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季度工作计划书范文

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季度工作计划书范文(精选25篇)

季度工作计划书范文 篇1

  第二季度的工作主要以市场网络建设、销量目标的达成、团队管理和市场调研及产品提报等为主。

  一、市场网络建设:

  目的:建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍。距公司300公里内市场,实现无空白市场。

  1、对已经开发市场的.进行盘点,对于客户进行筛选。对公司忠诚度高,能积极配合公司的客户重点扶持。对公司忠诚度差,配合差的客户,进行调整。

  2、在新市场,对公司有较强烈意向的客户,但是由于某些原因没有确定合作的客户,进行跟踪,确定合作;

  3、其他新市场,选择诚信、实力强的客户作为我们的经销商

  二、销量目标的达成:

  目的:提升销量,确定客户五、六、七月份的销售方向和销售重点。完成销量160万。(五月份50万、六月份60万、七月份50万)

  1、丰富客户销售产品结构,目前已发货客户所发货产品较单一,难以形成产品组合,引导客户补发所缺品项,在市场销售过程中“打产品组合拳”;

  2、拓展销售渠道,引导客户开发新的销售网点,增加新的销售增长点,并且要全渠道运作。(学校、网吧、社区店等)

  3、提高铺货率,使消费者方便购买,又可以起到网点广告宣传的效果。要使(全球品牌网)市场铺货率达到60%以上。

  三、团队管理:

  目的:打造铁的销售团队,打造高素质的经销商团队。

  1、继续对自己“深挖洞”,查找出自己的缺点和不足,不断改进,提高自己。使团队有高素质、高要求的”头狼”;

  2、针对本大区团队主动性和执行力较差的现状,从自己做起加强自我管理,以身作则,加强本大区团队管理。要调动区域经理的积极性,同时强化团队执行力,打造铁的纪律。

  3、提高整个团队素质,加强团队培训,购买图书、光盘等培训资料(包括如何做人、做事、提高市场操作技能等)。

  4、本大区的销售团队同时还包括经销商和经销商的销售团队,提高经销商和经销商销售队伍的素质和销售技能,到每一个市场,要对经销商销售团队进行业务技能培训。

  四、市场调研及新产品提报:

  1、做市场调研,做好竞品信息收集、整理、分析工作,根据竞品信息,结合我们自身资源,调整销售方法,使之更适合市场、更有效。

  2、把分析整理的竞品信息上报公司,对市场需要的产品进行提报,供公司高层参考。

  在五、六、七月做到“淡季不淡、销量稳增”,同时为全年销售目标完成做出销量和打下基础。

季度工作计划书范文 篇2

  一、保安工作指导思想

  认真执行《保安服务管理条例》,充分发扬“敬业、服务、卓越”的精神,密切联系小区保安工作实际,为创一流服务、保一方平安而奋斗!

  二、保安工作安排

  全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服务,不搞“花架子”,不搞“随大流”。凝神聚力,一步一个脚印,竭尽全力达成工作目标;其次要实现整改任务,克服不求进取的顽疾,实现思想观念及工作成果的大跨越;再次要做坚持创优争先不动摇;每月组织一次精细化管理情况检查小区保安工作计划工作计划

  三、着力解决的几个问题

  1、树立敢打硬仗、恶仗的坚定信念。人人奋勇挑重担,个个争先多贡献,咬定全年工作目标不放松,打开新局面,创出新佳绩。

  2、抓住关键,大力业务技能培训。勇于实践,自觉地增长才干,迅速适应新形势下的工作要求,逐渐成长为本职工作的行家里手和专门人才。

  3、进一步加强班组建设,夯实基础工作。

季度工作计划书范文 篇3

  一、目标要求

  1、巩固与夯实工厂“六好六型”班组建设工作模式基础,深化班组建设发展,丰富班组建设内容;

  2、着力建设品牌班组;

  3、进一步突显工厂各类班组建设工作的特色与活力,稳步推进建立和发展工厂特色班组文化。

  二、工作主题

  20xx年工厂班组建设的主题:夯实基础、提升水平、深化发展、创立品牌。

  三、工作内容

  1、七月份制订工厂20xx年班组建设工作计划和修改完善20xx年工厂班组评比考核标准;

  建立和完善工厂全年班组建设工作的年度目标要求及工作任务。

  2、八月份在全司组织开展一次班组长专题培训工作;

  进—步加强对班组长的班组管理意识和管理水平的教育培训,推进班组文化建设。

  3、九月份在全司组织开展一次“工厂班组建设经验交流会”;

  营造工厂班组建设工作浓厚氛围,形成班组建设的品牌示范效应,推动班组建设以点带面工作格局,促进工厂各班组建设工作的交流,推进班组管理水平提升。

  4、全年组织开展一次班组建设特色主题活动;

  各单位(各基层工会)结合工作实际,以推动安全、质量、效益、节能减排等工作为目标,以推进“六好六型”班组建设工作,提升班组管理水平为特点,组织开展好一次班组建设特色主题活动。

  5、十—月份组织开展工厂班组建设评比申报工作;

  根据工厂班组建设考核达标要求开展自评,组织开展好“六好六型”班组的申报工作。

  6、十二月份组织开展工厂班组建设评定工作;

  根据工厂班组建设考核达标要求,组织开展好“六好六型”班组的评定工作。

  7、年底组织开展工厂班组建设表彰工作。

  根据“六好六型”班组的评定工作结果,组织做好工厂“优秀班组”的评比表彰工作

  四、综合考评

  为切实做好今年的“六好六型”班组建设的评定工作,进一步深化班组建设工作。工厂设立“六好六型”班组建设考评组(4个部门),由工会、组织宣传部(党办)、运输生产管理部、市场营销管理部等部门组成,年底开展班组建设综合考评工作。

季度工作计划书范文 篇4

  一、在2xx年第二季度的基础上,全面提高人事管理

  1、完善制度,狠抓落实。20xx上半年完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。

  2、把人才管理看作战略支持,抓好《20xx年后备人才培养计划》的落实工作。20xx年第一季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。第三季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化。

