新产品方案
新产品方案(通用3篇)
新产品方案 篇1
一、写产品需求的准备工作
你要做的是一个让人无可争议的产品,为了做好他,你必须做好前期的准备工作。你需要去了解你的顾客、竞争对手、产品团队的实力和需要的技术。你需要从顾客、用户、竞争对手、分析师、产品团队、销售队伍、市场、公司职员等收集他们能发现的问题和可能的解决办法。这里有很多的工作需要你去完成,在"成功的产品背后"这篇文章中有详细的描述。
建立良好的交流也非常重要,它会影响着产品团队。如果你的准备工作做的够好,你也会变得越来越有信心和说服力。
二、清楚了解产品需求
任何一个好的产品都开始于一个需求。你必须清楚的了解这个需求,你的产品如何达到这个需求。
产品经理需要提出一个清晰、简明的价值主张,让它很容易被接受,要让产品团队、管理人员、用户、市场人员清楚的明白这个产品到底是什么意图。虽然这听起来很简单,但是也只有少数产品才有这样的价值主张。考虑"velevatorpitch"(电梯间演讲、电梯行销)测试。假设你在做电梯的时候遇到公司CEO,他问你产品的意图是什么,你能在电梯到达之前回答这个问题吗?如果不能,你就还有工作需要做。也许是你的说明没有针对性,他可能表现出来和其他产品做的没有什么明显区别;也许你提出的观点不能和你的用户产生共鸣;也许你解决的是一个非常规的问题,可能你想应用一种技术。这个价值主张可能需要满足公司的产品战略。注意你不需要阐述太多的细节,从某些方面来说,一个有价值的观点应当是越简越好。
产品需求需要确切的指出这个产品发布的目标,同样的这个目标也有优先之分。例如,你的目标可能是:1)易用,2)零售价不足$100,3)和前期产品很好的结合。然后你需要说明如何去测算。对于"易用"这类项目,你需要明确指出产品可用性达到某个水平。这是通常用目标用户来定义。可用性工程师能测算出你的产品对目标用户的可用性,也测算出可用性问题的严重程度,同样你可以说明没有重大的可用性问题。
这里的关键就是让每个人都知道产品成功的时候是什么样,还有给产品团队在设计和实施中遇到问题如何进行取舍的指导。
三、确定用户原型、用户目标和用户任务
现在你已经明白你想要解决什么问题,下接下来就要深入了解目标用户和顾客,在这步中,和你的PD(产品设计)紧密联系非常重要。
1、用户原型
在这个阶段,PM需要和很多用户交流,需要花费大量的时间去直接观察和讨论。现在我们需要对用户和顾客进行分类,然后决定那一类是我们的首要用户。
比如你正在做一个像eBay一样的互联网拍卖服务,你同时拥有买家和卖家,在这之中还有使用频率少的用户和经常使用的用户,不难想象还有个别特殊的用户,比如团体公司采购者。
PM(产品经理)和PD(产品设计)需要首先确定类型是最重要的,然后尽量对这个用户群的特征进行详细的描述,以便使用这个模型去指导产品的设计。这个模型通常称其为"人物角色"。虽然是想像的,但是应该是典型的、可行的和真实的,让你能够使用。这个想法来自与一个能代表这类用户的本质的原型。
注意缩小范围,让他仅仅描绘必不可少的。满足所有人是徒劳的,通常最后没人会满意,所以尽量提出几个最重要的和最流行的角色描述是非常重要的。同样,如果你不去精确的定位你的目标用户,你就只会存在模糊的概念,你会发现理解你用户的反应非常困难。你要倾向于设想,让你能更像你的用户。
2、用户目标(用户意愿)
