办公室日常的管理制度

办公室日常的管理制度（精选24篇）

办公室日常的管理制度 篇1

　　一、办公室电子设备的日常养护

　　1.1注重电子设备的使用环境。办公电子设备在合适的环境中使用能够大大降低设备出现故障的几率，保证使用效率。合适和环境主要包括以下几点：首先，要有适合的温度和湿度，根据电子设备的环境要求情况，在安装设备的房间内应该有空调对室内温度进行调解，同时，还应该有去湿或者是加湿的设备，让湿度和温度都能符合设备运行的要求；其次，电子设备运行要远离热源和磁场，因为磁场可能会扰乱电子设备本身的磁场，影响其正常使用，还有一些电子设备同时还要远离阳光直射和热源，例如复印机等，避免出现危险；然后，就是要保证环境清洁，避免尘埃。灰尘进入到设备中会导致设备原件的正常使用和老化，严重的直接影响到设备的连接情况，降低机器的使用寿命。所以，设备应该安装在尽量少灰尘污染的环境中；同时，还要保证电子设备的有效安放，布线合理，防止电子设备的电路交叉、缠绕在一块，避免相互干扰而影响电子设备的正常工作；最后，要采取防静电措施，减少静电对设备的危害，这就要求电子设备的机房要使用防静电地板等。

　　1.2保持电子设备使用的电压稳定。对于电子设备的使用过程中，电压的稳定与否能够影响到设备的正常运行，同时，也能减少电压对机器的损害[1]。目前，我国很多电子设备采用的都是集成电路，这种电路在使用中对电压的要求非常高，所以，选择使用稳压设备，是电子办公设备使用中必备的。

　　1.3建立电子设备维修档案。办公室电子设备需要进行定期的维修，在维修的时候建立好维修档案，记录每一次设备发生故障的时间、位置以及解决故障的维修方法，还有对故障发生原因的分析，这样方便以后机器再出现同类故障时，提供有效的解决方案。

　　1.4注意日常保养。电子设备的日常养护也是非常重要的，能够保证机器的正常运转，不仅要做好除尘工作，还要进行除潮。灰尘和潮湿是设备的两大致命弱点，使整个电路接触不良、造成元器件短路、生锈甚至烧毁。所以，如果平时注重好对机器的保养，定期对其进行检查和清理，可以有效提升电子设备的使用年限。

　　1.5定期进行检测调试。定期检测设备各项功能是否工作正常，各项指标是否达到标准，需要在电子设备停工的时候调试检查，找到事故的隐患，把故障消灭在萌芽之中。

　　二、强化办公室电子设备维护保养的管理制度

　　2.1办公电子设备以及相关易耗材料的采买，由人事行政部门负责；

　　2.2办公电子设备属于公司的固定资产，员工应该掌握正确的使用方法，并且对办公设备多加爱护，严禁出现暴力事件，或者是因人为原因造成的电子设备损坏；

　　2.3办公电子设备应该有专项的负责人员，谁使用谁负责，对于公共区间的办公电子设备，则由管理人员指定专门的负责人，如果在维护中发现问题，则应该第一时间报给人事行政中心部门，让其派专门技术人员对设备进行维护和修理[2]；

　　2.4如果是因为电子设备使用人员的使用和保管不当，造成了电子设备的损坏，必须要追求责任，公司有权向使用责任人追究对物品损害的经济赔偿；

　　2.5办公室人员在正常的设备使用中，一定要遵守办公室电子设备的操作规则；

　　2.6如果电子设备出现故障不能正常使用，一定要及时报给人事行政部门，让其找到专业的技术人员对其进行修理，同时，人事行政部门也要对修复时间进行反馈，让使用部门可以了解设备维修状态；

　　2.7办公电子设备如果出现问题的话，一定要进行及时维修，严禁带病运作的状态，如果出现问题，要追究使用人的责任，必要时可以进行经济赔偿；

　　2.8在办公室长期休假、离人的时候，要保持电子设备关机、断电的状态，并且由人事行政部门进行定期抽查，如果有违反的人员，可以记责任人过时，并对其进行处罚，造成严重后果的，可以进行经济处罚。总之，要想办公电子设备更好的为单位服务，就需要做好正常的保养和维修工作，让其在最适合的环境中工作，才能发挥其正常的功效，实现办公自动化。

办公室日常的管理制度 篇2

　　一、整理总经理办公室,备好茶水。

　　二、整理副总前日工作日记,摘抄重点一并报送总经理办公室。

　　三、各部门文件报总经理签批、各店、各部门支票申领整理报副总签批后上报总经理;

　　四、各种会议记录、考察报告、副总级每周工作日程、月工作总结等的收集上报。

　　五、报刊、信函的整理报送。

　　六、办公用品的整理、发放、登记、购买。

　　七、各类文件的整理、分类、存档工作。

　　八、日常工作完善,接听电话、接待客人。

　　执行部门:

　　责任人签名:

办公室日常的管理制度 篇3

　　第一章总则

　　第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。

　　第二章细则

　　第一条服务规范：

　　1、仪表：公司职员工应仪表整洁、大方；

　　2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方；

　　3、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；

　　4、现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时光（包括午餐时光）办公室内应保证有人接待；

　　5、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时光太长。

　　第二条办公秩序

　　1、工作时光内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

　　2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或透过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时光一般不应超过三分钟（特殊状况除外）。

