商业网站策划书

商业网站策划书（精选5篇）

商业网站策划书 篇1

　　互联网时代，带来了许多商机。网上创业，更是给了许多人成为富翁的机会。网络创业，成本低，起点不高，只要找准商机，前途便是一片光明。

　　1Concept：

　　随着时代的发展，网络店铺、网上创业成为这个时代的热门话题，淘宝、易趣上无数的店铺显示着网络店铺的兴旺，而庞大且正不断增长的网民群体为电子商务提供了巨大的市场潜力，网络店铺的优势是非常明显的：投资小，运营费用极其低廉。一个面向全球的、24小时、一年365天不间断营业的店铺，辅助以QQ、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系，作为大学生，我认为应该以学业为重，那么网店应该是以一种兼职的模式运行，并且是以卖键盘、硬盘、显示屏、鼠标、内存条等等电脑配件为主，以卖其他东西为辅。所以，我认为应该抓住这个机会，尝试自己在网上开店，不仅是为了实践自己的专业，更是对自己在社会上的一种磨练，目的是为了更好地锻炼自己，可是在锻炼中无形累积了自己的财富。

　　2Customers：

　　在线上，主要面向一切网上购物者；在线下，主要是学校内的学生团体、老师、学生个人等等。

　　3Competitors：

　　开设这样的网店，可能有千千万万，但是我觉得我们还是有一定的优势的。天时：时代在变化，网上购物已经成为一种热潮，其中隐藏着巨大的商机。地利：下个学期每个宿舍都有电脑且都能上网，同时你在本地有一定的人脉，电脑配件的进货可以确保质量和价格的优势。人和：你的专业是金融保险，创办网店后理财的能力应该会有所提高，我的工作主要集中在计算机网络这一块，加上我的专业是电子商务，所以我正在努力学习这方面的技能，例如学PHOTOSHOP等等，我们的合作应该是互补的，共同进步的。

　　4 Capabilities：

　　对于网店已经具有初步了解，下一步我们需要分配一下工作：总共只需要两个人，我主要是负责图片拍摄（这部分工作也可以由你来进行，因为我发现你对摄影方面的书很感兴趣，而且女人的审美观很好，你的拍摄能力也应该不差，这方面工作本质就是把一个产品拍得让人想买这个产品罢了）、图片处理（因为拍摄时硬件或者是拍摄的角度天气等原因造成拍摄的图片不能够百分百完美，所以需要后期对图片的处理，例如使用PHOTOSHOP这个软件来处理），网上定时观察（主要是观察网店的销售情况啦，记录每一笔交易的细节，例如定货的产品和数量，及时通知你去进出货）、更新（有什么新的产品，或是商品无货了，我会及时更新网店的内容）、管理网店情况（负责在线QQ咨询和电话咨询还有SKYPE咨询，有新的`定单出现我会及时通知你或直接通知商家），另一部分由你负责，主要是进出货（主要是和进货的商店进行联系）、收纳支出现金（主要是银行，因为是电子银行，就可以在线查看或执行）和统计财务（主要统计商品的进出情况详略，及时公布赢利或者亏损情况，合理分配资金）。我认为，在学业繁忙的时候，有时可以相互交替一下工作，例如当我比较有空时而你比较忙的时候，我可以先顶替你的工作去进出货，当我比较忙的时候你可以代我去查看网店的情况。最后一个工作，我认为应该是大家共同完成的，确立一个时间开个小会，一个星期一次或者一个月一次，大家共同商讨网店的发展方向策略和实践中的经验。

　　5Capital：

　　支出与收入的分配：因为是两个人先合作开网店，所以预先各出200—300块作为备用，也就是作为开店之前可能要用到的费用，总共大概是400—600块左右，以后每月赞助50-100块左右，若有利润产生，对半分配。费用的预计：关于通信方面的费用，如果要买小灵通的费用大概是100—200块左右（每月预冲50-100），若没有，则预计每月要拿50-100块出来作为通信方面的费用，关于银行卡（电子银行），如果要办两张卡的话，一张卡冲50元，预计冲100元，关于推销的费用，印发传单和名片，预计要话100—200元左右，如果加上其他的宣传网店手段，还可能更多，关于给商家的备用资金，可能要有200—400元（若采用下面提到的第三种贷款结算方式的话，可省去这方面的资金），再来就是网站上一些交易时的花费，如下图：

