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在大酒店开业庆典上的讲话稿

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在大酒店开业庆典上的讲话稿(精选23篇)

在大酒店开业庆典上的讲话稿 篇1

  各位领导:

  金秋送爽、丹桂飘香。在x商务大酒店大富启源、门迎晓日、开业庆典的历史时刻,我谨代表县工商局向大酒店红火开业表示热烈的祝贺!向酒店全体员工致以亲切的问候!并向多年来一直关心、支持x民营经济发展的各位领导、各界朋友表示最衷心的感谢!

  鸿基始创,骏业日新。缤纷的礼花在山城的上空火热地绽放,今日的盛典又为温泉名城增添了流光溢彩的恢弘一页。我们流连于此刻觥筹交错千杯少、春色满园关不住的幸福时光,更感慨于美丽的酒店别致的风格、新颖的设计及如沐春风、热情周到的服务。无论是主体建筑,还是内部装潢,都彰显出大气魄、大手笔,凸显出全新的消费理念和企业文化,预示着酒店的生意如同春笋遍地开、财源更比流水长。同时,酒店全体工作人员也拿出了他们优秀的素质和修养、专业专注的职业精神,向社会各界展示了人优秀的服务管理及星级、阳光服务的专业风采。正是基于全体酒店人的共同努力和辛勤付出,才有了今天酒店的盛大的开业,相信有了这群专业专注的酒店人,乘此千帆竞渡、盛世良机,酒店将顺应市场经济发展的大潮,策马扬鞭,一路发展呈祥,前景风光无限,将为我县旅游业的跨越发展增辉添彩。

  推动全民创业是实现小康社会的.有效途径,是促进县域经济社会发展的第一动力。x商务大酒店董事长x女士作为商界精英,在外打拼取得辉煌业绩,同时不忘回报乡梓,带头回家乡投资兴业,创业带动就业,这是对新一届县委、县政府“建设高质量发展创业创新先锋区”号召的积极响应,是20xx年掀起全民创业热潮的领头雁。优化经济发展环境,提供优质服务,蓄积发展势能,真正让各类创业主体实现大发展、大繁荣,这是我们县直部门义不容辞的职责。我们将为x大酒店的宏伟蓝图提画龙点睛之笔、约锦上添花之盟。在今后的合作中,愿携诸位之手,借各位之威,共同将酒店及餐饮事业做强、做大!

  最后,让我们共享这一美好时刻,让我们共同祝愿并期待x大酒店创造辉煌事业,拥有灿烂的明天!祝x大酒店骏业鸿开,客源如江,生意兴隆,广聚天下客,一揽八方财。祝各位领导、各位来宾,同志们、朋友们身体健康、工作顺利、万事胜意!

  谢谢大家!

在大酒店开业庆典上的讲话稿 篇2

  尊敬的各位领导,各位来宾,女士们,先生们,朋友们: 大家上午好!请允许我向在百忙之中光临庆典仪式的各界朋友们表示最热烈的欢迎和衷心的感谢!(鞠躬)

  东海温泉酒店是内蒙古鄂尔多斯大东海集团斥巨资打造的一家集洗浴、客房及清真餐饮、棋牌、休闲为一体的综合性商务酒店,占地总面积3200平方米,地处宁夏银川市宁东镇紫荆花广场4号楼(宁和路与宁安路交汇处),交通便利,环境优美。

  东海温泉酒店从筹备到开业,得到了各界朋友们的大力支持和帮助,酒店全体员工也付出了辛勤的努力。这一切,我们都将永远铭记在心。今后,我们一定不会辜负大家的殷切希望,把东海温泉酒店办好,把幸福和欢乐送给每一位关爱酒店的朋友,把周到、细致、高品质的服务奉献给每一位光临酒店的宾客,这就是我们对大家最好的回报。(鼓掌) 东海温泉酒店设计新颖别致,装修高档豪华,风格特色鲜明,功能设施齐备。设有豪华商务套房,豪华包房,豪华标准间等各类适用性客房。同时还具有宽敞舒适的休息大厅、影视厅、自助餐厅、台球厅及网吧,可同时容纳300人洗浴、就餐、休息以及商务洽谈。超五星级的精细化服务,一定会让您回味无穷,流连忘返。我们坚信东海温泉酒店一定会成为宁东中心区服务业一道最靓丽的风景线!

  我衷心期待社会各界朋友能够到我们东海温泉酒店来休闲娱乐。在这里我向广大朋友们承诺,我们东海温泉酒店全体员工一定要:规范运作,热忱服务,尽心尽力酒店做成银川市有品味、有档次、有影响的一流休闲娱乐场所。

  您的一次光临,就是对我们的一份支持;您的一次满意,就是带给我们的一次幸福体验。最后,我祝愿朋友们,身体健康,工作顺利,阖家欢乐,事事如意!

  谢谢!

在大酒店开业庆典上的讲话稿 篇3

  光阴荏苒,岁月如梭,伴随着又一季冬阳艳阳,xx大酒店迎来了她四周岁的生日。在此,我谨代表xx大酒店向多年来关心、扶持xx大酒店成长的各级领导致以崇高的敬意!向为xx大酒店提供过帮助的社会各界朋友表示诚挚的谢意!同时,向为酒店发展付出了辛勤汗水的全体xx员工表示最亲切的问候!

  四年来,xx大酒店始终坚持“宾客至上”的服务宗旨和“以人为本”的经营理念,不断深化改革,拓展市场,锐意进取,勇闯难关,凭借优良的设备设施、优质的服务管理和优秀的员工队伍,在激烈的市场竞争中创造了良好的'经济效益和社会效益,赢得了顾客的一致好评和同行的高度认可。

  四载风雨身后事,策马扬鞭向前看。展望未来,我们将紧紧抓住千帆竞渡的盛世良机,顺应市场经济发展的大潮,进一步发扬“敬业、责任、创新”的企业精神,完善“情满,舒适家园”这一主题,不断提升xx品牌的美誉度。

  我们深信,在各级领导和社会各界朋友的大力支持下,通过全体xx员工的努力拼搏,xx大酒店必将再创辉煌,为我市经济发展做出更大的贡献!

  总经理:

在大酒店开业庆典上的讲话稿 篇4

  大家好!

  很高兴,在今天这个特别的日子里,我们能够相聚一堂,共同庆祝山西兰花大酒店隆重开业!首先,请允许我代表兰花大酒店的全体员工,向今天到场的领导、董事长和所有的来宾朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎!

  兰花大酒店系山西兰花煤炭实业集团按照国家四星级旅游饭店标准投资兴建的集住宿、餐饮、会议、休闲、娱乐为一体的综合型智能化商务酒店,全权委托中州国际集团酒店管理公司经营和管理。酒店为主楼地上八层,地下一层;副楼地上四层,地下一层,建筑外观新颖时尚,总建筑面积23000平方米,拥有160间/套不同类型的个性化客房;设有中、西餐厅、宴会厅、美食广场,可同时容纳600人就餐;设有桑拿洗浴、健身中心、ktv包房、e时代网吧、休闲书吧等娱乐设施;同时拥有多功能厅、精品专卖店、各种规格的会议室、洽谈室、商务中心、会议服务中心等综合服务实施,其优越的地段、豪华的环境,优质的服务和智能化的配套设施,必将给您耳目一新的感受。兰花大酒店是您商务活动、政务活动、各种会议、旅游休闲的理想之选!

