2023年终工作个人总结

2023年终工作个人总结（通用24篇）

2023年终工作个人总结 篇1

　　20__年以来，我坚持按照上级要求和指示，立足基层的广阔舞台，勤奋学习，努力工作，较好地履行了职责，发挥了__作用。下面，就将我一年来的工作情况作以汇报，请领导和同志们批评指正。

　　一、一年来所做的工作

　　自担任现职以来，能够加强学习，积极调整工作思路，更新知识结构，加强作风培养，按照职责要求抓好本职工作。

　　(一)勤学常思，打牢了适应本职的理论功底。

　　(二)恪守职责，强化了落实_工作的质量。

　　(三)谋事成事，提高了统班子带队伍的能力。

　　(四)严谨务实，树立了个人良好形象。

　　二、工作中的几点体会

　　(一)只有爱岗敬业，恪守职责，才能高标准地干好每一项工作。

　　(二)只有努力学习，善于总结，才能不断提高自己的工作水平。

　　(三)只有加强团结，增进友谊，才能在风正气顺的氛围中使组织功能得到充分发挥。

　　(四)只有充分依靠群众，调动大家工作的积极性和主动性，才能促进单位建设不断发展。

　　三、工作中存在主要问题

　　(一)创新意识有待于进一步增强。

　　(二)执行规章制度还不是很严格。

　　(三)工作作风有时不够扎实。

　　四、下步工作努力方向

　　针对以上存在的问题，在今后的工作中，我坚决做到以下几点。

　　一是勤奋学习，不断提高政治理论素养。

　　二是扎实工作，不断增强事业心和责任感。

　　三是加强修养，始终保持思想道德的纯洁。

2023年终工作个人总结 篇2

　　20__年已经接近尾声，总结我这一年来的工作，只能说是忙碌而充实。在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下：

　　一、端正态度，热爱本职工作

　　态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。

　　二、培养团队意识，端正合作态度

　　在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。

　　三、存在不足

　　工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。

　　1.强化自制力。

　　工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识。

　　2.加强沟通。

　　同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。

　　3.加强自身学习，提高自身素质。

　　积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。

　　最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作!

2023年终工作个人总结 篇3

　　时光流逝，转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家的.身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经办员工不难，但要做一名优秀的总经办员工并不容易。我认为：一名优秀的总经办员工不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要钻研。我作为一名年轻的总经办员工需要学习的东西还很多很多。

　　本年度，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

　　一、思想上，严于律己，自觉加强思想锻炼

　　一直以来，始终坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。更加深入的参与学习了__教育活动。

　　工作中，积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。

　　二、业务上，认真学习业务知识，通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识

　　工作日变日新，时时需要学习，处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。

　　一年来，在领导同事们的带领下，多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题，认真参加各类培训，一年来参加了专业拔术人员培训等，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

　　三、工作上，勤奋努力，认真完成工作任务

　　一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。通过工作，使我认识到在工作中应当具有敬业爱岗的素质、扎实娴熟的技能、一年的工作尽职尽责，任劳任怨，努力做好服务工作，较好的完成了各项任务。

　　四、出勤及工作纪律方面，按时上下班，乐于加班，从无迟到早退矿工

　　一年来，我兢兢业业做好本职业工作，不迟到早退，并积极自觉利用节假日加班工作。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。 回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：

　　1、在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺。

　　2、在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长。

　　3、在工作中主动向领导汇报、请示的.多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。

　　以上是我对今年工作的简单总结，工作中还有很多不完美之处，我决心在今后的工作中克服缺点，发扬优点，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，不辜负领导和同志们的信任。

2023年终工作个人总结 篇4

　　一年来，本人认真学习，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳，任劳任怨，在作风上艰苦朴素、求真务实，圆满完成了学校安排的各项工作任务。为教育事业尽心竭力，努力工作，现总结如下：

　　一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养政治思想觉悟进一步提高。

　　半年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

　　二、努力做好本职工作

　　1、教工阅览室工作

　　本学期学校将教工阅览室重新改建装修，为老师们营造了一个读书阅览的好环境，由我负责管理。

　　(1)整理安排教工阅览室书橱、阅览橱、阅览桌、桌布等硬件设施。

　　(2)将教师交流的图书整理摆放上架，并打印目录，以方便教师借阅。

　　(3)借鉴好的图书管理经验，将老师们交流图书做书隔区分。书隔内容有校徽、教育语、图书交流目录，既新颖又美观。重新订做借阅书卡，使用方便快捷。

　　(4)教师借阅图书和教学杂志，并做好借阅记录。

　　(5)学校党报党刊征订，教工阅览室内报刊征订。

　　(6)教工阅览室内报纸每月按时装订封存。每天的报纸夹在报架上。

　　(7)负责管理四楼会议室。打扫卫生，物品摆放整齐，确保安全到位。

　　2、图书室工作

　　(1)学校新购图书，同郑红霞老师一块分类编号，整理上架。

　　(2)准备图书室的相关材料，迎接县教学视导，县教学督导室检查验收。

　　(3)统计学校图书配备等表册，上报县教委勤管站。

　　3、负责全校的教材征订与分发。

　　去书店征订教材并及时与书店联系，领取和分发教材，认真核对20__年秋季图书报刊结算清单，去勤管站结清帐目。

　　4、计生工作

　　(1)每月定期报表。规范各类人群的计划生育档案。

　　(2)组织育龄妇女进行生殖健康查体。

　　(3)抓好避孕节育措施的落实。

　　(4)我校在_年3月被县委县府表彰为计划生育先进单位。在20__年12月23日，县计划生育工作检查中，成绩优秀，考核满分。

　　5、档案室工作

　　(1)准备20__年度档案考核书、自查报告，上报县档案局。

　　(2)将20__年度的党政、教学、科研等部门的材料归档立卷，共36卷。

　　(3)将所有文件目录录入世纪科怡管理软件系统，以便查阅档案。

　　(4)为迎接20__年度全县档案工作检查准备一系列迎查材料。

　　(5)本学期教师职称评定、聘任、学科带头人、名师评选等，调阅大量资料，主动热情为老师们查找借阅。

　　6、负责去县教研室、业务办、调研室、职教办、勤管站等部门部分材料的征订、领取和分发，还有行政党支部的部分党建工作。

2023年终工作个人总结 篇5

　　尊敬的领导你好;