一旦我们确定并描绘了我们主要的用户类型,我们就需要找出用户在使用产品中的目标(想要干什么).这听起来很简单,但是解开根本问题是非常具有挑战性的,特别当你周围的人告诉你你已经解决了他们想要的。从CEO、销售代表、工程师到客户,每个人都太兴奋而不能帮助你找到解决根本问题的办法,他们会告诉你在某个地方添加一个快捷按钮,或则添加一个功能仅仅是因为竞争对手有,或则是改变成他们喜欢的颜色。
最好的解决办法取决于清晰的了解到底什么问题需要解决,每个用户模型可能有不同的目的,需要在用户原型涉及的方面中进行寻找。有可能将来某个功能解决的问题并不是主要用户需要达到的目标之一。
3、用户任务(tasks,用户为达到目标使用产品而需要做的任务)
掌握了用户原型与他们的目标愿望,我们就开始着手设计任务来满足他们的目标意愿,这是产品制作进程中最核心的部分,也是创造力和创新力被激发的'地方。
许多优秀的产品仅是用更好更新的办法解决一个已有的问题,有时候这种办法仅仅是应用一个种新技术,但是大部分是来自深刻的见解而使一种新方法的产生。
注意我们虽然谈到了目标和任务但是还没有谈到具体的功能,这些功能都需要达到用户目标而必须的。你以后会发现许多功能都是低优先级或则是完全多余的。
以"必须功能"这个理由可以排除很多功能。讽刺的是,你用越少的功能,你的产品被发现得越来越强大。这是因为产品的功能越少,你的用户就会发现并使用更多的功能,成功的使用越来越多的功能他们就认为你的产品非常强大。这些理由都是违反我们直觉的,我们大多数人都不能和我们的用户一样,我们在自己的行业中愿意比用户花费更多的时间去探索功能和容忍复杂性。
四、写产品需求的原则
现在你需要开始把你的需求和用户体验定义成详细的要求。同时你仍然会面临着许多的决定和权衡,为你的产品标准作出最佳的决定是非常重要的。
在大多数的产品团队中,每个成员都有做好产品的原则,但很少有两个人有同样的想法,这些差异都会导致不可思议的结果。尝试和制订一系列指导整个团队的产品原则是非常有价值的,这些原则需要具体到域名和项目。
五、检验测试产品
这是一个拿出你想法的阶段,创造力和创新力拿出成就的地方.很多人都容易犯一个常见的错误,他们对产品设计规范太有信心,结果一旦得到beta的测试他们就必须调整产品。
但是肯定beta测试版并不是进行重大改变的时候,所以才会有许多首次发布的产品离目标太远。对于许多产品来说,这个时候你可以用大量的原型做很多的实验。首先,下面的三个非常重要的测试你可能需要做可行性测试
产品是否可以开发
你的工程师和设计师应当介入技术的可行性调查和探索可用办法。有些办法是行不通的,但是有其他的办法可行是非常有希望的。工程师会发现在产品的某个阶段不可能逾越,现在知道比以后知道要好。
可用性测试
产品设计师将要和你紧密工作共同提出产品功能,让它能适应不同的用户。可用性测试常常会找出遗漏的产品要求,同时确认产品最初的要求是否是必须的。在你拿出一个成功的用户体验之前需要多做一些测试工作。可用性的目的是在真正的用户身上测试,从产品目标用户得到质量反馈的测试是非常艺术和科学的。当然产品经理和产品设计将模仿使用,但是实际是没有人能取代真实的目标用户。
概念测试(ProductConceptTesting)
光是可用和可行是不足的。真正的问题是你的用户想要购买吗—你的用户有多喜欢-你做的有什么价值。这测试可能与可用性测试联系在一起。对于一部份小产品,您的想法写在纸就足够了,但是对于多数产品,为了预计产品是否达到目标,复杂用户互作用或新技术的使用、某种形式原型都是非常重要的。
原型也许是一个物理设备,或者它也许是软件产品的一个预览版本。关键是它需要足够现实,您能用原型在实际目标顾客身上测试,并且他们可以给您质量反馈。
