城管履职承诺书范文

城管履职承诺书范文（精选3篇）

　　为进一步严肃执法纪律，规范执法行为，坚决杜绝公路“三乱”问题发生，树立公安交-警亲民、爱民、为民的良好形象，为服务全市经济转型跨越发展提供有力保障，特向社会作出郑重承诺：

　　一、规范执法行为：坚持“理性、平和、文明、规范”执法，对情节轻微的交通违法行为进行警告教育后立即放行，对严重交通违法行为进行严厉打击;严格按照《交通事故处理程序规定》和《交通事故处理工作规范》调查处理道路交通事故，做到有警必接，有警必处;全天候24小时接受群众报警求助;办理业务实行“首问责任制”，热情受理，决不推诿;路面执勤必须由具有执法资格的民-警带队，严禁协勤人员单独上路执法;严禁协勤人员代开罚单，严禁双向拦车检查;夜间路面巡逻只进行巡查疏堵不罚款;发现收“黑钱”、放“黑车”行为，民-警一律停职查处，协勤人员一律开除;窗口民-警违规办理业务一律调离岗位，并严肃追究有关人员的责任。

　　二、开展便民服务：严格落实各项便民措施，实行警务公开，推行“阳光作业”，简化办事程序;限时办结各类证照，实行“一次性”告知制度，对材料齐全的，当场予以受理，在承诺的时限内办结，材料不齐备的，开具“补充材料告知单”，待材料补齐后再予受理，并在承诺的时限内办结。

　　三、坚持廉洁行政：公安交-警和协勤人员严禁以权谋私，不得以任何名义养车护车，不得吃、拿、卡、要;对馈赠的现金、有价证券、贵重物品一概拒

　　四、严格工作纪律：认真执行公安部“五个严禁”、“四个坚决”，省公安厅“六条警规”、“三个严禁”、“六条纪律”和晋城市公安局从严治警“双十条”等相关警规条令，对不作为或乱作为、不按规定履行职责的民-警和协勤人员，严格进行查处，坚决杜绝违规违纪问题发生，努力建设一支政治坚定，作风优良，执法公正，勇于奉献的公安交-警队伍。

　　承诺人：

　　日期：20xx年XX月XX日

　　一、严格依法行政。严格依据道路交通安全法律、法规履行公安道路交通管理以下职责：查处道路交通违法行为和交通事故;维护交通秩序、公路治安秩序、道路清障、驾驶人考核发证、补证换证、年度审验与车辆登记及安全检验、补换牌证等工作。

　　二、坚持警务公开。通过政府网站、窗口部门办证大厅面向社会公开办事服务项目、依据、条件、流程以及承诺服务时限等事项，认真执行内蒙物价局、财政厅公布的收费项目和收费标准，严格落实收费公开制度，坚决杜绝各种乱收费行为，自觉接受社会监督。

　　三、廉洁、优质、高效服务。严格公安交-警执法岗位规范，坚决纠正执法不严格、不公正、不文明、不规范、不作为、乱作为的现象;认真落实公安交通管理部门十五条便民利民措施，积极推进业务高效化建设，严格按照承诺服务时限完成办理交通违法处理、交通事故处理以及机动车和驾驶人管理业务等各种事项，尽量缩短办结时限，一次能办完的，绝不让跑第二次。

　　四、建立健全行政监督机制。以岗位责任制度明确工作职责，以服务承诺及各项规定明确服务内容，抓好首问责任制、限时办结制、责任追究制“三项制度”的落实，对群众的投诉，5日内进行调查处理，并作出答复。对民-警的违法违纪行为不包庇、不袒护，严格按照有关规定追究相关人员的责任。

　　五、严格队伍管理，深入推进正规化建设，大力加强执法规范化，队伍管理步入常态化、标准化、人性化，思想政治工作入微入细，扎实有效，进一步实现队伍违纪零发生。结合实际，完善爱警、暖警、从优待警工作机制，队伍工作热情高涨，凝聚力向心力不断增强。

　　六、深化服务工作，强化巡逻管控，及时查处各类交通违法行为，落实交通秩序维护常态化，辖区道路交通安全持续稳定，秩序井然。深入开展岗位爱民实践活动，第一时间化解群众急难险危事项，使群众满意度不断提升。巩固与辖区单位的日常联系，健全不稳定因素和道路隐患排查机制，实现辖区单位内部道路交通高度安全。

　　承诺人：

　　日期：20xx年XX月XX日

　　为有效接受社会各界对我市城市管理履职尽责情况的监督，切实改进工作作风，正确履行城市管理职责，树立良好城市管理队伍形象，市城市管理局向全社会郑重承诺：

　　一、依法履行城-管职责，做文明执法表率。

　　严格规范城-管执法，执法人员着装整齐，持证上岗，亮证执法，用语文明，宣传政策，以理服人，做到按章办事、程序合法、秉公执法，保护、维护好城市发展良好环境和秩序，让群众满意。

　　二、全面服务行政审批，切实提高服务效能。

　　全面推行窗口服务承诺制、首问代办负责制、业务内容一次性告知制、审批限时办结制、全程跟踪督办和违规责任追究制，公开审批程序、工作流程、服务指南，拓宽服务渠道，真正做到便捷为民。

　　三、优化城市管理环境，坚决维护群众利益。

　　切实维护好城区环境卫生，市政设施干净整洁、完好无损;加强监管，努力做到无明显出店经营、乱摆摊点、乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画等影响市容环境的现象;对市民投诉、反映的城市管理方面的问题，做到事事有回应、件件有落实。

　　四、强化廉洁服务意识，促进政风行风建设。

　　加强廉洁自律，接受廉政监督，广泛听取意见，热心服务群众。严禁效率低下、互相推诿、办事拖拉、故意刁难、态度生硬、有意不作为或乱作为;严禁违反执法程序及乱收费、乱罚款;严禁吃拿卡要牟取私利的违纪违法行为，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象在我市城市管理系统内出现。我局工作人员凡被举报和投诉违纪违规的，一经查实，将严肃处理，绝不姑息。

　　以上公开承诺，欢迎广大群众和社会各界进行监督，并提出宝贵意见和建议。

　　承诺人：

　　日期：20xx年XX月XX日

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