村主任2023年上半年述职报告范文
村主任2023年上半年述职报告范文(精选22篇)
村主任2023年上半年述职报告范文 篇1入村六个月以来,在乡党委、乡政府及村领导的正确领导下,我坚持以上级重要思想为指导,认真实施乡政府的各项政策,大力深入农村、调查研究、开展工作,使我村各项事业得到很好的发展。现将本人两个月以来在工作、纪律等方面作以简要汇报,敬请评议。
一、深入农村
自今年九月被聘为一名村官,十一月入村到现在六个月来认真履行上级的指示。住村率达到95%以上;不管村上会议还是乡上会议都100%的参加;村上事务99%参与;进户调查率达80%以上;调查事项500多项;辅助乡、村两级干部100%完成工作。进入村中,保证和农民同吃同住同劳动,时刻坚守在工作的岗位。农民认识率达60%以上,更好地了解民情民-意,为日后顺利开展工作奠定了坚实的基矗
二、展开工作
1、植树造林,入村第一天就展开了秋冬季植树造林工作部署,长达一个多月的种植收效颇丰,进行林份结构调整3100亩;荒山荒坡1300亩;果园243亩。在种植过程中努力奋斗在第一线。
2、换届工作,努力工作保证了村委换届的一次性成功。随后参与了11个村民小组的换届,并且整顿了各组的财务。在其过程中不仅深入地了解了村情,而且学习了不少农村管理技巧。
3、宣传教育,充分发挥自己的演讲特长,组织了以重视教育为主题的宣讲;以科学发展观为主题的宣讲;以在安塞讲话精神为主题的宣讲(展开到各组宣传);以世行项目为主题的宣讲。在宣讲过程中不仅教育了群众,锻炼了自己,而且更好地和农民进行了沟通,了解了民情。
4、加强了协调,很好地协调了村上和乡政府之间的工作,保证了村上工作真实上报,上级任务顺利下达。在村支书有病,村主任请假的情况下一肩挑起村上的重要工作,为村主任和村支书及乡上包村领导减轻了工作压力,得到了好评。
5、配合相关单位工作,配合了检-察-院到村宣传;林果办到村开发;林业局到村考察;计生站到村工作;纪检委到村工作;钻采公司到村开发。
6、新农村建设后期工作,完善新兴民居11户;建设厕所42个;沼气池18个,为农民从乡政府结算会回各种补助金。
7、民政和安全工作,为农民办理低保96人;和疗629人。和农民签定了农机安全、禁牧、防火、施工安全等责任书。新建标语2处,新栽路标10处。
8、春节期间防火防盗工作的部署和实施,组织村联防队,并协助乡派出所破获两起入室盗窃案,一起伤害案件。
9、做好两会精神传达工作,组建并维护宣传栏,送宣传册到户工作。
10、组织预防猪流感卫生安全知识普及工作,并起草实施村卫生消控措施。
三、调查研究
1、基本村情了解,双庙村位于薛岔乡的东北部,由11个村民小组组成,全村769人,土地面积8459亩,党员33个,人均收入不足三千。
2、入户调查,全面调查11户,进入农户家里实地调查了解村民的衣、食、注行、收支、教育、文化、医疗、卫生等情况,取得了良好的效果。调查过程中了解了大量真实可靠的资料。
3、世界银行项目的调研,就村民知晓率、期望状况、现有资金状况、现有产业、受教育情况、规划准备情况等进行调研。
四、加强学习
理论知识方面,我认真学习了马列主义、邓小平理论、“三个代表”重要思想和树立科学发展观的重要精神并认真运用于实际工作中。同时结合我市“学理论、找差距、求创新”理论学习,力求在工作方面取的突破。在日常工作中,我也能够摆正自己的位置,认清自己的角色,树立正确的权力观,以饱满的精神状态投入到全心全意为人民服务中去,虽工作时间不常,但我深知“政者、正也”的道理,有一腔浩然正气,工作才能无所畏惧,在前进的路上不摇摆、不迷失、不跌倒。在平时工作中能够树立良好的思想作风,时刻保持正确的政治方向和政治立场,加强廉洁自律,在思想上筑起拒腐防变的防线,始终保持清醒的头脑,自尊、自重、自盛自警、自励,在任何情况下都耐得住寂寞,守得住清贫,顶得住诱-惑,经得住考验,做到一身正气,一尘不染。
村主任2023年上半年述职报告范文 篇2各位领导、同志们:
大家好,我在村主要负责计划生育工作,本人自20xx年10月份上任以来,至今半年左右的时间,工作时间还比较短,对工作中的各项业务还不是十分的熟悉。半年来,在村两委会的正确领导下和关心下,在村居同事及全村群众的帮助下,我不断钻研业务,业务水平有了一定的提高,开始逐步适应计生专干这项工作。现将本人近半年来的工作情况作汇报如下:
一、加强学习
上任以来,我认真学习党的理论和计划生育方面的业务知识,学习党在农村的各项路线、方针、政策,通过学习和参加“创先争优”活动,农村党员干部主题教育等一系列活动,增强了觉悟,增长了知识,各方面都得到了锻炼和提高,尤其是计划生育业务方面的知识,为更好地开展工作打下了良好的基础。
二、本职工作
上任的前两个月,我在计划生育工作方面的主要任务就是学习,在乡计生部门领导的关心帮助下,在陶余勤主任的悉心指导下,通过一段时间的学习之后,我逐步开始适应计生工作并开始独立开展一些业务工作。进入20xx年度,我的工作量有所加大,计划生育工作事情很多,软件资料多、工作量大,在政府和计生办的领导下,在村两委领导支持下,我渐渐适应了计划生育常规性工作,我经常入户宣传计生优惠政策,对村内的育龄妇女进行跟踪管理,尤其是加强与外出务工的育龄妇女的联系沟通,认真做好“双查”和“四术”工作,帮助部分群众办理生育证和独生子女证,参加每月的计生例会,及时向乡计生办上报村内计生信息变动情况,并及时向群众公开。通过实际工作的锻炼,目前,我的业务水平已经有了很大提高。不过为了更好的做好以后的工作,我仍然需要加强学习,不断的提高自己的服务水平和实际工作能力。
三、其他工作
1、人口普查工作。20xx年10月,我刚刚上任,即投入到第六次全国人口普查工作当中。从参加普查员培训到普查工作结束历时1个多月,我认真做好了普查过程中的各项工作,圆满完成了我所在普查小区的普查工作,同时,我对全村的人口普查情况也做了一个大概的了解,基本掌握了我村的人口数量、年龄分布、文化程度、流动情况等信息,为我做好计划生育工作打下良好的基础。
2、农村宅基地调查测量。20xx年11月,我与村两委同事一起,开始对全村的宅基地进行调查测量并填写调查表,为农户申请宅基地产权证做好前期准备工作,整个测量调查过程持续近半个月。在这项工作过程中,我与村两委同事需要一户一户入户进行曾量,这让得以进一步熟悉全村的环境,也认识了很多群众,方便了我今后的计划生育工作。
四、存在的问题和今后努力方向。
半年来,在乡、村领导的帮助、支持下,我的工作能力和业务水平虽然都有了一定的提高,但我深知还存在着许多的不足。主要有以下两点:一是理论和业务的学习不够,特别是计算机操作还不够熟练;二是工作还不够大胆,遇到问题办法不多。今后我将克服缺点加强学习,不断总结,提高岗位技能,放手工作,迎难而上,更加努力工作,更好地为群众服务,把工作干好,干出色。
以上述职不妥之处,请各位领导、同志们批评指正。
谢谢大家!
