托管运营服务合同书

托管运营服务合同书（精选3篇）

　　甲方： 乙方：

　　电话： 电话：

　　传真：

　　地址： 地址：

　　上述甲、乙双方，经友好协商一致，就乙方为甲方提供微信托管运营服务达成协议，双方都已经理解认可本合同所有内容，同意承担各自应承的权利和义务，忠实地履行本合同。

　　服务为商城情况

　　微商城名称：

　　微信公众号ID：

　　主营项目：

　　服务内容

　　乙方提供的软件服务：好客原品

　　风格策划，微信店铺主题装修，微博、网站商城搭建;

　　产品详情页描述、制作;

　　专业店长管理，以及微信活动策划;

　　负责售中产品完善，产品上下架优化、产品推广以及微信、微博推广;

　　发起组织微信活动;

　　每月甲方必须向乙方提供不低于3000元的产品支持，做平台活动及线下推广活动使用。

　　服务期限

　　托管运营： 年 月 日至 年 月 日

　　托管运营费用

　　托管运营金额：每月20000元整，按季度支付。

　　合计共120000元整，大写拾贰元整。费用为半年，半年后甲方不需要承担每月运营费用，第七个月乙方每月的保单数基数为200单，如完成200单甲方需要按10%的提点方式给予乙方(200以上也为10%，200单以下无提点)。

　　甲方的义务

　　甲方为乙方提供网上销售产品与服务的详细介绍，价格以及相关资料。若甲方的产品库存、价格、属性等相关调整，应及时通过QQ、微信、邮件、传真等方式告知乙方。

　　、甲方必须提供参加微信活动的商品的成本价格，以便乙方发起组织微信站内活动以及提拥时作为参考。

　　销售价格由甲乙双方共同商讨决定，乙方可以提出建议，作为参考，最终以甲方定价为准。

　　甲方负责产品销售以后的后续支持工作，如打包、发货、填写快递单号，退换货退款等相关的操作行为。

　　甲方应当全力配合乙方的运营工作，包含产品拍摄，产品信息提供，新品开发等。

　　服务期间，甲方除了负责产品问题的解决、进货、发货等工作外，可以对店铺运营的任何操作提出建议，但由乙方操作。

　　甲方应向乙方工作人员提供产品、行业、流程德国相关知识。

　　甲方委托乙方作为其在微信、微博、网站商城及腾讯下相关平台进行电子商务运营的唯一授权服务商，服务期间甲方在未经乙方同意的情况下，不能自行开设或者另行委托其他第三方运营服务商，在该微信、微博、网站商城及腾讯旗下相关平台下进行运营服务。

　　甲方保证按本合同约定及时、足额支付乙方相应的服务非及佣金，甲方逾期付款超过15日的，乙方视为甲方自动终止合同，并且不返还已收的服务费用。

　　甲方承若过程中若因甲方产品出现侵权行为，由此一起的相关责任由甲方自行承担，乙方不承担任何关联责任。

　　甲方承若不单方终止或解除合同以及停付佣金或服务费。如甲方不信守承若，单方终止或解除合同以及停付佣金或服务费的，乙方视甲方违约行为，有权停止为甲方提供服务且不返还已收的服务费用。

　　第一个季度，是双方磨合、交接、定位、测款期，为了提高工作效率，甲方需要指定交接人员，甲方指定人姓名： ，手机号

　　乙方的义务

　　乙方需以合法方式为甲方提供代运营服务，遵守微信、微博、网站商城等平台的管理规定。

　　乙方必须尊重甲方的知识产权，不得以任何方式侵犯甲方的知识产权。乙方不得利用甲方提供的相关知识产权信息抢注商标和专利或申请著作权备案。

　　乙方须保守服务期间获取的甲方商业秘密，不论是否故意，不得披露、使用或者允许他人使用其所掌握的甲方商业秘密。

　　乙方确保服务期间未经甲方同意不得将甲方任何产品、资金、资料、帐号、物品用与本合同服务内容无关的事宜。

　　乙方须每月至少两次向甲方通报运营情况，包括运营成果报告、店铺问题诊断分析、下一阶段工作计划、推广活动安排等。

　　除非为达成本合同服务所需的目的，乙方保证不对甲方产品复制、拷贝。

　　乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品，微信支付(支付宝)资金、资料、帐户做与托管服务无关事宜。

　　合同期间，甲方托管的店铺所产生的营业额都算乙方的销售业绩。

　　乙方网络运营人员发生变动，须在变动后两日内告知甲方。

　　合同期间，乙方承若不单方面终止或解除合同，若乙方单方面终止或解除合同，乙方应退还所有已收费用。

　　鉴于计算机及互联网的特殊性，乙方为甲方提供网上电子商务服务时，对于：因存在服务器配置、维护、黑客攻击、电信部门网络故障调整等非乙方原因造成的网络阻塞造成乙方服务前访问速度下降或不能访问，乙方不承担因此产生的责任，但乙方应通知甲方，并采取积极措施，尽量避免由此造成的损失。