  兰花煤炭实业集团是非常有实力和具有极高美誉度的企业集团,中州国际集团是中国中西部地区最大的旅游企业集团,中州集团酒店管理公司是酒店管理领域的专业公司,连续多年被中国旅游饭店协会授予“中国饭店业民族品牌先锋”称号,具有高素质的酒店管理人员队伍和丰富的实践经验,兰花集团和中州国际集团强强联合,必将打造晋城乃至山西最优秀的酒店。

  正如我们的董事长所说,兰花大酒店是“我们兰花人智慧和汗水的结晶”。它的筹划和诞生,倾注了我们兰花人的所有心血,凝聚了兰花人全新的信念。欣慰的是,有这么多的朋友默默的关心和支持着我们,陪伴我们一路走来。其中,有各级政府领导的高度重视和政策指导,有兰花煤炭实业集团高层的殷切关怀和鼎力扶持,有社会各界朋友的热心帮助等等,让我们感激不已。

  跨入新世纪,晋城市的现代化建设突飞猛进,未来的竞争日益激烈。作为总经理,兰花大酒店的具体运营者,我深知自己肩负的重担和使命。我的一言一行,一举一动,都将和兰花大酒店乃至整个酒店未来的建设发展联系在一起。但是,困难与希望同在,这么多朋友的关心和指导,是支撑兰花大酒店存在并运作的信心和源泉!面对挑战,我坚信,兰花大酒店必将在市场上傲然挺立,拥有一席之地!为此,我将携兰花大酒店全体工作人员,用良好的业绩来回报各界,以不辜负领导、董事长和社会各界的期望!同时,我们兰花大酒店全体员工,将坚持求变创新的开拓精神,和诸位业界同仁一起,全力以赴,共同致力于开发区的建设发展,为晋城市进一步的繁荣昌盛添上辉煌灿烂的一笔!

  最后,我要特别感谢各级领导的莅临指导,感谢董事长于百忙之中能够亲临开业现场致词!再次感谢各位朋友的光临!

  谢谢大家!

在大酒店开业庆典上的讲话稿 篇5

  尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:

  今天,xx酒店在各级领导的高度重视和各有关部门的大力支持下,经过一年的改建装修,终于以崭新的面貌正式投入运营!值此,我代表酒店的全体员工向前来参加庆典的各位领导、各们来宾、同志们、朋友们表示热烈的欢迎和诚挚的谢意!xx酒店是xx市xx公司充分响应市委、市政府提出的“大力发展现代服务业,加快资源型城市经济转型”号召,紧紧抓住我市服务餐饮业日益繁荣,市场潜力巨大、前景美好的重要契机,深入企业改革,利用现有资产改建的全市一流的服务业旗舰式企业。宾馆总占地面积6600平方米,总建筑面积6500平方米,总投资1580余万元,是一座集餐饮、住宿、洗浴、娱乐、健身、商务、会议于一体的综合性型酒店。酒店按照三星级旅游涉外饭店标准建设,内部功能设施配套齐全,拥有豪华套房、棋牌室、标间等客房46间;200余平方米大餐厅1个及包餐单间10个,并设有洗浴、足疗、健身、商务服务及大型停车场。设有大小厨房两处,员工宿舍14间。同时将旧仓库改建为能容纳600余人就餐的大宴会厅。同时院内绿化硬化面积20xx余平方米。正式运营后预计每年可产生200余万元的营业额,实现利润60余万元,并可安排劳动力60余人。

  xx酒店中央空调系统采用了新型水源热泵系统,该系统是一套高效、节能、节资、冷暖两用、运行灵活,无任何污染的中央空调供热、制冷系统,它既可以让生活、工作环境变得舒适安逸,又可以还社会一个洁净的空间,可以实现经济发展与环境保护的双赢。

  xx酒店即将全面试营服务,我们将以“宾客至上,服务第一”为经营宗旨,绝不辜负市委、市政府领导和广大消费者的期望,顺应市场经济规律,牢牢把握消费需求,努力将宾馆建设成为城南区域有品味、有档次、有影响、有效益的一流宾馆,成为我市的文明窗口和对外窗口,为我市现代服务业发展带出好头、作出表率,努力实现经济效益和社会效益双赢。同时,我们真诚地希望在今后的日子里,社会各界的朋友们能一如既往的关心、支持和帮助xx酒店不断发展和成长;我们更加渴望业界同仁能够和我们互相交流,提携发展,推动全市餐饮服务业不断迈上新的台阶,为我市转型跨越发展作出更大的贡献。

  最后祝各位领导、各位嘉宾幸福安康!

  谢谢大家!

在大酒店开业庆典上的讲话稿 篇6

  各位领导、各位嘉宾:

  大家好!

  xx酒店乘八面来风,应万众企盼,在这春意盎然、清风送爽的季节里隆重开业。值此,我代表公司全体员工对各位领导、各位嘉宾的光临,表示热烈的欢迎和诚挚的感谢。

  按高标准、严要求投资建设的xx酒店,于xx年xx月破土动工以来,全体建设者克服重重困难,经过×年的奋力拼搏,保证了酒店的顺利开业。建成后的××酒店,设计新颖、风格别致、功能齐全,无论是主体建筑,还是装饰装修,都构思独特、气势恢宏、手笔大气。

  xx酒店的建成,从筹建到施工,得到了社会各界的广泛关注,得到了各方面领导的高度重视和关怀,尤其是施工建设单位的同志们,为工程洒下了辛勤的汗水。在此,向所有参与工程建设的领导和建设者们致以深深的敬意!

  “有朋自远方来,不亦乐乎”。 xx酒店开业之后,我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。同时,我们将加强管理,规范运作,热忱服务,爱岗敬业,尽心尽力把××酒店做成宁波有品味、有档次、有影响、有效益的一流酒店。

  最后,我要再一次感谢各位领导、各位嘉宾的光临,祝大家身体健康,生活幸福,事业兴旺!

  谢谢大家!

