优秀主管述职报告
优秀主管述职报告(精选25篇)
优秀主管述职报告 篇1
我叫吴春,20xx年01月参加工作。在参加工作的近9年时间里一直从事电站机电运行及其管理工作,由于工作的特殊性,我要求自己在本职岗位上养成严谨、务实、认真、仔细的工作作风。作为年轻人我要求自己不断进取,刻苦学习,吃苦耐劳干工作从不挑三拣四,以忘我的热情和高度的主人翁精神投入到工作中去,发挥
青年人应有的那一份干劲,激发和创造自己的潜能。作为新生力量敢于接受新的管理理念,搞好生产现场的人员和设备管理,营造轻松、愉快、和谐、清洁的工作环境,以安全管理为基础,以经营管理为中心,以设备管理为重点,以队伍管理为保证,确保"四个到位"(责任到位、压力到位、操作到位、监督到位)、"四个凡事"(凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督),发挥好团队合作精神将工作做到科学化、标准化、规范化、专业化、程序化、模块化以最终达到安全、经济生产的目的。
作为一名电力生产企业的管理人员,作为一名担负着电站安全、经济运行的职业人,我深深的明白自己肩上的担子和所担负的职责。它需要具备良好的职业技能和管理经验。那么怎样才让自己做到和做好呢?
首先我认为作为一个从业人员应具备良好的职业道德,认真地履行自己的岗位职责,用认真负责的态度来对待工作这是工作的第一要素,也是一个人自身修养的体现。同时要全面掌握设备和人员存在的不安全因素,针对个别职工所存在的问题及时解决,调整好职工的心态,做到有备无患,确保安全生产,提高生产效益。
其次职业技能是鉴定一个人工作质量的具体体现,它是反映工作能力的一种手段。在工作中我要求自己不断进取以适应电力企业的改革和发展,在工作中不断地为自己充电从各方面完善自己,以至于使自己在工作岗位上做到得心应手。由于不满足自己的所学,于20xx年考入西南科技大学就读,以弥补自身在理论知识上的欠缺,并于20xx年6月毕业。在我不但努力学习、工作的同时,知道一个人业务水平上去了并不代你的工作就搞好了,所以我在自己不断进步的同时,还通过集中讲课、讨论、考试、讲解等多种手段对员工进行培训,主要是针对规章制度、熟悉设备、熟悉规程、掌握设备的特性、参数、基本结构,分系统、分专业进行培训;除了技术业务讲解外,主要是通过团队活动来进行一些标准化的操作演练(统一的操作素语和规范动作),标准的点检和制定一些事故处理流程、工作流程等,最终使每个员工得到亲身锻炼,以达到“三熟三能”的要求。在培训的过程中发挥了团队合作精神,相互学习、取长补短,确保了为我们在工作中做到精心操作避免误操作的发生,更为事故情况下的配合处理打下了牢靠的基础,减小和预防事故的进一步扩大,保证电力生产供电的可靠性,为安全生产打下良好的基础。
再次是在确保安全生产的同时,还通过建章立制、严肃考核,切实降低采购环节、管理环节、生产环节的成本;在提高效益方面,重点放在了抓好技术更新改造、提高设备完好率、科学调水、开展机组优化运行,坚持每月召开一次经济活动分析会,对各项经济、技术指标进行认真分析,及时发现问题,制订措施等;在人员编制上,绝不因人设岗,人浮于事,坚持实行按岗设人,严格控制了人员编制。确保企业获取最大的经济效益。
在这近9年的工作中,我始终坚持以“企业靠我发展,我靠企业生存”的思想理念,树立“安全第一,预防为主”的意识,依靠信息技术提高安全管理水平,将计算机技术应用到安全管理中去,积极开发《计算机安全运行监控系统》、《计算机安全生产评价系统》等先进的信息技术,实现电站安全生产的闭环管理、在线监控、全程监督。在工作中坚持实行标准化的"四大"目的(技术储备、提高效率、防止再发、教育训练),按照“五按”(按程序、按线路、按标准、按时间、按操作指令)、“五干”(干什么、怎么干、什么时间干、按什么线路干、干到什么程度)、“五检”(由谁来检查、什么时间检查、检查什么项目、检查的标准是什么、检查的结果由谁来落实)的要求进行工作。把企业内的成员所积累的技术和经验,形成标准、程序和模块文件,并通过文件的方式来加以保存,从而不会因为人员的流动,使整个技术、经验跟着流失。达到个人知道多少,组织就知道多少,这也就是将个人的经验(财富)转化成为企业的财富;更因为有了标准化,即使每一项工作换了不同的人来操作,也不会因为人的不同,在效率与品质上出现太大的差异。
优秀主管述职报告 篇2
生产车间管理是企业生产经营活动的主战场,在多品种小批量生产的时代下,企业的产品品种越来越多、产品的生命周期越来越短,企业的生产面临越来越多的挑战:交货期越来越短,紧急订单越来越多;不断变化的市场需求使得生产车间管理能力有时不足,有时过剩;频繁地切换生产线;库存不断增加,场地不够用等。本课程(生产车间管理培训)以精益生产思想为主导,以实用的方法和工具为主要内容,并辅以多家企业实际改善的全过程案例,为解决生产车间管理产生的问题提供了有效的方法和思路,全面提高生产干部掌控生产车间管理的能力。生产车间管理培训是一门具有极强实战指导意义的课程。达成工厂整体目标,就必须领导部属拟订工作计划,结合组织,选用适当人员划分权责,负起沟通协调之责,以作为推动工作计划之工具,并于工作中监督控制及告一段落检讨得失、归属责任、追踪考核,计划,包括制订规划与程序,对生产管理而言。就必须设订目。合理安排生产计划,包含人力规划安排、物料需求、机器检测、
车间管理人员常常面临:
工作做了不少,每天也忙忙碌碌,管理好象还是理不出头绪,如何有效的推进车间管理工作?
主管要改善,老板要降本,生产现场如何有效发现问题,持续改进?
