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安全年终工作总结怎么写

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安全年终工作总结怎么写(精选20篇)

安全年终工作总结怎么写 篇1

  在2020xx年的安全生产工作中,xx社区按照上级安排部署,结合本单位的实际情况,上半年安全生产做了如下工作:

  一、首先完善容颜的各项规章制度,明确工作人员在安全生产方面的职责,制度明确、责任到人,并制定了安全生产教育培训计划和方案,明确了各自的职责,使单位职责明确,落实到人的完整格局。

  二、年初在xx期间,利用走访和检查的形势,宣传防火、防盗、用电、用煤的安全知识,并对居民的房及照明线路及取暖设施的安全使用进行了重点检查。通过宣传检查和督促,使社区各住户能按要求整改,对部分养殖户能够构成火灾隐患的饲草和柴草,进行了转移和粉碎入库,还提醒各居民清理了房前屋后的秋雪。

  三、认真抓好安全生产工作,贯彻“安全第一、常抓不懈,以防为主、全力抢险”的防洪工作方针,认真开展专项整治工作,确保一方平安,在安全生产月活动中,单位悬挂了“安全生产、综合治理”的宣传横幅,发放消防安全知识宣传单200余份,张贴标语30余份,出板报一期,根据社区的实际情况,对查出的各种安全隐患都进行了及时的整改,确保了社区的安全和稳定。

  四、一年来,社区净宣传教育和集中检查相结合,提高了职工群众的安全责任意识,召开安全生产会议6次,根据单位实际存在的安全问题和上级的问罪,安排了当前和今后一段时间的安全生产工作,分析安全生产隐患,做到了防患于未然,坚持每月一次检查,定时、定人做到预防为主,确保生命、财产安全。

  通过一年的工作,在安全生产方面,取得了很大的实效,上我单位没有发生各种安全事故,但还存在一些不足之处,在下半年的工作中,努力改进不足之处,做到以下几点:

  1、加大消防安全的宣传和教育、检查的力度。

  2、加强重点部位的消防安全的督促检查力度。

  3、加强秋、冬季节的消防安全,安全生产及各住户冬季安全取暖、用电的安全督促和检查。

  使广大职工群众能形成自身安全意识和安全生产的自我要求的局面,进一步加大宣传和教育的务度,努力开展了安全生产工作。

安全年终工作总结怎么写 篇2

  生产三车间是高线厂的生产队伍之一,现有员工21人,大专以上文化程度16人,其中本科5人;三车间自20xx年2月份组建以来,经过不断学习和生产实践,逐渐锻炼成了一支能打硬仗、善打硬仗的队伍。

  值逢岁末,回顾这一年的工作,真是几多欣喜,几多收获。20xx年已经过去了,在这一年中,在分厂领导的指引下,我们三车间团结一致,发奋拼搏,开拓创新。克服了重重困难,确保了全年各项工作任务和管理目标的全面完成,我们在困境中谋发展,在挑战中寻机遇。面对取得的成绩,我们在感到由衷自豪和骄傲的同时也更进一步增强了我们对公司事业必胜的信心和勇气。

  现把一年来的工作从安全、班组建设、技能提高、培养锻炼储备人才等方面向领导作以汇报,具体如下:

  一、齐抓共管,建立车间安全例会制度

  安全是什么?安全是企业的生命,是家庭的幸福,是工作的快乐,是单位的效益;是平安、也是一种幸福,更是一种珍爱生命的人生态度。安全责任为天,生命诚贵无价;所以安全生产我们容不得半点马虎,从以往安全事例分析,教育职工安全事故一般会出现在以下几种人身上:

  1.做事粗心、大意、马虎;

  2.上班期间精神状态不好,注意力不能集中;

  3.违章操作;

  4.技术不够硬,对现场和设备情况了解不够;

  针对以上情况,三车间在成长的过程中逐步完善安全管理制度,配备了一个车间安全员和两个班组安全员,定期召开安全专题会,对安全事例加以分析,借此提高员工安全技能,认真开展现场隐患排查、整改和自查自纠活动,出台了安全考核细则,加大对违规违纪人员的考核力度,我们的安全目标是:安全零隐患,全年工伤事故为零,工亡事故、重大火灾事故、污染事故为零。安全管理再严也不为过,所以安全管理一定要做到“三公”精神,即抓安全检查要有包公精神——铁面无私,抓安全管理要有愚公精神——矢志不移,抓安全督教要有济公精神——言传身教,严格遵循“三公”安全管理精神,把安全隐患消除在萌芽状态之中。

  二、班组制度建设的基本情况

  班组是企事业的细胞,是企事业基础单位,是企事业单位一切工作的基础和落脚点,也是各级工会组织联系职工,履行维权责任的第一起点。加强班组建设,是工会落实工作方针的必然要求和基础工作。我车间的班组建设工作主要从以下几个方面着手:

  1、是建立班组学习培训制度。班组人员综合素质决定着工作的质量、任务指标的完成和企业的发展速度。学习和有针对性的培训是提高职工素质的有效途径,是推动公司发展的基础工作。

  2、是建立班组交流制度。公司的发展是通过全面工作水平提高来体现的。班组交流可以取长补短,提高认识,统一思想,统一工作方向,形成团结的氛围。

  3、是建立班组考勤制度,班组内通过考勤的形式,考察记录班组成员的出勤情况、为选优和考评创造条件。

  4、是建立班组考核制度。实践证明考核机制是非常有效的,是切实可行的管理手段。班组考核制度的建立将有效的促进班组人员荣誉感、责任感的加强,有效的促进班组凝聚力和加强,有效的促进班组竞争意识和竞争本领的提高。

  5、是建立民主管理制度。充分发挥工会的监督保障职能,积极推行政务公示制。成立班组建设资金理财小组,成立公示制度实施以来,制度成立以来每位员工都能认真执行,详细填写,及时公布,堵塞了跑、冒、滴、漏现象,杜绝了弄虚作假行为,使班组建设资金得到充分利用。

  6、加大硬件建设,建设职工小家,为职工办好事、办实事

  为给职工营造一个舒适、温馨的休息环境,车间加大了对职工休息室和办公室的美化,购买了花卉、盆景和方便职工用针线包、钟表、空气清新剂、烟灰缸等物品。并且车间全体肢体职工照了一个“全家福”,让每位员工都有家的感觉。

  7、营造团结向上的工作氛围

  团队精神在班组建设中犹为重要,看一个班组团不团结,有没有凝聚力,关键是看这个班组的劳动纪律抓的怎么样,人性化管理方法开展的是否到位,一把散沙是永远也捏不到一起的,那就不如做一把黄泥,紧紧的抱在一起,骨肉相连,唇亡齿寒,风险共担,利益均沾。上班就要有上班的样子,要做到职责明确,要求严格,赏罚公开公正,而日常生活就应做到对同事关心爱护,当以兄弟姐妹相称,亲如家人,上面几点,是赢得班组团结的有效途径。