　　第一段;我于2______年3月17号，我没能按照单位规定的时间按时守库，当检查人员进行检查时，没有验视“三证”就将营业间门打开受检：严重违反了单位的规章制度，抛除所谓的一些原因，值班时也没准时到达，对业务的范围不够熟悉，我个人认为这只能说明我的工作态度极不认真，对工作责任心欠缺，没有把自己的工作做好，在自己的思想中仍旧得过且过，混日子的应付思想，这种不良思潮只能说明我太自由散漫，只顾自己，;置单位领导人的威信于不顾;置单位规定的原则于不顾。自我放纵，丢弃原则······我对我个人犯下的这个严重错误感到痛心疾首，感到无以复加的后悔与遗憾。

　　第二段;此时此刻，我只能怀着无比悔恨的心情，由于我个人的种.种原因，会对单位造成很大影响，想到这里，我只能默默地在心里为我所犯的严重错误感到后悔莫及，但深感痛心的时候我也感到幸运，感到自己觉醒的及时，这在我今后人生道路上无疑是一次关键的转折。所以在此，我以领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

　　第三段;亲爱的领导，我现在已经从内心深处认识到，我所犯的错误时巨大的，后果可能导致别人和我一样，对单位的规章制度完全于不顾，自由散漫，漫不经心。为了杀一儆百，让单位的广大员工不要像我一样，我忠心的恳请单位领导能够接受我真诚的歉意，并能来监督我，指正我。我知道无论怎样都不足以弥补我的过错，因此，我不请求领导对我宽恕，无论怎样对我，我都不会有任何意见，同时希望领导能给我一次机会，使我通过行动来表示自己的觉醒，请领导相信我。

　　第四段;最后，我希望广大员工以我做反面材料，对照自己，检查自己。希望在以后的工作中，能从领导身上得到更多的智慧，得到你们的教诲和帮助，并且保证以后不会在出现类似的错误，如有在犯，请领导重罚。

2023年终工作个人总结 篇6

　　光阴似箭、岁月如梭，转眼之间，踏上工作岗位已是第_个年头。自打成为一名光荣的人民教师以来，我以“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”作为自身教育理念，扎实工作，勤奋学习，革故鼎新，与时俱进;视教师为渡工，为学生引航开渡;视教师为春蚕，无私奉献;视教师为红烛，燃烧自己照亮别人。现我将近一年来的教育教学工作德、能、勤、绩方面所取得的成绩总结如下：

　　一、师德师风

　　在师德方面，我不断加强修养，塑造“师德”。始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个教师立身之本的极其重要的位置上。“学高为师，身正为范”，这个道理古今皆然，从踏上讲台的第一天，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师表，力求从我这走出去的都是合格的学生，都是一个个大写的“人”。为了给自己的学生一个好的表率，同时也是使自己陶冶情操，加强修养，不断提高自己水平。

　　不断强化尊重学生，为学生服务的意识，遵循学生身心发展的特点和教育规律，关心爱护每一个学生，尊重学生的人格，注重学生的心理健康教育，探讨如何加强青少年思想道德建设的方法和途径，使政教处的工作更加求真务实，在关爱暂困生，转化差生方面卓有成效。在教育教学中，不体罚学生，不加重学生的课外负担，不“乱收费、乱订资料、乱补课”，与年级组的教师们一道，锐意进取，努力拼搏，共同提高年级的教育教学质量。

　　二、业务水平与工作能力

　　_年来，我始终工作在教育教学的第一线，团结协作，我每天早来晚走、周六周日也难得休息，每天在校工作时间平均在十个小时以上，教育教学成绩十分显著，每年均被评为学校先进个人，受到学校表彰。

　　三、爱岗敬业与教学工作

　　20__年以来，本人在教学工作中，兢兢业业，勤勤恳恳，任劳任怨，认真履行自己的职责，做好了本职工作，不管活有多累，人有多困，都坚持出勤，从未有过缺课，迟到早退等不爱岗敬业的现象。平时积极组织本年级组的教师开展说课、评课活动，认真履行教学“六认真”，同时并不断指导政教处加强未成年人思想道德建设工作。我还积创新的运用各种教育方法，提升了自己的教育教学水平。不但如此，还大胆改革、不断推陈出新，积极投身教科研，结合教学实践。

　　任职_年来的风风雨雨，见证了自己的默默工作与辛勤耕耘，见证了自己成长与发展，见证了自己付出的心血与汗水，用自己的坚韧与执著、用自己敬业与奉献，用自己显著的成果与业绩，不断诠释着新时期的教师精神，不断书写着自己事业的壮丽篇章。

2023年终工作个人总结 篇7

　　一年的时间就在日复一日的工作中过去了，在这一年中我听从领导的吩咐，遵守公司的规章制度，认真的做好自己每一天的工作。在今年自己也取得了不错的工作成绩，各方面的能力也都有了一些进步。现在新一年的工作就要开始了，我应该要总结一下自己在过去这一年中的不足，在新的一年才能够继续的进步，才能够让自己不断的有提高。我将从一下几个方面对我的这一年进行一个总结：

　　一、对待工作的态度

　　我个人认为自己这一年是非常的认真的，每天我都把自己的全部精力都放在工作上，在开始工作之后我也会全神贯注的去做好自己的事情，绝对不会因为分心或者其它自己的原因耽误到工作。想要在工作中有进步的话自己是必须要做到认真的去对待工作的，若是只想着完成工作赶快下班的话那是怎样都不可能做好这个工作并且有进步的。所以在我看来自己想要有进步的话对待工作的态度是非常的重要的，只有认真用心的态度才能够帮助自己在工作中取得进步。这一年我在工作态度这方面是挑不出错的。

　　二、工作中的成长

　　今年自己是进步了比较多的，因为我一直都有在认真的学习，让自己能够有一些进步，所以这一年自己的工作能力是提高了很多的，现在自己也是把工作完成得越来越好了。今年对自己所做的这个工作是更加的了解了，也知道自己应该要怎么做才能够把这个工作给做好。自己也学会了应该这么去处理跟同事和领导之间的关系，怎样跟其它的同事和睦相处。现在自己工作的速度也是提高了不少的，我觉得自己的进步在这一年是比较的明显的，自己对这样的一个表现也是比较的满意的。

　　三、明年的计划

　　明年我想自己是应该要保持着今年这样的一个工作状态的，在明年更努力、付出更多的去把自己的工作做好，让自己在明年能够进步更多。明年自己也多去学习，在公司还是有很多比我优秀的同事的，我想我应该要向他们学习，也向我们领导学习，让我能够一直持续的进步，有更好的工作能力。自己也应该要多进行反思，去寻找自己在工作中存在的一些不足，在新的一年中学习到更多。

　　我相信通过自己的努力在明年我一定能够收获更多，也一定会让自己的能力再提高一些!