品种多,计划变化频繁,生产任务忽高忽低,如何提高生产车间柔型,
有效的保证生产进度?生产过程不稳定,机器故障和产品质量问题常常发生,如何有效的控制提高质量和提高设备利用率,现场很多事情需要依靠下属和同级部门共同努力,可是经常是出了问题后,人人相互推脱,事情一误再误,如何有效的与他人沟通和协调,如何激发下属的主动性和责任心?
目的及宗旨:
车间是制造业生产力及质量管理的核心部门;有效的车间管理可提升企业的生产力,保证生产质量素质,车间管理是重要评审元素之一。而车间如何规划?如何管理才能称之有效、有序,才能达到最高效率?本课程全方位介绍有效而实用的车间管理方法。让学员认识做好车间管理所涉及的事项和有效管理的方法,提高工作效率。质优价廉、适销对路、按期交货的产品是生产现场中制造出来的,要靠现场管理来保证。从这种意义来讲,现场管理水平的高低,是决定企业优势和实力的基础、现场管理的含义、现场管理的对象和范围,现场管理的对象和范围。
现场管理优化的标志
1、现场区域规划要求,现场区域规划中重点处理的关系
2.车间物料,物品因如何定点、定位及标识
3.车间的整理、整顿、清扫、清洁、教养(5s)工作。
【授课方式:】讲解+案例模拟+互动研讨+问题答疑。
【培训对象:】企业的前线及中层管理人员;车间管理人员及参与生产力和效率改善的员工。
【课程内容】
一、找准车间管理人员职责定位1、车间管理人员的职责与角色认知2、如何建立好的管理的基础3、如何成为好的车间现场管理人员4、车间管理工作的重心与要点
二、如何有效的推进车间管理工作1、车间整体工作的推进体系2、车间管理项目的指标化3、如何将目标与指标展开为具体的实施方案4、如何有效的分解车间管理目标5、如何通过报告与例会进行管理追踪
三、如何有效的挖掘车间问题1、工厂常见问题2、如何从查核各个环节的问题3、如何建立适宜的标准,作为暴露问题的指针
四、车间进度与过程控制
五、现场质量改进
优秀主管述职报告 篇3
亲爱的各位家人,大家好。
我是质检部主管质检员唐x,于XX年3月加入湘鄂情这个大家庭,今天向大家汇报我在这个大家庭中一年的体会和感想。以下内容纯属个人观点,如有雷同,不胜荣幸。
先讲一个以前讲过的笑话,说是有一只鸟和一头猪一起坐飞机,那只鸟对空姐说:来,给爷来杯咖啡。过了一会儿,空姐给那只鸟上了一杯咖啡。这会儿猪也说话了:来,给爷来壶铁观音。空姐不干了,直接把这两家伙给轰出去了。这出去了以后呢,那只鸟就对猪说:小样,爷会飞。然后就啪啪的飞走了,那头猪呢?他不会飞啊,就只能悲剧了。
笑话到这就完了,但是通过这个笑话,我们能够领悟到一些东西。猪为什么悲剧了呢?不是因为猪他没脑子,是因为他比那只鸟少一样东西,翅膀。那我们说,这翅膀让那只鸟有了飞行的能力,他才能安然无恙、悠哉悠哉的飞走了,而那只猪没有这能力,所以注定结局是悲剧的.。从这个笑话我们来看我们自己,社会很现实,很残酷,如果我们想要在这个社会上立足,能够自由自在的在天空上飞,就一定要有足够的资本和能力。我们作为一名质检员,如果连五常法也没有完全理解,基本的发现问题、解决的能力都没有的话,我们就成了那没有翅膀的pig了。
我们都知道,五常法是一种人、财、物的现场管理方法。在我看来,关键就是一个“人”的管理。财和物要怎么样才能发挥他的作用?只有通过人的操作才能发挥作用。所以,归根到底的,还是一个“人”的管理。我们都是管理人员,那所谓管理,特别是对人的管理,要怎么样来管理呢?怎么样来实现我们“安全、卫生、品质、效率、形象”的目标呢?这是我们一直都要思考的问题,也是我们一直都在思考的问题。
管理,从字面上我们可以把他分成四种意思:一、你管我就理;二、不管我就不理;三、你管,我也不理;四、你不管,我也理。我们想要达到的当然是第一种,最好的是实现第四种。把这个意思理解出来很容易,要如何达到这个效果很困难。首先,肯定要有制度,无规矩不成方圆。有了制度之后,作为管理者应该要率先去遵守、执行。而且在这个过程中,管理者还有很多其他的事情要做。比如说:要让整个团队的人完全明白这个制度,为什么要建立这些制度,这些制度有什么作用,违反了这些制度会有什么样的后果,要为这些制度的执行找一个监督者等等。
有了制度之后,就会有惩罚。一个团队,不可能不出一点错误,不可能没有一个人触犯制度。当有人触犯制度之后,作为管理者的我们又该怎么做呢?可能有人会说:按制度处罚呗。处罚是肯定要处罚的,但是怎么处罚,这也是值得我们深思的一个问题。
前几天同一个粤厨的老师傅聊天,说到了处罚的问题,这个老师傅的说法和我的想法是一样的。老师傅说:我违反了制度,你可以罚我,我认罚,因为我做错了事情。按制度罚了我500块钱,罚完之后呢?通常就这么完了,我也就这么过去了,你不是要罚我吗?让你罚啊,罚完我该怎么样还怎么样,这个惩罚的效果达到了吗?我会服你吗?我会改吗?不一定。但是,你同我讲讲为什么受罚,为什么要罚这么重,为什么不通情面,罚完之后该怎么改,以后怎么把事情做好,哪怕就是骂我一顿,只要我想通了,我服你了,那么以后我肯定自己就会注意这方面的事情了,也绝不会再犯类似的错误了。
那么我认为,作为质检员,发现问题的目的不是处罚,我们的目的是把发现的问题整改了,并且让他们明白自己错在哪里,以后不再犯。
在一年多的工作当中,我发现一个问题,很多的人对我们都很排斥,不敢靠近我们。记得刚来的时候住在一个宿舍里,别人问我:你哪个部门的啊?我告诉他我是质检员,我就明显的感觉出来他们的那种不友好的情绪。我们的工作职责注定了很多的人不能理解我们,甚至是仇视我们。在店里面,如果不能和我们的员工和谐共处、团结一致,工作上得不到他们的支持,那我们怎么来做好五常?毛主席也告诉我们说:正确的领导,应该是从群众中来,到群众中去。怎么才能到群众中去呢?在日常的工作生活中,我们要尊重他们,要主动的去接近他们,不要整天的黑着一张脸,多点笑容,工作之余开开玩笑,拉拉家常。我一直是这么去做的,实验证明很有效果。