　　3、职员应在每一天的工作时光开始前和工作时光结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，持续物品整齐，桌面清洁。

　　4、各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。

　　5、发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。

　　第三章职责

　　本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行，违反此规定的人员，将给予50—100元的扣薪处理。

　　二、办公室物资管理条例

　　第一章总则

　　为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为办公室。

　　第二章物资分类

　　1、公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。

　　2、低值易耗品：笔、纸、电池、订书钉、胶水等

　　3、管制品：订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等

　　4、个人保管物品：个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资；

　　5、实物资产：物资价格达300元以上，如：空调、计算机、摄像机、照相机。

　　第三章办公用品物资采购

　　1、公司办公用品物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。

　　申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准；300元以上（含300元）部门主管同意，办公室审核，总经理审批。

　　2、物资采购由办公室指定专人负责，并采取以下方式：

　　（1）定点：公司定大型超市进行物品采购。

　　（2）定时：每月月初进行物品采购。

　　（3）定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性。

　　（4）特殊物品：选取多方厂家的产品进行比较，择优选用。

　　第四章物资领用管理

　　1、公司根据物资分类，进行不一样的领用方式：

　　2、低值易耗品：直接向办公室物品保管人员签字领用

　　3、管制品：直接向办公室物品保管人员签字领用

　　4、贵重物品：根据专立文件的领用程度来领用

　　5、实物资产：由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状

　　第五章公司物资借用

　　1、凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可

　　2、借用物资超时未还的，办公室有职责督促归还

　　3、借用物资发生损坏或遗失的，视具体状况照价或折价赔偿

　　第六章附则

　　1、新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品；人员离职时，务必向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离职手续。

　　2、办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。

　　3、本办法由人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。

　　三、传真使用管理办法

　　（一）、总则：为加强公司传真使用管理，特制定本办法。

　　（二）、使用范围

　　1、本办法适用于公司使用传真机的各种状况。

　　2、使用范围包括本地、国内、国际传真。

　　（三）、传真的接收管理

　　1、传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内，由收发员统一接收。

　　2、传真件接收后，填写收件登记簿，并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存，业务部门留复印件。

　　3、公司传真机应随时处地开机接由状态。

　　（四）、传真的发送管理

　　1、各部门和人员发送传真，由收发员统一发送；重要文件可由当事人亲自发送。

　　2、传真发送，须经领导批准，填写发文登记簿表，并及时发送出去；因故不能发送，应及时通知有关当事人迅速另行处理。

　　3、传真原件留存行政部。

　　（五）、附则

　　传真电话不能被占为普通电话使用，以免延误传真收发。

　　四、公司值班管理条例

　　一、总则：为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。

　　二、管理体制

　　1、员工值日：公司依据自身状况，设立公司或部门值日制度；

　　2、部门主管值班：公司依据自身状况，设立公司部门主管值班制度。

　　三、管理要点和资料

　　（一）、员工值日。

　　1、目的：维护公司日常工作秩序，及时联络、处理事务；

　　2、一般以工作时光为职责时光；

　　3、值班要点：

　　（1）、巡察办公场所保洁状况；

　　（2）、电话记录、处理、转送；

　　（3）、领导交办任务。

　　（二）、部门主管值班

　　1、目的：以公司业务工作为主；

　　2、一般以下班时光或节假日为值班时光；

　　3、值班要点：

　　（1）、接待下班之后客；

　　（2）、处理未完成工作；

　　（3）、处置下班后的突发、紧急事件；

　　（4）、值班人员接打值班电话，应记录来电时光、单位、授话人、主要资料；

　　（5）、值班接待来宾要记录来访时光、单位、来访人、主要资料，提来源理意见；

　　（6）、值班人员要按规定准确填写值班日志。

　　四、值班规定

　　1、遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员；

　　2、值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡；

　　3、在规定的时光做好防盗、防火等工作，尤其加强对重点部位的'监管；

　　4、接待来宾外松内紧、热情招呼，具有高度警惕性，善于鉴别来人意图，要守口如瓶，不能随便乱说；

　　5、值班人员密切关注领导活动行踪，遇到紧急状况即能取得联系，须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要；

