销售职员个人工作总结范文
销售职员个人工作总结范文(精选35篇)
销售职员个人工作总结范文 篇1
现就个人的工作情况做以下总结:
一、工作思想
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。
全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、在开发公司的日常工作
我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了商住小区的拆迁工作及商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对x周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。
在这期间我主要做了以下工作:
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划xx小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、参加拆迁工作及合同的管理。
5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:
首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。
1、销售控制表
可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好保密工作,绝不能向客户透露;
2、来电、来客的登记
填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。
3、销售登记
管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。
4、换、退房管理
在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。
5、催交欠款
处理销售过程中的楼款催交处理。
6、成交客户资料管理
登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务。
7、换户
换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。
8、退户
遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。
9、加大宣传力度通过以下几种方式:
1)、传播媒体报纸电视
2)、户外媒体户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。
3)、印刷媒体
四、工作中的不足
第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩
销售职员个人工作总结范文 篇2
展望即将到来的20xx年,我以宝光宝辉的正式员工承诺:在未来的工作中,我将以更好的心态做好自己的本职工作,贯彻执行公司里的每一个政策和方针,并努力跟上团队和同事的节奏,做好每一个细节!同时也希望在未来的工作中,继续得到公司和同事的认同指导和帮助!
对于今年过去这段日子的工作,作为财务负责人,看到报表,其实对于公司的担忧也是少了很多,虽然有疫情的影响,但是公司也是积极努力的改变,去适应外部环境,去做好自己的工作,而我们财务部门也是积极配合,做好我们职责范围内的工作,去为公司的财务把好关,做好事,在此我也是就这一年多的工作来总结下。
当初的担忧其实也是不希望公司因为此次的疫情而出问题,而我们财务也是有将近一个月的时间无法工作,作为负责人也是只能云办公处理一些紧急的事情,但这期间我也是不希望部门的同事松懈下来,所以也是给了一些任务给他们,同时也是督促他们去学习,去对过往工作进行反思,而复工之后,办公的效率也是有所提升,大家没有由于假期长而有松懈下来,并且也是经过此次的疫情更加的认识到要做好工作,不然更是容易被淘汰,不仅是公司的竞争,同时也是一个外部的`环境可能也是会把人压垮,所以自身能力也是特别的重要,而我自己也是在假期做好云办公同时去反思,去提升自己,特别是管理方面,更是去了解,看自己之前工作中出现的问题,该如何的解决,如何的做能更好的带领部门做好财务相关的一个工作。
回到公司复工之后,我也是和同事们一起去做好事情,配合其他部门,一些工作上的改变,也是积极的去适应,同时和同事们探讨,如何的提升效率更好配合,也是不违反制度规定的情况下,当然也是有一些特事特办的,也是会去请教领导,得到支持,然后配合做好这些工作,而这半年,财务部也是没有出什么状况,大家都是非常的努力,而且效率也是提高很多,事情可以说少了一些,但效率的提升,也是让我们更有充裕的时间,而我也是利用这些时间去做一些培训,来提升部门同事们的能力,目前只是由于疫情,所以事情少,而到了下半年,情况转好了之后,事情多了,如果效率高,也是能把工作做得更好一些,的确到了五六月份,情况就有了改变,我们也是能把工作做完善,不会由于事情一下子多了而手忙脚乱的。
回头看这一年,的确是有很多的改变,而我们积极的做好本职工作,去不断完善,不断的改进,财务工作做好了,自己也是有了进步和提升,在今后也是要继续的做好财务相关的工作。
销售职员个人工作总结范文 篇3
回顾20_年,寄望20_年。即将逝去的13年,中国房地产行业呈现非常火爆的景象,在刚刚经历了20_年的低谷后,又迎接了本年度的高潮现象,对于很多从业来说是不平凡的一年。对于我个人来讲,在公司领导和分公司经理的栽培下,在同事们的帮助下,经历了历练,我逐步变得成熟,个人的硬件、软件等等方面都有了长足的进步或变化,本年度有过一些成绩,当然也存在一些不足,下面我对20_年总结和20_年计划做详细汇报。
第一部分:20_年工作部分。
胶南分公司工作