在大酒店开业庆典上的讲话稿 篇7

  尊敬的各位领导,各位来宾,女士们,先生们,朋友们:

  大家好!

  xzx大酒店经过半年时间的装修,现以崭新的面貌意屹立于世人眼前,接受大家的亲临检验,现在我宣布:如东“xzx大酒店”正式开业!此时此刻,我谨代表xzx大酒店的全体员工向百忙之中莅临今天盛会的各界领导、各位嘉宾表示最热烈的欢迎和衷心的感谢!

  xzx大酒店是xz海鲜美食城引进入驻的首家大酒店,是如东县政府重点扶持项目,由上海君水湾餐饮管理有限公司独家投资兴建,酒店以如东海鲜为特色,经营以苏、浙、沪风味为主打,让如东人民不出如东即可品尝各地特色风味美食。

  经典装修的xzx大酒店定位于普通消费,致力于让客人享受星级酒店的标准服务,我们将以此为契机,通过规范化的管理,以“卫生环境一流、服务设施一流、菜品质量一流、特色服务一流”为经营理念,不断拓展和创新服务领域,努力把xz发展成一流的商业服务和文化底蕴为一体的品牌型餐饮,通过品牌建设提升企业的知名度和社会美誉度,为提升如东人民幸福的指数、构筑魅力如东,实现如东的快速发展作出应有的'贡献。

  忆往昔我们豪情满怀,望未来我们信心百倍。酒店开业后,我们将充分利用如东丰富的海鲜资源,打造我们酒店的特色海鲜品牌,向沿海海鲜美食第一城的目标奋进,我们会努力提升酒店的服务和管理,以追求更高的目标,也希望未来的日子里能够得到在座各位一如既往的关怀和支持。

  最后,衷心祝愿与会的各位领导、各位嘉宾新年快乐,在新的一年里身体健康、工作顺利、生活幸福美满!谢谢大家。)

在大酒店开业庆典上的讲话稿 篇8

  尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们:

  大家好!今天是金原大酒店隆重开业的喜庆日子,首先请允许我代表金原大酒店的全体干部员工,对在酒店筹备工作期间给予我们关心、帮助与支持的社会各界,表示衷心地感谢!同时,对在百忙之中参加我们酒店开业仪式的各级领导和嘉宾表示崇高的敬意!

  经市政府批准,渤海物流控股股份有限公司所属商业服务楼整体资产置换位于海港区民族南路94号的原广州南岗海鲜大世界。渤海物流充分利用这一资源优势,积极拓展经营业务,决定成立秦皇岛市金原大酒店有限公司。在市、区各职能部门的大力支持下,在控股公司领导的亲切关怀下,酒店全体干部、员工夜以继日,抢时间、抓进度,仅用了五十多天,就完成了酒店内外部装修改造、更新设施、员工岗前培训等各项工作,继承和发扬了不怕苦、不怕累、迎难而上、敢于拼搏的渤海物流精神,同时也创造了秦皇岛市大型酒店开业速度的新奇迹。

  今天开业迎宾的金原大酒店,总建筑面积8020平方米,是目前我市经营面积最大、档次最高,设施最先进的专业酒楼。酒店内部装修豪华,设施齐备,设有中央空调系统、通讯系统、自动消防系统、喷淋系统、闭路电视系统。酒店大堂内自动扶梯直达三楼,一楼大厅设有230平方米的海鲜观赏池,和近500平方米的大型厨务操作间;二楼是可供600人同时就餐的宴会大厅及19间包房;三楼是51间豪华包房,其中有4间装饰典雅,内设吧台、卫生间、卡拉ok等设施的高档贵宾间。酒店特聘请资深名师主理粤、湘、川、杭等精品菜肴,使宾客在享受舒适、温馨就餐环境的同时,体验中国悠久、灿烂的饮食文化。金原大酒店在全市首家推出的电脑点菜系统实现了点菜、传菜、结帐电脑化,从而节省了人力,提高了工作效率,缩短了等菜时间,同时也是金原大酒店开业高起点、设施高标准,建立现代化餐饮企业的具体体现。

  汇中华美食,交天下朋友!金原大酒店将通过规范化的管理,以“卫生环境一流、服务设施一流、菜品质量一流、待宾服务一流”为经营理念,建立规模化、精品化、专业化的大型酒楼,尽快在秦皇岛餐饮行业树立知名品牌,完善金原mall的整体功能,真正成为渤海物流新的经济增长点。同时,金原大酒店全体干部、员工将不辜负270万港城人民对我们的热切期望,为提升全市餐饮业的整体水平,繁荣我市餐饮业市场做出我们积极的贡献。

在大酒店开业庆典上的讲话稿 篇9

  亲爱的同事们:

  大家好!

  今天,我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会和开业动员大会。在此,我代表中油花园酒店对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎,

  金秋时节、硕果飘香,在这个收获的季节,中油花园酒店也即将迎来9月9日正式开业的庆典,这标志着中油花园酒店即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在我们手中树起。

  通过你们的掌声,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意,回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪,全体员工群策群力,克服了种种困难,终于迎来了我们酒店的即将开业。在此,我代表酒店管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢!

  记得上次讲话有一百多人参加,我们在三楼简陋的工房里面举行第一次全体会议,那时正当炎热夏季,每个人都是汗流浃背,虽然条件很差,但是我从大家的脸上看到的是希望,酒店的希望。现在距离上次开会已经将近两个月的时间,在这说长不长,说短不短的两个月时间里。我看到了大家脸上表情的变化,从充满希望的表情变成了现在一个个自信的、带有职业微笑的表情。我猜想到现在,大家的心情一定非常急切,跃跃欲试,期待酒店开张的那一天,把自己在这两个月来学到的东西展现出来,现在我要告诉大家的就是,展现你们风采的时刻即将到来了。

  我们现在的员工已经达到了300多人,队伍不断地壮大,力量也必将势不可挡。选择中油花园酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历,也会是你一生无悔的选择。我也同时希望你们能够证明,选择你们是中油花园酒店明智的选择。

  看到你们军训时留下的汗水,让我确信了你们具有超强的身体素质;看见你们培训时认真的表情,让我相信中油花园酒店的未来更加光明。感谢大家为酒店付出的劳动与汗水,同时我坚信,中油花园酒店一定不会让大家失望,定会带给你们一个充满希望的未来。

  今天的大会与其说是鼓励员工的大会,倒不如说是一家人的聚会。我们是从无到有一步步走来,不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难,迎接一个又一个新的挑战,像一家人一样团结,互助。这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。

  我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面,现在酒店即将开业,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,发挥出专业水平和技能,相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩,让大家共同瞩目你的风采。现在一切硬件设施都为你们准备好了,接下来就是你们的舞台,把学到的知识运用到实践当中,对客服务当中。相信你们将是中油花园酒店未来最闪亮的明星。

  我荣幸是我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人,他们热爱事业,勤奋工作;我自豪是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才,我在这样的心情和氛围中迎来酒店开业的日子,它让我无法入睡,它是我人生在职业生涯中留下最美好的记忆和感动的一段历史。它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。

  在酒店的筹备期间,我们遇到了不少困难,尤其是在员工培训期间,由于场地及设备和器材还不太健全,影响了我们的培训进度和效果,这些对于一个新酒店来说是非常正常的,但我们也要引起足够重视,毕竟我们即将正式开业,这意味着我们有责任让客人拥有一个完美的五星级酒店的消费体验经历,我们再不能以前期筹备为由为自己的不完善作解释,酒店开业迫在眉睫,因此我希望各部门在我们试运营期间抓紧整改,克服种种困难,做好一切开业准备工作,希望全体员工以高涨的热情、娴熟的业务迎接庆典的到来。为此我对各位提出以下几点要求:

  第一:在思想上要做好迎接正式营业的准备,树立精品意识,完成思想状态从筹备到试运营再到正式开业状态的转型,从今时今日今刻开始,我们酒店筹备组已经不复存在了,随之迎接我们的是7大部门已经走上正式运营的轨道。