2023年终工作个人总结 篇8

　　20__年在紧张和忙碌中过去了，回顾过去，展望未来，我的心情难以平静。在这充实的一年里，公司的销售经营发生重大变化，销售经营取得了前所未有的发展。公司经营班子带领全体员工，团结一致，克服困难，完成了年初公司下达的经营任务。

　　今年我作为主要保管仓库，负责仓库的全面工作，比起业务的工作来，我没有他们经常到客户单位那样出差。但是，整天忙碌于日常繁杂的事务中，现将我一年来的工作情况总结如下：

　　一、加强自身学习，提高业务水平。

　　由于感到自己身上的责任很重，而自己的学识、能力和阅历有限，总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向领导学习，向周围的同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，认真学习深刻领会各种文件通知精神和各种产品的标准。

　　今年公司把车身反光标识和机动车用三角警告牌的销售当作一项重要的工作来抓，结合公司的销售经营实际情况，加强相关技术标准的学习的理论学习，把标准中的理论和指标，转化为实际工作中的具体实践。更好的为客户服务，是自己加倍努力的动力。通过认真学习有关车身反光标识和机动车用三角警告牌的重要章节，使自己深刻领会其理论内涵，为自己的工作做思想上的储备，逐步提高自己的水平。

　　二、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。

　　今年以来，公司业务突飞猛进，仓库工作的力度和难度都有所加大。除了完成仓库工作，本人还同时兼顾公司的内勤工作及采购业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成仓库保管的同时，兼顾内勤，做好采购预算，较好地完成各项工作任务。

　　仓库保管工作是一项重要的基础性工作。然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大。特别是在下半年的后几个月，随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在时间方面就比较紧凑，这就要我们合理安排时间，做到在有限的时间上作合理安排，做到有条不紊，将产品及时交付客户，使每一作业尽量不受影响。做好仓库数量的管理，防止不必要的损耗发生，有效的利用库存区面积。一年以来，本人同时负责仓库台帐登记工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理登帐事务时做到实事求是、细心审核、按照登账制度和财务基础工作规范化的要求进行仓库台帐登记工作。在审核原始凭证时，对记载不准确、不完整的原始凭证，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了仓库台帐手续齐备、规范符合要求，确保了仓库帐簿真实、准确、完整，切实发挥了作用。

　　保持合理库存。合理的库存量是保持销售稳定的条件，今年结合历史经验与当前市场动向，确立一个比较合理的库存量。认真做好计划采购工作，对采购难度大的做到既不搞大库存也不搞零库存，积极协助刘经理完成向供应商下单，以及后续的采购跟进，货物运输途中的跟踪等一些琐碎工作。

　　三、积极参加公司的组织生活，自觉接受公司的帮助和教育。

　　不管是参加例会，还是参加总结会也好，会前都要认真做好准备，会上做好会议记录，加强学习和沟通，提高自己的`工作作风。

　　今年以来，自己虽然完成了自己的本职工作，可是与我们的公司其他同事相比，自己相差还远，自愧不如。身上还存在着这样和那样的问题。

　　首先，工作方式方法不对头，一年来埋头苦干的时间多，工作当中存在的问题没有及时分析，予以解决;

　　第二，工作抓的不够细致，不够深入，听取领导的指导也不够全面;

　　第三，创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

　　总之，我仓库保管的工作，在公司领导的大力支持和关怀下，在其他相关部门的配合下，取得了一定的成绩，感谢领导和同事对我的关怀和支持。自己在今后的工作中要加倍努力，一定听从领导的安排，融洽同事关系。积极主动地工作，加强学习本职业务知识，为公司经济跨越式发展做出应有的贡献。还有更艰巨的工作任务等待我们去完成，我一定按照公司有关制度和会议决定的要求，在下一年努力发扬成绩，弥补不足，再接再厉，更加出色地完成工作。

2023年终工作个人总结 篇9

　　时间过去了一年，从工作开始到如今，我们也做完了一年的任务，在过去一年工作中，各个部门都贡献了不少力量，达到了公司的期望目标。现将一年工作总结如下：

　　在公司领导的统一指挥下，按照年初设定的计划，一步一步走，首先生产部按照规划，每月生产的服装达到标准后，根据当月的销售情况，规定生产数量。因为去年决策失误，导致公司损失严重，影响到了我们公司的发展，这也让我们明白了任何发展都不能离开市场，只有市场有需要，我们才能够生产足够的数量，这才是我们生产过程中必须重视的一点。

　　公司结构方面也做了调整，20__年，减少了公司线下销售量，将我们公司的销售中心放在了线上，因为现在很多人更加喜欢在线上购买产品，这也是现在消费的主流方式，公司依然保留了部分线下商店，或者让更多的加盟商进入，成为我们的合作人。

　　我们从纯粹的生产企业，开始扩展业务，有了新的零售渠道，一个是开拓更多的业务，公司不能依靠一块业务发展，因为公司处于高速发展阶段，扩展业务，发展更多的商品，这是公司的方向，20__年虽然在业绩上取得了不错的成绩，但是也没有得到多少市场份额，在20__年中，将是我们发展的重心，当然前提是我们继续保持一年的工作进度。

　　经过了20__年的发展，我们已经有了极大的拓展，收到了很多有利的改变，这些都是公司每个员工共同努力的结果，因为在工作期间每个员工团结一致都在为公司的发展努力着，没有人敢放下担子，始终坚持努力做好自己的工作。我们公司每个人都积极努力，有着很强的凝聚力，都愿意为公司发展付出自己的力量，这是一个发展中公司具备的条件。

