2023乡镇卫生院工作总结范文
2023乡镇卫生院工作总结范文(通用23篇)
2023乡镇卫生院工作总结范文 篇120_年,在市卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下,全面落实医改政策。努力完成上级分解到我院的医改工作任务,积极开展医院管理年、廉政文化进医院创建活动,扎实做好市卫生局卫生责任目标管理工作,通过全院职工的不懈努力,各项工作得到了一定的进展,取得了较好的社会效益和经济效益。现将全年工作总结如下:
一、重点改革工作进展情况
(一)加快推进新型农牧区合作医疗
(1)20_年,我镇共有人参加20_年度新型农村合作医疗,参合率达95%以上,筹资总额元。
(2)合作医疗补偿情况:20_上半年(20_年1月-20_年6月)全镇门诊补偿人次,总金额元,卫生院住院补偿人次,总金额元。
(二)初步建立基本用药制度
严格执行国家基本药物制度,从20_年1月1日起,我镇卫生院100%使用基本药物,对基本药物价格进行院内公示,实行药品零价销售政策,并实行药品集中采购统一配送。
(三)促进基本公共卫生服务逐步均等化
规范建立城乡居民健康档案。20_上半年,我镇农村居民规范化建档人,建档率达到%。
20_上半年开展冷链运转次,各苗接种率分别为:卡介苗应种98次,实种98人次,接种率100%;脊灰糖丸:应种302人次,实种302人次,接种率100%;百白破应种315人次,实种315人次,接种率100%;含麻疹组份第一剂应种121人次,实种121人次,接种率100%;含麻疹组份第二剂应种108人次,实种108人次,接种率100%;乙肝疫苗应种320人次,实种320人次,接种率100%;甲肝疫苗应种82人次,实种82人次,接种率100%;a群流脑疫苗应种192人次,实种192人次,接种率100%;a+c流感疫苗,接种129人次,实种129人次,接种率100%。建立儿童保健手册,开展新生儿访视81次,访视率98%,为全镇0---6岁儿童保健管理780人,系统管理780人,系统管理率100%。
二、院长卫生工作目标责任书完成情况
把行业作风和职业道德建设作为重点工作来抓,成立以院长为组长的行风建设领导小组,不断改善服务质量,到10月底来共组织职工学习行风知识10余次,开展职工、病人满意度调查5余次,处罚违纪职工0人次。
20_年,完成业务总收入元,其中医疗收入元,;药品收入元。
三、加强党风廉政建设和职工思想道德建设
对卫生院院、科领导班子和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习,做到警钟长鸣,从源头上预防职务犯罪
和职业犯罪,并从医德医风、职业道德、敬业奉献等多方面加强职工思想道德学习。
2023乡镇卫生院工作总结范文 篇220_年在卫生局和镇、党委、政府的正确领导下,紧紧围绕20_年下达的目标任务,坚持卫生院公益性质不变,积极应对突发公共卫生事件,努力提高医疗质量,着力解决群众看病贵、看病难问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。现将工作情况汇报如下:
一、卫生院基本情况
我院现有职工64人,其中专业技术人员60人,下设17个科室,开放床位100张,建筑面积5600平方米。20_年1-6月份,院内业务收入245余万元,职工月均工资2700余元,“五金”按时缴纳。
二、20_年工作情况
(一)加强医院管理,认真开展“医疗质量管理年”、“医疗安全年”、“优质医疗服务建设年”、“优质护理服务示范工程创建”及“解放思想,发展中医药”大讨论活动,制定完善医院管理各项规章制度并严格遵照执行,严格按照《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》、《护士条例》、《医师外出会诊管理暂行规定》的要求,规范执业行为、规范诊疗科目名称,按时完成医疗机构校验、执业医师考核及护士执业注册等工作,严格按照《医疗机构执业许可证》核准的诊疗科目开展诊疗活动,确保医疗机构及医务人员执业规范,合法有效。
(二)加强医护质量管理,不断提高诊疗水平。认真贯彻执行20_年《山东省医疗护理文书书写规范》,认真执行诊疗护理常规及技术操作规程,严格落实首诊医师负责制、三级医师查房制、术前及死亡、术前核查、疑难危重病例讨论制、知情同意等医疗管理核心制度。严格按照《医师外出会诊管理暂行规定》,建立健全《上级来院会诊制度》、《本院医师外出会诊制度》、《本院科室之间会诊制度》等规章制度,加强医师外出请假制度,实行入院告知。加强住院病历的管理和质量控制,进一步健全和完善知情同意制度,积极履行诊疗告知义务,对死亡病例要签署尸解或拒绝尸解知
情同意书。严格执行交接班制度,对重点病人和有医患纠纷苗头的病例要采取医师、科室、医院三级预警制度,防范医疗事故的发生。加强护理人员业务学习,完善各项护理操作规程,提高护理服务质量,逐步增加护理人员,提高护:床比。
(三)落实国家基本药物制度。落实国家307种基本药物和山东省增补216种基本药物,实行药品集中采购。市县等部门先后就基本药物落实情况进行调研,全院药品零差率,让利于患者,社会效益和经济效益明显提高。
(四)切实做好新型农村合作医疗工作。新型农村合作医疗这一惠民政策自实施以来,深受广大农民欢迎。在卫生院门诊大厅醒目位置悬挂新农合就诊程序,报销程序等内容,对出院的参合农民,当日兑现报销金额,一切都是为了方便群众就医。
