新产品推广策划怎么制定

新产品推广策划怎么制定（精选21篇）

　　1.基础上线

　　各大手机厂商市场、第三方应用商店、大平台、PC下载站、手机WAP站、收录站、移动互联网应用推荐媒体等等基本可以覆盖Android版本发布渠道：推广的第一步是要上线，这是最基础的。无需砸钱，只需最大范围的覆盖。笔者多年以来一直认同铺的越广产品推的越好这个死理。

　　——安卓AppStore渠道：百度、腾讯、360、阿里系、华为、小米、联想、酷派、OPPO、VIVO、金立、魅族、Google Play、其他互联网手机品牌、豌豆荚、机锋、安智、PP助手、刷机助手、手机管家等等

　　——运营商渠道：MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;

　　——PC端：百度应用、手机助手、软件管家等;

　　——Wap站：泡椒、天网、乐讯、宜搜等;

　　——Web下载站：天空、华军、非凡、绿软等;

　　——iOS版本发布渠道：AppStore、91助手、PP助手、同步推、快用苹果助手、iTools、限时免费大全、爱思助手等等。

　　2、运营商渠道推广

　　中国移动，中国电信，中国联通的用户基数较大，可以将产品预装到运营商商店，借力于第三方没有的能力，如果是好的产品，还可以得到其补助和扶植。市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作，出方案进行项目跟踪。

　　3、第三方商店

　　由于进入早，用户积累多，第三方商店成为了很多APP流量入口，全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材，测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一，如何与应用市场负责人沟通，积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下，可以投放一些广告位及推荐等。

　　4、手机厂商商店

　　大厂家都在自己品牌的手机里预装商店，如联想乐商店，HTC市场，opponearme,魅族市场，moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。

　　5、积分墙推广

　　“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等)，以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务，该应用的开发者就能得到相应的收入。积分墙起量快，效果显而易见。大部分是采用CPA形式，价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量，成本偏高，用户留存率低。业内公司有tapjoy,微云，有米，万普等。积分墙适合大型有资金，需要尽快发展用户的团队。

　　6、刷榜推广

　　这种推广乃非正规手段，但是在国内非常的受欢迎，毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APPStore去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置，当然可以快速获得用户的关注，同时获得较高的真实下载量。不过，刷榜的价格是比较高的，国内榜top25名的价格在每天1万元左右，top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高，所以一般会配合新闻炒作一起搞，这样容易快速的出名。

　　7、社交平台推广

　　目前主流的智能手机社交平台，潜在用户明确，能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式，合作方法多样。业内公司有微云，九城，腾讯，新浪等。

　　8、广告平台

　　起量快，效果显而易见。成本较高，以目前主流平台为例，CPC价格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之间。不利于创业融资前的团队推广使用。业内公司有admob,多盟，微云，有米，点入等。

　　9、换量

　　换量主要有两种方式：

　　——应用内互相推荐：这种方式可以充分利用流量，增加曝光度和下载量，量级不大，但曝光度不错，有内置推荐位的应用可以相互进行换量，但这需要以一定的用户量作为基础。

　　——买量换量：如果自身无法给某一应用带量或者量很小，可以找网盟跑量，以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。这种方式也是比较实用的方式，包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量，通过某些代理，还能跟360等进行换量，可能会比直接在360做CPT有更好的效果。

　　10、AppStore搜索榜

　　现在多盟等公司已经可以做到保上榜了，一般这种噱头比较大， 如果产品不行最终还是会走下榜单。

　　二、线下渠道

　　1、手机厂商预装

　　出厂就存在，用户转化率高，最直接发展用户的一种方式。用户起量周期长，从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。

　　——推广成本：应用类产品预装量付费价格在3元左右不等，CPA方式价格在1.5-5元不等。游戏类产品，采取免费预装，后续分成模式，CPA价格在2-3元之间，通常为小包单机产品;

　　——业内公司：华为，中兴，酷派，TCL，波导，OPPO，魅族，海信等;

　　——操作难点：品牌众多，人员层级多，产品项目多，需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。

　　2、水货刷机

　　起量快，基本上2-4天就可以看到刷机用户，数量大，基本上一天可以刷几万台。重刷现象严重，基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次，推广成本剧增，用户质量差，不好监控。基本上刷机单一软件CPA在1-2元，包机一部机器价格在5-10元之间。

　　业内公司：各大国包省包，地级市零售连锁渠道、酷乐无限，乐酷，XDA、刷机精灵、爱施德、天音通讯、斯凯、金玉满堂、鼎开互联等等。

　　3、行货店面

　　用户质量高，粘度高，用户付费转化率高，见用户速度快。店面多，店员培训复杂，需要完善的考核及奖励机制。基本上CPA价格在1.5-3元之间，预装价格在0.5-1元之间。业内公司：乐语，中复，天音，中邮，苏宁、国美、恒波、中域电讯等。

　　三、新媒体营销

　　1、内容策划

　　内容策划前需做好受众定位，分析得出核心用户特征，坚持原创内容的产出，在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。抓住当周或当天的热点跟进。创意，还是创意，让你的产品讲故事，拟人化。

　　2、品牌基础推广

　　——百科类推广：在百度百科建立品牌词条，建立SEO体系和百度指数;

　　——问答类推广：在百度知道，搜搜问答，新浪爱问，百度经验等网站建立问答。

　　——垂直社区：在知乎，豆瓣，微博等社交网络，要有相应的内容存在。

　　3、论坛，贴吧推广

　　机锋、安卓、安智….在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广，同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后，应当定期维护好自己的帖子，及时回答用户提出的问题，搜集用户反馈的信息，以便下个版本更新改进。

　　——第一阵容：机锋论坛、安卓论坛、安智论坛等;

　　——第二阵容：魔趣网、安卓论坛、魅族论等;

　　——第三阵容：风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛。

　　4、微博推广

　　——内容：将产品拟人化，讲故事，定位微博特性，坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进，保持一定的持续创新力;

　　——互动：关注业内相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光率;

　　——活动：必要时候可以策划活动，微博转发等。

　　5、微信推广

　　微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀，这里可以参考几步曲：

　　——内容定位：结合产品做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位;

　　——种子用户积累：初期可以给定个KPI指标，500个粉丝一个门槛，种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等;

　　——小号积累：开通微信小号，每天导入目标客户群;

　　——小号导大号：通过小号的粉丝积累推荐微信公众号，将粉丝导入到微信公众号;