村主任2023年上半年述职报告范文 篇3尊敬的各位领导、同志:
大家好! 我是11届西柏坡镇燕尾沟村村官宋红莎。经过两年来的历练,我喜欢上了西柏坡这片热土、这里的村民。在各级领导和村民的帮助下,我从小事做起,踏踏实实的做好本职工作和领导布置的各项任务。
现将这半年来的工作进行汇报如下:
一、 参与新农村合作医疗。 自西柏坡镇成了新农村合作医疗的试点之后,我就积极的投身到新农合征收的工作之中。我通过网络学习新农合制度,了解新农合报销范围、报销比例、报销流程,给村民讲解,解答疑难。在征收新农合过程中,我主要负责填表、身份证件的复印,并与会计一起收取新农村合作医疗保险费用,村民积极的参保,全村参保率达到了100%。在我与任书记聊天的时候,他说:“村民真的是感受到新农合的好处了,咱们村的任三栓生病了,住院花了2900元,给报销了55%,节省了一半的费用,三栓庆幸自己参加了医保”。医保给村民带来的好处是显而易见的,我们应该将这一政策宣传、落实到位。
二、 医保卡手续办理。
由于我县医保卡升级,旧卡将不能再使用,新卡与市联网,将能在市里使用,我们村官可以在乡镇直接办理更新手续。我协助晓培姐工作,做好通知工作、登记办理人员信息、帮村民填写社保卡申领登记表各项手续的办理。
三、 定期走访困难户、老党员。 燕尾沟村深处西柏坡镇西南角,是岗南水库移民村,村民比较朴实热情,在与村民和村干部的交谈中我了解到村里有3户困难户,我跟同事一起去任爷爷家,与他谈心,了解他家遇到的困难,尽自己的所能提供帮助。回来做一个记录,将他们的详细情况一一进行记录,作为一个后期帮助的重点对象,以便针对性的提供帮助。 我们村有18名党员,其中年纪最大的是我们村现任副书记,他曾多年担当我们村的书记,现在年龄已大,经验丰富,他协助书记一起处理村里的各项事务。我时常去他家与他聊天,他总会给我讲好多村里的历史、现状,给我传授各种经验,他告诉我“基层是个大的舞台,学问大着呢,要尽心尽力的为村民办好事、办实事,要将他们当成自己的亲人一样对待,这样定会不负村官这一行”。
四、 关注留守儿童。 燕尾沟村不大,有100户,324人。由于村里无集体企,耕地又少,大部分的年轻力壮的人都外出打工,留下孤寡老人和留守儿童,农村的留守儿童是个特殊的弱势群体,他们正处在一个成长的关键时期,没有父母的培养与教育,会给孩子的成长带来一些问题。现在留守儿童校园暴力、迷恋网吧、说谎等问题已经引起社会的关注。我通过向村干部咨询,进村实际调查,将我村的留守儿童进行登记,与同事一起去看望这些孩子,在学习生活中真切的关爱他们,帮助他们。让他们在没有父母不在身边时刻感受到关爱的温暖。
五、森林防火。
从六月到十月是防火期,四五月份正值防火重点期,我与包村干部到村里街道两旁张贴防火标语,宣传防火知识,在村北的山上查看可疑人员,以便掌握情况,避免火灾的发生。
六、办公室主抓工作。
由于条件有限,镇政府考虑到我们食宿安全,将我们安排在镇上住宿。闲暇时协助镇上收发文件、归档、协助食堂安排接待、会议室整理等。
经过这半年的工作,我取得了一定的成绩,但还是存在一些问题与不足:
一是对基层的认识不够彻底,对农村的复杂社会关系认识肤浅,需要多向有经验的老一辈请教;二是创新能力不够,只是被动的接受领导交代下来的任务,缺乏创新意识;三是农村工作中的经验不足,需要积极地投身到田间地头,与村民同吃苦,同享乐。 在以后的工作中,我将努力把惠农、利农政策与具体的现实情况以及自身的专业背景进行有效的融合,把关于“三农”问题的最新政策、农业工作的新模式、如何解决农民在种植农作物时遇到的技术问题等信息以及新型农村合作医疗、农村五保户供养等好政策,通过通俗易懂的方式告诉村民,做好政策宣传、落实的“最后一公里”,做村民与政府之间的桥梁,将自己的青春在这个农村的舞台上绽放光彩。
村主任2023年上半年述职报告范文 篇4我很幸运今天能和您们在镇领导的主持下,聚会在一起交流一年中半载的工作,我将今年上半年依法行政,为民造福工作述职如下:
1、三月份,在四清四化活动中,我村清理垃圾5吨,粉刷墙面300平米,书写标语10余条。保证了村内环境的干净整洁。
2、四月份,风电在我村建塔,我积极与风电相关领导沟通,协调村内相关事宜,保证了风力发电塔位的顺利建设开工。
3、五月份,我村铺设管道1000余米,与鸡鸣山酒业公司沟通协商,将村委会闲置4年机井配套。
4、启动石家庄建工集团顺利开工推路。
5、6月底在村内安装监控32个,新建医疗室4间,农家书屋一间。
以上就是我上半年工作的简单汇报,当然,在实际工作中,我也会遇到很多的困难,同时也有许多不足,请各位领导和广大群众对我以后的工作给予指导和监督。今年下半年,我村将立足实情,充分发挥我村优势,进一步做好发展规划,我将会一如既往地勤勤恳恳工作,以更饱满的热情和持之以恒的精神与广大干群一起,同心同德,为建设和谐而美好的小七营村而努力奋斗。
谢谢大家!