(五)制定措施、强化演练,着力应对突发公共卫生事件。院内完善了各项规章制度,成立了应急小分队,并强化训练,使其正确掌握了各种消杀、转诊、救治等知识。成立发热门诊、专科门诊,设隔离病房两间,预留床位10张,在门诊大厅设置发热预检分诊台,正确引导农民就医。发动乡村医生,层层筛查,及时转诊。同时做好疫情调查上报、监测工作,确保全镇无重大疫情发生。
(六)投资35万余元新增cr一台,提高检验报告可靠性。社会效益明显提高。
(七)在上级主管部门的领导下,对全镇3万余人建立居民健康档案。有专人负责管理,保证档案的完整性,档案内容的真实性。
(八)继续一体化管理加强工作及妇幼保健工作。定期召开乡村医生及妇幼工作例会,对辖区内卫生人员进行培训和指导,不断提高村卫生人员的业务素质。认真落实人员、药品、业务、工资统一管理制度,巩固一
体化成果。
(九)加强安全生产工作。投资8万余元,更新院内电力设备,为医院的经济运行做好保障工作同时加强医疗设备、防火防盗进行了安全检查。
三、存在的主要问题
(一)技术人才缺乏,技术力量薄弱,对医院业务开展存在一定的影像。
(二)一体化管理存在薄弱环节。
四、今后工作打算
(一)进一步加强职工政治思想教育,继续加强业务学习,强化医院管理,强化医疗质量和医疗安全管理,加强自身建设,提高技术水平和服务质量。
(二)继续做好国家基本药物制度和居民健康档案的实施工作。
(三)继续做好新型农村合作医疗的宣传、报销工作,把这项惠及亿万农民的好政策落到实处。积极配合县农合办,严格执行新农合报销比例及药品报销范围,杜绝不正规操作。
(四)继续加大措施,巩固一体化管理成果,加大力度打击非法行医。
(五)继续加强公共卫生事件应急队伍及其设施建设,确保本镇无重大疫情发生。
2023乡镇卫生院工作总结范文 篇3根据上级领导和党组织的安排部署,在这里,我将本人自20__年担任__镇卫生院党支部书记及院长“一岗双职”、五年来的工作向大家作一个简要报告。
20__年,组织上委任我担任卫生院党支部书记兼院长。面对周边同行业快速崛起医疗竞争加剧和新医改制度改革给乡镇卫生院发展带来困难等诸多新的挑战,在市卫生局和当地党委政府的正确领导下,5年来,自己团结带领全院职工,始终以“内强素质优服务,外拓业务争市场”为理念,主要经济指标年年攀高:全院业务收入以两位数的年平均增幅率完美实现“五级跳”,业务收入从20__年的368万元上升到__年的639万元,绝对增幅率达到64%。__至__9连续3年,__卫生院被宜都市委市政府表彰为宜都市先进单位、宜都市文明单位。先后被宜都市卫生局评为综合目标管理先进单位,20__年一举成为我市首家“一级优秀医院”。
作为__镇卫生院的“班长”,过去5年,我的主要做法是:
一、始终围绕提升行业竞争力关键,稳扎稳打创新高
__镇上有“宜昌市中心医院”等地级医疗机构,下有“宜都市一医院”等县级医疗服务单位。对患者来说,上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引众多患者在本镇就医,唯一的办法就是“苦练内功”。5年来,自己同卫生院一班人始终围绕提升行业竞争力关键,结合卫生院实情,多措并举,稳扎稳打创新高,取得较好收效。
一是投“大本钱”改善硬环境。__年初,宜都市开始试行新型农村合作医疗制度。当年,我镇许多患者选择在县、地级医院就诊。按新农合规定,医院级别越高,报销比例越低。为尽快改变因为患者舍近求远就医的被动局面,我们舍得投入“大本钱”改善硬环境。5年来,先后投入50万元配置了两台救护车、添置了价值30万元的全自动生化分析仪和20万元的b超检测仪。去年又争取到中央扩内需资金400万元,建起了4000平米的住院大楼,楼内设有内科、外科、妇产科三个住院病区及规范化手术室,可同时容纳病床120张,还配备了中心供氧装置与传呼系统等设备。如今,患者舍近求远就医的被动局面得到根本性扭转。统计表明,目前全镇有65个病人选择在本院就医。我们分析,等新住院大楼投入运行后,本镇的病人选择在本院就医的比例至少还将提高__个百分点。
二是持之以恒提升“软实力”。这几年,我们花大气力提高医疗人员业务水准。克服人手紧缺困难,每年选派3人以上业务骨干到宜昌市中心医院临床进修,连续5年邀请10名主任医师来院开展学术讲座、会诊、手术指导,通过传、帮、带等方式帮助一线医师提升诊疗水准。
改善硬环境、提升“软实力”两大举措让我院的发展一年跃上一个新台阶:20__年完成业务收入368万元,手术台次264台;__年完成业务收入418万元,手术台次313台;__年完成业务收入480万元,手术台次337台;__年完成业务收入523万元,手术台次417台;__年完成业务收入639万元,手术台次402台。去年在宜都市卫生局组织的“一级优秀医院”专家评审考评中,我院以总分946分的优异成绩夺得第一名,成为全市第一家“一级优秀医院”。
二、始终围绕规避医疗事故要点,警钟长鸣严管理
从理论上说,任何一家医院都存在着医疗事故的风险。尤其是像我们这样的乡镇一级卫生院,稍有疏忽,就有可能发生医疗事故。现如今,高额的医疗事故赔付完全可以让任何一家乡镇卫生院背上沉重的经济包袱,甚至让医院的`声誉一落千丈。5年来,自己始终把如何规避医疗事故当做大事要事来抓,警钟长鸣,做到防患于未然。具体从“四确保”入手,保障医疗安全。