　　6、遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。

　　五、接听值班电话应注意：

　　1、礼貌相待：不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚；

　　2、使用语言礼貌，切忌粗声粗气；

　　3、对重要或较长的电话资料，可请对方复述一遍；

　　4、对要求打公司领导的电话，首先问清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置；

　　5、对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答；

　　6、除紧争状况随时报告外，一般将若干电话资料集中到一齐，有条理地予以报告；

　　7、加大节假日值班力量，由公司部门主管带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员；

　　8、根据需要，可安排公司单身职工多兼值班工作，并给予适当的加班补贴。

办公室日常的管理制度 篇4

　　一、工作期间办事处人员要言谈举止文明，不准有骂人、打架、说粗话等不文明行为；

　　二、工作期间办事处人员要态度认真，工作积极，严忌不负责任、相互推诿；

　　三、工作期间办事处人员要衣冠整齐，着正装忌穿奇装异服；

　　四、工作期间办事处人员禁止酗酒、抽烟、乱扔纸屑、随地吐痰；

　　五、工作期间办事处人员不准在办事处内卧或躺；

　　六、工作期间办事处人员禁止观看与招生宣传无关的电视节目或电影；

　　七、工作期间办事处人员禁止禁止嬉戏打闹、打牌、下棋等；

　　八、工作期间办事处人员严格遵守作息时间，不懒散，态度积极向上。

办公室日常的管理制度 篇5

　　一、日常管理制度

　　1、严格遵守办公纪律，按时到岗，坚持岗位责任制，因事离开办公室半小时以上，需向部门经理招呼;部门经理不在，中途离开不汇报或迟到、早退半小时以上作事假处理。

　　2、办公时间保持安静，不串室、聊天、闲谈说笑或做影响于他人办公的事。不看以工作无关的书籍。

　　3、办公时，要有认真钻研探讨，相互切磋琢磨的严谨庄重的气氛。

　　4、办公室布置整洁、美观，桌椅、工具以及办公用品摆放整齐。办公桌上经常清理，保持整洁。

　　5、进办公室、会议室等，要注意仪表端庄、衣着整洁、坐姿端正，夏天不穿背心、田径短裤和拖鞋，举止文明，礼貌用语，同事间互相尊重，团结协作。

　　6、所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。

　　7、严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。

　　8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

　　9、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。

　　10、吃饭时间轮流值班负责接电话。

　　11、保证断开电源，锁好门窗才能离开办公室。

　　12、无关人员不得擅自进出办公室

　　二、办公室工作人员工作守则：

　　1.基本礼仪守则：办公室人员必须仪表端庄、整洁;

　　2.日常工作守则：正确使用并爱惜办公室的物品和设备，不能随意损坏或挪为私用;

　　3.接洽来访人员的礼仪守则：

　　1)在规定的接待时间内，不迟到，不缺席;

　　2)来客多时应按次序接待，因有紧要事项须先接待后来客人的，须向先到客人简要说明原因，征得同意;

　　3)待客人时应主动、热情、大方、微笑服务;

　　4)登记来客信息;

　　三、文件规定：专人负责收发绝密资料

　　A级别的处置由总经理统一处置、销毁。

　　B、由行政部统一处置、销毁。

　　C、禁止带出公司范围

　　等级分类：A、绝密公司核心资料

　　B、仅次由A级公司资料

　　C、公司普通资料

　　属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。

　　四、物品管理制度

　　1.要及时登记造册，由办公室统一管理，明确分管人员。任何人不得私自侵占、处置或销毁物品;

　　2.物品分类存放，统一管理。

　　3.各部应在每周例会上，把下周的活动所需物品情况告知办公室，由办公室统一调配。借用物品须办理登记手续。

　　4.物品管理人员和物品借用人要爱护物品，严禁损坏。

　　五：办公室值班、签到制度

　　一、值班人员根据各部门排班情况，按时值班。

　　二、值班时要做到不迟到，不早退。需请假者须事先向办公室负责人提出书面申请，并在申请书上附上补班的确定时间，经批准后方可请假。如不在确定的时间进行补班，仍视为缺勤处理。

　　三、值班人员在值班期间有要事需马上离开，务必向当班负责人说明，或在留言板上详细说明原因。

　　四、每次交接班时，上一班的值班人员要与下一班的做好交接班工作：如文件的整理与管理，财务的出借与归还，上级领导下达的紧急通知、文件等，若有紧急通知或文件处理，上一班人员务必完成任务，没完成时必须向下一班人员做好详细交代，否则，将追究上一班值班人员的责任，并由该部门负责人对其实施必要的处罚。

　　五、值班人员务必保持办公室环境整洁，同时要做好文件、整理和借出登记等工作，但不能将文件刊物自行带出办公室。如有文件、刊物有借不登记丢失，将由值班人员负责。

　　以上制度自公布之日起实施，未详尽处由本中心办公室负责解释

办公室日常的管理制度 篇6

　　总则：

　　1、进入办公室必须着装整洁。

　　2、在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。

　　3、爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

　　4、提高工作效率，保质保量地按时完成各项工作任务。

　　5、办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。

　　6、本规定适用于全体办公室工作人员。

　　一、严格作息制度，办公室工作人员要按规定时间上下班，不得无故迟到、早退、擅离职守。

　　公司人员自觉遵守作息时间;工作时间禁止一切娱乐活动。

　　1、办公室员工每周工作五天，周六、周日休息，每天工作8小时，必要时自觉加班。

　　2、上午工作时间段为8：30——12：00

　　下午工作时间段为14：00——18：00(夏秋季5月1日---9月30日)

　　下午工作时间段为13：30-——17：30(冬春季10月1日---4月30日)3、迟到、早退30分钟(含)内，按1元/分钟给予罚款，30分钟以上按矿工半天处理，其中累计迟到4---6次，给予警告一次，累计迟到7----10次给予记过一次，累计迟到11次或更多给予记大过一次。