一、营销管理工作
本年度围绕公司年初制定的“网点一定带租约售出、公寓楼基本达到清盘、办公楼注重人气”的目标,做好本职工作,尽力完成领导下达的各项任务。
1、做好销售管理基础工作。包含市场调查、售楼现场管理、银行贷款、报表管理、销售策略、价格策略和销售例会等工作。
2、做好广告企划工作。包含广告项目的招标、询价;广告方案的执行工作;
3、做好房地产权证办理工作。截止20_年11月26日,办理房地产权证160户左右。
4、做好促销活动。年初执行“20万20套的清盘促销”、年中执行“凯华8周年,交2万抵8万”的活动,年底在房地产市场充分回暖的基础上,执行涨价策略。
5、特色工作。胶南分公司与胶南最大的户外广告运营商——青岛东方凯歌广告有限公司创新广告方式合作,由广告公司投资媒体并发布,画面我们审定,广告公司根据合作期间的销售额(除特价房外)提成。做好10月份的营销策划座谈会的准备工作。处理疑难客户,比如五号网点、soho2101、2102的交房问题和土地年限问题等等问题都得到了妥善解决。
二、办公室工作
本年度围绕“办文、办事、办会”三大工作职责,充分发挥“参谋助手,督促检查,协调服务”三个作用,在分公司经理的正确领导下,在同事们的大力支持配合下,较好地起到办公室上传下达的枢纽作用,为公司房屋销售和售后服务工作提供良好的基础。
1、做好日常管理工作。包含收发文、秘书、文件和档案管理、日常考勤、请销假、日常办公用品采购与保管、清洁卫生和后勤保障等等工作。
2、做好企业文化建设工作。包含日常规章制度的“上墙、上书、上身”;日常宣传报道工作等等。
3、做好资料上报工作。包含提报各类报表、市场营销报表;向公司机关上报月度计划和总结等等。
4、做好与当地政府部门的接洽工作。包括做好与当地土地局、房产管理中心、财政局、统计局和开发区管委会等等部门的对接工作;比如20_年9月17日,胶南市市委书记张大勇莅临麟瑞商务广场调研的准备工作;11月份,在开发区管委会的指导下,组织申报了青岛市中小企业创业基地。
5、领导交办的其他事宜。比如20_年7月初协助公司做好20_年凯华公司半年工作会议的筹备工作。
三、工委工作
做好新时期的工委工作,必须树立“以人为本”的理念,为广大职工“诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事”的宗旨,千方百计把工委工作做细、做深、做实。
1、做好学习工作。做好实时政治和业务知识的学习;比如在七一建党节期间组织学__在七一期间的讲话;组织多次学习中央、股份公司、集团公司和凯华公司各类文件精神。
2、组织活动。在平时工作之余,组织一系列活动,丰富职工的工余生活。
3、解决员工的困难。在下半年,申报一人为公司五帮户。
四、其他工作
在做好本职工作的同时,尽量帮助和配合其他同事,积极贯彻团队理念,让自己多做一些事情,把公司的事情当做自己家里的事情,切实提高自身综合水平。
1、协助财务做一些财务类工作,比如纳税申报、银行业务等等。
2、领导交办的其他事宜。比如协助济南分公司做好兴隆山庄房屋买卖合同签订工作;协助莱西做好莱西房地产市场的产品专项调查工作。
销售职员个人工作总结范文 篇4
转眼一年的时间过去了,在公司领导正确的指挥和各部门同志的支持和帮助下,我和全体仓库管理员勤奋踏实地完成了本部门工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好生产部门各项工作打下了良好的基础。
这一年的工作时间里,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。
又是年底了,我和全体仓库管理员对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
销售职员个人工作总结范文 篇5
刚刚毕业,没有工作经验,选了一家名声不错的美容机构做客服,工作满轻松,每天8小时,累不着晒不着,工资低点没关系,只为学东西,长经验。
这家美容公司叫芳子美容,是青岛市声誉不错的一家美容连锁机构。有着12年历史的专业美容美体历史,从芳子第一家分店开业至今已经发展到50家连锁机构,近几年又将势力发展到了深圳。为什么能够将事业发展的这么顺利?其中人性化的管理理念是芳子聚集凝聚力,迅速发展的重要因素。芳子给每位入职的新员工配发《弟子规》,以三字经的形式,教导人们要讲求仁、义、礼、智、信。包括每周二早上观看刘总的讲座,都是在培养员工的道德素质。女性作为感性的一族,以这种形式来维护公司的向心力不能不说是一种行之有效的方法。
当然,作为一家规模较大的连锁机构,芳子在管理方面必定会存在漏洞与弊端,这也正是芳子亟待解决的问题。为此,芳子在03年开始了博卡系统管理。虽然这已经大大的改善了各院个点标价、优惠不统一的问题,但是弊端依然存在。在每个院均有一本手工档案和公司客服的博卡档案作为会员消费的依据。但由于博卡记录均由手工输入,经常出现输入错误或是遗漏的现象。当前,芳子也正在努力调试中。在这个转变的过程中,手写帐依然发挥着重要作用。
服务性行业人才流动性大,这也是芳子不可不面对的一个问题。她们在人才培训上花费大量的时间与经历,将这些人才输送到深圳,为员工提供尽量好的发展空间,也正符合以青岛为后盾,深圳为先锋的发展战略。看似一举两得,实际。。。。连锁机构的特点,各分院之间既相互联系又各自独立,既互助又竞争。把连锁机构比喻成一棵树的话,那各个分院就是一根根树枝,公司就是主干。公司收集每根树枝收集的光能,再将养料输送出去,维持树枝的繁茂。作为公司主要部门的客服部就是一根根筛管与导管,发挥着协管的功能。各位客服虽然在分院里工作,但是她们主要通过QQ与同事及公司联系。