一是确保首诊负责。全院建立健全了医疗质量管理委员会和三级质控网络,坚持首诊医师负责制,对医疗事故隐患早消除。每月不定期重点检查基础医疗质量、环节质量并严格同个人绩效挂钩,定期举行病案讨论,对疑难和正常死亡病例进行专题剖析,借此降低医疗事故发生率。
二是确保执业规范。对《医疗事故处理条例》等国家有关行业法律等进行了全员培训及考核。确保了四个100%:即专业技术人员行业法规知晓率达到100%、专业人员执业注册率达到100%、专业技术人员持证上岗率达到100%、各种病情告知、手术、麻醉等谈话签字率达到100%。
三是确保职责明晰。多次组织班子成员及中层干部分别到宜都市中医院、二医院、松木坪卫生院、夷陵区太平溪卫生院等多家医院学习先进经验。在原有《医院管理—法律法规篇》、《护理、院感篇》、《医疗管理篇》基础上,专门制定了《医院管理—诊疗常规篇》。
四是确保监控严密。对所有病案质量实施全程监控和管理,每周四下午医务科组织科主任、护士长进行出院病历及处方审核,并进行质量评比,每周一晚召开医、护、药专业人员业务会议,通报考核结果,限期整改。我们还在门诊大厅设立了监督岗,开设了患者投诉箱,聘请了10名社会监督员,让社会各届参与监督,努力做到有诉必纠,有诉必答。
三、始终围绕用好新农合政策重点,精细服务惠民生
新型农村合作医疗是各级党委政府为解决农民看病难、看病贵而推出的重大惠民举措。5年来,我们始终围绕用好新农合政策重点,精细服务惠民生,力求实现党和政府得民心、人民群众得实惠、本级医院得发展三大完美收效。
一是坚持用“宣传专栏”动态更新政策。我们推出了一个集补偿办法、问题咨询等综合性内容为一体的宣传栏。对栏目内容,我们实行动态更新。5年来,坚持每10天更换一次。力求让每一位参合农民能够全面、细致地掌握新农合的最新政策。
二是坚持以医师查房现场解答疑问。为最大限度让患者享受到新农合利好实惠,我们要求个工作日里由主治医师核对病人当天用药和治疗情况,利用查房机会,积极向患者推荐、解答“新农合”政策疑问。
三是坚持用书面材料系统分析问题。我们对当月报销操作情况经系统分析后由各科室写出专题书面材料,要求材料中必须涵盖有关指标的异常变化、注意事项、提出意见、改进方法等。每个月,都要求就材料所反映的问题当面与新农合办公室交换意见,双方一起不断探讨改进办法。
5年来,全院累计办理住院、分娩、门诊基金补偿35537人次,补偿金额673.1万元、住院患者平均报销比例达到60%。
四、始终围绕当好单位领头雁要求,勤奋敬业树表率
作为一名医生,我始终深爱我的职业。5年来,岗位发生了变化,但我对职业的挚爱丝毫没有发生变化。5年来,我每年坚持上手术台80次以上,先后成功主刀大小427台手术。我还利用业余时间不断学习新知识,探讨新临床理论。我撰写的《闭合复位交锁髓内钉固定治疗胫骨骨折》发表在国家级医学杂志上,并在“现代管理科学与领导艺术创新理论研论暨颁奖大会”成果交流中荣获一等奖。__至__连续3年进入宜都市专业技术拔尖人才行列。
作为一名院长,我处处关爱单位的职工。一个人干事是工作,一群人干事才是事业。员工才是卫生院的主人。近几年,卫生院竭力把对职工的关心化为点点滴滴的细腻行动。生活中,从人格上尊重职工,调动职工工作的能动性、增强执行制度的自觉性。连续3年,分期分批组织职工到北京、海南等地旅游,大大开阔了职工的视野。我们还组织职工多次参加了本镇职工运动会及宜都市卫生系统篮球赛,均取得较好成绩。去年在本镇“庆国庆,促和谐”活动中,我院组成20多人的合唱团参加演出,两名年轻党员参加演讲赛。广大职工在文艺活动中尽展白衣天使风采,极大地凝聚了职工团结拼搏、乐于奉献的团队精神。
作为一名班长,我自觉做到洁身自好。近几年,卫生院一班人时时严于律己。今年院党支部结合业务及发展实际,精心制定出“三重要一大额”民主议事决策制度,促进班子决策民主化、科学化、规范化,自觉筑起反腐“防火墙”。将涉及卫生改革、科室改革、工作规划、工资分配、补助构成、奖金发放、队伍建设等问题的,纳入“重要事项”决策范围;将涉及后备干部、中青年骨干推荐,中层干部任免,各领导小组建、调、撤,重要岗位人事调整,关键人才培养、引进等问题的,纳入“重要干部”任免范围;将涉及列入预算的基本建设项目、不动产购置及大额办公设备采购等问题的,纳入“重要项目”讨论范围;将涉及未列入年度预算、单项支出在3000元以上的资金款项支出等问题的,纳入“大额资金”使用范围。凡列入“三重要一大额”范畴的,都必须按规定提交党支部或院委会集体讨论决定。为确保“三重要一大额”制度实施落到实处,还进一步明确了集体决策的机制程序、议事规则和责任追究等内容。
尊敬的各位领导、同志们:在人类历史的长河中,5年,只不过转瞬即逝。但在我人生的经历中,20__至__的这5年,却是刻骨铭心。在看到成绩的同时,我自己始终保持清醒的头脑:尽管__卫生院的业务收入、固定资产、服务水平等多项考核指标5年来一直走在本市乡镇卫生院前列,但我院综合发展的基础还不牢固,随着医疗服务竞争的日趋激烈,我院科学发展、快速发展、持续发展的难度越来越大。
做,是一种态度;用心做,又是一种态度;全力以赴做,更是一种境界的态度;态度造就一个人的能力。我坚信:有各级领导的精心指导、有在坐各位党员和职工的合力支持、有个人全力以赴的努力,__卫生院一定能够在新起点上书写出更加美好的新篇章!