  3、“以人为本,尊严至上”,加强员工关系管理

  加强劳动合同的签订工作:每半年度进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。

  认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。

  每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。认真落实各项福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落实。

  规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备,二季度实施。

  保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。

  二、完成招聘工作,提高招聘质量

  1、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。

  2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。

  3、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。(根据现有的工作情况和人员不足的的情况下,需要和其它工作相应调整)

  三、调整、规范培训工作

  1、加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》20xx第三季度完成。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等,指导、协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互协助精神。

  2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。

  3、加强对管理人员的培训工作:在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。

  4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。

  5、鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。

季度工作计划书范文 篇5

  一、齐心协力创业绩

  (1)经营创收

  通过调整、拓展销售渠道,推出房提等相关措施大大提高了员工的销售热情,直接为酒店增加了营业收入。

  截止今日本月共计售房2679间,出租率达到63、20%,所收取房费xx元,平均房价xx元,产生的收入约占一至三月的34%,是指标完成比较理想的一个月。

  (2)管理创利

  通过狠抓管理、强化《员工行为基本准则》,对于仪表、微笑、问候等软性服务的培训、现场督导和质量检查,逐步完善前台的窗口形象,不断提高员工的服务水准,为酒店留住了老顾客的同时也带来的新面孔。

  二、方式与体会

  (一)方式

  前台的工作相对其他岗位是较繁琐的,看似简单,要在细节方面要做的完善、专业就要求员工的整体素质达到一定的高度。如何将繁琐的工作井然有序的展开,每个人虽有不同的方式,但大同小异。例如:

  1、在顾客进店时起身站立;

  2、在距离4~5米处问好;

  3、询问客人需求;

  4、为客人办理业务,并告知相关注意事项;

  5、为客人指引方向,祝其入住愉快。

  工作主线简洁明了,为让顾客满意,却必须在细枝末节来展现我们的待客之道。对客人要尊称,尽可能的记住客人的姓名;双手为客人递送物品;对客微笑,让他(她)们体会到服务来自真诚,满意来自科苑;要用最短的时间、最快的速度为客人办理业务。其中缩短时间的有效方法就是同一时间做多项任务,比如:为客人办理入住时告知客人早餐地点、时间以及回应客人的询问,同时收银员收取客人相应押金或做相应金额的预授权。快速办理要求了解房间类型、内置配备、价格、朝向以及适合什么类型的客人居住,做到完美接待。

  (二)体会

  工作中为更好、更快、更准确的对客服务,当班接待员与收银员始终设定为定向组合,两个人的默契是影响工作质量的关键点,在这个月中,虽有新员工的加入,但丝毫没有影响到工作的正常进行,老员工也起到了表率作用,带领新员工共同发展,在工作中燃起了热情,给原本枯燥的工作添加了一些色彩。

  三、目前存在问题与建议

  (1)财务发出的票据未盖章;建议:由财务办公室人员印好章之后由前厅。

  (2)接待员对新版发票的熟悉度不够;建议:了解发票可开具项目,可开具方式以及发票作废的标注。

  (3)接待员新增“新科苑房态与会议预定一览表”;建议:尽可能贴近无纸化办公。

  (4)免费房、折扣房的签字问题;建议:接到相关通知后,在前台当班人员下班之前通知人还未签字的账单标注接待或折扣原因上交到财务审计,由日审找到相应通知人签字确认。

  四、工作计划

  (1)实行每日由夜班人员结算团队和哑房,次日送单;

  (2)对细节服务进行培训和监督,主抓仪容仪表,定岗定位;

  (3)加强卫生的保持,坚持做好日常卫生;

  (4)加强部门与部门的相互沟通,建立更好的和谐团队。

季度工作计划书范文 篇6

  一、加强生产现场的安全生产督查

  针对本季度酷暑高温、生产繁忙的现实,公司加强日常的生产现场安全管理工作,各分厂相应出台管理措施;我司还迎接上级管理部门在高温季节对生产一线的慰问。生产现场因产品的生产工艺需要,形成了由生产设备、起重运输设备、物料、工位器具、动力以及劳动者等要素形成的立体的、空间交叉的动态系统。这一系统的有序运行,能为产品的产出提供保证。一旦系统的某一要素出现问题,将有可能导致事故的发生。安全巡查中曾发现一条拖在地面上的临时线因附近的水泵漏水而被泡在水里,这一典型的安全隐患被及时发现并责令立即整改。这一隐患可导致一个完全可能发生的事实:一旦临时线漏电、水泵漏水与人员接触同时发生,事故将随时发生。因此,生产现场的日常安全管理工作尤为重要,必须坚持多层次、全方位、全天候的监管。

  二、进行特种设备的年审工作

  今年于第三季度应按规定实行年审的特种设备有桥式起重机30台,叉车5台,为了配合市特种设备检测检验所工作,不给车间生产造成过多的影响,其中要求在一天内检测完毕的有桥式起重机28台,叉车5台。考虑到其中有的桥式起重机因生产设备和工艺布局的调整,被移装其他车间,影响检测效率,生产部事先将每一台桥式起重机的规格型号、编号、吨位、原安装地等信息交给生产单位,以便生产单位做好先期准备工作。年审工作实施当天,市特种设备检测检验所工作人员分成几个小组到现场同时进行检测,由于准备工作比较充分,我司与特检所配合默契,结果是按计划和进度完成了任务。这次年审发现的典型问题如下:

  桥式起重机:手控器吊绳缺失、大车限位器不灵、吨位标识缺失、钢丝绳缩径或断丝等。

  叉车:车胎割裂、灯具不全等。

  以上问题已由使用单位按进度完成整改,并将整改结果按要求书面反馈到市特检所。

  三、加强安全生产管理、培训等工作

  继续做好“安全生产白日督查专项行动”工作,确保奥运期间的安全生产形势和和谐的社会环境,按时向集团上报安全生产白日督查专项行动工作报告,上报关于“应急预案体系建设”、“安全隐患排查治理”、“专项数据信息统计”三项材料,进行国庆节前的安全生产检查和隐患整改工作。本季度对各类职工进行安全生产教育培训67人次,其中“三级教育”29人次,“应急预案”电化教育35人次,应集团安排,参加“安全生产隐患排查、预警信息平台技术与事故应急处理”培训3人次。在《内部简讯》刊出安全生产管理文稿8篇,在内部网络上传安全生产相关文件3篇。