　　4、旷工期间工资按双倍扣除，

　　5、办公室留宿人员24：00点前准时休息，无故不休息、玩电脑、打游戏、吵闹影响他人休息者，逐出室外，并罚款50元。因公事加班、总经理临时议事、重要事项讨论除外。

　　6、午休时间不得大声喧嚷，如因公事加班，应尽量避免发出大声响，以免影响他人休息。

　　7、提倡文明向上的业余活动，但要有节制，不可沉迷影响工作。

　　二、考勤、卫生、生活制度

　　①考勤

　　1、建立考勤制度，实行不定时查岗，工作人员需到办公室考勤签到，办公室按时收存签到表，考勤结果每月公布一次。

　　2、请事、病假，必须由办公室主管领导批准并办理审批手续，交办公室主任留存，不能事先办理手续的应事先口头或电话请假并及时补办手续。

　　3、员工因各种原因，必须请假时，公司可酌情批予无薪事假。事假原则上一次不得超过3天，一年请事假天数总计不得超过15天。

　　4、若员工未请假而缺勤，则按旷工处理。

　　②卫生

　　1、工作人员要自觉维护办公室清洁卫生，做到场净室洁，无杂物垃圾，物品摆放整齐、有序，并落实到个人。

　　2、每天上班前15分钟为室内卫生打扫时间。

　　3、卫生打扫实行《按表轮流制》配合执行“三包”责任区范围进行管理。③生活1、办公室设立每月1000元生活基金交由后勤主管负责管理，原则上多退少补。

　　2、实行《按表轮流做饭制》落实到人，厉行节约的基础上保障大家吃好、吃饱。值日生因故不能按时做饭，由用膳人员自行解决。

　　3、后勤主管做好现金、流水账明细记录。

　　三、会议与培训管理

　　①会议

　　1、总经理办公会议每月召开一次，总经理、副总经理、各部门经理、办公室人员参加，必要时总经理可批准其他人员列席会议。

　　2、会议时间原则上定于每月3日，可由总经理决定是否延期。

　　3、专题会议只在必要时召开，由部门经理以上人员发起，由相关人员参加，会议时间根据实际工作需要确定，会议议题须事先经总经理同意。

　　②培训

　　1、公司每月5日开设培训班，根据参与人员数量、培训内容决定培训期限。

　　2、培训组织工作由办公室主任负责，各部门经理听从安排，做好开班前准备工作以及担任培训讲师。

　　3、培训讲师须准备好相关材料。四、执行经理岗位职责1、认真学习并自觉遵守公司各项规章制度。

　　2、以企业为自己的事业，做一名自信、自强、自律、诚实、勇于开拓创新的人。

　　3、服从公司调派。

　　4、执行经理在外要以公司利益为重，同时兼顾投资人的利益。

　　5、执行经理的主要职责是帮助代理商和加盟店做好技术指导和促销活动。

　　6、执行经理要协助公司做好培训、会议，积极参与并完成办公室布置的各项工作。

　　7、执行经理是公司与经销商之间的“桥梁”;做好“上下沟通达共识，左右协调求进步”的基本工作。

　　8、执行经理要维护好所负责区域内的市场工作，检查、督导、培训经销商，尽一切努力提升业绩。

　　9、讲究仪表仪容整洁，举止稳重大方，语言富有感染力，行为讲究礼仪，热情礼貌待客，时刻维护公司形象、名誉、利益。

　　10、合理编制工作计划，并监督各专营店日常工作，以及员工日常服务、接待、作业等行为是否规范到位。

　　11、深入调查研究市场动向，关注同业同行，把握销售趋势，具备编写年、季、月的销售计划。对店提出促销企划方案，对公司提出建设性、合理化建议。

　　12、每周日定期以书面形式向公司汇报日常工作报告，并督促各店负责人总结本月情况，自报下月计划。

　　13、弘扬率先垂范、以身作则、说一不二，掷地有声的工作精神，形成真抓实干、多出业绩、贯彻有力具有震慑的良好作风。

　　四、本制度之未尽事宜，由办公室负责解释，具有最终调处权。

　　五、本制度于颁布之日起施行。

办公室日常的管理制度 篇7

　　第一条为规范办公区境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，利于公司各项工作的开展，特制定本制度。

　　本制度适用于总公司、各子（分）公司、各管理处办公室。

　　第二条员工应严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，上下班时光按现有规定执行。

　　第三条上班打卡后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直管领导报备，午休后应准时上班。

　　第四条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。

　　第五条员工上班时务必着装整洁、得体，不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象贴合中的仪容仪表要求。

　　第六条办公时光因私会客需和直管领导报备，时光不得超过30分钟;因私打电话务必简短。

　　第七条上班时光内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不礼貌语言和肢体动作。

　　第八条上班时光内不得用餐、吃零食;

　　第九条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁;

　　第十条办公室环境要求：环境整洁、摆放有序;随手清洁，及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物（鞋、雨伞存放于指定场所）;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。

　　第十一条公司办公区域、公用区域严禁吸游烟，吸烟的员工应注意他人的感受，控制吸烟量及避免在女性面前吸烟;冬、夏季开启空调期间，禁止在空调房内抽烟，须到有外窗的洗手间或指定场所进行。

　　第十二条工作期间和午休（餐）时光不得饮酒，不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外。

　　第十三条下班、或离开办公室30分钟以上的，须关掉不使用的电器、电灯等耗电设备，午餐期间关掉应关掉显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内，关窗、锁门后方可离开。