村主任2023年上半年述职报告范文 篇5大家好,我在社区主要负责计生工作,本人在社区两委会的正确领导下和关心下,在社区居同事、社区民小组长、代表、群众的帮助下,始终以坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和学习实践科学发展观,不断钻研业务。现将本人一年来的工作情况作汇报如下:
一、 思想政治建设
本人思想纯洁、政治立场坚定,任何时期都同党组织保持一致。处处以一个党员的身份严格要求自己,随时牢记党的宗旨,正确树立世界观、人生观和价值观。始终保持清醒的头脑和提高自己政治敏锐性。
二、学习情况
一年来,本人一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,坚持贯彻落实科学发展观。积极参加党支部组织的政治学习,提高了自身的政治素质。二是提高业务水平,努力掌握有关社区委会建设和计生工作方面的知识和政策,加强自己的工作能力。
三、认真做好计划生育工作。
本人作为社区计生专干,主要是负责全社区计划生育工作,开展优质服务,宣传计生优惠政策,提高计划生育工作质量和群众的满意度,是新形式下做好计划生育工作的保证。把育龄妇女的需求和满意程度作为衡量工作的重要标准,根据不同人群分类指导和服务。为独生子女特困家庭解决生产、生活、生育上的实际困难。一是将各种造假证件的程序制定流程图版,悬挂在办公室门口宣传栏上。二是对新婚夫妇发放婚育新风进万家生殖健康保健知识和叶酸片,严把优生关,杜绝新生儿缺陷。三是关心更年期妇女的身心健康,开展女性知识讲座活动,使她们平稳度过更年期。四是狠抓计生工作。我社区利用人口学校和计生协会等重大节日开展活动,向育龄妇女发放宣传资料和人口与计划生育法律法规、优生优育、避孕节育和生殖保健知识。把计生优惠政策跟大家面对面宣传,提高大家对计划生育政策的知晓率,使她们改变了生育观念。五是加大流动人口的管理力度。坚持人性化管理,服务上门,做到流动人口与户籍地人口同宣传、同管理、同服务,满足流动人口的需求,切实维护流动的计划生育的合法权益。
四、 廉法自律方面。
在处理计划生育过程中,从不名目吃请、挥霍浪费社区里的经济,也不在社区里报销招待费、出租车费。始终坚持以德服人,勤政为民的原则,能正确处理集体、个人的利益关系。
五、存在的问题和今后努力方向。
一是理论和业务的小学不够,特别是计算机操作还不够熟练,二是工作还不够大胆。今后我将克服缺点加强学习,不断总结,提高岗位技能,放手工作,迎难而上,更加努力工作,更好地为群众服务,把工作干好,干出色。以上是我的述职报告,敬请各位领导批评指正。
村主任2023年上半年述职报告范文 篇6今年来在街道党工委办事处正确领导下,我们不负重托,勤政廉洁的原则,朝着正确、平稳的方向发展。
现将我的工作做以汇报:
一、 加强学习,不断提高自身素质
作为村委主任,则有不断加强提高自身学习和服务水平,才能做好人民公仆,带好头,树好形象。工作中紧紧围绕党工委、办事处的工作思路,加强学习,深入思考,坚持学习党的路线、方针政策、和国家法律,不断加强自身党性修养,提高自己的政策理论和工作能力。廉洁自律,办事公道,严格执行上级规定的各项工作制度,管好集体资产,多办实事。坚持廉洁从政,自觉接受群众监督。珍视和正确行使党和人民赋予的权力,勤勤恳恳为人民服务。
二、今年上半年所办的实事
1、我们本着和谐、稳定、解决好十二号路多年遗留的问题,村民住宅楼1-2号楼已达竣工条件。门面房在即。
2、投资十余万元对活动中心进行墙面维修及围墙维修,现已竣工。
3、积极宣传阳光农廉工作,采用发放传单,组织大小队干部,多次入户宣传,使村民对其有更深的了解。
4、按照上级有关文件规定,制定红白理事规章制度,现已顺利实施并得到村民满意。
5、我们村流动人口多,十二号路门面房经营户之多,组织专人对门面房存在的安全隐患进行排查,并责令整改。
6、“五个全覆盖”工程完成后,我们对环境卫生做到制度健全,合同规范,版面上墙,垃圾清理定人,保持经常干净整洁。
7、严格执行“四议两公开”制度,严格执行党务、政务、财务等制度公开公布,接受群众监督,让群众放心,让群众满意。
三、本人存在问题
一是自己学习不够。使得有些问题在具体实施中吃不透,造成某些工作的被动。
二是作风建设上存在着不实的问题,对村主任应尽的职责和义务还没有充分发挥出来,在今后的工作中,
要进一步学习、理解和实践。
四、下半年工作目标
一是不断加强自身学习、不断提高工作能力和理论水平,团结带领全体党员为清涧三村的事业努力、勤奋工作。
二是着力推进事业建设,农村道路、环境卫生长效管理,合作医疗、养老保险、扶贫帮困、计划生育、安全生产、综合治理等工作,长效管理。
三是尽可能的更换村民吃水管道,着力解决村民的吃水问题。
四是尽快完成十二号路门面房建设工程。
围绕工作目标任务,总的离不开上级党委、政府的正确领导,以及全村的党员、干部、群众的大力支持。
各位领导,党员同志、群众代表, 以上是我上半年工作情况的简要汇报。在今后的工作中,我会不断强化自身修养,努力提高工作能力,开拓创新,带领支村委一班人,将三村的各项发展推上一个更新的台阶。
我的述职完毕,如有不到,敬请批评指正。谢谢大家。
村主任2023年上半年述职报告范文 篇7在本学年工作中,我担任八年级(12)班语文课教学工作,
上半年个人述职报告。工作中,我以学校及初中语文组工作计划为指导;以加强师德师风建设,下面是*整理的关于20xx小学语文教师述职报告,阅读!