　　我们在20__年中工作作风严谨，没有人耽误工作，这是每个员工共同努力的结果，我相信，只要我们一直坚持做好工作，就一定会完成工作任务。在20__年中我们一样也有很多的问题，比如在进口原料方面，因为供货渠道不稳定，出现短暂停货。最终通过采购部努力开拓，终于找到了多个采购渠道，从而完成了工作。

　　在未来公司还会遇到很多挑战，我们只完成了这一年的工作，依然有很多重任需要我们继续承担，需要我们开拓创新，我们要坚持下去，在未来的一年中，做出更多的成绩，公司的发展关系到公司每一个成员的未来，在20__年中，会朝着更高目标前进，做出更好的成绩，实现公司的飞速发展，朝着世界百强企业进发。

2023年终工作个人总结 篇10

　　在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为海南移动的一名员工，我深深感到企业之蓬勃发展的热气，移动人的拼搏精神。这一年，在同事和领导的帮助下，让我快速的熟悉业务知识和技能，较好的完成了各项工作，现将一年的工作总结如下。

　　一、工作总结

　　1.做好热线投诉处理工作。做好热线投诉处理工作，扎实的业务知识是高效准确地解决投诉问题的关键。在有了之前一年的锻炼，在这一年中，我对业务知识有了更全面的了解，并通过SQL语句的学习，掌握了常用语句，通过自己的学习和积累，现在能较好的解答前台同事的疑问，能较快速的查询用户投诉的问题。工作效率有了很大的提高。

　　2.细心认真检查各项监控作业。监控岗位的职责最重要是要做到不漏报，不错报，不迟报九字方针。监控岗位的主要职责是监控各个系统，保证系统的正常运行，遇到问题要及时上报相关技术人员，必要时需协助技术员排查，处理故障。做好监控工作，最主要的是要细心和认真负责，不能放过任何一个可疑的告警。在这一年中，监控小组成员齐心协力，对原本杂乱无章的监控工作重新进行了梳理，并制定了严格的监控规范，让监控工作进行的有条不紊，也减轻了大家许多监控中遇到的不必要的麻烦。

　　3.协助完成周报等热线投诉分析问题。投诉周报的总结分析，有助于及时发现处理投诉工作中存在的问题，改正工作中出现的问题，分析热点投诉问题，及时解决系统存在问题和提高用户感知。

　　4.参加班组会议和部门组织的业务培训。作为业务支撑部门，定期组织业务知识的培训是十分必要的。参加班组会议和部门培训会议，实现知识的共享和更新，使的工作能更好的完成。

　　二、问题分析

　　1.业务总类较多，许多问题还需依靠相应技术人员协助查询。没有经过系统的培训，都是零碎的知识培训，对业务流程没有一个全面的了解，导致有时定位问题不准确，在查询问题过程中走了许多弯路。

　　2.个人在业务知识方面还是比较欠缺，需要及时更新自己的知识，主动学习积累知识。要向老同事虚心请教，并学会发现问题，通过自己掌握的知识，快速定位解决问题。

　　将近一年的工作中，我始终认真对待每一天的工作，把握好我所接受的每一车煤的质量，在遇见问题的情况下，及时与领导沟通，最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况，坚持以公司的利益为出发点，以公司利益的最大化为目标，以公司的规章制度严格要求自己。

　　要认识自己，树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题，及时改正，虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心，既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间，要增强责任意识、危机意识、效益意识，小事做起、从点滴做起，从自身做起。树立自己和公司良好的形象，因为我从进入公司这一刻起，就担负着树立公司形象和义务，而这个责任是我不可推脱，一定要承担的。走进公司后，我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。

　　三、工作心得及20__年工作计划

　　过去的一年，是收获颇多的一年。在过去的一年里，在工作中不仅收获了知识，也收获了同事们的友情，大家互帮互助，在交流中共享知识，一同成长。新的一年，我将继续以积极认真的态度对待工作，努力提高自己的专业能力，并有意识的多学习各个专业模块的更多知识，在业务学习中，不仅要拓展自己的知识面，还有对各业务的问题进行更深入的学习，可以自行查询和了解更多系统方面的知识。在做好本职工作的同时争取可以到不同的岗位上去接触学习和收获更多知识。

2023年终工作个人总结 篇11

　　来到车间工作已经两年了，一路上经历了很多风风雨雨。我从小到大真的进步很大，这一点我自己都能感受到。在车间干两年真的很辛苦。有时候加班只能睡五六个小时。那段时间对我来说是最难熬的，但我熬过来了，长成了现在的样子。这一切只能感谢自己没有放弃，愿意努力。同时也要感谢领导和同事这两年对我的关心和照顾。因为每个人的陪伴，艰难的时光变得温暖，快乐的时光变得漫长。今年结束了，新的一年即将到来。我随时准备开始。现在我来总结一下今年的工作。

　　一、工作中的学习态度

　　刚出社会两年，经历的事情不多，所以一开始也不太明白工作的真谛，难道只是为了养活自己?随着时间的推移，我发现工作是帮助我们有效生活的工具。它让我们生活得有规律，对生活有期待和享受。我也意识到我们在工作中应该保持的态度必须是严肃的，只有认真工作，工作才会给我们严肃的生活。所以工作让我们在生活中进步，学习也让我们在工作中学到更多。这些都符合现实的要求，也是我们未来的一个方向。我以后会保持学习的态度，在工作中学习，不断努力进步。

　　二、突破自我的决心

　　虽然我的工作比较简单，但是做了很久以后会发现它对我的培养很大。虽然有时我不能完成任务，但我只能额外工作几个小时来完成工作。肯定有点累，但是这份工作告诉我，一个好的效率当然是好的，但是如果你自己没有突破的决心，那还是错的。所以，只有我们的效率和决心一起落实，才能有突破自我的决心和毅力。对我们来说，工作不应该马虎，因为它不仅代表了公司的形象，而且对我们自己也有一定的影响。所以，要慎重，要努力。

　　三、来年的计划

　　我在很多方面还是有一些缺陷的，但是我不会太害怕。我会多纠正自己，以后不再重复。在新的一年里，我将准备一个新的形象和状态，在未来的工作和学习中不断进步，创造自己的成绩和我们公司整个集体的成绩。