  第二:在行动上做好准备,强抓劳动纪律和仪容仪表,以酒店《员工手册》的相关规定为标准,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的合格的五星级酒店从业人员;精湛技术是我们在软件建设上追求的目标。身为酒店的员工,我们不仅要认真领会和履行酒店的旨意,服从酒店的安排,还要认真钻研各自的业务。“学无止境”,加强学习,保持不断创新的工作态度,使自己的业务不断的提高,让到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他们的好奇心,留住顾客,就留住了生意,也就留住了我们自己。“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。”我们应该勤于耕耘,让我们的业务知识、水平不断上台阶。让客人提起中油花园酒店就会赞不绝口。工作没有贫贱之分,只有分工不同,“态度决定一切。

  第三:酒店是对外的一个窗口。要树立窗口形象,就必须从我自身素质抓起。作为服务行业,尤其作为中油花园酒店这样一个高起点,高标准,高要求的酒店,公司在酒店的建设上已经投入了上亿的资金,酒店的硬件建设在郑州酒店同行业中应该是一流的。我们不仅拥有完善的住宿、餐饮场地和设施以及配套的休闲娱乐场所,而且,有我们在坐的300多位员工,你们才是将来创造酒店形象的代言人。从现在开始,我们不仅要做好每天的工作,而且要不断提升自己的内在素质,提升整个酒店的品位。树立主人翁意识,时刻牢记自己的角色,明白自己的一举一动都代表着中油花园酒店,关系到酒店品牌的建设,酒店的声誉,就根本上关系到我们酒店的效益,一定要时刻牢记“店兴我荣,店衰我耻”这个道理;

  第四:我们在酒店实行层级管理:“垂直领导,层层负责,分工合作。”酒店管理团队希望从自己的言行举止出发,以身作则,高标准,严要求,将自己的专业和特长充分发挥出来。因为只有做好了榜样,才能培养出我们酒店所需的高素质优秀人才,只有酒店的服务水平提高了,才能与酒店高档次的硬件设施相匹配,酒店将不断加强内部管理,以人为本,尊重知识,尊重人才,人人平等,个人才智与团队协作相结合。同时,我们还要加强沟通与协作,保证沟通渠道畅通,做到上传下达;员工之间,岗位之间,部门之间相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式开业,同事们,展现你们聪明才智的时候来临了,发挥你们创新能力的机会来临了。同时我更希望你们在事业上有更大的发展和进步。从现在开始,是你们发挥才干的良好开端,我们不仅是在选择优秀员工来我们酒店工作,而且是在培养优秀的员工。机会在每个人面前都是平等的,如果你勤奋,努力,勤学,好问,那么总会有伯乐发现你的存在。

  第五:树立安全意识,完善安全设施,制定安全措施,实施安全操作,确保来宾的安全。希望你们在酒店管理层的正确领导下,在各部门经理的指导下,按照科学化,国际化的管理,标准化,规范化的操作流程。同时加强各部门的业务和技能培训,加强市场营销推广,打造中油花园酒店在行业和市场的知名度,赢得更广阔的市场,建立良好的信誉,实现经营与管理的协调发展。为酒店能成为郑州市乃至河南省的高档次、高水准、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。当今酒店业竞争十分激烈,作为酒店总经理,我希望全体员工围绕“一切以经营为中心”,在今后的工作中做到“团结、互助、协作。时刻以主人翁的姿态投入到工作中,通过规范化的管理,严格按照专业标准来做好对客服务。

  下面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的要求:

  人事部在我们酒店前期招聘以及培训工作中,做出了杰出的贡献,从人员筛选,面试,再到入职培训,经过千锤百炼,最终确定了我们这支由各方精英组成的队伍,我希望以后继续发扬这种高标准严要求的精神,做好酒店开业后的培训和监督工作。努力打造出一支超五星级服务标准的团队出来。

  工程部的工程量之大范围之广是有目共睹的,大到客房,餐厅的曰常排查及维修,家私的放置,小到一颗螺丝钉的安装,一条线路的改造,要全方位的照顾到真的是很不容易,我希望大家本着实事求是的态度做事,丝毫不可以轻视每一个微小的环节,要稳扎稳打,一丝不苟。要知道现在多花一分钟,多做一个步骤,以后会帮你们减少很多不必要的麻烦。

  房务部和餐饮部是我们的一线部门,对于一个酒店来说,是门户,是最体现出我们酒店五星级服务标准一个媒介,我们在为客人服务的过程中,从客人到达酒店,下车,礼宾员接待,在到前台办理入住手续,包括在我们酒店餐厅用餐消费,健身房健身,等等。直到客人结账退房离开我们酒店,这一系列的过程如果有一个环节出错,就可能会直接导致客人投诉,一个环节的否定,就可能会否定我们所有的服务,所以我们一线的员工一定要时刻注意自己的仪表,言谈,举止,严格要求自己,要以微笑的服务,亲切的态度,礼貌的话语,对待我们的客人,使他们有一种宾至如归的感觉。

  销售部是酒店对内、对外形象的总策划,是负责酒店市场调研和推销的职能部门,它是酒店日常运作与操作的中枢机构,所以销售部的任务是艰巨的,作为总经理我深知这一点,所以我们更要多去了解和掌握市场信息,发挥自己的优势进行业务拓展,利用各种渠道,各种形式,采取各种方法,各种手段扩大宣传,使社会各界了解我们酒店,保持密切联系,产生影响,建立良好的信誉,使酒店得到推荐

  财务部要认真组织本部门员工要做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正常运转,做好资金的收集和运用,确保资金能够妥善,完全,完整的保管。同时一定要严肃财经纪律,加强成本费用的控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有计划,小开支有控制,要做到勤清理,勤申报,严格控制,力求把财务工作做的井井有条。安全工作是企业的生存之本,我希望保安部特别要在酒店试运营以及酒店正式开业,努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的检查及保养,同时要强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务,要真正起到为酒店保驾护航的作用。

  让我们大家一起用以积极的态度,以求实的精神,以培训促服务、以服务促销售、以经营为核心、以安全为保障,全面的进入到酒店开业前的紧急备战状态。中油花园酒店的开业将给河南省酒店业迎来了更新的标准。未来的竞争将激烈不已,作为酒店总经理,中油花园酒店的运营者,我深知自己肩负的重担和使命,但困难与希望同在,对于我们整个管理团队既是机遇又是挑战,我坚信,我们的团队是一支经得起考验的队伍,一定不会辜负公司领导和社会各界的殷切期望。中油花园酒店将带给我们的不仅是惊喜和赞叹,更多的是对其更深层次价值的期许和展望。我更加坚信,在酒店领导和全体员工的共同努力,是支撑中油花园酒店发展并运行的信心和源泉。中油花园酒店必将在市场上傲然挺立,拥有一席之地,力求打造一家国际五星级的豪华酒店,树立河南酒店行业的全新标准。因此,我们必须以“敬业乐业,团结进取,分工协作”的团队精神来带领我们全体员工不断学习,努力工作,用良好的成绩来回报公司领导的支持和信任,回报社会各界的支持和期望。