首先是在制定学期进度安排表时,时间上有一定的误差,其次是对学生两级分化问题的解决不够理想,虽然确立了一对一优扶差的帮扶制度,但在具体的操作中,没有完全落实到位,导致部分后进生的学习进步甚微,成绩依然落后。
今后在教学中,我们要保留我们好的做法、好的经验,吸取教训、改进方法、弥补不足,把教学工作做得更好。
XX年即将过去,回顾这一年我的工作,充实、快乐、圆满。
本学期我担任八年级语文教学工作,周课时16节,备课、上课、批改、考试、听课、评课、网上学习、集中学习,很充实也很快乐。
备课认真,不用旧教案,根据学生的实际和新课改的精神,写出切合实际的教案。实用性强,绝不为了写教案而写教案。
课堂上能让学生有兴趣的学,在愉快的气氛中学到知识,在潜移默化中提高能力。
不摆老资格,虚心的向所有的同行学习,在网络上学习,做到人老知识不老。
学生的成绩稳步的上升,平均分由80几分、90几分到101分(满分为120分)
电化教学用的幻灯片,视频经常在家中完成。省时省力,提高了效率也使学生跟上时代的步伐。
充分利用学校提供的资源教学,师大附中网校的课只要与教学同步,就和学生一起看开阔了视野,也促进我的教学水平不断地提高。
为提高学生的写作水平,自费订了《作文与考试》《读者》等杂志,在学生中传阅。
言传身教教书育人。
我创作的诗歌《我和我的祖国》获四平市教育系统国庆六十周年征文比赛一等奖,获四平市国庆六十周年征文比赛三等奖,并发表在9月16日的《四平日报》上,表达了我对祖国六十华诞的祝福。
身为一名政协委员,参政议政,建言献策,尽微薄之力。
在本学年工作中,我担任八年级(12)班语文课教学工作。工作中,我以学校及初中语文组工作计划为指导;以加强师德师风建设,提高师德水平为重点,以提高教育教学成绩为中心,认真履行岗位职责,较好地完成了工作目标任务,现将一学期来的工作总结如下:
加强学习,努力提高自身素质
任现职以来,在思想上与党的教育方针保持一致。严格要求自己,不断加强业务学习,力求使自己不断进步。一方面,认真学习教师职业道德规范重要思,通过学习,转变了教学观念、改进了教学方法,为以后的教学打下了良好的基础。
以身作则,严格遵守工作纪律
一方面,工作中,我能够严格要求自己,时时处处以高标准来要求自己,遵守学校的各项规章制度,做到不迟到、不早退,不旷会。另一方面,我能够严格遵守教师职业道德规范,关心爱护学生,不体罚,变相体罚学生,建立了良好的师生关系,在学生中树立了良好的形象。
村主任2023年上半年述职报告范文 篇8一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
半年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买*等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
半年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
半年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中,我会表现得更出色!
村主任2023年上半年述职报告范文 篇9尊敬的各位主任、委员、同志们:
今天,我按照我县人大常委会的要求进行述职,这是人大常委会代表人民群众行使权力,依法对政府工作人员进行监督的有效方式,有利于我县的民主与法制建设,有利于促进政府机关廉洁与高效,有利于增强领导干部的“公仆”意识和践行“三个代表”的自觉性。我很高兴能有这样一次机会,向各位汇报一年来我的学习和工作情况,真诚希望得到客观公正的评议和各方面的批评意见。
一年来,能够认真学习“三个代表”重要思想、党的十六和各级会议精神,勤奋工作,努力开创各项工作的新局面。我分管民政、扶贫、农业综合开发和政府办等工作。下面,我分三个部分进行述职,一是学习与思想作风建设;二是履行职责与工作实绩;三是自身缺点和工作中的差距:
一、学习与思想作风建设
自改革开放以来,我们面对的社会正发生着有史以来最为迅速最为广泛最为深刻的变化,在我们的身边新事物、新观念、新知识不断涌现,我深深地感到自身理论上的欠缺,法律上的浅薄和知识上的不足,如果不加强学习就会跟不上时代的潮流,就会辜负人民对我的希望,就不可能胜任目前的职务和岗位。正是这种危机感促使我在繁忙的公务中坚持不断地学习,努力提高自己的政治素质和工作能力。
1、学理论。认真学习“三个代表”重要思想,“xx大”,xx届四中全会和区党委六届五次、六次全委(扩大)会议以及地区工作会议等系列会议精神,同时,参加过国家行政学院举办的“西部大开发研讨班”,聆听了关于西部大开发的宏观经济理论演讲;参加过自治区、地区举办的学习“三个代表”重要思想学习班,还经常参加县委中心理论学习组的集中学习。除此以外认真研读各种文献资料。学习xx届三中全会《决定》;学习党和国家在这个时期的重大决策和部署;学习新《党章》、《廉政准则》、《干部任用条例》和《党风廉政教育读本》等文献以及一些辅导性资料,理论学习的目的在于牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,也就是在学习政治理论中围绕自身思考一些问题,在“活着干什么、当官为什么、身后留什么”的问题上不断地审视自己的观念;用“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的要求不断的规范自己的言行;以“三个有利于”的标准不断地衡量自己的工作;以一种“平常人”的心态对待身边的人和事。
