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网格化管理总结 企业网格化管理工作总结

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网格化管理总结 企业网格化管理工作总结(精选31篇)

网格化管理总结 企业网格化管理工作总结 篇1

  一、主要工作措施

  一是实施了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,思考居民的认同度和社区工作人员的状况,社区设置了14个网格,构成居民委员会主任—社区工作人员--楼栋长为线条、社区居民用心参与、社区党总支为核心的条块结合的社区网格化管理模式。

  二是实现了基础档案规范化。造纸社区自制居民基础信息表,表内涉及计生、医保、社保等28项资料,保证每家每户信息采集的完整,同时全部输入电脑。网格管理员又自制了每栋楼档案的封皮,对楼长、单元长、流动户、党员户等分别用不同颜色标记,做到重点户一目了然,便于有针对性的开展管理服务工作。

  三是实行了管理资料标准化。社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为资料,“三活”即社区工作人员对职责网格的工作对象和工作资源准确掌握,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”是指每名社区居委会成员都要对所负责区域的状况掌握清楚,做到家庭状况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;“五必报”主要是针对楼栋长的职责而言,是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。

  四是推进了管理人员职责化。在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作,坚持每一天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头,共同协商解决。

  五是有效转变工作作风。实行网格化管理以后,每位社区工作人员都有了自己的一份“职责田”,促使他们经常深入群众,了解和听取居民的意见推荐,使社区工作重心下移,居务信息的来源更多,状况掌握更全面,更重要的是消除了机关化工作现象,把工作的触角延伸到网格,延伸到一家一户,及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题,有效地避免了工作“盲区”和“真空”,实现了社区管理服务全覆盖。

  二、问题和不足

  一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同,不少较注重保密,居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中,经常会“避而不见”,往往无法采集到第一手资料。

  二是团队服务质量还需提升。每一个小的网格都承载着社区所有的工作,包括计生,社保、医保、综治等多项资料,这就要求社区工作人员要具备多方面,多层次的知识,熟练掌握各类政策法规,目前看还有待于进一步加强。

  三是楼栋长的用心性还需调动。楼栋长作为网格内的重要成员,在社区管理过程中发挥着举足轻重的作用,虽然他们都是热心社区公益事业的爱心人士,但其主动性还有待于提升,作用的发挥和调动尚需要必须的资金和物质支持。

  三、下一步工作

  一是要进一步摸清家底,建册立库。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加深入地开展人口信息摸底工作,最终实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作,以详实的基础信息为网格化管理带给赖以生存的条件。

  二是要加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率,需要加大宣传力度,在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料,悬挂网格示意图,公布网格职责人照片、姓名、联系电话、工作资料和服务管理职责等基本信息,向每个住户发放网格职责人服务联系卡,营造浓厚的舆论氛围。

  三是要加强学习培训。要分层次、分类别地坚持经常开展学习培训,不断提高网格职责人的素质和潜力,有地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格职责人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成社区网格化管理工作任务。

网格化管理总结 企业网格化管理工作总结 篇2

  一、划网格、组团队、建信息,夯实网格化管理工作基础。

  1、划网格。

  结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状,按照小区界线、路弄范围将辖区合理划分为八大网格,分别为翟庄一小区东网格、翟庄一小区中网格、一翟庄小区西网格、翟庄二小区东网格、翟庄二小区中网格、翟庄二小区西网格,每个网格内居民约30户左右,人口约600人,网格内的楼群纳入网格管理之中。

  2、组团队。由党小组长为网格长,社区干部、联片党员骨干、居民小组长为网格联户成员,负责网格内居民的动态管理和服务,畅通基层群众直接反映问题的渠道。建立党员核心团队、日常管理团队、品牌服务团队三大团队,每个服务团队设立一名队长若干名副队长,定期为社区居民带给各类义务服务。

  3、建信息。了解服务对象的家庭成员状况以及服务需求,建立社区网格化管理资料信息库,便于及时了解状况,掌握工作动态。对区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、归正人员等群体1作为重点服务对象,做到服务有重点,工作有方向。

  二、订制度、定职责、优服务,打造全方位服务工作新格局。

  1、订制度。建立各项服务管理制度,构成一种工作机制。如制订《网格化工作服务团队职责》《,“网格化工作”网格长职责》、《网格化工作成员职责》《网格化工作例会制度》《网格化工作问、题反馈制度》等,用针对性较强的工作制度来规范操作,使服务工作开展有的放矢。

  2、定职责。首先,社区成立“网格化管理、组团式服务”工作领导小组,由社区党委书记任组长,副书记、主任任副组长。

  并配备“网格化管理、组团式服务”工作联系室,带给网格内服务团队成员联系工作。各网格长定期对网格区调查到的信息进行整理汇总,对居民反映求助的事,进行分类进行处理:一般性事务,由网格职责人现场处理;需要协调处理的工作,由网格职责人和社区协调处理;紧急性工作,网格职责人立即上报社区、并现场全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反馈”,服务更有针对性和有效性。

  3、优服务。为确保网格化服务见成效,社区开展“党建进组、服务入户”模式,把党小组与居民小组合二为一建立网格党小组,以党小组为单位定期组织党员、居民骨干参加理论学习、民情研判、议事决策、党内推优等活动。组建日常服务团队和综合服务团队,向周边群众带给近距离服务,帮忙党组织全面掌握社区实际状况,准确掌握居民利益诉求,有效凝聚居民群众。并推出《网格备忘录》,网格服务团队成员随时记录了解到的居民状况,并及时与社区沟通联系,掌握动态信息。同时,为突出服务重点,推出“三大服务模式”即建立优质管理服务模式、志愿帮扶服务,2模式、健康关爱服务模式。

  三、一区一品、一格一队、一证一册,建立网格化特色团队1、一区一品,打造区域品牌团队。

  建立网格共建联动新机制,深化“网格化管理、组团式服务”主题。我们根据各网格区域内共建单位的实际状况,在各个网格中选取有代表性的共建单位参与服务团队,使共建单位也参与其中,由各网格共建单位牵头服务团队到网格内开展送服务活动,遇到有特殊要求的,则带给个性化服务。如:小草服务队的电力服务,港区医院的健康医疗服务,港区二小健身、文化、宣教服务等特色团队。透过实施“网格化”管理,使共建模式发挥更大的作用,结成更加紧密的党建共同体,共商共议社区大事,齐抓共管社区建设,合作共赢,互惠互利,赢得社区党建更为强大的合力。