　　第十四条遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公司机密。

　　第十五条礼貌用厕，节约用纸，注意保洁。

　　第十六条办公区内不得擅自添加办公家俱。

　　第十七条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。

　　第十八条本制度自发布之日起实施。

办公室日常的管理制度 篇8

　　一、整理总经理办公室,备好茶水。

　　二、整理副总前日工作日记,摘抄重点一并报送总经理办公室。

　　三、各部门文件报总经理签批、各店、各部门支票申领整理报副总签批后上报总经理;

　　四、各种会议记录、考察报告、副总级每周工作日程、月工作总结等的.收集上报。

　　五、报刊、信函的整理报送。

　　六、办公用品的整理、发放、登记、购买。

　　七、各类文件的整理、分类、存档工作。

　　八、日常工作完善,接听电话、接待客人。

　　执行部门:

办公室日常的管理制度 篇9

　　为了加强对学生会办公室的日常管理，维持正常的工作秩序，创造良好的办公环境，树立学生会的良好形象，现制定本制度。

　　一、基本制度

　　第一条爱护办公室的一切公物，保持办公室的清洁，部门或个人使用者必须做好清洁工作。

　　第二条保持办公室安静，不得大声喧哗，不干扰他人办公。

　　第三条办公室的工作人员必须穿戴整齐，佩戴胸卡方可进入办公室，不得在办公室内进行任何非办公活动，否则按论处。

　　第四条节约用电，注意安全，最后离开者负责关掉电灯、电脑，锁好门窗。

　　第五条学生会的所有成员必须以主人翁的态度爱护办公室的所有财务，任何人不得把集体的办公用品据为己有。

　　第六条学生会办公室不得借做他用。

　　第七条办公室电话只能办公用，不得肆意拨打。

　　二、院学生会钥匙管理制度

　　第一条办公室只允许公干，不允许任何人以任何理由私用。钥匙由主席、副主席统筹管理。

　　第二条办公室钥匙共3把，由院学生会分管副主席负责保管。

　　第三条各部门如因公需使用钥匙，必须向分管副主席说明使用目的，用毕后应立即归还。

　　第四条钥匙保管人应遵守下列条件，否则所受损失由保管人负担责任，并视情节轻重论处或依法查办。

　　(一)离职时应将钥匙缴交还负责人。

　　(二)钥匙遗失时，应立即向学工处、团委报备。

　　(三)非经学工处、团委同意不得复制。

　　(四)不能任意借予外人使用。

　　第五条办公室的办公用品由学工处、团委统一管理，原则上不得借出院学生会使用，如有特殊情况，可先报学工处、团委，经同意，方可借出，如有损坏、丢失，须照价赔偿。

　　三、值班制度

　　第一条值班时间安排

　　周日：下午18：00—20：00

　　周一至周四：中午12：00—12：50，

　　下午17：30—20：00。

　　周五：中午12：00—12：50

　　第二条值班要求

　　1、值班采用负责人制，每次为两名同学。

　　2、如值班者确实有事，请提前一天向主席、副主席请假，方便必要时的人员调整。

　　3、请值班人员务必保持办公室的清洁，每次请做好下列清洁工作：①整理室内物品；②擦桌椅；③扫地，倒垃圾；④其他机动任务。

　　4、值班人员如实填写《值班登记表》，内容包括：①当晚在学生会工作的部门、工作以及主要负责人；②签到；③有无其他特殊情况。

　　5、如有来访者，请值班人员热情接待，并做好记录。

　　四、其他财产管理制度

　　第一条办公室内所有财产属于集体财产，将对其进行编号，登记入册。任何人不得用以私用，更不得未经同意带出办公室。

　　第二条各部如因特殊原因要借的，需进行财产流向登记，明确出借财产管理负责人，如丢失，须照价赔偿。

　　第三条学生会各部人员对办公室财产都有监督权，质疑权，知情权。

办公室日常的管理制度 篇10

　　第一章 总则

　　办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。

　　第二章 员工行为规范 第一条 职业道德

　　忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。

　　第二条 形象规范

　　一) 着装、举止

　　1. 着装：整洁、大方、得体

　　1) 员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。

　　2) 着装最好上下相配、平整，符合时节。

　　3) 女员工可化淡妆，工作时间不能当众化妆，勿戴过多饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。

　　4) 鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。

　　2. 举止：文雅、礼貌、精神

　　1) 遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人，填报请假单。

　　2) 上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。

　　3) 对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。

　　4) 开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。

　　5) 热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。

　　6) 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。

　　7) 出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。

　　第三条 语言规范

　　1. 会话：亲切、诚恳、谦虚

　　1) 语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。

　　2) 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。

　　3) 严禁说脏话、忌语，使用文明用语。

　　4) 同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。

　　5) 见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简洁、明确。

　　第四条 社交活动

　　1. 待客：热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接，安排入座，双手递水;告辞时，应道别。

　　2. 作客：准时赴约，作客时间不宜太长，告别时应向主人表示谢意。

　　3. 参加社交活动，应注意维护企业形象;男员工要修面，头发梳理整齐，衣服整洁大方，保持仪态大方得体;女员工应适当化妆，衣着色彩协调，大方得体，入时美观

　　第三章 员工日常工作行为规范

　　第五条 办公大厅、各独立办公室应保持安静，工作时间禁止高声喧哗、打闹、打游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。

