2023三年工作总结
2023三年工作总结(精选24篇)
2023三年工作总结 篇1自从成为国家公务员以来,我工作已经有三年了,在这三年时光里,我自身得到了更加长远的发展,我对自己说,我应该做的更好一点。大学毕业之后,我混迹在小公司里,能力得不到发挥,一直比较苦闷,在经过认真的思考之后,我觉得我应该考取国家公务员,期望能够有更好的发展。在经过的很大的努力之后,我终于如愿以偿,我能够更好的工作了。我在新的工作岗位上也是比较珍惜。
几年来,我先后担任x党委副书记、工会主任、纪检书记、人大副主席职务,三年来我能够紧紧按照县委的要求和党委确定的工作思路,坚持政治理论和业务学习,求真务实,创造性地开展各项工作,工作中保持良好的工作作风,勤政廉政,得到了领导的好评和群众的拥护。通过努力工作,使自己的各方面素质和能力得到不断提高,思想不断成熟,圆满完成了各项工作任务。
一、加强自身建设情况
为更好地适应形势发展的需要,我能够努力加强思想政治建设,使自已成长为一名素质高、作风硬、能力强的基层领导干部。我能够组织和参加好党委中心组学习和先进性教育活动。深入学习了"三个代表"重要思想、邓小平理论、党的各项方针政策、党风廉政建设等方面内容,不断提高自己的政策理论水平。时刻坚定共产主义理想和信念,转变作风、廉洁自律,严格遵守《四承诺"、三树立"、“两禁止"的规定,努力保持共产党员的先进性。与班子成员精诚团结,通力协作,为做好党委的中心工作献力献策:工作中,以身作责,甘当公仆,努力提高为农民服务的本领;深入基层关心群众,切实为农民办实事,帮助引导农民致富增收。勤政务实,不谋私利,自觉接受群众监督,努力为及山镇的经济发展贡献力量。
二、工作完成情况
(一)创新思路,强化措施,使党建群团工作不断上新的台阶
一是群团工作成效明显。
宣传工作紧紧利用广播、电视、报刊等有效载体,搭建好信息传播平台,及时把党的各项方针政策宣传到群众当中。三年来共播发影像新闻、报刊稿件70多篇,极大地向外宣传了。搭建信息平台工作得到了市委宣传部主要领导的认可。精神文明建设取得良好效果。在全镇组织全面学习和实施《公民道德实施纲要》,开展了"改陋习、树新风、塑形象"活动:树立了以展新村为示范带头村的文明村建设样板村。展新村又被县委确定了社会主义新农村建设试点村,修建了白色路面,新建了村办公室和活动室,大力开展文化大院活动,丰富农民群众业余文化生活,提高了农民群众的思想觉悟,消除了一些封建迷信思想,使群众精神得到了振奋。展新村今年被评为省级文明村建设标兵称号。统战工作突出以经济建设为中心,加大了非公有制经济代表人士工作力度,深入开展了经济领域统战工作,以开展"光彩事业"、"献计献策、建功立业》活动为载体,调动非公有制经济人士在地方经济建设中的积极性,使他们的专长和作用得到充分发挥。切实加强了对宗教工作的指导和监督,XX年经上级主管部门批准成立了x基督教会,加强了对x基督教会的监督和规范化管理,引导宗教人士为发展公益事业和镇域经济做贡献,把他们的思想统一到党委的决策上来,今年在非公有制经济人士和宗教人士中开展了"献爱心一帮一捐资助学"活动,己与5名贫困学生结成了助学对子,捐资XX余元。XX年,协调嫩江县“子瑞拆迁公司”总经理刘子瑞回到拿出2500元资助了7名贫困学生,收到了极好的社会反响。同时加大了治理宗教"三乱"力度,有效地制止了非法宗教活动的产生。工会工作从加强建设和发挥职能入手,以建设"职工之家"为内容,组织开展了全镇各支部、各单位参加"邮政杯"篮球赛和全体干部职工参加的扑克比赛,调动了职工工作积极性。加强了企业的民主管理了监督,积极号召干部职工开展了农村"一帮一"扶贫解困工程,为贪困农民送去温暖。共青团紧紧围绕党委的申心工作开展了"保护母亲河"植树造林活动,在老莱河畔共植树1700株。开展了"献爱心、捐资助学"活动,共为贪困学生捐款1500元。开展了未成年人思想造德养成教育和普法教育等活动,充分发挥老干部的作用,关心帮助青少年的成长和教育,共组织爱国主义教育、文艺、体育、演讲、义务劳动等十余次,促进了青少年健康成长。同时,充分发挥和调动青年人在发展农村经济中的作用,先后有雷桂梅、刘运花、孟凡栋三个相继人被评为"省级星火带人"和"省级星火带头人标兵"称号。妇联工作在组织建设上得到上级较高的评价。通过开展"双学双比"、《巾幅立业"、"畜牧兴家"等活动,培养了一批妇女致富带头人,推广了蓝狐、獭兔等一些特色养殖项目,为镇域经济的发展注入了新的动力。同时加大了对两个《规划》的实施力度,切实维护了妇女儿童的合法权益。
二是全面提升党的基层组织建设水平。
以"五好乡镇"和"五好村"建设为目标,在全镇党员中开展了「个代表"责任区活动。强化载体建设,为每名参加活动的党员都划分了责任区,充分发挥党员的先锋模范作用,建立了各种制度,真正为农民搞好服务,帮助农民解决实际问题。二是继续开展了后进支部整顿工作。经过对双山村支部的整顿,配齐配强了领导班子,选准了一条适合木村的经济发展路子,完善了各种制度,大搞劳务经济,发展特色蔬菜种植和特色养殖业,增加了农民收入,偿还了部分外债,整顿工作收到了较好的效果。三是继续开展了"为农民增收做贡献"活动。制定了工作方案和年终考核评比目标,为每名干部和党员都建立了个人增收档案,保证为农民增收做贡献活动收到实效。四是开展了"党建带基地"建设活动。在各村都建立了特色基地,由各村党建联系点负责为组长制定了通过党建带动基地建设的长远发展规划和目标。青山村奶牛养殖基地己经发展到270头,双山村特色养殖基地发展獭兔3000多只、蓝狐多只,展新村马铃薯繁育基地种植面积达到1500亩。基地的不断发展壮大,促进了农民收入的增加。五是创新载体,推动农村基层党建上新台阶。我们率先提出在场县共建大背景下开展"村区党支部共建"活动,三年来,加大了推进力度,细化了共建内容,强化了共建措施,增进了双方的交流一合作,特别是在秋整地、劳务输出、种植结构调整和党员互帮互助等方面有了实质性的进展,促进了双方经济的共同发展,带动了整个基层组织建设向前迈进,进一步促进了场镇共建的进程。六是举办了入党积极分子培训班,邀请县委组织部、宣传部的理论骨干为他们上课,收到了良好的效果。