  2、一格一队,强化网格管理团队。每个社区网格都设立一个管理团队,由网格长带领网格联户成员对网格内居民进行动态管理和服务,并建立社区网格化管理信息资料。对服务对象的家庭成员状况、以及服务需求,便于及时了解状况,掌握工作动态。

  对每位成员的联户状况进行分解明确,便于开展工作。个性是对区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、归正人员等群体作为重点服务对象,做到服务有重点,工作有方向。同时,对有关民生民情进行分类记录,解决一件注销一件,让工作落在实处。

  3、一证一册,完善志愿服务团队。为更好地发挥志愿服务队员们的先锋模范作用,以规范开展服务。社区推出志愿服务成员佩证上岗制度,统一印制队员服务证,证上注明服务成员的姓名,发放爱心联系卡,既方便居民与之联系,又起到一个“树形象、优服务、作奉献”的表率作用。同时,建立服务队成员评比制度。3把服务队成员的日常服务状况记录在“志愿服务记录册”上,在年终参照记录册上的状况进行评比,对被评为优秀的队员适当给予奖励。在年终时,把在职党员的服务表现及时反馈给所在单位组织,作为八小时外在社区的表现依据。

  四、网格化管理发挥了党员先锋作用为了推进网格化管理工作深入开展。

  社区党委党员分别召开了总结大会、优秀党员表彰大会,并在两次大会上安排了开展“网格化管理、组团式服务”工作的计划及行动。在2月份,社区党委与供电局服务团队联合举办了“迎三八、闹元宵、猜灯谜”活动,吸引了三百多名居民前来参与,在猜灯谜的同时让居民们也了解到了安全用电的知识。3月份,为用心响应奉化建立“国家卫生城市”“省级示范礼貌城市”、,社区党委开展了党员志愿者服务,根据网格化管理的安排,党员志愿者们每一天2人一组在小区中进行巡逻对不礼貌、不卫生的行为进行劝导,并随时清理小区中发现的垃圾。透过这段时间“网格化管理、组团式服务”的运作,激发了社区党员的活力。

  透过开展这项活动,党员作用得以充分发挥,社区涌现出了许多的先进党员。同时,党员为社区开展环境卫生整治活动,个性是为维护小区治安起到了带头作用。如“五小五好”模范户活动,社区率先发动党员同志们加入到小喇叭,小铲刀,小抹布,小扫帚,小火钳志愿者队伍中;环境卫生活动,党员率先带头清理垃圾;义务治安巡逻活动,广大党员的用心参与,主动为群众服务。党员生活在社区,奉献在社区,平常时期看得出来,关键时刻冲得出来,危难关头豁得出来,始终走在群众前头。起作文到了很好的示范和引导作用,增强了党组织在居民群众中的凝聚力。4总结我们的工作取得了一点成绩,但社区党建“网格化管理、组团式服务”是一项长期工程,需要社区党组织在工作中不断的加强和深化,透过社区党建网格化管理机制在社区的推行,使社区党委充分发挥了在各项工作中的组织协调作用,提高了党组织的凝聚力和战斗力。在以后的工作中,我们社区党委在街道党工委的正确领导下,不断完善和提升网格的功能,更好的'树立党组织的形象,更好地为社区居民服务。

网格化管理总结 企业网格化管理工作总结 篇3

  通过网格化的服务模式,虽然取得了一些成绩,但“网格化管理”机制是一项长期工程,需要在工作中不断的加强和深化,通过网格化管理机制的推行,充分发挥了在各项工作中的组织协调作用,提高了凝聚力。在以后的工作中,我们将在市委政法委、市综治办的正确领导下,不断完善和提升网格的功能,更好地为居民服务。

  一、领导重视,机构健全

  为了不断提高群众对网格化服务管理工作的知晓度和参与度,镇领导高度重视,根据工作需要成立了以党委副书记为组长,分管副镇长为副组长,各联村干部为成员的网格化管理宣传工作领导小组。领导小组下设办公室在党政办,具体负责网格化管理宣传工作的组织协调。各村(社)及时成立了组织机构,并迅速开展了此项工作。通过健全组织明确了解职责,确定专人负责,同时把各项工作分解到各个村,镇村干部共同配合,形成了一个良好局面,为网格化管理宣传工作的开展奠定基础。根据“属地管理”的原则,按照“一行政村一网格”的基本块划分方法。各组要提供“定期+按需”的长期服务,根据村民的需要积极为民办事,通过下村走访联系民情,掌握动态,根据责任分工落实办理人员,并对办理结果进行记录。同时做好各项基础工作,由网格员记录群众的各项诉求,村两委协调处理,及时汇总后报镇相关负责人进行统一登记。

  二、宣传到位,氛围浓厚

  (一)镇相关领导组织各村(社)两委干部及群众代表和网格化管理员召开网格化管理宣传工作动员会,及时传达上级文件精神,具体部署迎检工作。各村(社)及时召开了村民代表会和户长会,宣传网格化管理工作的相关知识,努力做到家喻户晓。

  (二)在集镇led显示屏上宣传网格化管理工作的相关内容,并在各村(社)村务公开栏上粘贴网格化管理宣传工作的资料,同时向各村村民发放宣传资料6000余份,引导群众积极参与配合相关工作。

  三、工作实效

  通过这一段时间开展网格化组团服务工作,虽然还不是很深入,但已取得一些成效:一是通过区块划分,有效解决群众的需求和矛盾。充分发挥基层各类组织的作用,从源头上化解矛盾纠纷。二是进一步联络了干群感情,营造了良好氛围,我们要求各网格服务团队多走访农户,既了解农户的诉求也联络了感情,便于工作的开展,通过走访,与村民面对面的交谈,向村民进行法律法规的宣传,提供必要的帮助,了解群众的生产生活中的困难,及时提供必要的帮助,密切了干群关系。三是以网格化管理、组团式服务为契机,促进特殊人群的管理工作进入新模式。在网格层面,每一网格落实包括普法宣传员、人民调解员、农村经济发展指导员等人员各司其职,主要负责特殊人群日常服务管理。