2023年终工作个人总结 篇12

　　在市食品药品监督管理局和县委、县政府的正确领导下，_食品药品监督管理局以“三个代表”重要思想为指导，深入开展“党风廉政学习教育月”活动，将学习“八荣八耻”与开展食品药品监管工作有机结合，团结一致、扎实苦干、内提素质、外树形象，进一步整顿和规范我县药品市场秩序，同时做好食品安全监管的“抓手”工作，取得了一定成绩，现将_年上半年工作汇报如下:

　　一、稳步开展行风政风建设

　　(一)认真开展“党风廉政学习教育月”活动

　　根据《_食品药品监督管理局“党风廉政学习教育月”活动实施方案》的要求，集中学习了《中国共产党纪律处分条例》、《信访条例》、“八荣八耻”、社会主义荣辱观有关内容等;组织全体党员干部与入党积极分子集中观看《忏悔录》、《“立党为公、执政为民”先进事迹报告》电教片。提高了党员干部、尤其是领导干部反腐倡廉的主动性和自觉性。

　　(二)制定完善各项规章制度

　　今年以来，在市局《稽查工作制度》的基础上结合我局的实际情况，制定了_局《稽查工作制度》。同时重点完善了学习制度、出勤制度等。学习制度规定在每半个月组织一次集中学习，学习上级有关文件精神，学习“一法两条例”等有关法律法规，从外观发现假劣药、避孕套检查重点，零售药店等检查重点，药品抽检常识等稽查知识，提高执法人员综合素质。

　　(三)切实开展矛盾纠纷排查工作

　　我局始终把开展矛盾纠纷排查调处活动摆上我局重要的议事日程，主要领导负总责、亲自抓，分管领导具体抓。指派专门工作人员，负责矛盾纠纷的排查调处活动，并加强同县综治办的联系。从实际出发，制定切实可行的方案，广泛宣传、精心组织，确保开展矛盾纠纷排查调处活动落到实处。

　　(四)有条不紊地开展治理药品医疗器械经营企业商业贿赂专项工作

　　5月23日，召开全县治理药品医疗器械经营企业商业贿赂专项工作会议，传达贯彻国家局、省局和市局治理商业贿赂专项工作会议精神，对全县治理药品和医疗器械经营企业商业贿赂专项工作进行安排部署。全县17家药品零售企业参加了此次会议。同时，我局专门成立领导小组，及时制定了《关于开展治理药品医疗器械生产经营企业商业贿赂专项工作实施方案》和《关于开展治理药品医疗器械生产经营企业商业贿赂自查自纠工作的通知实施方案》。至5月底止，所有药品零售企业均已报送《_治理药品医疗器械生产经营企业商业贿赂承诺书》，自查自纠工作正在进行当中。

　　(五)扎实推进机关效能建设和开展依法行政推进年活动

　　4月21日，我局召开机关加强效能建设动员大会，抓好动员部署，要求全体工作人员充分认识开展机关效能建设和依法行政推进年活动的重要性和必要性，不断增强做好这项工作的主动性和自觉性。制定了我局《进一步推进机关效能建设暨开展依法行政推进年活动实施方案》，组织开展解放思想大讨论活动。按照方案的要求开展活动，提高工作人员的整体素质，规范行政行为。

　　二、有力推进药械监管工作

　　(一)深入开展农村药品“两网”建设

　　1、进一步完善农村药品监管网络建设，围绕“建的起，立的住，运行好”的工作方针，加强对“三员”的培训，定期把有关药品法律法规、识别假劣药品知识等材料及时分发到乡镇协管员及村级信息员手中，提高“三员”的业务素质，促进他们更好在日常监管中发挥应有的监管作用。

　　2、在县政府的大力支持下，积极加强与乡镇党政领导的沟通，争取乡镇政府对农村药品“两网”建设工作的支持。并帮助乡镇协管办建立健全相关制度，进一步加快农村药品“两网”建设的步伐。

　　3、稳步推进医疗机构“规范药房”建设，自_年1月份以来先后对赤岭村第一卫生室等33家提出“规范药房”建设申请的医疗机构进行现场验收。从检查的结果来看，大部分医疗机构的药品储存环境及条件得到明显改观，质量意识得到显著提高，药品从业人员药品管理知识和守法意识有了很大改善。

　　(二)进一步加强药品经营企业GSP认证跟踪检查

　　5月份，我局对辖区内已通过GSP认证的17家药品零售企业进行一次全方位的GSP认证跟踪检查。通过跟踪检查情况来看，各药品经营企业的日常经营行为趋于规范，从业人员的药品质量管理水平、落实企业和守法经营意识也有明显的提高。

　　(三)扎实开展ADR、MDR监测上报工作

　　今年年初，我局印发了《关于做好_年ADR监测工作有关事项的通知》，要求各药械经营使用单位要加强领导、成立领导组，明确专人负责ADR、MDR监测上报工作，切实发挥机构组织作用;推行目标责任管理，将ADR工作与“规范药房”建设及GSP跟踪检查工作挂钩;通过会议及上门等形式，开展广泛宣传，进一步提高各涉药单位对做好ADR、MDR监测报告重要性和必要性的认识。今年上半年我局共收集整理、上报ADR事件32例。

　　(四)积极开展药品零售企业药品分类管理和药品安全信用分类管理工作

　　为进一步加强处方药管理，规范非处方药管理，我局印发了《关于进一步做好处方药与非处方药分类管理实施工作的通知》。在工作中，一方面将药品分类管理与GSP跟踪检查相结合，着力加强对零售药店的帮促指导，另一方面通过日常监管和专项监督检查巩固药品分类管理成果。

　　(五)进一步做好我县麻精药品和终止妊娠药品监督管理工作

　　为加强我县麻精药品的监督管理，今年上半年，检查了全县所有4家麻精药品使用单位。重点查看其购销存及使用情况，及时了解和掌握其动态，消除安全隐患。

　　根据_年全县计划生育工作会议精神，印发了《关于进一步加强终止妊娠药品监督管理的通知》，要求进一步加强终止妊娠药品销售使用的管理;加强对使用终止妊娠药品单位的资质审查和备案登记工作;采取日常监督与专项整治相结合的方式，加强对药品零售企业的检查，检查中未发现经营终止妊娠药品的行为。