季度工作计划书范文 篇7

  一、指导思想:

  坚持“三个代表”的思想为指导,在学校党支部和团市委、局团委的共同领导下,围绕学校教育教学中心工作,认真履行团支部职责,引导教育学校团员教师,树立正确的世界观、人生观、价值观,让青春在校园闪光。

  二、主要工作:

  1、积极开展团员意识主题教育活动,提升团员意识

  通过开展“七个一”教育实践活动,即:参加一次仪式教育,参观一个爱国主义教育基地,帮助身边的一个困难伙伴,看一部爱国主义影片(或书籍),参加一次志愿服务活动,找出自己的一点不足并有所改进,寻找身边的一个好榜样,将一系列的教育融入丰富多彩的活动中,使团员青年在潜移默化中受到教育,增强团员青年提升团员意识的自觉性。

  2、认真学习科学发展观,开展青年学习社活动

  通过开展内容丰富、形式多样的青年学习活动,积极认真学习发扬科学发展观,鼓励团员青年由理论走向实践,从而稳步走向成熟。本年度我校团支部组织开展读书系列活动,加强团的自身建设,引导团员青年遨游书海,增强文化底蕴,塑造内涵丰富、特色鲜明的校园文化,发挥团员青年的先驱模范作用。

  3、注重青年教师发展需求,服务青年成长

  经过一、二年的努力,培养一支教育理念新、奉献精神强、具有一定的教育能力、管理水平、工作方法、能适应时代要求的素质较高的班主任后备队伍,组成一支结构合理的班主任梯队。

  4、深化青年志愿服务行动,树立服务意识

  加入区教育系统青年志愿者服务队,发挥团员青年的自身优势,服务于学校,服务于学生,服务于社区。

  三、每月工作安排:

  二月份:

  1、青年教师班主任岗位(前)培训活动之一:专家讲座——如何开展中队主题活动。

  2、青年教师网读:《中小学班主任工作规定》。

  三月份:

  1、青年教师班主任岗位(前)培训活动之一:观摩三年级中队主题活动展示

  2、组织参加一次志愿服务活动。

  3、青年教师网读:省教育厅“五严”及相关规定。

  四月份:

  1、开展庆祝五四青年节活动——青年教师卡拉ok大赛。

  2、青年教师班主任岗位(前)培训活动之一:观摩四年级中队主题活动展示

  3、青年教师网读:市相关文件及德育案例。

  五月份:

  1、青年教师班主任岗位(前)培训活动之一:观摩五年级中队主题活动展示

  2、青年教师网读:心理教育知识。

  3、上传一篇班主任理论学习心得至教师博客。

  六月份:

  1、班级管理工作案例评比。

  2、主题板报设计比赛。

  3、总结本学期团支部工作。

季度工作计划书范文 篇8

  一、强化管理,提高服务质量

  加强对办公室工作人员的教育和管理,牢固树立“办公室工作就是服务”的思想。加强政治业务学习,要求办公室人员模范遵守单位的各项规章制度,坚决克服自由散漫、纪律观念淡薄等不良倾向,在提高自身服务意识与服务水平上狠下功夫。

  二、优化手段,推进规范管理

  建立健全各项规章制度,将现代化的管理手段更多地应用于办公室工作的方方面面。办公室工作人员要加强学习,节省资源,提高工作效率。

  三、协调关系,使我局全面工作顺利开展

  在做好对外接待、收发文管理、计划生育、信访维稳、综合治理等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调。配合各部门认真完成各种临时性工作。

  办公室将具体做好以下几方面工作:

  1、及时收发文件,并交主要领导审阅,根据审阅意见,转达给分管领导及相关人员办理。认真做好公文起草工作,努力确保公文质量,保证公文及时、准确、安全运转。

  2、及时做好单位工作安排通知、节假日放假安排通知、政务值班安排等事宜。

  3、做好局长办公会议、全体干部职工会议和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。

  4、继续做好社会治安综合治理、信访维稳、安全生产等各项工作目标落实,及时反馈民情快车、信访件回复上报。

  5、配合各科室做好政务公开和档案管理工作。

季度工作计划书范文 篇9

  一、充分发挥物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识

  1、每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

  2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生,爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

  二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识

  为了提升服务水平,我们将推行"全员首接责任制"每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进"一站式"全新的服务理念。

  三、激活管理机制

  1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

  2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。

  3、制定切实可行的管理措施,推行"首问责任制"。

  4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

  5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

  6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

  7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。

  四、严格管理,提高管理水平和服务质量

  1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。

  2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

  3、急修及时,返工﹑返修率不高于2%。

  4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。

  5、房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。

  6、管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

  7、本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。

  8、物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

  五、加大培训力度,注重培训效果

  管理处挑选精兵强将,成立以经理为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:

  1、新入职培训

  为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

  岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

  2、在职培训

  六、培训内容

  1、物业公司的各项规章制度。

  2、物业公司的《员工手册》。

  3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构。

  4、各部门相关的专业知识。

  通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

  工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

  5、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

  6、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。

  7、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

  8、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。

  9、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。

  七、做好接管验收工作

  新建物业竣工验收后、业主入住前,物业管理公司应及时组建物业接管验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要求。接管验收主要是观感验收和使用验收,它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求;而竣工验收则是全方位的内外质量验收;接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。

  八、开展多种经营与措施

  管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建"社区经济圈",力争实现管理费收支平衡。

  1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

  2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。

  3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

  4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。

季度工作计划书范文 篇10

  一、不断学习,不断成长

  一名真正的客服工作者一直都在学习,一直都在进步,虽然接触客服工作已经有半年的时间,客服工作在开始的时候我是完全陌生的,这半年虽有些进步,但是还是不够,在为来的工作中还是要继续发展自己,我是一名一线的电商客服,我平时的工作比较多,有时候要同时跟很多客户在线电话,客服工作者还是要求比较高的。