　　——微信互推：当粉丝量达到一定预期后，可以加入一些微信互推群。

　　6、PR传播

　　PR不是硬广告，学会给你的投资人、员工、用户讲一个感动人的故事非常重要。互联网时代人人都是他妈的媒体，无论微博、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站，我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事，反之，这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。在初创公司，作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻，然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音，这个声音并不是生硬的广而告之，而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣，并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来，最好形成行业的热议话题。

　　以下有几个策略：

　　——用日常稿件保持稳定的曝光

　　我们会定期做一张传播规划表，每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音，恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。

　　——维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源

　　对于自己原来熟识的记者和媒体，我仍会保持续的沟通和交流，告诉他们，我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通，才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点，为下一次的报道梳理做好充分准备。在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下，我们需要仔细去分析，在什么样的发展阶段和进度，需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源，这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。

　　——选择的渠道决定了传播的效果

　　说什么故事，用哪种方式呈现传播效果会最佳，这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒，有利于大面积的带动传播;对于产品的发声，我们更倾向于科技类的新媒体，在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻，我们更青睐于选择大型门户类网站。对于自媒体这领域，实力参差不齐，选择有中立观点和实力派的自媒体发声，不失为好的选择。但是成本对创业公司来说，并不是性价比最高的。而对于电视媒体，选择对和你潜在用户相吻合的节目，是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.

　　——做好对营销传播效果的评估

　　这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量，点赞量等。每一次的数据，都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁，最好也要藏身于用户中间，在深度沟通中突出品牌的个性。

　　7、事件营销

　　事件营销绝对是个体力活和脑力活，这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉，此外还需要有强大的执行力，配合一定的媒体资源，事件才得以在最快的速度推出去。事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯，把这些信息整合，也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。对于能贴上产品的创意点结合点，我们会马上进行头脑风暴，对事件的始终进行推理，若确定方案可行，那么马上做出与之匹配的传播计划，开始做项目预算并一边准备好渠道资源。

　　8、数据分析

　　每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据，你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升，运营起来也更接地气。

　　9、“牛皮癣式营销”

　　线下推广不建议做浪费人力物力的发传单等等。了解当地情况，在有把握的前提下，建议在热点区域放置可移动的广告位，或者在地面上刷二维码，并且以人民群众喜闻乐见的形式比如下载APP送礼品等形式搞噱头营销，最好是被城管给赶走，这样效果会更好。

　　10、撕逼营销

　　撕逼前：

　　找一家你的竞争对手，公司成立五人小组，从互联网、人脉圈里海量寻找和归纳总结对方公司和产品的弱点，找到一个最有可能爆发的点，制定一个作战方案出来，这个方案一定要具有传播性、话题性、撕逼性方可，最后设置执行组，专职负责撕逼，事前可简单通知关系要好的媒体做放风，并准备好相应的产品推广方案。

　　撕逼中：

　　不管对方说什么，你不断重复五人小组数日研究出来的对方软肋即可，并时不时把目光引导自己产品上来。

　　撕逼后：

　　顺势推出之前就做好的推广方案，线上线下渠道媒体一起帮你口水，同时开始推量，事可能就成了。

　　如何精细化APP产品运营?

　　一、精细化运营的目标

　　产品是什么类型的APP?是否需要过多的运营?

　　比如说你的产品只是个工具，那恐怕谈不上过多的精细化运营，一般做好常规的用户行为分析、再配合用户定性研究，用于指导产品的设计即可;如果是内容型产品，或者功能和内容兼具的产品，那确实需要考虑。

　　设计统计框架

　　统计的目标要弄清楚，拿到数据之后用来做什么?指导功能改进，还是版面调整?再或者是作为用户对内容质量评判的指标?

　　假设用户在你的app上会频繁进行交互和使用功能，同时还会浏览或者产生内容，那么需要在产品设计的同时，把你的统计框架设计好。

　　二、简要的操作流程

　　数据采集

　　首先列出你需要的数据项，接着评估哪部分是需要APP上报的，哪部分是后台可以统计的，然后分别在前后台加上。一般来讲，APP上报采集的数据，在发布前一定要经过谨慎的校验和测试，因为一旦版本发布出去而数据采集出了问题，不仅之前的功夫都白做了，还会带来一大堆脏数据，同时还有可能降低客户端的运行效率，得不偿失。

　　数据整理

　　数据采集完之后，需要将各种原始数据加工成为产品经理需要的直观的可看数据，这里需要做一些基本的数据逻辑关联和展示，就不赘述了。

　　数据分析

　　按照一开始设计的统计框架，你可以很清楚的看到自己需要的数据了。

　　比如用户行为：哪些功能使用得被人均使用得最多，哪些按钮被频繁点击，哪些在显著位置却未达到预期使用效果的功能，等等。

　　比如内容分析：哪篇文章被查阅最多，哪些内容被评论或者赞得最多，等等。

　　当然以上只是基础得不能再基础的分析，再深入一点的，例如你拿到这些数据，可以分析使用A功能的用户同时还喜欢B功能，二者关联性较强，是否可以在前端设计时更多的考虑整合，或者界面上的调整;比如分析点击流，大部分用户访问或使用APP的路径是怎么样的，是不是把核心功能藏得太深了?再比如可以分析不同用户属性，比如男性用户和女性用户，他们在用户行为上是否有明显差异?等等。

　　不同产品的数据分析方式和模型差距非常大，没法一下子就说清楚。所以以上更多的是举例。

　　三、一些需要注意的原则

　　数据本身是客观的，但被解读出来的数据一定是主观的，同样的数据由不同的人分析很可能得出完全相反的结论，所以一定不能提前带着观点去分析(比如已经有了假设，再用数据去论证);

　　APP采集数据，一定是优先级比较低的事情，不能因为数据的采集而影响产品的性能和用户体验，更不能采集用户的隐私数据(虽然国内很多APP并没有这么做);

　　数据不是万能的，还是要相信自己的判断。

　　一个新的App如何推广，当下App推广越来越难，针对各大应用市场应该怎么推广?本文从整体的推广逻辑到实现方案，出一个比较详细的推广框架，这个方案有一定的参考价值，在实际推广中要学会随机应变。

　　一、总体逻辑

　　做应用市场，只有一个逻辑，就是位置和展示，在各大应用市场都把位置做到最优。应用市场的所有工作，都是基于位置来展开。

　　由于应用市场都是综合性，因此并没有用户上的针对性，所以一切都是为了展示，为了位置。

　　对具体应用来说，在分类榜位置做到最优，用户数据做到几百万甚至一千万，或者占据市场份额的80%。

　　根据产品稳定性和用户数据，制定推广的各个阶段，并根据需要达到的用户数量，付费推广用户占比以及每个用户激活所需的成本，倒推需要的推广预算。

　　需要注意的是，应用市场只是渠道中的一个，随着用户基数不断增加，推广成本会越来越高，最终遇到一个推广瓶颈。所以，应用市场推广的每个阶段，都要配合其他渠道进行推广，比如社会化媒体、活动策划、合作应用资源置换、地推等，并不断调整各自在总体推广中的构成比例，达到成本最低、效果最佳。