人大工作把保障宪法和法律的实施作为首要职责,把保障监督《九年义务教育法》和《民族宗教事务条例》的贯彻实施作为重要任务来抓,通过努力,这两方面工作取得了良好的成效,中小学控掇工作和宗教活动开展情况在XX年迎接市人大工作视察组视察时均得到了领导的好评,给予了充分认可。同时,在人大代表中深入开展了"尽职责、树形象、做贡献"活动,围绕农村经济发展,组织代表积极探索发展经济的新路子;在活动中,我们要求代表要充分发挥"四带》作用,即要带头勤劳致富,带头扶贪解困,带头传播先进技术和带头科扶示范。树立了带领村民致富的村干部、县级优秀人大代表邹国军,特色养殖大户、填人大代表刘运花和奶牛养殖大户、填人大代表于学富三位典型。并为刘运花先进事迹制作了专题片在嫩江电视台"人大风采"专栏中播出,引起较好的反响。在典型的示范带动下,我们积极引导和帮助农民发展特色养殖业,走出一条符合双山本地特点的经济发展路子,拓宽了农民的增收渠道。
狠抓纪律监查,党风廉政建设得到加强。组织全体党员干部和各村党员干部深入贯彻落实在中纪委六次全委会上的讲话精神,工作中敢于创新,开展了对村干部任期和离任经济责任专项审计工作,深入开展了“四珍惜、四算清、四树立"主题实践活动,并按县纪委的要求,组织开展了党风廉政教育学习周活动。对《党章》、两个《条例》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》等进行了集中学习,并集中抓了党性教盲、理想宗旨教育、当前形势及任务教育,狠抓党风廉政责任制的落实,增强了广大干部廉洁从政的自觉性。把“四承诺"、“三树立"、"两禁止"作为党风廉政建设的重点,强化领导,狠抓落实,使党风谦政建设开展有序,取得了阶段性成果。同时,继续深入开展了正《四风"活动,完善了机关考勤、财经管理等项制度,全镇上下统一思想,营造了全面抓落实的局面。
按照"一手抓发展,一手抓稳定"的工作要求,构建了社会稳定"安络",深入开展了整治经济发展环境活动,确保了一方平安。在组建队伍、健全综治网络的基础上,制定了"三级防控体系"。对稳定隐患实行日排查、日报告和零报告制度,及时沟通信息,对重点人员实行一盯一管理。同时,把维稳工作责任层层分解,落实到人。在全镇范围内布上了一张社会稳定的保险网。深入开展调防一体化工作,对任何隐患和苗头坚持做到早发现、早化解、早调处。组织司法部门认真做好普法工作,使全镇公民法律意识、法律素质都得到了进一步提高,为创建坪安双山"奠定了良好的基础。确保上访量和治安、刑事案件发案率始终保持在全县最低水平。XX年社会治安综合治理工作和依法治镇工作在全年检查评比中名列第一。
(二)加强理论和思想政治工作,班子和干部队伍建设水平得到不断提高。
按照党委的总体安排,制定了中心组学习制度和日常学习计划,结合保持共产党员先进性教育安排中心组和干部理论学习内容,在每周三、周四用一小时组织全体干部集中学习或观看先进事迹人物和反腐倡廉电教片。着重学习了“三个代表”重要思想、邓小平理论、党对农村的各项方针政策法规及党风廉政建设、各单位业务等方面内容,要求每个班子成员都能认真记好学习笔记,写出心得体会。认真召开班子民主生活会,开展批评与自我批评,取长补短,互相提高。还制定了严格的干部考核、考勤制度,班子成员带头遵守,为大家做出了榜样,使班子成为更加民主、精诚团结、廉洁高效的领导集体,为各项事业的发展提供了强有力的组织保障。通过不断学习,班子成员思想政治素质不断提高,作风进一步转变,增强了整体功能。在班子成员的带动下,全体机关干部都能加强理论学习,钻研业务,转变作风,积极做好木职工作,深入基层为农民服务,使干部总体素质得到了进一步加强。
(二)精心组织,加强指导,扎实有效开展了全县第二批、第三批保持共产党员先进性教育活动。
作为先进性教育的具体责任人,我深感责任重大,在整个活动中,能以百倍的责任心和事业感组织安排好教育活动,严密程序,本着边学边查、边学边认、边学边改的原则,广泛征求对党组织和党员队伍、群众生产生活、改革发展等方面的建议和意见,制定切实可行的措施,带头进行整改。在活动中根据我镇实际,认真开展了以《四百即进百家门、察百家情、解百家难、暖百家心"、"四送"即"送法律、送政策、送技术、送信息"为主要内容的"情系基层群众、争当党员先锋"、“我为农民做点啥”等主题实践活动。组织全体党员干部大下基层为农民服务,共为基层群众解决实际问题20多个。同时,组织党员干部义务承担镇直水泥路面的卫生清扫工作,先后四次进行卫生大清理。引起了良好的社会反响,使清扫街道成为党员干部的日常行为。进一步树立了党员干部的形象。通过先进性教育活动,使镇村两级党员干部的思想素质和先进意识都得到了提高,先进性教育活动取得了满意成效。在迎接市、县督导组检查验收时,得到了市、县领导的好评。
以上是三年以来所做主要工作的简要总结,虽然工作中取得了一些成绩,但也能清醒地认识到自身还存在很多差距和不足,比如,业务学习不够全面,在带领农民致富上步子迈的还不够大,有时工作中存在畏难情绪,下基层调查了解不够等等,需要在今后的土作中不断地充实和完善,总结经验,吸取教训,多与上级和主管部门请示沟通工作,取得更多的指导和支持,更好地做好木职工作,为党的建设和农村经济的发展做出更大的贡献。
以后的路还有很长,我将会继续努力下去,时刻把为人民服务放在第一位,将我的工作做到。公务员的工作本来就是这样,并不是很难,但是要坚持,要时刻的注意自己的行为举止,要时刻做好榜样。以后的工作,我相信我还是会取得更大的进步的。事物在不断的发展中会得到更多的进步,相信这一切都是会在这样的环境下取得,我会继续不断的努力下去的!