2、学法律。依法治国是建设中国特色社会主义的重要组成部分,市场经济从另一角度上讲就是法治经济,截止目前,国家颁布的各类法律法规多个,随着经济社会的发展法律将越来越贴近我们的工作与生活,影响我们的观念和言行。我国进入市场经济以来,党和国家极力推行的转变政府职能从某种程度上讲就是要依法行政,继**年*月《行政诉讼法》颁布实施后,国家**年*月颁布了《行政处罚法》,目前又颁布了《行政许可法》,三法的宗旨就是要把政府的行为限制在法律许可范围内,将各项法律法规具体落实在政府工作中,将管理型政府向服务型政府转变。我作为县政府领导中的一员,深知学法懂法守法的重要性和迫切性。自到县政府以来,我注重法律方面的学习,经常购买和收集一些相关法律法规资料,凡是国家新颁布的法律法规我都注意保存,结合自己分管工作,认真学习各种法律法规。通过法律学习,我作为政府成员,依法自觉接受人大常委会和人大代表的监督,经常向人大常委报告工作,做到了依法行政。针对自己工作中的实际,每接触一项新的工作或处理矛盾和纠纷,我都要仔细翻阅或查询有关的法规,弄明白哪些可以,哪些不可以,怎样做合法,怎样做不合法,相应的自己应该做什么,应该怎么做。
3、学业务。随着市场经济的建立和完善,我们所处的社会正在由二元结构向多元结构转变,人们的思维、言行和关系也随之变得越来越复杂,而且科技创新日新月异,知识信息瞬息万变,做为承担社会服务和管理责任的政府成员,必须及时、大量地获取科技知识和业务信息,才能当好人民“公仆”。业务学习的范围大体上可分为两类。第一类是平时工作所需要掌握的知识与信息,如国家的产业政策和方针,农业科普知识和实用技术,项目前期工作的规范和工程建设的管理,市场经济常识和现代企业制度等等。第二类是学习与自己分管部门密切相关的一些知识,通过办公室定购的报纸、杂志和自己购买报刊杂志、上网查询相关网站、收看电视广播、参加各类培训,比如去年到厦门挂职锻炼,不断丰富和完善自身业务知识。从这方面的学习中我的收获是很大的,不仅使视野开阔,生活充实,而且更重要的是增强了我独立思考的前瞻性、科学性和判断是非对错的能力。
二、履行职责和工作实绩
一年里,我认真履行职责,做好本职工作,在积极做好分管部门各项管理、指导工作的同时,努力完成县长临时交付的其他任务,围绕全县经济中心工作,为实现我县全面奔小康的目标努力奋斗。
1、农开办工作
小康建设方面。农房改造是我县工作的一个重点,也是一个亮点,是农牧区基础设施不断完善、奔小康的一个重要标志。为做好此项工作,一是大力宣传,积极动员农牧民群众投入到农房改造的热潮中来;二是带领农开办全体干部职工,围绕全县农房改造总体规划,建立了科学规范的规划体系,本着“早规划、早动员、早安排、早行动、争主动、赢先机”原则,造福工程全面启动,我县今年农房改造工作取得了可喜成绩;三是加强领导、落实分工,实行县领导包干责任制,把小康建设工作做仔细、做扎实;四是多渠道争取资金做好小康对口帮扶工作,按照“不脱贫、不脱钩”的原则,实施对口帮扶计划,争取小康专项资金*万元,争取地直*个单位捐赠物资折合人民币*.*万元,县直各单位捐赠物资及现金合计*.*万元。
农发方面。保质保量完成巴河流域三期农业综合开发项目建设,并顺利通过自治区和地区验收组验收。该项目实际投入资金*.*万元,国家投资*万元,地县配套*万元,群众集资*万元,贷款*万元,群众投工投劳**人次。用于改造低产田和产业化项目建设。包括平整土地、改良土壤、新修机耕道、栽种经济林木以及水利配套设施建设;修建藏猪基地,藏药材基地*亩等。积极建设巴河流域四期农业综合开发项目。总投资*万元,目前水利工程已动工,计划修建主干渠**米,沉砂池*个,支渠**米,分水口*个,取水口*个,交通桥*个。积极争取巴河流域五期农业综合开发项目建设立项,该项目预计总投资*万元,已通过地区审核,目前,正积极争取自治区立项。
扶贫方面。积极落实对口扶贫。建立定点帮扶制度,实行定点扶贫目标责任制。各乡镇政府,县直、驻县单位均承担了扶贫任务,建立了扶贫联系点。个帮扶单位结合自身实际,深入基层、深入群众,蹲点为群众排忧解难,为贫困群众想办法、出主意、拿对策,为贫困群众解决实实在在的困难。实施科技扶贫。实行科技人员包乡、包村、包户“三包”责任制,传授农牧民群众耕地、施肥、喷洒农药和病虫害防治等农业基本技术,提高农牧区种、养植业科技含量。实施项目扶贫。重点解决农牧区水利、交通、能源等基础设施条件,改善生产生活条件。今年已竣工项目*个,总投资*.*万元;在建扶贫项目*个,总投资*.*万元;上报扶贫项目*个,预计总投资*.*万元。地方病搬迁*户,投资*.*万元,该项目已通过验收,已立项工程*万元。
2、民政局工作
做好民政工作是全县工作的一件大事,是维护社会稳定,扶持、关注弱势群体的重要途径。自我任我县副县长之后,一直分管民政工作,也深知民政工作的重大意义,时刻提醒自己以“三个代表”重要思想为指导,带领和团结民政部门开创民政工作新局面。今年,主要做了以下工作:
救灾救济工作取得明显成效。今年进入雨季以后,我县部分乡镇先后发生泥石流、山体裂缝和洪涝等灾害,致使农田毁坏、草场淹没、房屋倒塌,给群众的正常生产生活造成了严重影响,受灾人口*户**人,受损房屋*间,冲毁农田*亩。我多次及时深入灾区调查了解情况、组织灾区群众抗灾自救,到自治区、地区业务主管部门汇报灾情,积极争取上级的资金扶持,共争取上级拨付的救灾救济款*万元,调运救灾帐篷*顶,全部用于我区灾民的生产和生活救助。同时制定了《我县社会捐助活动方案》,设立了社会捐助接收工作站。组织开展了一系列的捐助活动,在防灾救灾的同时,提高了群众抗御自然灾害的应急能力。一年来,共接受捐款达*.**万元,捐物件。认真做好救济工作。年初,经统计,全县缺粮人口*户*人,民政部门共发放粮食斤,折合人民币**元;先后为“天保”搬迁贫困户发放粮食*次斤。认真做好节日期间的慰问活动。元旦节、春节、藏历年,带领民政部门走村串户,看望、慰问贫困群众,走访*乡镇*个村的贫困户*户*人,发放现金及慰问品折合人民币**元。
项目工作成绩显著。争取资金近*万元,修建了社区活动中心。*月份又争取到修建活动中心围墙和围栏资金*万元,该工程预计明年年初动工。