  二、投诉处理

  在第x季度的工作中要加强自身学习,在客户投诉方面要更加高效率处理,做到一个快速的承上启下作用,前面两个季度在投诉这一块做的还是不够好,这是我个人能力的问题,因为投诉的太多了,反馈的也多,平时工作没顾得上,不能够及时的处理导致了部分客户的不满意,在第x个季度中我要做的这就是在方面下苦功夫。

  三、订单护理

  前x季度在节假日的时候总是出现爆单的情况,就是这这种情况下客服工作者才是最容易出现工作上的师傅,比如订单处理的不够及时,订单撤单,这些问题都容易在高峰期出现一些突发情况,前x季度的工作中就多次出现了这种情况,所以在接下来的x季度工作中我是不允许自己再出现这种情况。

  做好迎来高峰期的准备,提高自己的客服能力是关键,避免一些不必要的订单纠纷,节约时间,不在单个订单上花太多的时间,把自己的工作全面化,扩大化,做好售后工作。

季度工作计划书范文 篇11

  本人按照党委安排,主管人大工作,分管信访、环境整治、美丽乡村建设等工作,联系大秦村。现结合区人大及乡党委中心工作、重点工作安排,将第四季度本人分管工作和联系村工作计划及重点工作汇报如下:

  一、重点工作谋划

  (一)人大工作计划

  1、按照相关文件及上级人大要求,一年召开不少于两次人代会的,拟在第四季度召开乡十一届五次人大工作例会;

  2、开展各级人大代表深入选民了解社情民意活动,瞄准群众需求、满足群众需求,帮助经济发展中群众关注的重点、难点、热点问题,提出好的建议和议案;

  3、深入开展人大监督工作,逐步完善、落实主席团会议、人大代表联络站等各项制度。

  (二)信访工作计划

  1、继续落实领导干部坐班制、首问责任制等工作制度,确保每天至少一名党政班子成员在岗值班、接访。

  2、继续深入开展矛盾纠纷排查工作,并针对排查出的矛盾纠纷积极化解,及时解决群众反映问题。

  3、继续开展重点案件评议和质询工作,提升信访案件办理的质量。

  (三)人居环境治理及美丽乡村建设工作计划

  1、人居环境治理

  (1)继续开展环境整治暨文明创建百日攻坚活动,提升环境整治效果,完善长效管护机制,力争在区级全覆盖考核中取得好位次;

  (2)继续加大20xx-20xx年公厕和户改厕问题排查整改力度,确保正常使用;

  (3)稳步推进20xx年户改厕建设工作,确保按期保质保量完成任务。

  2、美丽乡村建设

  (1)继续落实提升工程建设,确保顺利通过省、市、区验收;

  (2)建立健全长效管护机制。

  (四)联系村工作计划

  加大进村入户频次,坚持与村两委干部一起,共同推进乡党委、政府安排部署的新农合新农保筹资、贫困户出列评估、环境整治(文明创建)、综治维稳等工作,保质保量完成各项工作任务。

  二、存在问题

  一是人大基础建设工作推进缓慢,大部分人大联络室没有正常开展工作;二是开展环境整治“五清一改”村庄清洁行动效果不明显,公厕及户改厕问题整改进度较慢;三是美丽乡村建设村级活动场所办公设备不齐全,未正常使用。

  三、下一步工作打算

  一是加快人大代表各联络室建设进度,完善各项制度;

  二是继续加大矛盾纠纷排查调处工作力度,做到不瞒不漏,及时化解;

  三是加大公厕和户改厕问题整改力度,确保10底前全面整改到位,均能正常使用。

季度工作计划书范文 篇12

  一、严格护理质量质控,确保护理安全

  1.参照“二甲医院评审标准”及“优质护理服务标准”,结合我院实际情况,继续修订、完善相关制度及质量标准、工作流程等,使得护理工作持续改进。

  2.加强重点部门、病人重要环节的管理,完善护理流程及管理评价程序,加强护理安全监管,每月对各科护理质量进行不定期抽查,每月在护士长例会上进行总结、分析,提出整改意见,确保护理工作的安全。

  3.按照“优质护理工程”评价标准,做好优质护理服务工作,保障病人安全。

  4.继续做好护理文书、输血安全记录等专项质量控制。

  二、加强护士在职教育,提高护士综合素质

  1.按照分层次培训计划,继续坚持每月二次的业务学习、每月一次的护理查房,鼓励护士利用各种机会外出学习,积极完成继续教育学分。

  2.按照考核计划,完成一次护士分层理论、操作考核,促进护士学习积极性,提高业务知识和技能水平。

  三、完善教学管理工作,提高教学质量

  按照医院教学计划做好院、科两级的实习生的教学工作,落实师生双评,召开教学质量评议会,发现教学中的不足,及时进行整改,使教学工作持续改进。

  四、完成20xx年护理工作总结,制定20xx年护理工作计划。

  在年终逐步完成护理各项工作统计、分析、总结,按照统计结果及相关制度、评价标准,结合20xx年存在的不足之处,制定出20xx年护理工作计划。

季度工作计划书范文 篇13

  一、认真做好每次会议记录,由办公室干部定期进行整理存档,为以后学生会部门做参考。加强对学生干部的管理考核力度,以服务同学为宗旨,积极配合系里各项工作的展开。以“全心全意为学生服务”切实提高本部门成员的工作效率与工作积极性。

  二、在即将到来的迎新晚会中,作好晚会现场值勤人员的活动安排(包括现场保洁,现场气氛的带动,现场秩序的维持等等)。帮助老师做些有关晚会筹备方面的事情,只要需要我们办公室的工作,我们务必做到。

  三、对学生会各部门部长进行工作考核,以此来完善我们学生会部门的考核制度。在过去考核中,存在着各种各样的问题,希望在接下来的日子里,办公室各成员能好好执行考核制度,尽量做到公平公正。