网格化管理总结 企业网格化管理工作总结 篇4

  随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足此刻社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展带给支持和保障,我镇在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的潜力水平,全面推进社会管理创新工作,现就社区网格化管理实施状况汇报如下:

  一、夯实基础,为网格化管理顺利实施带给坚实的保障

  1、建章立制。我镇以社区职责为核心,逐步建立健全了镇政府(每周)、社区(召集小组长)(每周)、协管员(每一天)例会制,居民代表会议制度,民情收集和公示制度,居民议事代表制,社区对协管员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,带给强有力的支撑。

  2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从20__年开始,我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理带给了赖以生存的条件。

  3、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,透过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。

  二、注重实效,用“小网格”服务“大民生”

  1、网格化管理的运转方式。构成社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终构成三级联动管理机制。三级即(1)综合服务管理站(社区服务中心);(2)综合服务管理网格(分片管理);(3)院落居民自治小组(具体到院落)。要求综合服务协管员做到天天下院落,状况全掌握,门外一把抓,回来再分家。

  2、实行三定一包职责制。定人即确定综合服务管理员,定责即明确,细化的社区工作职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等7个岗位和应负的职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在职责区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。

  3、创新社区调解机制,及时化解矛盾纠纷。

  (1)上下调节:在人民调解网格构建上,构成“站、片、院”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中;

  (2)是“分流”调解,协管员在院落调解→社区调解→镇调解中心;

  (3)是联动调解,法院、法律工作者、社区民警明确专人,用心参与调解,构成社区矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。

  透过网格化服务,进一步创新活动载体,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,在社区干部和协管员的努力下,做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,到达邻里和睦,最终实现大和谐、同快乐的目标。

网格化管理总结 企业网格化管理工作总结 篇5

  为贯彻落实省住建厅“服务提升年”工作部署,切实转变服务作风,提高服务工作的实效性和针对性,变被动服务为主动服务和超前服务,在总结东平泰燃天然气有限公司试点推行“网格化”服务模式的基础上,集团公司综合试点经验做法并充分结合内部服务工作现状,制定了《泰山燃气集团有限公司关于在系统内部全面推行“网格化”服务模式的实施意见》,在系统内部全面推广实施。

  一、“网格化”服务模式的意义

  随着下游终端用户群体的不断增多,用户个性化、多样化、差异化服务需求日渐增多,目前实行的“用户有服务需求,企业再跟进服务”的模式已不能满足用户需求,主动与用户对接、超前服务、精准掌握市场和用户需求变化已成为抢占市场商机的重要手段。全面推行“网格化”服务模式的意义在于,充分发挥燃气企业入户优势,及时了解和掌握用户在燃气及其他方面最新的服务需求和诉求,坚持以用户需求为导向的服务工作基调,准确调整服务工作内容和模式,确保集团公司服务工作始终走在市场发展前沿,成为引领用户和市场变化需求变化的“风向标”,为最终赢得用户、抢占市场奠定基础。

  二、“网格化”服务模式的目标

  通过“网格化”服务模式,倾听用户心声,贴近用户要求搞好服务,精准捕捉市场和用户需求心理,搭建企业服务市场和用户“直通快办”桥梁,破解公用服务企业服务社会、经济发展和群众“最后一公里”的瓶颈问题,在全市营造“信赖泰山燃气服务,选择泰山燃气产品”的良好氛围,使“泰山燃气,让您满意”成为家喻户晓、妇孺皆知的服务品牌,不断提高“泰山燃气”服务满意度和政风行风名次位次,从而增强“泰山燃气”核心竞争力。同时,通过在一线开展全方位的燃气服务,掌握管线、配套设施和用户室内设施安全运行现状,及时化解和排除各类不安全隐患,实现“泰山燃气”安全稳定发展目标。

  三、“网格化”服务模式的运行和管理

  (一)“网格化”服务模式的核心。“网格化”服务的目标定位是服务人员与用户“一对一对接,一对一服务”,设身处地为用户着想,让用户足不出户便能享受到“泰山燃气”提供的各项服务。

  (二)“网格化”服务模式的管理方式。“网格化”服务的基本方式是各基层供气单位根据供气区域、用户规模等基本情况,对供气市场实行网格划片,每个网格或片区明确责任人,向网格或片区内用户公示责任人姓名、联系电话、服务项目等内容,把服务工作由企业内部前移到供气一线或用户家中,真正做到“想用户之所想,及用户之所急”,实现服务和安全管理的无缝对接。

  (三)“网格化”服务规模的确定。各单位根据服务对象规模和供气范围合理确定网格或片区规模,原则上每个网格按照服务半径不低于1000米或不低于5000户的规模确定,且兼顾集中成片的原则。

  (四)“网格化”服务人员职数。每个网格或片区原则上设定一名包保责任人(下称“网格服务员”),用户较为集中、社区规模较大或区域不便分割的,各单位可视实际情况增设网格服务员,但原则每个网格增加5000户增设一名网格服务员。

  (五)网格服务员的选用。各单位根据划分好的网格或片区,从内部选拔熟悉燃气业务流程、服务素质高、协调能力强、责任心强的员工作为网格服务员。鉴于一线服务实际情况,网格服务员年龄原则上不超过45周岁,集团公司鼓励机关部室青年党团员、业务骨干和刚参加工作的员工到一线锻炼。

  四、“网格化”服务内容和标准

  (一)服务内容。网格服务员作为网格内的服务工作包保责任人,受理网格内用户的零星户的开户申请、设计、施工、验收、送气等燃气开通全流程业务并负责办理;代表企业向用户提供燃气设施维修、业务咨询、入户安检、安全用气知识普及、抄表、安全宣传教育等服务工作;协助企业和用户对一般性应急事件进行组织处置;配合企业做好网格内供气设施设备的安全巡查工作,及时发现和上报各类安全隐患;发现并配合企业查处各类偷盗气行为;配合企业做好网格内新建改建设施的施工协调和停气通知发送工作;企业安排的其他服务工作。

