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公司前台文员个人年度工作总结

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公司前台文员个人年度工作总结(精选3篇)

公司前台文员个人年度工作总结 篇1

  人人都说自己有心爱之物,我也有,就是我的小闹钟。

  小闹钟像一部电话机,“电话机”里有十二个数字,代表十二个时钟。还有三个兄弟,老大叫时针,它长的又矮又胖,跑的又慢,老二叫分针,它比老大高一点,瘦一点,跑的快一点你可别小瞧老三,它长的又高又瘦,一分钟能跑一圈哩!它们只有十二点才能相遇,但是只能停留一秒钟,真可怜啊!

  每天早上七点钟,小闹钟就“嘟嘟―嘟嘟”地响,把我从梦中唤醒。假如我不醒来,它就越叫声音越大,直到我醒为止。

  这个闹钟是我九岁生日那年,妈妈给我买的,她还说“希望这个闹钟能让你知道时间,不让你虚度过一分一秒,让你知道一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴的道理”。

  有一次,妈妈生病,爸爸又不在家,我只需按时给妈妈吃药就行了。我怕我忘了,就给小闹钟上好发条,每天到了吃药时间它便“嘟嘟―嘟嘟”的响起来了,我一听到闹钟响,就给妈妈吃药。一日,我没有听见小闹钟响,就把给妈妈吃药的这件事忘到九霄云外去了。于是,小闹钟越来越响,我听到了闹钟响,急忙跑回家,给妈妈吃了药,是小闹钟提醒了我。

  现在,小闹钟成了我生活中不可缺少的好伙伴,是它给了我准确的时间;是它提醒我给妈妈吃药是它给了我生活增添了色彩。

公司前台文员个人年度工作总结 篇2

  一、办公室的日常管理工作

  俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。

  办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的'采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。

  1、严格遵守办公室的各项制度

  谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

  2、认真做好公司的文档工作

  对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  3、管理设备

  管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。

  4、如实做好复印登记工作

  做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。

  5、办公用品情况

  按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。

  6、做好员工的后勤服务工作,确保大家全心投入工作

  二、加强自身学习,提高业务水平

  坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。

  三、存在的问题和今后努力方向

  在这一年间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。

公司前台文员个人年度工作总结 篇3

  回顾20xx年,作为人事总务部的一名文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下。我顺利的完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断的学习,不断积累工作经验,利用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,现将这一年来个人工作总结汇报如下:

  一.工作方面

  (一)耐心细致地做好日常工作。

  1.负责来电的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2.做好每天快递的签收,发放;

  3.做好每月办公用品,快递和饮用水等费用的核对结算。

  (二)健全公司各种行政规章制度。协助李先生及办公室主任不断健全各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。依照公司要求,建立健全健全其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。

  (三)积极主动的搞好文案工作。1.根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。

  2.收集整理各种管理规定,并且分类归档,做到发放有序。对公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达。

  (四)其他各类行政工作。人事总务文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。

  二.不足之处

  在这一年里,认真及时做好本职的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提升充实自己。我现在已经能较好地处理本岗位的`日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:

  (一)做事不够细心。总务文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要认真对待,不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。

  (二)缺乏创新精神。不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。

  (三)工作不很扎实。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

  三.改善之处

  作为人事总务部的工作人员,我深刻认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序发展。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己的能力为公司服务,使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会,培养自己的工作协调能力,提升应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。

  (一)不断提升自己。要不断提升自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提升业务水平,在业余的时间善于发现与工作有关的新事物新知识;树立不错的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但我将从多方面努力进一步提升自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

  (二)端正工作态度。要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将重视锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、健全自己,以便更好地完成自己的本职工作。

  四.20xx年工作计划

  (一)积极做好日常行政工作

  1.协助办公室主任做好公司管理规定的备份、上传、下发等工作,并继续做好日常工作的整理归档工作。

  2.做好了各类邮件的收发工作。

  3.做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  (二)提升个人修养和业务能力

  1.继续加强学习公司的各种规章制度,提升自身的工作技能。多阅读服装相关书刊,向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于总务工作。

  2.加强和同事们的沟通协作。

  五.总结

  感谢各位领导能提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提升、共同进步;感谢每位同事在这段时间对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。


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