以前做原型主要有两个障碍。第一是缺乏良好的原型工具,需要花费很多的时间制作原型;另一个是管理方不知道原型和真实产品的区别,在不可预计的情况下,按照最终产品来要求原型。
今天有优秀的原型设计工具可以让工程师或设计师快速的制作原型,可以有效的模拟未来的产品以达到必要的程度让实际用户进行测试。而且大多数管理者都知道模仿和实际的区别—就如同缩小比例的房子模型和真实的家一样。
在实际去做产品之前去检验你的产品是非常重要的。一旦实际的工程开始,作出重要的变动会变得非常困难,花费也会变得很高。
六、对新产品进行验证和质疑
当你认为你弄懂了你需要解决的问题,现在是时候开始验证和质疑假设。假设甚至当作不知道是很容易的,但是切勿把不可知的结论当作指引,那会妨碍你获得成功。
七、在写产品需求时要考虑优先级
除了明确的要求,对每一个您的要求给予优先和排列秩序是很重要的。多数产品经理,如果他们给予优先级,一般都是表明要求是否是"必须有,"重要"或"希望拥有"(或其他一些分类系统)。分类是很重要的,不可掉以轻心。
产品经理对任何一个标记"必须拥有"都需要有高度的标准。如果还没有找到必须拥有的功能意味着产品还不应该产生。所以小心标注"必须拥有",这些标注"必须拥有"的功能直接反应出产品的核心价值。
"重要"的分类也很重要,在产品销售前只要有机会就要满足这些功能。
"希望拥有"产品团队也应该注意到,即使大多数也都没有实现,在未来版本也适当的慢慢实现。
这些有时候是不够的,从1到n每一个分类优先排序都是很重要的。有几个原因:
首先,上市时间总是被关注,并且日程表经常下降,您说不定被迫使削减有些特点为了尽快进入市场。你也不想产品团队先开发简单的功能而放松重要的功能,导致最后客户使用的关键功能还没完成。
其次,在产品设计和开发阶段,团队将会发现更多的问题产生并解决这些问题,所以很有可能有更多关键功能出现。优先顺序会可以帮助你如何平衡以容纳更多的功能。
这点就是说产品经理如何不给出优先级和重要等级,其他相关较少的因素也会跟着无法确定。
整个PRD是一个不断完善和思维提高的过程,明朗锐利就是可以成功的产品的,模糊就是失败的产品。在争论最激烈的时候也能容易做决定,并且帮助工程师做出计划。
八、测试产品需求完整性
现在你有一个PRD草稿,你需要测试它的完整性。工程师是否可以充分了解并达到目标?OATeam(质量管理团队)是否有足够的信息来做出测试计划,是否可以开始做案例?
当投资人或相关人审核了PRD,确定了各个需要说明的方面,所有的问题得到解决,现在你就可以按PRD进行产品开发。
九、管理产品
在产品实施期间,就算是最好PRD,也有不计其数的问题被解决。解决所有PRD中存在问题,如果不在PRD中就写进去。你的任务就是迅速解决问题并记录在PRD。
如果你做了你的工作并准备记录在PRD,项目审查就会变得非常简单,因为任何一个部份都历历在目。
记住PRD是一个"活"的文件,在要跟踪记录在产品开发期间的所有功能过程。最后你会发现很多额外的东西,如果你认为是必要的就在PRD中写进。
新产品方案 篇2
新产品上市推广要注意以下几点:
1、做好新产品的上市说明让各区域经理、主管、业务员明确此次新产品上市的目的是什么,产品策略是什么,如何推广。
2、排除各区域经理、主管、业务员和经销商的心理障碍,调动各区域经理、主管、业务员和经销商对产品的信心。
3、否定企业内部错误经营思想,提供切实可行的方案。
有的新产品推广为什么失败?