  四、本部门将定期开例会,例会主要是对近期内的各项工作予以及时总结。发现不足,及时改正。并按照实际情况制定下一阶段工作的重点以及具体实施方案。

  五、着重于加强工程经济系学生会之间联系与沟通的同时,也要注意把握好学生会与其他部门之间的关系,以便促进系学生会的各项活动更好地开展。做好本部门的接班工作,特别是在招新这个重要的环节更要给予充分的重视。把好关口,为部门吸收较为优秀的人才,以便办公室今后更好地开展工作,为我系争光。

  学生会办公室作为一个整体,一个大家庭,只有与各部门认真合作,相互监督,才能更好的发挥它的作用,更好地为交院各位同学服务。工程经济系学生会办公室会在新的一年里,除了做好本职工作之外,全力热情的协助各部门的工作,努力做到,保证各项工作能顺利进行。作为系学生会办公室一员的我,相信在未来的一年里,只要我们与各部门一起努力、加油,一定能让工程经济系学生会的工作更上一层楼。

  季度工作计划【篇4】

  1、根据我工厂实际情况,建立健全各方面的安全生产规章制度、操作规程,把我工厂安全管理工作制度化、规范化,使我工厂安全管理水平上一个新台阶。

  2、进一步落实完善安全生产工作责任制,各部门、车间都要与工厂签订安全生产责任书,确保安全生产责任制落到实处;完善安全生产责任追究制度,使安全生产责任真正落实到每个员工、尤其是生产一线的生产和安全管理人员,营造全员参与安全管理的企业安全文化氛围。

  3、按要求配备安全管理人员,按规范完成厂区安全设施的布置工作,加大安全经费的投入,确保安全经费富足、到位,同时把安全工作的关口前移,立足防范,狠抓“三违”行为。

  4、加大安全生产宣传力度,提高全员安全生产意识及安全文化素质,强化员工的自我保护意识,认真宣传和贯彻落实党和国家关于安全生产的各项方针政策,抓好各项安全整治措施的落实。

  5、加强我工厂员工安全教育培训工作,广泛开展安全生产技能培训,在企业中全面提高各级管理人员和生产员工的安全生产意识和安全生产技能,建立一支政治素质过硬、技术全面的安全生产管理队伍和员工队伍。

  6、加强我工厂消防安全管理,同时每月组织一次工厂全体人员的消防演练,为“提高我工厂发生火灾后的快速反应能力,限度地减少人员伤亡和降低工厂财产损失”提供保障,同时在厂区范围内按要求安装足量的消防设施,加强重点防火区域的消防管理工作,做到勤巡逻、勤发现、勤解决,以消除各项消防隐患;

  7、认真按照工厂制定的安全管理制度抓好各类安全生产检查,每月至少开展两次安全生产大检查并进行安全例会,加大事故隐患排查力度,开展各类安全隐患的专项治理工作,确保及时发现、及时解决存在的安全隐患,防止安全事故的发生;

  8、加强特种设备的使用和特种作业人员的安全管理工作,严格执行特种作业人员持证上岗制度,及时对特种设备进行自检,严防特种设备带病作业,防止安全事故的发生;安全生产管理工作永远都没有终点,我工厂将认真贯彻“安全工厂车间工作计划第一,预防为主,综合治理”的方针,强化安全生产管理,把各项安全管理工作落到实处,要努力营造全员参与安全管理工作的企业安全文化氛围,抓好工厂各项安全生产管理工作,为“创造一个好的安全生产环境,切实保障人民群众生命和国家财产安全”而不懈努力。

季度工作计划书范文 篇14

  在二季度工作中,我们队将做好以下安排:

  一、认真领会上级下达的各项任务,围绕各项任务合理安排,有序落实。对于生产任务,首先认真仔细制定针对性的施工安全技术措施。由上级有关领导,审核通过,召开队委会制定落实措施,将措施贯彻到每个职工中,现场加强落实。

  二、紧抓安全不放松以岗定员,以岗定则,加强监督,对于安全隐患不放过。对于三违人员进行思想政治帮教。切实树立安全意识,做到不安全不生产、措施不到位不生产,不给予事故任何漏洞的机会,不给予隐患任何借口扎实做好安全工作不动摇。

  三、推进“干部上讲台、培训到现场”活动并以各种形式推进培训到现场,培训内容,以干什么,培训什么,具有针对性,不盲目,不骛远,从实际出发,打造知识型员工。充实员工应知应会内容,运用实际,干好工作。

  四、将“岗位描述、手指口述”安全工作确认法推进到底。确认身边的危险源,警醒认识危害性,可怕性,发生事故后的残酷性,不可挽回性,生命财产损失的严重性,给家庭社会带来的灾难性。学习、接受、吸收降低避免各种灾害的防范措施,远离危害,不能远离要采取有效可靠的安全措施,干放心活,做安全事。

  五、加强工作中交流、合作、协调、配合作用,工作是彼此联系的,不相隔裂,职工间,班与班间,队与队间都要讲交流,讲合作,讲协调,工作大环境是一个鲜活的动态的机体,这就要求我们树立大局意识、责任意识、团结意识,共同努力把工作做好。

  掘六队

  20xx年4月

季度工作计划书范文 篇15

  1、对部门组织结构的调整季度工作计划,认识不够:总认为少人、而不愿去尝试整合,也不愿花心思好好规划每个岗位的工作线路和量化比例。

  2、执行的理解和速度:凡事要三令五申才能做到位,如标识化工作、能源节约控制表制作、电脑系统的投入使用、卫生跟进等。

  3、管理者的自我约束和感染力:对歪风邪气的控制打压力度需要以身作则,对接触到的消极思想行为要有自我消化调节的能力,不要再允许扩散,这些主要体现在带头对公司提条件、找不满等方面。

  酒店管理是一个持续完善的过程,我想针对前期的不足和第二季度工作计划作以下10点布署:

  1、稳定员工队伍,进一步铺设正规的沟通渠道,改善员工福利和生活环境:酒店已完成宿舍、员工饭堂的调整、每间房架设了电视信号线并逐步投入电视机、办公台,设立员工图书室、进一步完善劳动合同签订、建立定量员工访问制度、完善部门例会制度、多渠道建立员工投诉通路