  8、制定有效的班组理念,坚持以人为本

  班组理念是班组文化的精髓和灵魂,班组理念有强大的凝聚力、感召力和约束力,是班组成员对班组的责任感、荣誉感、自豪感的集中体现,是班组在管理过程中占统治地位的思想观念、立场观点和精神支柱。“不讲借口,争创一流”,“细节决定成败,问题到我为止”,“励志点亮人生,奋斗改变命运”等等富有哲理的名言警句如同马儿扬鞭,催人奋进。

  班组管理需要人去完成,班组建设必须坚持以人为本的管理理念。坚持以人为本的理念,首先班组长要与职工达到心往一处想,劲往一处使,形成合力,增强凝聚力的作用。其次,要尊重职工,关心职工,维护职工的合法权益,切实帮助职工解决工作、学习、乃至家庭中出现的问题。第三要增强民主意识,对职工的意见和建议,要高度重视,能解决的要认真处理和答复。第四,班组要多开展一些健康有益的活动,增强班组的亲和力和凝聚力。

  9、建立合理的用人机制

  抓好班组长的选拔、培养与使用。一是对新任职班组长的选拔必须坚持"公开、公正、公平"的原则,严格按班组长的任职条件,任命班组长为提升班组管理水平提供重要保证。二是全面提高班组长综合素质。一方面应创造条件鼓励他们自学管理知识、管理方法、拓宽知识面、增强管理意识;另一方面,采取走出去,请进来的方式,搭建学习交流的平台。三是注重业绩评价。班组长的业绩要同班组所承担的各项考核指标挂钩,采取对班组生产任务安全管理等方面完成情况进行考核。

  一流业绩是靠员工的积极性创造出来的;甚至有人认为员工>质量>品牌>效益,可见人在整个过程中的重要性,中国蒙牛乳业老总曾多次强调过他的用人标准,有才有德,坚决用之;有德无才,培养用之;无德有才,谨慎用之;无德无才,决不用之。动态竞争制度和末位淘汰制度的结合,让每位员工居安思危,让他们明白“能者上,庸者下”的道理,极大的加快了每个人的前进步伐。

  三、生产技能培训、提高和经验的积累

  生产技能和生产经验是我们作为一个生产车间必备的本领;三车间历来把提升员工个人技能作为增强班组战斗力的的有力保证,在20xx年这一年的学习当中,我们把理论、实践和生产经验相结合,多总结,多交流,多动手,老带新,学习效果明显,上岗后证明,这一段的努力均使每位员工练就了一身过硬的生产本领。详细过程可以分为以下几个阶段:

  1、棒材厂实习阶段(20xx年2月~4月);这一阶段主要是学习前18架轧机的有关内容,从最基本的东西入手,苦练基本功,例如:割枪的正确使用与日常维护,打大榔头的动作要领,量料的正确姿势与站位,导卫的调整,轧机的调整,料型的控制,突发事故的预处理(停电、全线跳闸、失火、断辊等),在现场实践的同时,不忘记理论指导实践的巨大作用,一个倒班分调整和主操各出一套试卷,考试后认真讲解,在理论的指导下加速了现场疑惑问题的消化。

  2、高线厂实习阶段(20xx年5月);这一时期,高线厂的国内设备基本安装调试完毕,与棒材厂的前18架轧机有相同但也存在很大差别之处,基于在棒材厂学习的基础,我们认真观察研究短应力轧机的布置形式和轧机、导卫的结构形式,反复拆卸和安装,提高了动手能力和熟练程度,积累了经验,为以后的生产打下了坚实的基础。

  3、管坯生产阶段(20xx年6月~7月);管坯的生产是设备的前期磨合,也是生产车间的前期磨合,岗位人员分配、生产协调、岗位工个人技能验证、交接班、质量保证、炉号管理等一切均是正常生产模式,在这一过程中,使每位职工都有了全新的体验,也感受到了正常生产的紧张气氛,所以把这一阶段称为试生产前的一次大练兵一点也不为过。

  4全线热负荷试车和试生产阶段(20xx年8月~至今);全线热负荷试车期间,我们的学习、工作重心开始转移到美国摩根设备,其包括盘圆线:3#飞剪、精轧机组(NTM)、减定径机组(RSM)、3#夹送辊(PR)、吐丝机(LS)以及斯太尔摩风冷线,其中精轧机组(NTM)、减定径机组(RSM)是摩根六代产品,技术先进堪称国际,国内一流。主要学习其辊环拆卸安装、导卫安装、张力控制、温度控制等,学习的内容还包括精整区域设备的使用与维护,这一过程是全面提升过程,成熟的工艺、成熟的技术、成熟的团队,这些将会保证高线厂早日实现达标达产的目标。

  转眼之间,我们又将要踏上崭新的征程。新的一年,挑战和机遇并存,困难与希望同在。面对“寒冬”的来袭,我们肩上的责任更重,我们的信心也更强。我们一定要不折不扣地按照分厂的总体部署,脚踏实地地强化内部管理,提高综合素质,以饱满的工作热情和顽强的拼搏精神,通过我们更加科学的管理和更加细致的工作,将分厂的工作全面推向前进。同时也全力打造南钢公司更加灿烂辉煌的明天!

  生产部门年终工作总结20xx(五)

  20xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,本人个人谨代表生产部将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿公司明年会更好。

  一、生产现场管理

  各岗位的生产现场管理较为混乱,主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐,产成品、半成品,配件没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差,操作工甚至班长换型材换规格的清场意识薄弱。

  二、人员管理

  由于生产部大部分员工普遍文化素质较低、工作态度自由散漫,加之生产管理人员在具体管理方面的松懈,致使员工的责任、团队、服从管理意识不强,迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现,缺乏质量观念和成本观念,不能很好地爱护公司财物,节约各项能源。

  三、设备、模具管理

  公司自20xx年以来,新购设备较多,特别是20xx年进的设备,采用了较先进的电子控制技术。对操作、模具保护提供了很大的便利,而有部分操作工却不能很好的爱护设备、模具,不能及时发现故障隐患,造成了多起模具严重损坏事故,对设备的保养、故障的提前预防做的还很不到位,大修设备或模具往往需要几天时间才能完成,有部分模具还不能达到生产质量的要求。新的一年将马上面临公司扩大生产规模,期间会有大量的辅助用具制造、设备模具调试工作,进一步建立设备模具运转率、故障率、闲置率等系列数据统计分析报告。

  四、辅助用品、物料消耗及生产成本的控制

  由于生产员工的操作技能不够熟练,至使原材料生产过程频繁碰伤刮伤,造成玻璃,型材料头料尾过长或产品废弃率严重超标;因为没有对配件及辅助用品做到定置管理,换材质换规格的清场意识不够强,造成部分次品甚至成品被倒进垃圾堆;下班时不关设备电源、不关灯的情况也屡有发生,鉴于目前存在的浪费现象,应该首先从培养操作工的责任心、健全职能岗位人员开始,对生产班组领用的辅助用品指定区域、协同现场管理和仓储部门,遵循相关实施办法并加大执行力度,对违反规定的人员进行相应经济处罚。