  酒店的未来就是我们员工的未来,而员工美好地未来就是酒店辉煌的证明。现在的酒店行业面临严峻的市场竞争,“一个完善的酒店要发展离不开过关的硬件,和高性能的软件”,硬件无非是指酒店在营业时为顾客提供的设施设备,如酒店的大堂,客房,餐厅等,关于高性能的软件那就是我们的服务工作人员,前者我们已经具备,但后者还有待加强。根据本酒店的情况,确定了酒店的市场定位为五星级集商务,会议、度假为一体的酒店,客源订位为跨国企业,外资企业,大型企业,政要客人,本地公司及海外公司,等高层次与消费能力强的群体,特别是我酒店地处郑州cbd 地段,毗邻郑州会展中心,每年在会展中心举行的国际性展会就达二三十场,这是酒店的优势所在,但是怎样把这些客源吸引来我们酒店取决于酒店所提供的服务及销售的营销策略,销售部要做好试业前的宣传促销工作,拓宽销售渠道,内挖潜力,外拓客源,在全员营销,全员服务上下功夫,上下人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,给客户以宾至如归的感觉,给他们提供更多的个性化服务,“合理推销我们的产品”,保证酒店利益最大化。

  新的岁月带来新的希望,新的岁月带新的梦想!在今后酒店平凡的日子里,我们将用创造性的工作把希望变成现实;把梦想掌握在自己的手中。过去几个月的时间里我们不畏艰辛,克服困难,基本的完成了开业的筹备工作,在面临试业经营新挑战时,我希望大家集思广义,汇聚全体员工的聪明才智,总结经验创造出一条中油花园酒店自己的路。从酒店整体发展战略入手,明确经营目标,找准市场定位,走一条以市场为导向,以国际经营标准为目标,以中油花园酒店自身特色为内容的道路。

  开业的日子终于到来了,展现我们的机会终于来临了,大家要保持最积极地态度,以最职业的微笑来面对每一位客人,以最标准的服务语言来迎接每一位远道的来宾,以最新鲜的面孔面对明天的到来。我们将一如既往的时时刻刻为我们的员工着想,让你们在工作的岗位上得到的不仅仅是收入,而是宝贵的学习经验及国际化的管理技能。请你们相信:酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的敲门砖,奠基石。你们是酒店真正的主人,没有你们就没有酒店的今天,让我们携起手来,为中油花园酒店的明天共同努力。

  此致

  敬礼

在大酒店开业庆典上的讲话稿 篇10

  尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:

  大家上午好!金秋十月是个收获的季节,也是充满希望的季节。在这美好的日子里,我们在这里隆重举行t牌酒专卖店开业庆典。

  首先,我代表浙江t牌酒有限公司全体员工,对各位领导、各位嘉宾和朋友们的光临表示衷心的感谢和热烈的欢迎!

  酿天地精华,品千年文化。

  t牌酒作为最早走出国门,始终秉承“不求最大,但求最精”的经营理念,坚持“诚信、共赢、崇学、务实”的企业精神,顺应“天时、地气、材美、工巧”而酿,坚持手工,坚持古法,坚持时序,坚持天地合一,一冬一酿,一年一酿,采天地之灵气,撷自然之精华,酿造出真正代表中国文化和民族特色的国粹黄酒。t牌酒专卖店全面建设,更多的是传承和弘扬着中华的非物质文化。

  请朋友们以后多来t牌酒专卖店走走,看看。你们一定会了解,会知道,t牌与众不同。我相信:t牌,t牌人,将和你们一起伴随着t牌人的心,伴随着t牌人的信念,伴随着t牌人的梦想,昂首走向辉煌的百年!酒是中国的,t牌是世界的!

  借t牌酒专卖店开业之际,让我们共同祝愿专卖店开业大吉,生意兴隆,前程似锦!

  在此,再一次对各位嘉宾的到来表示衷心的感谢,祝各位身体健康,工作顺利,家庭幸福,万事如意!

  谢谢大家!

在大酒店开业庆典上的讲话稿 篇11

  各位来宾、女士们、先生们,

  大家好:

  今天,四海嘉宾高朋满座,大家汇聚一堂,恭贺宇博大酒店盛大开业,见证大富启源、 门迎晓日这一历史时刻。我谨代表河南省工商联合会,向宇博大酒店隆重开业表示衷心的祝贺!对多年来关心、支持、帮助宇博酒店管理公司蓬勃发展的社会各界人士表示诚挚的谢意!

  如今,国强民富,四海安康,在党和国家的领导下,人民收入不断增长,人民生活水平不断提高,国家大力发展餐饮业、服务业,倡导绿色可持续发展道路。宇博酒店管理公司响应党和国家的号召,以他们敢为人先的拼搏精神、持之以恒的诚信理念,迅速打造本土酒店领军品牌,为本土酒店行业注入新的活力,新的生机!宇博人以他们朝气蓬勃的青春活力、独具特色的创新意识,秉承党和国家、人民的优良传统,实干作风,不断的自我完善,积极的推出了新的口号,引领了酒店经济的新时尚,正如一缕清风,为洛阳市的餐饮业带来了蓬勃的生机和活力。不仅是搞活经济,促进增收,安置就业的重要渠道,也是提高我市文化水平和文明程度的必要因素

  宇博大酒店隆重开业,将为带动周边经济发展、改善周边人民生活水平、美化周边环境,做出新的贡献、新的成就。我们相信,在党和国家的领导下在社会各界人士的关心和支持下,在宇博人的强烈使命感促进下,宇博大酒店一定能够依靠科学的管理,热情的服务和文明诚信的经营理念,打造出优秀的商业品牌和企业信誉,为带动洛阳人民发家致富和促进洛阳经济发展做出自己应有的贡献!

  最后,让我们共同祝愿并期待宇博大酒店创造辉煌事业,拥有灿烂的明天!谢谢大家!

在大酒店开业庆典上的讲话稿 篇12

  今天,我们欢聚在这里,共同祝贺*大饭店隆重开业。这是一个大喜的日子。首先,我代表*镇党委政府,对饭店的开业表示衷心的祝贺,对今天参加开业典礼的领导和朋友们表示热烈的欢迎!对多年来关心、支持、帮助*镇发展的社会各界人士表示诚挚的谢意!

  近年来,我镇各项事业快速发展,人民生活水平不断提高,广大群众的物质文化生活需要越来越高,餐饮服务业迎来了新的发展空间。面对机遇,大力发展餐饮服务业,不仅是搞活经济,促进增收,安置就业的重要渠道,也是提高我镇城市化水平和文明程度的必要因素。当前,片区加快发展,企业林立,商贸聚集,发展前景十分广阔。以大餐饮、大物流、大聚集为代表的第三产业发展,已经成为*地区城市化和现代化的重要选择。*大饭店在这种形势下应运而生,是一件值得高兴的事情。

  这家企业是实业集团下属的一家餐饮服务型企业。地处*路与*路两大交通要道的交汇处,位置独特,商机无限。它的开业不仅标志着实业集团的经营重心进一步向我镇转移,同时也将为促进当地群众发展个体私营、发家致富增添新的活力我们相信,在集团董事长*先生的带领下,在社会各界人士的关心支持下,*大饭店一定能够依靠科学的管理,热情的服务和文明诚信的守法经营,营造出良好的企业信誉和商业品牌,为带动群众致富和促进当地经济发展做出自己应有的贡献。

  最后,祝*大饭店高朋满座,生意兴隆,广聚天下客,一揽八方财。祝各位领导、各位来宾,同志们、朋友们:身体健康,工作顺利,万事如意!

