直销怎样与人沟通技巧
直销怎样与人沟通技巧(精选3篇)
直销怎样与人沟通技巧 篇11.感同身受,即站在客户对方的立场上来考虑问题,也就是“同理心”,将心比心地换位思考,同时不断地降低自己习惯性防卫的程度。
2.高瞻远瞩,即具有前瞻性与创造性,为了加强沟通有效性,必须不断学习与持续进步。
3.随机应变,即根据不同的沟通情境与沟通对象,采取不同的对策,正可谓“该出手时就出手。”
4.自我超越,即不仅要对自我的沟通风格及其行为有清楚的认识,而且还要不断反思、评估并灵活调整自己的沟通风格,不断适应风云变幻的“沟通”场景。
直销怎样与人沟通技巧 篇2肢体的沟通
莎士比亚曾说:「 肢体是最好的沟通 」,所以在影响沟通的三个层面里,肢体动作就占了55%,最明显的是聋哑人士,他们透过手语来做沟通,手语就是一种肢体的沟通,与外国人士沟通时,语言虽然有隔阂,也可以透过手势与肢体动作的加入,以利沟通的进行。尤其领袖在台上,更需要肢体动作让演说更活泼、更生动。
在组织里我们也透过拥抱来传达情意,当伙伴有好的表现、接受表扬时、需要安慰鼓励时,拥抱传达的情意胜过千言万语。有些组织也会形塑击掌的文化,透过击掌来取得默契、形成共识与相互激励。
文字的沟通
文字能传递言语无法传达的情感,说话跟文字的逻辑性是不尽相同的,领袖可透过卡片、简讯、电子邮件等文字运用方式,传递您想要的沟通讯息,尤其对于一些视觉优位型的人,更有加乘的效果,用文字沟通具有可保存性,对于讯息有再传递及验证的功能性。
有位父亲不断告诫孩子要奋发向上,孩子对于父亲的言语当作马耳东风,根本不把它放在心上,继续我行我素,甚至不学好。直到有一天整理父亲的遗物,发现父亲在日记簿里写满对他的期待与不舍,为挽救误入歧途的他,父亲虽然心痛,却不放弃对他的关爱,付出更多心力,此时这位孩子热泪盈眶,后悔不听父亲的劝告,懊恼伤了父亲的心。如果这位父亲早点调整言语的沟通,改成文字的互动,有没有可能比较容易达到沟通的效果?
影像的沟通
影像画面在直销领域已被组织领袖广泛的运用,透过影音的声光效果,来达到最有影响力的沟通。人脑容易阅读与记忆的是画面而非文字,而且现在人对于文字的阅读是比较不感兴趣的,所以在事业说明与产品介绍时,透过预录的DVD播放,产生的沟通成效会较高,影响力也会较明显。
一些有公信力的媒体、报章杂志的剪报数据,也都是我们营销的最佳辅具。影像画面的沟通模式,影响的层面既深且广,可以通吃视觉、听觉与感觉三种不同类型的人。
感觉的沟通
感觉沟通包括了味觉、嗅觉与触觉三种沟通模式,尤其在营销产品时,感觉式的沟通更形重要,也更具有影响力,是一种体验式的营销、体验式的沟通。让顾客闻闻产品的味道,试试产品的口味,摸摸产品的感觉,因为对产品信念的形成最重要的是自己的经验,所以试用产品是一种很好的方法。
找到最优势的管道
要创造好的沟通结果,方法不要一成不变,不要故步自封,不要自以为是,每次都要保持应有的弹性,引导沟通的进行,这个人就是领导人,每个直销人都应以领导人自居,这个领导人不是职务的头衔,也不是聘阶的高低,是领导沟通进行,进而创造好结果的人,所以要用心找到最优势的沟通管道,让沟通能顺畅、和谐及有美好的结局,如此一来,每个人都会是一个有魅力、有影响力的领导
直销怎样与人沟通技巧 篇3我是一名小学班主任,感觉孩子小,懂得不多,很少与孩子沟通。
在最近的一次六一 露一手 活动中,我深深的体会到,孩子内心渴望与班主任交流,但是他们需要的是正常的思想和感情交流。问题是有时候我有时不给孩子这样的机会,因为班主任每天所要做的事情很多,加上课程的压力有时候容易忽视一些想要沟通的孩子,但是一旦有时间我就要趁机过问孩子的学习问题,正襟危坐跟孩子谈。或者就是问那些不知问过多少次的问题。这样的谈话,孩子当然盼望早点结束。
反思自己的过去,我跟孩子谈心交流确实有些少,今后我会对自己要有个适当定位,要有个恰当的心态,还要有个恰当的切入点,更要想方设法营造一个随心所欲的自然和谐的氛围。要随意一些,不要表现出明显的目的性。
通过六一活动的交流,我觉得沟通特别重要,与孩子沟通时应该注意以下几点:
一、首先要倾听
倾听是沟通的前提。倾听可以满足对方自尊的需要,减少对方自卫与对抗的意识,为心理沟通创造有利的条件和氛围。倾听的过程是深入了解对方的过程,也是准备做出反应的过程。师生交际中,倾听不仅是教师尊重学生的体现,而且能避免教师在处理问题时由于武断而造成的失误。但倾听并不是只用耳朵去接受信息,必须用心去理解,做出应有的反应。
二、学会微笑
我曾经看到这样一段话: 我多希望老师每天能笑着上课呀! 这是孩子们发自内心的感慨。对他们而言,微笑是老师对自己独有的爱与鼓励,是他们渴望获得进步的动力!微笑着面对每一个学生,微笑着面对人生,会在获得与学生沟通的最佳时机的同时,自己的心灵也获得平静。
三、做好表率
无论班主任还是父母在日常生活中一定要严以律己,要在孩子的心目中树立一个良好的形象,要让孩子感觉到自己周围的人很棒,并为身边有这样的人而引以为自豪。这就给班主任与孩子进行正常的交流和沟通奠定了一个良好的基础。
四、换位思考
老师要站在孩子的立场去想问题、考虑问题、处理问题,同时也让孩子做做老师班主任的角色,让他们体验一下互相的难处,角色的互换就很容易赢得相互的理解和信任。相互之间的理解和信任是进行交流和沟通最重要的前提条件。不妨试试和孩子轮流做老师,让孩子体验一把做老师的感觉,负责整个班级某一段时间的日常事务。关于沟通的演讲稿关于沟通的演讲稿。到时候,他不和你们沟通,恐怕也不行了。
五、和孩子交朋友
放下老师的架子,坦开自己的胸怀,尊重孩子的观点,和孩子平等地交谈。给孩子营造一种他们已是大人的气氛,让他们享受大人的部分权利,同时引导他们自觉地履行大人的义务。如果做到这些,他们与老师的共同语言就多了,父母与孩子的交流和沟通自然就更容易了。时间一长,孩子就会什么都告诉你的,老师和孩子就会成为无话不谈的好朋友了。
此外我还积极配合科任老师的课堂教学工作,解决好科任老师与学生的关系,并且通过他们的言传身教将德育渗透到班级的各个角落。
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