  2、全面推行自主营销,扩大营销范围和项目:响应董事长的.全员销售政策、本月11号星期天开展《会员开发与客户数据库运用》培训、西餐季度工作计划、日本料理制作好精品小册子(以利于市民全面了解出品特色和服务)、拍摄酒店宣传片和效果图、营业部门做好第二季度五一劳动节、母亲节、儿童节的促销措施,特别是端午节值得好好策划(去年“一品”端午粽卖到断货)。加强专业营销队伍的营销力度、多渠道开拓会议及各种团体客源、连接网络中央预订系统、GDS全球预订中心和销售代理的发展签约。

  3、做好酒店基础培训学习工作:滚动式持续开展各项培训活动、建立各级员工学习卡和培训档案、提升各项工作技能。

  4、细化管理,落实监督体系:利用部门职能监督部门(如保安部对各部门的纪律性指标监督、财务部对成本指标的监督等),制定各项工作指标、逐步推行量化绩效考核体系。

  5、落实节约成本措施:做好夏季能源控制和宣导。

  6、多元化建立编内、编外人力资源招聘引入渠道:积极参与招聘会、校企合作、广布网络等。

  7、落实安全责任制:履行每日安全复查和重点区域三级检查制度(即自部门例查、保安部复查、总办抽查)。

  8、做好沐足、桑拿、日本料理的开业前各项准备工作。

  9、各部门仔细跟进工程,在工程队尚未完全验收之前完善工程不足,避免后期增加酒店工程部的工作难度。

  10、努力克服各种困难季度工作计划,支持董事会营业滚动式投入环境改造和硬件投入。

季度工作计划书范文 篇16

  一、重点工作

  1、密切联系县委党的群众路线教育实践活动领导小组办公室,保质标量、纵深推进群众路线教育活动。

  2、认真做好全县经济运行情况的监测分析工作,全面查找经济运行中存在的突出问题,提出工作措施建议;加强调研和学习,提升业务素养,为县委、县政府决策提供有力的参考。

  3、认真编制20--年度对镇和园区目标综合考核方案,提交政府常务会议和县委常委会讨论,尽快形成正式文件下发。

  4、认真研究国家产业政策和投资导向,精心编制项目库,主动出击,汇报衔接,在基础设施建设、重点产业振兴和技术改造等方面积极争取国家、省市资金。

  5、继续跟进全县重大项目建设、为民办实事及标准厂房建设,督促所有项目和工程按时序推进。

  6、制定20--年国民经济和社会发展计划的`编制工作,尽快印发以便指导各单位各部门开展工作。

  7、大力推进服务业项目建设及现代服务业、新兴服务业、现代物流业发展,全力推动现代服务业经济突破发展。

  8、组织实施好中小企业升级年及“三解三帮”等活动,完善企业信息数据库,切实帮助企业解决难题,帮助、鼓励、组织企业参与国家、省举办的各类产品推广、人才培养等活动。

  9、根据农业经济发展实际情况,重点研究分析农业经济发展的薄弱环节,下大力气消除发展隐患;围绕农业重点发展领域,加大投入,争取惠农政策,推动农业经济又好又快发展。

  10、确保循环经济产业园二季度建设按序时推进,加强节能管理和监察,把好项目能评准入关口,促进节能减排。

季度工作计划书范文 篇17

  一、院办公室工作职责

  1、在总经理和执行院长的直接领导下,做好院长的参谋和助手。协助院长了解情况、调查研究,做好“三服务”,院领导、科室、全院员工,。

  2、根据院长指示,安排各种行政会议,如,院务会、院长办公会、院周会等,负责会议记录,做好会议纪要、决议的整理、印发,并督促、检查执行情况,及时向院长汇报。

  3、负责组织起草全院综合性行政工作的规划、计划、总结、报告、决议等文件,组织拟定有关全院性规章制度,发布有关行政事项的布告、通告、通知等负责协助院长处理日常行政事务工作,安排医院领导行政查房、现场办公活动。对院领导提出的决定和改进措施及时做好记录,并督促落实。协调并沟通院领导与职能部门的联系。

  5、受理院内各职能部门的请示、报告,及时呈送有关领导的批示和转交有关部门处理。负责全院行政公文、公函的收发、登记、编号、传阅、转送、催办、归档及相关工作,负责督促检查各部门公文利用保管情况。

  6、负责接待上级领导机关或来访、参观人员的接待工作,做到安排周密、妥当、热情。

  7、做好全院文书档案的收集、整理、归档、保管工作,负责管理综合档案室,严格执行保密制度。

  8、负责医院行政信息收集和信息反馈工作。及时处理院内外群众来信、来访事宜,并根据来信、来访内容,转交有关部门处理。

  9、协助院长管理医院印信工作,掌握院印及正、副院长印章使用。负责审定全院印章的刻制,开具对外行政介绍信或证明。

  10、完成总经理和院领导交办的其它工作。

  二、院办公室秘书岗位职责

  1、在院办主任的领导下,具体安排每周会议活动表,负责会议的组织工作,做好开会前的各种会务准备,做好会议记录,整理会议纪要。

  2、负责医院各种文件的起草、登记、编号、印发及行政文件的收发登记、转递传阅、整理归档、保管借阅等文秘工作。请示院办主任后,需转其他单位或退回的文件要及时处理,一般应在两日内完成,急件当日完成。