  实行责任制,要求必须遵守该环节所用机械的操作规程,熟练操作、避免材料在生产过程磕碰,对使用的每一条材料都做好原材料检,根据实际情况实施相应的、合理的奖惩措施和节约能源、降低成本的思想教育,使整个生产流程环环相扣,避免出现管理上的真空。

  使这些职能岗位人员能够时刻保持高度的责任心和主人翁精神,逐渐为员工养成良好的节约习惯,公司提倡的节约每一寸材料、每一颗螺丝、每一张纸的口号,才不会成为一句空话。

  五、安全生产

  安全生产是公司最重要的一个方面之一,安全是效益。但本人觉得我生产部门在这一点上做得还远远不够,特别是一些相关安全知识一部分员工还没有完全理解,思想上对一些事故隐患不够重视,甚至一些基本的安全常识,也很容易松懈。定期进行对员工一些安全小知识的培训。另外结合各生产班组在班前会上纳入安全生产方面的要求,使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦,在人人心中树立安全就是效益的理念,促进公司的安全生产工作能上一个新台阶。

安全年终工作总结怎么写 篇3

  根据《关于集中开展安全生产领域“打非治违”专项行动实施方案》(安〔20xx〕4号)文件要求,结合我社实际,认真研究布置我社“打非治违”专项行动各项工作。现将我社“打非治违”工作情况总结如下:

  一、统一思想,加强组织领导

  根据县安委会有关“打非治非”工作要求,我社制定了《x县供销社集中开展安全生产领域“打非治违”专项行动实施方案》,方案就我社如何抓好专项行动提出了具体工作方法和要求。

  县社成立由分管领导任组长,各有关科室负责人为成员的“打非治违”专项行动领导小组,统一领导专项行动,领导小组办公室设在县社合作经济指导科。各科室、所属各单位充分认识开展专项行动的重要性和必要性,严格落实有关人员的责任,严格责任分工,强化打击治理措施,确保专项行动取得实效。

  二、注重实效,积极开展专项整治工作

  以贯彻落实安全生产法律法规和市县安全生产有关文件为主线,以“预防为主、加强监管、落实责任”为重点,在县政府的领导下,以更加严密的组织方式、更加有力的打击措施、更加严格的监管手段,及时发现、严厉打击系统内各类非法违法生产经营建设行为,切实解决影响和制约安全生产的突出问题,加快形成严格规范的安全生产工作秩序,维护人民群众生命财产安全,促进全系统安全生产形势稳定好转。

  重点监管民安*仓库和皖江棉麻公司的消防安全,以及东门果菜市场的公共安全,对以下内容进行重点监管:

  1、*:加强对所属*仓库的安全监管。落实了*批发企业(民安*仓库)的安全生产责任制,完善了*经营、储存、运输等环节的安全管理,要求库区要实行24小时值班制,加强库区巡逻,及时发现安全隐患,进一步强化和落实了“打非”责任,对*仓库进行了全面的排查。

  2、棉花收购:对所属皖江棉麻公司,及时排查了安全隐患,加强了消防安全检查,对违反消防安全的,督促其及时整改;对占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道的,要求其主要负责人限期予以清除,要求检查电线电路,是否存在电线老化现象。

  3、公共安全:深化人员密集场所(东门果菜市场)安全整治,严防拥挤踩踏等突发事件发生。

  三、存在的主要问题

  部分所属企业负责人及管理人员虽能意识到安全生产的重要性,但在工作过程中容易忽视安全。

  虽然这次行动取得了一定成效,仍与上级的要求还存在一定的差距,仍存在一些安全隐患安全生产形势不容乐观。下一步我们将把此项工作继续深入开展下去,思想上保持高度警惕,工作上警钟长鸣。

  总之,供销社“打非治违”专项行动这次活动召开,给人民群众带来很好影响,这样的活动以后多多举行。

安全年终工作总结怎么写 篇4

  绥德县供电分公司20xx年安全生产工作的指导思想是:以全面落实安全发展观为指导,坚持贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,强基固本、安全发展,全面提升执行力。加大隐患排查治理力度,强化安全风险管控与安全监管考核。从岗位达标、专业达标入手,确保公司年内实现安全生产标准化达标。20xx年我公司全面完成各项目标任务,被榆林电力分公司评选为20xx年度安全生产先进单位(榆电司发【20xx】98号)。

  一、健立健全安全管理制度

  在建立各级人员安全责任制的基础上,首先确定《20xx年度安全工作要点》和《安全工作计划》,明确了20xx年的安全生产工作的指导思想,以“强化安全基础、促进安全发展”为主题,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,使安全生产整体水平得到进一步提高,确立20xx年安全奋斗目标。在此基础上,又出台了《20xx年度“安全技术劳动保护措施与反事故措施”计划》、《职工培训计划》、《安全生产文件汇编》等安全生产制度文件。

  二、吸取事故教训,制定防范措施

  认真贯彻集团公司9月3日安全生产视频会议及榆林电力分公司安委会扩大会议精神和省、市、县政府安全生产会议以及各级领导重要批示精神,汲取平利“3.10”、府谷“7.20”、绥德“8.28”人身触电死亡事故的教训,结合本单位的实际情况,将安全生产大整顿相关的文件、事故快报、十五项规程、制度等进行认真学习。特别针对绥德“8.28”人身意外触电事故和历年公司系统“人身事故选编”案例,

  吸取事故教训,对照查找存在的问题,尽快制定措施并落实,消除事故隐患。从职工的思想认识入手,事故从思想上引起触动,加强自我保护和自我防范意识以及安全风险认识能力,观察工作场所的周边环境,认识到环境中的危险源、危险点。公司及时组织全部农电工进行安全教育培训,目的就是要求所有工作按照规章制度执行,按照安全规程执行,严格执行“两票”、“两措”,未采取安全技术措施和派工单的工作,单人绝不出工、绝不工作、绝不作业的“三不精神”,进一步提高职工自我保护意识和安全防范意识。并由公司经理和书记考场监考,单人单桌进行考试,对不及格的几名农电工进行为期一个月的学习时间,然后进行补考,再补考不及格者解除劳动合同。开展安全隐患排查和治理,是否存在管理性违章、装臵性违章和行为性违章,对发现的违章现象,要及时提出整改措施给予消除,坚决遏制事故的发生。对安全生产责任制的落实、安全规章制度的执行、生产施工现场“三大措施”、“双十项”反违章活动等方面存在的问题,制订了防范措施,贯彻落实到工作中。增强全员安全意识、自我保护意识和自我保护能力,坚决杜绝发生电力生产人身伤亡事故,确保电网安全生产形势稳定。