　　大体来说，前期就要注意做好各种渠道的试错和评估，寻找适合自己的渠道。只有这样，才能在应用市场遇到推广瓶颈的时候，其他渠道能够在以往的积累基础上，快速发力。

　　二、阶段把控

　　阶段概况如下所示：

　　注：刷量市场为5个主要市场，包括百度、应用宝、360、安卓、豌豆荚。每天刷指的是，每天每个市场刷的量。根据具体来量，调整各市场刷量的占比。

　　刷量：百度、应用宝、安卓，40元/万;360、豌豆荚，80元/万。申请费用，按照最贵的市场来计算。

　　评价：2元/条。能做市场的都做评价，安卓主要有百度、360、应用宝、安卓、豌豆荚、安智、91、应用汇、淘应用、华为、联想、N多、OPPO，总共13个市场，每个版本评论10条，总共130条。IOS每个版本同样评论10条，每条4元。故每个版本评价费用为300元。

　　评价费用：需要结合每月的产品迭代计划来确定评价费用。

　　付费推广：按照付费用户占比以及CPA来估算出付费推广投入。CPA按照android和ios的平均来算，android为2元，ios为4元。需要注意CPA随着用户基数增加，会越来越高。具体表格如下：

　　1. 上线准备(2-3周)每个阶段，主要从5个维度来具体介绍，包括阶段目标、数量预估、推广策略、推广预算和数据回收。

　　产品熟悉：产品功能、市场分析、用户需求、竞品分析。

　　计划确定：3个月运营目标，包括产品目标、品牌宣传目标(宣传点、口号、媒体)、产品迭代目标、用户数量目标。

　　基础物料：应用市场基础展示(标题、描述、关键词、标签、分类、截图)、软件内运营功能点确定(应用评价、应用推荐)。

　　团队沟通：沟通无阻，将自己部分的节奏计划以及需要别人协助的地方，逐一讲明。对整体的运营节奏，有一个清晰的概念。

　　2. 产品测试---种子期(日激活20-100，KPI月激活500，累计激活1千，1个月)

　　阶段目标

　　A. 产品稳定、快速迭代，核心功能点稳定。

　　B. 应用市场基础优化，为市场合作、小编推荐做铺垫。

　　C. 用户忠诚，形成第一批种子用户，并形成用户研究文档。

　　D. 日常，不间歇熟悉产品、研究用户、研究市场。

　　数量预估

　　注册流程：老版本为免验证码注册，输入手机号，点击下一步，输入密码，点击下一步头像昵称，完成注册;新版本为免验证码注册，输入手机号码密码，选择头像昵称，就可以注册。新老版本对比看，注册流程没有明显变化，故激活注册转化率新品设置为略高于旧版本。

　　推广策略

　　A. 安卓市场

　　新品首发：应用上线前10天申请

　　新品推荐：新品首发结束后，进行申请。

　　专题申请：找到类似应用，建立联系表格、讨论组、微信群，建立联系并熟悉他们应用。

　　市场优化：新品首发结束后，5个主要市场刷量、评价、评分、分类榜收录排名。

　　换量准备：找到5个确定的用户基数差不多，同时目标受众一致，不含竞争关系的换量应用。

　　注：主要市场，百度系、应用宝、360、小米、淘应用。

　　B. 苹果市场

　　展示内容、ASO优化、评价、研究市场。

　　推广预算

　　真量1000;刷量1万，每天刷60个。刷量72元。另外：评价300元/版本

　　数据回收

　　产品完善：用户使用路径，用户反馈。

　　市场优化后的数据监测，查看市场以及产品的吸量能力。

　　研究专题合作产品，熟悉他们的功能、用户群，努力找到合作点。

　　3. 推广测试---免费推广(日激活200-500，累计激活1万，1个月，加入换量)

　　阶段目标

　　安卓市场推广试错，形成免费推广经验文档。一方面，看那些市场适合我们，哪些免费资源有利于我们，更进一步的市场研究。另一方面，查看产品的吸量能力，以及如何做活动策划。

　　苹果市场，继续ASO优化、评价评分，研究市场。

　　不间歇研究竞品的推广策略、深入研究用户、研究市场合作入口，并将主要市场收录位置不断提升。

　　数量预估

　　日激活200-500，累计激活1万，刷量10万。

　　推广策略

　　主要是针对安卓市场来的。安卓市场免费的资源有：首发、专题、免费活动、特色政策、应用换量。除市场外，尝试其他渠道。比如：社会化媒体、应用合作资源置换、活动策划。

　　应用换量：一来测试产品的吸量能力，二来检测哪些软件适合合作，合作点是什么。每周5个确定换量应用。

　　特色政策：魅族适配、百度应用内搜索

　　活动特权：申请市场免费活动以及特权礼包活动，以及应用品牌资源置换、软件内部活动策划。

　　专题申请：除与联合申请应用维护好联系外，还要与市场对接人打好交道。

　　渠道试错：尝试社会化媒体，并了解各种付费渠道。

　　推广预算

　　真量1万;刷量10万;每天刷600个。刷量720元。另外：评价300元/版本。

　　数据回收

　　市场免费推广总结：各种免费推广方式的带量、各市场的带量能力。

　　换量总结文档：记录历史换量效果，看哪些应用适合我们，哪些不适合。提炼出适合换量应用的特征图谱。

　　活动策划文档：根据竞品做的活动进行分析，总结可以借鉴的经验。

　　渠道试错拓展：根据其他渠道试错拓展，找到适合我们应用的推广渠道以及适合的切入点。

　　付费推广了解：了解现存的各种可以付费推广的渠道，打探出大体的推广原理、报价、带量、CPA、适合对象，并形成初步的总结文档。

　　4. 推广测试---付费推广(日激活500-1000，累计激活10万，3个月)