　　第六条 工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的

　　工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。

　　第七条 员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。

　　第八条 个人外套、大衣应尽量悬挂于更衣柜内，请勿摆置于椅子后方。

　　第九条 工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

　　第十条 工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

　　第十一条 办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放，资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。

　　第十二条 桌面和室内办公设备摆放整齐，保持外表干净。

　　第十三条 室内文件柜文件摆放科学有序，外观整洁。

　　第十四条 办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外，应保证墙面清洁。 第十五条 办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。

　　第十六条 保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所有设备电源。

　　第十七条 要节约用电，下班后及时关闭计算机;开启空调时按国家相关要求调整温度，人员长时间离开办公室时应关闭空调。

　　第十八条 会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。

　　第十九条 未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。

　　第二十条 工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。

　　第二十一条 公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先提出申请，经批准后方可使用。

　　第四章 办公现场管理规范

　　第二十二条 工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。 第二十三条 办公室卫生员工轮流值日，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。

　　第二十四条 员工应自觉维护办公场所清洁卫生，禁止在办公区域内、公司平台及卫生间内吸烟，严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。

　　第二十五条 在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时处理，重要文件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用。传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。

　　第五章 爱护财产

　　第二十六条 每位员工应爱护公司的财产，如有损坏，照价维修或赔偿。公司发放的办公用品，员工须妥善保管，如有遗失，自行负责。

　　第二十七条 复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由行政部负责。

　　第二十八条 电脑的日常维护由使用人负责，如遇故障影响正常使用的情况，将由信息部派专业人员对电脑进行维修，不得擅自处理。

　　第二十九条 公司所购的书籍资料等，由行政部指定的专人进行登记、编号，并加盖章。若要借阅须事先在行政部办理借阅手续，借阅最长期限为两周，超出期限须办理续借手续。

　　第三十条 发现设备、设施有问题时，及时通知行政部，由行政部向维修单位说明情况，并协调好维修时间，然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。

　　第三十一条 为了维护公司正常的工作秩序，保证公司公共设备和设施正常运转，提高维修的时效性，每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。

　　第六章 罚则

　　第三十二条 本制度的检查、监督部门由公司行政部或部门负责人执行; 第三十三条 若有员工违反此规定，公司将给予口头警告、通报批评、记过、降职降薪、辞退等处罚;

　　第三十四条 根据人事规定，各种处罚项目除按上述规定处罚外，均计入当月绩效考核评分项目。

　　第三十五条 其它处罚参照《海吉星公司管理制度》执行。

　　第七章 附则

　　第三十六条 本规定由公司行政部或部门负责人解释、修订。

　　第三十七条 本规定自即日起执行。

办公室日常的管理制度 篇11

　　第一章 总则

　　1、办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。

　　2、为加强公司管理, 维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。

　　第二章 仪容仪表

　　1、员工着装要求得体、大方、整洁。

　　a) 女员工上班时间不可着浓妆，勿佩戴过多饰品；员工衣着应合乎企业形象，不能穿拖鞋、运动鞋、短裤；女士不能穿吊带装、超短裙。

　　b) 男员工不得留胡子、头发不宜过长；员工衣着应合乎企业形象，上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。

　　2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。

　　a) 上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，乐观进取。

　　b) 对待上司要尊重，对待同事要礼貌，对待客户要热情，处理工作保持头脑清醒冷静，提倡微笑待人，微笑服务。

　　c) 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。

　　d) 出入办公室或上司办公室，主动敲门示意。

　　3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。

　　a) 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，言语平和，语意明确。

　　b) 严禁说脏话、忌语，使用文明用语。

　　c) 同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，平和。

　　d) 见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。

　　第三章 服务规范

　　1、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方；

　　2、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；

　　3、现场接待：遇有客人进入办公区应礼貌劝阻，上前迎接带到接待处等候

　　4、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如工位上无人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录。

　　第四章 员工日常工作行为规范

　　1、走廊、各独立办公室上班时间应保持安静，禁止大声喧哗、嬉戏打闹。

　　2、禁止在上班时间玩游戏、浏览与工作无关的视频、下载电影、游戏及做与工作无关之事。

　　3、公司QQ群是公司工作交流、会议通知、紧急事务等工作交流的重要工具，在发出通知后需立即回复，以表示已收到通知。如QQ一直在线的员工收到通知后不给以回复“收到”，视为该员工对此通知视而不见，代表不重视不执行。

　　4、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先向行政部提出申请，经批准后方可使用。

　　5、员工产生打印或传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。

　　6、严禁在上班时间内使用公司电话拨打私人电话；上班时间如需接听或拨打私人手机，应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。

　　7、工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

　　8、办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放。

　　9、正常办公时间，除夏季开放空调外，不得关门闭户。

　　10、 办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面。

　　11、未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。

　　12、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪， 禁止将私人情绪带入工作当中。

　　13、员工外出办事需做外出登记或告知上级领导。

　　14、工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。

　　第五章 办公室安全卫生管理规范

　　（一）卫生管理

　　办公室是大家日常工作的劳动场所，卫生情况能直接影响到个人的工作情绪，为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情，营造洁净、宜人的办公环境，制定本制度。