2023三年工作总结 篇2大学毕业后,积极响应党的号召,怀揣着服务家乡的梦想,报考了村官职位。当年九月,我很幸运的考选为兔坂镇常胜塔村的一名大学生村干部。三年来,在组织部门、乡镇领导的关怀和指导下,在村支部书记高治玉的言传身教、悉心栽培下,在同事及镇工作人员的热心帮助下,我的工作能力得到提高,工作经验逐渐增加。曾被评为XX年度优秀大学生村干部。现将我三年的工作总结如下:
一、认真学习党的方针、政策、法律法规以及有关文件精神,尤其是农村有关工作知识—农村合作医疗制度,低保政策、养老保险政策、土地流转程序及相关法律、计划生育法规、农作物种植补贴、家电下乡流程、农机下乡流程、农村民事纠纷相关法律以及“四议两公开”工作法的应用等,坚持用知识武装头脑,用理论指导实践,为农村经济的发展、社会的和谐与稳定尽好自己的一份力。
二、认真完成镇、村交付的各项任务,用自己的实际行动践行作为一个大学生村干部应履行的责任,展示我们村官积极向上的风采。镇里曾交付我做党建信息的输入、整理资料、计划生育微机操作等事情,我都顺利圆满完成。村里的事情繁琐琐碎,尤其文书是村里比较薄弱的版块。我发挥自己的特长,帮助书写、起草一些文件的草案、定稿,完善村级档案的管理,农家书屋的管理等,为村委做一些力所能及的事情。利用自己接收信息快的特点,帮助村委应用“四议两公开”法,让我们常胜塔村的村务及早在阳光下运行。努力了,才会别人被尊重。近日,兔坂镇第九届村委换届选举工作全面展开,我跟着片,一起下乡,吃住在村,为圆满完成本次换届奉献自己微博的力量。
三、强化自己的责任意识、服务意识。通过自我加压,增强为人民服务的本领。村官的事情,说多不多,说少也不少,端看你做不做。从第八届村委换届、太佳高速征地到第六次人口普查、林改,再到今年第九届村委换届,可谓事情繁多。常听老干部说,农村的工作,只要你努力去做,就会有事情做;只要你把事做好,就会得到干部群众的认可,把你当做村里的一份子对待。事实就是这样。这就要求我们自己得给自己定目标定责任,并认真践行,切实锻炼自己,提高自己为人民服务的本领。俗话说的好,金杯银杯不如老百姓的口碑。经过三年的努力,我放下身子,走在田间道路,与群众走在一块,和两委干部共商村里的事情,共同为建设新常胜塔村而努力。正因为如此,我得到了他们的信任,赢得了他们的一致好评。
四、正视自己经验不足的缺点,善于向身边人学习。工作三年,在与村领导和其他同事们的交流中,在参与村级事务的管理中,尤其在镇领导及工作人员的指导和帮助下,我基本学会了多角度思考问题,但针对具体实际问题还是考虑不够全面,处理问题不够成熟。这点我将继续努力,向身边的领导、村民、同事们学习,向李林森式的同志学习,把自己塑造为一个真正有能力、有魄力的人。
三年的岁月眨眼即过,我的梦想还没有实现,如果可以,我将尽自己的努力、的热情在农村这块广阔的土地上努力拼搏,奋发向上,让梦想在这里展翅飞翔。打造一个崭新的自我,创造一片属于自己的天地!
2023三年工作总结 篇3三年来,在县委、县政府的正确领导下,本人坚持以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的xx大和xx届四中、五中全会精神,紧紧围绕制定的“围绕一个中心、狠抓两个重点、实现六大突破”的总体工作思路,狠抓农业结构调整、民营经济、招商引资、城镇建设、计划生育和社会稳定工作。全镇上下呈现出了社会稳定、政治安定、各项社会事业有了较快发展的大好局面。
一、加强学习,强化党风廉政建设和意识
三年来,结合在全镇开展的保持共产党员先进性教育活动,重新认真学习了《党章》、《三个代表重要思想文件读本》、《中国共产党党员领导干部廉政从政若干准则(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》等廉洁从政的法律法规,并结合学习了“三个代表”重要思想,使我更加严格地树立起了党风廉政建设意识,增强了反腐败斗争的信心和决心,使自己牢固树立起全心全意为人民服务的宗旨思想,深深地懂得了党员干部肩负的历史责任,明确了为什么要坚持党要管党的方略和从严治党的原则,通过学习,我自觉地提高了政治思想素质,强化党风廉政建设意识,并有效地运用于生活工作之中。
二、将理论与实践相结合,掌握学习方法,进一步提高工作能力和工作水平
任职以来,作为政府主要领导,肩负全镇经济建设、社会公共事务和财务管理的重大责任,一言一行,一举一动对全镇的党风廉政建设至关重要。面对当前农村执政方式和社会环境的变化,就要不辱使命,不负重任,就要适应农村新形势,新任务的要求,坚持学习农村政策,在实践中掌握新知识,积累新经验,掌握新本领,在工作中注意走访、调查研究,深刻分析镇情,熟悉村情,了解全局,服务全局,“上面千条线,下面一针穿,”各项工作统筹兼顾,“弹好钢琴”,增强了创新精神,树立服务意识,帮助村里想法子、理路子,理论及实践相结合,提高实际工作能力,努力为兰陵发展作贡献。
三、踏踏实实,全面完成各项工作任务
1、农业生产获得较好经济效益,基础设施建设得到加强。XX年,立足解决“三农”问题,以农民增收为主旨,加快农业结构调整,努力扩大经济作物种植面积,全镇蔬菜面积发展到2万亩,其中棚菜面积8000亩,蔬菜总产11万吨,总收入1亿元。小麦等粮食作物取得较好收成,总产10、2万吨。发展丰产林1、2万亩,绿色通道4500亩,发展大棚养鸡、养牛、养羊以及特种养殖大户3000多户,新增养殖专业村10个。农田水利基本建设治涝面积4、5万亩,整修治理道路1、6万米,清淤排水沟5、4万米,修建桥涵闸180多座,改善了农业生产条件,促进了农业结构调整,同时,投资400多万元解决了32个村、2、6万人的吃水问题。
2、招商引资力度不断加大,民营经济发展势头强劲。石膏产业发展迅猛,矿井达22座,年产石膏560万吨,利税2600万元。新增中小型石膏粉、石膏砌块企业26家,膏板加工户新增100家。酿酒业得到较快发展,投资百万元以上的企业新发展4家,全镇中小型酿酒企业达26家。今年1-9月份年,全镇规模以上工业完成产值6600万元,增长27%,实现利税1000万元,增长16、1%。产值过500万元的企业达8家,销售收入过100万元的企业29家。全镇招商引资项目8个,合同利用外资6600万元,实际到位资金4300万元。
3、城镇建设取得突破性进展,市场流通进一步搞活。按照“规划高起点,投资全方位,建设出精品,管理上水平”的总体思路,加快城镇开发步伐。近年来,累计投入基础设施建设资金2400万元,完成公共建筑面积3、4万平方米,建设道路总面积6、7万平方米。投资156万元新修硬化镇区水泥路29680平方米,铺设彩砖8000平方米,镇区道路硬化率达90%。投资80万元安装路灯260盏,亮化率达100%。投资120万元硬化荀公路。投资102万元新建小学教学楼、新时代幼儿园、联通及移动信号塔等公用基础设施建设。投资90万元新修排水管道5000米。投资23万元新建三角广场一处。新增花坛106个,栽植各类苗木28万棵,新增和改造绿地10328平方米,清除垃圾死角35处,架设高压线路3000米,电话光缆2600米,小城镇建设实现了绿化、亮化、美化、净化,小城镇综合服务功能及配套建设实现了新的突破。