以上是个人的一些浅薄的观点,如有不足之处,还请大家在以后工作和生活中多多指教。在坚持原则、维护公司利益的前提下,也希望我们这些公司的“纪委书记”能够和我们的家人们多多沟通,多多接触,发动大家都来参与到我们的五常管理中来,携手五常,共创辉煌。
我的述职报告完毕,谢谢大家。
优秀主管述职报告 篇4
尊敬的各位领导、同事:
一、注重学习,不断提高自身素质,提升工作能力
不论是提高自身素质还是提升工作能力都离不开学习,俗话说活到老学到老,通过不断地学习才能发现自己平时工作中暴露出的问题,从而改善,哪怕是微不足道的细节,天长日久下来也是一笔能够促进工作的财富。培养一支德才兼备的职工队伍一直是车间工作的重点之一。公司在68月份开展了3S3P4A培训活动和7S工作的推进,在此次活动中车间员工自身素质,工作能力有了大的提高,从而我也看到了团队的不足,但是我不气馁,领导班组人员做好7S工作,按照7S标准,做到现场清洁,物品摆放整齐,地面无杂物,对员工高标准,严要求,对领导下达的任务以结果为导向,坚决执行,绝对服从。促进员工之间更好的团结协作,增强员工的团队意识。一年来也有新员工分配到车间工作,我高度重视,采取了由班组长牵头具体负责的方式,对新工的工作业务技能、安全生产知识等进行岗前操作培训。
二、时刻牢记安全生产。
树立法治观念,提高员工安全意识,将责任落实到每个员工,班组长是本班组第一安全责任人,要切实的负责好本班组安全,不可有半点马虎。安全是企业之本,没有安全,就没有一切。当遇到不注意安全操作的员工,及时制止,从不姑息。把安全隐患消灭在萌芽状态。时刻教育员工牢记安全意识,坚决做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。车间的工作核心是; 安全生产、保质保量。安全口号是、我的安全我负责,他人安全我有责。特别是我们油缸行业,这一重工业,安全生产问题更为重要,我公司领导历来也高度重视,安全成产工作,不但总结安全生产经验教训还明确提出并坚持,安全第一,预防为主的方针。并提了新的更高要求,搞好安全生产,首选要向职工负责,向企业负责,给企业职工创造一个健康、安全、稳定、和谐的工作环境,这就要求我在安全生产管理工作中,必须从指导思想和目标上,从工作内容和方法上,从管理手段和措施方面都应有一个新思路,新要求和新目标,并落实到安全生产工作的实践中去,不断改进和加强我的安全工作。
三、狠抓现场节能降耗,提高工作质量
企业是我家,维护靠大家,在这一年的工作中,本车间大量的使用了回用的旧外罩、旧锥套、旧吊耳,拆缸后可回用部件,很好的为公司节约了不少成本。下半年公司因为受大气候的影响,生产任务不是很饱满。越是在这种时候节能降耗工作越是要狠抓。小到节约一度电一滴水,大到爱护公司的设备和原材料。车间在生产的时候,我经常在生产现场进行检查,发现问题及时处理。开班前班后会时,教导员工在工作中要做到人走机停,随手关水,平时保养设备多用心,设备是大家吃饭的工具。只有把员工的利益和公司的利益结合起来才会让员工从心里人认识到设备的重要性。放假前带领班组长检查门窗。只有以高度的责任感,使命感和积极的工作态度对待工作,才能收获工作中带来的果实,再生产过程中要求员工团结一致地赶任务,任务量大得的时候,以能者多劳的办法,让难度大的活压在老师傅肩上干,在完成车间本职任务的基础上还协助兄弟车间加工上下支撑、中轴、支座、小缸筒等工作,确保及时发货,提高了公司的信誉 。
四、抓好班组建设,发挥班组长的骨干带头作用
只有完美的团队,没有完美的个人。为了让每个员工在工作中能积极进取,任劳任怨的干好本职工作,车间采取让每个员工回想以前待过的公司与现在的佳恒对比,然后摆正自己的位置,更好的为公司服务。发挥班组长的骨干带头作用,每个班组长起直接领导带头作用,是重要的纽带和桥梁。车间班组长工作的好坏将直接影响到本车间的工作质量和工作效益。为了班组长很好的开展工作,每月我都会召开两次以上的班组长会议,将平时工作中发现的问题和情况做详细的分析和讨论,并针对发生的问题和异常情况及时采取紧急措施处理并指导,提高了班组长的工作能力和应对能力。同时,要求班组长不断学习,提高自身业务素质。在做好本职工作外,同时还要求他们关心员工的思想状况,定期组织员工进行谈心,教育大家树立主人翁责任感,把个人命运与公司的荣誉紧密联系起来,从而调动员工的工作热情,促进车间工作的顺利开展。
五.严抓质量,提高产品知名度。
随着公司的规模扩大和品牌知名度的提升,客户对产品质量要求越来越高,出于对
公司负责,对自己负责,我作为公司管理人员从未对产品质量轻视,工作中积极配合品质管理部开展的各项工作,严把质量关,确保产品质量不但提升,教导员工严格按工艺要求加工每一件产品,从不流失一件不合格产品。
六.下一年度工作计划:
下半年我将在厂领导班子和生产部的领导下做到:坚持安全生产齐抓共管,集中优势组织生产,精打细算保障成本,细心维护保养设备,稳产优质降低消耗的方针。切实抓好以下工作,保全年生产经营顺利完成:
一、车间基础管理工作方面:
1 、加强团队建设,要想适应形势,就要不但完善具体制度来要求团队跟上时代发展和形势需要。
2、继续发扬职工强烈的责任意识、时代意识、系统思考意识、拼搏奉献意识和创新意识,用先进的理念统一全车间职工的思想,在严、细、实上下功夫,做到高标准、严要求、行动快,在全年的生产经营过程中,圆满完成公司下达的各项工作任务。