客服的硬性规定:每15分钟必须放掉手头工作浏览QQ,确定是否有紧急通知。QQ作为一种通讯方式在芳子显得尤为重要,一旦公司的QQ不能用或者博卡无法操作,那么损失的将是整个青岛区的管理资料。客服的工作内容与性质是很繁杂琐碎的,档案的记录,员工工资的结算,博卡录入,甚至是监管开单优惠的尺度。作为客服来说这种与公司和下属院的关系处理起来有点麻烦,对社会经验不是很足的我来说是有点困难的。首先,客服作为公司新任的一员,在任何时候都要起到督查的作用,可是,毕竟人在分院。各种关系,直接接触也是在院里,而且为了自己分院能够出业绩,客服们往往会找一些小的捷径。如果你的心思不够敏捷不够细腻,客服的工作真的需要时间慢慢磨练,因为你别人的辛苦与血汗都在你的手指之间。
销售职员个人工作总结范文 篇6
本学期,本人担任预备(1)班__学科的教学工作和学校的安全保卫的工作。一学期来,本人以学校及各处组工作计划为指导;以加强师德师风建设,提高师德安全保卫年末工作总结水平为重点,以提高教育教学成绩为中心,以深化课改实验工作为动力,认真履行岗位职责,较好地完成了工作目标任务,现将一学期来的工作作自我总结
一、加强学习,努力提高自身素质
一方面,认真学习教师职业道德规范、“_”重要思想,不断提高自己的道德修养和政治理论水平;另一方面,认真学习新课改理论,努力提高业务能力,参加自学考试,努力提高自己的学历水平。通过学习,转变了以前的工作观、学生观,使我对新课改理念有了一个全面的、深入的理解,为本人转变学观念、改进教学方法打好了基础。
二、以身作则,严格遵守工作纪律
一方面,在工作中,本人能够严格要求自己,时时处处以一个共产党员的标准来要求自己,模范遵守学校的各项规章制度,做到不迟到、不早退,不旷会。另一方面,本人能够严格遵守教师职业道德规范,关心爱护学生,不体罚,变相体罚学生,建立了良好的师生关系,在学生中树立了良好的形象。
三、强化常规,提高课堂教学效率
本学期,本人能够强化教学常规各环节:在课前深入钻研、细心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材结构、重点与难点;了解学生的知识基础,力求在备课的过程中即备教材又备学生,准确把握教学重点、难点,不放过每一个知识点,在此基础上,精心制作多媒体课件备写每教案;在课堂上,能够运用多种教学方法,利用多种教学手段,充分调动学生的多种感官,激发学生的学习兴趣,向课堂40分要质量,努力提高课堂教学效率;在课后,认真及时批改作业,及时做好后进学生的思想工作及课后辅导工作;在自习课上,积极落实分层施教的原则,狠抓后进生的转化和优生的培养;同时,进行阶段性检测,及时了解学情,以便对症下药,调整教学策略。认真参加教研活动,积极参与听课、评课,虚心向同行学习,博采众长,提高教学水平。一学期来,本人共听课32节,完成了学校规定的听课任务。
四、加强研讨,努力提高教研水平
本学年,本人参加省级教研课题“开放性问题学习的研究”的子课题及县级课题开放性教学课型的研究的子课题的研究工作,积极撰写课题实施方案,撰写个案、教学心得体会,及时总结研究成果,撰写论文,为课题研究工作积累了资料,并积极在教学中进行实践。在课堂教学中,贯彻新课改的理念,积极推广先进教学方法,在推广目标教学法、读书指导法等先进教法的同时,大胆进行自主、合作、探究学习方式的尝试,充分发挥学生的主体作用,使学生的情感、态度、价值观等得到充分的发挥,为学生的终身可持续发展打好基础。
销售职员个人工作总结范文 篇7
不知不觉我在__酒店做营销工作已经有_年时间了,可能很多人会觉得这个时间过于短暂,但是我认为经验的累积首先靠时间的累计,最主要在于自身的努力学习!
营销部:营销是酒店经营重要部门,它主要承担酒店客房、会议、餐饮等各项业务的联系工作,达到使酒店限度盈利的目的,保障酒店长久发展并且不断壮大。是酒店业务活动和对客服务的一个综合性部门,作为客户与各部门之间的纽带,协调各项业务细节,使各部门的服务工作达到客户的要求。
对于这份工作,开始的时候有许多无奈。记得刚来的时候常被调到餐厅帮忙,有一次在传菜时碰到了一位旧友,当时的我手中还端着菜,顿时觉得自己很没有面子,便匆匆走过,没有上前打招呼,此后几天,心里还一直不舒服,认为自己丢了面子,甚至后悔从事酒店工作。看到其他经理及后勤工作人员都和我一样,在餐厅忙不开时有的当起服务员、有的传菜,精神饱满的为大厦的经营工作奉献自己的一份力量时,我才想通了,既然我选择了酒店行业的工作,那么我就要热爱这份工作,尽自己全力去做好本职工作的同时,做为新航的一员,还要以大局为重,服从领导安排,保障大厦各项经营任务的完成。
在工作中,与领导、同事意见不统一是不可避免的,有时还会发生争执,但也正是通过这些事情使我一步步成长。我很庆幸自己在新航工作,能够认识现在的领导,工作遇到难办的事情,是董经理帮我出谋划策,因为工作的事情心烦意乱时,是赵经理陪在我的身边耐心开导,最令我感动的是总经理仝总在工作中对我的悉心教导、和鼓励、方式方法,使我懂得做人要有自己的标准、底限、少走了许多弯路,在工作中有所提高。
在这_年的工作期间,我学到了很多的东西,不仅仅是业务上的知识,更重要的是为人处世的道理。这个社会本来就很复杂,很多时候所需要面对的不单单是工作,还有与人相处的微妙关系,很多事情的处理都是需要与人很好的沟通才可以做起来得心应手,而这一切,都是从书本和学校所学不到的。同时我也发现了自己的一些不足之处,比如,作为酒店的员工,我说话比较直接偶尔会和客户或单位同事发生一误解,但我始终都让自己保持一种宽容,平和的心态去化解一切的不愉快,我相信只要用一颗真诚的心去对待别人,别人也会同样对待你。同时也善于发现别人的优点,尤其是别人在处理问题时的优点,借鉴的同时也在学习,以弥补自己的不足。_年的工作,品尝了酸涩和挫折,忍受过委屈和误解,甘苦自知,冷暖自明,但都坚持了下来,我想,我可以说,我是一个心灵的强者,我不允许自己保存哪怕一丁点的骄傲和傲慢,不允许自己犯任何不可原谅的错误,认认真真,脚踏实地,用自己的素质来成就自己,以更高的要求和目标鞭策自己。
我踏上了工作岗位,但这只是刚刚的起点,今后的还有更长的路需要自己去走,更多的坎坷需要自己去踏平,还有更高的台阶需要自己去迈。在今后的路上,我会保持清醒的认识,在已有的经历和经验的基础上,持之以恒,巾帼不让须眉,我有这份勇气和信心。