在大酒店开业庆典上的讲话稿 篇13

  尊敬的各位领导,各位来宾,女士们,先生们,朋友们:

  xx酒店在各有关方面和在座各位的大力关心支持下,今天正式开业并举行庆典仪式。值此,我谨代表xx酒店全体员工,对各位领导,各位来宾表示热烈的欢迎!对关心和支持xx酒店发展的各位领导,各位朋友表示最诚挚的感谢!

  xx酒店位于xx市xx区中心地带,集商铺、办公、酒店、餐饮、休闲、娱乐于一体,按照星级旅游涉外饭店标准投资兴建的新型综合性豪华商务酒店。值得一提的是,它是首家客房内拥有干湿分离卫生间及景观阳台的星级酒店。其优越的地段、豪华的环境,优质的服务和智能化的配套设施,必将给您耳目一新的感受。它是顺应特大型城市建设发展的精品建筑,是xx区的.地标,也是各商家投资、置业、理财的新途径。

  为适应市场和餐饮业的发展而建成的集餐饮、住宿、娱乐、承办会议为一体的综合性酒店。能有今天的发展,是全体员工辛勤工作的结果,更是各位领导、各界朋友关心支持、大力帮助的结果。不忘老朋友,结识新朋友,是本店的一贯宗旨。今后,我们将不辜负大家的厚望,进一步强化内部管理,不断改善服务环境,努力提高服务水平,竭诚为广大客户提供高标准、规范化的优质服务。由衷希望新老朋友一如既往的关心、支持xx酒店。

  最后,让我再次对各位的光临表示衷心的感谢!祝各位来宾身体健康,家庭幸福,事业兴旺!

  谢谢大家!

在大酒店开业庆典上的讲话稿 篇14

  各位领导,各位来宾、朋友们:

  大家好!

  在这春意盎然,万象更新之际,紫天生态酒店开业庆典仪式在这里隆重举行。首先,我代表张家畔党委、张家畔镇政府向前来祝贺的各位领导、各位来宾,各位朋友的光临表示热烈的欢迎和忠心的感谢!

  近年来,随着城市的发展和投资环境的不断优化,我镇的民营企业如雨后春笋,相拥而立。紫天生态酒店是暨紫荆城、紫苑生态之后又一家规模较大的生态餐饮企业。地处县城繁华地段———长庆南路,总投资余xx万元,占地10余亩,建筑面积4000多平方米。历经一年的`紧张施工,今天,以其特殊的地理位置。

  崭新的面貌,雄辉的气魄,独特的风格展现在全县人民面前,全力提升了我镇乃至全县餐饮服务业的档次和水平,对繁荣我镇经济、完善城市现代服务业、解决城市就业发挥积极的作用。紫天生态以其优雅的环境、周到的服务、可口的饭菜赢得社会各界的一致好评,预计年营业额达3400万元,可实现利税1100万元,可提供就业岗位300多个。为此,让我们用热烈的掌声对张董事长及全体员工表示衷心的感谢!

  对紫天生态今后的发展,镇党委、镇政府,将给予高度的重视和最大的支持,也寄予深深的期望,希望能将该酒店是以独步群芬的品质,做大做强。今后,我们将继续创造宽松的环境,帮助该酒店不断扩大规模,同时,也欢迎社会各界有识之士前来张家镇这块热土投资、兴业。

  最后,祝紫天生态酒店开业大吉,生意兴隆发达!祝位来宾,各位朋友,身体健康,万事如意!

  谢谢大家!

在大酒店开业庆典上的讲话稿 篇15

  尊敬的副主席,尊敬的董事长,尊敬的各位来宾,同志们,朋友们:

  值此新春佳节即将到来之际,实业有限公司成立暨××店开业庆典仪式在这里隆重举行。首先,我代表中共、民政府,代表××市长,代表前来祝贺的各位领导表示热烈的祝贺!对各位来宾、各位朋友的光临表示热烈的欢迎,并致以诚挚的新春祝福!

  ×公司是我市引进的规模较大的外资企业,由该公司投资改造修缮的××大酒店,历时3个月的冬季紧张施工,今天,以其崭新的面貌、雄浑的气魄、独特的风格展现在全市人民面前。××酒店的开业将有力提升××地区乃至全市餐饮服务行业的档次和水平,标志着又一实力雄厚的外资企业正式落户。以公司董事长先生为代表的爱国侨胞,不远万里从奥地利回到祖国,来到玉龙故乡阜新投资兴业,体现了浓浓的故乡情谊,成为了爱国华侨支持我市经济转型、推进外向型经济发展的成功典范。该公司将以××酒店为起点,已经或正在实施物流配送、商贸流通等项目,这对于完善我市对外服务功能必将发挥重要的、积极的作用。为此,让我们用热烈的掌声对张建明董事长及华侨实业有限公司表示衷心的感谢!

  对×公司今后的发展,阜新市委、市政府将一如既往、胜似以往的给予重视和支持。市直有关部门和太平区要创造宽松的环境,提供一流的服务,支持帮助公司不断发展壮大。希望华侨实业有限公司在阜新这块热土上,面向更高的发展目标,尽快构建公司产业健康发展体系,早日把企业做大做强,为实现新一轮超常规、跨越式发展作出新的更大的贡献。

  最后,祝×公司兴旺发达!祝××酒店开业大吉!祝各位来宾、各位朋友新春愉快,万事如意!

在大酒店开业庆典上的讲话稿 篇16

  尊敬的各位领导、各位嘉宾,女士们、先生们:

  大家好!

  金秋时节,清风送爽,丹桂飘香。今天,XX大酒店开业庆典仪式在这里隆重举行。我谨代表XX大酒店向莅临今天盛会的各位领导、各位嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向为酒店建设付出心血和汗水的全体施工管理者和服务人员表示亲切的问候!

  千秋伟业千秋景,万里江山万里美。我酒店于  年  月动工装修以来,全体人员克服各种困难,经过(时间)多的奋力拼搏,保证了酒店顺利开业。建成后的X大酒店,设计新颖、风格别致、功能齐全,无论是主体建筑,还是装饰装修,都构思宏伟、气势恢宏、手笔大气。酒店主体共层,建筑面积18000平方米,定位于(定位)性酒店,内有多功能会议厅、中西餐厅、茶室、桑拿保健中心、多种格调的标准房、商务用房和豪华套房。酒店前为X平方米的休闲广场,后部设有面积X平方米、XX个泊位的现代化停车场,酒店还有一个独一无二的优势——(找个特点)。XX大洒店的建设和开业,对提升整个XX市区的档次,打造旅游名市,增添了流光溢彩新的一页。

  “有朋自远方来,不亦乐乎”。酒店开业之后,我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。同时也希望酒店管理层和全体职员要强化管理,规范运作,热忱服务,爱岗敬业,尽心尽力把XX大酒店做成乃至有品味、有档次、有影响、有效益的一流酒店。

  最后祝各位领导、各位嘉宾身体健康,生活幸福,事业兴旺!祝XX大酒店开业大吉,生意兴隆,鹏程万里!