  其中:入户安检和抄表各单位可视实际情况作合理安排,有单独入户安检和抄表队伍的,由网格服务员和职能部门各自按照工作职责开展工作。入户安检和抄表力量不足,需要网格服务员配合的,各单位从工作职责和网格服务员考核细则中予以明确。

  (二)统一服务标准。

  1、实行服务公开制度。在每个网格内设置服务公开栏,公开“网格化”服务模式的全部服务内容,明确服务标准和时限。

  2、实行挂牌服务制度。在每个网格内实行服务员挂牌服务制度,在服务公开栏中公开网格服务员姓名、联系电话、服务承诺等事项。

  3、建立便民服务卡。各单位将每个网格内的服务公开栏中公示的`内容和网格服务员信息印制成“便民服务卡”,印发给纳入网格化服务的全体用户。

  4、实行闭环服务制度。网格服务员采取闭环服务工作制度,24小时内随时受理网格内用户的服务需求。

  5、实行定期培训制度。定期分析用户需求变化和市场发展面临的新形势、新问题,组织网格服务员进行业务技能培训,不断规范服务标准,提升服务质量。

  五、后援支撑和配套措施

  (一)联动支撑。网格服务员作为网格内服务主体,点多面广、工作量大,特别是在应急处置、维修抢险等方面需要相关部门的全力配合和后援支撑。各单位要结合网格服务员承担的服务职责,督促相关职能部门与网格服务员在业务上实现协同联动,在内部资源特别是人力物力方面给予倾力支持,确保一线服务及时到位。

  (二)物资装备。各单位要结合网格服务员承担的职责任务,配备齐全相应的工具设备,物资的配备以一般服务项目现场予以解决为标准,按照方便、高效的原则配备。

  (三)改进完善服务内容和标准。各单位要以月或季为节点,定期组织网格服务员开展工作总结和经验交流,及时分析、梳理、归纳、总结用户和市场中出现的新情况、新变化、新需求,提炼形成有效意见建议报集团公司作为提升服务质量、增加服务项目、延伸服务链条的决策依据。

  (四)发挥服务的集群效应。借助“一对一”和入户服务优势,采集用户不同的需求信息,在满足用户燃气及相关配套产品需求的同时,积极向提供更高品质、更多种类的延伸服务,推动服务向质量和效益的转化。

  (五)建立工作补位制度。各单位要按照1:1.2的比例选配网格服务员,并建立工作补位制度,确保每个网格服务工作实现无缝衔接。

  六、考核奖惩

  “网格化”服务模式作为集团公司提升服务质量的重要创新成果,各单位要规范完善激励奖惩制度,逐步建立“网格化”服务模式长效运行机制。

  (一)设立“网格化”服务岗位贡献奖。鉴于网格服务员实行的是全天候闭环服务工作制度,在正常薪酬基础上,每月对网格服务员岗位设置岗位贡献奖,岗位贡献奖原则上以一线平均岗位工资50%确定,具体标准由各单位结合实际研究确定。针对网格服务员始终在一线工作的现状,各单位可在合理范围内向每名网格管理员发放一定额度的交通补贴和话费补贴,具体标准各单位结合实际情况研究确定。

  针对每个网格实行24小时不间断服务的现状,每名网格服务员每年增加一个月岗位贡献奖,不再单独发放周六、周日加班费。法定节假日按照国家规定执行。

  (二)严格考核奖惩。网格服务员岗位贡献奖为弹性奖励,各单位要通过岗位考核、网格内用户电话回访、汇总用户投诉意见建议和网格内用户投诉数量、时间的纵向横向对比等方式,研究制订具体的岗位贡献奖的考核细则和方案,确保发挥岗位贡献奖的激励效果和促进作用,杜绝成为固定薪酬或变相增资问题发生。

  (三)结果运用。集团公司将“网格化”服务模式开展情况纳入年度目标考核内容,对“网格化”服务模式开展成效显著,特别是通过开展“网格化”服务模式使本单位服务满意度和政风行风位次前移的,按照前移位次给予年度考核加分。同时,对服务满意度高、用户认可度高、业绩突出的网格服务员,同等条件下在年度评先树优、入党、竞聘上岗、干部任用中优先予以考虑。

  “网格化”服务模式作为集团公司提升服务质量,抢占市场先机的一项重要举措,各单位要高度重视,强化组织领导,及时总结经验,不断完善提高,使其正真成为擦亮“泰山燃气”品牌,增强企业核心竞争力的不竭动力。

网格化管理总结 企业网格化管理工作总结 篇6

  根据省、市格化管理文件的要求,我们社区狠抓落实,“坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行格化管理以来,嫩水社区根据自身实际情况,科学地划分为26个格,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。

  1、格长加强业务学习,提高服务质量。

  为发挥好格长的作用,社区加强对格长业务培训。格长做为的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。

  2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。

  格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由社区参加,各个格长对发现的

  不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。

  3、团结群众,发动群众,依靠群众。

  社区加大对格化管理方式进行宣传:制作格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,制作社区名片、格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给格长联系,畅通了民意。格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区格化管理中来。

  格化管理工作开展以来,嫩水社区建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域台账;输入社情信息1200余条;治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条;解决政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题;疏通、清淤居民化粪池管道10余次;清理院内各个楼栋内小广告一万余处;多次开展楼院义务劳动,自行组织清理无主垃圾4车;调解矛盾纠纷20余件;在上级部门帮助下,解决消防安全出口等多件疑难问题。格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。

网格化管理总结 企业网格化管理工作总结 篇7

  近年来,为持续加强整治拒收人民币现金长效机制建设,打造良好的现金流通环境,在人行哈尔滨中支指导下,人行依兰县支行积极优化工作方法,组织辖区银行业金融机构与所在地社区有效对接,持续做好整治拒收人民币现金工作,取得积极工作成效。