3、进一步加强安全知识教育和7S工作,提高职工安全意识,逐步完善车间7S管理,,确保车间全年各项目标的顺利完成。
4、加强设备管理,对车间不用的设备定期保养,实行设备保养到人,真实反应设备运行状态及设备状况,加强员工对设备做到、三好、四会。提高设备使用完好率。
5、逐步完善日常管理,承诺过错追究及认定制度,落实岗位负责层级负责制,完善考核机制,是考核机制与制度管理有机结合,实现调动员工积极性提高工作效率的目的。
二、质量工作方面:
1、及时配合质量部开展的各项工作,使质量工作顺利开展。
2、严抓三检质及工艺操作,稳步提高质量管理水平和质量控制水平。
3、加强学习,进一步提高个人质量意识,坚定不渝的把质量工作摆在管理和生产工作的首位,学习质量控制的相关办法,提高对质量缺陷的判定能力。
4、强化质量控制办法和方案,落实车间的自检频率及自检力度。进一步观察质量监控点上存在的问题,找问题原因的根本,不断分析总结,不断整改完善。
三、工作方法方面
1、一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能不但提高,在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,从而在今后的工作中,需要进一步提高业务素质和理论水平或提高文字水平和综合素质,使自己更加出色地完成本职工作。
2、多学习,多请教,多沟通,多关注员工疾苦,增强自身领导能力和员工建立良好的合作关系。
3、熟练掌握员工操作特点,合理组织好生产,减少员工抱怨,提高车间员工整体形象。
以上是我个人全年的工作汇报和下一年工作的计划,好的方面我会继续发扬,再接再厉,不到之处希望各位领导及同事多给与指导和帮助,提出宝贵意见。我将在下一年以更加积极的工作热情出色的完成各项工作任务。
最后预祝佳恒蒸蒸日上,各位领导同事新春愉快、身体健康、工作顺利、合家欢乐!
优秀主管述职报告 篇5
自从我20xx年7月份来到香槟城物业公司,20xx年7月接任秩序维护部主管一职以来,在公司领导的正确领导和指引我带领部门员工,紧紧围绕公司的部署全力做好小区的安全保卫工作,按照公司的目标牵引,经过一段时间的努力使保安队伍的形象,保安的服务意识有了较大的提高,各项工作开展情况良好。下面我就将任职以来的工作情况向领导和同事们做以汇报。
一、积极主动适应自己的角色的变化
物业保安队伍是一个特殊的行业,人员流动大,员工年龄相对比较大,想要求军事化管理有点难,怎样带好保安这支队伍,对我来说是挑战性的工作!自从担任部门领导以来,我积极主动的适应自身角色的变化,熟悉部门业务,为了理清工作思路,我针对小区的每一岗位都亲自走到,了解清楚,认真的听取员工提出的建设性工作意见,主动找部门员工谈心,交心熟悉具体情况针对刚来公司我们部门存在的员工在岗不负责,上岗不操心,员工服务意识差,个人形象差等突出的.一些问题,从抓带班队长做起,针对存在的问题,召集部门员工集体会诊谈,制定整改的具体措施,并积极的组织员工进行培训,从提高员工的个人形象,内在素质抓起,关心员工的日常生活,积极主动的和公司领导协调员工宿舍,解决了员工的入住环境,在公司领导的大力支持下,创建了良好的栓心留人的环境,在我的带动下,开始转变了以往不好的工作作风,员工的岗上形象有了明显的提高。
二、爱岗敬业强化责任保安全
作为我们部门,是核心最重要的工作就是确保小区的安全,确保公司制定的各项规章制度落到实处,确保公司的良好外在形象,每个进入小区的业主访客以及其他人员第一个接触的就是我们的岗上人员,岗上人员的形象也直接影响着公司形象,岗上人员的责任心也直接关系着小区的安全环境为此我要求每一个在岗人员都把自己的岗位当成是公司对外的形象窗口,当成保证小区安全的防洪堤坝,在员工中积极倡导我的岗位请放心,我的工作创一流的活动,时刻保持着高度的警觉意识和责任意识,并着手从新规划了部门的规章制度,创新管理措施及管理手段,稳步提升了工作效率及工作质量,自接手以来,公司为了“创建幸福家园”活动,我带领部门员工加班,加点对小区的安全隐患进行了彻底的检查和排查,清除了存在的安全隐患,完成了公司领导赋予的接待迎检任务,确保了小区无重大安全事故的发生,确保了小区的安全和公司的各项规章制度的具体落实。
三、下一步主要从以下几个方面展开工作。
1、加大员工的培训力度,不断地提高员工的服务意识,和外在的形象内在的素质,争取我们部门的每一个岗位都能当好公司的对外窗口。
2、加大值班和巡逻检查力度,在重大节日活动期间加强值班,对重点部位,敏感部位,安排专人巡查如(11层得连廊通道,地下室等),发现情况做到第一时间到位及时处理,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态,在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位执勤时的工作质量,仪容仪表,作风纪律等。
3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,协调好各项工作,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性。
4、做好队员的思想工作,关心爱护队员,了解队员的思想工作,生活等情况,及时发现问题。做到思想关心,行为上引导,工作上教导,生活上体贴。
5、不断提高队员的业务素质,要有计划的组织员工学习业务知识。
6、加强小区的消防安全管理和车辆的管理工作,确保小区的消防安全和车辆的有序停放。