销售职员个人工作总结范文 篇8
一年又是过去了的,这一年的银行工作也是走到了尾声,回顾这一年的大堂工作,我又得到了一些成长,又有了许多的收获,同样的,对新的一年也有了新的展望。一年的时间并不长,可能年初的时候觉得,这一年还有很多的时间,但是到了年末的时候,就会发现,这么多的一个时间,居然一下子就过去了,在忙碌的大堂工作中,在纷杂的日常生活中,我要好好的总结下这一年的银行大堂工作。
一、个人业务方面
在岗位上,我服从领导的安排,是在大堂经理的位置上,为客户去服务,从开始的时候,我还有些不太习惯,毕竟之前的工作是不怎么面对客户的,但既然到了这个岗位上,那么我就要做好,无论是从开始的还有些生涩,到而今能很主动的帮助客户解决问题,我也是一步步的成长起来的,这中间学到了很多,也是在业务上变得更加的成熟,无论是客户来存款,办卡,或者有理财方面的咨询,我都能较好的帮助客户去处理,一些需要到柜台办理的,或者自助的项目也是指引客户完成。一年来,我工作都积极主动的去做,尽量的帮助更多的客户去解决问题,同时在一些专业问题上不懂的,也是及时的询问同事,来让客户的问题得到解决。
二、个人学习方面
在日常工作之余,我也是积极的参加各种培训和学习,无论是同事或者领导的分享会,或者是银行组织的各种培训讲座,只要我工作能安排过来,我都是积极的去报名参加,在下班回家之后,我也是就业务方面的专业知识去看书,让自己时刻都有学习,都能够有进步,一些业务方面的问题找不到答案,我也是会问同事,问领导,尽量的让自己多懂一些,这样在处理工作事宜方面也能更加的得心应手。只有不断的去学习新的东西,来让自己充实起来,那么自己的业务能力也是能得到提高,当今后再有机会的时候,我也是能把握得住,让我的职业道路走得更远。
三、个人明年计划
今年的工作已经快要做完了,当然在岗位上,我还要继续的做好,同时也是要对明年有个具体的规划,让自己能继续做好工作,明年我计划考取金融方面的资格证书,也是为了让自己的学习有一个结果,给自己的学习加一些压力,另一方面,在工作中也是要继续的去努力,不断的完善自己的能力,让自己做的更好。
销售职员个人工作总结范文 篇9
在第四季度,XX车间始终把安全生产工作摆在各项工作的首位来抓,不断提高企业对安全生产重要性的认识,加大对安全生产工作的监管力度,积极开展安全生产大检查和安全生产专项治理行动,采取了切实有效的措施,为车间的社会稳定和经济稳步发展提供了一个良好的安全生产环境,具体工作总结如下:
一、强化舆论宣传
车间把安全生产宣传工作放在首位,以“科学发展、安全发展”为主题,通过网站、标语、展板、印发宣传资料等多种形式,在车间广泛开展安全生产宣传教育,全面提高员工的安全生产意识,在车间形成“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的氛围。
二、狠抓工作落实
1、组织开展了车间安全隐患排查治理专项行动。对车间的危险化学品、建筑施工、消防、人员密集场所等行业领域进行了深入排查,对发现的安全隐患及时指出,限期整改,重大安生隐患逐一登记,并下达了相应的整改通知书,确保了安全生产责任制的落实。
2、集中开展了车间安全生产领域“打非治违”专项行动。严厉打击车间安全生产领域的非法违法生产经营行为,规范安全生产经营秩序,突出抓好燃气、消防、建筑施工等重点行业和领域的生产经营行为,坚决严厉打击或查处的行为:无证或证照不全或过期从事生产、经营、建设的;关闭取缔后又擅自生产、经营、建设的;违反建设项目安全设施“三同时”规定,违法违规进行项目建设的,存在重大火灾危险的建设项目,未经消防设计审查和竣工验收的项目。
三、积极做好车间职业危害防治工作
组织车间参加职业危害申报工作会议和职业安全健康培训班,并陪同安监局的同志到各个企业,手把手地指导各个企业进行职业危害申报工作,车间的领导亲自带队对车间职业危害情况进行摸底调查和职业卫生工作大检查,这些活动极大地提高了车间管理人员和广大员工对职业危害的认识水平。
销售职员个人工作总结范文 篇10
我在贵公司工作快两个月了。在公司领导和同事的支持和帮助下,在部门经理的正确指挥下,不断学习行业的理论知识,提炼以往的工作经验,加强自身的思想修养,严格遵守各项规章制度,提高自己的综合业务素质。将您的工作总结如下:
第一,加强业务学习,提高业务素质
通过公司精心安排和组织的新员工培训,充分了解公司的基本情况。结合自己的工作岗位,通过公司内网、互联网以及领导和同事的介绍,学习相关的行业知识和公司成功案例,为以后的实际工作做准备。期间在部门领导指导下,编制了《浅议市场营销与管理咨询》,作为项目组成员,编制了《x公司企业文化建设项目建议书》、《x公司企业文化建设项目调研方案及调研提纲》、《x公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
第二,改变思想,改变角色,严格要求自己
一个优秀的管理咨询师不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实践经验,还要从中提炼精华,根据客户的实际情况提供整体解决方案。从自己的角度来说,一是要转变思维,采取“空杯论”的工作态度,不断改进;二是要尽快转换角色,进入工作状态;第三,一定要严于律己,既要遵守各种规章制度,又要把公司的创业精神和工作作风融入到日常工作中,严格执行。
第三,经验和感悟
公司上下所有员工的工作精神让我感触颇深。俗话说,一言九鼎,天下无敌。平时领导的引导和支持是独一无二的,也是恰到好处的。给出思路和方向,耐心观察,及时指导,但不要事事亲力亲为,培养后备人才。作为管理顾问,对于客户企业来说,不是取代他们,而是引入理念,塑造他们的行为规范,形成管理体系乃至员工习惯和创业精神。
总之,虽然工作中有一些不足,但在公司领导和同事的关心和照顾下,也在不断改进和成长。对接下来的工作充满信心!