　　阶段目标

　　尝试各种付费渠道，评估各种渠道的投资回报比，形成付费推广文档。

　　A. 付费渠道：评估不同渠道的推广成本以及效果，最终确定适合的渠道。

　　B. 各项数据达到行业基本水平：包括新增、活跃、留存、用户行为。

　　数量预估

　　日激活500-1000，累计激活10万。

　　推广策略

　　精品推荐：申请各大市场精品推荐。

　　市场换量：了解各大市场的换量政策，确定资源置换的标准，需要我们带量多少，他们怎么还量。最终确定合适的应用市场。

　　付费活动：特权礼包、应用内积分抽奖、注册有奖等。

　　市场刊例：评估最适合我们的市场刊例，并进行试投放。

　　广告平台：移动广告平台(腾讯广点通、百度移动网盟、新浪粉丝通)、移动广告联盟(多盟、有米、力美)、应用软件合作(今日头条、陌陌)。

　　品牌合作：与其他应用进行资源置换，并总结分析合作点。

　　市场合作：继续深挖市场中的各种合作入口，将位置排名收录不断提升。

　　活动策划：根据上一阶段的竞品活动总结文档，自己策划几个活动，看下效果。努力摸索出一条属于我们应用的活动经验。

　　推广预算

　　累计激活：真量10万;刷量25万;每天刷1000个。

　　市场费用：刷量1200元;付费8.1万;每月2.74万;另外：评价300元/版本。

　　数据回收

　　付费渠道，效果总结文档。

　　活动策划文档。

　　品牌合作文档。

　　5. 成长期(日激活1000-5000，累计激活100万，12个月)

　　阶段目标

　　用户激增，数据曲线陡峭。

　　完善固定上一阶段的付费推广经验。

　　完善总结活动策划、品牌合作。

　　数量预估

　　日激活1000-5000，累计激活100万。

　　推广策略

　　延续上一阶段的各种，包括付费渠道、活动策划、品牌合作，不断完善。

　　市场合作，把每一个犄角旮旯都挖出来，收录位置排名展示，做到极致。

　　发力社会化媒体，摸索出一套路子。

　　推广预算

　　累计激活：真量1百万;刷量2百万;每天刷1000个

　　市场费用：刷量1.4万;付费202.5万;每月16.875万元。另外：评价300元/版本。

　　数据回收

　　付费推广、活动策划、品牌合作，经验固定下来。

　　社会化媒体，能够有一到两个，很赞的活动执行落地。

　　一、App运营推广概念

　　引用百度百科的概念：对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。细细思考下，其实，APP运营推广无非是产品想盈利模式，而运营去实践盈利模式。

　　任何运营都围绕“用户”展开，包括“吸引用户”和“留住用户”，说白了就是：让用户过来，并留下。

　　运营的三个阶段：吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。

　　运营三大核心目标：扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。

　　我们把运营的分工和种类进行细分，运营可以分为：

　　基础运营： 维护产品正常运作的最日常最普通的工作。

　　用户运营： 负责用户的维护，扩大用户数量提升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营，有利于通过他们进行活动的预热推广，也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。

　　内容运营： 对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。给活动运营等其他同事提供素材等。

　　活动运营： 针对需求和目标策划活动，通过数据分析来监控活动效果适当调整活动，从而达到提升KPI，实现对产品的推广运营作用。

　　渠道运营： 通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式，对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。

　　二、App产品运营推广要做哪些事情?

　　前期的准备工作：

　　保证产品能正常运行。

　　明确产品定位和目标。

　　选择合适的推广渠道和方式，协调内外部的资源并制定详细的计划。

　　确定团队分工并执行。

　　上线初期的工作：

　　保障产品的正常使用

　　根据运营状况，阶段性的跳转优化产品

　　上线初期的推广策略(请见CP干货：如何选择推广渠道与推广的技巧)

　　后期的日常工作：

　　产品的更新

　　内容运营

　　活动策划

　　用户运营

　　数据分析

　　意见反馈

　　如何为你的App定制合适的推广渠道和方式?

　　第一考虑：产品定位

　　第二考虑：目标群体习惯和属性

　　第三考虑：公司资源

　　三、运营推广过程中需要重点关注哪些数据指标

　　在APP运营推广过程中哪些数据指标可以更好的指导我们工作呢?下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长、付费率是很多公司作为数据指标的一个考核，也是改进优化工作的一个依据。

　　当然，产品阶段的不同，我们关注的数据指标肯定不同。例如APP初期，我们更加关注下载量和用户数。之后，我们又会比较关注活跃用户、留存率、转化率等等的数据。所以，运营阶段的不同，我们所关注数据的侧重点也会有所不同。

　　目前，市场上的APP数据统计分析工具比较多，比较出名的有：友盟、百度统计、谷歌统计、talkingdata等

　　相关数据指标分析：

　　1、留存用户和留存率：

　　留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况，分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。

　　APP获得一定用户以后，刚开始用户会比较多，随着时间的推移会不断有用户流失，留存率随时间推移逐步下降，一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用，在4个月以后的留存率稳定在10%左右。 留存率提高了，才会有更多的用户留下来，真正使用APP的用户才会越来越多。

　　次日留存：因为都是新用户，所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因，通过不断的修改和调整来降低用户流失，提升次日留存率，通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。

　　周留存：在这个时间段里，用户通常会经历一个完整的使用和体验周期，如果在这个阶段用户能够留下来，就有可能成为忠诚度较高的用户。

　　渠道留存：因为渠道来源不一，用户质量也会有差别，所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后，再去比较次日，周留存，可以更准确的判断产品上的问题。

　　2、活跃用户

　　用户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独只看每日活跃用户数，是很难发现问题的本质的，所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。活跃率是指活跃用户/总用户，通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度，但随着时间周期的加长，用户活跃率总是在逐渐下降的，所以经过一个长生命周期(3个月或半年)的沉淀，用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%，则是一个非常好的用户活跃的表现，当然也不能完全套用，得视产品特点来看。

　　3、付费率

　　指一个app付费用户相对总用户的占比。即充值人数/注册人数 *100%

　　注册用户付费率 = 总注册 /APA

　　平均在线付费率 =ACU/APA

　　活跃用户付费率 =UV/APA

　　总结：

　　一个好的运营首先要从产品出发，要明确产品的定位，其次是明确用户群的定位。接下来才是进行推广，经过合理对推广运营从而达到留住用户的目的。最后通过数据统计以印证自己推广是切实有效的。正如上面所说的任何运营都围绕“用户”展开，最终目的就是让用户留下来;

　　一个App从开始运营到结束，要做的事情：

　　APP运营阶段

　　APP定位

　　2.1定义APP所属关键词

　　2.2组织对会员(厂家企业)有价值的内容或是服务

　　2.3 APP会员(厂家)卖点

　　APP启动(20__年10月-20__年11月)

　　3.1人员配制

　　3.2收集潜在会员、厂家资料

　　3.3进行线下的推广营销

　　3.4 APP编辑的工作

　　团队建设(1-2个月)

　　App推广(从产品正式版开始，大规模推广从A轮融资开始)