　　6问题：

　　在头一个月，可能会出现无人问津的情况，原因是网店的知名度不大信用度不高所致，毕竟是一个开张不久的店所以这是很正常的，只要我们加大网店的推广度是绝对能吃到我们开店的第一碗饭的；可能还会出现图片拍摄不够清晰、我的图片处理技术不够完善的问题，因此尽量把它们拍的真实一些，一件物品要多拍几张直到清晰为止，可以先使用相机拍摄出来的图象对其进行简单的处理，等以后熟练掌握其他复杂的图象处理技术的时候再对其进行复杂的处理；可能在宣传中遇到不必要的麻烦，例如网上宣传、发的传单没人理会，或者是自己的朋友对自己的产品的某个环节产生质疑，这里必须相信一点——没有不可能，注意自己的说话态度和沟通方式是一定能解决上述问题；可能对产品的选择上出现问题，我认为初期我们选择要卖的电脑配件不一定要全，但是一定要精，“不全”是说不一定什么配件都要卖，“精”是说有选择地挑选卖的好的电脑配件，可是不能否定，初期上架的物品肯定会有顾客喜欢的或不喜欢的，这时做好统计商品销售情况是很重要的，能够及时替换下难卖的或者说顾客不喜欢的商品，换上顾客喜欢的且卖的好的商品；在工作配合的问题上，“万事开头难”，遇到挫折再所难免，很容易会出现中途退出的情况，退出的理由可能很多，可都是些借口，我建议如果我们对彼此工作感到厌倦时，可以交换工作，或是暂时顶替一小段时间，但关键还是互相的配合才能长久发展；可能没有详细的记录下买家汇款的相关内容，记录下汇款的相关内容是十分重要的，首先是汇款到达的时间：一定要记录并及时告知买家让其放心随后安排及时发货，买家汇入的银行：这样可以清楚的认识到需要办理的银行卡，买家汇入的金额：记录是否这个物品打了一定的折扣或者就是原价买出从而帮助自己指定一些打折活动。

商业网站策划书 篇2

　　一、开店的目标

　　从普通淘宝店铺做起，用经验累积信用，树立本公司在淘宝的知名度和口碑，增加浏览量、收藏量、成交量和信誉度，努力将搜索结果靠前排列，信用和质量的过硬让更多顾客口碑相传

　　二、开店的步骤

　　1.用本公司的名称注册一个电子邮箱后注册淘宝会员并开通支付宝

　　2.申请淘宝实名认证

　　3.通过淘宝开店考试

　　4.下载淘宝助理（批量修改和上传商品的工具）和公司数据包

　　5.上传本公司的商品，数量达到10件可迅速开店，做好宝贝的分类

　　三、项目预算

　　1、淘宝标准版模板90元一季度，加购买模板50-100元。（初期也可使用免费版）

　　2、加入消保需交1000元保证金。

　　提出消费者保障赔付申请的条件：

　　2.1买家发起的赔付申请的相关商品与收到的商品为同一件

　　2.2买家已要求卖家退货而被拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营服务

　　2.3买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定

　　2.4赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款加邮费（含维权商品回邮邮费）为限

　　2.5买家确认表面一致后，不得就表面一致的问题提出“消费者保障服务”赔付申请，但收货人能够提供有效相反证据的除外）

　　四、我们的劣势

　　自身店铺的信誉度直接影响了顾客的信任感，这也导致很多客源的流

　　失，而且我们有各自的工作，不能像很多全职卖家一样时刻守在电脑旁，有时不会做出及时的应答，所以当有顾客咨询时我们更要加倍的追踪与跟进，尽量

　　在第一时间回复，但我们的发货有可能是从供应商直接发货，这就导致了我们不能百分之百向卖家保证商品数量、质量、瑕疵和流通的信息，所以我们用质量和速度赢得客户的信任是关键

　　五、货源的选择

　　因淘宝顾客需求商品种类的不确定性和地域的不同，我们尽量和稳定的供应商建立长期合作的信任关系，其能确保商品的质量和发货的及时性，发货速度不及时，也是导致中差评的重要原因

　　六、价格定位

　　销售要保证自己的基本利润点，不要轻易降价，更不要轻易抬高价格，价格要实惠，能抓人眼球，其他卖家缺少的商品，可以适量抬高价格，价格过低会导致后期难以调回，也影响顾客对商品的判断。店内的商品可以拉开档次，有高价位的也有低价位的，起步阶段也可以将一两款商品按照成本价出售，主要是为了初期赚取浏览量和人气，定价一定要准确，含糊的定价会使有意向的卖家放弃交易。如果顾客的需求达到一定金额的时候，也可适当做出一些让步的优惠，如满XX元包邮，或者送样品一件，需要发票的顾客可以另拍(是否存在我们的顾客在淘宝搜到我们店铺并在网店购买的可能)