销售职员个人工作总结范文 篇11
本周是开学第一周,也是预备周,本周班主任工作主要有以下几点:
1、新学期开学入学前教育。
2、学生个人安全教育。
3、个人卫生及着装要求(要求衣服及红领巾佩戴、鞋子干净整齐)。
4、老师与学生共同学习新修改的《一日我会》及结合班级文化补充内容。
5、班币的获得以及使用办法。
6、班级小组建设的调整。
本周工作不足之处:
1、孩子们的个人卫生情况还待加强。
个人卫生是培养孩子好习惯的首要任务,我会在下周特别抽出一个晨会的时间向孩子们进行卫生教育,并每天监督,让各个小组对组员个人卫生进行评比,好的表扬,并作为小组标兵。
2、课间桌椅、书本摆放问题。
与各科老师协商,利用下课前预留一分钟的时间给孩子们进行书本、桌面的清理,让孩子们形成良好习惯,并在每节课后对班级小组进行抽查,评比优秀小组。
新的一个学期开学,又是一个新的开始,我们205班又踏上了一个新的征途,在这学期里我将会进一步加强班级文化建设以及学习合作小组的效率,避免建设的过程中形式化。开学第一天,我与全班同学重新拟定了班规和班级岗位分配表,并对每位同学各自岗位责任做了充分说明,在此基础上还成立了新班委会。利用课余时间,班委会由班长牵头,积极开展了新学期第一次班委会会议,此次会议进行的很顺利,这也让我惊讶了,二年级的孩子们可以这样有纪律有组织的开展活动确实值得老师赞赏!
销售职员个人工作总结范文 篇12
二、内业资料整理方面
仔细阅读施工组织设计编,提前对图纸进行详细的研读与熟悉,脑海中对施工的全过程及各种注意事项都有所了解。方才进行施工准备,编制的施工方案时贴近实际,在施工过程中形成的各种资料及数量确认资料要及时找监理工程师签认,以免影响到后期计量。
今年x大学道路施工时,是我职业生涯第一次参于市政道路施工,开始有些迷茫,前期我仔细翻阅了市政道路的规范资料等准备工作。以便能因对工作中遇到的问题和困难。
施工员的工作也是比较辛苦的,白天要在现场跑来跑去督促施工进度及审查按图施工避免差错,晚上要对当天的图纸及资料进行整理并对第二天的工作进行安排。在工作当中我向来是当天的工作当天完成,绝不拖到第二天。确保在后续工作实施时,不手忙脚乱,不缺东少西,不影响工期。
三、学习方面
繁忙的工作中,我仍坚持学习参加了20x年二级建造的考试,20x年函授本科也是第三年。在工作闲于时期也阅读和学习一些施工规范资料等。
四、主要经验和收获
经过一年的工作学习,初步了解与掌握了市政道路的施工方法与程序。学会了如何与工人进行沟通,如何指导施工人员进行施工作业。在工作上坚决服从公司及项目部领导的安排,自觉做好各项工作。学习各项施工方案,对图纸归纳整理,查阅施工规范。认真做好施工日志,对还未展开的工作进行提前准备,对已经完成的工作进行回顾审视。团结同事,发扬团队合作精神,良好的沟通能更方便的展开工作,只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
五、存在的问题与不足
对理论知识学习不够,专业实践、阅历不够丰富,工作上往往凭感觉办事,凭自己的想法来处理问题,对没有掌握的工作不敢大胆地尝试。在工作时偶尔有懒惰情绪,施工资料未能及时整理。对突发性以及偶然性的施工状况措手不及,考虑事情不够全面。对于加强施工工人的执行力做的不好,在未来的职业生涯中避免发生及自我改变。
六、下一步的工作措施
继续学习新的知识,加强对图纸的熟悉程度,努力掌握各项施工方案。对不懂的问题及时向师父及老员工请教。提高自身素养,缓解工作情绪。加强与各个部门的沟通,做到施工资料及时整理。提高自己执行能力,尽快尽好的完成领导安排的工作任务。加强自身责任感,不畏惧新的工作安排。不怕吃苦,坚持“多做点,做好点”的工作原则。“逆水行舟,不进则退”,在日后的工作中里我要学会掌握更多的专业知识及施工方法,提高自身的工作能力,加强责任感,提升安全意识,保证工程质量,继续努力完成领导安排的每一项工作任务。我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,在领导的带领下,在同事们的帮助下,我相信,我以后的工作会做的更好;为第二道桥分公司的明天贡献出自己的力量!