　　5.1行业APP广告交换

　　5.3产品关建词竞价排名

　　5.4行业网站广告直投

　　5.5软文宣传

　　5.6长尾关键词优化

　　5.7效果分析，经验总结

　　5.8流量分析

　　APP盈利(A轮到B轮要开始考虑盈利)

　　6.1通知组织活动来搞人气

　　6.2通过会员费或是增值服务

　　6.3展会服务、广告代理

　　6.4 B2B

　　6.5 APP广告

　　执行计划表

　　软文推广说明

　　8.1软文推广的作用

　　8.2软文写作参考标准

　　8.2.1标题

　　8.2.2主题

　　8.2.3内容

　　论坛推广说明

　　9.1何为论坛推广

　　9.2论坛推广的效用

　　9.3论坛营销推广四步

　　网络广告说明

　　10.1网络广告概述

　　10.2网络广告媒体选择策略

　　10.3媒体选择范围

　　10.4广告形式确定策略

　　EDM营销推广说明

　　11.1邮件营销的优势分析

　　11.2 APP邮件的注意事项

　　APP收费标准

　　总则：结合自身优势资源，一切以吸引行业相关企业作为行网会员为目的。

　　APP运营阶段

　　APP定位->APP启动–>APP宣传->APP建设 ->APP赢利

　　APP定位

　　1、定义APP所属关键词

　　跟行业相关，跟产品相关的，写出10个以上(例如：上游产业、下游产业等)，长尾关键词跟以后编辑文章以及做SEO优化、ASO优化、线上广告推广有密切关系，同时需要考虑主营业务、APP内容、以及受众、和搜索量。关键是尽可能多的写出多一些，到时可以做一些筛选。

　　2、组织对会员(厂家企业)有价值的内容或是服务

　　选出方向和卖点：每一个APP都有主要的运营方向和定位。前期不建议定太多的方向和服务，以防以后精力受限做不好等于不做。所以建议前期先择一到二个服务方去做，内容的话如果有精力和资源可以都放一些，如果没有精力的话也是选突破一到二个方向。前期也可以做一些了解，那些目标会员或是客户希望得到哪些资料和内容，针对性去做这样会好一点。

　　3、APP会员(厂家)卖点

　　这是核心问题，把之前的事情做完了，就需要把特产行业了解一下，把那些优势和卖点形成书面资料或是广告资料或是电话脚本。这样子就可以去做下一步的事情了。

　　APP启动

　　1、人员配制

　　(1名编辑)编辑要求：经常上APP，会使用Office，会对HTML进行排版编辑，有一定的互联网经验，有一定的文笔。

　　编辑：主要负责APP内容维护及线上推广工作;

　　2、收集潜在会员、厂家资料

　　收集行业相关的企业(配套行业、行业、)等资料：

　　(客户资料，包括但不限于邮箱、电话、传真、具体地位)

　　通过线下关系收集

　　通过阿里巴巴企业库

　　通过搜索引擎

　　收集邮件是有专门的，可以让它不断在网上找，然后收集起来。

　　通过腾讯qq空间，微信，微博，客户端等超大流量社交网站进行资料采集。

　　3、进行线下的推广营销

　　前期主要是吸引厂家加盟，这时需要列出所以针对厂家加盟的卖点，然后进行会员广告的销售!最好是写出电话营销脚本或是宣传单页。

　　a)先将有一定关系的厂家或是经销商拉进来，然后通过客服人员进行线上或是线下营销将大量相关厂家拉进来。因为厂家是免费加盟的，可以尽可能多的拉一些，对于重点厂家可以赠送一些门户广告位。

　　b)主要是吸引会员加盟，前期可以是免费的，主要将一些网站会员的卖点价值提高一下，对潜在客户进行宣传，方式可以有：电话、传真，Email,纸制宣传单信件手段来做，同时统计一下每一种宣传效果，选出一种最有效的宣专方式，然后就可以大量以这种方式去操作，给客服人员每日做出量化考核。评估工作效率。

　　4、APP编辑的工作

　　1)围绕APP关键词收集相关，或是从线下渠道收集资料发布在行业网站上，要注意突出关键词以及产品。

　　2)互联网一直是以内容为王，如何吸引用户还是以优秀的内容为主，所以尽可能的能发布一些实用的，有价值的行业文章。保持更新，每天每个栏目都能得到新发布的文章。

　　3)关键词优化，尽可在内文能突出关键词，做好锚点

　　团队建设

　　在原有基本上添加一名客服和项目经理;

　　分工明确，责权落实;

　　人员考评，尽可能的科学，公平，合理;

　　根据业务需要增配人员，工作量加大时需要及时补充人员;

　　提升相关人员的专业知识，业务能力，人员素质;

　　有长远的人员规划以及激励方案

　　1、行业网站广告交换

　　当APP有一定的流量时，可以找一些相同规模的同行APP交换广告，即在你的APP上做对方的广告，在对方APP上做你的广告。这样可以不用花钱即可得到一定的广告效果。

　　2、产品关建词竞价排名(SEM)

　　你可以有效控制预算来做广告。

　　3、行业APP广告直投

　　找出一些有流量，有影响力的相关行业网或是相关网站，在他们网站上直接投放广告。

　　4、软文宣传

　　让专业写手为APP一到三篇专业软文，同时发布到专业到APP上。

　　5、长尾关键词优化(网站SEO)

　　根据APP的定位列出尽可能多的长尾关键词，这些关键词必须跟APP的方向、* 产品或是服务相关，相结合，然后我们可以针对这些关键词做一些SEO优化。

　　通过关系网直接或是间接宣传行业门户

　　群发、定阅、报纸等手段

　　专业杂志报刊广告

　　6、效果分析，经验总结

　　对活动效果进行跟踪，统计做出一些数据分析，总归一些经验。

　　对活动的宣传效果进行分析统计(主要依靠流量统计)