2023乡镇卫生院工作总结范文 篇4XX年在卫生局和乡党委、政府正确领导下,紧紧围绕XX年下达的目标任务,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。
一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象、
1、以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,落实“五个一”工程,发放医师名片,打回访电话,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。
2、开展卫生大扫除,积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院高潮,落实“门前五包”责任制,要求科室人员上班前先打扫室内外卫生,划分责任区,每周二、五进行卫生大扫除,并进行检查评比,做到室内外卫生干净整洁,物品器材摆放整齐,每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配合创建省级卫生乡镇活动,我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门,制作防蝇门帘及窗网,对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪,浇水施肥,为患者提供一个温馨、舒适就医环境。
二、进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平
1、通过前几年大批专业技术人员培训学习,和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科审批制,院长深入临床查房,积极参加危急症病人抢救,医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题及时处理,全年没有发生医务差错与纠纷。
2、鼓励员工进修学习,参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训,一名员工脱产学习,十余人参加晋级及资格考试,五人考取晋升职称,使我院专业技术人员水平又上新台阶。
3、经过全院干部职工地共同努力,我院业务有了明显提高,门诊量较去年有所提高,恢复到XX年门诊水平,达到21873人次,住院819人,内科手术287例,住院分娩326例,较去年增加20例,治愈率80,好转率达15,死亡率为0、11以下,急危重病人抢救成功率达90,手术前后符合率达92,无菌手术感染率为零,总收入达到228万元。内科入院率较去年增加21,手术台数较去年增加10,住院分娩较去年增加8,业务总收入169多万元较去年增加35、
三、切实做好新型农村合作医疗工作
1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来,深受广大农民欢迎,但在XX年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍,也面临许多难点,为打消农民参合顾虑,做好解释筹资工作,我们印制3千多份《XX年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中,出动宣传车5台到各村广泛宣传新农合政策,组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作,联系外出务工人员参合,我院抽调人员下村督导,主动当好政府参谋,使今年参合率达94、8、筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合,及时建立了XX年参合信息档案。
2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共补偿各类6704人次,补偿金额达76、7多元,确实减轻了农民负担,今年补偿住院489人次补偿金额39万元,定额补偿114人,金额5万多元,门诊小额补偿6101人次,金额326万余元。
3、为广大参合农民提供一个监督平台,在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料,每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式,并公布举报电话,接受社会各界监督。
四、制定措施,积极完成项目工作,着力应对突发公共卫生事件
1、XX年我院被定为防保站建设和“七有两化一温暖”工程验收年,我们指定一名院领导亲自抓,精心组织,加大投入,更换了手术室陈旧空调,添置婴儿辐射抢救台,对病房楼外观进行整修,顺利通过了上级这两项考核检查验收。
2、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视,及时制定选址方案,加快工程进度,我乡5个项目村在第一次验收通过3个,还有2将在12月中旬建成。
3、在应对今手足口病工作中,我们认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立发热、专科门诊、设隔离病房两间,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事件中,我院抽调七名人员参加筛查工作,两名同志同时运转,早上班、晚下班,中午不休息,对我乡近千名食用三鹿奶粉婴儿进行了筛查。
五、按照目标,扎实做好防保工作
1、坚持例会制度,每月召开一次乡村医生例会,并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次,积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全乡44所村卫生室考核办证工作,按照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。
2、计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、册管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫首针接种。截止12月上报新生儿童360人,建卡办证360人,接种“五苗”5672人,并对流动儿童的接种对象进行了转出办证,流入补种工作,今年未发生接种失误和事故。
3、抓好传染病管理和监测,做好新生儿童破伤风、麻疹、a下p等传染病的主动监测和被动监测任务,开展死因调查,严格规范院内门诊日志管理,及时填报疫情报告卡,做好网络直报。全年共上报传染病事件16例,无迟报、漏报现象。
4、配合各职能部门做好相关工作。配合卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测,从业人员体检办证工作,共体验65人、办证40家,并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。3月初开展乙脑疫苗接种,共种1685人;8月开展肠道驱虫6000人;9月接种甲肝疫苗825人;11月开展流脑ac疫苗接种共种510人。由于组织得力,严格实行一人一针一管安全接种,未发生任何差错事故。狠抓结核病筛查工作,采取下乡查、村医报等措施,及时发现护送转诊,督导化疗方式,超额完成了结核病转诊任务。