销售职员个人工作总结范文 篇13
时光一晃而过,转眼之间我已经工作一年了,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了深刻的回忆。刚到工地,我仍然感到十分的茫然,不知如何下手,从哪里做起。在师傅的指导下,我慢慢的明白了我应当做什么,我能做什么。在此我向师傅以及平时工作生活着给与我莫大帮忙的领导和同事们表示真心的感激。现将我的年终工作总结如下:
一、通过学习适应新的环境。
在学校我们只是对于工程方面的知识有一些大致的、片面的认识,而这些知识对于一个技术员来说是远远不够的。我们仅有从严要求自我并且不断的学习规范、图纸等与工程实际相关的知识,将理论知识与现场的实际完美的结合才能更好的武装自我,才能更好的管理现场、服务现场,才能更好的完成一个技术人员的本职工作。
二、互相学习,虚心请教。
我们首先得学会放下自我的身份,我们不在是一个学校的学生,而仅仅是一个刚刚踏上工作岗位的新员工,我们毫无工作经验,对于一些突发事件也不明白如何处理。这些都要求我们平时工作中多观察,多请教。所谓三人行必有我师,经过向现场有丰富施工经验的员工请教以及从师傅那里学的了许多施工经验,同时也学到了工作细心和待人处事的方法;在工作中学到了如何总结经验,程度的避免犯错,向同事和前辈请教,虚心理解批评。
许许多多的实践指导着我应当在以后的工作生活中如何开展工作,更好的把自我的工作做好,继续发扬艰苦奋斗的工作精神,不断在工作中充实自我,在熟练运用专业技术知识和以往经验的同时,也不断积累工作中的未知经验,做到在工作中少犯错,到不犯错,成为一名优秀的中铁员工。
三、加强自我总结,在得失中不断成长。
师傅的言传身教不仅仅让我在工作中找到了正确的方向,也指引着我不断向新的更高的高度成长。在师傅的要求下,我平时注重加强自我总结,总结施工中的一些方法、施工中学要注重的一些重点事项、必须得控制的一些参数以及平时的一些得失。虽然我工作的资料不是设计一些高、精、尖的行业,可是也需要在平时的工作中本着认真负责的态度,多跑现场,多查规范,多抓细节,在保质量的同时杜绝一些安全质量隐患。这不仅仅是对企业负责,也是对自我负责的表现。
四、多向师傅请教。
有了师傅的陪伴,我少走了许多弯路,从他的身上,我不仅仅学到了现场施工的经验,同时也看到了他那务实的工作态度,这深深地影响着我,而他对我生活上的关心更让我倍感温暖。作为徒弟,我诚挚地感激师傅对我的关心和爱护,也感激公司“导师带徒”活动为我们供给了这样的一个交流平台,“导师带徒”活动这样一条无形的纽带联结在我们师徒之间,为我们增加了交流沟通和相互学习的平台。
我会继续努力,更加主动地、虚心地向大家多学习,多请教,进取创新。在以后的工作中,我会将师傅和领导们对我的关心和帮忙转化为工作上的动力,虚心请教师傅和其他同事,真心诚意地理解师傅的指导和督促,争取在工作中更快地成长,不辜负公司的期望!
销售职员个人工作总结范文 篇14
回头望望,工作的足迹连绵不断,一步一个脚印,显现在眼前,也慢慢的消失并融入在一年的工作生活中。感叹时间过得飞快的同时,一年的辛勤工作也将暂告一段落。时光荏苒,岁月如梭,时间的指针指向了20x年的年末,我来到公司也已经快要一年了,在这一年中接触了一个新的领域,丰富了自己,得到了更多的锻炼。
今年年初,4月份我来到了公司,加入到南水北调工程廊涿干渠工程施工中,在工程中,我主要负责原材料的各种检验,送检及材料整理工作。
在工作中,各种原材料进到厂区,是否符合工程技术要求,这一系列的检验工作一定要严检验,从源头把好关卡,保证生产的正常进行。在此关于试验工作自己做了一些总结。
在进场的原材料中用量比较大的是沙石及水泥,这些原材料在管道浇筑过程中消耗量很大,而且是管道质量的关键之一,要保证管道的强度达到要求必须保证原材料的合格,沙石进厂区后要检验含泥量、泥块含量等,检验工程要认真仔细,实验时材料尽量减少损失,减小误差。水泥送样检验时一定要保证水泥强度达到强度等级。
在管道生产中,还用到钢丝及各种钢板,同样的在检验中一样要认真仔细,在检验钢材中要用到万能拉力机,这是一种专门检验钢材强度的机器,因其操作有一定的危险性,在操作中一定要在遵守操作规程,防止发生意外,检验中所检样品要符合标准要求,遵守GB700和5223的标准要求,认真检验。
在管道浇筑中还要制作试块以检验管道的强度是否达标,试块制作的规格是100mm。
在原材检验完成后要及时做好试验过程及结果的记录及整理,以保证检验结果准确性及可追溯性。
这一年当中虽然我也取得了一些小小的成绩,但相对于公司及上级领导们对我的重托和期望还相差甚远。在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成领导安排的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,努力作出更大的贡献。
销售职员个人工作总结范文 篇15
在这一周当中,我对我所托管的几个孩子学业情况了解如下:
郭宇杰同学:因为是一年级的孩子,作业比较少,所以每次都能很快完成作业,纪律较好,也比较听话。
林立鹏同学:个性比较腼腆,不爱跟老师说话,有时候会导致老师对其作业检查的疏忽,老师应该留意。
丁振轩同学:作业能按时完成,但是容易出现拉扯其他学员说话打闹的现象,比较容易跟其他学员发生冲突。
戢湘凌同学:纪律较好,有时候也会出现跟其他学员说话的现象,但制止后表现不错,写作业的速度稍慢,数学相对薄弱。
林建炜同学:纪律较好,有时候也会出现说话现象,作业能按时完成,错误较少。 张晶晶同学:很乖巧的一个学员,作业能按时完成,同时非常听话遵守课堂纪律。苏子木同学:成绩好,作业很少有错误,纪律较好,基本不用老师操心。
魏萍霖同学:能逐项完成作业,但写作业的速度有待提高,纪律较好。
张云杰同学:经常忘记写记事本,或者忘记拿作业本、试卷等等,课堂容易玩玩具,比较喜欢掺和其他学员的事情,需要老师盯紧敦促。这个孩子天生比较聪颖,但是需要增强自制力的培养。
袁延博同学:作业能逐项完成,但是也会出现爱出话的现象,同时比较容易跟其他学员发生冲突。