7、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,做好考勤工作和安保人员的调配,发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
虽然在公司领导的关心支持下,在同事的帮助下我们部门的工作逐步走向了正规有序。但是离领导们的求和同事们得期望还有一定的差距,工作中还有一些不尽人意的地方,特别是对安全保卫工作做的还不够细,不到位,我会吸取教训,总结经验。进一步加强小区的安全保卫工作,使每一项工作都落到实处,做到防患于未然,确保安全无事故你,使小区有一个安全稳定的良好居住环境。
优秀主管述职报告 篇6
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
非常荣幸地参加这次岗位竞聘演讲,首先感谢公司给我们提供这次机会。20xx年8月我非常荣幸地加入这个团队。从一开始总经理工作部到人事行政部再到综合管理部,入司四年来一直从事综合部的工作,也因为这个正确的选择,让我学会了很多,开始了我人生新的阶段,在此,感谢领导和同事们多年来对我的关心和爱护。
这次我竞聘的岗位是综合部主管。我深知要成为一名合格的综合部主管不容易,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉业务,还需要有广博的知识和良好的人际沟通能力。虽然,这几年在工作中也积累了不少经验,做了一些工作,但距离领导的要求和全体员工的希望还有很大的差距。本着用忠诚回报英大,用责任彰显价值,用奉献创造业绩,用敬业完美人生的理念,我想先谈谈本次竞聘的几点优势:
一是有朝气蓬勃的精力和较好的组织能力。有人说年轻就是财富,有朝气就有希望,有希望就有成功。我不忍把青春荒废于庸庸碌碌之中,愿把自己这份难得的朝气,投入到综合部工作中来,锻炼自己,服务大家。在公司每年的周年庆典以及圣诞晚会等筹备工作中,处理相关工作的同时协调各部门配合,较为出色地完成了各项工作。
二是有吃苦耐劳的精神。大学期间就注意勤俭节约,培养了自己不怕吃苦的精神,在工作中,不怕苦不怕累,保证各部门工作的积极配合,随叫随到。正是有这种精神,我将把综合部复杂繁重的工作化为轻松的乐趣,感染给全体人员,使大家更加高效的工作。
三是具有较为全面的专业知识。参加工作以来始终不忘记读书,勤钻研、善思考,不断地丰富自己。工作中坚持学习公司的协同办公专业模块,一直帮助全公司以及中支机构解决模块运行遇到的各种问题。
四是具有较为丰富的实践经验。四年来,我主要负责档案管理、协同办公、仓库管理、以及公司的日常接待管理工作。深知综合部工作在公司中的地位,通过对公司档案方面的工作管理,使我都能做到耐心指导、认真负责、互相学习、共同提高。
五是具有较强的工作能力。经过多年的学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高,能胜任综合部工作。“诚恳做人,勤恳做事”的信条,促使我踏实干事,较圆满地完成了自己的本职工作。
六是具备乐于奉献的敬业精神。行政接待使我懂得了:一是做事要有耐心,行政工作繁杂琐碎,但我从不因此敷衍塞责,一推了事;二是做事要有恒心,对既定工作目标专心;三是做事计划性要强,做到井井有条,计划得当;四是做事要有不畏艰难、扎实肯干、敢于竞争。
如果能得到领导的信任和同志们的大力支持,竞聘本职位成功,我将在经理的领导下着重做好以下几项工作:
一是献计献策,当好“参谋员”。综合部所处的地位、职能作用决定了其工作是服从性的,但服从性不等同于被动性,很多工作我想可以提前预测、主动开展,准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,主动为领导献计献策。做到帮忙而不添乱,为领导决策提供信息,当好“参谋员”。
二是立足本职,当好“服务员”。为领导服务是综合部主任义不容辞的职责,领导交办的事要不折不扣地完成,但是为领导服务的出发点和落脚点是为各部门服务、为公司员工服务。我一定会密切联系全体员工,积极倾听大家的呼声,了解和关心大家的需求,做到“雪中送炭”而非“雨后送伞”,多干实实在在的事情,为大家当好“管家”,做一名合格的“服务员”。
三是搞好关系,当好“协调员”。综合部处于公司的枢纽位置,需要处理内部和外部的各种关系。我一定会注重团结,顾全大局,与综合部全体人员一起协调搞好内外部关系。做到“三勤”:一是腿勤,不怕多付出,舍得花气力,把工作做实做细、做在前面;二是脑勤,勤学善思,注重发现和解决工作中存在的难点问题;三是嘴勤,向领导多汇报、多请示。
四是加强管理,当好“管理员”。综合部工作面宽事杂,只有加强管理才能保证工作宽而不推诿,杂而有序。综合管理部门承担着,行政接待、公文写作、档案管理、资产管理等工作,是上下内外沟通的窗口。我将根据实际情况配合部门经理做好统筹安排工作,引用严谨的管理方式,确保行政事务工作宽而不推、杂而有序。
当然,除了担当好“参谋员”、“服务员”、“协调员”和“管理员”的角色以外,作为一名合格的综合部主管,还必须具备无私奉献、吃苦耐劳的精神,要像蜡烛一样,燃烧自己,照亮别人。同时,我也意识到自己的不足之处。一是工作预见性还不够;二是创新能力不是很强。我将通过自己的努力在工作中加以克服、解决。
最后,我想说的是,我不是秀的人,但我要做最敬业的人;我不是最有能力的人,但我要做最努力的人。给我一次机会,我会还你们一个满意!不论竞聘成功与否,我都将一如既往为美好的明天忘我工作!因为英大是我家;我是英大人。
优秀主管述职报告 篇7
尊敬的公司领导、各位同仁:
晚上好!