城市低保工作逐步规范。我十分注重加强我县城镇低保工作的规范化管理,并取得明显成效。根据我县物价水平,合理确定保障标准,今年将低保金额由*元/人提高到*元/人,*户*人纳入低保。截至目前,全县城镇低保人员*户*人,落实保障金*.**万元;农牧民困难群众低保人员*户*人,落实保障金*.**万元。
五保户供养工作有序进行。制定了《我县五保户供养实施方案》,重新调整了供养标准,孤寡老人由每人每年*元提高到*元,孤儿由每人每年*元提高到*元,全县有五保户*户*人,其中孤儿*户*人,今年共发放供养金*.*万元。
双拥工作和优抚安置工作不断加强。一是以节日为载体,开展了走访慰问活动,发放慰问金*.*万元。进一步加强了军政、军民的血肉联系,有力地支持了国防军队建设。二是扶持两户退伍军人困难户修建住房,补助建房资金**元。三是狠抓了安置工作,积极做好*名退伍军人申报安置工作。四是协调各部门,多渠道筹措资金,为人武部解决营区建设资金*万元。通过一系列工作,我县今年*月份在此被自治区授予“双拥模范县”光荣称号。
村民自治工作成效显著。成立了村民自治领导小组;狠抓村干部培训工作,提高村干部整体素质;加大资金投入,发展壮大村办实体,增加群众收入。今年年初,自治区民政厅对我县村民自治情况进行了检查验收,*个乡镇全部合格达标,*个村委会中*个达标,达标率*.*%。建立健全各项规章制度,增强村务工作的透明度。健全了村规民约、村委会议事制度、村民会议制度和群众监督机制。定期、不定期召开村民大会,群众关心的热点、难点问题,关系整体的全局性问题都提交村民委员会集体讨论决定,切实提高了办事透明度。
3、政府办工作。
政府办是上传下达的信息沟通部门,负责的工作很多、很杂,可以说是千头万绪,为充分发挥其作用,为县领导、各乡镇、县直各单位服好务,我花大力气,指导好政府办工作。今年主要做了以下几个方面的工作。
公文处理突出规范性,准确及时,有序运转。认真执行《国家行政机关公文处理办法》,严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发、复印等公文处理程序。同时,认真抓好“依据关、内容关、格式关”,积极帮助部门校核把关各类公文,保证了公文质量,提高了公文效率。
督促检查突出重点,狠抓落实,推动全局。围绕县政府的工作重点,坚持把县政府报告和县政府重要会议议定事项列为督查工作重点,进行专项督查,定期通报,取得了明显成效。坚持“认真负责、积极主动、实事求是、注重实效”的原则,及时协调,严格把关,确保人大建议、政协提案按期办复,满意率达到*%。
信息调研突出针对性,紧扣中心,提高质量。紧紧围绕自治区、地区党委、政府各阶段中心工作,突出依法治县、招商引资、社会稳定、社区建设、安全生产、社会保障等工作重点,全方位、多角度、深层次地编发和报送反映全县经济建设、社会事业发展成效的信息,为县委、县政府提供有参考意义和使用价值的信息。截至目前,政府办信息列林芝地区各县第一位。
综合协调上突出实效性,着眼全局,服从全局。按照县委、县政府的要求,一年来,政府办公室密切配合县委办及县直有关部门,着力增强服务的主动性和组织工作的严密性,组织“首届巴松错工布民俗旅游文化节”,组织参加林芝地区“两游一节”等一系列大型活动,并取得圆满成功。
改善办公条件,提高工作效率。从在福建挂职锻炼期间争取的资金中抽出**元,购置电脑*台,打印机*台以及其他设备,极大地改善了办公室办公条件,提高了工作效率。
后勤管理突出主动性,周密细致,强化保障。坚持把对领导服务和对机关工作服务有机统一起来,做到既确保重点又兼顾全面。对重要会议活动的后勤服务,能提前做好会场布置、茶水供应、音响准备等各方面的准备工作。对后勤接待工作,我们能做到主动热情,充分发挥接待工作的“窗口”作用。
4、临时分管工作。
临时分管过教育、农牧、文化、卫生、公安等部门工作。“W”病防治期间,带领农牧局兽防人员认真设卡、消毒以及进行疫苗注射,为控制疫情蔓延做了大量卓有成效的工作;其次是积极主动,带领农牧局及卫生人员做好禽流感防治工作,把禽流感疫情拒于县门之外,维护了林芝地区西大门良好形象。在项目方面,为临时分管的公安局解决资金*万元,为文化部门解决资金*万元。
三、自觉接受人大监督,认真贯彻落实市人大常委会的决定和决议
认真贯彻和执行县人大常委会决议和决定,主动接受人大监督。坚决地、自觉地把自己置于人大常委会的监督之下,经常主动地向人大常委会主任、副主任、委员汇报工作,听取意见,虚心求教,接受批评和监督,认真办理和落实人大代表提出的有关议案,随时纠正和改进自己工作中出现的失误和问题。一年来,我认真贯彻落实县人大九届三次会议决议,在非常艰难的情况下,克服种种不利因素,迎难而上,排难而进,团结和带领分管部门奋力拼搏,较好地完成了年初预期目标。同时,认真贯彻执行《我县人大常委会关于加强对资源环境保护管理的决定》等有关决议和决定。在工作中我注意积极取得人大的支持,自觉接受人大监督,广泛听取人民群众的呼声。对一些热点、难点问题的调查处理,对重大方针、政策落实情况的督促检查,都要邀请县人大领导和人大常委会组成人员参加。对政府行政执法督查体系建设,突出强调把接受人大监督作为最重要的内容。对人大常委会要求报告的工作,都及时报告,接受审议,认真整改。同时,积极主动地通过各种渠道和方式,支持人大代表参政议政,有效地监督政府工作。
四、自身的不足和工作差距
首先,我从事政府工作,具体的讲就是经济建设,习惯于讲业务、讲效益,而不注重讲政治、讲理论,工作难免有片面性。
其二,因为平跑项目得时间比较多,点上的工作抓得不够,深入农村、深入基层的时候少。
在新的一年里,我决心在党的xx届四中全会指引下,发扬成绩,纠正错误,更加兢兢业业地工作,坚持做到知难而上,开拓进取,为我县各项事业做出新的贡献。( 作文档小编
村主任2023年上半年述职报告范文 篇10下半年即将到来,我要扬长避短,吸取好的工作方式与人处世,让自己能在半年里,把自己的工作推上一个新台阶!