2023年终工作个人总结 篇13

　　在过去的一年，我很荣幸的成为了__公司的一名工作人员。在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我严格要求自己，较好的履行一名办公室工作人员的职责，较好的完成交代的各项工作，总结起来收获颇多!现就本人一年来的工作总结如下：

　　一、端正态度，尽快适应工作

　　从进单位到现在我已经工作近_个月时间，通过这段时间的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已逐渐融入到了办公室这个大家庭中，个人的工作技能也有了一定的提高。办公室是全局运转的枢纽部门，对局内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，因此，我经常利用休息时间把一些文字工作带回家去写。特别是工作量很大的工作，我都会和同事配合做好服务，不计较，不推诿。如遇需要帮忙修改、打印、传递的文件资料，我都会抽出时间给予帮助，以一颗真诚的心去为大家服务。

　　二、坚持学习，提高自身素质

　　我认真学习了一些关于写作的书籍，并坚持利用网络、报纸、电视等各种媒体及时学习政策和知识，拓宽思想维度，积极参与办公室和管委会组织的政治学习，提高自身的政治素养。今年，我参加了区上办公室政务礼仪培训班，通过培训学习了很多关于政务礼仪方面的知识，有助于我以更好的态度，更规范的礼仪，做好办公室服务工作。

　　三、尽心尽责，做好本职工作

　　作为一名新进机关单位的文秘来说，由于许多业务还不熟悉，所以负责的工作比较少。

　　1.认真对待本职工作。我主要是负责一部分材料的撰写。目前我独立撰写大型材料还有难度，在领导、办公室主任和同事的帮助下我完成了综治维稳考核材料的收集整理工作、“思想大解放、作风大转变，工作大落实”主题教育活动第一阶段工作。其中包括活动方案、阶段计划、活动总结、工作简报，工作信息、会议记录等材料。

　　2.完成他人交办的每一件事，并做好一些服务工作。不管是领导还是同事，交办的打印、复印、送材料等工作，我都认真去完成，如有不懂的地方，都会虚心请教。服务工作中，不管日常杂务，还是清洁打扫，我都不会推辞，主动完成。并时刻注意自己的言行举止。

　　我在领导的带动下，在同事的帮助下，做了一些进步，但与领导的要求和同志们的期望还有很大差距，主要是我缺少细心，办事不够谨慎，存在惰性。今后我会以“思想大解放、作风大转变、工作大落实”主题教育活动为契机，努力更正自己在思想上、作风上、工作上突出问题，以良好的状态做好管委会各项本职工作。工作中多学习多请教，提高工作水平;勤思考勤反省，提高工作质量;肯干事肯吃苦，积极主动干工作，在新的一年中争取更上一层楼。

2023年终工作个人总结 篇14

　　本人在的一年来，在公司领导和部门主管安排下，从事了会计主管、财务主管等财务相关工作，做为公司一名资深员工和老财务工作者，以饱满的热情投入到工作中，以立足本职服务公司为己任，爱岗敬业，忠于职守，团结同志，讲究和谐，为新员工做了好表率和模范带头作用。

　　1-10月本人主要从事会计主管一职，从事了日常的帐务处理、融资资料的收集、编制和财务数据的分析等系列工作，在深圳公司的税收筹划和缴纳上，本着不违犯国家财经政策和公司财务规章的情况下，想公司所想，合理避税，为公司节省税务支出，在费用控制上，本人也是严格履行职责，恪守诚信，在费用的控制上严格把关，把会计监督、控制工作到实处。

　　在对新员工的传帮代上，本人配合公司人才战略规划，以通过日常工作来培养和培训，锻炼和培训新员工的会计工作技能，并以身作则传授良好的工作作风、工作态度和职业道德，言传身教，以灵活机动的方式把会计工作技巧和经验以及成本费用的核算控制理念灌输给新员工，做好公司会计承前启后的工作。

　　11-12月是公司领导安排从事财务主管一职，主要负责内审工作，本人对深圳、广州、惠州的帐务处理和原始凭证进行了审核和检查，抽查了物业公司的明细收费情况，了解物业公司收费员的收费流程，对工作中发现在小问题也即时和相关人员进行了沟通建议，发现的一时难以解决的问题也在内审报告上对公司领导做了汇报，一定程度上防范了财务风险。

　　一直以来，做为一个财务工作者，对国家相关的财经、税收政策都很关注，对本行业出台的相关法规和准则也时常学习，努力提高自己的业务水平和专业素质，始终保持着为公司的利益负责对自己的职业生涯负责的态度，坚持原则，信守职责，积极工作，为保障公司实现经济效益的化，作出自己的贡献。

　　即将过去，新的一年又将来到，本人要保持着良好的工作态度和积极性，为公司的蓬勃发展做出应有的贡献!

2023年终工作个人总结 篇15

　　一转眼，20X年的阳春三月就过去了，在过去的一个月里，是美容院的旺季，顾客比较多，我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然，在这个月工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富，在美容院接受的锻炼还比较少，对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

　　但是，我的优势就是我还年轻，我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙，很多，但是我一定会及时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然，由于长时间在美容院，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作激情不够高昂，没有积极主动的开发新顾客，平时做销售的时候自信心也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升，尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。

　　这个月我基本完成工作目标，业绩也略有超标，对此我还是感觉很开心，也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中，我也会继续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一个合格的美容师。接下来，我会向各位经理多学习普丽缇莎产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握，一的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。谢谢大家。

　　这是一篇非常标准的美容师工作总结，不仅说出了自己工作中的收获，而且也发现了自己工作中的不足支持，并且制定了下一个月的工作计划和目标。尤其表明自己是一个虚心学习的好美容师，这一点是非常难得可贵的。所以如果大家作为美容师想要写工作总结的话，不妨借鉴一下。从三个方面去写，首先说明成绩，其次表明自己有哪些不足，以及未来的工作应该怎么去做。

2023年终工作个人总结 篇16

　　在教师的岗位上又平凡地走过了一年。在校领导和同事们的帮忙下，我顺利地完成了本学年的工作。为了总结过去，扬长避短，寄望明天的工作更为提高，现将本年度的工作情景总结如下：