　　乙方负责为甲方线上销售招商义务。

　　不可抗力

　　本协议所称的不可抗力，是指依民法典规定在本协议签订生效后，非甲乙双方的过失或疏忽，发生了甲乙双方不能预见，不能避免并不能克服的，是本协议不能履行或不能如期履行的客观情况等导致合同不能执行，甲乙双方免责。甲方的监督部门的相关指令及政府政策调整，构成本协议中不可抗力的一部分。当不可抗力时间发生并不影响本协议的履行时，发生事件的一方当事人应当立即以书面方式将事件情况如实通知对方，并尽力采取合理措施防止损失进一步扩大。发生不可抗力事件的一方当事人应当在不可抗力事件发生十五日内请求并获得事件发生地政府有关部门或公正机构出具的证明文件。因不可抗力不能履行协议的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。延迟履行后发生的不可抗力，不能免除责任。

　　违约责任

　　任何一方违反本协议的规定，给守约方造成损失，违约方应依法承担违约责任，包括不限于赔偿守约方的直接、间接的全部合理损失。

　　乙方违反本协议，甲方有权予以纠正或者单方面终止合同，并保留追究其法律责的相应权利。

　　对于甲方严重损害或恶意破坏乙方声誉，造成客户误解和纠纷的，乙方有权解除合同外，保留对其依法追究法律责任的权利。

　　争议解决

　　因本协议引起的或本协议有关的任何争议，双方应协商解决，协商不成的，提交合同签署地符合级别管辖规定的人民法院管辖，签署地为贵阳。

　　往来形式

　　双方同意，以本合同规定的微信、QQ、电子邮件、传真等形式的往来函件与书面函件具有同等效力，双方对此予以确认。相关地址或号码变动的，视为已送达另一方。

　　合同份数、生效

　　本协议(包含附件)一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效应，自双方签章之日起生效。

　　甲方(签章) 乙方(签章)

　　签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日

　　甲方： 身份证号： 地址：

　　联系人： 电话：

　　乙方： 身份证号： 地址：

　　联系人： 电话：

　　网上电子商务业务整合营销服务申请人 (以下简称甲方)与___________(以下简称乙方)就淘宝商城营销(以下简称整合营销服务)事宜，根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，本着诚实守信、互惠互利的原则，经平等协商就委托在互联网上开展电子商务，并愿意在此基础上双方共同遵守，精诚合作，互相支持，共同发展。活动事宜签订如下协议：

　　一、服务内容

　　服务的店铺ID是________________店铺地址是：______________________ 服务品牌： ______________________

　　具体内容如下：

　　备注：

　　1、所有店铺推广投入由甲方承担.

　　2、由于乙方为兼职个人运营，并没有自己的团队，估服务内容并不包括店铺装修、图片设计、客服外包、产品上架、售前客服、售后客服等内容，但为了商城更好的发展，乙方可以对上述问题提出自己的建议。

　　二、服务期限：

　　本合同履行期限从本合同签订之日起到 年 月 日为止(为期 年)，合同到期以后的服务内容由双方协商确定。

　　三、双方权利与义务：

　　1、在买家支付货款的前提下，甲方负责保证足够的货源，并按要求按时发货，如甲方的库存发生变化未能及时更正，造成无货空挂，可能会引起相关销售平台的处罚，此类处罚由甲方全权负责;

　　2、甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合相关法律法规，乙方不承担任何因产品问题引发的纠纷和损失;

　　3、甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料，甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责;

　　4、在乙方为甲方进行服务时，甲方不得干扰乙方既定策略的执行，不得对乙方的操作进行修改，确保乙方制定策略的完整执行，若甲方自行对产品进行更改，对乙方的优化策略造成影响，此后果由甲方自行承担。甲方可随时参照数据报表监控乙方优化策略执行的效果，并及时向乙方传达自身需求，由乙方进行策略调整。

　　5、若甲方因店铺被处罚或其他原因不继续经营店铺等甲方单方面问题导致服务无法继续，由此造成的一切损失由甲方自行承担，乙方对此不负任何责任。乙方不退还已收服务费;

　　6、乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权;

　　7、乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务;

　　8、合同期间，甲方店铺产生的所有销售额都算乙方所销售出的销售额;

　　9、乙方应为甲方做电子商务服务的工作保密，未经允许的情况下，不允许给第三方客户作为参考;

