月末工作心得体会

月末工作心得体会（通用3篇）

月末工作心得体会 篇1

　　8月27日，公主岭服务区南站召开了月末工作总结小组会，会议由站长潘晓峰主持。潘站长根据公司对本站8月份的考核情况，现将八月份工作总结报告如下：

　　八月份的工作我们有很多不足之处，特别是在加油员的日常工作中，发生了不应该发生的问题，比如：引车手势不标准，没有主动提醒顾客熄火加油等，这些都是我们平时再三强调的问题，可见我们管理力度不够，服务意识也不够，在九月份的工作中，我们必须要提高服务意识，加强管理，加大站内的自检、自查及考核力度，将站内的服务工作必须上一个新台阶。

　　一、服务意识，加强顾客导向服务内容的训练，考试由每周的一次增加到两次，考试成绩作为月末考核的重点项目。

　　二、增强站内的自检自查，站长的现场指挥时间增加到10小时以上，和大家一起查找服务中出现的问题，并拿出解决方案，真正将口头服务变成形动服务。

　　三、每天早班会加油员引车手势训练由十五分钟增加到二十分钟，并实行一对一的训练与检查，必须做到标准、迅速，一经发现有不标准、随意引车的现象，将重点列入考核的内容。将引车工作一抓到底，彻底抓到位，不得有任何的马虎大意，以及蒙混过关的现象。

　　四、班长要起到带头作用，严格把关，做好个人工作计划及其公司九月份工作计划，做好站内每名员工的监督工作，成为大家的标兵和榜样，协助站长管理好站内的服务工作，哪怕最细小的环节也要严格检查，绝不可放过。

　　最后，潘站长强调，我们的工作目标是永远留住顾客，靠什么？公司的油品质量是最好的，价格是最低的，那么，最重要的当然是服务，让顾客满意，让顾客高兴，大家也下定了决心，一定会在以后的工作中将站内的服务工作做好，力争将服务上一个新的台阶。

月末工作心得体会 篇2

　　“欲知大道，必先为史。”我们党历来重视党史学习教育，注重用党的奋斗历程和伟大成就鼓舞斗志、明确方向，用党的光荣传统和优良作风坚定信念、凝聚力量，用党的实践创造和历史经验，启迪智慧、砥砺品格。通过此次党史学习教育，让同学们深刻认识到中国共产党的先进政治属性、崇高政治理想、高尚政治追求、纯洁政治品质，传承红色基因，发扬红色传统，赓续共产党人的精神血脉，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，更加自觉地在思想上、政治上、行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，汇聚起奋进新征程的磅礴伟力，以优异成绩迎接建党100周年。

月末工作心得体会 篇3

　　在燃烧的烈火中奋力奔跑着，用两条被冻僵的腿去追赶四驱机动车，开着点燃的卡车冲向敌方阵地，都是志愿军不畏生死，奋力拼搏的精神的体现。

　　空中，有美军的战机轰鸣，前方，有坦克的威胁，后面，是美国的的退路，怀中，是炸桥的炮弹，在生死时刻，在连中数弹的情况下，用最后的力气，瞄准，按下射击键……那一刻，仿佛时间静止了，伍千里那不畏生死的精神令我为之动容。

　　“七连应到152人，实到1人！”是他，用坚强的意志活了下来，是他，保住了七连的建制，是他，炸掉了美军的碉堡，也是他，接受了七连该有的荣誉。

　　一身中国人民志愿军军服，为新生的中国埋下了坚韧的种子。一把全手动步枪抗衡全自动化枪械，零星的几架米格15，去抗衡铺天盖地的F86。有人说：“中国人跑得比美国的飞机快。”还有人说：“中国人的皮要比美国人的厚。”但在我看来，中国人打败美国的利器就是--信念。战场上，中国人时刻留存着一把大刀，用这个冷冰器在寒冷的战场去保护自己的祖国，去保证祖国人民的安全，去赶走在家门口耍大刀的美国人。

　　我常常坐立于草地上，抬头看满天星斗，低头看万灯闪烁，思考这样一个问题：“美国人不比我们笨，他们装备比我们精良数百倍，他们后勤部队也很强大，为什么打不赢所谓“向炮弹冲锋”的，装备简陋的志愿军军队。或许，这部电影，便是对这个问题的解答。

　　最后，我想用一句话结束文章，那便是：“如果信念有颜色，那一定是中国红！”

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