  三、以人为本创建安全文化

  安全生产从始至终都是以人为主体,我公司投入了大量资金,购买了安全工器具和个人防护用品,以规范化变电站、供电所标准进行了配臵,编制了《事故应急预案》和《处臵方案》、《变电站现场运行操作规程》等,开展了标准化演练、事故预想、反事故演习活动,进一步规范工作流程,使安全工作程序化、规范化。为了认真贯彻落实

  全国安全生产月活动主题“强化安全基础、推动安全发展”,确保全县人民平安幸福,加大电力安全用电宣传力度,6月9日上午,我公司按照绥德县安委会安全生产咨询日活动方案,参加绥德县安委会在政府广场组织开展的安全生产宣传咨询活动,由公司安全监察部和客户服务中心相关人员在政府广场设立安全用电宣传咨询点,突出“科学发展、安全发展、安全生产、平安生活”的主题,悬挂“依法保护电力设施,杜绝违章作业,确保电力安全”宣传条幅标语。绥德县安全生产监督管理局与绥德县供电分公司联合制作印发“居民安全用电宣传挂图”、“电力设施安全用电宣传挂图”、“中小学生安全用电宣传挂图”和《安全用电宣传手册》,用直观的画面图解安全用电知识。并印制了“电力安全宣传材料”、“十项供电服务承诺”、“客户报修须知”、“农村安全用电须知”、“窃电违法犯罪行为有关问题解释”、“关于我县居民生活用电试行阶梯电价有关情况的通知”等十五种安全用电知识宣传材料、展板及音响制品,散发安全知识传单。利用各种形式广泛开展安全宣传教育活动,利用横幅、标语、展板等宣传安全用电常识及安全生产政策措施和电力设施保护等方面知识,营造浓厚的安全生产氛围。我公司宣传人员认真倾听广大群众的意见和建议,解答了城乡居民有关安全用电方面的热点及难点问题,散发了大量传单和安全宣传画,着重宣传“安全责任,重在落实”、“安全第一、预防为主”等理念,宣传安全用电和应急科普知识,让学生从小养成关爱生命、关注安全的理念,提高全民安全用电常识,扩大宣传声势,营造安全氛围,加大对电力设施保护和安全用电宣传力度,把安全用电常识,普及到乡镇、农村、社区、学校、家庭,为群众解答安全生

  产和安全用电等相关知识,让安全用电家喻户晓,通过宣传极大地提高了城乡居民安全用电知识和自我保护意识,营造出“我要安全”、“我能安全”、“我会安全”的一个良好的安全生产宣传氛围。食品安全监管工作总结四、认真开展各项安全活动和抓好日常安全管理工作

  1、年初局长及时与基层各所站长签订了《安全责任书》,并层层签定了各级人员安全责任书,落实了各级人员安全责任,并严格按照安全责任书兑现了一票否决制度,对安全生产工作重视不够、安全制度、管理制度执行不到位的人员进行了调整和严肃处理,加大对农民工的安全管理和违章处罚力度。

  2、全年坚持开展了安全活动和标准化作业演练。按照上级要求,贯彻落实省公司20xx年“安全生产月”活动,开展了公司系统第八个以“强化安全基础,促进安全发展”为主题的安全生产月动员大会,与会人员在“强化安全基础、促进安全发展”的横幅上签名。各单位认真组织学习实施,让员工严格执行标准化作业流程,使活动开展得扎实有效。组织开展了大演练活动和隐患排查工作,使每个职工熟悉标准化作业流程,掌握了经常性工作的安全技术标准,进一步落实了标准化作业指导书要求,使职工能自觉使其作业工作程序化、规范化。

  3、在开展春季及秋冬季安全生产检查和日常安全管理中,我公司根据上级文件要求,贯彻“边检查,边整改”、“谁检查,谁负责”的原则,以查安全管理、查教育培训、查设备管理、查“两票”管理、查工器具管理、查车辆管理、查施工检修现场管理、查风险控制、查网内用户和高位行业等方面为重点,开展安全生产检查活动。活动期间,各所站通过砍伐修剪树木,杆基加固改走径、加补拉线、处理对

  地安全距离、更换丝具和刀闸、加装接地网、加装和更换避雷器、摇测接地电阻、检修清扫配变、迁移高低压危杆塌陷下沉等常规性工作来提高线路设备的运行水平,确保迎峰过冬和“双节”供电,使居民安全用电有了进一步保障。

  4、根据本企业的特殊性以及农电工是高危群体的特点,3月份公司组织一线职工和农电工及民工进行集中培训,主要培训安全规程和安全技能、业务知识等,并采取单人单桌、“安规”闭卷集中考试,对值班、请假未到人员于进行了补考,各所站根据我公司布臵,再次组织所站人员进行了“安规”学习考试,通过考核,促进了职工学习“安规”的自觉性,在提高业务水平的基础上,增强安全防范意识和自我保护的能力。

  10月8至11日为期四天,安全监察部和市场营销部对公司全部农电工分两批进行安规及抄核收等内容综合培训考核。由公司刘治民经理和赵晓丽书记、白宁副经理以及安全监察部和市场营销部负责人进行监考,单人单桌进行考试,对不及格的几名农电工进行为期一个月的学习时间,然后进行补考,再补考不及格者解除劳动合同。

  11月18日至19日安监部、生技部、营销部对公司12名榆林电厂分流职工进行新进人员培训,培训后分三套试卷进行考试。

  5、为了保障我县的可靠供电,我公司成立了保电领导小组,制定了保电预案,在重大节日活动期间,我公司组建了保供电领导小组及抢修队和物资供应处,并加强以领导亲自带班的值班制度,保障重大节日活动的安全供电,保证了绥德县人民生活生产用电和各项活动的正常开展。

  6、在交通安全管理方面,为了加强驾驶员安全管理,提高驾驶员业务素质和交通安全意识,有效地制止违章违法行为,杜绝交通事故发生,于11月18日和11月27日分两批由安全监察部带队到榆林参加驾驶员安全教育培训考试考核。针对我公司车辆多、使用频繁的情况,检查交通车辆管理机制制度的落实情况,主要检查是否严格执行派车单、主管领导签字制度,“双证”是否齐全,“准驾证”制度是否落实到位,有无违章驾驶,公车私用和酒后驾车现象。通过狠抓车辆管理制度的落实,从源头上治理违规违章现象,保证了我公司车辆安全运行。

  回顾我公司20xx年安全管理工作,截止本年底11月30日累计长周期安全运行94天,这是在省集团公司、榆林电力分公司、绥德县委、县政府正确领导和广大员工共同努力的结果。在安全管理工作中始终贯彻“谁安全、谁生存,谁安全、谁发展,谁安全、谁幸福”,切实负起责任,认真做好安全管理工作。同时认真总结近年来系统发生的各类安全生产事故教训,根源多在于我们的安全生产管理工作抓得还不够细、不够实、不够严,一些工作人员仍然普遍存在着随意性和盲目性,侥幸思想导致了一次次血的教训。还有些单位规章制度贯彻不力,措施不到位,离上级的工作要求还有差距。通过努力营造出“我要安全”、“我能安全”、“我会安全”的安全生产氛围,使工作中人人关注安全,自觉执行安全规程,创造安全文化理念,真正实现人员安全,设备健康,电网可靠。