4、以先进性教育为动力,提高基层班子整体水平。先进性教育活动期间,全体党员干部共学习必读篇目25篇,参加专题报告会3次,党员自学篇目75篇,人均写读书笔记5篇共计1500余篇,人均写学习心得4篇共计1200篇;分析评议阶段共征求建议32条,意见22条;整改提高阶段共解决群众关心的热点问题260件(次)。全镇党员整体素质有了很大提高。在班子建设上,加大后进村整治力度,吃透村情、综合整治,调整充实村班子21个,充实村干部28人,全镇新发展党员46人,培养入党积极分子380人,基层组织建设得到加强,凝聚力和战斗力明显提高,促进了各项工作的开展。
5、精神文明建设和民主法制建设得到加强。一是在全镇大力加强党的方针、政策和法律法规教育,积极开展了各种精神文明创建活动,充分利用党校、党员活动室、电教室,加强广大干部群众爱国主义、集体主义、社会主义思想教育。二是加大教育投入,投资120万元,实施校舍危房改造,改善教学条件。三是积极推行新型农村合作医疗保险,全镇8万多人参加了医疗保险。四是加强计划计划生育基层基础工作,强化组织领导,落实目标责任,突出抓好薄弱村帮扶和节育措施落实。全年共开展以落实节育措施为主的计划生育集中活动2次,落实节育措施431例,其中,放环216例,女扎200例,男扎1例。流引产14例。依法处理违反计划生育政策人员76名。对年满60周岁的人全部实行了养老保险,对计划生育特困户实行了特困救助。同时,完善利益导向机制,加大综合治理,开创了新形势下全镇计划生育工作的新局面。
6、狠抓平安创建,安定团结的政治局面得到巩固和发展。按照县委的总体部署和要求,把开展平安创建,优化发展环境作为加快经济发展的关键性措施来抓,在全镇认真开展平安创建活动。一是加强组织领导,加大宣传力度,大力开展平安创建宣传教育活动,镇驻地及主要交通要道路口都设立了大型宣传牌,各村都设立了平安创建宣传一条街,广大群众的平安创建意识明显增强。二是深入开展严打专项斗争,对盗窃、抢劫等黑恶势力犯罪以及对影响经济发展和群众安全的各类痞霸分子放在突出位置,予以严厉打击。今年以来,共抓捕各类犯罪分子62人,刑事拘留35人,治安拘留27人。极大的震慑了犯罪。三是认真组织开展综合整治工作,加大对学校、市场、企业、医院等单位周边环境的整治力度,加强治安防范,健全治安防范网络,开展社会治安防范承包及民兵义务站岗巡逻。并在全镇设立了6个警区,在公路沿线及主要交通要道处,设立了治安“锁喉点”,安装了电子监控设备。四是加强安全生产,对全镇安全生产定期进行检查,定期进行安全生产培训,提高安全生产意识,消除事故隐患。六是重点抓好“双决制”、“四监管”、“两公开”等各项村级制度的落实,对村里的重大事项进行民主决策和监督,有效化解了农村各类矛盾。同时,调度重视信访稳定工作,实行纪委、司法、信访等部门联合办公,发放信访联系卡,定期排查不稳定因素,堵住诱发各种矛盾、纠纷、集体上访的源头,使问题有效地解决在基层,确保了社会稳定。
四、严于律己,以身作则,艰苦奋斗,廉洁从政。
我镇吃财政饭的职工较多,工资压力较大基础差,我们领导班子的共识是,省吃俭用,保工资、保运转、保各项社会事业发展。一是制定出台了《关于进一步落实党风廉政建设责任制的意见》、《财务管理规定》等文件,与副科级以上干部,各镇直站所、行政村签订了《党风廉政建设责任书》。二是坚持民主集中制原则,遇事集体决策,多次研究,然后定方案;三是开好民主生活会,自觉接受群众的监督。一方面是自觉接受组织的监督。将落实责任目标置于领导班子和上级领导的监督之下,主动向上级和班子成员报告自己贯彻落实责任目标的情况。在领导成员民主生活会上,敞开思想,带头与班子成员交心谈心,开展批评与自我批评。身体力行执行好领导干部收入申报、重大事项报告制度、建立好廉政档案;另一方面是自觉接受群众的监督。将自己置身于群众之中,自觉接受广大党员和群众的监督。由于工作时间会议多、事务多,我利用下村机会,主动找干部群众了解情况,解决问题,为我镇发展服好务的同时接受来自各方面的监督。把艰苦奋斗、廉洁从政作为一项重要内容,用典型案例教育大家,认真检查存在的问题。四是严于律己,以身作则,从我做起,示范带动。坚持艰苦朴素、勤俭节约决不大吃大喝、铺张浪费,在内部管理上,做到统一办公室安排,不管陪同哪一级领导,一律安排伙房就餐。五是坚持看好自家的门,管好自家的人。严格支出,坚持能花小钱的,决不花大钱,大额研究,小额审查,费用压到最低,增收节支,缓解困难,在“生财、聚财、理财”上做文章,确保政府运转。
作为兰陵政府主要负责同志,我深知兰陵的工作,个人的能力和水平离上级的要求和人民的期望尚有不小差距。镇村两级财政压力较大,农业基础设施投入较少,指导农民增收的办法不多,机关干部素质有待进一步提高,协调部门服务当地方法有待进一步改进。在今后工作中我一定取长补短,努力改正错误,弥补不足。
今后几年是兰陵经济发展的关键时期,任务光荣而艰巨,我一定会在县委、县政府的领导下,与党政领导班子一起,坚定信心,团结和带领全镇人民,为铸就兰陵的辉煌明天,实现富民强镇、建设社会主义新农村而努力奋斗。
2023三年工作总结 篇4时光飞逝,岁月如流.回首即将结束的这个学期,有辛勤的汗水,也不乏工作的欢乐。在同事们的大力支持与配合下,本学期我的工作得以圆满完成.在此,我将自己的工作总结如下:
政治思想方面:
本人思想端正,认真贯切党的教育方针,对工作有奉献精神、热爱幼儿,作风正派品德良好,为人师表,尽忠职守,关心每一位幼儿,对幼儿有一颗热诚的爱心。坚持拥护中国共产党的领导,坚持党的基本原则,关心国家大事,认真参加政治学习,写好心得体会,了解党中央贯彻的一些思想。平时关心时事,坚持读报教育指导纲要》等关于课改的书籍资料,提高对课改的理论知识了解与实践中的应用水平。我认真学习新纲要,用其崭新的教育理论指导自己的工作,不断地完善、充实自己,开拓创新、与时俱进。
教育教学方面:
本学期我们中班有27名幼儿.我们创设一个温馨和谐的环境,帮助幼儿尽快适应新的学习生活环境,其次要从每一个细节入手,建立起一系列良好的常规,以保证日后各项教学活动的有序开展。同时要加强孩子的自我服务意识,提高自我服务能力,形成良好的行为习惯。在各科教学活动中从激发孩子学习兴趣入手进行分层教学,针对不同孩子的不同发展水平进行施教,以促进幼儿身心和谐健康地发展。
幼儿园中班教师个人工作总结在教育教学上,能注重保教结合,全面发展的原则,尊重每一位幼儿,发展他们的个性。每学期都能根据新《纲要》的精神及幼儿园工作计划,照本班幼儿的实际情况制定班级工作计划,周计划,科学安排幼儿一日活动,保证幼儿动静结合,促进幼儿身心全面发展。通过开展丰富多彩的区域活动,有目的有针对性对个别幼儿进行耐心细致地辅导。能根据本班幼儿的特点寓教于乐,充分调动幼儿的积极性,主动性,趣味性。尤其是在开展“角色游戏”中,鼓励幼儿主动大方地参与游戏,相互交流,培养了他们的口语表达能力,交往能力和团结合作的能力,使角色游戏开展的有声有色。在教学上,我刻苦钻研各科教材,教具准备充分,能认真上好每一节课,课堂上用生动有趣的语言,灵活地运用各种焦教具进直观教学,教学时能面向全体,不偏爱某一幼儿,坚持多操作,多讨论的原则,经常对个别能力差的幼儿进行辅导,课后多用不同的游戏帮幼儿复习知识.