一、新品失败有二类原因:
1、产品先天不足,也就是产品本身在设计上有缺陷,产品本身不符合市场需求。
2、新品上市过程中的毛病。并非消费者不接受,而是因为销售环节的“层层否决”
每经过一个环节,都对新产品进行一次“审判”,因此,新产品上市必须“过五关,斩六将”。
市场部经理→区域经理→业务员→一批→二批→终端→消费者
上述环节,每个环节都有“否决权”
解决措施
全局产品、区域产品:指令性计划,不得讨价还价。
新产品推广,倒着做通路——尽可能直铺终端,直接与消费者见面——新品上市环节越多,失败的可能性越大。
二、经销商“要价”高而失败
新产品上市,经销商总要谈条件,通常条件要比老产品“优惠”,条件谈不拢,新产品难上市。
解决措施:经销商错位经营,新品“招标”,相互竞争。
三、二批和终端没有利润空间而失败
新品推广难,如果二批和终端有利润空间,就会强力推。如果利润空间过小,二批和终端不愿推,新品必死无疑。
解决措施
新品价格“同开低走”
企业参与二批利润空间的设计
四、新品上市时机不当
产品流行,总是一波一波。时机选择得当,可能每波都赶上;时机选择不当,可能每波都赶不上。
产品导入→产品成长→产品流行
解决措施:对流行趋势要有良好的把握,然后倒推上市时机。
五、新品推广节奏不当
错误观点:新品上市,一次推广成功。
解决措施:新品被市场接受,可能需要三波以上的市场推广。
六、新品目标失当
问题:恨不得把每个新产品都培育成能够上量的主导产品。
解决措施;新口上市前,目标一定要明确:做到什么状态算成功?
七、新品推广太急躁
问题:恨不得一上市就流行。
解决措施:准确把握新品推广周期和成长规律
八、消费者没有尝试新产品的理由
在不了解的情况下,消费者有什么尝试的理由吗?
解决措施:找到一个“买点”
下面是10个让新产品成功上市的建议:
1. 做好调查研究
对消费者进行调查,并通过外部资源研究获得产品的市场需求信息。
指出最可能的购买群体,以及消费者倾向做出购买决策的理由。
在决定产品上市的时间前,搞清楚行业内近期将要发布的可能影响产品上市的重大事件,比如著名品牌的上线,或大型展销会,以及其他重大时事(例如选举日或皇室婚礼)。定义你的成功是什么。品牌意识、在线销售或新的零售商合作关系?你需要设定切合实际的目标。
2. 创建相关材料。
无论潜在客户是视觉驱动还是数据驱动,你都需要向他们灌输营销信息,而这需要营销团队的支持。
你的内部团队应该对最终的关键信息了如指掌,熟悉新闻发布,起草情况说明书、技术规格文件、评审指南,发布产品博客信息、视频资源、数字广告、高分辨率的产品图片和公司网站精美的欢迎页面。
如果你的营销活动内容齐全,那么发布当天你传递给公众的信息将更富吸引力,并节省许多时间。
3. 名人效应。
为媒体提供先进的产品样本、采访访谈或上线前的网络视频小样,以获得专业的反馈和评价。你还可以利用YouTube网友和现有客户宣传你的产品。
来自有影响力人物的产品正面体验,对产品报道和媒体访谈能够积极的作用。寻找在社交媒体上的名人,尤其是那些目标客户关注的大V,向他们提供早期的产品信息和试用产品。
4. 广泛传播。
当你准备好将新闻向目标用户群分享的时候,组织整理所有的发布前活动。协调媒体联络者、名人以及营销媒介(博客、YouTube上的产品视频、新产品网页),与新产品发布会保持同步更新。
在产品发布一周内,安排公关团队或合作机构与媒体进行个性化宣传,确保有第三方对产品进行宣传。
5. 与粉丝接触。
不要忘记那些在产品上市前就一直支持你的人们。向他们发送定制邮件,介绍新产品的信息,附上简介视频。
在产品的Facebook页面进行免费赠品活动,以增加社交媒体上的参与度,为产品造势。
在所有的渠道使用互补的品牌图片,确保品牌一致性,吸引客户注意。
6. 进一步跟进。
不要让你的产品在首次发布后就失败。与感兴趣的媒体保持联系,获得与管理者或产品经理进行访谈的机会。与那些对产品有意见的人开展故障排除活动。
通过一对以沟通与有影响力的名人保持持续的互动。通过邮件和社交媒体平台与现有客户保持持续的沟通。
7. 合作伙伴。
