设计软件购销协议书
设计软件购销协议书(精选14篇)
设计软件购销协议书 篇1需方(甲方):
供方(乙方):
根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定,经甲、乙双方协商一致,由乙方按甲方提出之要求,提供以下产品及服务,具体内容如下:
第一章 软件名称、质量技术标准及承诺
第一条 乙方向甲方提供 软件产品
具体所用软件清单如下:
(1)序号:
(2)产品名称:
(3)类型:
(4)数量:
(5)单价:
(6)金额:
(7)总计:人民币(大写)
第二条 产品质量、技术标准
按下列第 项执行:
(1)国家标准;
(2)行业标准;
(3)企业标准;
(4)甲、乙双方商定的其他质量、技术要求,具体内容为: 。
第三条 产品包装标准
按下列第 项执行:
(1)国家或业务主管部门有关技术规定;
(2)甲、乙双方商定的其他标准,具体内容为: 。
第四条 乙方承诺
(1)乙方承诺本合同软件由原厂商供应并完全符合厂商规定的质量、规格、性能及标准,乙方保证本合同软件在正确安装、正常使用和维护的情况下运行良好。
(2)乙方向甲方承诺以上软件产品系经严格测试、成熟稳定、无病毒及重大缺陷的软件产品。
(3)乙方承诺以上产品无任何著作权归属的纠纷,并承诺以上产品皆为可执行的软件产品,未在其中设置任何妨碍软件正常运行的限制措施。
(4)其他承诺: 。
第二章 交货及验收
第五条 交货方法
按下列第 项执行:
(1)乙方送货;
(2)乙方代运;
(3)甲方自提。
第六条 交货期限
乙方应自合同生效之日起 日内向甲方交货。
第七条 验收
(1)验收时间: ;
(2)验收手段: ;
(3)验收标准: 。
第八条 对产品提出异议的时间和办法
(1)甲方在验收中,如发现产品的品种、型号、规格和质量不合规定,应妥善保管问题产品,并且在 天内向乙方提出书面异议。
(2)甲方未按规定期限提出书面异议的,视为所交产品符合合同规定。
(3)乙方在接到甲方书面异议后,应在 天内负责处理,否则,即视为默认甲方提出的异议和处理意见。
第三章 货款支付
第九条 本合同中甲、乙双方之间所发生的一切费用以人民币进行结算及支付。
第十条 本合同项下软件产品总价款为:人民币 元(大写: 元整)。
甲方应在合同生效后 个工作日内向乙方支付合同总价 %的货款,共计:人民币 元(大写: 元整)。
甲方应在乙方交货并经验收合格后 日内向乙方支付合同尾款,共计:人民币 元(大写: 元整)。
第十一条 乙方须于收到甲方支票后 个工作日内,将合法的报销凭据提供给甲方。
第十二条 付款方式
通过以下第 方式汇至乙方账户:
(1)支票;
(2)银行汇票;
开户名: ;
开户行: 。
第四章 售后服务
第十三条 安装调试
软件的安装、调试均由乙方负责,除合同条款商定的费用以外,免收软件的安装、调试费用,保修期过后的维护将另行协商确定。
第十四条 培训(软件购销专用条款)
乙方为甲方提供软件操作的免费培训,培训的方式为:上门培训。
第十五条 售后维护
(1)服务的内容包括: 。
(2)服务条款:自甲方购买软件之日 年内,乙方为甲方提供如下免费的维护服务: 。
(3)服务方式及响应时间
a.服务方式:电话、信函、上门服务,可能情况下使用远程通讯维护服务。乙方通常先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出办法,引导甲方自行解决,实在无法解决时,乙方将由服务人员上门解决。
b.响应时间:在接到甲方的报信信息并确认需上门服务后,将区别不同情况。处于人机并行试运行阶段时,乙方人员 天内到达现场,脱离手工阶段在 天到达现场,特殊情况下当即赶赴现场。
c.其他内容:
第十六条 保修与版本升级
(1)软件的退换与保修
a.光盘、加密盒、印刷材料等在甲方开封时发现有损坏,给予免费退换。
b.正常使用时损坏,致使软件无法正常运行给予免费保修。
c.非正常使用造成软件损坏,乙方负责收费保修。
d.其他内容: 。
(2)版本升级: 。
第五章 违约责任
第十七条 乙方不按合同规定期限交货,每逾期一天,按逾期交货部分货物总值的万分之 向甲方缴纳违约金;甲方不按合同规定期限付款,每逾期一天,按逾期付款总额的万分之 向乙方缴纳违约金。
第十八条 甲、乙双方因违约给对方造成的损失数额超过违约金数额的,应就差额部分向对方支付赔偿金。