这学期在保育工作方面,我认真完成每件上级交给的任务,把幼儿的安全放在首位,能让幼儿放心的在园游戏,做好每个消毒环节。在幼儿的一日环节中,时时将幼儿的冷暖放在首位,并能注重保教结合,在生活环节渗透教育,使幼儿增强自我保护能力及自理能力。
家长交流方面:
老师和家长通过交流,可以了解幼儿在家和幼儿园的情况,所以,家长和老师的交流显得尚为重要,每天放学后,我都及时向家长反映该幼儿当天的纪律与学习的情况,做好的给予及时的鼓励和表扬,做得不够的请家长配合,助幼儿纠正。如发现缺席的幼儿,我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况,切实做好家园同步工作。
幼儿园教育是一个复杂的教育,不是家庭、幼儿园可以单独胜任的,它需要两者接个才能取得好的成效。让家长了解孩子在园的情况,同时也让我们了解孩子在家的情况,相互了解,同时吸取家长对幼儿园教育和管理工作的意见和建议,努力使孩子得到更全面的发展。
作为一名幼儿教师不仅要管理好班级,有一颗爱孩子的心,还要不断的提高自身的素质,不断的完善自身修养,不断的吸取经验。这学期,我努力作好本职工作,但也存在着不足,对自己缺乏高要求。我会在今后的工作中加以改进,继续努力,跟上社会时代的步伐。
2023三年工作总结 篇5近三年来,本人在组织、领导的关心指导和同事们的团结协作下,尽快完成角色的转变,找准工作定位,改进方法,提高效率,始终以勤勉、踏实、耐心的工作态度和积极、平和的心态做好每一项工作,经过办文办会办事、机要保密、政研、党支部等多岗位全方面的锻炼、积淀,不断丰富和完善了自身的综合素质和工作能力。先后荣获区优秀公务员、区社会主义新农村建设先进个人、区河道综保工作先进个人,优秀党务工作者等称号。现将近三年的思想和工作总结回顾如下:
一、注重积累,提高学习力,不断克服“本领恐慌”
古人云“三人行,必有我师”。学习是作为区委办一员的一项重要工作。始终坚持把学习内化为一种政治要求、精神追求、工作责任和生活态度。随着时代的发展进步,拱墅的科学发展、跨越发展,服务对象呈现出许多新的特点,对办公室工作提出了新挑战,迫切需要增强主动性,平时自己能自加压力,注重学习积累,积极主动向领导、向同事、向书本、向网络、向实践学习,不断提升自身的理论素养和学习能力。
一是结合形势学,增强精政意识。以学为纲,锻造厚积薄发的工作品格。面对新形势,新理论、新技术、新知识不断涌现,知识更新周期大大缩短,知识结构变化速度明显加快,把加强精政广学的意识放在重要位置上,以现代办公应用技术为手段,增闻广博,开拓视野,加快丰富自身学识,积聚实力,认真学习xx届人大历届全会精神以及省市全会和区委全会的讲话精神等,及时了解分析新形势新任务,深刻学习领会区委“四大战略”、“建设秀美拱墅三年行动计划”、“深耕南部、开发北部”、“双城记、双转变”等战略目标的深刻内涵和精神实质,不断提高政治敏感度,增强适应形势发展与变化的能力。始终坚持以学促干,以干验学,不断更新知识库存,完善知识结构,拓宽知识层面,在组织的安排下,2019年参加了为期35天的党校第10期城区领导干部培训班,担任班委,被评为优秀学员,近来年来还被浙大城市学院聘为行政公文实训课程客座教师,通过边工作边学习,以学习促认识提高,再从认识提高到指导学习,进一步增强做好本职工作的能力。
二是结合业务学,增强反思意识。坚持点滴积累,努力做到一事一结,一事一思。善于接受批评,认真对待不同意见,对在工作中发现的问题、对工作不足的地方、对好的工作方法进行及时总结,通过每日、每周、每月、每年总结反思寻找差距,做到释疑补缺,理顺工作思路,不断提升自己的综合能力。为加强知识储备,应对本领恐慌,支部以创“学习型”组织为目标,建立“学习日”活动载体,通过喜闻乐见、易于接受的多种学习方式推行快乐学习法,组织学习交流、总结反思、考核评比,本人3次荣获学习日活动“红旗手”。
三是结合实践学,增强无限意识。树立终身学习理念,以“他山之石”来雕琢自家之玉,充分发挥主观能动性,不断从实践这一“活的课程”中学习,虚心请教办公室领导、同事,从互相交流碰撞中得到启发,汲取他们在工作中好的经验、方法、方式,真正做到融会贯通,体现在自己的工作中,提高工作能力及文字综合水平。起草的《建设秀美拱墅三年行动计划第一年度工作汇报》、《关于建设运河新城设想的请示》、《以新一轮思想大解放推动拱墅大发展》等综合文稿,得到时任书记王国平同志的重要批示。及时总结提炼了全员信息制、全员创建党员先锋岗等经验做法,撰写的《构建学习型执行理念和行为方式的实践与思考》的论文荣获省秘书学会三等奖,《以“首善”理念引领队伍管理效能感提高的对策性思考》获市党建调研理论文章三等奖,《建构全员信息制提升辅政水平的探索与思考》等文多次获区管中层领导干部优秀理论文章一等奖,参与了《我爱杭州》征文活动,荣获市铜奖。分管政研工作后,参与了区六次党员代表大会、领导讲话稿等相关材料的起草,撰写的《沿着转型升级之路向全省一流高端科技产业园进发》、《创意繁花在古运河畔竞相璀璨绽放》等稿件在《今日浙江》、《杭州》等杂志上刊发。
二、着眼细节,提高协调力,不断克服“眼高手低”
办公室是一个特殊群体,是服务党委的“外脑”和联系基层部门的“桥梁”,按照由区委办牵头的所有会务、接待、活动,每位秘书样样会做,并做优、做精的要求,能坚持实践第一的观点,理清工作思路,突出工作重点,与办公室同志们一起克服任务繁杂艰巨、服务对象面广等困难,从最关键也是最有可能突破的环节抓起,始终用脑用心、活学活用、学以致用,虚功实做,做足实功,积极探索为区委提供决策服务、公文服务、会务服务、后勤保障的新途径新方法,不管是区委领导交代的事情,还是基层和部门提出的要求,都能认真负责地办理,全程跟踪,一抓到底,不见成果不撒手。