如果你的产品通过在线或实体店零售商合作伙伴销售,在社交媒体和Facebook广告商标记这些销售渠道。这样你的粉丝就知道在何处购买产品了,同时你的合作伙伴也会对此营销举措持有谢意。
8. 聆听客户需求。
当用户收到并使用你的产品后,通过社交媒体提供及时并准确的客户服务。确保社交媒体经理对产品有足够的了解,或者有专业人士能够帮助回答产品的相关问题。尤其对于刚刚上市的产品来说,糟糕的客户服务是一个严重的障碍。
9. 衡量成果。
找到现状与最初设定目标的差距。基于流量、链接和会话,谷歌分析可以提供有洞察力的信息,分析出哪些市场营销策略是有效的。你的合作伙伴也应该是讨论的一部分。
10. 适当的夸耀。
通过尽可能多的渠道扩大媒体覆盖率,包括付费的社交媒体支持。制作主要媒体覆盖情况的PDF文件和印刷手册,与零售商和合作伙伴进行分享。在公司网站上制作一个展示覆盖率的网页。
新产品方案 篇3
一个新产品上市前,经营者必须能够清楚的回答两个问题:一是,我该如何吸引消费者完成首次购买;二是,我该如何吸引消费者长期的重复购买。也就是说一个新产品在市场推广上一定要有一个“消费者无法拒绝的购买理由”
那么新产品的购买理由是由哪些关键点构成的呢?
一、给谁用
这是一个所有产品都绕不过去的问题,很多经营者也确实对此高度重视。然而一旦让其详细回答,他们往往只以“白领群体”、“90后”、“中端消费群体”等等标签作为答案,无法清晰的进行描述。
很多新产品由于无法精准的对“给谁用”进行清晰的描述,导致凝练出的购买理由自说自话、杂乱无章,让潜在消费群体看到后一头雾水,失去关注的兴趣和耐心。
“给谁用”的准确表述方式应当为:我的产品能为正在面对X问题困扰(或期望获得X种改变)的X面龄段的男性(或女性)解决问题,他们通常生活在X地,从事X种工作,习惯于在X处购物消费……。
如果你能将给谁用按照上面的方式全部表述出来,那么你的新产品至少已经获得了50%的成功机会,即使快速试错,也不会跑偏。
二、为什么用
我习惯的思维方式是:当你的产品和其他同类产品同时摆在面前时,你需要告诉我为什么我要选你的产品,而不选其他的产品。
大多的消费者初次面对一个产品时,最能打动他们的是产品解决问题的效果,而解决问题的方法是对产生的效果有力的支撑。经常有新产品声称:我们采用了“专利技术”、“珍贵原料”、“机构认证”等等,但消费并不买账。其根源便在于,误将产品解决问题的方法当作消费者最关心的、最希望看到的事实进行推广。
并不是“专利技术”、“珍贵原料”、“机构认证”等等对消费者没有价值,而是说话不能只说一半。
以某面膜产品为例,“为什么用”的准确表示方式:我们的面膜中采用了专利技术,能促进细胞生长的速度,使肌肤时刻都有充满活力的新细胞补充,从而实现紧致、光滑、有弹性的效果,展现迷人的自信。(模拟,不严谨)
三、什么情景下用
“什么情景下用”是对产品核心卖点的情景化处理,要将产品使用的最佳时间、产品的最佳使用地点、产品最佳的使用方式、产品最佳的使用效果等等信息融合为一体。可以说把握住“什么情景下用”,就准确的找到了让传播效果最大化的媒体组合方式,找到的开展体验营销的方法和程序。
我很推崇“怕上火喝王老吉”、“渴了、累了喝红牛”、“白天吃白片不瞌睡,晚上吃黑片睡的香”这类购买理由,原因有三:
1、准确的将产品的卖点融入到消费者的生活,便于消费者理解和记忆;
2、便于消费者在产生需求时进行情景带入,易于产生联想;
3、无竞争对手构建难以逾越的壁垒。
四、都有谁在用
俗话说:“火车跑的快,全凭车头带”,一个需要一群具有联系员、内行或推销员身份的人来引爆流行。这些人需要将自己使用产品的心得、体会和效果展现给更多有着同样需求,正在观望中的消费者,点燃消费者对试用产品的渴望。
联系员、内行或推销员不一定是明星、专家(如果是更好),但一定要是真实的。有时间、有地点、有人物、有情节的故事,人们往往是最具有说服力的。
众人拾柴火焰高。邀请更多的普普通通的消费者在试用产品后,讲出来自己的故事,然后用这些故事,成为新产品忠实的拥泵者,向更多的潜在消费者吹响集结号。
新产品上线,如何获取第一批用户?