5、妇幼工作在县妇保院指导下,借“降消”项目实施有力推动,加强孕产妇保健,切实做好产前健康检查,积极开展妇女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕产妇保健卡369人份,住院分娩326人次,住院分娩率达90,书写规范化产科历书326人次,对全乡范围内进行一次妇女病普查,对520名妇女病进行了防治。积极完成各种妇幼保健报表,做到及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现,无克扣虚报现象,较好地完成了全年妇幼保健任务。
六、存在的不足
虽然,XX年我们取得了一些成绩,但离上级政府和人民要求有一定差距,主要是思想不够解放,步子小,小进则满,医务人员知识结构不合理,部分专技术人员未取得专业证,给医疗质量带来隐患,农合工作任务繁多,卫生院及乡村医生承担农合筹资工作过重,财力投入大无着落,这还需要今后工作中加以解决。
2023乡镇卫生院工作总结范文 篇5一、以的重要思想为指导,推动医院各项工作,一年来,院领导深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以重要思想为指导。为此,我们坚持学习重要思想,抓住中共中央关于掀起学习重要思想的新高潮为契机通过上党课,学党章,开展“行风评议会”,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院,保护病人利益,医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展,医院通过推行“一级甲等”医院标准,开展“质量效益年”活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:
1、做好XX年医院工作计划,进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
3、医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。
4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。
6、强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
7、加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。
8、医院坚持“以人为本”的管理理念,XX年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
四、抓继续医学教育,重视人才梯队建设,努力开创业务工作新局面,人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设。XX年,根据医院人才实际需求,聘用专本科学历人员2名。随着医学科学技术的迅速发展,新的科学,新的技术不断涌现,知识废旧率越来越快,如果不与时俱进,加强学习,很难跟上时代前进的步伐。因此,现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动权,谁就会占有一块生存发展的空间。之所以,我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。XX年,我们共派出2名人员到县级以上医院深造学习,10名医护人员到县、市、省级医院和卫生行政主管部门举办的学习班参加短期培训,11人接受本、专科专业教育。
我们应该清醒地看到自己的不足,特别是与强势医院相比,在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:
1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。
2、医疗质量还有薄弱环节,在例行工作检查中,发现有处方、病历书写不规范等情况。
3、医院的学科发展不够平衡,院内学术氛围不够浓厚,部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,责任意识不强,医院学科的发展处于滞后状态,某些学科甚至在倒退。
4、人才结构不甚合理,人才梯队尚未形成,名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,人才断档现象存在。
5、少数职工事业意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神,远远不能适应医院市场化的客观需要,面对市场的激烈竞争,不少人仍然处在计划经济的年代,等、靠、要思想严重,仍有一部分同志“做一天和尚撞天钟”,经营意识危机意识缺乏,仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想,与形势发展格格不入。
6、个别科室办事缺乏计划性,随意性较大,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行岗位职责上不尽人意。
7、今年虽然没有发生责任性医疗事故,但医疗纠纷,医疗差错事故苗头尚存,如不引起重视,必将导致严重的后果。
8、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距,特别是医院门诊部、急诊科、功能科的就诊条件急待改善。
在下半年的工作中,我们会做好XX年下半年工作计划,提高服务质量和服务水平,提高医院管理质量和管理水平,深化医院改革,依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力,抢抓新机遇,争创新优势,实现医院发展新突破,再铸新辉煌。
2023乡镇卫生院工作总结范文 篇6XX年在卫生局和乡党委、政府正确领导下,紧紧围绕XX年下达的目标任务,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。
一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象、
1、以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,落实“五个一”工程,发放医师名片,打回访电话,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。
2、开展卫生大扫除,积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院*,落实“门前五包”责任制,要求科室人员上班前先打扫室内外卫生,划分责任区,每周二、五进行卫生大扫除,并进行检查评比,做到室内外卫生干净整洁,物品器材摆放整齐,每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配合创建省级卫生乡镇活动,我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门,制作防蝇门帘及窗网,对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪,浇水施肥,为患者提供一个温馨、舒适就医环境。
二、进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平