　　七、商品图片及介绍

　　顾客看不到我们商品的实物，对我们商品唯一了解的途径就是图片和文字，图片一定要清晰，为实物照片或实拍为主，体现商品的品质，以免有些顾客收到货之后发现色差较为严重、细节差异较大、薄厚不

　　一、图案不够清晰等问题，带来不必要的麻烦；商品的介绍数据要准确，细节应全面

　　八、搜索的关键

　　新上架的宝贝排名会比较靠前，所以上新产品可以分批分次，搜索的关键词一定要全面、广泛，如无尘布：“无尘洁净尺寸图案颜色厂家直销”等一切与此相关的关键词，更加方便顾客搜索到商品的信息

　　九、我们的服务

　　1.问好当买家向你询问时要注意自己的用词，要亲切，和善，如果语言太过僵硬，顾客也会不怎么满意，当顾客询问宝贝的详情时要有问必答，就算顾客最后决定不买也要有礼貌

　　2.提问善于提问能够引导顾客

　　3.分析通过沟通分析顾客的真正需求遇到问题时应该安抚顾客，在解决问题前先分析问题

　　4.推荐当顾客拿不定主意的时候，可以适当给一些推荐，推荐要适当的看顾客需求

　　5.谈判成功的谈判将直接促成交易谈判中以退为进更易接受

　　6.帮助一定要和顾客核实收货方的信息

　　7.告别告别时要有礼貌，要给顾客留下好的映像

　　十、顾客的评价及我们的售后

　　口碑是淘宝商家最在乎的重要问题，许多商家信誉达到一定高度时，会忽略顾客的感受，甚至出言不逊，因为他们忘记了当初在自己起步阶段的.时候自己曾经最在意的口碑，但是很多顾客看到商家的恶意回复和中差评的时候一样会放弃选择皇冠甚至金冠卖家，尽管他们的价格和信誉度很诱人，退而选择销量和信誉度不如他们的中小卖家，因为他们知道中小卖家更注重服务和售后，所以在网店的经营过程当中，口碑，是我们永远不能忽视更加不能轻视的问题，如果遇到有些买家给了中评甚至差评，要第一时间联系卖家，细心咨询其给中差评的原因，很多买家给出中差评都是因为快递的速度、货物改变了形态或者为了砍低价格，这个时候我们不能责备他们的无理取闹或者置之不理，要和顾客沟通，询问原因之后，用我们的诚意来换取他的好评，当顾客在遇到问题要退货，你要及时的处理，要有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下不好的印象，做出适当的调节，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权

　　十一、网店的配送方式定价

　　总结

　　以上是为公司拟定的淘宝策划书，因没有实际在淘宝中的销售经验，有不足之处望各位同事多提意见和建议，一个网店的开张并不难，但想要在众多商家之中做出自己的信用和销量并不是一件容易的事，需要人力的维护，速度的保证，产品的质量，顾客的信任等等很多原因，网络平台的不确定性让我们面临着很多的问题，希望在各位的共同努力下让公司的淘宝店铺早日步入正常的运营之中。

商业网站策划书 篇3

　　一、网站类型:

　　商业网站(xx公司网站)

　　二、建站目的:宣传，信息互动交流。

　　网站建设设计的方案实现以下目标:

　　(1)结合红领集团新世纪的发展战略，通过网上品牌形象策划宣传，进一步提升红领企业形象。

　　(2)通过电子商务网站平台，结合红领市场战略，给红领的市场开发活动增加了一个廉价的覆盖面更广的'宣传平台，红领可以通过这个平台将产品更好、更快的推向客户。

　　(3)，通过建立电子商务网站可提供一个方便的与直接消费者“面对面”的交互平台。

　　(4)，网站平台缩短了企业与用户的洽谈周期，这是因为在洽谈前，双方可以先通过网站有一个深入的了解。

　　(5)，网站平台的应用使产品多样化、柔性生产、按订单制作成为可能。这样将大大降

　　(6)，网站平台可为企业的新产品开发提供更准确的信息，由于通过电子手段，可以廉价地与大量客户和潜在客户交流，这样将大大提高新产品定位的准确程度，保证新产品更符合客户的需要。