  为形成整治拒收人民币现金工作合力,人行依兰县支行积极调动多方力量建设协调机制。在内部上成立整治拒收现金工作领导小组,不断完善“拒收现金网格化管理工作机制”,加强金融消保、法律事务、支付结算、货币金银等工作配合。在外部上积极强化与当地政府部门的合作,组织辖区银行业金融机构做好网格化管理对接基层社区。经过前期深度走访调研,统筹考虑县域内社区分布、商户数量、现金收付需求、金融机构网点数量等诸多因素,制定《关于组织做好整治拒收人民币现金网格化管理对接基层社区工作的通知》,组织辖内9家银行业金融机构成功对接基层社区12个,明确金融机构责任网点12家,实现了整治拒收人民币现金工作县域全覆盖。

  为充分考量整治拒收人民币现金工作中可能遇到的各类情景,人行依兰县支行专项开展整治拒收现金模拟演练,在社区支持下,网格内责任网点配合人民银行开展拒收现金线索收集、核查,为准确判定案例属性增加实战经验。持续践行“金融为民”理念,推动整治拒收人民币现金工作与依兰县文明城市建设、优化营商环境相结合,利用“3.15”“反假宣传月”等时点,组织各责任网点通过媒体报道、投放标语、自制视频等方式及宣传小队深入社区、商超、农贸市场等用现密集场景,多维度开展人民币知识宣传教育。对位于社区网格内旅游景区、收费停车场、高速收费站、加油站等用现主体,积极引导金融机构提供现金上门收付服务,切实提升现金服务水平及民众用现满意度。

网格化管理总结 企业网格化管理工作总结 篇8

  为进一步促进整治拒收人民币现金工作常态化与处置规范化,滦南人行采取四项措施,建立“拒收现金网格化管理工作机制”,完善整治工作长效机制,持续深入做好整治拒收人民币现金工作。

  一是提高认识,不断增强做好整治工作的主动性。滦南人行组织召开《滦南县银行业金融机构整治拒收人民币现金工作推进会》,学习上级有关文件,提高各单位各部门对整治拒收现金工作的认识,把思想统一到整治拒收人民币现金工作就是落实“我为群众办实事”的具体举措,各单位各部门自觉把责任担起来,立即行动起来,把整治工作落到实处。

  二是明确责任,持续加大整治工作的执行力度。制定下发《关于建立滦南县银行业金融机构拒收现金网格化管理工作机制的通知》,成立以县人民银行行长为组长、综合业务部牵头的“滦南县银行业金融机构整治拒收人民币现金工作领导小组”,强化主体责任。并按照县银行业金融机构营业网点分布情况,详细列出《滦南县整治拒收人民币现金网格化管理表》,对各单位各部门的整治工作任务进行“网格化”划分,责任到人。将整治拒收现金工作纳入年度考核,对整治工作成效明显的单位将给予通报表扬,否则,将视情况给予通报批评。

  三是全员参与,大力营造整治工作的浓厚氛围。 一方面,各机构网点要按照网格化分布加大对整治拒收现金工作的宣传力度。抓住重要时点、事件、综合运用营业网点电子显示屏、张贴画、宣传手册、短信、微信、抖音、美篇、快手视频等多种宣传方式和渠道,广泛地向公众宣传不同场景下的现金收付要求和解决措施,形成良好的现金使用氛围。另一方面,对拒收现金行为影响面较大,具有典型性的违法主体,予以行政处罚,并追究相关责任人责任,同时依法曝光,形成警示效应。

  四是多措并举,切实提高整治工作的实际效果。首先,县人民银行、各银行业金融机构共同签订《杜绝拒收人民币现金承诺书》,确保监管单位网格化区域范围内不发生拒收现金违法行为。第二,各银行业金融机构对网格化区域范围内,在本单位开户单位和周边经营主体进行拒收现金宣传辅导、摸排调查,按时上报县人民银行主管部门。第三,各银行业金融机构在现金收付与流通环节上,对使用现金较多的小微企业,在普惠金融方面给予倾斜和支持,定期为其提供小面额及残损人民币兑换和缴存业务,引导相关主体畅通现金使用渠道。

网格化管理总结 企业网格化管理工作总结 篇9

  20xx年上半年靖州县农产品质量安全整治工作在县委、政府的领导和上级业务部门的指导下,较好的完成了农业投入品监督管理、农产品质量安全体系建设以及农产品检测等各项工作任务。

  1、建立健全农产品质量安全监管体系。

  20xx年经报县编办批准,我局成立农产品质量检测站,先后安排两名工作人员到省、市学习培训并获取检验员资格证,持证开展农产品质量检测工作;中央投资200万元的县农产品质量安全检测体系建设项目已进入扫尾阶段,今年可通过检查验收。

  2、抓好农产品质量安全日常监管工作。

  由农业行政执法大队牵头,农产品质量检测站配合,开展农产品基地、农业投入品、农产品质量、农产品标志标识等日常监督检查活动。

  督促湘客隆、福乐多、步步高三个大型农产品销售超市严把进货渠道,严守市场准入制度,建立健全进货和销售台帐,定期对农产品包装、标识和产品质量进行检查和抽样检测,实现农产品质量可追溯管理。督促茯苓协会、四通米业、绿源现代农业对各自生产的茯苓、大米、蔬菜产品建立生产档案,规范生产操作规程,开展质量日常检测工作。20xx年上半年农业局共例行农产品检测82批次,合格率达99%,有力地保障了我县农产品质量安全水平,确保群众吃上放心菜。

  3、抓好农业投入品监督管理。

  ①根据上级农业执法部门

  要求和靖州县20xx年农业执法工作方案,20xx年对全县65家农药经营店、30余家肥料生产经营者销售的350余个农药和30余个肥料品种进行全面检查,共查处不合格化肥产品3个,查获不合格化肥41000公斤,货值金额8.17万元,挽回经济损失17.1万元,并对不合格肥料进行了立案查处。

  ②按照靖政办函20xx52号关于印发《靖州苗族侗族自治县粉专项整治行动方案》的通知要求,开展粉专项整治行动。印发张贴《严厉打击非法购销粉行为确保农产品质量安全》公告,会同工商局组织县城农药、菌种经营者举办农资经营法制培训班,签订农资诚信经营承诺书,承诺守法经营、自觉抵制非法经营粉等禁限用农药行为。与通道、会同、绥宁、黎平、锦屏、榕江、剑河等周边茯苓种植县农业局加强信息交流,建立联合打击粉非法销售的协查联防机制,增强打击效果。