安全年终工作总结怎么写 篇5

  安全生产与环境保护,关系到社会的改革、经济的发展和国家的稳定,同时也直接关系到南通六建公司的生存与发展。本年度,公司在安全生产与环境管理工作方面做了大量的工作,全年未发生安全生产事故,取得了一定成绩,也存在一些薄弱环节,现总结如下:

  第一部分年度目标完成情况

  一、年初制定的目标

  1、杜绝死亡事故,重伤率控制在0.1‰以内;

  2、职业病发生率控制在0.1‰以内;

  3、杜绝环境污染事故;

  4、施工现场临时道路硬化率100%,噪声达标排放,污水排入市政管网前必须设置沉淀池、隔油池、化粪池等;

  5、施工现场安全达标合格率100%,其中优良率达80%以上,创省级安全文明工地18项,争创安全文明工地1项(根据工程承接情况进行适当调整)。

  二、目标完成情况安全年度工作总结1、未发生重大伤亡事故;

  2、未接到有关职工重伤、轻伤的信息;

  3、未发生职业病现象;

  4、从区域公司上报的情况看,施工现场安全达标合格率100%,其中优良率达85%以上;

  5、中国移动华东大区物流中心仓库、2、3、4#房获得国家AA*安全文明标准化工地,21项工程已通过(申报)了省级安全/文明工地的验收。

  第二部分安全生产管理工作开展情况

  一、以人为本,主动识别危险源

  按公司三合一体系文件规定,年初由安全管理部组织各区域/专业公司及项目部开展危险源、环境因素调查、评价活动,建立了危险源、环境因素调查评价材料,作为制定年度管理目标与工作计划的依据。公司危险源、环境因素调查评价小组对全公司资质范围内的危险源和环境因素进行调查与评价,确定了公司20xx年度重大危险源为:基坑支护及降水工程(土方开挖工程)、模板工程、起重吊装工程、脚手架工程,大型机械(包括塔吊、人货电梯、井架)装、拆过程,施工用电过程(带电作业)、动火作业过程、“四口、五临边”等八个。每季度,区域公司对所辖在建工程项目,对照《危险性较大分部项工程安全管理办法》识别施工危险源,汇总形成施工危险源台帐。

  二、策划全年,措施得力

  根据公司历年安全与环境管理体系运行状况、公司年初向主管部门递交安全生产责任状中的承诺内容,并考虑到相关法律法规的规定及满足持续改进的要求,公司下发了《二〇一三年度安全生产工作计划》,确定了20xx年度职业健康安全与环境管理工作指导思想、管理目标,并制定了15项主要措施和要求:提高对安全生产重要性的认识、健全安全生产管理网络、落实安全生产管理责任、加强对危险性较大的分部分项工程安全管理开展建筑安全专项整治工作、规范施工现场消防安全管理工作、加强现场施工机械安全管理工作、强化培训提高安全生产意识与技能、认真执行领导带班检查制度积极开展安全隐患排查治理工作、落实措施保证安全投入的有效实施、积极创优大力提升公司品牌形象、开展“安全生产月”等专项活动、强化安全物资采购管理工作、组织危险源环境因素辨识与评价工作实施应急救援预案制度、全面推动绿色施工管理和环境保护工作严格控制污染物排放、加强安全生产信息化管理工作。

  公司全年共下发14个安全生产文件,并对原有14个安全管理制度进行了修订换版,使所有区域/专业公司及项目部能步调一致、有条不紊地开展安全生产各项管理工作。

  三、网络健全,责任落实

  为加强全公司安全生产的领导工作,公司成立了总经理为组长,各区域/专业公司经理及部室长为组员的公司安全生产领导组。区域/专业公司和项目部也分别成立了安全生产领导小组,指导全公司上下开展安全生产管理工作。现有16个区域/专业公司及项目部均层层建立了安全生产管理网络,北京、上海、无锡、南京等区域/专业公司的领导对安全生产工作极为重视,他们摆正位置,健全组织,做到纵向到底、横向到边,职能人员在岗在职。按照市政府、市建管局的要求,公司年初将安全生产责任目标分解下达。项目经理部向区域/专业公司,区域/专业公司向公司,层层递交了“20xx年度安全生产责任书”,切实做到将安全生产责任层层分解、层层落实。管理力量的加强,安全责任的落实,保证了全公司安全生产工作的顺利开展。

  四、加强安全教育培训,提高全员安全意识

  本年度,公司上下各个层次开展了各种安全教育培训活动,使管理人员的安全管理水平得到明显提高,现场作业人员的安全意识与安全操作技能得到大力提升。

  1、公司全员培训

  年初,由安全管理部对公司全体在职员工进行了建筑施工安全法规与事故案例进行了培训,培训内容为:《建筑施工企业安全生产管理机构设置及专职安全生产管理人员配备办法》(建质[20xx]91号)、《危险性较大的分部分项工程安全管理办法》(建质[20xx]87号)、《建筑施工企业安全生产许可证动态监管暂行办法》(建质[20xx]121号)、《生

  产安全事故报告和调查处理条例》(国务院493号令)、《关于印发《企业安全生产费用提取和使用管理办法》的通知》(财企〔20xx〕16号),以及典型事故案例分析。通过培训,增强了管理人员的安全生产法制、管理意识,提高了安全生产管理水平。

  2、复工前安全培训

  公司于二月二十三日下发了“关于开展施工现场节后复工安全生产检查及工人安全教育培训工作的通知”,对项目负责人、安全生产管理人员、特种作业人员、新工人上岗/入场前安全教育培训提出了要求与规定。通过对工人进行三级安全教育,使每个职工都能掌握安全基本知识、本岗位操作规程。

  3、公司/区域、专业公司安全员业务培训

  年初公司集中培训阶段,公司组织了各区域/专业公司及实体项目部专职安全员培训,对信息化安全管理模块操作及塔式起重机安全规程、施工升降机安全规程、施工现场机械设备检查技术规程等大型起重机械相关标准、规范进行了一天的培训。

  4、项目负责人、安全管理人员安全资格培训与复审

  本年度,安全管理部通过下发通知,安排区域/专业公司项目部安全管理人员、项目经理参加江苏省建设厅组织的B、C类人员培训或复审,全年报名参考人数共319人,通过267人。其中在如果参加考试254人,通过228人;由分公司组织在省办参加考试人数共65人,通过39人。另外,还组织了四期BC类持证人员参加继续教育,共289人参加了继续教育培训,从而确保了原有证书的有效性。通过培训,使受培人员掌握了安全管理知识与技能,具备了上岗资格与能力。