  谢谢大家!

在大酒店开业庆典上的讲话稿 篇17

  各位领导、各位嘉宾,女士们、先生们:

  春风和煦,阳光明媚,清风送爽,丹桂飘香。今天,大酒店开业庆典仪式在这里隆重举行。我谨代表市房产管理局向莅临今天盛会的各位领导、各位嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向为酒店建设付出心血和汗水的全体施工管理者和工程建设者表示亲切的问候!

  千秋伟业千秋景,万里江山万里美。我局按四星级标准投资建设的御泉大酒店于XX月破土动工以来,全体建设管理者和工程建设者克服地质复杂、施工难度大、资金紧缺等方面的困难,经过两多的奋力拼搏,保证了酒店顺利开业。建成后的御泉大酒店,设计新颖、风格别致、功能齐全,无论是主体建筑,还是装饰装修,都构思宏伟、气势恢宏、手笔大气。酒店主体层,建筑面积平方米,定位于旅游休闲性酒店,内有仿真凯旋门、多功能会议厅、中西餐厅、茶室、桑拿保健中心、多种格调的标准房、商务用房和豪华套房。酒店前为平方米的喷泉休闲广场,后部设有面积平方米、个泊位的现代化停车场。酒店还有一个独一无二的优势——温泉,含钙、钠、镁、钾、碘等多种有益人体身心健康的元素,直接可泡可饮,是可遇而不可求的龙泉玉水。xx大洒店的建设和开业,是我局实现房产经济由管理型效益向经营管理型效益转变的重大举措,对提升整个郴州市旧城区的档次,打造州旅游名市,增添了流光溢彩新的一。

  “有朋自远方来,不亦乐乎”。酒店开业之后,我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。同时也希望酒店管理公司和全体职员要强化管理,规范运作,热忱服务,爱岗敬业,尽心尽力把xx大酒店做成州乃至湖南有品味、有档次、有影响、有效益的一流酒店。

  最后祝各位领导、各位嘉宾身体健康,生活幸福,事业兴旺!祝xx大酒店开业大吉,生意兴隆,鹏程万里!

  谢谢大家!

在大酒店开业庆典上的讲话稿 篇18

  来宾、朋友、同事:

  今日,瑞和生—原生态食府开业!

  在这个激动人心的时刻,我突然发现任何华丽的语言都很难表达我此刻的心情。在此,我只能代表瑞和集团和我对每一位为建设瑞和生原生态食堂付出辛勤劳动和汗水的员工表示衷心的感谢。

  由于你的努力,瑞和生出生在杂草和砾石中,由于你的努力,瑞和生今天可以尝试业务,迈出我们事业的第一步,因为你的努力,未来,瑞和生将用饮食来实现健康!

  听说今天瑞和生原生态食堂的员工要唱一首歌,叫《感恩之心》。是的,只有有了感恩之心,他们才能体会到幸福和幸福。我们每个人都应该懂得珍惜、感激和感激。在此,我衷心感谢瑞和生原生态食堂每一位在平凡岗位上默默努力、汗流浃背的员工。你辛苦了!同时也希望大家能珍惜瑞和集团为大家提供的平台,充分展示自己的才华和创造力,用心做事,用心待人,用责任感、开拓心、奉献心实现自己的事业,用真诚、真诚、爱心对待身边的每一个人。

  人们说:秋天是收获的季节。我希望每个来到瑞和生的人都能收获生活中的快乐心情、健康的身体、快乐的时光和许多美好的东西。

  请大家在此刻,用心记下20xx年11月18日这个日子,今天代表了瑞和生健康餐饮事业一个崭新的起点,一个美丽的开始,一簇点燃中国餐饮革命的火种,一颗引领餐饮新时代到来的新星。

  瑞和生的辉煌会见证这一时刻,瑞和生的历史会铭记这一时刻。

  那么,请你们相信瑞和生,相信自己,你们将用自己勤劳的双手,辛勤的劳动,无所畏惧的创新精神铸就瑞和生以及你们每一位充满希望和光明的未来!

  谢谢大家。

在大酒店开业庆典上的讲话稿 篇19

  各位来宾、同志们:

  今天,我们在这里举行商务酒店开业庆典仪式。在此,我代表市委、市政府,向商务酒店的竣工开业表示热烈的祝贺!向应邀出席今天庆典活动的各位来宾表示热烈的欢迎!ァ痢辽涛窬频暧伞痢辽缜居委会与工贸有限公司共同投资建设经营,这是我市优化投资环境、扩大招商引资的又一丰硕成果,也是××街道招商引资和大项目建设中的一个新亮点。今年以来,××街道按照市委、市政府的统一部署,坚定不移地扩大招商引资,加快大项目建设,充当了全市招商引资和项目建设的排头兵。这充分说明了密州街道的干部群众具有思维超前、求真务实、干事创业的精神,具有干大事、创大业的气魄。

  商务酒店是我市服务业领域中的一名新成员,它的成长壮大需要全社会的关心和支持。希望全市各级各部门进一步提高服务质量,优化发展环境,促进商务酒店更快更好地发展。我相信,在社会各界的大力支持下,在酒店全体员工的共同努力下,一定能够在激烈的市场竞争中脱颖而出、创造佳绩。

  最后,衷心祝愿商务酒店生意兴隆、财源茂盛!

  祝各位来宾、同志们身体健康、工作顺利!

  谢谢大家!

在大酒店开业庆典上的讲话稿 篇20

  亲爱的同事们:

  大家好!

  今天,我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会和开业动员大会。在此,我代表中油花园酒店对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎,

  金秋时节、硕果飘香,在这个收获的季节,中油花园酒店也即将迎来9月9日正式开业的庆典,这标志着中油花园酒店即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在我们手中树起。

  通过你们的掌声,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意,回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪,全体员工群策群力,克服了种种困难,终于迎来了我们酒店的即将开业。在此,我代表酒店管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢!

  记得上次讲话有一百多人参加,我们在三楼简陋的工房里面举行第一次全体会议,那时正当炎热夏季,每个人都是汗流浃背,虽然条件很差,但是我从大家的脸上看到的是希望,酒店的希望。现在距离上次开会已经将近两个月的时间,在这说长不长,说短不短的两个月时间里。我看到了大家脸上表情的变化,从充满希望的表情变成了现在一个个自信的、带有职业微笑的表情。我猜想到现在,大家的心情一定非常急切,跃跃欲试,期待酒店开张的那一天,把自己在这两个月来学到的东西展现出来,现在我要告诉大家的就是,展现你们风采的时刻即将到来了。

  我们现在的员工已经达到了300多人,队伍不断地壮大,力量也必将势不可挡。选择中油花园酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历,也会是你一生无悔的选择。我也同时希望你们能够证明,选择你们是中油花园酒店明智的选择。

  看到你们军训时留下的汗水,让我确信了你们具有超强的身体素质;看见你们培训时认真的表情,让我相信中油花园酒店的未来更加光明。感谢大家为酒店付出的劳动与汗水,同时我坚信,中油花园酒店一定不会让大家失望,定会带给你们一个充满希望的未来。