　　1、 公共卫生

　　每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下：

　　公用设备：打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品。

　　会议室：使用过后需将桌面整理干净，资料水杯各自归位，并将椅子推进会议桌下面，保持横面平行。

　　地面：保持地面干净清洁、无污物，不得随地吐痰、乱扔废弃物等。

　　2、 员工个人卫生

　　员工个人工位卫生由个人负责整理干净，须做到：

　　办公电脑：要定期清理，需做到表面干净 、无污渍灰尘。

　　资料：摆放整齐。

　　桌面：保持干净、整洁、无污渍灰尘，不得在桌面上摆放与工作无关的物品。

　　3、 软环境

　　吸烟：公共、办公区域内严禁吸烟，需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方。

　　食品：禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

　　（二）安全管理

　　为保证公司财产及员工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。

　　1、 防盗意识

　　重要文件：要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件，不得随意泄露。

　　公司钥匙：办公室钥匙由各个分公司指定人员配备，不得转交本室以外的人员使用，未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。

　　外来人员：员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留。严禁将外人单独留在办公室内。

　　门窗：办公室门窗要牢固，人离时要关锁门窗，员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品，以防被盗。

　　2、 安全意识

　　危险品：员工不得携带违禁品、危险品、管制刀具等进入办公场所。

　　空调：人员长时间离开办公室时应关闭空调，下午下班后须关闭空调。

　　电：要做到人离电停，下班后立即关闭计算机、个人工位上的插排以及办公室电灯。不得在无人状态下给笔记本电池、手机等充电设备充电，凡因充电而引起的事故和损失由当事人自负。

　　（三）节约意识

　　勤俭节约是中华民族的传统美德，我们做为新千年祖国建设者之一，鼓励大家继承和发扬这个美德。

　　节约用电：下班后要立即关闭计算机，中午下班后至少要做到关闭显示器， 会议室使用以后要及时关灯关空调、长时间无人的办公室要关灯、下班后饮水机要断电。

　　节约用纸：使用打印机时，需事先设置好打印格式，检查好打印区域，避免错打和重打，所产生的错误报告或废纸等须码整齐放在打印机旁边，可再利用于非正式公文或内部流通文件。

　　第六章 罚则

　　1、 本制度的检查、监督由各部门相关负责人执行；

　　2、 若有员工违反此规定，公司将给予口头教育、口头警告、通报批评、辞退等处罚，处理办法：

　　注：如违反《办公室日常管理制度》的相关规定，给公司造成经济损失或给公司带来负面影响的按公司相关规定执行。

办公室日常的管理制度 篇12

　　一、做好后勤日常事务工作，负责有关行政公文的收发、登记、递送、催办、归档及文档保管等工作；草拟有关规章制度及有关文件、信件、总结等文稿；接、处理、保管一切商务来电来函及文件；对公司下达的意见和建议要进行及时传递、处理。

　　二、掌握和使用印章并审核、开具证明，记录和传达重要电话内容，负责收发信函。

　　四、负责办公用品的领取、使用、管理和维护，责任到人。

　　五、严格考勤制度，并按时如实上报会计，方便会计核算员工工资。

　　六、做好应聘人员的登记、初选、汇总工作，联系应聘人员，安排面试，确定试用期等相关事宜。

　　八、完成所属领导交给的临时任务。

办公室日常的管理制度 篇13

　　第一条为规范办公区域的管理，创造礼貌、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，利于公司各项工作的开展，特制定本制度。

　　本制度适用于总公司、各子(分)公司、各管理处办公室。

　　第二条员工应严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，上下班时光按现有规定执行。

　　第三条上班打卡后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直管领导报备，午休后应准时上班。

　　第四条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。

　　第五条员工上班时务必着装整洁、得体，不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象贴合中的仪容仪表要求。

　　第六条办公时光因私会客需和直管领导报备，时光不得超过30分钟;因私打电话务必简短。

　　第七条上班时光内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不礼貌语言和肢体动作。

　　第八条上班时光内不得用餐、吃零食;

　　第九条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁;

　　第十条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁，及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物(鞋、雨伞存放于指定场所);严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。

　　第十一条公司办公区域、公用区域严禁吸游烟，吸烟的员工应注意他人的感受，控制吸烟量及避免在女性面前吸烟;冬、夏季开启空调期间，禁止在空调房内抽烟，须到有外窗的洗手间或指定场所进行。

　　第十二条工作期间和午休(餐)时光不得饮酒，不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外。

　　第十三条下班、或离开办公室30分钟以上的，须关掉不使用的电器、电灯等耗电设备，午餐期间关掉应关掉显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内，关窗、锁门后方可离开。

　　第十四条遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公司机密。

　　第十五条礼貌用厕，节约用纸，注意保洁。

　　第十六条办公区内不得擅自添加办公家俱。

　　第十七条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。

　　第十八条本制度自发布之日起实施。

办公室日常的管理制度 篇14

　　第一条为规范办公区域的管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的.办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，利于公司各项工作的开展，特制定本制度。

　　本制度适用于总公司、各子(分)公司、各管理处办公室。

　　第二条员工应严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，上下班时间按现有规定执行。

　　第三条上班打卡后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直管领导报备，午休后应准时上班。

　　第四条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。

　　第五条员工上班时必须着装整洁、得体，不得穿*靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象符合中的仪容仪表要求。