当我们有一个好的创意,把它变成为产品后,都会遇到这个首要问题,如何获取第一批用户?这也是我们常说的“冷启动”,毕竟不是所有的公司都能像腾讯QQ、网易邮箱那样拥有亿级的固有用户。大多数公司都要经历一个用户从无到有的积累过程。那么如何获取第一批用户呢?
在我们思考如何获取第一批用户,也就是“种子用户”前,我们必须明确一点,并不是所有使用你的产品的用户就是种子用户。顾名思义,种子用户一定要有发芽的能力能长成参天大树,通过他们影响到更多的产品目标用户。所以这帮种子用户,需要的不是数量,而是质量。
一、获取种子用户的常用方法和渠道
QQ群招募,利用产品相关关键词搜索QQ群;
微博微信等新媒体推广;
花钱购买一批用户,这个方法带来的用户效果并不理想;
采取邀请机制,使用邮件、链接、激活码等;
和一些专业的社区,论坛合作,找真正对这个产品有兴趣资深用户;
利用明星、网络红人、专家等名人效应,带动其他用户;
豆瓣、知乎、贴吧等;
朋友之间的社交圈来互推;
众筹网站,对于一些高大上的科技产品以及一些实用的创意生活产品,众筹网站是很好的渠道;
如果公司有其他产品的话,可以利用原先的用户群做用户导入;
和其他App换量;
采取扫楼等地面推广方式;
组织一些线下营销活动;
刷积分墙;
利用视频、html5等形式进行宣传推广
上述这些都是获取种子用户的常用方法和渠道,使用时需要根据自身的实际情况来进行选择。在这里也有一些实际案例和大家分享。(案例皆来自群友的分享。)
二、获取种子用户案例分享
1.某电子商务类产品
举办和产品相关的主题比赛,邀请骨灰级的客户参与。在全国各大城市举行主题展会,邀请客户一起来玩。同时制作活动视频,发布在官方网站。用户会主动分享活动成果到个人微信、qq群,效果不错。
2.某时间管理类产品
和时间管理相关社区,网站合作,定期举办一些线下讲座。给用户讲课,然后推荐产品。由于线下讲座有很强的针对性,用户群体高度集中,获取的用户也比较精准。
三、关于种子用户的一些思考
正所谓水能载舟,亦能覆舟。种子用户在给我们带来效益的同时,也影响着产品。种子用户如果没有培养好,会对产品造成许多影响。比如说,知乎最初其实并不想做互联网问答社区。但是因为之前的种子用户多半是互联网从业者,产品经理等,导致今天的知乎最活跃的全是互联网领域。所以在我们在思考如何获取种子用户的同时,也不要忘记产品的初衷。对用户角色的分析要深入一些,确定哪些才是真正能给产品带来良性发展的用户。
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