  5、特种作业人员换证培训

  本年度在如皋组织四批特种作业人员培训,共有45人通过了培训考试取得上岗资格,还组织了三批特种作业人员复审培训,共56人通过了证书复审。另外,安全管理部还专门请南通建校老师到石家庄、太原等区域公司进行特种作业持证培训及原有证书的复审培训,共新培特种作业人员120人,组织原有证书人员复审培训82人。

  6、各区域公司也认真规范地开展的安全培训工作,长春公司在外租用大型会议室,召开全体项目负责人和项目安全员,开展安全法规、安全规范和安全事故案培训工作;太原公司聘请当地安全监督站站长来分公司对所有安全员进行脚手架、模板相关专业规范培训。

  五、规范安全检查,消除事故隐患

  按照公司上半年下发的“关于开展施工现场节后复工安全生产检查及工人安全教育培训工作的通知”、“关于开展质量安全检查暨内部审核的通知”、“关于开展下半年质量安全检查的通知”,开展了多层次、各项安全检查活动。公司组织的安全检查,事前通过

  周密策划,精心部署,成绩斐然:领导重视:由公司总经理亲自组织/策划,公司领导层人员任检查组长,检查组组员由公司安全、技术员担任;通过检查前下发了检查评分方法和检查通知,促动区域公司整理、完善安全管理材料和项目部开展安全生产自查自纠活动,进一步推动安全生产工作的全面开展;检查组出发前召开一次检查工作准备会议,发放了检查所需的相关记录表格和检查指导书等相关材料,统一了检查实施流程,进行了检查分工,明确了检查的方法和要求,确定了检查的具体行程。本年度总公司组织的定期安全检查和日常安全检查,共查43个/次工程项目;检查中共发现事故隐患461处,签发“安全生产检查问题通知书”43份。太原、无锡等部门认真开展定期及日常安全检查工作,做到检查事前有计划,检查时有专业人员参加,检查后有讲评有处罚。

  本年度,总公司做到了安全生产季度查,区域/专业公司做到了安全生产每月查,项目部做到了安全生产每周查,现场安全员每天巡查。通过定期的、不定期的、大量的、多层次的安全检查,消除了大量的现场事故隐患。

  六、开展安全专项活动,全面提升企业安全管理水平

  1、编制与执行管理方案,远离“五大伤害”

  通过下发“二○一二年建筑安全专项整治管理方案”,明确了专项治理工作范围是:公司总承包的各类建设工程(包括房屋建筑、市政公用、机电安装等);治理的重点是:深基坑工程、高支模工程、脚手架、建筑起重机械、临边洞口防护、施工防火;治理的目标是:杜绝伤亡事故的发生。成立了以总经理为组长,各区域/专业公司经理为组员的专项治理领导小组。制定的工作要求是:落实责任、强化管理措施、加大监督检查、广泛宣传发动、认真做好信息报送。并对活动的时间进行了详细的安排。今年上海、南京等部门对专项整台极为重视,对每个方案需专家论证的施工危险源都进行前期交底、过程监督指导、后期参与验收等,确保了施工安全。

  2、开展“安全生产月”活动有声有色

  今年公司的安全生产月活动,得到了公司领导班子的高度重视,由专业人员精心策划,制订了详细的安全月活动方案。在全公司范围内做到了统一部署、统一安排。各区域/专业公司均制定了活动方案,召开了安全月活动动员大会,组织开展了以学习法律法规等内容的培训活动,利用各种形式进行安全生产宣传、培训教育,进行了专项安全检查。今年安全生产月活动主要做了以下几项工作:

  组织“安全生产月”活动动员工作;开展安全生产事故警示教育、咨询、安全文化宣传工作;组织开展建筑施工安全生产应急演练;组织开展安全生产检查与隐患排查治理活动;组织开展建筑施工安全标准化、文明工地、绿色施工样板工地创建工作。

  安全月活动中,安全管理部积极组织“南通六建铁军报”的“安全月专刊”征稿工作,共十三篇文章被录用,其中安全管理部两篇。

  3、认真组织夏季及汛期安全专项活动

  针对夏季自然灾害多、施工生产高峰、事故频发的特点,公司下发了“关于加强夏季及汛期安全生产工作的通知”,制定并实施了如下措施:

  全面落实安全生产责任制;确保各项安全措施落实到位;深入开展夏季及汛期安全生产大检查工作;做好防暑降温工作;确保信息畅通,加强汛期应急防范工作。

  4、进一步加大机械设备管理力度

  为提高现场大型起重机械管理水平,公司于九月初下发了《关于开展建筑起重机械安全管理专项整治工作的通知》,明确了整治的依据、指导思想,以及专项整治的对象、内容和时间要求,并提出了整治工作要求和相关处罚规定。今年的大型机械专项整治很有成效,北京、无锡等分公司聘请机械专业人员对所属工程的每台大型机械进行了逐台仔细检查,发现了大量隐患并及时整改,全公司今年未有机械设备重大险情出现。同时,通过机械安全专项整治,对现场所用大型施工机械进行了一次大盘点,安全管理部汇总形成了全公司的大型机械设备使用情况登记表,共登记了576台塔式起重机、施工升降机。

  5、开展节假日安全生产工作

  为加强节假日安全管理工作,公司下发了《关于加强“五一”节期间安全生产工作的通知》、《关于做好国庆中秋安全生产工作通知》,明确了节假日期间安全工作要点,强化安全教育、安全检查及安全生产值班制度要求。

  七、争创安全文明工地外塑企业形象

  公司在抓好安全生产各项工作的同时,大力开展安全达标、争创文明工地活动,积极打造“品牌工程、形象工程”,为公司在各市场持续发展打下了坚实的基础。无锡公司20xx年度共获得四个省级文明工地,其中宜兴东氿一号项目,安全防护棚、安全通道、安全防护栏等防护设施严格按要求设置,安全标志、标牌齐全亮丽,现场安全文明设施经过精心设置呈现出美纶美奂之态,营造出良好的安全文明氛围。在当地主管门的推荐下,多家施工企业到该工地观摩、学习。长春公司万科金域工程,被公司列为来年安全文明创建工程,现场使用巨幅彩喷牌作公司简介板,五牌一图已做到了工具化,很好地宣传了公司形象;现场大门口用彩喷板设置了应急预案、管理制度等,LED屏上醒目显示当日作业的主要危险源与控制措施;底层安全通道超长设计,同时作安全长廊与宣传墙之用;现场木工棚、钢筋棚达到定型化、工具化,可重复使用,制作美观,使用彩喷蒙皮,将安全标志、操作规程、安全标语设置于操作棚上部显著位置,美观实用;施工用电配电箱严格按规范要求加工制作,现场消防器材齐全有效且美观;每台塔吊设置一块喷绘板,内容包括

  安全标志、操作规程、责任人等。该工程安全文明工作杰出的表现,得到了业主和主管部门的表扬。南京公司所辖中国移动南京厂房工程获20xx年度国家AA*安全文明诚信工地。