我于20xx年x月服从组织安排,从调任社区副主任。任职近三年来,我坚持以学习实践科学发展观为指导,在区委、区政府及有关部门的关心、支持和街道班子的集体领导下,团结和带领分管线干部职工,认真履行职责,务实进取、开拓创新,很快适应街道基层工作并取得了一定的成效。
任期间,分管工作中获全国综合减灾示范社区3个,“百乡和汛”省级先进集体,市首批扶残助残爱心街道,区民政、科协、森林防火等工作先进集体,个人也多次被评为全区单项工作先进工作者,20xx年度综合考核被评定为“优秀”等次。回顾任职以来履行岗位职责和承担的实际工作落实完成情况,述职如下:
一、提升学习力,牢固树立科学发展与服务基层理念
我始终坚持学习不放松,以做一个“学习型”干部的标准来严格要求自己。平时注重加强政治理论和业务知识的学习,做到边工作边学习,不断增强政治责任感和社会责任感,牢固树立科学发展与服务基层理念,在其位谋其政,履其职尽其责。
坚持把群众的利益放在首位。做到经常深入群众开展调查研究,善于倾听群众呼声,把维护群众的正当利益与自身的工作实际紧密结合起来,着力为群众排忧解难,办实事、办好事。同时以提升自身综合素养为目标,积极参加学历学位教育,经过在职研究生学习、论文撰写和答辩,顺利获得了亚洲(澳门)国际公开大学工商管理硕士学位。
二、强化谋划力,较好完成分管各项工作
任职以来,我坚持以求真务实、开拓创新的工作作风,以优质、便民、亲为的工作态度,精心谋划,强化执行,团结和带领分管线干部职工扎扎实实抓好各项工作,赢得了机关干部和村(居)干部的信任和支持,并取得较好成效。
主要表现在:一是农林水利工作较好全面实施,街道农业工作每年获区经济工作会议奖励。加强水环境整治工作,在全区率先完成市区禁养区内畜牧养殖场搬迁、关停和整治任务。深入开展森林绿化示范创建活动,创建省级森林街道通过省级初审,创建区级以上绿化示范村6个。强化辖区森林防火设施和能力建设,森林防火态势连续保持平稳。“百乡和汛”工程深入推进,基本形成区、街道、村(居)和企业四级防汛体系。
三、突出创新力,着力提高自身履职成效
在工作中,我注重工作方式方法,既积极为“一把手”和集体想办法、出主意,又善于团结和依靠下属干部职工大胆创新地开展工作。
一是在试点工作中探索创新。20xx年底,街道确定为全区村级组织换届选举的试点,作为分管民政和农经的我,担负着指导街道各村村民委员会和村经济合作社、村务监督委员会换届选举的重任,同时受新《村民委员会组织法》施行后新规定增多,省、市委领导对村经济合作社班子建设提出的新要求等因素影响,给选举试点工作增加了难度和复杂性。
我坚持边请示边学习,提出了排解各类复杂问题的对策与措施,并将村民委员会选举与村经济合作社、村务监督委员会选举有机结合起来,为顺利完成村级组织换届试点提供了保障,在此基础上提炼出来了村委会换届选举“九环工作法”,受到了市、区领导的充分肯定。
二是在调查研究中促进创新。紧紧围绕工作重点和难点,开展了城市社区科普、城市防洪、城区山林消防安全和社会化养老等课题的调查研究,既摸清了现状、分析了问题,又对促进工作进行了创新探索。此外,《城市社区科普工作的实践与思考》、《xx区防洪能力建设的调查与思考》、《xx区山林消防安全工作初探》等先后在《政务调研》刊物上发表,既扩大了宣传,又促进了工作。
四、严守廉洁力,始终保持严谨的工作作风和生活态度
我常思量自己工作岗位的来之不易,常掂量自己肩负的责任之重,以此增强荣誉感和责任感,爱岗敬业,不断强化宗旨观念和服务意识。严格执行廉洁自律的各项规定,认真学习贯彻关于反腐倡廉的一系列重要论述,认真研读区纪委寄发的廉政文章,并开展读文思廉活动,着力提高拒腐防变能力。
始终保持严谨的工作作风,从群众中来,到群众中去。牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,真正认识到手中的权力是人民的,只能用来为人民造福,不能用来为个人谋利,做到想群众之所想,急群众之所急,谋群众之所利。
时刻保持自重、自省、自警、自厉,养成文明健康的生活习惯和生活方式,坚决反对拜金主义、享乐主义,做到言谈举止文明端庄,作风正派,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,树立和维护机关的良好形象。
村主任2023年上半年述职报告范文 篇11尊敬的各位领导、各位代表、同志们:
大家好!
