月嫂服务服务合同
月嫂服务服务合同(精选24篇)
月嫂服务服务合同 篇1甲方(客户方): 身份证号: 电话:
乙方:
甲乙双方是平等民事主体,本着自愿的原则,协商签订本合同,以确保甲乙双方的合法权益不受侵犯。
第一条 服务内容:甲方同意由乙方为其提供专业优质的月嫂服务,乙方也愿意为甲方提供此项服务。
第二条 “金牌月嫂情况”:“金牌月嫂” (姓名),身份证 , 电话 。甲方在三天之内如觉不满意,可由乙方再另行调换一名“金牌月嫂”,但不影响合同其他条款的履行,在合同期内最多调换一次。
第三条 服务期限: 在乙方接到甲方电话通知后,派遣月嫂进入甲方家庭或医院之日起开始服务,合同期自 年 月 日至 年 月 日止(如不能确定具体起始时间,以月嫂开始工作的当天为准,事后补填)。合同期的具体描述为:起始日自合同约定的第一天上午8点乙方月嫂进入甲方家庭或医院开始,或者自甲方要求乙方月嫂提供服务的当日24点之前开始;终止日自合同约定的最后一天的次日上午8点终止。
第四条 服务地点(家庭住址):
第五条 服务费:
服务费共计 元整人民币。其中定金为全款的30% 元人民币在合同签定之日
第六条 甲方权利和义务
1. 若对乙方安排的月嫂服务不满意,如月嫂工作能力差或态度散漫恶劣、不服从甲方合理的工作安排、 不能胜任相应工作、存在违反国家法律法规的行为,甲方有权要求乙方调换人员。
2.甲方有权拒绝月嫂在其住所从事与约定服务无关的活动。甲方应向乙方月嫂明确其生活习惯、家 庭禁忌、母婴状况等,合理安排日常护理事务;
3.自乙方月嫂开始工作之日起,甲方负责解决乙方月嫂的住宿和饮食,产生的费用由甲方独自承担。
4.甲方应保障月嫂白天时间每天不少于三个小时的休息调整时间;甲方应每周安排月嫂休息一天时间,即30天之内休息4天,月嫂在甲方处服务的实际工作日为26天,月嫂连续工作26天而未休息的,则视同服务周期为30天,第26个工作日后的次日8点结束本次服务。在月嫂休息期间由甲方自行安排人员照料,月嫂应在休息之后的次日上午8点之前到达甲方住所。如甲方需月嫂在休息时间和国家法定节假日期间工作的,需另支付费用给乙方,周末加班费标准为 ,法定假日费用标准为 ,此费用可事后结算。
5.如发生因乙方月嫂造成甲方的人身损害或财物损失时,经双方核实确认后,有权向乙方和乙方月嫂提出赔偿;乙方月嫂在甲方处工作时甲方负有保障其安全的义务,乙方月嫂在甲方住所内遭受人身、财产等损害时,甲方负有全部赔偿责任。
6.不得与乙方月嫂私下达成任何协议;如无续约合同,不得以任何理由挽留乙方月嫂继续服务;不得不经乙方同意安排月嫂到第三方工作;不得引诱乙方月嫂违反乙方和月嫂之间劳动合同,导致月嫂从乙方辞职而为甲方服务;否则赔偿乙方本合同金额5倍的经济损失。
7.甲方及其家属应尊重月嫂人格,保持与月嫂良好的互动和沟通,甲方有义务向家庭成员申明月嫂只听从于甲方本人的合理工作安排。
8.甲方对月嫂在服务期间和服务场所的安全负责,不得指使其从事危险工作及违法工作;如遇月嫂突发急病或其他伤害时,甲方应采取必要的救治措施;月嫂离开服务地点外出,未按时返回或发生意外,甲方应在24小时内通知乙方。
9.甲方有义务在约定时间内付清相应费用,否则自逾期之日起每日按甲方应付未付款的2%向乙方支付违约金;甲方逾期超过7日,乙方有权单方解除本合同,甲方应向乙方支付3000元的违约金。
10.甲方有义务保守合同内容中包含的各项商业秘密,如约定的服务费用、交费方式、服务内容、联系方式等,保证不向第三方透露本合同的任何信息,否则赔偿乙方3000元的损失费,损失费不足以弥补乙方损失的,甲方应赔偿乙方的全部损失。
第七条 乙方的权利和义务
1. 按照合同约定的《服务内容》认真履行义务,督促和指导月嫂做好服务工作。
2.乙方应与甲方保持经常的联系,有义务保持沟通渠道的畅通,及时处理甲方的反馈意见;乙方客服主管姓名 电话 座机 。
3.为甲方委派经身份验证、体检合格、诚实可靠、技能过硬的“金牌月嫂”,并按时进入甲方家庭服务。
4.乙方月嫂有事请假外出应征得甲方同意,禁止擅自离岗,禁止迟到早退,如有发生经调查确认后,应向甲方诚恳道歉并支付100元—300元的罚金。
5.乙方月嫂有权拒绝从事与合同内容不符的工作,有权拒绝为其他第三方服务,包括为甲方的家庭成员服务,有权拒绝甲方的家务劳动,有权拒绝在非约定地址服务(母婴需在外治疗的或经乙方同意的除外)。
6.不得在甲方住处从事与合同约定服务无关的活动;不得有任何主观恶意损害甲方合法权益的行为;因乙方原因而造成甲方人身或其他权益受侵害的,乙方要承担相应的法律责任和经济赔偿。
7.乙方在本合同签定时需向甲方主动出示乙方公司营业执照,乙方月嫂的身份证、健康证、育婴师资格证等有效信息。
8.乙方有义务对月嫂进行定期不定期的检查、督促和指导,发现问题及时处理;有义务对甲方进行定期不定期地回访、慰问,了解乙方月嫂工作和服务情况,及时解决甲方投诉和合理要求。
9.因乙方月嫂原因(如生病、事假等)造成月嫂不能继续服务时,有权为甲方调换同等级别的月嫂,本协议继续有效。
10.如因甲方原因导致乙方月嫂不能继续履行职责的,乙方有权终止合同并且不退还甲方费用,如发生不尊重月嫂人格、打骂月嫂、多次重复让月嫂从事《服务内容》之外的工作而被月嫂拒绝的;不按时支付乙方相关费用的等。
第八条 其它约定
1. 服务期满甲方若延长服务期,应征求乙方同意并提前7天与乙方续签合同。
2. 合同期满后如甲方不再续约,合同双方应于当日确认各方权利义务的履行是否完毕,认真检查有无财物丢失或人身损害,确认无误后本合同自动终止,不再为他方损失承担责任。
3.合同期内,若甲方要求调换月嫂,乙方最多可调换一次(两个月以上的长期合同另行协商),经调换后甲方仍不满意的,乙方不再调换月嫂,本合同自然终止,产生的费用双方依据实际工作量按天据实结算。
4.合同的附件《服务内容》作为本合同的补充条款,与本合同具有同等法律效力。
5.未尽事宜,双方协商解决。
第九条 本合同自甲乙双方签字按手印后生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
月嫂服务服务合同 篇2甲方(雇用者):
身份证号码:
乙 方:
地 址:
由于甲方有雇用母婴护理员(简称月嫂)方面的需求,乙方愿意为甲方提供专业、优质、安全的“月嫂”服务。为了明确双方权利和义务,经平等协商,特订立如下合同,双方共同遵守:
一、甲乙双方约定事项
1.服务期限:
(1) 年 月 日起至 年 月 日止,共计 天。
(2)由于月嫂工作性质特殊,为月嫂健康和对母婴的全面护理,甲方应保证乙方提供的月嫂每天睡眠时间满8小时,休息 天。
2.服务费用:
甲方向乙方支付服务费 元(¥ ),支付的时间为 年 月 日。
3.服务内容:
(1)产妇:
A.科学、合理安排产妇膳食,平衡营养,促进产后康复及乳汁
分泌;
B.指导产妇实行母乳喂养、按需哺喂;
C.指导产妇进行乳房按摩与护理;指导产妇产后运动;
D.协助产妇进行个人卫生清洁;
E.舒解产妇产后焦虑、烦躁等情绪,减轻产妇操劳,尽快恢复健康;
(2)婴儿:
A.科学、合理健康喂养婴儿,保证婴儿健康的营养需要;
B.安抚哭闹婴儿,呵护入眠等;
C.为婴儿按摩、抚触,增加与婴儿的情感交流,促进婴儿健康发育,及时为婴儿更换衣物、尿布等;
D.做好脐部护理,臀部护理,保持干爽,防止感染;
E.随时对婴儿的身体状况(如食欲、食量、体温、大小便等)观察。
F.培养婴儿良好的生活习惯。
(3)其他:
洗衣(产妇及婴儿)、煮饭、打扫卫生等日常家务。
二、甲乙双方的权利和义务
1.甲方的权利
(1)甲方可在服务内容的工作范围内,安排乙方月嫂工作;
(2)甲方有权要求乙方月嫂体检,并提供有效的健康证明。
2.甲方的义务
(1)按时向乙方支付服务费;
(2)配合乙方做好月嫂工作,并提供合理的协助;
(3)为乙方月嫂提供与甲方基本相同的食宿条件。
3.乙方的权利
(1)甲方增加服务内容以外的工作,乙方有权要求增加适当的报酬;
(2)乙方有权拒绝甲方不合理的工作安排。
4.乙方的义务
(1)严格按服务内容为甲方提供服务;
(2)在工作时,乙方月嫂需爱护甲方的财物,如因乙方月嫂的原因,给甲方造成损失的,乙方月嫂给予赔偿。
三、在合同期内,乙方月嫂有下列情况之一时,甲方有权立即终止合同,并按工作天折算费用给乙方:
1.违反国家法律、法规;
2.不服从甲方合理工作安排的;
3.未经甲方同意,乙方月嫂擅自离岗;
4.被证明有偷盗行为的;
5.不能胜任相应工作的;
6.身体有病,不能继续从事月嫂工作的。
四、在合同期内,甲方有下列情况之一时,乙方有权立即终止合同,并要求甲方按工作天折算费用:
1.甲方的工作安排违反国家法律、法规;
2.甲方以任何理由对乙方月嫂实施搜身、扣押钱物、殴打谩骂、威逼等行为。
五、其他约定:
1.由于乙方月嫂的违法行为或其他责任造成甲方损失的,由乙方月嫂承担相关责任,赔偿甲方损失。
2.乙方月嫂在服务期间(包括路途中),由于自身或第三方原因造成自身伤害的责任由乙方月嫂自行负责。
3.服务期结束后,如甲方在母婴护理方面有疑问向乙方咨询时,乙方应予以解答。
六、本合同自甲乙双方签字后生效。本合同一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
月嫂服务服务合同 篇3甲方:乙方:
电话:电话:
身份证号:身份证号:
由于____________(甲方)有雇用母婴护理员(简称月嫂)方面的需求,___________(乙方)愿意为甲方提供“月嫂”服务,并承诺为甲方提供专业、优质、安全的“月嫂”服务。为了明确双方权利和义务,经平等协商,特订立如下合同,双方共同遵守:一甲乙双方约定事项
第一、服务期限:______年______月______日起至______年______月______日止,共计___天(因产妇预产期无法完全精准,要求乙方根据具体生产日期略调节服务时间,总计天即可。具体调节由甲方和乙方根据具体情况商量决定)。
第二、服务费用:甲方应支付乙方服务费共计________元整人民币。
签订本合同之日起甲方向乙方预交定金________元整人民币,余款在服务终止日全额付清。
第三、乙方月嫂工作时间:正常为每天24小时间断性服务,时间长,责任重,因此甲方不得随意额外增加月嫂的其他服务内容,保让月嫂的体力充沛,精力旺盛,顺利完成母婴的月中护理工作,服务时间每月为26天。
第四、服务内容:
1.照顾产妇2.照顾婴儿
第五、甲乙双方的权利和义务
1.甲方的权利
甲方可在服务内容的工作范围内,安排乙方工作。
2.乙方的权利
甲方增加服务内容以外的工作,乙方有权要求增加适当的报酬。
乙方有权拒绝甲方不合理的工作安排。
第六、因履行本合同发生争议的解决办法:
双方因履行本合同发生争议,应当先协商解决;协商不成的,可向所属行政区人民法院提出诉讼。
第七、本合同自甲乙双方签字后生效。本合同一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方:乙方:
常住地址:常住地址:
日期:日期:
月嫂服务服务合同 篇4甲方: 电话: 身份证号码:
乙方: 电话: 身份证号码:
由于甲方有雇佣月嫂方面的需求,乙方愿意为甲方提供月嫂服务,并为甲方提供专业、优质、安全的月嫂服务。为了明确双方的权利和义务,经平等协商,特订立如下合同,双方共同遵守:
一、 甲乙双方约定事项:
1、 服务期限____年__月__日起至____年__月__日止,共计26天。
2、 服务费用____元,大写_____元,服务期内休息四天,具体时间双方协商,合同签订当日甲方向乙方支付服务费定金____元,服务至第七天将全款的50%____元付清,第十三天将全款金额____元付清。
3、 国家法定节假日,乙方是否休息,由双方协商,如不能休息,甲方可参照国家有关节假日标准,支付乙方报酬(一天工资的双倍),(元旦一天,清明一天,端午一天,中秋节二天,国庆节三天,春节三天)。
4、 乙方工作时间,正常每天24小时不断性服务,时间长、责任重,因此甲方不得随意额外增加乙方的其它服务内容,必须保证乙方体力充沛,精力旺盛,保证顺利完成母婴的正常护理工作。
5、 由于工作的特殊性与活动性,乙方可以根据客户需求转为第三方服务。
6、 若有早产儿未满37周新生儿,体重低于2500克,需再加护理费壹仟元。
二、 服务内容:
1、 产妇
A 根据产妇的饮食习惯合理的安排营养餐
B 指导产妇实行母乳喂养,按需哺乳。
C 指导产妇进行乳房按摩与护理,防止乳房下垂、松弛。
D 协助产妇进行个人卫生清洁,做好会阴冲洗及伤口护理,防止细菌感染。
2、婴儿
A 科学、合理健康喂养婴儿,保证婴儿健康的营养需要。
B 安抚哭闹婴儿、呵护入眠。
C 为婴儿洗澡、按摩、抚摸,增加与宝宝的情感交流,促进婴儿健康发育,及时为婴儿换衣服、尿布。
D 做好脐部护理,臀部护理,保持干爽,防止感染。
E 随时对婴儿的身体状况(食欲、食量黄疸、体温、大小便)的观察 F 培养婴儿的良好的生活习惯。
三、甲乙双方的权利和义务
1、甲方的权利:甲方有权要求乙方提供有效的健康证明及有效证件。甲方的义务:按时向乙方支付服务费,不得以任何理由拖欠,为乙方提供与甲方基本相同的食宿条件,配合乙方做好月嫂工作,并提供合理的协助。
2、 乙方的权利:乙方有权拒绝甲方不合理的工作安排,并要求甲方提供有效的健康证明。
本协议自双方签字生效,甲乙双方各执一份,如有违约,由违约方向对方赔偿相应损失,本协议未约定事项,由双方协商解决。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
月嫂服务服务合同 篇5雇用(甲方): 月嫂(乙方):
身份证号码: 身份证号码
由于_________(甲方)有雇用母婴护理员(简称月嫂)方面的需求,_________(乙方)愿意为甲方提供“月嫂”服务,乙方具有多年的“月嫂服务”经验,愿意为甲方提供“月嫂服务”,并承诺为甲方提供专业、优质、安全的“月嫂服务”。为了明确双方权利和义务,经平等协商,特订立如下合同(以下简称“本合同”),双方共同遵守:
一、甲乙双方约定事项
1.服务期限: ______年___月___日起至______年___月___日止,__个月,工作日共计___天。实际工作开始日期根据雇佣方产妇生产日期为准,每月工作日____天,雇佣__个月。
2.服务费用: 甲方向乙方支付服务费,每月____________(日薪:_____________),合计费用________________。甲方于______年___月___日前,向乙方支付定金________;甲方于服务终止日向乙方支付服务费用余款________。乙方应向甲方开具收据,实际结算余额金额根据实际工作日确认。
3.作息时间由于乙方工作性质特殊,作息时间为_______________乙方在合同期间不得请假,之后如因正当紧急理由可与甲方协商,取得同意后进行调休,但调休时间不得超过2日。
4.服务地点:乙方向甲方提供服务的地点包括:产妇生产时的医院、甲方的家中以及其他必要的场所。
二、甲乙双方的权利和义务
1.甲方的权利和义务
(1)甲方可在服务内容的工作范围内安排乙方工作以及其他未尽事宜双方协商。合同期间将对乙方进行服务考核。
(2)甲方有权要求乙方体检,并提供有效的健康证明;
(3)为乙方提供与甲方基本相同的住所条件,乙方的日常饮食与甲方家人饮食标准相同。
(4)应尊重乙方的人格尊严和劳动,提供安全的劳动条件、服务环境和居住场所,不得歧视、虐待乙方。如遇乙方突发急病或受到其他伤害时,甲方应及时采取必要的救治措施。
2.乙方的权利和义务
(1)乙方应服从甲方的工作安排和合理要求;
(2)乙方如因合理的特殊情况,在征得甲方同意后在本合同约定的时间段内可以调休,但不得超过2日;乙方因工作需要与其他客户见面的,甲方在不忙的期间可准予乙方合理的业务时间,乙方应集中约见客户;
甲方: 乙方:
签字: 签字:
_____年___月___日
月嫂服务服务合同 篇6甲方(母婴护理公司):
服务电话: 经营地址:
乙方(用户): 身份证号:
联系电话: 住宅地址:
根据《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规的规定,甲、乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就母婴护理服务相关事宜签订本合同。
第一条 服务内容
甲方推荐并委派符合上岗条件(体检合格,经培训取得行业或政府相关部门认可的培训合格证书)的月嫂为乙方承担照料孕、产妇与新生儿护理服务工作。
第二条 服务地点
第三条 服务期限
1、服务期限 天,从 年 月 日 时起至 年 月 日 时止,实际服务时间从月嫂到岗之日起算。
2、服务时间每月按30天计,保证服务工作日26天,休息4天(请在□内打√:□每周休息1天 □月底合同结束前休4天),其中遇国家节假期 日,服务报酬为日工资的三倍,即 元/天。
第四条 服务费用和定金的支付期限与方式
1、乙方每月一次性支付服务费 元,包括月嫂服务报酬和甲方管理费。其中月嫂服务报酬由甲方收取后再支付给月嫂。凡不足月者按26天/月的日平均服务费结算。
2、多胞胎、早产儿、病症产妇或婴儿加收月嫂服务报酬: 元/月。
3、乙方在月嫂到岗前将以上费用通过 方式付给甲方:
A、打入甲方指定账户: 银行,用户名:
账号 ; B、到甲方处交付;C、甲方派人到乙方处收取。
4、签约时乙方向甲方支付定金 元。定金可抵作乙方需要支付的服务费用。
第五条 甲方的义务和权利
1、委派有真实身份证明,体检合格,通过岗前培训并取得合格证书的月嫂,并提供月嫂的真实资料,包括身份证、健康证、培训证等。
2、负责月嫂的教育和管理工作。接受乙方与月嫂的投诉,了解并核实乙方投诉或月嫂反映情况的真实性。协调乙方与月嫂的关系,妥善处理投诉和调换要求,协助解决乙方、月嫂双方产生的纠纷。
3、及时为乙方做好售后服务及调换月嫂等工作,接到乙方更换和退回月嫂的通知,应在24小时内协调处理。如一方决定更换或终止合同的,应在3天内调换与约定服务项目能力相当同级别的月嫂或给予办理解除合同手续。
4、因月嫂的过错致使乙方人身或其他权益受到侵害而造成损失,甲方应积极追究月嫂的责任,并先行承担相关责任。
5、为月嫂和乙方购买《家政人员意外伤害保险》、《家政经营责任险》。
6、具有下列情况之一的,甲方有权解除合同:①乙方教唆月嫂脱离甲方管理;② 乙方隐瞒家庭成员中有传染病人、精神病人或母婴的病情;③乙方未按时支付服务费逾期达7天;④乙方服务地址或服务对象发生变更而未取得甲方同意;⑤乙方对月嫂的工作要求违反国家法律、法规;⑥乙方有虐待月嫂行为。
第六条 乙方的义务和权利
1、在签订合同时需出示有效身份证件办理登记手续。如实填写服务地址、联系电话、服务内容,以及家中是否有传染病及精神病人、母婴病情等事项;如需变更以上内容、决定更换月嫂或终止合同,要及时并以有效方式通知甲方。
2、尊重月嫂的人格及劳动,不歧视不虐待;向月嫂提供与家庭成员基本相同的伙食;为月嫂提供安全的工作环境和居住场所,合理安排月嫂的工作和休息时间,保证月嫂每天的基本睡眠时间(不得少于6小时);当月嫂需接触血液、呕吐物及排泄物时,应提供相应的卫生用品,如口罩及一次性手套等;因工作需要不能安排月嫂休息的应参照国家相关加班规定补偿服务报酬。
3、妥善保管家中的现金和贵重物品,并根据自己的实际情况加强防范措施。
4、未征得甲方和月嫂同意,不得擅自将月嫂转为第三方服务,不得擅自将月嫂带往非约定服务场所服务,不得擅自增加合同外的服务项目,不得让月嫂从事与合同内容不符的工作。
5、要求月嫂安全作业,因乙方没有采取安全措施,或因家庭设施、设备等原因造成月嫂发生意外伤害和损失的,乙方应主动赔偿,并承担相应责任;如月嫂外出未按时归来或发生意外事故,乙方应在24小时内通知甲方;在月嫂突发急病或遭遇其它伤害时,乙方应采取必要的救治措施并立即通知甲方。
6、合理选定、更换同级别的月嫂。有权退回身体不健康(体检不合格),不能完成合同约定工作或有不良行为的月嫂。有权要求甲方重新委派符合合同要求的月嫂,以代替因自身原因而被退回的月嫂继续履行合同。
7、对甲方提供的月嫂体检报告有异议的,可要求重新体检。若体检合格,体检费用由乙方承担;若体检不合格,则体检费用由甲方承担。
8、有权追究因月嫂工作过错造成乙方损失的法律责任,并向甲方要求经济赔偿,但不得对月嫂采取搜身、扣押钱物、殴打、威逼等侵权方式处理。
9、具有下列情形之一的,乙方有权解除合同:①月嫂有传染病;②月嫂不能独立完成合同约定的工作任务;③月嫂有偷窃或虐待乙方成员等行为;④月嫂工作消极懈怠或故意提供不合格服务;⑤月嫂主动要求离职;⑥甲方或月嫂未经乙方同意,以第三人代为提供服务;⑦甲方拒不更换月嫂或者更换3次后仍不能达到合同要求;⑧空岗3日甲方未派替换月嫂到岗工作。
第七条 甲、乙双方的特别约定
1、月嫂离岗时,乙方应认真检查家庭财物有无损坏和丢失,并与甲方核实。月嫂离岗后,甲方和月嫂不再承担乙方财物损失责任。
2、服务期满乙方需续用月嫂的应提前10天与甲方续签合同。乙方私自与月嫂续约,因此而产生的法律责任由乙方承担。
3、乙方与月嫂本合同期满后3个月内不能建立雇用关系,否则应向甲方支付赔偿金 元。
第八条 违约责任
1、因甲方原因不能提供乙方预定级别的月嫂致使合同不能履行或提前终止合约,则甲方双倍返还定金;因乙方的原因违约或提前终止合约,则定金作为违约金不予退还。
2、乙方逾期向甲方支付定金、服务费的,每逾期1天按应付费用1%向甲方支付逾期付款的违约金。
第九条 合同争议的解决办法
本合同如果发生争议,双方协商解决,协商不成的,可向广州家庭服务业协会或广州市消费者委员会申请调解。协商或调解不成的,按下列第 种方式解决。
1、提交广州仲裁委员会仲裁。
2、向人民法院起诉。
第十条 合同未尽事宜及生效
本合同未尽事宜双方另行协商补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力,双方签字或盖章之日起生效。
甲方(盖章): 乙方(签字):
法定代表人(签字):
委托代理人(签字):
年 月 日 年 月 日
SF—20__—2702B 合同号:
广州市母婴护理(月嫂)服务合同(B)
合同编号:
广州市家庭服务业协会制定
广州市工商行政管理局监制
20__年十一月
广州市母婴护理(月嫂)服务合同(B)
甲方(母婴护理公司):
服务电话: 经营地址:
乙方(月嫂): 身份证号:
联系电话: 原籍地址:
根据《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规的规定,甲、乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就母婴护理服务相关事宜签订本合同。
第一条 甲、乙双方的关系
甲方和乙方是劳务合同关系,甲方委派乙方为用户服务。
第二条 服务内容和服务地点
甲方推荐并委派符合上岗条件(体检合格,经过岗前培训并取得行业或政府相关部门认可的培训合格证书)的乙方到 (服务地点)为 (用户)承担照料孕、产妇与新生儿及其他 服务。
第三条 服务期限
1、服务期限 天,从 年 月 日 时起至 年 月 日
时止,实际服务时间从乙方到岗之日起算。
2、服务时间每月按30天计,保证服务工作日26天,休息4天(请在□内打√:□每周休息1天 □月底合同结束前休4天),其中遇国家节假期 日,服务报酬为日工资的三倍,即 元/天。
第四条 服务报酬的支付期限与方式
1、乙方的服务报酬为 元/月。凡不足月者按26天/月的日平均服务报酬结算。
2、乙方完成一个月工作期满之日起5天内到甲方处领取服务报酬并签字确认。
3、乙方因被用户投诉、中途退回或乙方自身原因提前要求离岗,乙方的服务报酬根据服务合同约定标准按实际工作天数的80%计发。
第五条 甲方的义务和权利
1、为乙方建立个人资料和服务档案,全面记录乙方的工作经历和评价,对乙方有效的身份证、居住证、健康体检报告复印存档。
2、向乙方提供用户的真实详细地址、姓名等资料,以及用户母婴和家庭成员中有无精神病、传染病和其它重大疾病情况。
3、负责乙方的岗前培训、教育和后续的管理工作,加强对乙方的思想教育、技能培训和监督指导。积极引导乙方按《母婴护理工作范围》(附件一)和《婴儿安全问题及意外防护措施》(附件二)进行操作。
4、建立母婴护理服务质量管理制度,定期了解乙方的服务情况,指导督促乙方执行合同的各项约定,并对乙方的不良行为进行批评指正。
5、确保用户在服务质量上的利益和维护乙方的合法权益。接受用户与乙方的投诉并进行核实,协调用户与乙方的关系,妥善处理投诉和调换要求,协助解决乙方、用户双方产生的纠纷。因用户的原因造成乙方损失的,甲方应出面协调解决,并先行承担相关责任。
6、为乙方购买《家政人员意外伤害保险》。
7、乙方未经甲方和用户的同意擅自离岗,甲方有权不支付服务报酬。
第六条 乙方的义务和权利
1、上岗前应如实填写本人身份及家庭情况等基本资料,提供有效真实的身份证、健康证和培训证等资料。
2、遵守国家的法律法规,不得损害用户的合法权益,如因工作失误而造成用户人身或其他权益受侵害的,则要承担相应的法律责任和经济赔偿责任。
3、善待服务对象,禁止擅自离岗。与用户发生纠纷应及时向甲方反映,经甲方同意方可中止提供服务。如确需提前终止合同,应提前5天提出,并到甲方处办理手续后,方能离开用户家。
4、服从甲方和用户的管理和指导,尊重用户的生活习俗,工作认真负责,勤俭节约,经手的钱物帐目清楚。注意个人卫生,禁止佩戴首饰、禁用化妆品。工作时间不得接听电话、看电视和做私事,如遇特殊情况必须向用户说明。
5、遵守职业道德,不得在用户住处从事与服务范围无关的活动;不得擅自将他人及亲友带入或住宿用户家中;不得擅自翻动、拿用用户的物品,不得向用户索要财物,更不得有偷窃及破坏行为;不得擅自动用高档电器和贵重物品;不参与用户家庭内部事务和邻里纠纷;不泄露和传播用户的家庭隐私和个人信息;爱护用户家庭和财产;不得擅自给婴儿喂食药物及有害食物,不得推荐药品或保健品给婴儿及产妇;不得违反《母婴护理工作范围》及《婴儿安全问题及意外防护措施》进行操作。
6、请假外出应征得用户同意。采取实时照休的休假办法的要按日平均服务报酬数扣除相应的服务报酬。采取集中补休的休假办法的可作调休而不扣除相应的服务报酬。请假外出应告知去向,不得在外留宿,如遇特殊情况不能按时返回的,应提前通知用户。
7、按时得到服务报酬,以及得到正常的休假和休息时间。若用户占用乙方休假或休息时间,乙方有权要求支付加班服务报酬。
8、有权保护自己人身和名誉不受侵犯,追究因甲方或用户过错造成的经济损失及法律责任,并与甲方解除合同。
9、有权拒绝从事与合同内容不符的工作,有权拒绝为第三方服务,有权拒绝在非约定地址服务。
第七条 甲、乙双方的特别约定
1、乙方离岗时,甲方应主动提醒用户认真检查家庭财物有无损坏和丢失。乙方离岗后,不再承担用户财物损失责任。
2、乙方私自与用户续约,因此而产生的法律责任由乙方与用户承担。
3、乙方与用户本合同期满后3个月内不能建立雇用关系,否则应向甲方支付赔偿金 元。
第八条 违约责任
1、甲方逾期支付乙方服务报酬的,每逾期1天按应付服务报酬1%向乙方支付逾期付款的违约金。
2、乙方不按甲方的指示为用户提供服务而产生的一切损失由乙方承担,包括因此而致使甲方向用户承担违约责任的违约金。
第九条 合同争议的解决办法
本合同如果发生争议,双方协商解决,协商不成的,可向广州家庭服务业协会或广州市消费者委员会申请调解。协商或调解不成的,按下列第 种方式解决:
1、 提交广州仲裁委员会仲裁。
2、 向人民法院起诉。
第十条 合同未尽事宜及生效
本合同未尽事宜双方另行协商补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力,双方签字或盖章之日起生效。
甲方(盖章): 乙方(签字):
法定代表人(签字):
委托代理人(签字):
年 月 日 年 月 日
月嫂服务服务合同 篇7甲方: 家庭住址:
乙方: 电话:
甲乙双方经协商,就甲方聘用乙方从事月嫂事宜,在平等互利的情况下达成如下协议:
一、乙方姓名: 性别: 年龄: ,到客户
家庭□医院从事服务工作。服务时间 : 年 月 日至 年 月 日(12小时24小时)
具体内容:
1、产妇服务
产妇的生活护理,洗涤产妇衣物,协助产妇进行个人卫生清洁,做好会阴冲洗及伤口护理,帮产妇擦身,观察恶露;
乳房护理,月嫂需依据自己的经验帮助产妇通乳,解决乳房胀痛,进行乳房按摩,指导产妇实行母乳喂养、按需哺喂。
2、婴儿服务
照料宝宝的日常起居,新生儿观察、护理、潜能开发、洗澡、抚触、换洗尿布、喂奶、喂水、洗涤并消毒宝宝的奶瓶、衣物、尿布等 。
二、根据聘用期限和服务级别要求,甲方应向乙方支付服务费 元,甲方必须在规定时间内向乙方交纳服务款项。一月结算一次,于服务中间付清。定金20%支付(订金 元)。
三、在服务期间内,请客户尊重服务人员的辛勤工作,甲方保证服务人员的每周休息一天,月工作日为26天(可根据实际情况安排休息日)。甲方如调换月嫂应至少提前3天与服务中心协调,不得自行辞退月嫂。乙方如因特殊情况需要终止协议或调换服务对象,应提前3天向公司说明情况,经公司批准同意方可终止调换,对于擅自退出岗位者根据公司规定及有关法律法规处理。
四、实行服务人员带薪试用制,试用天数为3天,试用期内请客户按正常程序签署、履行合同。试用不合格,按实际工作天数收取服务费。
五、订合同之前,乙方要持有效证件(身份证、健康证、上岗证)。
六、甲方负责保管好自家的贵重物品、金银饰品、钱币和有效证件,避免产生误会。
七、本协议一式两份,甲乙双方各持一份,本协议甲乙双方签字后生效。
以上规定及相关要求敬请仔细阅读,以求双方合作愉快。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
月嫂服务服务合同 篇8甲方: 家庭住址:
乙方: 电话:
甲乙双方经协商,就甲方聘用乙方从事月嫂事宜,在平等互利的情况下达成如下协议:
一、乙方姓名: 性别: 年龄: ,到客户
家里医院从事服务工作。服务时间 : 年 月 日至 年 月 日(12小时24小时)
具体内容:
1、产妇服务
产妇的生活护理,洗涤产妇衣物,协助产妇进行个人卫生清洁,做好会阴冲洗及伤口护理,帮产妇擦身,观察恶露;乳房护理,月嫂需依据自己的经验帮助产妇通乳,解决乳房胀痛,进行乳房按摩,指导产妇实行母乳喂养、按需哺喂。制作产妇的营养餐和催乳汤。经常与产妇交流育儿心得,及时按抚产妇,避免产后抑郁症的出现。
2、婴儿服务
照料宝宝的日常起居,新生儿观察、护理、潜能开发、洗澡、抚触、换洗尿布、喂奶、喂水、洗涤并消毒宝宝的奶瓶、衣物、尿布等 。
健康方面的专业护理:脐带护理、臀部护理、尿布疹、鹅口疮、新生儿黄疸预防。随时对婴儿的身体状况(如食欲、食量、体温、大小便等)观察记录,万一宝宝身体有异常,应及时提醒看医生。
二、根据聘用期限和服务级别要求,甲方应向乙方支付服务费 元,甲方必须在规定时间内向乙方交纳服务款项。一月结算一次,于服务中间付清。定金20%支付(订金元)。
三、在服务期间内,请客户尊重服务人员的辛勤工作,甲方保证服务人员的每周休息一天,月工作日为26天(可根据实际情况安排休息日)。甲方如调换月嫂应至少提前3天与服务中心协调,不得自行辞退月嫂。乙方如因特殊情况需要终止协议或调换服务对象,应提前3天向公司说明情况,经公司批准同意方可终止调换,对于擅自退出岗位者根据公司规定及有关法律法规处理。
四、实行服务人员带薪试用制,试用天数为3天,试用期内请客户按正常程序签署、履行合同。试用不合格,按实际工作天数收取服务费。
五、订合同之前,乙方要持有效证件(身份证、健康证、上岗证)。
六、甲方负责保管好自家的贵重物品、金银饰品、钱币和有效证件,避免产生误会。
七、本协议一式两份,甲乙双方各持一份,本协议甲乙双方签字后生效。
以上规定及相关要求敬请仔细阅读,以求双方合作愉快。
甲方:
电话:
年 月 日
乙方 电话: 年 月 日
月嫂服务服务合同 篇9雇用(甲方): 电话 身份证号: 月嫂(乙方): 电话 身份证号:
由于____________(甲方)有雇用母婴护理员(简称月嫂)方面的需求,___________(乙方)愿意为甲方提供“月嫂”服务,并承诺为甲方提供专业、优质、安全的“月嫂”服务。为了明确双方权利和义务,经平等协商,特订立如下合同,双方共同遵守:
一 甲乙双方约定事项
1 服务期限:
______年______月______日起至______年______月______日止,共计___天(因产妇预产期无法完全精准,要求乙方根据具体生产日期略调节服务时间,总计天即可。具体调节由甲方和乙方根据具体情况商量决定)。
2 服务费用:
甲方应支付乙方服务费共计 元整人民币。签订本合同之日起甲方向乙方预交定金 元整人民币,余款在服务终止日全额付清。 3 乙方月嫂工作时间:
正常为每天24小时间断性服务,时间长,责任重,因此甲方不得随意额外增加月嫂的其他服务内容,保让月嫂的体力充沛,精力旺盛,顺利完成母婴的月中护理工作,服务时间每月为26天。
4 服务内容:
(1)照顾产妇
A安排产妇膳食,合理调剂饭菜花样,平衡营养,促进产后康复及乳汁分泌;
B 给产妇洗衣服(不洗内裤、袜子、以防细菌感染);
C做好产妇的健康护理及产期常见病的预防;指导产妇实施母乳喂养和乳房护理(乳房按摩等,防止乳房下垂、松弛)及产后宫缩、恶露观察与指导,帮产妇掌握母乳喂养的方法及婴儿喂哺常识;
D 产妇室内环境指导和协助刷牙、梳头、沐浴等;
E 教产妇学做产妇操,产妇形体恢复指导,以利于产妇的宫颈复位;
F 做好产妇的心理指导。
(2)照顾婴儿
A 新生儿的科学喂养、护理、观察;
B 给婴儿洗澡、洗尿布、洗婴儿衣物、拆洗婴儿被褥及新生儿护理,如做好脐带护理,臀部护理,保持干爽,防止感染等;
C 育儿常识及婴儿用品的消毒等;
D 婴儿预防接种;
E 新生儿的按摩、保健、与婴儿对话、益智健身操、游泳、晒太阳以及认知能力的训练等科学育儿工作;
F 及时为婴儿更换衣服、尿布,安抚哭闹婴儿,呵护入眠等;
G 掌握婴儿生长发育情况,包括每日测量婴儿的体温,定期测量婴儿的身高、体重。随时对婴儿的身体状况(如食欲、食量、大小便等)观察记录。
H 培养婴儿良好的生活习惯。
二 甲乙双方的权利和义务
1 甲方的权利
(1)甲方可在服务内容的工作范围内,安排乙方工作
(2)甲方有权要求乙方体检,并提供有效的健康证明。
2 甲方的义务
(1)按时向乙方支付服务费
(2)配合乙方做好月嫂工作,并提供合理的协助;
(3)为乙方提供食宿。
3 乙方的权利
(1)甲方增加服务内容以外的工作,乙方有权要求增加适当的报酬;
(2)乙方有权拒绝甲方不合理的工作安排。
4 乙方的义务
(1)严格按照服务内容为甲方提供服务;
(2)在工作时,乙方需爱护甲方的财物,如因乙方的原因,给甲方造成损失的,乙方给予赔偿。
三 终止合同
在合同期内,乙方有下列情况之一时,甲方有权立即终止合同,并按工作天折算费用给乙方:
1 不服从甲方合理工作安排的;
2 未经甲方同意,乙方擅自离岗;
3 被证明有偷盗行为的;
4 不能胜任相应工作的;
5 身体有病,不能继续从事月嫂工作的。
6 违反国家法律、法规
在合同期内,甲方有下列情况之一时,乙方有权立即终止合同,并要求甲方按工作天折算费用:
1 甲方的工作安排违反国家法律、法规;
2 甲方以任何理由对乙方实施搜身、扣押钱物、殴打谩骂、威逼等行为。
四 其他约定:
1 签订合同之前,乙方要持有效证件(身份证、健康证、上岗证)
2 由于乙方的违法行为或其他责任造成甲方损失的,由乙方承担相关责任,赔偿甲方损失;
3 乙方在服务期间(包括路途中),由于自身或第三方原因造成自身伤害的责任由乙方自行负责;
4 服务期结束后,如甲方在母婴护理方面有疑问向乙方咨询时,乙方应予以解答。
5 若乙方在服务期间表现良好,甲方愿无偿为乙方提供客源。
6 甲乙双方欲中途解除合同,需提前一周通知合同另一方。双方应协商一致方可解除合同,否则若甲方违约,定金不再退还,若乙方违约,须双倍退还定金。
五 因履行本合同发生争议的解决办法:
双方因履行本合同发生争议,应当先协商解决;协商不成的,可向所属行政区人民法院提出诉讼。
六 本合同自甲乙双方签字后生效。本合同一式二份,甲乙双方各执一份。
甲 方: 乙 方:
常住地址:
月嫂服务服务合同 篇10合同编号:
广州市家庭服务业协会制定
广州市工商行政管理局监制
二〇一三年十一月
广州市母婴护理(月嫂)服务合同(A)
甲方(母婴护理公司):____________________________________________
服务电话:_______________经营地址:_______________________________
乙方(用户):___________身份证号:_______________________________
联系电话:_______________住宅地址:_______________________________
根据《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规的规定,甲、乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就母婴护理服务相关事宜签订本合同。
第一条 服务内容
甲方推荐并委派符合上岗条件(体检合格,经培训取得行业或政府相关部门认可的培训合格证书)的月嫂为乙方承担照料孕、产妇与新生儿护理服务工作。
第二条 服务地点
__________________________________________________________________
第三条 服务期限
1.服务期限_______天,从_______ 年_______月_______日_______ 时起至_________年____月_______日_______ 时止,实际服务时间从月嫂到岗之日起算。
2.服务时间每月按30天计,保证服务工作日26天,休息4天(请在□内打√:□每周休息1天 □月底合同结束前休4天),其中遇国家节假期_________日,服务报酬为日工资的三倍,即_________元/天。
第四条 服务费用和定金的支付期限与方式
1.乙方每月一次性支付服务费______________元,包括月嫂服务报酬和甲方管理费。其中月嫂服务报酬由甲方收取后再支付给月嫂。凡不足月者按26天/月的日平均服务费结算。
2.多胞胎、早产儿、病症产妇或婴儿加收月嫂服务报酬:______________ 元/月。
3.乙方在月嫂到岗前将以上费用通过_______ 方式付给甲方:
A、打入甲方指定账户:_______________银行,用户名:___________________
账号_____________________________________; B、到甲方处交付;C、甲方派人到乙方处收取。
4.签约时乙方向甲方支付定金___________元。定金可抵作乙方需要支付的服务费用。
第五条 甲方的义务和权利
1.委派有真实身份证明,体检合格,通过岗前培训并取得合格证书的月嫂,并提供月嫂的真实资料,包括身份证、健康证、培训证等。
2.负责月嫂的教育和管理工作。接受乙方与月嫂的投诉,了解并核实乙方投诉或月嫂反映情况的真实性。协调乙方与月嫂的关系,妥善处理投诉和调换要求,协助解决乙方、月嫂双方产生的纠纷。
3.及时为乙方做好售后服务及调换月嫂等工作,接到乙方更换和退回月嫂的通知,应在24小时内协调处理。如一方决定更换或终止合同的,应在3天内调换与约定服务项目能力相当同级别的月嫂或给予办理解除合同手续。
4.因月嫂的过错致使乙方人身或其他权益受到侵害而造成损失,甲方应积极追究月嫂的责任,并先行承担相关责任。
5.为月嫂和乙方购买《家政人员意外伤害保险》、《家政经营责任险》。
6.具有下列情况之一的,甲方有权解除合同:①乙方教唆月嫂脱离甲方管理;② 乙方隐瞒家庭成员中有传染病人、精神病人或母婴的病情;③乙方未按时支付服务费逾期达7天;④乙方服务地址或服务对象发生变更而未取得甲方同意;⑤乙方对月嫂的工作要求违反国家法律、法规;⑥乙方有虐待月嫂行为。
第六条 乙方的义务和权利
1.在签订合同时需出示有效身份证件办理登记手续。如实填写服务地址、联系电话、服务内容,以及家中是否有传染病及精神病人、母婴病情等事项;如需变更以上内容、决定更换月嫂或终止合同,要及时并以有效方式通知甲方。
2.尊重月嫂的人格及劳动,不歧视不虐待;向月嫂提供与家庭成员基本相同的伙食;为月嫂提供安全的工作环境和居住场所,合理安排月嫂的工作和休息时间,保证月嫂每天的基本睡眠时间(不得少于6小时);当月嫂需接触血液、呕吐物及排泄物时,应提供相应的卫生用品,如口罩及一次性手套等;因工作需要不能安排月嫂休息的应参照国家相关加班规定补偿服务报酬。
3.妥善保管家中的现金和贵重物品,并根据自己的实际情况加强防范措施。
4.未征得甲方和月嫂同意,不得擅自将月嫂转为第三方服务,不得擅自将月嫂带往非约定服务场所服务,不得擅自增加合同外的服务项目,不得让月嫂从事与合同内容不符的工作。
5.要求月嫂安全作业,因乙方没有采取安全措施,或因家庭设施、设备等原因造成月嫂发生意外伤害和损失的,乙方应主动赔偿,并承担相应责任;如月嫂外出未按时归来或发生意外事故,乙方应在24小时内通知甲方;在月嫂突发急病或遭遇其它伤害时,乙方应采取必要的救治措施并立即通知甲方。
6.合理选定、更换同级别的月嫂。有权退回身体不健康(体检不合格),不能完成合同约定工作或有不良行为的月嫂。有权要求甲方重新委派符合合同要求的月嫂,以代替因自身原因而被退回的月嫂继续履行合同。
7.对甲方提供的月嫂体检报告有异议的,可要求重新体检。若体检合格,体检费用由乙方承担;若体检不合格,则体检费用由甲方承担。
8.有权追究因月嫂工作过错造成乙方损失的法律责任,并向甲方要求经济赔偿,但不得对月嫂采取搜身、扣押钱物、殴打、威逼等侵权方式处理。
9.具有下列情形之一的,乙方有权解除合同:①月嫂有传染病;②月嫂不能独立完成合同约定的工作任务;③月嫂有偷窃或虐待乙方成员等行为;④月嫂工作消极懈怠或故意提供不合格服务;⑤月嫂主动要求离职;⑥甲方或月嫂未经乙方同意,以第三人代为提供服务;⑦甲方拒不更换月嫂或者更换3次后仍不能达到合同要求;⑧空岗3日甲方未派替换月嫂到岗工作。
第七条 甲、乙双方的特别约定
1.月嫂离岗时,乙方应认真检查家庭财物有无损坏和丢失,并与甲方核实。月嫂离岗后,甲方和月嫂不再承担乙方财物损失责任。
2.服务期满乙方需续用月嫂的应提前10天与甲方续签合同。乙方私自与月嫂续约,因此而产生的法律责任由乙方承担。
3.乙方与月嫂本合同期满后3个月内不能建立雇用关系,否则应向甲方支付赔偿金___________元。
第八条 违约责任
1.因甲方原因不能提供乙方预定级别的月嫂致使合同不能履行或提前终止合约,则甲方双倍返还定金;因乙方的原因违约或提前终止合约,则定金作为违约金不予退还。
2.乙方逾期向甲方支付定金、服务费的,每逾期1天按应付费用1%向甲方支付逾期付款的违约金。
第九条 合同争议的解决办法
本合同如果发生争议,双方协商解决,协商不成的,可向广州家庭服务业协会或广州市消费者委员会申请调解。协商或调解不成的,按下列第____种方式解决。
1.提交广州仲裁委员会仲裁。
2.向人民法院起诉。
第十条 合同未尽事宜及生效
本合同未尽事宜双方另行协商补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力,双方签字或盖章之日起生效。
甲方(盖章): 乙方(签字):
法定代表人(签字):
委托代理人(签字):
年 月 日 年 月 日
月嫂服务服务合同 篇11雇用(甲方):
月嫂(乙方):
身份证号码:
身份证号码由于 (甲方)有雇用母婴护理员(简称月嫂)方面的需求, (乙方)愿意为甲方提供“月嫂”服务,乙方具有多年的“月嫂服务”经验,愿意为甲方提供“月嫂服务”,并承诺为甲方提供专业、优质、安全的“月嫂服务”。
为了明确双方权利和义务,经平等协商,特订立如下合同(以下简称“本合同”),双方共同遵守:
一、甲乙双方约定事项
1.服务期限:
年 月 日起至 年 月 日止, 个月,工作日共计 天。
实际工作开始日期根据雇佣方产妇生产日期为准,每月工作日 天,雇佣 个月。
2.服务费用:
甲方向乙方支付服务费,每月 (日薪: ),合计费用 。
甲方于 年 月 日前,向乙方支付定金 ;甲方于服务终止日向乙方支付服务费用余款 。
乙方应向甲方开具收据,实际结算余额金额根据实际工作日确认。
3.作息时间由于乙方工作性质特殊,作息时间为 乙方在合同期间不得请假,之后如因正当紧急理由可与甲方协商,取得同意后进行调休,但调休时间不得超过2日。
4.服务地点:乙方向甲方提供服务的地点包括:产妇生产时的医院、甲方的家中以及其他必要的场所。
二、甲乙双方的权利和义务
1.甲方的权利和义务
(1)甲方可在服务内容的工作范围内安排乙方工作以及其他未尽事宜双方协商。
合同期间将对乙方进行服务考核。
(2)甲方有权要求乙方体检,并提供有效的健康证明;(3)为乙方提供与甲方基本相同的住所条件,乙方的日常饮食与甲方家人饮食标准相同。
(4)应尊重乙方的人格尊严和劳动,提供安全的劳动条件、服务环境和居住场所,不得歧视、虐待乙方。
如遇乙方突发急病或受到其他伤害时,甲方应及时采取必要的救治措施。
2.乙方的权利和义务
(1)乙方应服从甲方的工作安排和合理要求;
(2)乙方如因合理的特殊情况,在征得甲方同意后在本合同约定的时间段内可以调休,但不得超过2日;乙方因工作需要与其他客户见面的,甲方在不忙的期间可准予乙方合理的业务时间,乙方应集中约见客户;
甲方:乙方:
年 月 日
月嫂服务服务合同 篇12甲方(母婴护理公司):_________________________________________________
服务电话:____________________________经营地址:_______________________
乙方(月嫂):_________________ ____身份证号:_________________________
联系电话:____________________________原籍地址:_______________________
根据有关法律、法规的规定,甲、乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就母婴护理服务相关事宜签订本合同。
第一条甲、乙双方的关系
甲方和乙方是劳务合同关系,甲方委派乙方为用户服务。
第二条服务内容和服务地点
甲方推荐并委派符合上岗条件(体检合格,经过岗前培训并取得行业或政府相关部门认可的培训合格证书)的乙方到________________________________________________(服务地点)为___________(用户)承担照料孕、产妇与新生儿及其他______________服务。
第三条服务期限
1.服务期限_______天,从_______年_______月_______日_______时起至_______年_____月____日_______时止,实际服务时间从乙方到岗之日起算。
2.服务时间每月按_______天计,保证服务工作日_______天,休息_______天(请在□内打√:□每周休息1天□月底合同结束前休4天),其中遇国家节假期_________日,服务报酬为日工资的三倍,即_________元/天。
第四条服务报酬的支付期限与方式
1.乙方的服务报酬为______________元/月。凡不足月者按26天/月的日平均服务报酬结算。
2.乙方完成一个月工作期满之日起5天内到甲方处领取服务报酬并签字确认。
3.乙方因被用户投诉、中途退回或乙方自身原因提前要求离岗,乙方的服务报酬根据服务合同约定标准按实际工作天数的80%计发。
第五条甲方的义务和权利
1.为乙方建立个人资料和服务档案,全面记录乙方的工作经历和评价,对乙方有效的身份证、居住证、健康体检报告复印存档。
2.向乙方提供用户的真实详细地址、姓名等资料,以及用户母婴和家庭成员中有无精神病、传染病和其它重大疾病情况。
3.负责乙方的岗前培训、教育和后续的管理工作,加强对乙方的思想教育、技能培训和监督指导。积极引导乙方按《母婴护理工作范围》(附件一)和《婴儿安全问题及意外防护措施》(附件二)进行操作。
4.建立母婴护理服务质量管理制度,定期了解乙方的服务情况,指导督促乙方执行合同的各项约定,并对乙方的不良行为进行批评指正。
5.确保用户在服务质量上的利益和维护乙方的合法权益。接受用户与乙方的投诉并进行核实,协调用户与乙方的关系,妥善处理投诉和调换要求,协助解决乙方、用户双方产生的纠纷。因用户的原因造成乙方损失的,甲方应出面协调解决,并先行承担相关责任。
6.为乙方购买《家政人员意外伤害保险》。
7.乙方未经甲方和用户的同意擅自离岗,甲方有权不支付服务报酬。
第六条乙方的义务和权利
1.上岗前应如实填写本人身份及家庭情况等基本资料,提供有效真实的身份证、健康证和培训证等资料。
2.遵守国家的法律法规,不得损害用户的合法权益,如因工作失误而造成用户人身或其他权益受侵害的,则要承担相应的法律责任和经济赔偿责任。
3.善待服务对象,禁止擅自离岗。与用户发生纠纷应及时向甲方反映,经甲方同意方可中止提供服务。如确需提前终止合同,应提前5天提出,并到甲方处办理手续后,方能离开用户家。
4.服从甲方和用户的管理和指导,尊重用户的生活习俗,工作认真负责,勤俭节约,经手的钱物帐目清楚。注意个人卫生,禁止佩戴首饰、禁用化妆品。工作时间不得接听电话、看电视和做私事,如遇特殊情况必须向用户说明。
5.遵守职业道德,不得在用户住处从事与服务范围无关的活动;不得擅自将他人及亲友带入或住宿用户家中;不得擅自翻动、拿用用户的物品,不得向用户索要财物,更不得有偷窃及破坏行为;不得擅自动用高档电器和贵重物品;不参与用户家庭内部事务和邻里纠纷;不泄露和传播用户的家庭隐私和个人信息;爱护用户家庭和财产;不得擅自给婴儿喂食药物及有害食物,不得推荐药品或保健品给婴儿及产妇;不得违反《母婴护理工作范围》及《婴儿安全问题及意外防护措施》进行操作。
6.请假外出应征得用户同意。采取实时照休的休假办法的要按日平均服务报酬数扣除相应的服务报酬。采取集中补休的休假办法的可作调休而不扣除相应的服务报酬。请假外出应告知去向,不得在外留宿,如遇特殊情况不能按时返回的,应提前通知用户。
7.按时得到服务报酬,以及得到正常的休假和休息时间。若用户占用乙方休假或休息时间,乙方有权要求支付加班服务报酬。
8.有权保护自己人身和名誉不受侵犯,追究因甲方或用户过错造成的经济损失及法律责任,并与甲方解除合同。
9.有权拒绝从事与合同内容不符的工作,有权拒绝为第三方服务,有权拒绝在非约定地址服务。
第七条甲、乙双方的特别约定
1.乙方离岗时,甲方应主动提醒用户认真检查家庭财物有无损坏和丢失。乙方离岗后,不再承担用户财物损失责任。
2.乙方私自与用户续约,因此而产生的法律责任由乙方与用户承担。
3.乙方与用户本合同期满后3个月内不能建立雇用关系,否则应向甲方支付赔偿金______________元。
第八条违约责任
1.甲方逾期支付乙方服务报酬的,每逾期1天按应付服务报酬1%向乙方支付逾期付款的违约金。
2.乙方不按甲方的指示为用户提供服务而产生的一切损失由乙方承担,包括因此而致使甲方向用户承担违约责任的违约金。
第九条合同争议的解决办法
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