  通过规范的安全文明现场管理,本年度公司共上报创建省级安全文明工地21项:其中无锡公司东氿一号四—二期项目、深港国际一期小型办公1#-6#楼总承包工程、水乡苑五期A1标段2#4#5#及地下室、毛岸(石化总厂东侧)D、E地块保障住房(毛家湾)3标段等四个项目获得江苏省建筑施工文明工地证书,南京公司中国移动华东大区物流中心仓库、2、3、4#房工程和恒信御境园1#、2#、3#楼工程分别获国家AA*安全文明工地和江苏省建筑施工文明工地,济南公司紫金花园31、32号楼工程获省级文明工地。其它工程正上报中或公示阶段(详见附表)。

  八、规范部门所辖证照管理工作

  三月份和四月份,安全管理部积极收集所需材料,并认真规范整理,及时与主管部门联系与沟通,顺利完成了公司和劳务公司因往年事件所进行的安全生产许可证恢复手续。于八月份为公司办理了安全生产许可证延期手续,从而确保了公司生产经营活动的正常运行。平时加强对全公司A、B、C三类人员和注册安全工程证书的延期、借用管理,确保公司三类人员安全证书的有效性,为经营活动的开展打下了坚实的基础。

  九、大力推动信息化安全模块运行

  今年通过实时后台检查监控、适时到前方现场指导操作等手段,大力推动信息化安全管理模块运行,确保信息化安全管理模块的正常运行。

  第三部分存在不足之处

  一、各级领导对安全生产重要性的认识有待进一步提高

  按上级主管部门有关规定,企业安全生产领导小组每年至少召开四次安全生产会议,主要领导主持会议次数不得少于三次,从上半年情况看,大部分区域/专业公司这方面做得不到位。

  二、安全管理职能人员配备不足,业务素质有待提高

  一方面,区域/专业公司从事专业安全管理工作的人员数量较20xx年有所提高,但从上半年检查情况,许多区域/专业公司施工一线人员一人多职现象严重,从已配备的安全管理人员业务素质(学历与职称)看,与施工技术类人员相比偏低;另一方面,项目部安全员数量普遍不足,尚不能符合建设部的要求。

  三、安全生产投入需进一步规范管理

  江苏省各省属市(如苏州等)也相应出台了安全文明措施费用的相关考评办法/规定,各地正逐步规范管理与实施。公司也制定了相应的管理制度,但项目部仍未按相关法律法规和公司管理制度按时实施安全投入,仍存在侥幸心理。

  四、工人素质普遍偏低安全培训体系需进一步健全

  在当前“用工荒”、“劳动力成本普遍提高”的大背景下,建筑施工一线从业人员后续力量严重不足,工人老龄化、素质低下已成趋势,时而造成了建筑施工工人的安全意识差、自我安全防护能力下降,是当前违章作业现象多、事故频发的重要原因。严格执行公司安全教育培训制度,是提高作业人员安全意识和安全操作技能的有效算途径,但目前大部分项目部工人安全教育流于形式,仅仅以完善工人安全教育培训的资料和记录为主要目的,工人安全教育工作未真正落实到实处。区域公司对工人安全教育工作做得不实不细不到位,鲜有区域公司人员下基层进行安全教育培训授课。

  第四部分20xx年工作改进思路

  一、制定并实施安全生产领导组活动制度。

  二、选拨责任心强且有专业知识基础的人员充实安全管理队伍。

  三、将对分包方的安全管理作为公司、区域公司安全管理和重点。

  四、加强检查监管力度,特别是加强实体项目部及区域公司分片、分点的监管力度,力争做到所有实体项目部都受检,受检项目比例达到30%左右。

  五、充分利用信息化平台,随时加强与各区域公司的动态联系,使项目部、区域公司的安全管理工作上一个台阶。

安全年终工作总结怎么写 篇6

  __月份主要围绕公司的经营方针、目标开展工作,紧跟公司各项部署。现将__月份工作情况做接如下总结。

  一、人事治理方面

  1、根据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的招聘一批员工。

  2、较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并及时上报。

  3、规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档,严格审查全体员工档案,对资料不齐的一律补起档案。

  4、强化内部治理和考核;完善员工绩效考核办法,为每个员工建立绩效考核治理方案。

  5、岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确自己的岗位职责。

  6、与领导的沟通。

  二、行政工作方面

  1、成功组织公司的第一次员工培训,根据工作情况的需要,拟定了长期进行培训工作计划。

  2、采购日常办公用品,使员工的工作顺利进行。

  3、和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅。

  4、对内严格审查办公用品的领用和使用情况,并做好物品的领用登记,合理的采购办公用品度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。

  三、员工治理方面

  1、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

  2、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好的办公环境。

  3、加强公司档案的治理,强化保密治理工作。行政部将加强档案现代化治理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案治理电子化,保密文件的治理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。

  4、加强劳动人事治理工作。劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强,提升治理水平,完善人事档案管理,从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度。

  5、推行网络,提高公司工作率水平,逐步向无纸化办公迈进。

  6、组织员工活动,加强企业文化建设,让员工对企业有良好的个体干劲和归属感。

  行政部在8月份取得了一定的成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作,尽努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。

安全年终工作总结怎么写 篇7

  一、长期产品退保风险的危害

  我国《保险法》第39、43条明确赋予了投保人终止、解除保险合同的权利以及保险人退还全部或部分保费的义务。个别退保的发生不会必然导致风险,影响公司的稳定经营,只有在大量解约、退保行为集中发生到某种程度,影响到公司的资金流动性和偿付能力,进而威胁保险经营时,才会出现退保风险。

  一般来说,产险公司长期产品发生退保风险的可能性更大。因为对短期产品退保,产险公司一般向投保人按合同规定的短期费率收取保费,能够弥补公司前期为业务已支付的费用,不会对公司稳定经营与投资收益造成太大的冲击。而在一年期以上的长期业务占到产险公司一定业务份额后,退保大量产生会使产险公司的利率风险、管理风险、投资风险等显性化,从而对其经营的科学性、稳定性形成挑战:

  一方面,长期产品销售一般是一次性收取需要承担多年保险责任的保费,一次支付需要在整个保险期间逐年分摊的多种费用。按照市场惯例和现行财会制度,退保时收取的手续费(一般为3%—5%)往往无法弥补前期的费用支出(包括已交纳的营业税、支出的管理费、手续费、分出的再保险费、提取的保障基金等),大量退保会使退保手续费收人与已支出费用之间形成一个巨大的缺口,即“费差损”。

  另一方面,因为长期业务收入是保险公司的长期负债,公司一般将其与长期资产相匹配,进行长线投资,退保集中发生往往迫使公司的资金运用计划中断,资金预定的周转环节被打断,甚至还要为资金提前变现而支付一定的费用,不仅实际投资收益要低于预期收益,还可能发生本金损失,从退保手续费中获取的收益一般也难以弥补这种损失,会形成一种不同于寿险公司的“利差损”。