1、通过前几年大批专业技术人员培训学习,和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科审批制,院长深入临床查房,积极参加危急症病人抢救,医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题及时处理,全年没有发生医务差错与纠纷。
2、鼓励员工进修学习,参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训,一名员工脱产学习,十余人参加晋级及资格考试,五人考取晋升职称,使我院专业技术人员水平又上新台阶。
3、经过全院干部职工地共同努力,我院业务有了明显提高,门诊量较去年有所提高,恢复到XX年门诊水平,达到21873人次,住院819人,内科手术287例,住院分娩326例,较去年增加20例,治愈率80,好转率达15,死亡率为0、11以下,急危重病人抢救成功率达90,手术前后符合率达92,无菌手术感染率为零,总收入达到228万元。内科入院率较去年增加21,手术台数较去年增加10,住院分娩较去年增加8,业务总收入169多万元较去年增加35、
三、切实做好新型农村合作医疗工作
1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来,深受广大农民欢迎,但在XX年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍,也面临许多难点,为打消农民参合顾虑,做好解释筹资工作,我们印制3千多份《XX年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中,出动宣传车5台到各村广泛宣传新农合政策,组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作,联系外出务工人员参合,我院抽调人员下村督导,主动当好政府参谋,使今年参合率达94、8、筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合,及时建立了XX年参合信息档案。
2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共补偿各类6704人次,补偿金额达76、7多元,确实减轻了农民负担,今年补偿住院489人次补偿金额39万元,定额补偿114人,金额5万多元,门诊小额补偿6101人次,金额326万余元。
3、为广大参合农民提供一个监督平台,在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料,每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式,并公布举报电话,接受社会各界监督。
四、制定措施,积极完成项目工作,着力应对突发公共卫生事件
1、XX年我院被定为防保站建设和“七有两化一温暖”工程验收年,我们指定一名院领导亲自抓,精心组织,加大投入,更换了手术室陈旧空调,添置婴儿辐射抢救台,对病房楼外观进行整修,顺利通过了上级这两项考核检查验收。
2、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视,及时制定选址方案,加快工程进度,我乡5个项目村在第一次验收通过3个,还有2将在12月中旬建成。
3、在应对今手足口病工作中,我们认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立发热、专科门诊、设隔离病房两间,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事件中,我院抽调七名人员参加筛查工作,两名同志同时运转,早上班、晚下班,中午不休息,对我乡近千名食用三鹿奶粉婴儿进行了筛查。
五、按照目标,扎实做好防保工作
1、坚持例会制度,每月召开一次乡村医生例会,并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次,积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全乡44所村卫生室考核*工作,按照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。
2、计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、册管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫首针接种。截止12月上报新生儿童360人,建卡*360人,接种“五苗”5672人,并对流动儿童的接种对象进行了转出*,流入补种工作,今年未发生接种失误和事故。
3、抓好传染病管理和监测,做好新生儿童破伤风、麻疹、a下p等传染病的主动监测和被动监测任务,开展死因调查,严格规范院内门诊日志管理,及时填报疫情报告卡,做好网络直报。全年共上报传染病事件16例,无迟报、漏报现象。
4、配合各职能部门做好相关工作。配合卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测,从业人员体检*工作,共体验65人、*40家,并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。3月初开展乙脑疫苗接种,共种1685人;8月开展肠道驱虫6000人;9月接种甲肝疫苗825人;11月开展流脑ac疫苗接种共种510人。由于组织得力,严格实行一人一针一管安全接种,未发生任何差错事故。狠抓结核病筛查工作,采取下乡查、村医报等措施,及时发现护送转诊,督导化疗方式,超额完成了结核病转诊任务。
5、妇幼工作在县妇保院指导下,借“降消”项目实施有力推动,加强孕产妇保健,切实做好产前健康检查,积极开展妇女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕产妇保健卡369人份,住院分娩326人次,住院分娩率达90,书写规范化产科历书326人次,对全乡范围内进行一次妇女病普查,对520名妇女病进行了防治。积极完成各种妇幼保健报表,做到及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现,无克扣虚报现象,较好地完成了全年妇幼保健任务。
六、存在的不足
虽然,XX年我们取得了一些成绩,但离上级政府和人民要求有一定差距,主要是思想不够解放,步子小,小进则满,医务人员知识结构不合理,部分专技术人员未取得专业证,给医疗质量带来隐患,农合工作任务繁多,卫生院及乡村医生承担农合筹资工作过重,财力投入大无着落,这还需要今后工作中加以解决。
2023乡镇卫生院工作总结范文 篇720_年,我院在区委、区政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真贯彻落实科学发展观,积极推进医药卫生体制改革,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进医院科学发展,使我镇医疗卫生事业得到了较大的发展,现将我院上半年工作开展情况汇报如下:
一、加强政治理论和业务学习、不断提高医务人员思想素质
开展“加强医德医风建设、构建和谐医患关系”主题教育活动。
根据业务学习、培训计划,我院定期组织医护人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理办法》、《处方管理办法》、《执业医师定期考核办法》等法律法规知识,要求每个职工每月做好学习笔记,通过学习,职工的政治思想素质有明显提高,整个医疗行风明显好转。