　　第六条办公时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟；因私打电话必须简短。

　　第七条上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。

　　第八条上班时间内不得用餐、吃零食；

　　第九条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁；部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁；

　　第十条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序；随手清洁，及时归位；办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物(鞋、雨伞存放于指定场所)；严禁随地吐痰、乱丢纸屑；垃圾桶不超过3/4满。

　　第十一条公司办公区域、公用区域严禁吸游烟，吸烟的员工应注意他人的感受，控制吸烟量及避免在女*面前吸烟；冬、夏季开启空调期间，禁止在空调房内抽烟，须到有外窗的洗手间或指定场所进行。

　　第十二条工作期间和午休(餐)时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班；接待公司客人的除外。

　　第十三条下班、或离开办公室30分钟以上的，须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备，午餐期间关闭应关闭显示器和电灯；公文、*、*、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内，关窗、锁门后方可离开。

　　第十四条遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公司机密。

　　第十五条文明用厕，节约用纸，注意保洁。

　　第十六条办公区内不得擅自添加办公家俱。

　　第十七条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废；因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。

　　第*条本制度自发布之日起实施。

办公室日常的管理制度 篇15

　　第一章总则

　　第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。

　　第二章细则

　　第二条服务规范:

　　1、仪表:公司职员工应仪表整洁、大方；

　　2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方；

　　3、用语:在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；

　　4、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保*有人接待；

　　5、电话接听:接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

　　第三条办公秩序

　　1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

　　2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

　　3、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

　　4、各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。

　　5、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。

　　第三章责任

　　本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行，违反此规定的人员，将给予50-100元的扣薪处理。

　　二、办公室物资管理条例

　　第一章总则

　　为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为办公室。

　　第二章物资分类

　　1、公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。

　　2、低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等

　　3、管制品:订书机、打洞机、剪*、美工*、文件夹、计算器等

　　4、个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资；

　　5、实物资产:物资价格达300元以上，如:空调、计算机、摄像机、照相机。

　　第三章办公用品物资采购

　　1、公司办公用品物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。

　　申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准；300元以上(含300元)部门主管同意，办公室审核，总经理审批。

　　2、物资采购由办公室指定专人负责，并采取以下方式:

　　1)定点:公司定大型超市进行物品采购。

　　2)定时:每月月初进行物品采购。

　　3)定量:动态调整，保*常备物资的库存合理*。

　　4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较，择优选用。

　　第四章物资领用管理

　　1、公司根据物资分类，进行不同的领用方式:

　　2、低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用

　　3、管制品:直接向办公室物品保管人员签字领用

　　4、贵重物品:根据专立文件的领用程度来领用

　　5、实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状

　　第五章公司物资借用

　　1、凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可

　　2、借用物资超时未还的，办公室有责任督促归还

　　3、借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿

　　第六章附则

　　1、新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品；人员离职时，必须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离职手续。

　　2、办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。

　　3、本办法由人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。

　　三、传真使用管理办法

　　(一)、总则:为加强公司传真使用管理，特制定本办法。

　　(二)、使用范围

　　1、本办法适用于公司使用传真机的各种情况。

　　2、使用范围包括本地、国内、*传真。

　　(三)、传真的接收管理

　　1、传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内，由收发员统一接收。

　　2、传真件接收后，填写收件登记簿，并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存，业务部门留复印件。

　　3、公司传真机应随时处地开机接由状态。

　　(四)、传真的发送管理

　　1、各部门和人员发送传真，由收发员统一发送；重要文件可由当事人亲自发送。

　　2、传真发送，须经领导批准，填写发文登记簿表，并及时发送出去；因故不能发送，应及时通知有关当事人迅速另行处理。

　　3、传真原件留存行政部。

　　(五)、附则

　　传真电话不能被占为普通电话使用，以免延误传真收发。

　　四、公司值班管理条例

　　一、总则:为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。

　　二、管理体制

　　1、员工值日:公司依据自身情况，设立公司或部门值日制度；

　　2、部门主管值班:公司依据自身情况，设立公司部门主管值班制度。

　　三、管理要点和内容

　　(一)、员工值日。

　　1、目的:维护公司日常工作秩序，及时联络、处理事务；

　　2、一般以工作时间为责任时间；

　　3、值班要点:

　　1)、巡察办公场所保洁情况；

　　2)、电话记录、处理、转送；

　　3)、领导交办任务。

　　(二)、部门主管值班

　　1、目的:以公司业务工作为主；

　　2、一般以下班时间或节假日为值班时间；

　　3、值班要点:

　　1)、接待下班后来客；

　　2)、处理未完成工作；

　　3)、处置下班后的突发、紧急事件；

　　4)、值班人员接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容；

　　5)、值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见；

　　6)、值班人员要按规定准确填写值班日志。

　　四、值班规定

　　1、遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替员；

　　2、值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡；

　　3、在规定的时间做好防盗、防火等工作，尤其加强对重点部位的监管；

　　4、接待来宾外松内紧、热情招呼，具有高度*惕*，善于鉴别来人意图，要守口如瓶，不能随便乱说；

　　5、值班人员密切关注领导活动行踪，遇到紧急情况即能取得联系，须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要；

　　6、遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导或和公安部门*。

　　五、接听值班电话应注意:

　　1、礼貌相待:不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名

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