今天在台上向各位作10年的工作总结,是我人生经历中的第一次,内心紧张而激动。总觉得还没来得及细细揣摩白己在这一年中的所获得的千般感受,10年已经进入了倒计时的阶段。当我坐在电脑前回首这一年走过的路,总能让白己陷于不可白拔的回忆和感叹中。
年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。
也是我从事房地产行业后最具挑战的一年,我在这一年里看到了房产市场走到了大历史的拐点,房地产市场高位萎缩态势进一步明显,意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。而踏入xx公司已经有五个月的时间了,过去的五个月对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的五个月。回想起五个月以前,我还是一个刚刚在这个城市开始白己人生的过路人,而现在,我已经蜕变成为在这个城市、这个公司忙碌的一份子。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动白己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。
个人工作回顾
(一)销售工作作为营销策划部的一员,刚刚进入公司半个月的时候就经历了公寓开盘的整个过程,这是我从事房产销售工作以来第一次经历强销的过程,在那时候近半个月的强销时间内,我感觉像是经历了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑战,在工作的挑战中我认识到了工作的意义和乐趣。从事销售工作,不仅仅是做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。在公寓的强销期内,根据分工,我从事的是一线的销售工作,直接面对客户,进行户型引导,为客户下单。在平销期里,做好意向客户的接待、追访记
录,以销售人员的本职工作为重心做好客户跟踪,完成了成交。此外,完成与销售相关其他工作有:协助新绿园参加义乌房展会、参加集团组织的双联展活动、参加杭州10年秋季房展会、玉兰公寓前往城东汽配城的推介活动、每天市场重点信息的关注以短信的方式告知邵经理等。
(二)客户服务工作在今年9月受到万科打折和市场转变的影响,我们的工作重点之一也转向了客户服务方面。我在客户服务方面的工作主要有:
园区体验游活动的配合。园区体验游活动在今年10月份开展,项目公司配合进行专线的游园活动组织、带团参观、项目解说等工作。部门指派我负责该项工作的接洽人,我参加了这项活动组织的培训、例会等,也在周末带领过游园团参加了东部几个项目的线路。在这个过程中进行绿城品牌的宣传,让意向客户体验xx品牌的服务。除了以上列举的客户服务方面的工作外,在日常的接待中对准业主的来电、来访均做好登记工作,定期汇总、报告,同时对他们提出的问题进行跟踪回复和解答;定期与工程部人员对接,了解公寓最新工程进度,整理拍摄工程进度形象照片和文字,及时向业主传达工程情况;持续进行准业主和意向客户参加体检报名工作、组织落实业主恳谈会相关工作等。
内务工作在强销期以后,我又承担了一些工作,主要是客户接待和销售、合同资料的整理、各类表单台帐的建立和整理、会入会和积分资料的统计与对接、每周会议纪要的编写以及一些内务工作。主要有以下方面:
合同资料的整理。刚进入公司的时候,部门就交给了我一项重要的工作任务,就是对公寓合同资料的整理。当时我还不清楚所谓的合同资料都包含哪些内容、需要哪些手续,对一系列工作的流程更是不知晓,可以说是一头雾水。在同事的讲解、指导下才对这项工作有了初步的概念。紧接着就进入到了公寓的开盘,同样也面临着大量合同资料的整理,这时候经历了一些过程性的工作,在脑海中对如何做好合同资料整理也逐渐形成了思路,通过与其他同事的配合才把这项工作持续性的做好。在这个过程中同时完成与财务部、按揭银行的合同移交。
各类表单台帐的建立和整理。除了传统的销售合同资料的整理,支撑起各项工作流程的依据是各类型的表单,如退房程序表单、换房程序表单、延期签约审批单等,表单也要进行统一的管理,建立台帐、定期梳理。另外,我对申请参加会的客户、会员要求积分资料进行统计,完成与会的对接。
优秀主管述职报告 篇8
尊敬的酒店领导:
我特别荣幸能够成为**酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验,但自从来到**酒店以来,感谢*总、*经理及各部门领导对我工作的指导与支持,我觉得自己还要不断学习,不断进步,不断充实自己,才能够不辜负领导的期望与厚爱!
楼层部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。此次感谢领导的信任,任命我为楼层部经理助理一职,在感觉压力的同时也动力十足。
身为楼层部经理助理其岗位职责就是:协助楼层部经理完成楼层部的'整体管理和督导,在楼层部经理的授权下,详细负责某业务领域的工作。在楼层部经理不在时,代理楼层部经理职责;负责检查各分部的日常工作情况;组织安排VIP客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证楼层部工作顺利进行;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在楼层部经理的直接领导下,协同楼层部主管及领班,对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量与服务质量,注意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流淌性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。
根据我们**酒店的自身特点,针对以后的楼层部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导给予指导:
1.提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,并协同各班组主管制作出培训计划,做好员工的定期培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工把握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工建立免检楼层或高级服务员,上报楼层部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。
2.提高客房的卫生质量:加大客房卫生质量的督导力度,务必保证每间出租房保持最佳状态,施行逐级负责制:员工对所清洁的房间负责;楼层主管、领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;楼层部经理或经理助理对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查;对记件工清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店名誉,同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》,有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护,提高客房卫生质量及客房装备设备的运用寿命,由于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设备表层顽污顽渍等相关问题。已上报楼层部经理协调采购部购买清洁养护所需物料,例如:省不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清新济等相关保养清洁用品。
3.控制物耗、开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,施行物耗管理责任制:从
9月1号开始,楼层定员管理,白班每楼层固定一名服务员,根据其楼层开房数量核对其物耗情况,领班督导服务员每日盘点,客房仓管员每周盘点,月底楼层部统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时,对其所辖楼层领班将追究其连带责任。培训下属员工树立全员推销意识,(例:客房消费品、洗衣服务、加床、麻将出租等房费额外收费项目)增加酒店楼层部的营业额。并且近期制作出《楼层部经营分析表》,对客房物耗情况、客房消费品收入情况、洗衣房对外及客衣的收入、洗衣房水电气的消耗情况、PA组的物耗情况。全部上表上墙,提高员工的责任心及工作积极性。
4.楼层部下属洗衣房:在楼层部经理的领导下;协同洗衣房主管,确保洗涤质量。对员工制服按照酒店楼层部规定工夫段收洗;对外客衣的洗涤应保质保量及时的收洗。并尽快同采购部落实门市广告牌,天气逐渐转冷,应加大广告宣传力度,提高广告效应,树立知名度。增加对外门市收入。
5.楼层部下属PA部:PA部因工作须经常出入公共区域应强调其仪容仪表,礼貌礼节。督导其保证所辖区域的卫生质量,由于所负责区域人流量大,协同并督促PA主管、领班使行走动式管理,发现问题及时解决;对卫生间、大堂、酒店外围等要勤打扫区域使行签到制度,并制作出签到表格,每隔10-20分钟巡视一次并签到,对重大宴会接待使行专人负责,确保服务质量。并且强调注意机械的保养维护。
6.楼层部下属总机与房务中心的管理:做为酒店幕后一线员工--话务员,应提升其服务质量,培训普通话及礼貌用语,并强调其工作区域要保持安静,确保话务服务质量;争取使每一位话务工作人员,对客做到普通话标准,声响婉转,服务热情.并及时与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通,满意客人服务需要,确保酒店整体服务水平得以快速有效的发挥。
以上报告,敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意,并借此机会,向各位领导对我的关怀和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望.为**酒店的发展奉献绵薄之力!