　　一、自身学习

　　进取参加各类业务学习，努力提高自我的业务水平。

　　1、x年元月6日至7日，参加中央电教馆主办的小学信息技术应用本事培训项目@辅导教师集中培训，并承担该网培项目的辅导教师。

　　2、x年元月14日至17日，参加了全国中小学电脑制作活动辅导教师培训班的学习。

　　二、教学工作

　　我是学校的信息技术专职教师，这学年担任了学校三、四年级共8个班的信息技术教学工作。在信息技术教学过程中，我始终要求自我做到：课前精心准备、课堂认真教学、课后细细反思，并结合学校信息技术教学设施的实际情景，针对性地选择教学资料对学生进行教学。备课笔记、教学反思、教研活动全部实现电子化。

　　三、其他工作

　　本学期，我还负责学校学生电子学籍的管理工作。能做到一人一籍，生籍一致，变动数据的及时更新。另还负责学校机房电脑的日常维护工作，保证机器运行正常。

　　四、教育教学及教研成绩

　　1、辅导学生参加区第六届小学生汉录入竞赛获区一等奖。

　　2、教学设计《目录制作要先行》作为参考教案，拟入选x省小学信息技术教参(第七册)出版发行。

　　五、本人今后的努力方向：

　　1、利用各种教学方法和手段，加强课堂管理，训练学生提高、集中注意力，提高课堂的有效性。

　　2、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生本事的培养。

　　3、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在对信息技术学习的认识上有更大提高。

　　生活总在执着和付出中而精彩。任何事情都是在不断的反思—改善—再反思—再改善的过程中不断的发展完善的。相信在大家的帮忙下，我能不断地加以克服缺点，我也将一如既往地尽自我所能努力工作。

2023年终工作个人总结 篇17

　　一年来，**区教育局教研室始终以党的xx大及xx届三中、四中会议精神为指导，以全面实施素质教育为核心，以“课堂教学效益提升工程”为抓手，以办人民满意的教育为目标，求真务实，努力拼搏，潜心研究，强化管理，教育教学质量不断提升，现将我们的做法简要总结汇报如下。

　　一、深入推进“课堂教学效益提升工程”，全面打造高效课堂

　　自**年起，我们在全区中小学实施了“课堂教学效益提升工程”，历时3年，成效显著，达到了预期目的。

　　1、大力开展课堂教学研讨活动，形成浓厚研究氛围。

　　今年是我区“课堂教学效益提升工程”的第三年，为增强提升工程的针对性，各学段实施了专项研讨，初中、小学以乡镇为单位，高中以学校备课组为单位，开展同课异构、两课一评、三课一评活动，每次研讨确定一个主题，教师们面对面交流，实打实研讨，教师讲课水平、评课水平、研究态度和效果，都有了很大提高，高效课堂研讨落到了实处，全区上下形成了浓厚的研究氛围。

　　2、全员参与“课堂教学大比武”活动。

　　今年12月举行“提升工程”课堂教学大比武活动，小学段每乡镇、初高中各学校，每个学科随机抽取一名教师参加比赛(分中青年组和老年组)。其中抽到的有刚毕业的年轻教师，有即将退休的老教师，也有校长、教研员，还有代课教师。从课堂教学和当堂达标测试两个方面，进行现场打分评价，评出奖次，并将各选手赛课成绩作为考核乡镇或学校工程实施情况的依据，纳入到对学校的评价体系中。连续三年，全区各位教师各个单位，都认真对待，积极参与到高效课堂的研究和应用中，活动的开展，极大促进了“课堂教学效益提升工程”的深入实施。

　　3、认真开展小课题研究，追求研究的实效性。

　　以“幸福教育”和提高课堂效益为统领，遵循“问题即课题”的基本思路，围绕制约课堂效益提高的细节性问题，扎扎实实开展“小课题”研究。全体教师积极参与，做到人人有课题。规范了课题的审批、立项、研究和结题工作，鼓励有条件的学校、教师申报市级、省级、规划课题，目前立项区级小课题360项，参与教师近20xx人，各科教研员就学科关键课题召开了研讨会，扎实推进过程性工作，努力实现课题研究的新突破。

　　4、扎实推进“片区教研”工作，为高效课堂保驾护航。

　　自20xx年起，我们在全区全面推行了“片区教研”的研究模式，把全区分为四大片区。为进一步规范片区教育工作，探索建立片区工作的长效机制，促进片区工作健康发展，我们20xx年制定并下发了《关于进一步加强教育工作片区管理的意见》，在丰富工作内容及方式、突出教研工作重点、完善管理制度体系、加强宏观调控与指导、加强评估与督导等方面提出了要求，把片区评估结果纳入到对各乡镇(街道)和学校的教学评估中。

　　各片区深入开展主题研讨活动。义务教育段从片区集体备课、教学模式创新、学习方法与习惯养成、课堂效益的提升等方面确定研讨主题，高中段的教研重点侧重研讨学案的编写质量与使用效果、高效课堂模式的研讨、毕业年级课堂教学的针对性和高考命题方向与趋势的专题研究等方面确定研究主题。实施了片区校长驻校培训和片区教学视导。完善和落实了《**区片区教研工作评价办法》，对全区片区教研工作进行及时评价，进一步促进了片区教研工作的开展，推动片区内课堂教学水平的提高。

　　5、教学研究百家争鸣，教学模式百花齐放。

　　经过不断探索和学习，借鉴和吸收各地先进的教育教学经验，结合本区的教学条件和实际，全区中小学积极创建了各具特色的教学模式，形成了区、乡、校教学研究的浓厚氛围和研究网络，一大批先进的教学模式、科学的教学法应运而生，为规范课堂教学过程、落实新课程精神、提高课堂教学效率、高效完成教学目标，起到了很好的促进作用。

　　小学段，在区教研员的引领下，经过全区广大教师的不断探索，形成了各学科的区级教学模式。即语文学科的“语用型”教学模式，数学学科的“四段九环”教学法，英语学科的“快乐英语”教学模式，科学学科的“科学探究十步教学法”，品德学科的“德育生活化”教学模式，美术学科的“二度四互”教学法。并汇集全区各学科骨干教师，在各学科教学模式和教学法的引领下，对所有学科所有课时进行了反复地备课、磨课和研讨，最终形成了高质量的区级备课“小学高效课堂研究与应用”系列丛书，达到小学内容全覆盖。目的就是将广大教师从繁忙的备课中解脱出来，使教师有更多的时间和精力来上课，有足够的时间去反思、去反复修改，使“优质课”成为“常态课”，把各学科研究的高效课堂理念、方法和措施，深入运用到平常的教学过程中，全面提高我区的教育教学质量。