　　对于参与厂家进行回访了解情况

　　对于不足之外需要讨论如查改进

　　7、流量分析

　　流量分析可以让你知道你的客户从哪里来，关心什么内容等，对APP运营是一个很好的数据参考。我们主要可以分析以下数据：

　　a.每天的关注数据，它代表着来你APP的独立用户和点击量，关注数据可以理解成为每个用户到APP的翻看量，而翻看量越大，说明APP的吸引力越大，也就是粘性强。如果这个值小于4那就要注意内容建设了。

　　b.来路流量：可以看看客户从哪些平台点过来，哪些平台的链接比较有效果。这里同时也经常被用做广告效果分析，看一看投放哪种广告的效果比较好一些。对于些来没有什么来流的广告，就可以考虑撤消了。

　　c.搜索引擎：可以看看对哪些搜索引擎的优化效果好。

　　d.关键词：看看用户关心什么，以及哪些关键词优化做得好。

　　e.查看/浏览页面：看看用户看得最多的页面是哪个?这里是不是可以挖掘些有用的价值。因为有些页面流量是有时效性的，当时间过了，流量也降下去了，可以让你抓住在流量高的时候抓住商机。

　　f.入口页，这些页面经常是被直链或是优化做得比较理想的页面，可以学习或是在这些入口页面上做一些营销上的事情。

　　g.根据流量数据，我们可以对推广方式以及APP内容做一定的调整。

　　等APP的人气和知名度上来以后，我们可以偿试提供一些收费服务。

　　8、信息流广告

　　一是社交信息流，社交信息流包括腾讯广点通;在腾讯的QQ空间和微信里展现的一些广告，但微信公众号文章底部的不算信息流。你在QQ空间里面看到的广告就是信息流广告，QQ空间里面信息流展现的位置和友好度都是很好的，所以说广告好不好看广告展现的方式。还有新浪粉丝通，在新浪微博里面和QQ空间是类似的。陌陌也推出了自己的信息平台陌陌信息流。还有比较传统的天涯，可能有很多90后不知道天涯，在传统PC时代天涯基本上有一段时间就是社交的代名词，相当于现在的微博微信，而天涯的群体年龄基本上在30岁-50岁之间。

　　二是新闻信息流里，有腾讯智慧推，新浪扶翼、今日头条、UC，UC给人印象比较深的是浏览器，经过最近改版之后已经变成了一个浏览器+新闻头条的产品。UC在移动端的用户量相当大，前4个是目前在市场上量比较大的。

　　网站盈利

　　APP的赢利有多种方式方法，但是需要找到适合自己的那一种，当APP人气上去以后，其实APP的赢利是水到渠成之事。下面有几个方面可以去考虑。

　　1、通知组织活动来搞人气

　　活动本身就是可以赢利的项目，如果操作得好，活动可以成为APP的一道招牌菜，在全国各地全面开花，光是这些，估计都可以赚不少钱。而且可以将APP分支不断延伸，公司影响力不断提升。而且这样一来，APP人气就可以有效得到提升。

　　2、通过会员费或是增值服务

　　会员本身也是赚钱的项目，只要能提供会员们感兴趣的内容或是服务，让他们在其中可以获利，那么从他们那里收取少部份的服务费是非常容易，当会员数据成长到一定程序，赢利变得很自然而稳定的事情了。以后我们还可以想出一些个性化的增值服务来进一步提升APP赢利能力

　　3、展会服务、广告代理

　　由于APP自已的活动举办的好，可以光以这个项目为线下企业组织各种活动，或是展会，或是以APP名义在做展位和宣传，相信可以帮助到线下成员企业。同时广告代理也是可以操作的，在前期在一些专业性网站或是媒体投放广告，积累一定的操作经验以后，以网站名义可以帮助线下会员企业做一些广告宣传的项目。

　　4、B2B

　　直接通过APP卖产品，不管是卖谁的，赚钱方式是直接的，关键是APP需要有一定的人气和知名度。

　　5、APP广告

　　APP如果能达到一定的知名度和公信力，APP广告应该是最容易操作的一个赢利项目了。这时候，应该对APP广告位进行一些规化，排版。对每一个广告位的广告效果进行一些测试，然后定出每一个广告的报价。广告位在空余的时候尽可能做一些自己的广告或是公益性的广告，不要让它空着。但是仍然需要做出一个广告报价页面，以及说明那些广告位是可以投放的说明。前期广告位可以以赠送、配送等方式先放上去，后来可以先以低价方式做一些尝试，如果APP人气上来了，知度度上来了，APP上的广告更多是一种知名度，实力，形象的宣传了，这时候价格就可以提上来了。

　　软文推广说明

　　软文营销推广是中小企业现阶段赖以发展和对外推广的最优选择，通过软文推广能够带动企业销量的快速增长。通过软文营销推广创建的是企业品牌价值，这样带来的客户比一般推广方式更有黏性，如果你的产品或服务很好，通过客户的口碑传播还会带来更多销量。

　　A.软文推广的作用

　　软文推广是硬广告的有效补充

　　软文是以引导性的思想传达，润物无声地将产品信息灌输到消费者的头脑中。以目标受众容易接受的方式切入消费者内心，并在消费者经常密集的地方进行软文教育，打动消费者，最终促进消费行为的一种“软”营销。软文营销的成本远低于硬性广告，但综合效果与性价比却远高于硬性广告。进行企业宣传和推广时，如果软文推广与硬广形成有效互补，往往能够起到更好的宣传效果。王老吉、必胜客等便是非常好的例证。

　　软文推广在抢占消费者心理方面独具优势

　　软文是抢占消费者心理的最佳途径。原因是，软文形成之前必定是经过不断分析、调研、研究消费者的需求特征，根据需求提炼产品或者服务的核心价值和卖点，寻求切入点，将产品、服务信息更巧妙地植入文章中，这样的软文才能更好的发挥销售优势，带动消费者的消费行为。

　　创口碑，树品牌

　　在互联网时代，口碑的作用越来越明显。当人们对铺天盖地的APP广告熟视无睹，审美疲劳时，通过口碑传播在一定程度上会降低消费者对漫天广告的不适感。好的软文不仅吸引消费者浏览和阅读，甚至可以在不知不觉中广泛传播，从而形成巨大的口碑效应。随着数字技术和网络传播的演进，网络中的邮件、聊天室、论坛、网站、博客等一方面加快了口碑传播的速度，另一方面消费者有目的地搜索，有很强的针对性，既避免了不可预期的时效障碍，又使口碑传播有了质的飞跃。

　　软文能带动群体效应，便于打开市场

　　如果APP用户在一个地方看到企业的相关报道，在不知不觉很多地方都看到同样的相关报道，包括服务、产品、企业文化、市场流行等各方面的报道。众口铄金，消费者想不相信都很难，自然留下了深刻印象，这样就形成了群体效应，在积累大量消费群体同时，也打开了销售的大市场。

　　B. 软文写作参考标准

　　一)、标题

　　软文的标题要紧贴主题，突出核心内容和表达意图，要具体不要抽象，要简洁不要繁杂。以下总结了几种比较引人注目的标题形式：

　　1、热门关键词式标题

　　用热门关键词造势的软文标题，直接点明文章内容的中心。例如:“阿里巴巴集团宣布将口碑网资产注入淘宝网”、“全新百度统计系统福尔摩斯正式推出”等等。

　　2、数字式标题

　　在标题里加入一些匪夷所思的数字容易引起别人的注意。例如:“100篇20__年最流行的软文模板”,“揭密你为何不能网络赚钱的10大原因”等等。

　　3、经验分享式标题

　　别人的成功经验很容易引起人们的关注和学习。一般以如何、怎么样、浅淡、揭密、秘决、经验、忠告、某某方法技巧等开头或结尾的文章。例如:“教你如何选择价廉物美的产品”。

　　4、借用名人、名站效应

　　例如“奥巴马访华衣着有技巧” 行业精英、政要富商、体育明星、网络热门人物都是人们炒作的重要对象。

　　5、提问式标题

　　通过提出问题来引起关注，从而使消费者发生兴趣，启发他们思考，产生共鸣，留下印象。例如：“京东为何越亏越不怕?”