  费差损和利差损扩大,易使产险公司流动性不足,影响公司的偿付能力,对可持续经营形成威胁;退保风险还使产险公司的定价、管理、投资等活动不确定性加大,从而增加经营成本,降低收益率。此外,从我国寿险投资连结产品的发展以及日本保险业的发展历程可以看到,退保风险具有“多米诺骨牌”效应,容易演变为系统性的社会风险,波及同类产品和整个保险行业、经济系统。因此退保风险对保险公司以及社会的影响是相当巨大、深远的。

  近年来,我国产险公司在业务发展缓慢和市场竞争加剧的情况下,纷纷借鉴日本、韩国经验,迎合消费者偏好,加快了产品创新,开发了投资型、储蓄性的家财险、以及消费贷款保证保险等多种长期产品,20__年我国购房贷款与购车贷款保证保险两个长期产品一次性收取的保费达到产险当年实收保费的17%,在产险公司进人意外险和短期健康险市场后,这一趋势还会加强。但是,在产险公司产品开发技术力量不强、资金运用水平不高、产品管理经验不足、政府监管不到位的情况下,长期产品的快速发展易积聚退保风险,20__年我国车贷和房贷保险的退保率达到10%以上,已直接影响了个别区域产险公司的现金流动性,某些新开发的长期产品虽然还未发生大的退保问题,但产品的退保隐患相当大,已经有很多产险公司在开办长期性业务后,因资金运用能力不强、管理经验不足,为防范可能产生的退保风险,又纷纷停办了此类险种。因此,有必要对产险公司长期产品的退保风险问题给予高度关注。

  二、长期产品退保风险的诱因分析

  (一)产品方面的原因

  1.产品所附着的业务不再继续一旦投保人提前归还消费贷款或保险标的出险,主合同——消费贷款合同将自动终止,从而从合同——保险合同也就无法继续履行,这时投保人可要求保险公司退还剩余年度已交纳的保费。这种情况可经常看到。

  2.替代型产品的发展

  市场上如果出现了更好的替代性产品,在退保成本较低时,客户往往会退保旧产品,购买新产品。如20__年6月,人保、太保公司杭州分公司先后启用新的住房贷款保险产品,费率更低,责任范围更广。如果没有合理的措施,仅凭常规退保手续费是难挡退保大潮的,而且对客户不公平,会引发公众对公司的不满情绪。

  (二)服务方面的原因

  1.投保人对服务方式不满意

  如在购房、购车等长期消费贷款业务中,一般要求消费者一次交纳多年的保费,但有的投保人认为一次性交费不合理,应按年度缴纳,要求保险公司退还未到期保费。如20__年上海某市民要求按年交房贷保费,将某产险公司诉诸法院,虽然最终和解,但一旦保险公司败诉,将引发普遍退保,上海 66万房贷投保人,总保险金额高达20亿元,将对保险公司的偿付能力造成重大冲击,甚至引发金融系统的震荡。房贷保险产品具有同质性,如果这一风险波及到全国范围,其危害更是不可想象。

  2.投保人对服务质量不满意

  这种情况在投资连结产品以及一些售后服务要求较多的产品中易出现。如果营销人员对产品与公司信息没有正确的宣传,对消费者形成误导,一旦消费者认为产品的功能、公司的服务等与预期的有差距时,公司将失去信任,诱发退保。

  (三)社会、经济环境方面的原因

  1.外部经济环境因素

  在利率升高、经济不景气或家庭经济情况发生变化时往往会诱发投保人退保,变现资金以急用,或购买其它金融产品。特别是预定利率较低的产品,一旦资本市场未来走势预期良好或投保人医疗、住房、失业保障需求增加时,产险公司的退保风险都会加大。

  2.社会舆论因素

  受从众心理支配和新闻媒体、大众舆论等的诱导,尤其是在有多种因素综合作用的情况下,消费者往往容易对产品及经营者的偿付能力产生怀疑,消费信心不足,从而使潜在的退保风险转化为现实的流动性风险。

  (四)内部经营管理方面的原因

  业务管理与考核制度不健全易诱发退保风险。如保险公司采用“重保费、轻利润”的考核机制,易出现“假保单、真退保”现象,即营销员为保持业务量而自己投保,通过绩效考核后再退保;不合理的产品推广政策也会诱发退保,如为推动某产品的销售,公司实施高额奖励和“高回扣、高返还”的代理政策,容易诱致业务员或代理人暗示客户投保后再退保以增加其业务量,以获得高额奖金和手续费,形成一种新的道德风险。

  此外,业务结构不合理也可能诱发退保风险。目前产险公司的业务结构中,团单仍占有一定的比例,团单业务有些是为了发奖金和福利,个别出于“洗钱”的动因(在分散型业务中可能也有),不以获取保障为目的,退保的可能性较大,一旦退保,牵涉的资金量巨大,会影响公司的财务稳定和险种定价、核算的科学性、有效性等。

  因此,在全球经济、金融一体化程度逐步提高、长期产品在产险公司产品开发中的地位日渐重要、保险公司投资多元化的情况下,退保问题对保险业自身和对社会经济系统的影响日益深远,产险公司必须对易诱发退保风险的各种因素密切监控,提早防范。

  三、长期产品退保风险的管理策略

  (一)产品策略

  1.提高产品定价技术,开发真正的投资连结产品

  虽然保险公司开发承诺回报率低的产品可以较好控制风险,但不仅难以吸引客户,且易诱发退保风险,而承诺回报率高虽然可以吸引客户,却易给公司带来利差损风险,因此,在长期产品开发时,必须以能够实现合理定价为前提,要增强产险公司的精算力量,提高定价技术。

  此外,还应开发将产品收益与投资收益挂钩的真正的“投资连结”产品,保险双方“收益共享、风险共担”,减少利率波动对保险人经营稳定性的影响。如韩国的“21世纪综合储蓄保险”等联动利率产险产品,承诺产品利率随某个参考利率变动,并保证比其高出一个固定的比例,参考利率为银行利率、国债利率、企业债利率等,在市场上广受欢迎,到20__年,韩国长期险营业额占到财产保险总保费的47.8%。

  2.提高投保人退保成本,增强产品开发的连续性

  保险人可以提高退保收费,使退保手续费能够弥补先期支付的各项费用,如日本、韩国的投资型长期财产保险产品、荷兰的寿险等对退保都制订了严格、苛刻的退保条件。另外,在产品升级时还要注意增强产品更新换代的连续性,注意新旧产品费率的衔接,尽量降低投保人对产品价格的敏感性,可以采取旧产品责任自动升级、费率不变的办法。

  3.开发核算周期与保险周期一致的新产品

  当前我国长期性财产保险业务发展很快,但仍多沿袭传统的短期险核算方式,一次性取得的多年保费收入逐年入帐,而各项费用却多为一次性支付,退保后冲销已支付费用不仅财务上很复杂,且已支付费用实际上往往难以追回,在准备金管理不规范的情况下更易导致经营的不稳定性


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