  ③督促茯苓批发市场和茯苓专业协会加强对粉等农药残留检测,建立行业自律机制,自觉抵制粉等农药残留超标产品入市交易。

网格化管理总结 企业网格化管理工作总结 篇10

  20xx年社区将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和相关指示精神,结合社区的实际情况,有序开展党建、计生、民政、文体、综治等各项工作,为社区居民提供优质的服务。

  1、进一步加强党建工作。

  通过社区综合党委的平台,加强党组织的建设,关心与社区党员、居民群众息息相关的事,同时积极推动党代表进社区的.活动,继续将街道领导干部驻点普遍直接联系群众的工作放在重点位置,切实做到听民声、解民忧。

  2、推进网格化管理,继续做好计划生育工作。

  结合市、区推进“织网工程”的相关要求,进一步将网格化管理工作与开展信息自主申报工作相结合,加大流动人口和出租屋信息采集力度,及时、准确、全面掌握流动人员的信息工作。与此同时,计划生育方面加大力度宣传相关计生政策规定,切确落实人员信息系统的录入,认真为服务对象办理服务证申请、独生子女计划生育奖励金申请、再生育一胎子女申请等各类计生申请。在规定允许的前提下,站在办事居民的角度尽可能的简化程序,方便居民。

  3、坚持“一岗双责”责任制,做好安全生产隐患排查工作。

  社区将继续按照上级的工作部署,做好辖区内的安全生产工作。举办安全生产知识宣传活动、张贴宣传海报、发放宣传张单等方式做好宣传工作。上门检查做到边检查边宣传,提高社区民众的安全意识。继续定期对辖区内的“三小”场所、老旧住宅小区进行安全巡查,发现安全隐患立即要求其限期整改,并到期落实整改情况。按时按量实质性的完成相关的安全生产工作,确保本辖区安全生产的持续稳定。

  4、其他方面。

  卫生方面,加强辖区的卫生日常巡查工作,及时上报社区环境卫生的问题;协助开展“清洁深证月”等有关活动,提高居民爱护环境、保护环境的意识。民政方面,摸清辖区内孤寡老人、不同困难户的基本情况,及时向上报有需要帮助的困难户,开展帮扶计划,落实有效帮扶措施,以更好的服务让辖区内老人及困难居民得到帮助。另外,社区将继续推进宜居社区建设,协调社区关系,及时了解并解决辖区发生居民的各类邻里关系的纠纷,维护居民利益,融洽居民关系,为辖区居民创造一个平安和谐的生活环境。

网格化管理总结 企业网格化管理工作总结 篇11

  网格化管理是加强社区治理、进一步联系党群关系的重要机制。社区网格人员作为网格化管理制度的主要执行者,是在社区网格化管理组织中承担具体任务的工作人员。自xx年推行网格化管理,在这三年时间内,车塘社区所有网格人员从开始的“无从下手”,到后来的“渐入佳境”,再到现在的“驾轻就熟”,期间的“酸甜苦辣”只有真正经历的才能体会。

  为深入推进我社区网格化服务管理工作,展示我社区社会治理网格化工作成效。

  xx年1月12日,车塘社区网格化联动工作站召开xx年陆家镇车塘社区“双网融合”总结大会暨小网格、大担当”网格能力提升项目结业典礼。

  车塘社区党总支书记、社区网格化联动工作站站长洪良,社区民警、社区网格化联动工作站副站长胡斌,镇社会治理和社会事业局(综治口)治理干事李立,社区各网格长、网格信息员参加本次活动。

  会上,车塘社区网格化联动工作站站长洪良对xx年网格工作进行了总结,他强调要继续坚持“大数据+铁脚板+网格化”的工作方法,切实有效解决辖区居民的操心事、烦心事、揪心事,重点做到:

  一、“大数据”助力社区管理“精细化”

  (一)建立健全“一户一档”,做到提户知人;

  (二)建立问题“留痕”机制,做到提事知情。

  二、“铁脚板”走出社区群众“安全感”

  (一)小区日常巡查,练就“火眼金睛”真功夫;

  (二)重点点位关注,做到“不留死角”硬功夫。

  三、“网格化”推动社区治理“新机制”

  (一)建立问题随访机制,将问题化解在萌芽阶段;

  (二)建立矛盾处理机制,小事不出网格,大事不出社区。

  xx年为进一步提高网格知晓率,启动第三届“车塘最美网格员”线上投票活动,2周内共计4500多位居民参与了投票,最终评选出4位“人气网格员”。

  xx年是不平凡的一年,年初的疫情防控、年中的防御台风、年末的防寒防冻,回望这不平凡的一年,我们在工作与生活的点滴之间,收获着感动,也在不经意的瞬间收获着力量。

  经过前期的日常工作考核、网格长推荐、居民走访,最终评选出3位“优秀网格员”。

  xx年是“双网融合”实践的第一年,“双网融合”事件共计1483件,办结率100%。从年初的疫情防控、滤网清格、到后期的人口普查及社区日常整治工作都能看到“双网融合”的身影。

  网格工作不仅仅是一份普通的工作,更是一种沉甸甸的责任。

  接下来,车塘社区网格化联动工作站将严格按照上级有关要求,团结协作,创新奋进,认真做好巡查、上报、服务工作,推动隐患闭环解决,为做精、做好社区网格化管理工作,解决突出民生问题,贡献应有的担当和使命。

网格化管理总结 企业网格化管理工作总结 篇12

  二界岭乡云峰村人口多,面积大,交通便利,流动人员较多,因此乡党委、政府一直以来都十分重视本村综合治理和平安创建工作,通过全村干部的努力,我村综治工作取得了一定成绩。今年我村根据乡里的统一部署,结合我村的实际情况开展了“网格化管理、组团式服务”工作,现将工作开展情况总结如下:

  一、主要做法

  (一)领导重视,组织健全。为便于“网格化管理、组团式服务”工作的开展,村两委根据工作需要成立了“网格化管理、组团式服务”工作领导小组,村书记任组长,村调解主任任副组长,各相关部门为成员。通过健全组织明确了职责,确定专人负责,同时把各项工作分解到各个自然村,各条线的干部共同配合,形成了齐抓共管的良好局面,为“网格化管理、组团式服务”工作的开展奠定了基础。