　　二)、主题

　　写文章一定要有中心，要有主题。选好切入点，把需要宣传的网站、产品、服务、企业形象等信息嵌入到文章内容中。一个好的切入点才能让整篇软文看起来浑然一体，把软性广告做到极致，宣传效果才会出来。

　　三)、内容

　　逻辑性强

　　文章内容条理清晰、一目了然，紧扣标题进行表述。层级要分明，段落要清晰，重点要突出。文章正文要从不同方面反映主题，可以采取添写小标题的方式，分段叙述，这样才能使文章有条有理，脉络清晰。

　　真实性

　　软文最忌漫无目的的混乱编写。有号召力的软文，语气措词必须礼貌，既要使人感到亲切，又要迎合消费者的心理。口气平和的广告往往易于被消费者接受。

　　不要硬性植入广告

　　软文最好的方式是把宣传的意思自然融入到文章中，硬性植入网址和链接只会让消费者更反感。插入文章里的链接，一定要选择一个过渡的句子进行协调，不要太直白地插入网站链接。

　　论坛推广说明

　　论坛推广就是企业利用论坛这种网络交流的行网，通过文字、图片、视频等方式发布企业产品和服务的信息，从而让目标客户更深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、加深市场认知度的网络营销活动。

　　成功的论坛推广如同核裂变的源泉,数以亿计的网民在论坛上自由发表个人观点、看法，而民众言论组成的浪潮通过网络往往可以产生类似病毒传播、 甚至山洪涌泄的效果，因此论坛被认为是 “营销新媒体”，具有极强的低投入高产出的营销优势。

　　2、论坛推广的效用

　　l用论坛推广的是商品，它能引导销售。在论坛推广的时候要根据商品的特性选择论坛进行推广，这样目标群体就会精准很多，也就会提高销售量;

　　l如果帖子够吸引人，能快速给网站带来较大的流量和访问量;

　　l论坛互动性强,通过论坛传播,可提高企业曝光率，提高网民对产品和企业的认知度;

　　l论坛都是按照主题分类,产品与用户定位明确,因而在相对应论坛开展推广可提高营销效率与转化率。

　　3、论坛营销推广四步

　　第一步：客户分析

　　怎样不露痕迹地抓住手机用户的心是论坛营销的关键所在。企业在进行论坛推广之前,首先要进行目标客户分析，要研究客户属性,了解目标客户经常去哪些论坛、 对哪些主题比较感兴趣。企业只有从客户的角度出发进行主题策划和论坛选择,通过论坛跟客户互动才能有的放矢。

　　第二步：提炼传播点

　　卖点不等于有效传播点,产品的优势或卖点不一定可以通过论坛很好地传递。例如某款笔记本的卖点是外形时尚,但如果仅将“外形时尚”作为传播话题组织论坛软文,恐怕不会有多少关注。有效传播点其实就是论坛的噱头，有噱头的帖子被搜索引擎收录以后点击量会非常大。凡是标题中带有 “现场”、“震惊”、“最牛”、“惊爆”等词的帖子,会首先吸引网友的眼球,而 “草根”、“原创(YC)”、“实录”都是他们最喜欢的一类帖子。

　　第三步：创造话题

　　针对目前社会或APP流行热门的话题，在论坛组织专题讨论，并组织人力、物力进行文章的整理和发布，形成某个热门话题的关键讨论地，那么搜索引擎有可能会认为你的网页很有价值，搜索排位自然也会靠前了。

　　一、以生活为题材,如生活奇闻逸事、亲情关系;

　　二、以明星、 关键人物为题材,切入点可大可小;

　　三、以新闻和社会热点为题材。如房价波动、金融危机、企业过冬等皆可,也可利用新产品试用或礼品赠送等方式激励APP用户参与。

　　第四步：选择阵地

　　在选择论坛的时候，应该关注该论坛的人气和流量，也就是论坛的权重，比如天涯论坛，百度贴吧都是很不错的发帖站点。不同的论坛各有其特点,需要了解其规则和营销底线。权盈根据客户网站的特点和推广需求,选择推广的精准目标论坛和板块。具体资源列表参见“附五：论坛行网列表”。

　　网络广告

　　1、网络广告概述

　　网络广告就是利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种广告运作方式。网络广告以其价格便宜、统计准确、互动交流、跨越时空、图形生动等特点，正以迅雷不及掩耳之势，渗透到现代生活的各个方面，展示出魅力无穷的网上商机。

　　目前网络广告的市场正在以惊人的速度增长，网络广告发挥的效用越来越重要，已成为继传统四大媒体(电视、广播、报纸、杂志)之后的第五大媒体。据统计，全球移动广告支出涨势迅猛，继20__年翻倍之后，预计20__年继续大幅攀升。

　　报告说，去年的全球移动广告支出为179.6亿美元，增幅达105%。今年的全球移动广告支出有望再增长75.1%，达到314.5亿美元，约占今年全球数字广告支出的四分之一。

　　2、网络广告媒体选择策略

　　所谓网络广告媒体选择就是对你所要发布信息站点的确定，甚至包括具体页面位置的确定。不同的站点有不同的受众对象，所以媒体的选择对网络广告的最终效果影响很大。

　　广告媒体选择策略：

　　具有较高的目标受众比例;

　　具有较高的品牌知名度，形成品牌互补;

　　广告表现可承载性;

　　广告效果的可监控性;