　　10、乙方应为甲方在网店运营过程中，主帐号的主要目的是用于“店铺整合营销”的项目。根据本协议的规定所提供之服务给与使用，除非甲方另外以书面形式指明其他目的。未经甲方事先书面授权，乙方不得将保密信息用于其他目的。

　　11、乙方应为甲方在网店运营过程中，对甲方所委托的网店店铺主帐号进行保密，未经甲方允许的情况下，不得透露给第三方公司。

　　但下列情形不视为违反本协议：

　　11.1该信息乃根据甲方事先书面同意而披露;

　　11.2甲方因违反国家相关规定，在对其有管辖权的法律部门要求下而披露。

　　11.3乙方将对商城账户操作进行严格控制，对由于甲方原因造成的损失不负有任何责任。

　　11.4请甲方在合同满后及时更换主帐号密码，以免造成不必要的纠纷。服务结束后，甲方应及时更换密码，如在服务结束后由于密码原因造成的损失，乙方概不负责。

　　四、服务费用

　　1、由于乙方为个人兼职运营，只在业余时间为甲方提供商城运营服务，估在乙方运营顾问期内，甲方只需从每月的销售额中提取5%的佣金作为乙方的服务报酬，并不需要另行支付技术服务费。

　　2、结算时间：双方原则上以自然月为结算周期，乙方应于每月 日前向甲方出具上月对帐周期实际发生的结算金额对帐通知单，甲方在收到乙方对帐通知单 个工作日内将对帐通知单回执返回至乙方。如甲方对乙方提供的对帐单有异议，双方可通过对帐方式进行核对。双方对结算对帐单确认无误后 个工作日内，甲方应在每月 日至 日期间向乙方帐户汇入服务报酬。

　　五、违约处罚

　　I、甲方存在下列行为，甲方应自行承担由此造成的一切损失：

　　1、甲方所提供的产品在销售当中出现问题且没有正当合法来源的;

　　2、甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的;

　　3、甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明，致使乙方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的;

　　4、甲方未能按时、足额发货的;

　　5、甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为。

　　6、甲方未能按照本协议规定支付销售佣金的;

　　7、其他由于甲方原因造成的损失。

　　II、乙方存在下列行为，则乙方按以下方式承担由此对甲方造成的损失：

　　1、乙方服务方式被认定为非法的，乙方自行承担责任;

　　2、并非为达成本协议条款的目的，利用甲方提供的产品、支付宝资金、资料、帐户做与服务无关的事宜，致甲方相关利益受到损害的，乙方须赔偿甲方因此而造成的损失;

　　六、争议解决方式

　　1、一切由执行合同引起或者与合同有关的争议，均应友好协商解决，协商不成时应向一方所在地人民法院起诉。

　　2、本合同未涉及的部分，均按《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规的有关规定执行。

　　七、 其他

　　1、对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方授权代表签字后成为协议不可分割的部分。

　　2、本协议为中文本，共贰份原件，均具同等法律效力，双方各执一份为凭。

　　3、本协议未尽事宜，须经双方另行协商并签署书面文件，与本协议具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________　　　　　法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

　　甲方：(以下简称甲方)

　　乙方：(以下简称乙方)

　　合作平台

　　甲方授权乙方提供网店代运营服务，将其商品在以下平台上开展网店运营及商品销售，网店的装修、维护和营销由乙方负责，而产品的发货、网店客服由甲方自己负责：

　　平台选择

　　运营平台

　　店铺ID

　　店铺网址

　　?

　　淘宝网

　　?

　　天猫

　　?

　　京东

　　?

　　其他平台在此备注

　　合作内容

　　服务项目选择

　　服务内容

　　搭建装修

　　1店铺申请(店铺资料准备、申请注册)

　　内容消费者定位(产品定位、受众定位、运营目标确定)

　　店铺视觉设计(基础商品上架、产品和店铺视觉设计、搭建手机端店铺)

　　活动运营

　　1.网店营销活动(营销活动建议与策划、站内活动、站外活动、活动分析)

　　2.整体营销活动(风格定位、店铺分类策略、店铺排版策略、监测店铺数据)

　　营销推广

　　1.直通车优化服务(整店直通车推广方案策划、数据报表反馈、推广商品分析与优化、优化直通车推广效果)

　　2.流量优化(用户购买轨迹分析、竞争对手分析、转化率分析、其他因素分析)

　　3.活动推广(活动报名操作、营销管理、营销工具使用)

　　4.店铺优化(商品诊断分析、广告页制作、商品详情页优化、产品上下架)

　　5.站外推广(广告精准投放、新媒体+传统媒体、外链建设、问答建设)

　　费用合计

　　服务项目选择

　　服务内容

　　服务价格

　　元(大写：整)+佣金5%

　　(佣金以该店铺合同期内生意参谋真实成交额为准，每月10日结清。)