蒋宛辰同学:成绩较好,作业能按时完成,错误较少,纪律较好。
王雨轩同学:语文和数学成绩基础相对薄弱,作业错误较多,同时应该提高作业速度,需要老师不停催促。
张景新同学:成绩较好,作业错误较少,同时作业量较多,会出现出小差等现象,也需要老师敦促。
在课余时间,大部分学员都能很好的相处,玩游戏做活动等等,孩子们都非常活泼可爱,老师很少操心。以上是我对这学期的回顾,回顾本学期的点点滴滴,虽然我们做了大量的工作,同时也得到了一些收获,但是,我们知道还存在着许多的不足,比如:孩子们的常规课堂纪律还不是很尽人意,上课插嘴的现象还较多,一些学员的作业检查需要倾注更多的时间,以保证正确率等等,这些都有待于我们在以后的工作中不断的探索、不断的加强。通过这一学期的工作,我也学到了不少东西,但在教学活动的语言组织上仍有许多不足之处。我将在以后的工作中不断的鞭策自己多学,多想、多思、多试,为成为一名优秀的托管班教师而不断努力。
销售职员个人工作总结范文 篇16
一、在安全意识方面
作为VIP营销室的副主任,我十分注重员工们的安全知识和安全意识培养。当然,要让员工们构成安全意识不仅仅是对他们进行培训就能满足的。我相信任何事情都应当从自身做起,只要自我重视安全,有强烈的安全意识,那么自然对员工就会构成进取的影响。所以,在日常工作中,我自身就构成了良好的安全意识和具备必须的安全知识基础,在无形之中对员工构成了进取影响,提升员工们的安全意识,也为公司的汽车美容项目供给基础安全保障。在汽车美容项目的施工过程中,我也会对参与的工作人员严格要求,巡查过程中一旦发现问题就会及时采取解决措施,避免问题给施工的进度或是质量造成影响。同时,我也很重视跟参与施工各个单位的交流、沟通工作。坚持做好跟各个参与单位的协调、沟通工作。这样一旦出现问题也好从多方面采取应对措施,同时,还能够实现信息共享,及时跟相关参与单位商讨合作营销方案。
二、在业务成绩方面
我们工作室的金卡、银卡贵宾停车服务业务一向都没有实质性的突破进展,还是在原地踏步。为了解决这一问题,我们VIP工作室提出了解决的方案,就是今后将与洗车美容进行合作营销,加大业务的宣传力度和宣传范围,寻求更多的发展渠道,力争提升销售业绩,实现金卡、银卡贵宾停车服务业务的突破性进展。具体方案能够总结为以下几点:
1、主动进取联系相关公司负责人。
进取跟相关公司的负责人沟通、交流,将我们停车场的实际情景反馈给相关公司的负责人,为我们跟相关公司商讨洗车美容的合作方案奠定基础。
2、加大力度做好宣传工作。
在P4停车场车位卡的背面印制宣传资料,并进行发放。
3、切实做好接待工作。
我们每一位工作人员都应当树立“客户第一,服务至上”的思想观念,不管应对什么样的客户我们都要坚持微笑、坚持耐心、充满真诚。只要做到了这些,我相信就算是再顽固的客户也会被我们的真诚打动,进而信任我们、支持我们,仅有获得了客户的支持和信任,我们的一切工作才能如愿进行。
虽然,在金卡、银卡贵宾停车服务业务方面没有突破性的进展,可是在其他方面还是有所成效的。今年我对员工开展了营销服务的培训。五月、六月两个月开展了充值卡的促销活动,经过活动的开展业务增长了x%。安排了员工在停车场内发放宣传资料,以及在P4进口和桥下等地方发放宣传单。处理了x充值卡异常事件,接待了x人预约车位服务。我还学习了班组建设的先进工作经验,开展了班组建设工作等。另外,还修订了岗位操作手册,完成了个人办理充值卡48张。
三、工作方面存在的问题
尽管在公司领导和营销室同事的帮忙下,我各方面的工作都有所提高,服务本事、业务本事等方面也都有所提升。但我觉得自我还是存在一些不足之处:
1、遇事不够沉着冷静。在遇到问题的时候,有的时候不能沉着冷静地应对,容易错过处理问题的最佳时机。
2、相关知识学习不够深。对营销相关的知识学习不够深刻、理解不够透彻;很多的理论知识还不能很好地运用到实际工作中去,有点理论与实践脱节的现象。
3、服务意识不够坚定。有的时候会因为个人的情绪影响工作,或是应对问题多、态度不好的客户还缺乏足够的耐心为客户讲解。
四、今后工作的打算
在今后的工作中,我会继续坚持做好自我擅长的工作,针对自我不足的地方我也会努力改善。坚持做到以下几点:
1、不断工作,不断学习。工作的过程也是一个学习的过程,只要是对的、好的我都会努力去学习。
2、加强理论联系实践的本事。在处理工作的过程中,我会将自我所学的知识尽量都用上,不断探索、不断改善,增强自我的工作本事。
3、树立“客户第一,服务至上”的思想。我会不断学习更多实用性的知识,提升自我的思想觉悟,坚定自我的服务意识,端正自我的服务态度。
总之,在以后的工作中我会更加努力,为加快汽车美容项目的竣工验收和公司的持续发展奉献我自我的一份力量。
销售职员个人工作总结范文 篇17
经过这几年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1.工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急。在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2.对流程不够熟悉。在工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是生产很好完成的前提。
3.工作不够精细化。平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4.缺乏工作经验,尤其是现场经验。今年的现场经验有了很大的提高,对整个工段有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
5.缺少平时工作的知识总结。在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
6.做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象。拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