我叫,xx月份刚到**社区,担任社区的专干。虽然时间不是很长,但我依然勤勤恳恳尽心尽力的干好我的本职工作,当然一定会有不足的地方欢迎大家的指导,给我改正的机会。现在我将20xx年的工作述职如下:
一、全面清理社区外环境
今年在全区开展创文明城区活动,**社区高度重视,专门召开动员大会,统筹规划,分阶段分步骤有制度有计划,定人定岗,做到任务明确、责任落实,形成全社区齐抓共管,整治环境卫生的良好局面。
二、开展“牛皮癣”整治活动
按照**街道工作任务的部署,认真开展清理乱张贴工作,社区十分重视对小街巷、新楼道的乱张贴“牛皮癣”现象的专项清理整治。每月的清洁日也针对社区的脏、乱、难角落集中清理,现已清洗永强三道街,二道街,一道街等。通过各种措施专项整治乱张贴“牛皮癣”,使得乱张贴小广告得到有效的遏制。
三、大力开展爱国卫生运动。
根据区爱卫办“除四害”工作布置,开展春、夏季爱国卫生活动和环境大整治。每月定期两次外环境消杀(对社区内垃圾箱地下水道、地下车库以及楼梯口、绿化带等进行消杀),发动群众及时清理废弃物。翻盆倒罐,清除室内外各种闲置积水、有效防止蚊子滋生。
虽然我刚到社区不久,但我仍以以饱满的工作热情完美的完成了各项工作!社区工作繁琐而复杂,综治、环境卫生、冬季除雪,在众多的工作当中,我都任劳任怨的毫无怨言的做着,因为付出的背后换来的是居民的一句谢谢!
作为一名社区工作者,我觉得对人真心最重要,居民来了热情接待,不能给他们冷面孔,他们能来社区就是相信我们,所以我要不断学习不断增加新知识,掌握新业务,真心真意为居民服务!
村主任2023年上半年述职报告范文 篇12本人在计算机的教育教学上,爱岗敬业,严谨治教,热爱学生,能够努力达到把学生教好的目标,让学生成功成才。信息技术课,不仅仅是使得学生学会基本的电脑操作作,更重要的是要提高学生的信息素养。切实地做到为人师表、教书育人,圆满完成各项教学任务,做一个老师应做的事情。因此我在教育教学方面总结了一些问题,现总结如下:
一、思想方面
本人能努力学习党的各项方针政策,时刻与党中央保持统一战线。热爱人民的教育事业,热爱本职工作,加强自我修养,做到学高为师,身正为范,热爱学生,真诚对待学生,受到学生的好评。特别是在此期间,我努力地学习政治理论,积极参加学校组织的一系列政治活动,将学到的理论知识切实运用到工作实践中。
二、教学方面
1、备课
开学初,根据学校要求,认真写好教学计划,提前备好课,写好教案,平时做到周前备课。备课时认真钻研教材教法,认真学习《中学信息技术课程指导纲要》。力求吃透教材,找准重点、难点,克服教学中的随意性。在积极参加集体备课的基础上认真备课,备课分三个方面:①备教材:钻研教材、搜集有关资料及新科技等前沿信息,对教材系统、重点和难点内容,做到心中有数。②备学生:经常了解学生的态度,知识基础,学习方法,增强教学的针对性。③备教法:选择适当的教学方法、手段和现代教学媒体,提倡使用现代教学手段。备课教案全部采用电子教案,同时为了上好每一节课,通过上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路。
2、上课
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗,尤其本学科主要课程都要上机完成,每节课都要认真做好上机准备,检查机器状态,有无“不可用机器”。上课时认真讲课,教学目的明确,符合学生实际,体现教材的科学性和思想性,努力做到信息知识、信息能力、信息情意三者统一。使“知识与技能”、“过程与方法”以及“情感和价值观”三方面目标均能实现。力求抓住重点,突破难点,做到条理清楚、难度适宜、密度合理,保证授课内容的科学性和思想性,精讲精练,不出现知识性错误。运用多种教学方法,注重讲思路、讲规律、讲方法、学法,力求生动活泼,充分调动学生学习兴趣。正确引导学生看待和使用网上信息,培养学生良好的信息素养。注意课堂管理,上课期间要求学生严格按照老师给定的任务进行操作,同时又注意因材施教,在学生完成上机任务时,到各台计算机前巡视,注意对差生进行手把手的辅导。课后及时做好课后反思,不断总结经验,向课堂45分钟要质量。
三、个人教学业务水平学习方面:
信息技术知识更新很快,新知识、新产品、新术语几乎天天出现。作为信息技术教师,只有不断地更新自己的知识,不断地提高自身的素质,不断地自我加压,才能将信息知识更流畅地、轻松地、完整地讲授给学生,才能让学生始终走在信息技术知识的前端,跟上不断发展的时代步伐。在这次计算机专业等级考试中,我担任的班级取得了优秀的成绩,积极认真地参加本学科的继续教育培训,积极学习各种理论知识,以提高自己的教学业务水平,并获得相应的证书,认真、主动地向其它有经验的老师学习,以便在工作中能以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。
四、本人今后的努力方向:
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在对计算机的认识上有更大进步。
3、加强机房纪律和机器使用道德方面的教育,使学生不仅在班级集中注意力学习,在机房上机时也要按规定严格约束自己。
4、利用各种教学方法,提高学生注意力。
以上是本人在本学期信息技术教学工作中的总结。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。教育教学工作,是一项常做常新、永无止境的工作。作为教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点,发现其规律,尽职尽责地做好工作,我要以“内强素质、外树形象、加快发展、争创一流!”为目标,踏实工作,服务于教,努力为学校的发展贡献自己的一份力量。
村主任2023年上半年述职报告范文 篇13时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,
必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;
私家花园养护费50386元;光纤使用费XX元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
四、经验与收获
半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
五、下半年工作计划
1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
村主任2023年上半年述职报告范文 篇1420xx年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详
村主任2023年上半年述职报告范文相关文章:
村主任2023年上半年述职报告范文
下一篇:2023村支书述职述廉范文