　　方案中具体说明所建网站整体达到的效果，把网站的技术方向明确下来。具体网络格式，所用服务器等都明确写出，增加了策划书的透明度。

商业网站策划书 篇4

　　一、网站功能

　　本网站是一个销售网站，主要经营系列玩具。

　　网站主要功能有：

　　1、会员管理系统(会员注册信息管理、会员查看产品价格、内外销报价方式等等)

　　2、强大的产品搜索功能

　　3、完善的在线定购功能，让客人访问我们的网站就像逛超市一样，可随心选购自己的产品放入自己的购物车

　　4、强大而有完善的网站后台管理系统，更方便管理注册会员、留言的回复、会员定单的管理等等，实现业务一体化、系统化

　　5、提供自主定制与代销产品是本网站的两大亮点

　　二、版面设计

　　版面主体颜色：

　　色彩是一切视觉艺术的基础是人类辩别物质的基础依据在Internet中给客户带来最大的视觉冲击力的元素就是网站的色彩设计，我们以FLASH动画和3D技术制作一个发动机为动感展示内容稳重大方而又具吸引力的扉页

　　首页设计以粉红色为基本色调运用黄色和蓝色进行融合搭配突出网站稳重清爽的格调，既稳重大方又清爽明朗

　　基本栏目有：

　　1企业介绍(企业简介、企业荣誉、领导风采、组织机构、公益事业)

　　2产品展示

　　3销售网络(FLASH展示公司和代理商的具体交通路线和详细资料)

　　4售后服务

　　5在线论坛

　　6会员注册(会员主要分两种一种是网站管理员一种是普通会员)

　　产品展示模块设计

　　1产品展示模块以公司最新上市的FLASH全方位互动展示技术进行制作，用户进入产品展示页面可以看到产品匀速的将各个角度进行展示，当用户需要详细察看某角度时可将鼠标放在产品图片上图片即停止转动，如需进一步察看可以将产品展示图片进行放大当用户需要查看某个部件时还可以点击产品部件进行放大

　　2订购系统模块设计

　　我们可通过一次示范性的网上订购来简要描述其实现功能及操作流程：在产品展示框下设有我要订购按钮如果没有进行会员登陆点击按钮，将会弹出登陆对话框如果已经进行会员登陆点击按钮将弹出电子定单用，户需填写订单然后提交既可完成订购定单中设有必填栏目例如会员用，户名和密码订购人收货地点配货方式等，取消订购则点击电子订单上的取消订购按钮，用户提交定单后所有数据全部载入数据库管理人员根据用户所填信，息进行分析确认然后上报有关部门安排相关事宜。

　　3在线教习在线里面教授一些简单的玩具制作那样那个可以要喜欢自己动手的的人那样那个就可以吸引人气

　　三、可行性分析

　　1.代销和自销玩具的劣势：

　　第一、网站发布初期，人气不够，代销产品这一块不会有多少盈利。而自己产品的销售也遇到很大困难，在加上网上玩具店也很多，要在众多玩具商中脱颖而出对本网站来说也是一大挑战

　　第二、资金不足、设备有限也会限制对网站的宣传。

　　第三、对于销售玩具来说，货源方面是处于劣势。玩具店只有能够进到最低廉优质的货源，才能有更大的盈利空间。

　　2、代销和自销的优势：

　　第一、规模巨大的黄金产业

　　据有关统计，我国16岁以下的少年儿童达3.8亿，中国城市儿童人均年玩具消费45元，农村儿童人均年玩具消费不足15元，14岁以下的儿童和青少年的人均年玩具消费仅20-30元人民币(2.4-3.6美元)

　　第二、正在高速增长的黄金产业

　　我国玩具市场正在伴随玩具要领的延伸、功能的拓展及消费群体的日益扩大，逐渐从愠而不热的季节性、节日性的特定销售态势中走出。进入20xx年以后将玩具作为教必须品的早教机构发展，这些都预示着玩具高速发展期的到来。近年来，中国玩年消费额正以每年40%的速度增长

　　第三、永不枯竭的黄金产业

　　专家预测，中国已进入一个新的人口生育高峰期，20xx年前，人口增长将保持每年1600-20xx万人的水平，这将出现一个更为庞大的儿童用品消费群体。

　　第四、具有巨大延伸空间的黄金产业

　　玩具的消费人群已经突破了年龄限制而延伸到年轻人、中年人与老年人等成年人--成人玩具的市场规模甚至已经超过了儿童少年;玩具零售终端往往将玩具与相关产业产品相伴销售。这些都为玩具的终端经营提供了巨大的延伸余地。

　　3.网站设计目标：

　　在各个阶段，我们都制定了明确的目标。初期主要以代销和销售自己的产品为主，在赚取利润后加大投资;在中期网站趋于完善，更多的厂商加入代销产品的项目，我们将一年盈利目标定在35万人民币。

　　4、本网站的特色：

　　据调查，现在网上玩具网站多以销售产品为主，一些做的比较好的网站还提供了批发商品项目、招商代理等，为了要突破这些局限，使网站能持久经营下去，还能有很好的盈利，我们特别推出自己的特色：第一，我们特别增加了代销产品的栏目，既可以增加网站人气，也能赚得利润;第二，为了满足消费者个性化需求，还增加了自主定制栏目。

　　5、盈利模式

　　初期：我们网站主要为提高访问量完善网站的功能(利用网站特色提高访问量)，销售自己的产品获得利润

　　中期：通过网站销售产品;

　　A.通过网站销售别人的产品;

　　B.通过网站销售自己的产品;

　　后期网站的盈利方式二：在线广告，彩铃彩信下载、短信发送、电子杂志订阅等电信增值形式;特殊会员收费，收取加盟商费用

　　6、现行系统

　　现在比较大些的玩具网站有酷炫风、世纪兴、中国玩具网等，这些网站从他们自身以及产品、市场分析、营销策略经行了比较分析，除了这些方面本网站还提供其它功能彰显我们的特色以满足消费者需求。将人体工程学与设计美术学结合起来，不仅能让孩子强身健体，而且促进智力发育，迎合当今市场需求，当然倍受尊崇。

　　四、网站规划

　　人员规划主要包括以下几个方面：

　　1)项目内容;

　　2)执行时间;

　　3)负责人;

　　4)检查人;

　　5)检查日期;

　　6)预算;

　　规划制定者;(划制定者可以是一个人，也可以是一个部门)

　　规划制定时间;

　　制定人员规划的原则如下：

　　1、充分考虑内部、外部环境的变化

　　2、确保企业的人力资源保障

　　3、使企业和员工都得到长期的利益

　　五、网站后期实施与维护

　　1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间;

　　2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视;

　　3、内容的更新、调整等;

　　4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化;

　　5、做好网站安全管理，防范黑客入侵网站，检查网站各个功能，链接是否有错。

商业网站策划书 篇5

　　网站策划书出应该尽可能涵盖网站策划中的各个方面，网站策划书的写作要科学、认真、详细、实事求是。一般的网站策划书包含的内容如下:

　　一、建设网站前的市场分析

　　1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。

　　2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。

　　3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，能建设哪种网站的能力。

　　二、建设网站目的及功能定位

　　1、为什么要建立网站，是为了树立企业形象，宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站?是企业的基本需要还是开拓市场。

　　2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型:企业型网站、应用型网站、商业型网站、电子商务型网站;企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

　　3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。

　　4、企业内部网的建设情况和网站的可扩展性。

　　三、网站技术解决方案(当然这要与专业的网站建设公司商议)

　　根据网站的功能确定网站技术解决方案。

　　1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。

　　2、选择操作系统，用windows还是unix，linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

　　3、采用模板自助建站、建站套餐还是特别化开发。

　　4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案(如采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳)。

　　5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序asp、jsp、php;数据库sql、access、oracle等。

　　四、网站内容及实现方式

　　1、根据网站的目的确定网站的结构导航

　　一般企业型网站应包括:公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如:常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。

　　2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。

　　如flash引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。

　　3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。

　　如公司简介中可以包括:总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括:服务热线、服务宗旨、服务项目等。

　　4、确定网站内容的实现方式。

　　如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示。

　　五、网页设计

　　1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的'整体一致性。

　　2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

　　3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

　　六、费用预算

　　1、企业建站费用的初步预算，一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。

　　2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。

　　3、网站的价格从几千元到十几万元不等。网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。

　　七、网站维护

　　1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

　　2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。

　　3、内容的更新、调整等。

　　4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。

　　5、说明:动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。

　　八、网站测试

　　网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容:

　　1、文字、图片是否有错误。

　　2、程序及数据库测试。

　　3、链接是否有错误。

　　九、网站发布与推广

　　以上为网站策划中的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的策划，才能达到预期建站目的。以上每一步对一个网站的建设都很重要，一定要做到细致、准确、到位。只有前期工作做好了，后面的工作才能顺利的进行。

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