　　服务期限

　　自年月日至年月日

　　付款方式

　　?全款支付

　　?定金+尾款支付(预付定金不得低于总服务价格30%，服务执行完毕后3日内支付余下尾款)

　　甲方权利与义务

　　1、甲方必须按照乙方合作要求，提供商品的详细资料(包括商品详细介绍、商品图片、商品价格和简要说明、以及商品的配送方式等)、新产品信息及优惠活动内容。所有商品均需有准确的产品描述，对于在英文平台上销售的产品，还需有英文版本的产品描述，且资料的准确性由甲方负责。

　　2、如甲方需要由乙方提供客服，则甲方在乙方开始服务前，需为乙方提供相应的客服工作指导文档，约定常见客户问题的解答内容，订购过程中订单的处理要求以及退换货的处理方法等;乙方根据甲方提供的文档对客服进行相关的培训，并由甲方约定的接口人提供相应的辅导;

　　3、甲乙双方确定合作关系后，甲方需向乙方提供具体产品指定客服人员，以便在合作过程中出现问题，能够及时有效找到相关人员解决问题。同时客服人员需及时和乙方沟通产品库存情况;避免产品下单后不能及时发货。

　　4、甲方所销售产品需提供售后服务。如产品出现质量或者其他问题时，客户能够得到满意解决方案，利于树立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退货,甲方需承担损失。

　　5、甲方必须向乙方提供真实有效的营业执照复印件、法人代表身份证明、基本业务情况说明等资质材料。并承担由于所提供的资料不准确、不真实而给乙方、第三方或买方造成的民事、刑事、经济法律责任;同时甲方保证在乙方商城网上委托乙方销售的产品是合格的、是国家允许销售的产品。

　　乙方权利与义务

　　1、店铺装修服务内容与服务

　　乙方负责为甲方网上店铺进行装修、产品图片设计、产品上传。乙方可选择性为甲方在合作平台上选用相关广告进行企业形象和商品宣传推介，并保证不损坏甲方品牌形象。

　　2、店铺营销服务内容与服务标准

　　A、直通车优化服务：

　　(1)甲方需要事先和乙方约定每个月的直通车广告投入预算，便于乙方制定投放计划;

　　(2)乙方须在收到甲方付款的五个工作日内对甲方的淘宝直通车推广完成第一次策划及操作上线，此后需每天对推广情况及效果进行监控，并根据实际情况进行调整操作，但至少每两个工作日需进行一次调整操作，确保优化操作的及时性。

　　B、店铺营销活动策划与报名服务

　　(1)对于店铺营销活动，乙方营销人员需及时将每周符合甲方报名条件的活动提供给甲方选择，由甲方确认后，由乙方代为申报;

　　(2)对于申报成功的活动，甲方需要配合乙方做好相应的活动策划与活动上线工作;

　　注意事项及违约责任

　　1、乙方在5*8小时的法定工作时间内向甲方提供店铺营销与运营服务;

　　2、托管结束后，请甲方及时更改给予的账号密码，如在托管结束后由于密码原因造成的损失，乙方概不负责。

　　3、甲方每个月均按协议及时支付佣金，如甲方未及时结算佣金，乙方有权提前终止协议;

　　4、乙方在服务过程中需遵守服务内容的约定为甲方提供相应的服务，如乙方多次出现违约的情况，甲方有权要求提前终止协议，并要求乙方退回相应的剩余预付款项;(每项的工作内容在首月合作期间要以工作时间节点为基础向甲方以书面形式反馈)

　　5、保密协议：乙方不得将甲方的真实身份及店铺后台提供给任何第三方，如若违反，甲方有权立即终止协议。

　　6、双方应全面认真的履行本协议的各项规定，任一方违约，由违约方承担违约责任并赔偿由此给受约方造成的损失(赔偿额以受约方提供的依据为准)。

　　7、甲、乙双方在履行本协议中若发生争议，应通过友好协商的方式解决。如果协商不成，任何一方有权向甲、乙双方所在地人民法院提起诉讼。

　　本协议的生效、有效期限、续约项目

　　1、本协议自甲、乙双方签字、盖章之日起生效;

　　2、在本协议有效期内，任何一方如果需要提前终止协议，则应提前30天以书面形式提出，对未执行协议部分乙方按照费用标准退还甲方相应的代运营费用。

　　3、任一方在本协议届满前30日，可向另一方提出书面的续约申请，另一方自收到续约申请之日起应在5日内作出同意或不同意的书面答复;逾期未答复的，本协议自动顺延。

　　4、本协议一式两份，甲、乙双方各持一份。

　　以下无正文

　　甲方： 乙方：

　　法定代表人或代理人 ： 签约人：

　　地址:地址：

　　电话： 电话：

　　签约日期：签约日期：

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