二、医改工作开展情况
自20_年9月1日以来,我院配备的所有药品均实行零差率销售,将国家基本药物和增补基本药物目录复印下发到各临床科室,通过学习培训,并制定用药制度,引导、改变医生原来的用药习惯。医院通过门诊大厅的电子显示屏、悬挂宣传横幅和医疗价格公示多种形式,宣传国家基本药物制度,公布基本药物、非基本药物价格以及医疗服务收费价格,增强医院社会服务透明度,接受群众监督。让病人看明白病、吃明白药、交明白费。
根据省、市医改工作领导小组的统一部署,截止目前,医院和17家一体化管理的村卫生室基本药物已经全部实行网上集中采购,累计采购金额共计六十万余元。配送率达到90%,及时率75%。通过一体化
管理和药品零差率销售,为农村提供安全、有效、优质、价廉的医疗卫生服务。药品实行零差率销售使我院各项指标有所下降,门诊费用与去年同期相比下降20%;住院费用下降了23%。
依据核定我院的核定编制数44个,拟定本单位岗位设臵方案,做好竞聘上岗的各项工作,坚持公开、公正、公平的原则。按照因需设岗、按岗聘人、合同管理的原则落实竞聘上岗工作。目前,小蚌埠医院,已竞聘上岗40人,卫生技术人员37人,其中执业(助理)医师_人;大专及以上学历21人,中专学历_人;中级职称3人,初级职称35人。医院上岗人员的年龄结构、知识结构和专业技术结构得到优化,医疗卫生服务专业化、规范化标准提高。
20_年9月—12月改革期间,门诊病人较20_年下降32%,住院病人同比下降60%,医院总收入下降了49%,药品收入下降了50%。药品实行零差率销售,20_年9月至12月总收入60万元,盈利_万元,工资和杂费支出44万元,亏损26万左右,呈现一种收不抵支的现象。院领导班子看在眼里,急在心里。20_年1月通过院委会几次会议讨论,医院职工大会通过,及时成立了绩效考核小组,制定了我院内部的绩效考核方案,并于当月起每月实行工作绩效考核,通过每月的综合性绩效考核,不但提高了医务人员的积极性,使医院业务收入平均每月保持在30-40万之间,其中四五月份高达40多万元。1—6医院业务总收入约201万,其中住院病人822人,收入117万,门诊病人1_29,收入84万,公共卫生收入34万,全年我院任务数250万,现以完成全年任务95%。
三、新型农村合作医疗工作稳步开展
小蚌埠辖区面积42平方公里,下辖17个村2个社区居委会,人口数达到五万三千人。卫生院严格执行《蚌埠市20_年新型农村合作医疗基金补偿方案》的通知等文件精神,严格控制入院标准、人均费
用,严格管理新农合账务,按时上报及时兑现,现场减免。20_年1至20_年6月20日止新农合补偿率达70%,其中使用基本药物比率为75%,新农合住院均次费用_23元,报销比例79%。在20_年市新农合考核小蚌埠卫生院被评为新农合先进单位,报销比例又提高2%。
四、加强院感管理、保障医疗安全、努力提高医疗质量。
一是加强医务人员素质培养,规范执业行为。二是建立了医疗事
故防范机制,增强了医疗安全责任感。三是强化医疗质量意识,提升综合服务能力。四是加强门、急诊工作,提高应急救治能力。五是加强临床药品管理,把好用药关,药品严格实行集中网上采购,完善《临床药师查房制度》、《药物不良反应监测报告制度》、《医师合理用药评价通报及执行制度》、《医师用药情况监控制度》,建立和完善了医疗事件应急处理预案和医疗安全报告制度。坚持做到合理使用抗生素,实行抗菌药物分线管理分级使用,指导医师合理使用抗菌药物,保证患者用药安全。六是院内感染管理意识不断加强。医院感染及一次性医疗用品实行规范管理,监测资料较齐全,统计指标达到标准要求,一次性用品残核去向正确。七是严格执行收费政策,规范了医疗服务项目收费,严禁超标、分解收费现象发生。
五、建立居民健康档案、有效实施公共卫生服务、搞好疾病预防。 为了促进基本公共卫生服务逐步均等化,自开展基本公共卫生服
务项目以来,小蚌埠镇卫生院全面建立居民健康档案,及时组织全院职工学习了省、市及淮上区相关文件精神,明确了家庭健康档案建档的意义和必要性,成立了工作领导小组、技术指导小组,督导考核小组。
在上级业务主管部门的指导下,一是对全镇结核病人进行了随访
工作,对所有的结核病人进行了登记造册,指导督促他们按时按量服药,监测他们服药后的不良反应。二是我院采用孕妇孕检和进村建档
时对孕妇及打工返乡人员进行采血送检,定期送检血样,每个村都刷了有关预防艾滋病的墙体标语。三是在妇幼保健方面,全面推动“母婴安全”宣传活动,提高住院分娩率,对高危妊娠进行评分,指导分娩,对孕产妇进行产前检查和产后访视,对孕妇进行叶酸的发放和建卡管理.规范婴儿《出生医学证明》的发放。保证《孕产妇保健手册》和《儿童保健手册》的发放,对儿童定期进行体格检查。四是认真落实了疫情报告和肠道门诊规范管理工作。五是认真开展计划免疫工作,确保在我镇范围内适龄儿童都能及时接受预防接种。六是在手足口病等传染病防治期间,我院严格按照市、区领导部门的工作要求,认真做好预检分诊和发热门诊值班工作,并做好0--3岁儿童的留院观察和转诊工作,严格执行首诊医师负责制,使手足口病等传染病的防治工作落到实处。七是对辖区高血压、糖尿病等重点慢性病进行健康指导,生活干预。对重症精神病患者进行健康行为指导,保障人民群众的身体健康,提高生活质量。
截止20_年6月20日,共建立_______份健康档案,并实行电子信息化管理,健康档案项目内容完整、真实,建档率达_____%,健康档案合格率达到了____%。其中老年人____份,高血压病____份,糖尿病____份,儿童____份,孕产妇_____份,重性精神病____份。举办健康讲座____次,参加人数_____人。设臵宣传栏共计___期,发放健康教育宣传资料______多份。
六、加强乡村一体化管理
严格标准,科学规划,规范卫生室建设,认真贯彻执行省、市及
淮上区有关文件规定,落实好乡村卫生服务一体化管理模式,要求各村室医务人员履行职责,认真服务,在卫生院的指导下,认真负责传染病疫情和突发公共卫生事件的登记、报告;负责孕产妇保健系统管理,协助做好儿童保健系统管理;开展健康教育,向村民宣传卫生保
健知识;参与农民健康档案的建立与更新,高血压、糖尿病、精神疾病等慢性非传染病的随访;协助做好儿童免疫规划疫防接种,老年人保健,结核病、艾滋病等传染病防治;积极宣传新农合政策。要求村卫生室规范了执业行为,切实加强了重点部位、重点环节管理,确保医疗安全。
七、强化安全,创平安医院
制定了安全生产工作相关工作制度,并成立了以院长任组长的安全生产工作领导小组,定期对我院各科室及生活角落进行了安全大检查,杜绝了安全隐患,使我院在上半年工作中没有发生一次任何安全事故及偷盗。20_年被淮上区防火委员会授予十佳优秀单位。
八、存在问题
1、新型农村合作医疗和基本公共卫生服务项目工作宣传投入不够,缺乏大众宣传工具。特别是基本公共卫生服务,很多辖区居民不能正确认识基本公共卫生服务的重要意义,不接受也不理解,导致医疗机构不能顺利开展公共卫生服务,希望政府可以加大宣传力度,让辖区居民得到实实在在的实惠。
2、实施药品网上采购工作以来,存在药品供应企业难以按照要求配齐所需药品,不能100%配送及时,同时,药物品种与药品生产企业的实际生产情况、基层的实际使用情况、群众的用药需求存在一定的差距。希望进一步完善基本药物制度,增加药物品种,并与新农合药物目录相衔接。相关部门应加大对药品配送企业的监督管理力度。
3、竞聘上岗工作一月份就已经结束了,并对上岗工作人员实行了岗位绩效考核,医院与新聘的专业技术人员已经签订了岗位合同,但是他们的身份性质与工资待遇到现在政府都未兑现,造成人心不稳的情况出现。分流人员已离职半年,政府到现在还未兑现分流人员的补偿。