1、突出重点,办文办会力求规范。以规范、精细、标准化立业,天天坚持,样样落实。超前运作求主动,办文严谨、办会规范、办事精细得力,做到全程跟踪,上情下达,下情上呈,踏在工作节点上,每个环节衔接到位,服务周到细致。优化办文,在主任的指导下,把制度建设作为工作的着力点,注重改进和规范办文办会办事的重点环节和关键程序,进一步优化办公室工作的“线路图”和“时间表”,梳理调整了全区各类领导小组,起草了上网信息保密审查、重点工作目标考核、规范领导干部年休假、国内考察、疗休养等制度,做到上级电视电话会议、接待任务通知等与本办接待方案同步,踏住工作节点及时准备有关会务资料,做到领导要能及时提供。提高公文质量,严把行文关、审批关、政策关、文字和体例格式关、报送关和印发关,尤其是认真阅批各类文件,弄懂弄清每份文件要求,第一时间提出处理意见,加快流转速度,确保各类公文的严肃性、时效性。根据实践积累建立了《制度规范》、《各类领导小组》、《领导分工》、《区委全会资料汇编》等分类流水档案二十余卷,相应建立电子资料库,便于自己和基层查阅,加快工作进程,提高工作质量和效率。严谨办会,在主任的指导下,先后跟踪协调了每年初的三大活动、五届区委三至十一次全会、秀美拱墅三年行动动员大会和誓师大会,市领导黄坤明、王国平等赴我区多次调研座谈会等,负责协调跟踪了推出新运河活动、北部软件园、乐富智汇园开园仪式、运河新城、桃源新区开工典礼、“十纵十横”道路整治竣工典礼、市民体验日等大型活动,每次会议或活动我都注意发挥带头作用,注意与办公厅、区有关部门的上下和横向沟通衔接,协调好工作的各个方面和环节,注意调动各方面的力量,有效地落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行,圆满完成了会务、活动的保障服务工作。今年,精心做好了省委巡视和换届考察区委办负责的相关工作,如统筹见面会、领导干部会议、经合社负责人等座谈会,组织,起草拟定各类会议通知、建议方案、实地考察方案、文件、领导表态发言稿等,科学合理分类分部门分责任,落实报告、发言材料、台帐等,编撰、收集、整理、归档、排版、印制、装帧了《巡视工作指南》、《4+2报告》、《巡视查阅目录》等29大类76卷台帐资料,相关工作和服务受到省委巡视组和换届考察组领导的好评。
2、加强协调,接待任务力求圆满。始终坚持“注重上下沟通,多方配合,相互补台,个性服务”的宗旨,树立项目意识、跟踪意识、服务意识、助手意识、效率意识、保密意识、补台(奉献)意识,要把为领导服务作为一个外包项目来考虑,在接待任务中完成接、陪、送一条龙服务。在主任的领导和同事的配合下,坚持从简、从细、从严搞好接待工作,从方案制定到具体实施协调,一竿子到底,反复沟通、多次跑现场,先后协调跟踪了中央和省市领导江、尉建行、倪志福、郑万通、阿不来提、王文元、赵洪祝、吕祖善等视察运河综保工 首页 > 工作总结程、京杭运河博物馆等接待任务,接待了福州鼓楼、新疆克拉玛依、乌鲁木齐、青海七里河、石家庄、天津等兄弟县市区考察交流活动,接待中坚持热情大方,耐心热忱,有礼有节的服务宗旨,较好地完成了各项任务,赢得了客人的好评。
3、高效执行,临时任务力求快速。在奥运、抗雪防冻、抗台抗震救灾、出租车停运等期间,对发生的重大事件省、市领导重要批示,市机要局以机要途径传达至县市区,接到市机要局或主任的电话通知,不管是什么时间,随叫随到,主动加班收发并处理,做到不松懈不怡误。如处理唐永明事件、“森拉克”超强台风、我区人员赴京上访等重要批示件,克服时值深夜的困难,第一时间赶到办公室,根据区委领导和办领导的意见,加快处理流程,认真跟踪反馈,以电话、短信、书面报送等形式相结合,以最快速度将紧急信息或领导批示传达告知区相关领导和有关单位负责人,及时处理化解不稳定因素。
4、强化合作,分管工作力求和谐。团结干事、和谐共事,是做好党委办公室工作的重要前提。围绕更好地服务领导、服务部门和基层、服务群众,按照“学习、团结、奉献、高效、严谨”的室风要求,恪守“忠诚、敏行、肯干、负重”职业操守,扎实开展科学发展观、党风廉政建设、机关效能建设、作风建设年活动、解放思想大讨论、全员创建先锋岗等活动,抓好“三结合”、强化“四规范”、推进“五提升”,锻造一支会写、会说、会做的“一专多能”高素质秘书队伍。服从组织安排,能根据工作分工和调整的需要,牵头组织起草深化作风建设年、科学发展观、学习型党组织、创优争先活动、支部工作、党风廉政建设、效能行风建设、保密工作中一系列讲话、文件、汇报材料等100余篇,按工作线做好相关台帐并汇编成册,其中效能行风建设和支部工作台帐受到了主管部门的好评,较好地总结宣传办公室各项工作。同时,还积极配合区考评办做好区直各单位及各镇、街道综合考评的牵头工作,还组织参加了办公室的文明劝导、参加“双包”活动、抗雪防冻、抗震救灾捐款等活动。分管的党支部工作取得了较好成绩,开展秘书大练兵活动,2次被评为区级先进基层党组织、连续4年评为一类支部,个人被区直机关工委评为优秀党务工作者。
三、转变作风,提高执行力,不断克服“被动补位”
在主任的带领下,切实落实党风廉政建设责任制的各项要求,不断增强执行党风廉政规定的自觉性。
1、力作锤炼党性的干事者。坚持“没有最好,只有更好”的信条,不断勉励自己。自觉加强党性修养,树立正确的权力观、地位观和利益观。立足本岗,拓宽思路,站在新的高度思考,视别人高于自己、想别人胜过自己、学别人提高自己、为别人奉献自己,从而达到德高于人、识胜于人的境界。坚持目标一流,瞄准最高、最优;工作标准一流,做得最好、最优;工作成果一流,评价最好、最优。真正把心思集中在想干事上,把本领体现在会干上,把目标锁定在干成事上,纵向争先进,横向创一流。
2、力作分管工作的主攻手。和谐凝聚力量,和谐成就事业,作为一名副职,做到认真定位、工作到位、思考换位、切忌越位,认真履职,作分管工作的主攻手,当好正职的参谋、助手和左膀右臂,全力配合主任开展工作,遇到问题及时请示汇报,积极维护集体意志和决策,在思想上、政治上、行动上与班子保持高度一致,正确处理好个人与组织、与领导、与同事、与基层干部之间的关系,经常反思自已的言行,善于接受批评,认真对待并虚心接受不同意见建议,自觉做到不说糊涂话、不做出格的事,以自己的一言一行维护办公室的形象。
3、力作党风廉政的自律者。在平时工作、学习、生活中,我时时刻刻注意个人的品德修养,严格遵守廉洁自律各项规定,严格遵守各项党纪政纪,严格遵守各项法律法规,严格遵守党风廉政建设责任制各项规定。实际工作中做到不以职务之便,坚持勤俭办事,不讲排场,不比阔气,不搞特殊化,能正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。
知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标。三年来在领导的关心和同志的帮助下,虽然做了一些工作,但工作中有畏难、急躁、浮躁等情绪的萌生,深感自己的工作能力和水平离组织对我的要求还存在较大的差距。如学习层次不够高,对区委办直接服务区委和区委领导,间接服务全区经济社会发展的认识不够深;工作主动性不够强,限于任务完成,“跨上前,走一步”做得不够好,耳听八方、眼观六路的能力未能很好体现;调研不够深入,综合文字水平有待进一步提高;为人处事不够大胆果断,工作中缺乏锐气,创新意识不够强。针对以上不足,在今后的工作中,我将认真总结经验教训,努力克服不足之处,对工作始终保持新鲜感、敏感度,树立争一流、创品牌的理念,精益求精、规范高效,充分发挥副职作用,做到主动补位顾大局