优秀主管述职报告 篇9
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!我叫,09年4月进入彩印,先后担任八色机机员,调墨工。10年7月担任3#印刷机机台长,今日我述职报告分两部分:第一部分:任职以来的工作总结;第二部分:下一步的工作思路。
第一部分:任职以来的工作总结
10年7月经过竞聘担任了彩印一车间3#印刷机机台长,在这短短1年多中,我感到每一天都过的那样充实,使自我在各方面的素质得到必须的提高,下头我将就对我1年多的工作向领导做以下汇报:在工作期间有什么不懂的,不会的技术问题虚心的请教老员工,并牢记在心,在印刷过程中出现的问题按照以往积累的经验能及时的解决,避免质量问题流入到下一工序。能认真调配好所需的油墨,在换版期间能做到每一支版都能认真仔细的检查一遍确保无误才上机。
第二部分:下一步的工作思路
“保质量,抓安全”是12年全年的工作重点,产品质量高于一切,严把质量关,提高产品主梁意识,从源头控制质量问题。
1、根据生产通知单核对好所需版辊,检查版面文字资料,版号,还要根据生产通知单的需求正确领取原膜,认真检查原膜种类、规格、厚度、电晕面等。并且还要检查好油墨单、双主份和溶剂的抽去是否贴合要求。并且及时测量SWK油墨的粘度。下机第一卷必须再次核对资料并且签字确认。
2、增强戒台人员的安全意识。排查安全隐患,预防为主,安全是顺利生产的保障,关键在于养成安全操作的良好习惯。做好这项工作的办法,就是严格执行安全操作规程。并定期的做到消防演练。排查安全隐患预防为主。(如:拉取原膜时小车是否使用堵头,上下膜卷时是否使用刹车,设备正常运行时检查压印辊两段的锥头是否起热等。消防栓、安全门是否有杂物堵塞。)预防安全问题的出现。
再次感激公司领导对我的多年培养,在下一步的工作中我将以新的起点,新的理念,在本职岗位上尽心,尽职,为公司的发展做出应有的贡献。
述职人:
优秀主管述职报告 篇10
20xx年,是快速发展的一年,也是生产技术部检修组从有到精的一年。在公司的正确领导下,在兄弟部门的鼎力配合下,在全部门员工的努力下我以规范化管理工作为切入点,始终坚持“向设备技术要效率,向设备管理要效益”的理念,不断提高自身业务水平的同时,严把设备验收移交关,狠抓设备运维管理,较好的完成了公司下达的各项任务,现将本人一年来的学习、工作及思想等方面的情况总结汇报如下:
一、注重学习、努力提高自身和本部门员工综合素质
回首这一年来的工作,我感慨良多,一方面,我从强化理论学习入手,积极提高自身综合素质。精读细研培训内容,真正做到吃透理论、把握实质、明确任务、坚定信心。另一方面,以提高本部门员工整体素质为出发点,有目地督促本部门员工进行业务、技能学习,要求他们虚心向兄弟单位同行、参见单位技术人员交流学习,学习他们精湛的技术工艺和丰富的实践经验等。经过一年来的学习,检修组人员的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、战斗力不断得到增强。这在设备管理部的基础管理和活动保障中得到了
很好的回报。
二、交流沟通,努力营造良好工作氛围。
在努力提高部门综合素质上下功夫外,还与部门员工一起在现场一线熟悉设备,查找问题,对比整改。有不懂得地方就组织部门一起讨论,共同查找梳理问题。并积极与兄弟单位同行深入交流管理方法和工作经验。通过加强交流沟通,使得无论是部门内部还是兄弟单位同行思想上都形成了共识,真正做到了与人为善,坦诚相见,紧密联系了设备管理和设备运行维护工作。在解决实际问题上下功夫,在指导实践上下功夫,营造了良好的工作氛围。
三、求真务实、认真做好工作。
1. 做好设备技术改造工作。设备在实际使用过程中,往往由
于工作条件的不同,以及操作使用不当,维护不及时等出现顽固性缺陷,如果因牵一发而动全身,更换整套或局部组件,将造成极大的浪费,所以我们要充分发挥我们的聪明才智,对这些缺陷进行局部改造,用最小的付出换取最大的节约效益。
2. 做好设备的修旧利废工作。由于技术改造等闲置的设备较
多,调配好充分加以利用,同时运用激励机制鼓励大家开展修旧利废工作。
3. 严把设备大修、维修、检修质量关。在设备的各项维修工
作中,一定要具有高度的责任感,对维修、施工质量的每
一个细节做到心中有数,跟住现场,只相信自己的眼睛,保证设备的检维修质量。
4. 加强维护保养,有效地延长设备的使用寿命和检修周期,
节省维修费用和减少停工损失。
四、工作存在的问题和工作思路
1、工作作风和创新能力仍需提高,某些工作不够全面细致,存在疏忽或漏洞;在工作繁琐、复杂时不能够合理安排,使部分工作完成时间滞后;
2、工作方法不够灵活,比较单一,不能够很好地调动员工的积极性。
3、在设备培训方法上没有创新,水厂值班人员设备维护水平参差不齐,部分操作人员操作技能不熟练,自主维护意识差。
20xx年是我公司实现战略目标的攻坚之年,我将以高度的责任感和使命感,勤奋工作、科学管理、务实创新、与时俱进,锐意进取,全面提升公司设备运营效率和降低运营成本做出应有的贡献!
