成了营业部开业典礼,20xx年xx月xx日组织召开了证券营业部与x银行联合营销会议,20xx年xx月x日组织召开了证券港股投资报告会。

  3、负责员工社保和住房公积金的办理和转移。按公司规定,为符合要求的新员工办理社保和住房公积金,协助做好社保和住房公积金的转移,对离职的员工及时停止缴纳社保和住房公积金。

  4、负责文档管理,负责公司有关文件的收发和上传下达。做好各种文件的收发,复印及誊印工作;分清主次,分清文件的轻重缓急,及时请领导阅办,将相关文件交到有关部门手中;对公司各种文件和档案进行整理、归档。

  5、负责订阅报刊杂志,订购饮用水,缴纳电话费、网费。每年根据报刊订阅计划办理相关报刊的订阅,管理日常报刊的收发;每天收集饮用水使用情况,及时订购饮用水,负责饮用水的收发保管;每月及时收取费用账单,准时缴纳电话费和网费,保证工作场所的正常运行。

  6、其他工作:20xx年xx月xx日协助证券业协会召开经纪业务培训会议;x日接待x市人力资源和社会保障局社会保险稽核检查,提供相关财务数据;20xx年xx月xx日接待公司总部经纪业务检查。以上相关工作都顺利完成,得到了相关部门的表扬。

  三、缺点和不足

  在工作中,我通过自己的发觉和领导的指正,也发现了自身许多需要改正的缺点和不足:

  1、出纳工作中我要多用心,多请示,及时汇报,在工作中如遇到自己无法解决的问题,应请示领导给予提示或是解决问题的方法,在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。

  2、行政的工作特点就是多、繁、杂,为其它各部门提供服务,以保证不影响我分内工作的顺利完成,并且不耽误其它部门的正常工作。

  3、对于领导分配的发展客户任务完成情况:开户数x户,资产x万元。完成情况不是很好,特别是资产情况,开户数基本完成。

  4、在工作中和同事之间的沟通不够,容易产生误会,导致不必要的矛盾。

  四、改进措施

  1、证券业务还有待深入全面了解。在以后的工作和学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的不断更新。

  2、在本职工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作。

  3、在做好本职工作之外,还要不断寻找新客源,不断发展新客户,尽量发展有效户,增加客户资产。

  4、另外,我还要不断的调整自己的心态,让自己更加的宽容,忍让、大度、不计较一时的得失,加强沟通能力,向其他优秀同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。

  庆幸的是我能够认识到自己的问题。20xx年的工作已经开始,通过对去年的工作进行总结,我想我能够吸取教训,各方面都能更进一个台阶,以崭新的面貌迎接新一年的挑战。

关于证券公司工作总结 篇12

  回顾过去的,自2月起我在证券公司这个大集体接受熏陶,回顾这一年来的工作,我不断加强学习,迅速转变角色,积极融入公司环境,主动落实领导安排的各项工作,虽然在工作上和老同志比起来还有不小的差距,但是却对证券业的认识有了新的提高,业务操作水平有了新的增长,服务意识、风险意识有新的增强。现将近一年来的工作总结如下:

  一、加强学习,提升素质

  进入公司工作以来,我深深知道自己的知识水平和综合素质,还存在许多不足,特别是自己尚未通过证券从业人员考试,必须进一步加强学习,提高综合素质。一年来,我时时不忘抓紧学习。第一,加强政治理论学习。半年来会同全体公司员工坚持理论学习,了解国家的政策、法律法规、相关文件精神不断完善和提升自己的理论素养。第二,加强业务学习。除参加公司集中组织的培训外,我利用平时的`业余时间,学习了证券业的相关业务知识书籍,及时给自己的知识充电,提升自己的知识应用能力。第三,加强修养学习。在平时的生活中我牢记“细节决定成败”这句化的深刻道理,时时、处处,向领导、向同事学习为人处事的方法,不断提高自身的道德修养水平,争取工作从细节学起,从小节抓起,从小事做起,一步一个脚印,在工作的点点滴滴中积累知识,提升素质,搞好自己的本职工作。

  二、积极上进,踏实工作

  自进入公司以来,我首先便开始积极的学习适应,后根据公司安排,7月至12月在柜台做业务和开户工作,由于之前忙碌于学习之类或者是学习不够之类到11月才取得证券从业资格证。基金任务完成情况不是很理想,几个月的开户任务资金也不是很到位,截止到现在,一共开户25个,客户总资产18万。在领导安排其他工作的同时,我还和大家一起整理公司档案,对每天办理的业务和新开户资料登上台账,存进档


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