　　3.、媒体选择范围

　　a、综合门户网站的相关频道，利用综合性网站的大流量优势，在短时间内提高品牌知名度和产品知晓度;

　　b、社区网站，利用这些颇受社区人员欢迎SNS网站的受众集中特征，辅以高频次的广告播放，极有针对性的向精确目标受众传递广告信息，有效地提高了广告到达率;

　　c、各大论坛，这是网民发表自己意见的主要行网，在社区上很容易形成对某个产品或企业评论的较强“声音”，从而对消费者的消费选择产生导向作用。

　　广告形式确定策略

　　网络广告具体形式有新闻组式广告、条幅广告、游戏式广告、背景品牌式广告、交流式广告、弹出式广告、旗帜广告等。网络广告形式多种多样，每一种形式都有其各自的特点和长处，因此选择恰当的广告形式对吸引网络浏览者、提高浏览率，树立企业及产品形象、建立声誉，促使潜在顾客购买起着重要作用。

　　l根据广告目标选择网络广告的形式。如果企业的广告目标是品牌推广，可以选用旗帜广告、按钮广告等形式;如果企业广告目标是树立企业形象和产品声誉，要选用微型网站广告和主页型广告;如果企业广告目标是商品促销，选择游动式广告。

　　l根据广告对象选择网络广告形式。如果广告对象是以年青人为主，可选用互动性较强的游戏互动式广告;如果是企业的忠诚客户，则选用制作屏幕保护程序广告或墙纸广告。

　　l根据广告费用预算选择网络广告形式。如果预算充裕，可选用丰富媒体广告，预算紧张，选用文字链接式广告。

　　l根据竞争对手情况选择网络广形式。通常竞争对手采用什么形式的网络广告，企业也应采用相应形式的广告，并且最好还要有所创新，这样才富有新意和吸引力。

　　EDM营销推广说明

　　一、邮件营销的优势分析

　　最近几年是邮件营销(EDM)市场爆发的序曲阶段，邮箱普及和EDM的自身优势，成为EDM市场被看好的主要原因。来自第三方调查机构的数据显示，个人邮箱数在20__年达到5亿，而全球企业邮箱数也达到5.7亿。范围广、成本低、效率高、精准度高，这些优势使得邮件营销成为网络营销手段中最常用、最实用的方法。

　　邮件群发可以在短时间内把您的产品信息投放到海量的客户邮件地址内。让您的企业品牌名扬中外，让您订单倍增且零成本、高效率，使企业在竞争激烈的市场中占尽先机!

　　1、Email营销的成本优势

　　Email营销最重要的特点就在于成本低廉而效果显著。

　　2、Email营销可获得连续推销的机会

　　Email营销可以让企业与客户保持常效联系，公司一旦有新产品，就可以通过邮件的方式进行宣传。而且邮件具有直效针对性，针对不同消费群体，发送不同的营销收件，针对性强，效果也就更佳!这比任何一种方式都简单和划算。如果用户是因为某个关键词来到你的网站，有可能浏览几下就走了，并且不会再来，也不会记得你网址是什么，这样就白白损失了一个潜在的用户。如果用户来到你的网站，你通过一些礼品券或者书之类的礼物送给他，前提是让他注册邮件，那么他会很愿意。

　　3、建立稳定的客户关系

　　与一般的产品(或服务)促销手段不同，Email营销在实现促销职能的同时，能够明显促进与顾客的关系。以常用的刊物为例，有研究表明，网站上提供的刊物比网站本身的营销效果更好，这其中的重要原因在于刊物和用户之间不仅仅是单向的信息传递，同时也在网站和用户之间建立起一个互相交流的渠道。通过刊物直接将信息发送到用户的邮箱中，会产生用户和网站长期互动的关系。

　　4、满足用户个性化需求

　　Email营销可以为用户提供个性化的服务信息，用户可以根据自己的兴趣预先选择有用的信息，当不需要这些信息时，还可以随时退出，不再继续接收。因此，在Email营销中，用户拥有主动的选择权，正是因为用户自己选择的信息与自己的兴趣和需要相关，因而对接收到的信息关注程度更高，这是Email营销获得较好效果的基本原因。正是因为这些优点，Email不仅成为重要的网络营销手段，有助于品牌推广和促进销售，同时也成为维持和改善顾客关系、开展顾客服务的重要工具。

　　5、有针对性的目标客户群

　　邮件营销的客户一般都是较精准的部分人群，他们来到你的网站一般都是和这个行业有直接或者间接关系。再者，能填写邮件地址并允许企业发送邮件的人一般都较关心该行业的产品走势或新闻动态。他们是潜在消费者，我们要做的只是选择合适的时机把合适的信息传递给他们就可以了。这类客户一旦成功购买第一次，往往就会成为你的忠实用户，并且他还会去影响身边的人，免费为你宣传。

　　综上所述，邮件营销以其成本低、投递速度快、精准性、个性化易操作等优势成为最有效的营销手段之一。在经济低迷、市场预算紧张的当下，邮件营销对许多企业就更加有吸引力了，而企业邮箱也自然成了企业和现有客户沟通最常用的渠道之一。

　　二、网站邮件的注意事项

　　A、邮件主题

　　1、邮件主题中要体现出邮件内容的精华、品牌或者产品信息;

　　2、邮件主题中要包含丰富的关键词;

　　3、一般说来，邮件主题保持在8-20个汉字范围内是比较合适的。

　　B、邮件内容

　　1、将公司logo固定在同一位置，可以是Email顶部的显眼处(但不要太大，占据整个屏幕);

　　2、尽量使用统一字体;

　　3、简洁明了，重点突出，注意不要强加给客户太多文本信息;

　　4、巧用图片作为内容补充。在选择图片时，要挑选那些简单、易于理解，并且与正文内容有直接关联的图片;

　　5、邮件信息内容要有针对性，是客户关心和感兴趣的内容。

　　App盈利模式

　　1、广告费： 首页广告(2-3万/年)、频道广告(1-2万/年)、标王广告(10000/年)、内页广告(5000/年以内)等 (成熟平台：几万/天，刚开始几百一天/位)

　　2、会员费： 高级VIP会员(20__元/年)、VIP会员(1580元/年)、采购通会员(580元/年)普通会员(免费) (阿里巴巴会员收费情况，诚信通：1688元/年、3688元/年，国际几万到几十万不等 其他平台几千到几万不等)

　　3、竞价搜索：按关键词搜索时，竞价点击付费;排第一位付多少，排第二位多少等 (如：百度、谷歌等)

　　4、关键词连接：关键词直达会员商铺或会员网站服务

　　5、名家访谈：对知名企业、企业家进行宣传报道(几千到几万不等)

　　6、贸易：行业网站是以第三方身份出现的，平台上所有的供求信息第一个知道的就是本企业;可以为本企业带来客户。

　　7、授牌费：针对手机门户网站的会员，单独授牌;提高会员的荣誉感。

　　8、后期杂志：杂志广告费、文章报道费等

　　9、吸纳风投：会员达到一定数量，可找风险投资商入驻。

　　10、上市或整体转让(

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