X有限公司生产技术部
二〇一三年一月二十八
优秀主管述职报告 篇11
一、加强学习,在思想上不断提高自己
在政治思想上,认真学习党的方针、路线,认真学习和领会科学发展观的精神实质,不断地加强了党性锻炼,不断地提高了自己的政治思想素质,进一步增强了学习和实践科学发展观的主动性和自觉性;在行为上,同党中央保持高度一致,在公司的建设发展中,坚定不移的贯彻执行党的方针政策和公司党委行政的决策决议;品格上,尊重团结同事,理解支持同事,关心帮助同事。同时,作为公司的副经理,我也认真履行了岗位职责。一是动员和鼓舞单位员工克服重重困难,树立完成目标任务的信心和决心;二是明确所属员工的工作思路和重点难点工作。三是与全体员工同甘苦、共进退,并为全部员工工作人员创造良好的内外工作环境。五是在工作中能团结、调动一切有利于推动完成工程项目的各种力量,思路开阔,有创新精神和创新能力,能够理论联系实际。
二、履行工作职责方面
在履行职责的过程中,努力作一个勤奋的人。一是勤于学习,自觉主动地学习与履行岗位职责要求相关的各种知识;二是勤于思考,自觉主动地思考能有效的完成单位目标任务的各种途径和办法;三是勤于工作,积极带领全体人员,不畏艰难,扎实工作,一项一项地去化解工作中的各种难题海林金水湾工程已经进入尾声。在施工期间,我的职责是完成公司下达的各项任务和履行合同义务,监督合同执行,处理合同变更,把项目各方统一到项目目标和合同条款上来,主要负责项目的工期,质量,安全等项目管理。在公司领导的.支持和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,突出施工生产管理,以提高队伍素质为重点,以强化管理为手段,抓好项目管理工作,支持党组织抓好思想政治工作和党建工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。
1、积极采取的措施,精心组织、精心管理,进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制。通过金水湾工程两年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系。质量方面,绝不放松,强化施工过程控制,设立了专职质检员,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、及时总结,及时调整
项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。
3、注重自身修养,努力做好表率。
领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。不断丰富知识,提高工作能力。认真履行岗位职责,精心做好本职工作。严格约束自己,力求做到公平公正。自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”的原则。
在廉政建设上,严格遵守《公司党风廉政建设责任制》的各项要求,做到“常在河边走,就是不湿鞋”。自己从参加工作以来,尤其是任公司副经理以来,始终做到个人自律与单位自律相结合,既很好地完成了工作,也很好地保护了个人、同事和业务联系单位的同志。
回顾总结一年的工作,有成绩,也有很多不足。在以后的工作中,自己一定会遵守纪律、服从安排,在组织安排的岗位上发挥征地人不怕吃苦、克难奋进的精神,为公司的建设发展做出应有的贡献。
优秀主管述职报告 篇12
尊敬的各位领导、各位同事:
大家午时好!
我是行政人事部主管,20xx年x月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20xx年xx月xx日起正式被任命为行政主管。下头我向大会作20xx年度任职期间的述职报告:
一、主要工作
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自我做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:
1、做好档案资料的管理工作;
2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;
4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;
5、员工事务工作及其他日常事务工作。
行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情景下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:,真羡慕你们这么简便。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店的部分工作。在充实自我的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。
尽管如此,工作还是很简便。
二、存在的问题
在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的'东西,也发现了自我的许多不足。
首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,明白要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与提议。
20xx年是我在第四年。个人认为前三年是本事提升最快的阶段,这一年则是心智变化的一年。站的角度不一样,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。
三、20xx年目标
总结20xx年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧。应对20xx年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起。只给自我一个简单的目标,那就是——不放弃,不放弃自我能好好成长的期盼,不放弃欢乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性。
优秀主管述职报告 篇13
时光荏苒,XX年很快就要过去,回首过去一年,内心不禁感慨万千。 我部门在今年是重新组建的部门,来,顺利的完成了全年采购、发送货任务和工程分包任务,这和全部门员工的努力配合密切相关。 部门员工设置 7人 部门经理:崔皎 库管员:张跃明王金(现任库管兼) :向丽丽 余波 工程分包核算员:侯常茂 司机:李绍华 部门主要工作内容 负责公司货物的日常采购、投标询价、供应商的开发和评估、采购的签订、请款。货物的保管以及入库、出库。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司货物的发送工作。
部门工作宗旨: 积极配合 支持前台 热情工作 重要性:我部门的工作任重道远,承担着与公司成本密切相关的几大类,采购、物流、工程分包已成为公司成本管理的重要一部份,成本犹如“冰山”一角 ,公司好比一艘航行在中的“油轮”。“冰山”露出来的只是一小部份,看不见的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影响到“油轮”的沉浮。采购价格合理化,降低采购成本、物流成本、工程分包成本将是一项重要任务。合理采购,确保主要库存货物的充足供应,满足零星货物及时采购,降低缺货风险。
采购质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏。采购是企业和资源的关系接口,是企业外部供应链的操作点。物流采购是企业科学管理的开端。 配合、支持:积极全力支持前台部门各项工作,从采购——发货——送货——工程队——签定工程分包合同,认真完成前台部门所需每项工作,哪里有需要哪里就有我们,充分发挥了后备军的作用。商务人员为了采购到物美价廉的货物,每天不厌其烦地与供应商沟通。严格采购功能,每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料来源的开发与价格、退货与索赔等工作。
确保主要库存货物的充足供应,零星货物及时采购,库管员认真负责,备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。出入库手续的执行,收发货记录,定时盘点进出货物,做到有据可查、有序可循。定期上报库存货物缺损与积压库存,督促客户经理极时出货,合理调整库存,减少新增积压库存。司机行车,全年无重大行车事故,提货、送货、长途发货、完成运输工作。合理规划送货线和发货途径,降低物流费用,节省开支。对本部门的车辆定期清洗、保养、故障及时排除,保证公司车况良好。工程核算员不辞辛苦地到采购市场收集工程、询价。与分包工程队谈判、签约,利争节省每一分工程分包费用。严格执行本部门工作流程,采购价格合理化,降低采购成本、物流成本。配合其它部门做好采购、仓库、分包各项工作,确保了公司管理体系正常运行。
不足:在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方,商务对部份产品性能、规格不熟悉,所订购的货物拿不到较好的折扣和价格。这些都需要在今后的工作中加强知识和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体平。配合公司其它部门资金回拢,使资金周转加快。工程分包还在起步阶段,工程队伍只有11家,但能满足经理要求的却很少,有些价格高、有些技术能力不够,在今后我们还会不断地增加新的施工队伍,让施工队伍加入到我们的技术专业中来,不断提高他们的施工水平,以满足项目经理需求。 配合支持是我们后台部门的本职工作,优质的服务、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
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