  (二)合理划分责任网格,组建服务团队。根据“属地管理”的原则,按照“一行政村一网格”的基本块划分方法。各组要提供“定期+按需”的长期服务,根据村民的需要积极为民办事,通过下村走访联系民情,掌握动态,根据责任分工落实办理人员,并对办理结果进行记录。同时做好各项基础工作,由副组长记录群众的各项诉求,组长定期汇总后报乡“网格化管理、组团式服务”领导小组办公室。

  (三)建立健全工作机制,实现组团服务长效。

  1、点面结合、上下联动,各服务团队本着“全面联系、重点服务”的工作原则,对自己所负责的网格内村民进行定期或不定期的走访。认真收集村情民意、做好各类政策宣传服务工作,在各服务网格开展全面联户走访活动的基础上,各服务团队对全村孤寡老人、困难党员、特困家庭、贫困职工等送去慰问品,并进行重点走访慰问,送去党和政府的温暖。并深入了解贫困户的具体状况和致贫原因,为今后因地制宜落实帮扶措施,切实解决生产生活难题奠定基础。

  2、实行服务团队综治平安责任区工作制。坚持把推进网格组团工作同综治平安工作结合起来,把网格责任区的综治平安工作成效作为考察网格服务团队工作成绩的总体指标。下一步将制定考核办法,实行考核奖惩制度,对网格服务团队进行考核,把网格服务组走访入户率、群众知晓率和满意率以及工作成效纳入考核内容,并根据实际工作给予奖励或处罚。

  二、工作实效

  通过一段时间开展“网格化管理、组团式服务”工作,虽然还不是很深入,但是已取得一些成效:一是通过区块划分,有效解决群众的需求和矛盾。充分发挥基层各类组织的作用,从源头上化解矛盾纠纷。如青东涧村的两户居民因为宅基地问题发生矛盾纠纷,村干部暨网格副组长走访时发现后及时上报乡综治办进行调解。通过乡综治办联合村干部及时介入进行调解,稳定了矛盾双方的.情绪,有效防止了该此纠纷激化,妥善解决了这起纠纷,消除了不安定隐患。二是把全村各项工作的开展与网格区块划分相结合,各项工作一目了然。我们把农村医疗保险、养老保险金缴费工作进行分块收取同网格化工作有机结合起来,通过分块实施明确了任务,工作进展也是一目了然,可以说通过网格区块有力的推进了全村工作的开展。三是进一步联络了干群感情,营造了良好氛围。我们要求各网格服务团队多走访农户,既了解农户的诉求也联络了感情,便于工作的开展。通过走访,与村民面对面的交谈,向村民进行法律法规的宣传,提供必要的帮助,了解群众的生产生活中的困难,及时提供必要的帮助,密切了干群关系。同时通过走访掌握了村民的动态,对一些矛盾隐患及时的进行了调解,真正做到了把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。四是以网格化管理、组团式服务为契机,促进归正人员的管理工作进入新模式。在网格层面,每一网格落实包括普法宣传员、人民调解员、农村经济发展指导员等人员各司其职,主要负责群众日常法律服务。

  接下来,村两委将进一步抓好组团式联系服务群众工作经验总结,从以下几个方面下功夫,努力深化联系服务群众工作。一是利用好报到在职党员资源,组建长效化的自助、互助服务团队,切实完善走访服务群众的组团力量;二是总结完善走访服务群众的长效工作机制,整合和完善民情信息收集、汇总、反馈体系,形成充足的人员、经费、信息和制度保障,保证组团式工作的长效化、制度化延续;三是围绕解决居民区疑难问题,深化网格化管理组团式服务工作,积极推进各线工作。

网格化管理总结 企业网格化管理工作总结 篇13

  为持续做好整治拒收人民币现金工作,提高社会公众对拒收人民币现金危害性认识,不断优化辖区人民币流通环境,根据人民银行安排,在辖区开展整治拒收人民币现金宣传月活动,现将活动情况汇报如下:

  根据中国人民银行公告(【20__】10号)、中国人民银行公告(【20xx】18号)、中国人民银行嘉峪关中心支行印发《关于开展整治拒收人民币现金宣传月活动的通知》的工作要求,我行持续开展整治拒收人民币现金宣传活动。

  一是继续开展网点宣传,各支行充分利用营业网点优势,利用电子显示屏滚动播放“人民币是法定货币,拒收人民币现金是违法行为”宣传标语,宣传规范人民币现金收付行为。全行所有机构网点100%参与。

  二是继续借助媒体宣传。利用短信平台、微信等媒介,发布规范人民币现金收付行为宣传标语,普及基础金融知识,引导群众自觉规范人民币现金收付行为。

  三是采取进社区、进市场、进学校、进乡村,现场悬挂宣传标语,并对过往的群众分发宣传折页,向广大群众介绍如何规范人民币现金收付行为,与开户服务类客户签订协议,引导商户不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金,打造依法、便利使用人民币的良好营商环境。

  四是提升现金服务质量,网点柜台为客户提供优质的现金收付服务。

  五是开展整治不得拒收人民币永远在路上。人民币是我国的法定货币,维护人民币法定货币地位,任何单位和个人不得拒收。中国人民银行采取多项措施,规范现金管理,提高现金流通效率,保障公众合理、安全、顺畅使用现金。我行仍将结合营销客户、拓展客户活动,持续常态化的做好客户和商户整治拒收人民币的宣传活动。

网格化管理总结 企业网格化管理工作总结 篇14

  XX社区东起公路、西至、南起路、北至路,辖区面积XX平方公里,居住着汉、回、维、哈等7个民族,有总户数XX户,XX人,共有住宅栋,共分X个住宅小区,X家机关企事业单位,商业网点X户,房屋出租X户,重点行业。随着东区城市的建设发展,辖区新建小区不断增多,社区服务范围广,对象多而杂,安全工作面临许多新情况,新问题,为使安全工作上台阶,XX社区在街道办事处的领导下,在区安委会大力支持和指导下,社区党支部带领一班人积极探索了安全生产网格化管理,实施了“网格化管理,精细化安全服务”的工作机制。