2023三年工作总结 篇6时间如白驹过隙,转眼三年过去了,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多,
20xx精选近三年个人工作总结优秀范文。 忙并收获着,累并快乐着 成了我心中的主旋律,常鸣耳畔。
三年来,在各级领导大力支持下,在各位同志的鼎力帮助下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾总结如下:
政治思想方面:
认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论三个代表 重要思想、科学发展观和党的路线、方针、政策,把握精神实质,更好地指导工作。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守管理处的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法;坚持做到不利于我处形象的事不做,不利于我处形象的话不说,积极维护我处的良好形象。
强化形象,提高自身素质。
为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。二是锤炼业务讲提高。经过这些年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,但我仍然细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身工作质量有所提高。
工作競競业业
在渠道上,绿化是我处的重点工作之一。春天,正值种树的好时机,我和我的同事早出晚归,挖树、种树,任劳任怨;夏天,太阳像火一样炙烤着大地,我和我的同事们顶着炎炎烈日,给树施肥、松土;秋天,天气干燥,为了让树苗避开火灾,我和我的同事们伴着瑟瑟秋风在渠道上巡逻着,把农民丢弃在树周围的柴草乱枝移走,为了清理渠道两边的枯藤野蒿,我身背几十斤的割草机来回工作着,即使是凉风习习的日子里也会汗流浃背;冬天,为了来年能更好地种树,我和我的同事们又开始清理杂草、挖好树窝。为了更好地保护渠道,平日里向当地人民群众做好关于水利建设的法律法规的宣传工作,同时还要做好水是商品,用水交钱,合理合法的宣传工作。
在防汛抗旱服务三农期间,每天都坚持巡查渠道,根据百姓的需要及时开关斗门。去年冬天直今年春天连续的干旱,造成全市大面积缺水,大片大片的农田急需灌溉,我积极响应局党委的号召在第一时间赶到清泉沟泵站和同志们日夜加班一起架设水泵,抽水,确保在第一时间把水送到农田,给农民交上了一份满意的答卷,树立了共产党员为人民奉献的光辉形象,
时刻把防汛工作摆上重要位置,放在心上,抓在手上,以对党和人民群众高度负责的精神,科学防控,落实措施。作为水管处的一员,在领导的支持下,和同事积极组织做好干部群众的宣传工作,对我处所管的渠道进行了清障清淤和疏通,坚持做到汛期值班,险情巡查,及时上报,确保渠道的安全,确保人民财产的安全。
作为一名党员,工作抢着干,白天做不完,晚上加班干,多次出色完成工作任务,做出了表率。在张湾工地时,我被安排在后勤工作,为了确保大家的饮食,我和同事们每天4点就起床做饭,晚上直到大家吃完,通常二点我们才能收拾完去休息。在阴阳坡工地时,我白天和工人一样干活,为了第二天能顺利施工,晚上加班检查机器,有故障的还要即时检修。在渡槽工地时,竹园的淤泥很深,为了尽早出水,我和同事们跳进齐腰深的淤泥里,提着水泵排水。这样的日子是很苦很累的,但当我看到工程顺利按时完成时,心里还是很幸福和很快乐的!
同时,我把局里组织的各种活动都当作是工作一样来做。20xx年参加局里举办的 庆祝建国60周年大型活动 时,我和队友们日夜加班,勤排苦练,以优异的成绩给祖国60周年献礼。
严于律已,严守党风党纪,不断加强作风建设。
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作和日常生活中,努力增强自律意识和自我约束能力,严于律己、以身作则、以俭为荣,努力做到 自重、自省、自警 ,堂堂正正做人、踏踏实实做事。严格遵守国家的法令法律和局里的各项规章制度,筑牢思想防线。绝不做与党员要求不相符的事情,时时刻刻珍惜党员的名誉,不忘人民的重托。一言一行符合党和人民的利益,做到防微杜渐。正确处理好奉献精神与利益原则的关系、党的事业与个人价值的关系、全局利益与局部利益的关系。我始终坚守一条:作为一名党员必须牢固树立全心全意为人民服务的思想,坚定共产主义远大理想;入党不是为了捞取政治资本,而是更好地接受党的教育,更好地为党工作,更好地为人民服务。保持不骄不躁、艰苦奋斗的良好作风,与同事、同志平等相处,尊重领导,团结同志,克己谦让,乐于助人。开展批评和自我批评,爱护公物,勤俭节约,从节约每一张纸、每一盒墨做起,认真管理好财和物。作为一名年轻的共产党员,我时刻牢记自己入党时的誓言,保持一颗平常心,力求做到无欲则刚。工作中,不计较个人得知,吃苦在前,做事在前,
我付出了,但更收获了,20xx年光荣地入了党,先后被评为先进个人和优秀共产党员,但是我深知喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。正值而立之年,身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中。我因此对今后的工作也满怀希望。
继续发扬吃苦耐劳精神
面对管理处事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到 眼勤、嘴勤、手勤、腿勤 ,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。积极主动做好日常事务工作,努力提高服务质量。只有不断加强水管单位的各项管理制度和相关业务知识的学习,不断充实自己,才能胜任岗位要求。水管处人员要担负着落实政策、上下内外沟通的职责,同时,水管工作实际上就是服务工作。因此,水管工作人员既光荣而又辛苦,需要有强烈的事业心和责任感;需要有较强的工作能力和工作艺术。另外我还要加强党性锻炼,服从安排,言行一致,顾全大局,坚决维护领导班子的团结,维护领导的形象。同时,充分发挥水管处工作人员的工作积极性,使其对工作都能精益求精,不断提高服务质量,做好水利服务工作。
继续加强学习
希望与困难同在,挑战与机遇同行 ,面对新的困难,新的激流、新的险峰、新的考验,我要立足本职、不断学习政治理论和业务技术知识,虚心想有经验同志和前辈学习,用知识和技术来武装自己。以自己的实际行动、一流的业绩和无私的奉献为丹渠的发展做出更多的贡献!