销售职员个人工作总结范文 篇18
一、工作开展情景
1、按照局及公司年度安全质量管理目标的要求,制定项目安全质量管理目标。在此基础上制定安全质量目标保证措施并按照项目机构及人员设置对安全质量目标进行层层分解,落实职责制度,及时签订安全质量职责书,做到“四个必须”等工作,确保安全质量目标顺利实现。在上半年的安全质量目标考核中,各项指标均顺利实现,确保了施工生产的顺利进行。
2、思想认识有所提高。多次组织项目管理人员学习局及公司会议精神,进行安全质量事故学习和培训,项目管理人员安全意识较以前相比有所提高。在对施工队伍进行安全
质量宣传教育和培训情景下,工人的安全质量思想及意识有较大提高。
3、基础台账建设工作效果较为明显。严格按照公司下发的基础台账要求建立健全基础台账,进取上报公司要求的各项报表及资料,配合公司做好基础台账及安全资料基础工作。
4、进一步完善和落实安全质量管理规章制度,根据公司的安全质量管理制度和实施细则,以及20x年新的安全质量管理要求,编制贴合项目实际并且切实可行的安全质量管理制度和实施细则,落实安全质量职责制,严格目标职责制跟踪考核。
5、定期进行安全质量大检查。进行重大危险源的识别、监控、排除和安全巡检工作,及时指出和排除安全隐患,对起重吊装、特种作业、高空作业开展专项整治工作,保障施工生产顺利进行。
6、进行宣传教育及全员安全教育培训工作。不断提高作业人员的安全素质,针对“三类人员”、作业人员、特殊工种等展开有针对性的培训。考试不合格者不允许上岗,实现全面达标和持证上岗。加强宣传力度,从口头、书面、横幅、宣传画等多个方面展开宣传工作,提高作业人员异常是协作劳务人员安全质量意识和防范本事。
7、做好工程全面展开和大干90天准备工作。严格按照精细化管理和项目实验室管理要求,做好安全质量管理制度的修改及提议,对前期安全质量管理中存在问题进行总结,努力避免后期施工中重复出现此类问题,为后期安全质量管理做好充分准备,确保后期工作顺利进行。
8、安全生产月活动。按照中铁九局文件要求,项目部进取开展安全生产月活动,进行了安全宣誓、安全宣传、警示教育、安全生产知识竞赛、岗位练兵、安全隐患排查及整改工作。经过“安全月”活动,使我项目部在安全生产、制度管理等方面的工作均上了一个新台阶,进一步增强了各级管理人员的履职职责心,为今后更好地开展安全管理工作打下了坚实的基础。
9、范文写作针对近期发生的大型安全事故及局文件要求,开展火灾隐患集中整治工作。对项目部及施工队施工生产、办公区、生活区、库房等地方进行火灾隐患排查,发现多处问题,项目安质部立即安排人员进行整改,排除了安全隐患。
10、严格按照精细化管理和项目实验室管理要求,梳理制度,编制贴合项目实际的各项安全管理制度和实施细则,落实公司及项目管理制度和职责制,确保安全可控,质量合格,保证项目顺利实施。
二、存在的不足
尽管各项工作已取得新的进展,安全生产形势开创了新局面,但总体来说,项目部及施工现场的安全质量管理深度与我们所期望的高标准的要求仍有不小差距,仍有很长一段路要走,主要体此刻:
1、安全质量管理人员的职责心还是比较欠缺,没有达
到必须的高度,没有实现安全管理人人有责的状态,没有实现全员安全管理的目标。
2、分包队伍的整体素质亟待提高。分包队伍作为施工现场的作业群体是项目管理的首要对象,也是安全管理的重点和难点,分包队伍素质的优劣直接影响项目部的管理成效。作业人员随意拆除防护设施、成品保护意识不强、不正确使用劳动保护用品、违规用电、违章操作等时有发生,虽经反复教育和处罚,此等情景仍难以杜绝。能够看出,分包队伍素质不高,管理水平低下是事故发生的主要原因。
3、安全投入力度不够。一方面表此刻设备老化,施工机具安全防护器具丢失,电线、电箱破旧等。另一方面表此刻消防用品、安全防护用品更换不及时,防护用品材料不合格等状况。
三、下一步工作目标
1、加大安全管理业绩在考核中的比重,提高管理者对安全管理的重视程度,真正地实现安全管理人人有责,全员安全管理的目标。
2、督促充实安全员储备力量,壮大安全管理队伍。
3、完善组织机构和管理职能,提升安全员在安全管理中的地位和作用,保证安全员能全身心投入到各自的本职工作。
4、严格奖惩兑现,加大问题隐患整改落实力度,从而使得施工现场的质量安全监控更及时更到位,真正做到防患于未燃。
5、开展形式多样的安全质量教育培训活动,促进安全质量意识的全面提升。
销售职员个人工作总结范文 篇19
20xx年是我人生旅程中转折的一年,这一年我进入了金融行业,对我来说,这是一个充溢机遇和挑战的行业,充溢了神秘亲睦奇。时而豪气万丈,时而信心不够,这是一条布满荆棘的途径,只要你能迈过一个个坎,就能找到通往光明的途径。
对付理财顾问这个岗位,没有我想象中的简单,不仅必要对行情十分了解,也必要对客户充溢耐心,同时还必要懂得沟通的技术。通过这几个月的学习我学到了许多,不光是理财知识,更多的是学习的措施,工作的态度,对待客户的方法以及沟通的技术。作为一个新员工异常感谢公司搭建的这个发展的平台,令我在工作中赓续的学习、发展,赓续的提高,慢慢的`晋升自身的素质与能力。
领导和同事们对我的支持与关爱,使我体会到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的帮忙能力使我在工作中加倍轻车熟路,也因为有你们,能力使我在公司的成长更上一个台阶。
销售职员个人工作总结范文 篇20
一、本年度工作总结
在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出"德行天下"的核心语句,使我们公司的产品知名度在__市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1、销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在__消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资
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