  今天的大会与其说是鼓励员工的大会,倒不如说是一家人的聚会。我们是从无到有一步步走来,不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难,迎接一个又一个新的挑战,像一家人一样团结,互助。这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。

  我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面,现在酒店即将开业,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,发挥出专业水平和技能,相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩,让大家共同瞩目你的风采。现在一切硬件设施都为你们准备好了,接下来就是你们的舞台,把学到的知识运用到实践当中,对客服务当中。相信你们将是中油花园酒店未来最闪亮的明星。

  我荣幸是我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人,他们热爱事业,勤奋工作;我自豪是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才,我在这样的心情和氛围中迎来酒店开业的日子,它让我无法入睡,它是我人生在职业生涯中留下最美好的记忆和感动的一段历史。它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。

  在酒店的筹备期间,我们遇到了不少困难,尤其是在员工培训期间,由于场地及设备和器材还不太健全,影响了我们的培训进度和效果,这些对于一个新酒店来说是非常正常的,但我们也要引起足够重视,毕竟我们即将正式开业,这意味着我们有责任让客人拥有一个完美的五星级酒店的消费体验经历,我们再不能以前期筹备为由为自己的不完善作解释,酒店开业迫在眉睫,因此我希望各部门在我们试运营期间抓紧整改,克服种种困难,做好一切开业准备工作,希望全体员工以高涨的热情、娴熟的业务迎接庆典的到来。为此我对各位提出以下几点要求:

  第一:在思想上要做好迎接正式营业的准备,树立精品意识,完成思想状态从筹备到试运营再到正式开业状态的转型,从今时今日今刻开始,我们酒店筹备组已经不复存在了,随之迎接我们的是7大部门已经走上正式运营的轨道。

  第二:在行动上做好准备,强抓劳动纪律和仪容仪表,以酒店《员工手册》的相关规定为标准,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的合格的五星级酒店从业人员;精湛技术是我们在软件建设上追求的目标。身为酒店的员工,我们不仅要认真领会和履行酒店的旨意,服从酒店的安排,还要认真钻研各自的业务。“学无止境”,加强学习,保持不断创新的工作态度,使自己的业务不断的提高,让到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他们的好奇心,留住顾客,就留住了生意,也就留住了我们自己。“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。”我们应该勤于耕耘,让我们的业务知识、水平不断上台阶。让客人提起中油花园酒店就会赞不绝口。工作没有贫贱之分,只有分工不同,“态度决定一切。

  第三:酒店是对外的一个窗口。要树立窗口形象,就必须从我自身素质抓起。作为服务行业,尤其作为中油花园酒店这样一个高起点,高标准,高要求的酒店,公司在酒店的建设上已经投入了上亿的资金,酒店的硬件建设在郑州酒店同行业中应该是一流的`。我们不仅拥有完善的住宿、餐饮场地和设施以及配套的休闲娱乐场所,而且,有我们在坐的300多位员工,你们才是将来创造酒店形象的代言人。从现在开始,我们不仅要做好每天的工作,而且要不断提升自己的内在素质,提升整个酒店的品位。树立主人翁意识,时刻牢记自己的角色,明白自己的一举一动都代表着中油花园酒店,关系到酒店品牌的建设,酒店的声誉,就根本上关系到我们酒店的效益,一定要时刻牢记“店兴我荣,店衰我耻”这个道理;

  第四:我们在酒店实行层级管理:“垂直领导,层层负责,分工合作。”酒店管理团队希望从自己的言行举止出发,以身作则,高标准,严要求,将自己的专业和特长充分发挥出来。因为只有做好了榜样,才能培养出我们酒店所需的高素质优秀人才,只有酒店的服务水平提高了,才能与酒店高档次的硬件设施相匹配,酒店将不断加强内部管理,以人为本,尊重知识,尊重人才,人人平等,个人才智与团队协作相结合。同时,我们还要加强沟通与协作,保证沟通渠道畅通,做到上传下达;员工之间,岗位之间,部门之间相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式开业,同事们,展现你们聪明才智的时候来临了,发挥你们创新能力的机会来临了。同时我更希望你们在事业上有更大的发展和进步。从现在开始,是你们发挥才干的良好开端,我们不仅是在选择优秀员工来我们酒店工作,而且是在培养优秀的员工。机会在每个人面前都是平等的,如果你勤奋,努力,勤学,好问,那么总会有伯乐发现你的存在。

  第五:树立安全意识,完善安全设施,制定安全措施,实施安全操作,确保来宾的安全。希望你们在酒店管理层的正确领导下,在各部门经理的指导下,按照科学化,国际化的管理,标准化,规范化的操作流程。同时加强各部门的业务和技能培训,加强市场营销推广,打造中油花园酒店在行业和市场的知名度,赢得更广阔的市场,建立良好的信誉,实现经营与管理的协调发展。为酒店能成为郑州市乃至河南省的高档次、高水准、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。当今酒店业竞争十分激烈,作为酒店总经理,我希望全体员工围绕“一切以经营为中心”,在今后的工作中做到“团结、互助、协作。时刻以主人翁的姿态投入到工作中,通过规范化的管理,严格按照专业标准来做好对客服务。

  下面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的要求:

  人事部在我们酒店前期招聘以及培训工作中,做出了杰出的贡献,从人员筛选,面试,再到入职培训,经过千锤百炼,最终确定了我们这支由各方精英组成的队伍,我希望以后继续发扬这种高标准严要求的精神,做好酒店开业后的培训和监督工作。努力打造出一支超五星级服务标准的团队出来。

  工程部的工程量之大范围之广是有目共睹的,大到客房,餐厅的曰常排查及维修,家私的放置,小到一颗螺丝钉的安装,一条线路的改造,要全方位的照顾到真的是很不容易,我希望大家本着实事求是的态度做事,丝毫不可以轻视每一个微小的环节,要稳扎稳打,一丝不苟。要知道现在多花一分钟,多做一个步骤,以后会帮你们减少很多不必要的麻烦。

  房务部和餐饮部是我们的一线部门,对于一个酒店来说,是门户,是最体现出我们酒店五星级服务标准一个媒介,我们在为客人服务的过程中,从客人到达酒店,下车,礼宾员接待,在到前台办理入住手续,包括在我们酒店餐厅用餐消费,健身房健身,等等。直到客人结账退房离开我们酒店,这一系列的过程如果有一个环节出错,就可能会直接导致客人投诉,一个环节的否定,就可能会否定我们所有的服务,所以我们一线的员工一定要时刻注意自己的仪表,言谈,举止,严格要求自己,要以微笑的服务,亲切的态度,礼貌的话语,对待我们的客人,使他们有一种宾至如归的感觉。

  销售部是酒店对内、对外形象的总策划,是负责酒店市场调研和推销的职能部门,它是酒店日常运作与操作的中枢机构,所以销售部的任务是艰巨的,作为总经理我深知这一点,所以我们更要多去了解和掌握市场信息,发挥自己的优势进行业务拓展,利用各种渠道,各种形式,采取各种方法,各种手段扩大宣传,使社会各界了解我们酒店,保持密切联系,产生影响,建立良好


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