2023三年工作总结 篇7我支行根据省市分行“优质服务年”活动的要求,为推动创建活动的全面深入开展,促进我行文明优质服务水平的不断提高,20xx年,我们以改善金融服务为切入点,在所辖三个网点集中开展了“优质服务年”活动。下面将活动的开展情况总结如下:
一、加强领导,广泛动员
为加强对“金融优质服务年”活动的领导,市行成立了以行长为组长的“金融优质服务年”活动领导小组,成员由工会、行长办、综合管理部、会计核算部、综合业务部、信贷业务部的有关人员组成,并下设办公室。领导小组办公室结合我行实际,认真研究制定了开展“金融优质服务年”活动的具体实施方案。
为了深入扎实地开展好这项活动,元月12日晚,我支行召开了全行“金融优质服务年”活动动员大会,党支部书记、行长廖文新同志作了重要动员讲话,对活动的开展进行了全面部署和安排。会议阐明了开展“诚信金融”创建活动和“金融优质服务年”活动的重要意义。指出了我行文明优质服务工作中存在的突出问题,提出了开展“金融服务优质年”活动的具体措施及具体要求。
二、思想重视,提高认识
我行组织广大员工认真学习了人行开展创建活动的有关精神和要求,要求全辖三个网点把文明优质服务工作当成“一把手”工程、“生命”工程来抓,充分认识到做好文明优质服务工作的长期性、重要性,切实增强主动性和紧迫感,以赶超同业一流为目标,把不断提高我行行业信誉和服务水平作为一个长期性的任务常抓不懈,切实做到服务工作和业务工作一起布置、一起检查、一样要求、一样考核,认真抓好落实。领导干部以身作则,带头查服务,找问题,究原因,定措施,促整改,以自己良好的作风和优秀的品质影响带动员工,使员工增强自觉服务意识和紧迫感,真正起到了以服务树形象、以服务创效益、以服务促发展的目的。
三、措施得力,狠抓落实
为使创建活动真正转化为每位员工的实际行动,努力为客户提供优质高效的金融服务,一是积极做好舆论宣传工作,在每个网点都悬挂宣传横幅,组织员工上街进行了大规模的宣传,并充分利用宣传栏、黑板报大造声势。二是在督促检查、严格奖惩、狠抓落实上下功夫,做到落实落实再落实,形成行领导亲自抓,职能部门经常抓,基层行、处重点抓,社会人士监督抓的四维体系。三是狠抓了“以人为本”的职业道德教育和遵章守纪依法合规经营等方面的教育,重点抓好对《邮储银行员工行为守则》、《邮储银行柜台服务规范》、《邮储银行柜台文明优质服务奖惩暂行规定》等制度的全面落实。三是从大处着眼,从小处入手,全方位、立体化地进行监督检查。每季度,市分行渠道部的专家组对我行的文明优质服务情况进行了暗访,同时,由市行有关领导带队,组织工会、行长办公室、计划财会、风险、渠道科技等部门共十余人的检查小组,按照各自分管的职责,对全市所有网点文明优质服务的软硬件环境进行了拉网式的大检查,做到了边查边改,立查立纠,并加大考核力度,迅速有效地提升了我行的服务水平。
各网点针对各自存在的问题进行了认真总结,对照总行《柜台服务规范》逐项逐条对照找差距,按照我行文明优质服务三年规划的目标要求认真抓好文明优质服务硬件建设,加强一线柜台员工的业务技能培训和《柜台服务规范》的知识学习,加强制度建设,严格考核。各单位将文明优质服务与考核挂钩,对这次检查存在的问题责任落实到人,严格兑现奖惩。
四、公平竞争,维护中行社会形象
公平竞争是银行业遵守的基本职业道德。在与同业的竞争中,坚持“客户自愿”的原则,不贬低竞争对手,不采取不正当竞争手段,依照国家有关法律法规开展业务,不断改进服务态度,优化服务手段,创新业务品种,提高工作质效。
五、下一步的工作措施
(一)大力开展岗位练兵活动。要认真组织,大力开展岗位练兵、业务技术达标和各类技能比赛,鼓励员工学业务、练技能,树立忧患意识,提高竞争能力,在保持我行优势项目水平的基础上,努力创造更好成绩。要搞好岗位培训,推动岗位轮换工作的开展,培养高素质业务人才,努力为社会、为客户提供优质服务。
(二)进一步搞好“星级柜员”评定工作。推出“星级柜员”,实现星级服务是我行发挥比较竞争优势,提高服务质量的一项重要举措和形象宣传。要发挥星级柜员的榜样作用,带动一线柜台人员学业务,练技能,争当星级柜员。要注意培养星级柜员,同时对达不到标准的星级柜员要坚决取消其星级柜员资格。
(三)进一步落实规范化服务。标准化、规范化服务是我行树立良好整体形象,发挥整体竞争力不可或缺的重要方面,要充分发挥文明优质服务检查督导职能,积极协调配合有关部门,抓好规范化和标准化建设,重点抓好“十统一”的推广工作。
(四)继续加大服务检查力度和考核力度。我行已确定将服务检查工作作为一项制度,实行明查与暗访相结合,长期坚持抓紧抓好,不留死角,不走过场。要坚持月检查制度、通报制度、服务工作点评制度、奖惩制度、考核制度等,做到规范员工服务行为有规章可循,有制度可依。要认真学习同业的好经验和兄弟行的好做法,推动服务质效的不断提高。实行综合考核办法,将文明优质服务工作作为一项重要指标,加大其考核权重,将文明优质服务工作放到应有的重要位置。活动结束时,对排名前3位的员工进行表彰,对排名后3位的员工进行经济处罚。同时在辖内每个季度评选一个“优质服务先进集体”,对在活动中有突出成绩的个人,授予“优质服务明星”荣誉称号。
(五)实施切实有效的社会监督体制。要面向社会,广开监督渠道。通过开展形式多样、内容丰富的“百日优质服务竞赛”、“行业行风万人评”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”等争先创优活动,强化社会监督力量,对内形成比学赶帮超的核心竞争力和奋发向上的企业文化氛围,对外树立邮储银行诚实守信的良好服务形象,创造名牌效应。做到“六个一样”,即:工作忙闲一样耐心,钱多钱少一样欢迎,零币整币一样受理,烂币脏币一样收储,生人熟人一样对待,存款取款一样热情。
(六)正确处理文明优质服务与依法合规经营的关系。要坚持诚信经营,发扬金融“三铁”精神,严格按规定开展代收代付及其它中间业务,严禁期诈客户的行为。要加强存款管理,杜绝不正当竞争。要规范信贷行为,严格执行国家信贷政策,严格按照《贷款通则》等规定发放贷款。要规范结算秩序,严肃结算纪律,保证结算渠道畅通高效。要完善现金服务,解决好当前群众反映强烈的零币兑换服务问题,做好损伤票据管理及人民币反假工作。
2023三年工作总结 篇8近三年来,本人热爱教育事业,安心教书育人,不断提高个人素质,进行教育教学改革,取得了较好的成效。
一是不
2023三年工作总结相关文章: