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2023年度个人工作报告

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2023年度个人工作报告(精选3篇)

2023年度个人工作报告 篇1

  20xx年结束了,我们迎来了全新的20xx年。新的一年,新的起点,在新的一年开始之际,我也从xx区分公司调往网络监控中心工作,开始的新的学习与努力。在xx区分公司工作的三个多月里,工作的同时也学到了很多东西,努力提高自己不足的地方,为公司做出更大的贡献而努力。现在我将自己这三个月的工作做一个小小的总结,同时也说说自己的一些想法,不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。

  在xx区分公司,我做的最多的还是营销方面的事情,多和师傅同事一起出去宣传发展业务,平时也在办公室里做一些统计类的事情。在这个过程中,难免有做的不好的地方,大家都很乐意为我指出来,比如说黄局长说我不够泼辣,汪边平局长说我对自己的要求比在学校的时候降低了,很感谢大家对我的帮助,我也一定努力改正。下面重点说说我的想法与建议。

  农村支局是公司的一个重要组成部分,其工作相对市局来说并没有那么复杂,个人认为主要包括融合业务的发展与服务质量的保证两大部分,业务有效稳定的发展之后,服务质量也紧跟直上,那么收入自然也会上来。所以我觉得现在区局里面最要做的一件事就是对客户的服务跟踪。现在我们都在大力发展各种各样的全业务套餐,我的E家、天翼等等,还有网吧及各种虚拟专网,现在基本上都是发展了就不管了,用户入网以后就可以说是无人问津,对用户关怀不够。后面发展了一个用户的同时,前面发展的用户又流失了,那么我们的努力又起到什么作用了?所以我认为我们在努力发展新新用户的同时,在存量保有和对老用户的关怀上还应该多做一些,和用户多沟通,了解用户的需求。比如在发展新用户的时候,也可以通过老用户进行宣传,让老用户加入到我们的宣传队伍中来,这样也许更有说服力一些,要尽可能的利用已有的资源。这样做,不仅让老用户感觉到了中国电信的服务,同时发展了新的中国电信用户。另外,平时也应该对老用户有一些优惠政策,比如宽带续签用户,月消费金额比较大的用户等,在市局的政策应该也可以应用于农村支局,对农村支局也应该有它特有的政策。在资费定制方面也应该结合农村的具体情况,有时候们也不能等着市局出政策,我们也可以自己根据自己的具体情况向相关部门提出一些建议,找到合适的方案。

  第二,我想谈谈这次的春季营销。我觉得我们这次做的最不好的地方就是准备工作不充分。营销要做好,除了有效的组织,前期的准备工作也很重要。我觉得我们在准备工作方面做的不够及时,物资人员不能及时到位,比如流动营业车,如果在元旦之前到位的话会不会更好一些?流动营业车上的设备也能够及时迅速的处理各种业务,效果会不会更好一些?试想一下,如果自己去办理一部手机业务,让你等待十多分钟甚至半个小时,你心里又是什么想法?另外还有我们的宣传材料,有的宣传单内容复杂,自己都看不明白,又怎么给用户看呢,更谈不上一目了然了。比如有一张宣传单是重点宣传E6套餐120元入网的,那么我认为就应该一起的把E6套餐资费标准也一起印在上面,可是后面却是E9宽带的宣传画与资费说明,导致前来咨询的用户莫明其妙。还有BOSS系统与政策的一致性问题,要适应市场的发展,资费及各种各样的政策也要不断更新,可是在更新政策同时,BOSS系统也应该跟上。这次活动中,刚开始就出现了有政策但不能用的现象,向用户宣传说中国电信有什么什么业务,用户来办理了却说现在还不能办理,要过两天才可以,相信中国电信的形象一定会在用户心里大打折扣。平时也要保证系统里面的数据与政策的一致性,现在系统里面有一些数据业务是从来没用过的,如果真的不需要是不是可以取消掉,也为系统节省开销,新的业务政策也能够及时迅速的添加进去。

  第三,我想谈我对支局工作的看法。我觉得在日常的管理方面还是不够完善,缺乏一定的纪律性,大家工作有时候表面的有点拖拉散漫。交代一件事情,有时几天才给回复,甚至还要电话督促。大家工作的积极性、主动性不高。平时日常的点对点应该及时看,有事情了及时处理,不过现在好像支局的日常工作有一大部分都是营业员在做,点对点里面的事情多是营业员在处理,当然我并不是说局长没有做,不知道这样说会不会引起大家的不开心,呵呵…另外我想在此提一下支局的工作设备,现在营业厅的里面的打印机多是针式打印机,有的已经坏了,不好用了,对营业员的工作带来了很大的不方便,希望领导多关心一下,也多实实在在的关心一下基层的员工,营业员、线务员,有时候他们才真实的代表了我们中国电信的形象,才是我们发展业务最前线的员工。

  最后,很感谢大家这段时间对我的照顾,无论在工作上,还是生活上,大家对我都很关心,谢谢。在以后的工作中,我一定继续努力,争取做出更好的成绩。预祝大家新年快乐,工作顺利,也祝愿中国电信的事业在新的一年里蒸蒸日上!

2023年度个人工作报告 篇2

  刚刚过去的20xx年,是全市国税系统党员干部攻坚克难、共创辉煌的一年。一年来,在市委、市直工委和省局党组的正确领导下,我认真履行党建第一责任人的职责,带领其他班子成员和全市国税系统广大党员干部,加强党的建设,充分发挥党员的先锋模范带头作用,不但使得党建工作卓有成效的开展,还推动了以组织收入为中心的税收工作又好又快地发展。

  下面,我从四个方面进行述职,请领导和同志们评议。

  一、抓党建促税收,组织收入增幅增速全省第一

  多年来的工作实践,使我认识到税收工作最终要靠基层党组织去组织实施,税收收入要靠广大党员带头工作去落实,搞好业务工作必须加强基层党组织建设。

  面对年初收入任务大幅提升和后金融危机带来的困难和压力,我们注重发挥基层党组织先锋模范和坚强堡垒的优势,加强税收分析预测,强化税源管理,科学分解任务,加大稽查力度,全局上下汇聚成强大的组织收入合力,千方百计确保完成全年税收任务。经过全市国税干部的艰辛努力,全年全市完成国税收入189.74亿元(不含海关代征),比上年同期增收42.37亿元,增长28.75%,占省局分配任务的113.89%。完成政府口径税收收入171.76亿元,比上年同期增收33.29亿元,占市政府核定任务的109.75%,税收增幅增量居全省第一,圆满完成了市委、市政府和省局下达的收入任务,为“”计划收官之年交上了一份出色的答卷。

  二、多措并举,开展创先争优活动富有成效

  创先争优活动,是新形势下加强党的建设的重要内容,是切实推动税收工作又好又快发展的强力引擎。正是基于这样的认识,我们始终把创先争优活动作为一项政治任务来抓,制定措施,抓好落实,确保此项活动开展的有声有色又富有成效。

  首先,强大的组织。专门召开动员会,成立了由一把手为组长、其他党组成员为副组长、相关科室负责人为成员的创先争优活动领导小组,领导小组下设办公室,并配备了政治素质高、工作能力强的党员干部,负责领导小组办公室工作。

  其次,多样的活动。制定了《20xx年政治理论学习计划》、《学习型党织实施方案》,开展了读一本好书,写一篇心得,收看一次读书节目,参与一项主题活动,组织了机关优秀党员到革命圣地西柏坡进行了“创先争优,为党旗添光彩”主题党日教育,举办了创先争优活动专题讲座,使得全体党员干部进一步统一了思想,增强了争创意识。

  第三,深入的大讨论。以“五个好”先进基层党组织、争当“五个模范”优秀共产党员为着力点,开展了“对照先进差什么、立足岗位干什么、学赶先进怎么做”大讨论活动,对自身工作进行梳理,比照先进典型,对照工作标准,发现自身问题,查找存在差距,明确努力方向,制定跟进、赶超的具体措施。

  第四,丰富的载体。7月初,我们以“领导班子好、政治更坚定,党员队伍好,作风更扎实;工作机制好,制度更完善;工作业绩好,作用更明显;群众反映好,服务更到位”等六个主题,制作了创先争优活动展牌。开辟了“创先争优”专题网页,对活动的动态、经验、做法及时进行宣传。举行了“创先争优大家谈” 征文活动,共收到征文130多篇。“七一”前夕,评选出先进基层党组织1个,优秀共产党员31名,优秀党务干部4名,大大地激发了全体党员干部的工作热情。

  第五,亮出党的旗帜。各支部采取多种形式,组织党员干部系统学习了xx届五中全会报告、党章和基层党组织工作条例。建立了党组织为主导、党员积极投入、吸纳群众参与、党群互动的党组织活动新方式,实行党务公开制度,让广大党员和群众及时了解党组织活动情况。开设了网上“征纳互动”板块,随时为纳税人答疑解惑。开展了佩戴党徽活动,各支部都举行了佩戴党徽仪式,并在党旗前宣誓,重温入党誓词。

  第六,全面对标,夺旗争星。制订了沧州市国税局开展“认责承诺”及“全面对标、夺旗争星”活动实施方案,基层党组织、党小组、党员分别填写承诺书及对标标书,具体查找税种管理、信息管税、纳税服务、执法责任、税务稽查、信息化建设、干部队伍建设、精神文明建设、基层规范化管理、文化建设、干部培训、党风廉政建设、行政问责、党建工作、老干部工作、政务服务水平等方面的差距和不足,并明确了整改措施。我局创先争优工作的经验做法被《河北国税》、《沧州日报》、《沧州机关建设》刊发,并在全省国税系统创先争优活动座谈会上做了典型发言。

  三、双向量化,党建目标责任制落实到位

  国税部门的党建工作,既要遵循党建工作的普遍规律,更要突出国税部门的行业特点。在实践中,我们找准二者的最佳结合点,探索并逐步完善责任明确、量化到人的党建目标管理责任制体系,使党建工作向规范化、制度化方面迈进。

  一是党建目标,双项量化。即党建公共目标包括政治业务学习、党组织建设、机关作风建设和文明创建、遵纪守法、基础工作等9个方面的内容,党建单项目标部分包括各科室提供的考核指标125个具体项目,每项指标都明确数量要求、质量标准和评分细则,使得党务工作与税收工作的有机结合,促进了二者的互融共进。

  二是领导责任,层层分解。每年年初,各级党组织按照党建目标明确分工,细化工作责任,建立了书记亲自抓、副书记具体抓、支委分工抓的责任体系,做到了一级抓一级,层层抓落实。

  三是典型引路,以点带面。我们将运河、新华两个区局党总支作为党建目标责任制管理试点单位,通过组织学习、交流,使基层党组织从他们规范化的管理制度、严谨的工作秩序、详实的档案资料、严格的考核奖惩中了解了党建目标责任的作用,推动了基层党建目标责任管理再上新台阶。

  四是严格考核,激发动力。我们实行了党务、业务工作一同考核、一同奖惩的办法,将考核结果与先进评比、干部提拔“双挂钩”:即年度先进党组织、优秀党务工作者推选名单,必须从党建工作达标单位中产生;对认真履行党组织工作职责且所在单位党建工作达标的党务干部,在同等条件下优先考虑提拔使用。通过以上举措,提高了各单位认真做好党建工作的积极性和主动性,形成了人人关心、参与落实党建目标责任制的良好局面。我局被市委、市直工委、市工会评为“省级文明单位”“党建工作优秀单位”及“先进基层党组织”“全省模范职工之家”等多项荣誉称号。

  四、率先垂范,廉政建设进一步深化

  廉政建设是党的建设的生命线,党的威信高不高,关键是看党员的觉悟和素质,作为局长,我始终牢记“正人先正己”的格言,努力提高自身的素质和能力,不敢有丝毫懈怠。

  一是加强党性修养。党性,是一个党员立足的基石,是党的性质的集中体现。作风问题说到底是党性问题,党性强,作风自然过硬。作为沧州国税的带头人,我率先垂范,做好表率,不断提升自身党性修养,提高思想政治素质,保持良好的道德风尚。

  二是注重理论学习。理论学习是领导干部的立身之本,成事之基。我把学习看成是一种政治责任,一种思想境界,一种精神追求,始终将其视为大事来抓,不断提高自身的政治素质和理论素养。

  三是维护班子团结。团结是事业发展的根基,我作为党组书记,深知“众人拾柴火焰高”的道理,在工作中,始终坚持以事业为重,以团结为重,充分发扬民主。讨论问题时有主见但不主观,作决策时果断但不独断,抓工作时统揽但不包揽,充分尊重、信任各位班子成员,大胆放权,充分调动了大家的积极性、主动性。

  回顾20xx年的党建工作,虽然取得了一定成绩,但仍存在一些问题和不足。比如,在履行党建第一责任人职责方面力度还不够;有的党员干部思想解放还不够,创新思路和举措还不够等。新的一年里,我局党组将在市委、市直工委和省局党组的正确领导下,充分履行管党职责,总结经验,取长补短,努力把党建工作提高到一个新水平,不断开创沧州国税事业的新局面,向建党95周年献礼。

2023年度个人工作报告 篇3

  尊敬的领导:

  首先,我想感谢__给我的工作机会,感谢在__工作的时光。我对这宝贵的时光充满着感情。

  进入__是我第一份正式的工作,从20__年1月进入公司,到现在已经十年有余,一直还记得最初面试,复试,实习的点点滴滴。正是这十年多的时间,让我完成了从一个学生到一个社会人的转变,正是这是你年多的时间,让我学到了太多终身受益的知识,锻炼了自己多方面的能力,也正是在这十年多的时间里,我真正成长和成熟起来。同时,也正是因为这是成长的十年,整个过程有成绩也有遗憾,这些遗憾,才是我真正学东西的地方,但是这些遗憾不可避免地阻碍了我的发展,对此,我深感惋惜。

  继续下去,我怕自己会丢掉原有的激情和责任感,这对于公司和我个人的发展都是不利的。因此,我决定离开,虽然我依然怀念着这个团队。但我坚信,没有了我,会有更优秀的人才补充上来,这个团队依然是充满了活力与拼搏。

  我也愿意把这种离开看做是一次失败,失败并不完全是一件坏事,因为只有失败才能够让人学到足够的东西,也只

  有失败,才有能力把人最终引向成功。我会重新调整自己,继续以后的生活和工作,我会用我的青春和热血去追求每一缕属于理想的阳光。

  最后,我想感谢同事们的关心和帮助,感谢领导的提携和照顾。没有你们,我不可能有这么丰富和美好的一个回忆。

  祝愿公司在以后的日子里稳步发展,祝领导和同事在以后的日子里工作顺利。


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