　　初中、高中各学校，积极探索研究适合自己特色的高效课堂教学模式，形成了一批在区内外具有影响力的教学模式。如英雄山中学的“六环节二十四字教学法”，实验中学的“358”教学模式，满庄二中的“目标引领、当堂达标”模式，泰安十五中的“支点导学、当堂达标”模式等。各校教学模式的建立过程，就是一个校本研究的过程，一个教学相长的过程，一个思维碰撞的过程，一个教师专业成长的过程。

　　二、高度重视教师培训工作，大力加强干部和教师队伍建设

　　1、加强校长队伍建设，提升干部执政能力。

　　近几年来，我们高度重视校长的学习、培训工作，每年组织近百名校长、管理干部到教育先进地区及外地名校参观考察，创造性地开展了初中、小学校长驻校培训活动，组织50余名初中、小学校长赴山大附中、潍坊广文中学、潍坊日向友好学校等进行了为期2周的驻校培训。今年举办了全区第五期校长驻校培训班，参训初中校长13人，小学校长42人。驻校培训依托区级名校，组织全区其他学校校长到名校进行蹲点体验式、全程跟踪式学习，其中既有学习、考察，又有交流、研讨，活动内容丰富，活动方式多样，具有很好的针对性和实效性。

　　2、加大教师培养力度，提升教师专业素质。

　　(1)充分发挥“齐鲁名师”、“泰山名师”和各级各类教学能手及教学新秀的辐射带头作用，通过名师大讲堂、名师工作室，参加全省网络研修培训，省内外各种研修培训研讨活动，以及各乡镇、学校组织的校本研究和培训活动，不断提高教师业务素质。英雄山中学、实验中学被评为山东省校本研究先进单位，并为全省提供了现场会。

　　(2)以评促建，提升教师专业素质。20xx年举办了第七批教学能手评选活动，第三批课堂教学大比武活动，每两年一次的全区优质课评选活动。教学能手评选全部聘请外地评委，得到了广大教师的充分肯定。今年我区有3名教师参加省优质课评选，均取得了理想成绩，其中英雄山中学张峰老师获全省初中语文优质课第一名优异成绩。

　　三、全面实施“强本固基”工程，为学生的终生发展奠基

　　“强本”就是强化“语、数、外”教学这个根本，夯实基础性学科教学，为后序的其他学科教学提供知识储备、能力储备、习惯储备;“固基”就是牢固四种基本技能，即读书能力、写字能力、计算能力和记忆能力，让学生养成“静下心来读书、端端正正写字、一丝不苟计算、扎扎实实记忆”的良好学习习惯。

　　1、全面开设大阅读课程。

　　为大力实施素质教育，拓展学生的知识面，全面提高学生学习能力和综合素质，大面积、大幅度提升教育教学质量，教育局出台了《关于在全区中小学开设大阅读课程的通知》(泰岱教字〔20xx〕48号)，依照全员参与、严格开课、强化指导、评价引领的原则，在全区各学段开设大阅读课程。各学校开放图书阅览室，班班设立“图书角”，家庭设立“小书架”，家校联动，齐抓共管，多渠道多手段配齐配足配好图书，限度满足学生的阅读需求。开设大阅读课，作为校本课程开发重点，列入整体教学计划，编入学校课程表，每班每周不少于2课时。

　　各校成立文学社、读书社等社团，定期开展读书会、故事会、经典诵读、演讲比赛、辩论赛、课本剧表演、征文比赛、读书笔记展评等活动，积极搭建阅读成果展示、评比平台，通过各种措施，培养了学生良好的阅读习惯，提高了语文素养和综合素质。多读书，读好书，在全区蔚然成风。

　　2、大力加强中小学书法教育。

　　为规范书写习惯，提高中小学生的汉字书写能力，继承与弘扬中华优秀文化，提高国民素质，教研室下发了《关于在全区中小学加强书法教育的通知》(泰岱教研字〔20xx〕6号)。要求进一步加强书写姿势的指导与实施，将练字融入平时的各科教学和作业之中，做到提笔既是练字，让100%的学生都能按照正确的坐姿和正确的执笔姿势标准进行规范写字，并形成一种自觉行为，形成良好的写字习惯;将书法纳入作业、考试的评价，语文学科设5分卷面分，其余学科设3分卷面分，扎实开展丰富多彩的写字评比活动，激励学生进一步提高书写水平。

　　3、高度重视记忆能力的培养。

　　引导教师在学科教学中高度重视对学生记忆能力的培养，该记忆的东西一定要求学生“记死背硬”，毫不手软。不少教师在课堂上能够留出时间让学生记忆，并加强了记忆方法的指导，注重了记忆技巧的传授，全面提高了记忆的品质和质量。

　　4、重点强化学生计算能力的训练。

　　重点强化学生计算能力的训练，按照“严、细、准、熟、快”的原则，对学生的运算步骤进行严格要求，学生在校一律不允许使用计算器，使学生养成准确、快速的运算习惯，为大面积提高教学质量奠定基础。道朗镇鱼池小学每天出50道的口算卡，加强学生的口算能力;很多学校实行堂堂清、日日清、周周清、月月清的“四清”方法，加强学生的计算能力培养。运用多种措施方法提高学生的计算能力，已成为全区教师的共识。

　　四、多措并举，教育教学质量实现新突破

　　1、认真实施基础教育教学基本规程。

　　扎实开展学习规程、制定规程、落实规程活动。为进一步落实规程，区教育局下发了《关于全面落实的通知》，各单位认真学习《基本规程》，并对照完善本单位规章制度，制定本单位的《教学工作基本规程》。落实规程积极主动，特色做法精彩纷呈，如实验中学，按照《规程》的要求，在学校精细化管理方面做了深入探索，提出了“规范、制度、转型、提升”的管理思路。泰安英雄山中学提出了备课“四要求”和教学常规“六环节”(备、教、批、辅、考、评)的落实要点。泰安第十九中学开展“教学常规活动月”活动等。教研室认真解读规程细节，在全区开展小课题研究，从规程中抽取典型条目形成小课题80项，供

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