八、下年工作计划
我院在为小蚌埠镇辖区广大农村居民提供公共卫生服务和
基本医疗服务方面发挥了重要作用。随着农村居民的卫生、健康意识不断提高,以及农村合作医疗制度的顺利实施,农村居民对卫生院的医疗卫生技术、服务质量提出了更高的要求。
一是以预防保健为中心,强化医疗服务质量,着力抓好预防保
健等各项工作。
二是全面推进建立居民健康档案和开展健康教育等国家基
本公共卫生服务工作。在五年之内辖区内所有城乡居民实现建立健康档案和开展健康教育工作,对城乡居民健康实施干预措施,减少主要居民健康危险因素,有效预防和控制主要传染病及慢性病,保障城乡居民获得最基本,最有效的公共卫生服务,使城乡居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务,重大疾病和主要健康危险因素得到有效控制,城乡居民健康水平得到进一步提高。
三是进一步做好乡村一体化管理工作。规划好村卫生室和培
养乡村医生。重点是6家社区服务站组建和验收。
四是继续巩固合作医疗工作。
五是进一步做好辖区内防疫保健及突出公共卫生事件处臵
工作。进一步做好防疫保健工作是预防重大传染病发生和降低孕产妇、儿童死亡率的措施。
六是进一步提高我乡镇原“五苗”接种率、各种传染病报告
率达、突发公共卫生事件处臵率、有效控制孕产妇死亡和婴儿死亡,高危孕产妇住院分娩率等;进一步加强健康教育和防治艾滋
七是完善绩效考核方案,有力提高一线人员的积极性。坚持以人才队伍建设为根本,加强人才引进和培养,提高整体素质,病工作。
造就名医。坚持以病人为中心,加强医疗质量和医疗安全管理,增强综合能力,优化服务。加强党风廉政建设,确保规划顺利实施。并希望在政府加大支持和宣传国家卫生政策,有效实施国家基本公共卫生服务项目,保证城乡居民公平享有基本公共卫生服务,促进基本公共卫生服务逐步均等化。
2023乡镇卫生院工作总结范文 篇820xx年是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入,党的精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。以下是乡镇卫生院工作总结:
一、医护质量管理水平不断提高
为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。
二、人才培养和临医学教育成绩显著
开展了彩超、介入治疗两项新业务,白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面,全年接受实习生20人,接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发,储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势,20xx年选送进修人员12人,参加继续医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次,邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次,全年参加学术活动48次;参加学历教育35人。
三、硬件建设有成效提高医院诊疗水平
限度满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实施,并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修,使之与新建门诊楼相协调,从整体上让医院外观焕然一新。3号住宅楼工程也于年内交付使用,从而解决了年轻职工住房困难的问题。对医院库房、13间小平房安装了暖气,从而改善了总务科、药械科、防保科的办公环境,也为单身职工提供了住宿条件。投资10余万元修建了25立方米化粪池一个。年内医院先后投资120余万元购置了丹麦产新型高档数字化彩色多普勒超声诊断系统一套、心电监护仪两台、心电监护、起搏、除颤仪一台、多功能母婴监护仪一台、创伤治疗仪一台、麻醉机一台、急诊科抢救床10张等,使得医院的诊疗水平上了一个新台阶,也为急诊科成立创造了一定的基础条件。
四、医疗服务模式的转变
让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院,了解就诊科室及主治大夫,从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。坚持医患谈话制度,促进医患沟通,使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助,有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系,使各级质控组织分工明确,相互协作,对医护质量进行指导、监督、改进,激发了医务人员之间的积极性和创造性,服务水平有了明显的提高。同时,也为患者创造了良好的就医环境,保护了患者的选择权和知情权,改善了医患关系和医院形象。20xx年乡镇卫生院工作总结
五、进一步规范了医疗管理行为
根据卫生部《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》和《青海省规范医疗机构医疗行为的若干规定》,对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠,经认真整改,妥善处理,纠正了不规范的医疗行为,各级领导的政策意识有了明显的提高。同时,加大了院务公开制度,公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法,除以职代会为主要载体外,以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补,同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。
六、抓思想政治教育
在实践中,一是坚持支部中心学习制度,加强领导班子的思想政治建设,在学习方法上,采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合,注重理论联系实际,增强学习的时效性和针对性。二是针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作,教育大家从大局出发,从长远利益出发,以良好的心态对改革,正确处理改革与发展的辩证关系,既稳定了职工情绪,又促进了医院改革。
总之,20xx年我们承接了20xx年良好的发展势头,圆满完成了20xx年各项工作任务,也为200x年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业,为广大病患者解除痛苦,再造健康贡献力量。
2023乡镇卫生院工作总结范文 篇9上半年来我院在上级政策的指引下,全体干部职工精神振奋、激情昂扬、忘我工作、无私奉献,在工作中按照卫生局的部署,深入贯彻落实科学发展观,扎实开展以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标,的“三好一满意”活动,以深化医改为主线,以基本公共卫生服务、医疗服务、医疗保障、基本药物制度实施和综合管理为基本内容,以提高全镇人民健康水平为目标,突出抓好基本公共卫生服
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