  3、负责上情下达、下情上达,承办各部门的请示报告,根据领导的批示及时处理催办。负责记录工作日志及医院大事记负责办公室的各种接待、信访及相关分流工作,并做好记录。

  5、负责办公室设施、用品的保管、请领工作。

  6、完成领导交办的其它工作。

  三、专兼职档案员岗位职责

  1、综合档案室专兼职档案员在总经理、执行院长和院办主任领导下工作,直接对总经理负责。

  2、热爱本职,忠于职守,遵纪守法,不断提高政治素质、业务水平和工作能力。

  3、提出改进和加强档案工作的建议,做好档案工作规划、计划、总结工作。

季度工作计划书范文 篇18

  紧紧围绕安全工作为中心,深入开展各项为民服务活动。第二社区获得克拉玛依市先进基层党支部、独山子石化公司先进基层党支部称号,第二、三、五社区获得“充分就业社区”。

  一、以组织建设为基础,增强党组织的影响力

  一是开展了七一活动。80多名党员参与建党87周年座谈会暨庆祝汇演。40名党团员参与了党员奉献日活动,81人参与了廉政建设电子版报比赛,68人参与了“党在我心中”诵读比赛。

  二是丰富团员青年文化活动。上报区直团委读一本好书体会18篇,举办庆中秋迎十一保龄球比赛,112名街道、非公有制企业会员单位团员青年参加了比赛。

  三是文明创建工作。调查汇总、上报统计局264份调查问卷。上报文明委500份创建文明城区调查问卷,发放便民服务手册17000本,创建全国文明城市知识宣传单7000张。

  二、延伸服务理念,增强服务水平

  一是社会保障工作。办理《求职登记证》326个,发放廉租房租金4人2600元。发放破产企业遗孀费9741.68元。为143名社会化管理人员办理液化票572张21879元。为企业移交退休人员举办了“迎国庆、庆中秋座谈会”。开展20__年城乡居民基本医疗保险工作,共办理08年城居医保4674人,收费168515元,办理09年参保226人,收费16840元;办理08年住院医疗费用报销42人次,涉及医疗费用290098.61元。二是慈善救助、低保及老龄工作。报送5名高中生、33名大中专贫困生作为慈善助学对象。新增低保、低收入家庭10户,停止低收入家庭1户。为PKU贫困儿童捐款3310元。同军供站慰问5户老红军。组织老年居民参加“独山子第二届老年书画摄影作品比赛”活动。办理《新疆维吾尔自治区老年人优待证》65个。对109名有体检意愿老人进行免费体检,截至16日已体检完34人。组织60岁以上视力不好的305位老人,进行免费视力检查。

  三是残疾人工作。给23人办理残疾人乘车证,为58名残疾人办理发放无业残疾人生活费卡。开展低收入、低保障残疾人白内障青光眼摸底调查,其中低收入白内障96人;低收入家庭白内障4户。60人参加了“我与奥运同行”残疾人接力赛。

  四是计生工作。开展计生创优活动,清查流动已婚育龄妇女2224人。为14名已婚流动育龄妇女办理计划生育技术免费服务报销手续,共1652元。发放宣传册1600份,育龄群众接受咨询服务1300人。34位流动人口参加了“7·11”世界人口日家庭才艺展活动。

  五是工会、妇联活动。征集上报妇女手工作品12幅,妇女工作论文8篇,上报贫困单身母亲慰问人员名单2人,举办民族职工家庭教育专场讲座1场。中秋节对143名非公有制企业会员职工进行了慰问。

  三、健全安全网络,确保安全稳定

  组织安全检查3次,查出安全隐患31处。发放全民反恐手册10000册,张贴法制宣传挂图48张,发放义务联防宣传帽150顶,袖标100个,反邪教宣传光盘10张。组织暑期学生进行了抗震疏散演习,各社区开展了四次流动人口清查,登记出租房屋1472户、2437人,制定了社区戒毒工作实施方案。严格落实稳定信息周报,重大信息日报,上报重大稳定信息17次,49条,严格落实值班制度,七个社区分别成立11支义务联防队,规定了巡逻路线。

  三季度开展矛盾纠纷排查6次,调解各类纠纷82件,劳动争议调解案件5起。调解率100%,调解成功率100%,受理来信来访221件,都圆满得到了解决。

  四、加强城市管理,增强协调力度

  与各社区签订了食品安全监管责任书,制定了创建国家级“食品安全示范县”实施方案。对25家食品加工

  点、施工单位食堂、商业网点等进行了食品安全检查。通过了克市“天山杯”检查团的卫生检查。

  认真配合做好老区改造任务。召开了居民大会宣传政策,向居民发放宣传单800份,拆迁购房协议书和老区拆迁意向表各906份,收回412份,对七区空房和三区鑫昆仑后七栋平房的产权、套数进行了调查和上报。解决了位于四区的驻区单位乌鲁木齐市油毡厂院内卫生脏、乱、差问题。

  五、积极开展各类文化活动

  暑期彩泥培训参加人员65人,电脑培训62人,科普培训40人。组织各类讲座18场,暑期大学生实践活动,开设义教初、高中班,参加人员50余人,各社区举办了红色诵读比赛、爱社区、爱家园讲故事比赛、放飞理想诗歌朗诵比赛等各项活动。成功举办了庆“奥运”迎“中秋”纳凉晚会,观看居民达100多人,举办“同携手、共筑美好家园”排球比赛,参加人数70余人。

  六、第四季度工作计划

  (一)做好各社区党支部和街道机关的自身建设工作。做好文明单位创建工作和检查工作,做好“构建和谐社区试点”迎检验收工作。

  抓好工作人员的培训学习

  (二)做好社区服务工作。掀起文化活动氛围,开展各类体育文化活动。做好09年城乡居民基本医疗保险工作;做好20__年参保居民的.报销工作,组织举办好老年人文化活动,做好社会化保障工作。加强计生宣传工作,利用“9. 25”“10.28”计生纪念日开展宣传活动。加强残疾人康复训练。

  (三)抓好安全工作。继续加大对外来流动人口和出租房屋清查登记;做好信访接待和处理工作,加强信息保密工作,杜绝失泄密事件的发生。

  (四)做好“全国老龄工作先进区”创建、“计生国家优质服务区”创建和街道创建市局级文明单位创建工作。

  (五)做好全国第二次经济普查工作,完成好普查任务

  (六)做好年终考核总结工作及各类座谈会。

季度工作计划书范文 篇19

  一班级基本情况

  五年级有学生29人,其中男生16人,女生13人,平均年龄在11—12岁之间,学生大多数思想品德良好,天真活泼,上进心强,有较好的学习习惯和生活习惯。但是,班上有个别学生没有养成良好的行为规范,不能约束自己的言行,如陈家豪,李新宇等同学的思想境界还有待进一步提高,在学习上还需要别人的帮助和自己的努力提高。