  一、细化网格,责任到人

  整合社区安全生产宣传人力资源,建立组织网络,建立规章制度,为 “坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,XX社区根据自身实际情况,科学地划分为XX个网格,社区主任为一级网格长、社区居委会委员为二级网格长,社区包片干部、安全生产信息员为三级网格长,各网格长转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。

  二、网格长加强业务学习,提高服务质量。

  为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“安全元”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。

  三、坚持日巡查制度和周碰头会制度。

  网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院有无安全隐患。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每周一上午召开碰头会例会,由社区安全生产网格第一责任人或主管副主任主持召开,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。

  四、团结群众,发动群众,依靠群众。

  社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,发放《XX社区便民联系卡》;制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。

  安全生产网格化管理工作开展以来,XX社区建立了“安全生产、事故隐患”等重点领域台账。坚持边检查、边整改,以检查促整改。在检查中要认真查找事故隐患,对发现的问题要及时采取措施予以解决:对不具备基本安全生产条件的生产经营单位和场所要坚决实施停产、停业整顿:要坚决取缔非法生产经营单位和场所。在上级部门帮助下,解决安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,安全生产网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。

  扩展阅读:

  工作总结注意事项

  1、热爱本职工作,熟悉业务热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

  2、坚持实事求是的原则

  总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。

  3、重点在出经验,找规律

  总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。毛主席有句名言:没有调查就没有发言权!说的就是经验的客观重要性!

  此外,还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则:全面、紧凑和精炼。

网格化管理总结 企业网格化管理工作总结 篇15

  为创新环境监管方式和手段,完善环境监管机制和框架,提升环境监管水平,进一步强化环境监管工作的条理性、高效性、全面性,及时有效打击环境违法行为,切实解决影响科学发展和损害群众健康的突出环境问题,我乡严格按照xx县xx乡环境监管网格化实施方案各项要求,狠抓落实,保障工作落到实处,现将我乡20__年网格化环境监管工作总结如下

  一、网格化体系建立情况。

  进一步调整充实了xx乡环境保护工作领导小组力量,由乡党委书记任周江敏、乡长王冬任双组长,进一步完善乡、村两级网格化监管体系,将各村联村领导、支部书记、村主任长纳入网格监管体系,明确各村支部书记为辖区第一责任人,将全乡划分为5个网格,落实乡级网格员5名、村级网格员10名。在此基础上我乡不断完善机制,向辖区5个村下发了xx县xx乡环境监管网格化实施方案,制定了xx县xx乡环境监管巡查制度,印发巡查台账,由各网格主体落实专人进行巡查记录,每月底上报乡环保办进行检查存档。

  二、氛围营造情况。

  落实乡企办车辆用于常态化宣传巡查,并通过在车辆上悬挂环保宣传标语,等方式在全乡营造浓厚环境保护氛围,截至目前在辖区各重要节点悬挂宣传标语10余条、发放环境网格化宣传资料500余份。

  三、细化责任。

  1.实行“五定”。对辖区内所有污染源实施“五定”监管,即定区域、定人员、定职责、定任务、定奖惩,经普查共需监督污染源企业5家相关内容依法向社会公开。

  2.建立责任制。与辖区5个村级网格监管责任主体之间签订责任书,明确工作任务和奖惩措施。

  3.完善监管档案。结合全国第二次污染源普查工作督促企业完善一厂一档制度。充分运用现代信息技术,建立污染源信息数据库,完善各级网格内污染源档案,并保持动态更新。

  四、保障措施。

  一建立机制。一是建立管理保障制度,制定工作流程,明确相关站所在网格化环境监管中的职能,出台考核评价办法及奖惩措施,保障各级网格的高效运转。二是建立完善联席会议和移交移送等制度,截至目前乡党委会、班子会共讨论部署网格化环境监管工作8次。三是建立信息报告和信息公开制度,按要求公开相关工作情况并及时将我乡环境监管相关信息报送县环境主管部门,截至本月共计上报工作信息8条。

  二提升能力,经费保障。一是将网格化环境监管工作经费列入相关部门综合预算,在我乡资金紧张的情况下,筹集用于环境突出问题治理及秸秆禁烧等相关工作,切实加强环境监管能力建设。二是加强环境监管执法业务培训,尤其是加强村级网格监管责任人员业务能力的指导和培训,适应监管工作任务要求,截至6月我乡已对村级网格员开展业务知识培训2次。三是组织相关部门开展综合执法,充分借助各部门现有网格监管体系,下发整改通知书1份,解决了一批群众反映强烈的环境问题。

  三强化监管检查。一是严格落实企事业单位和其他生产经营主体的环境保护主体责任。对环境违法行为要依法严肃查处,涉嫌环境犯罪的,要及时移送司法机关。二是建立严格、科学的责任追究机制,按照权责一致、能力与责任相匹配等原则,由乡纪委拟定xx县xx乡网格监管责任追究制度,科学合理界定追责情形与免责情形,对失职渎职等行为依法依纪实施问责。

  五、运行中存在的问题和不足。

  通过以上工作举措,我乡网格化环境监管工作取得了一定的成绩,但在实际工作中也发现了一些问题。一是在宣传上生动性不足,一些群众无法理解比较专业的环保知识;二是缺乏必要的资金和经费支持,对后续工作的长期开展,带来一定困难;三是相关配套的'基础设施建设滞后,虽然加大了群众爱护环境的宣传,但场乡建成区内垃圾桶少,间隔距离大,部分偏远村组垃圾池少且位置布置不合理,造成实际工作中难度大等问题。

  六、下一步工作计划。

  1、根据我乡工作实际情况,及时调整充实环境监管力量,落实干部做好网格化环境监管相关工作。

  2、不断加强乡、村网格员业务培训,以科学的监管保障网格化体系落实到位。

  3、进一步建立健全网格化监管体系,加强对辖区网格的巡查督导。

网格化管理总结 企业网格化管理工作总结 篇16

  今年以来,在翟庄党工委的领导下,社区党委联系社区党建工作的实际,牢固树立和全


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