  二工作措施

  针对以上情况,我对今年的班主任工作有以下设想:

  1制定切实可行的奋斗目标,

  本学期我要制定班级奋斗目标,通过召开主题班会力争形成“自主,文明,乐观,创新”的良好班风,使班上每个学生都能做到“我爱我的学校,我爱我的班级,我爱我的老师,我爱我的同学,我爱我自己”。

  2.选拨得力的班级干部

  优秀的班干部是班主任的得力助手,因此,开学初我要根据班级的实际情况,重新调整班干部,实施班干部竞选上冈。然后,我要着重培养当选的班干部,使其真正起到模范带头作用。首先,要教给班干部正确的工作方法,同时,还要更严格地要求干部个人在知识,能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求在各方面起到模范带头作用;其次,要大力表扬班干部,宣传他们的先进事迹,帮助小干部维护权力;第三,鼓励班干部大胆创新,不仅要做到上传下达,协助班主任做好工作,还要创造性地开展班级活动。

  3加强自我教育

  最好的教育方式就是让学生进行自我教育。因此,在新学期里,我准备从正面激励树立榜样,使违规者自觉地遵守规章制度,让他们增强自我控制意识,经常检讨自己的言行,努力做到超越自我,用今日之我战胜昨日之我,使明日之我比今日之我更进步。长此以往,班级管理就会逐步步入自动化与良性发展的轨道。

  4培养学生良好的行为习惯

  小学生年龄小,自觉性差,行为习惯下处在形成之中,可塑造性大,可变性强。首先,寓养成教育于课堂教学中,把握基规范性。课堂教学既是培养学生智能的基本途径,也是养成良好的行为习惯的主渠道。因此,我要与科任老师协调好,有目标地,有标准,要求一致,这样才能使学生的行为有所依据,知道怎样做才对,怎样做才错,也便于老师指导和检查。对学生进行行为规范训练,必须持之以恒,像滴水穿石一样,一点一滴,经年累月,才能达到目的。

  其次寓养成教育于各项活动之中,把握其实效性。行为规范养成教育,除了在课堂教学中抓之外,还应该开展丰富多彩的活动来训练和加强。把规范中的内容寓于丰富多彩的活动中,通过学生喜闻乐见的形式,使其明白道理,增长知识,接受教育。同时,学生通过具体的实践,把行为规范养成教育变成了自己内在的需要,就能逐步养成良好的行为习惯。其三,寓养成教育于日常活动中,把握其具体

  性,学生养成了良好的行为习惯,对他们的学习和生活具有十分重要的意义,将会使他们终身受益。因此,行为规范养成教育应渗透于他们的学习,劳动,娱乐等各个方面。为使他们在日常生活中的行为举止有一定的依据,加强行为规范养成教育还应把握其具体可行的特点。

  三具体工作安排

  2月份:开展“好习惯伴我成长”主题班会 学习日常行为规范

  3月份:“学雷锋”主题班会 书法评选活动 “我的优点大家找”主题班会

  4月份:“祖国在我心中”读书活动 爱国歌咏会活动

  5月份:“爱劳动我光荣”主题班会活动 “六 一”儿童联欢会

  6月份:交流复习经验 做好复习迎考

季度工作计划书范文 篇20

  有些时候时间的脚步可不会停下来等待某人进行准备,至少现阶段工作还没能完全完成的自己的确觉得可供利用的时间有些短,但是如果不能够尽快解决眼前工作的话很有可能会因此打乱自己在第四季度的一些部署,毕竟还是应该要提前做好准备才能够更加从容地面对将来工作中可能遇到的挑战,考虑到这样一个状况以后我觉得还是应该针对学校后勤事务制定一份第四季度工作计划。

  1、我应该要尽快完成现阶段的工作并进行相应的总结才不至于打乱以后的部署,因此这段时间我应该要将全部的精力投入到学校后勤工作中来才行,只不过在第四季度进行学校后勤工作的时候我应该要保持稳中求进的工作作风,虽然说这样做的确可能会在一段时间的后期感到时间有些不够用,但是毕竟这么久以来没在工作中出现错误也有着这方面的一些功劳,在闲暇时间我也应该好好分析近期工作中是否存在着一些需要改进的地方。

  2、我应该要做好学校中各类设备的`检修工作,无论是教室之中的风扇还是饮水机设备我都应该好好查看一番才行,尤其是顶部的风扇可能出现积灰的状况需要进行相应的清洗才行,至于那些灯管也需要查看是否存在着老化以及其他隐藏的风险才能够及时进行排查,只不过关于教室中是否存在着其他检查不到的地方还是应该要询问班主任才行,在这之中比较重要的便是要随时准备一些用以进行修复的物资才行,不然的话仅仅只是将眼光全部放在表面的检修还是存在着一些风险,至少作为一名学校后勤人员还是应该尽量多掌握一些维修和安装的技巧。

  3、则是一些简单的物资采购以及相应的保管工作需要做好才行,有些时候我也应该明白班主任以及科任老师并不是全部都存在着忧患意识,所以有些时候我也应该适当关注一下上课的时候所用粉笔的类型再去进行采购,至少现阶段我能够明白彩色粉笔的使用状况要比白色粉笔好得多。另外我也应该准备一些各型号的校服用来防止学生中出现校服遗失的状况,与之相对应的便是老师所需的办公用品准备工作需要做到令大部分教职工感到满意才行。

  还记得自己在年初进行学校后勤工作的时候远想不到时间竟然就这样一晃而过,尤其是第四季度的到来总是让自己忍不住回忆以前的工作情景,但是当我坚定意志以后就能够发现后勤工作中出现的很多困惑都能够迎刃而解,一旦想到将来对自己的工作要求可能会越来越高以后还是应该经常制定工作计划才行。

季度工作计划书范文 篇21

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