第十九条 由于乙方提供的软件存在重大缺陷给甲方造成的损失,由乙方负责赔偿。
第二十条 由于使用乙方提供的软件引致的第三人索赔,由乙方负责赔偿。
第六章 保密条款
第二十一条 甲方不得以任何方式侵犯该软件产品所涉知识产权,不以任何形式对软件进行解密。
第二十二条 乙方对在本合同签订及履行过程中知悉的甲方的商业秘密负责保密,保证不向任何第三方进行透露。
第七章 合同的变更和解除
第二十三条 本合同生效后即具有法律约束力。非经双方协商同意并达成书面协议,甲、乙双方均不得随意变更或解除;
第二十四条 甲方未按合同约定支付货款,经乙方催告后 个工作日内仍未付款的,乙方有权通知甲方解除本合同。
第二十五条 乙方未按合同约定交货,经甲方催告后 个工作日内仍未交货的,甲方有权通知乙方解除合同。
第二十六条 任何一方当事人并不因合同的解除丧失向对方索赔的权利。
第八章 不可抗力
第二十七条 由于地震、台风、火灾、战争以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或不能避免的不可抗力事故,致使直接影响合同的履行或者不能按约定的条件履行,遇有上述不可抗力事故的一方,应立即将事故情况书面通知另一方,并应在 日内,提供事故详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件,此项证明文件应由事故发生地区的公证机构出具,按照事故对履行合同影响的程度,由双方协商决定是否解除合同,或者部分免除履行合同责任,或者延期履行合同。
第九章 争议的解决
第二十八条 因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均提请 仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
第十章 生效及其他
第二十九条 合同生效
本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。
第三十条 合同文本
本合同壹式 份,甲、乙双方各执 份,具有同等法律效力。
第三十一条 补充合同及附件
本合同未尽事宜,甲乙双方另行签订补充合同及附件。补充合同及附件与本合同具有同等法律效力。
第三十二条 未经本合同对方当事人的书面同意,任何一方不得将本合同规定的权利和义务转让给第三方。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
法定代表人(签字): 法定代表人(签字):
统一社会信用代码: 统一社会信用代码:
联系方式: 联系方式:
年 月 日 年 月 日
签订地点: 签订地点:
设计软件购销协议书 篇2合同编号:__________________
需方(甲方):__________________
供方(乙方):__________________
根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规,经甲、乙双方协商一致,由乙方按甲方提出之要求,提供以下产品及服务,具体内容如下:
第一章软件名称、质量技术标准及承诺
第一条乙方向甲方提供_________软件产品
具体所用软件清单如下:
(1)序号:_________
(2)产品名称:_________
(3)类型:_________
(4)数量:_________
(5)单价:_________
(6)金额:_________
(7)总计:_________
第二条产品质量、技术标准
按下列第_________项执行:
(1)国家标准;
(2)行业标准;
(3)企业标准;
(4)甲、乙双方商定的其他质量、技术要求,具体内容为:_________。
第三条产品包装标准
按下列第_________项执行:
(1)国家或业务主管部门有关技术规定;
(2)甲、乙双方商定的其他标准,具体内容为:
第四条乙方承诺
(1)乙方承诺本合同软件由原厂商供应并完全符合厂商规定的质量、规格、性能及标准,乙方并保证本合同软件在正确安装、正常使用和维护的情况下运行良好。
(2)乙方向甲方承诺以上软件产品系经严格测试、成熟稳定、无病毒及重大缺陷的软件产品。
(3)乙方承诺以上产品无任何著作权归属的纠纷,并承诺以上产品皆为可执行的软件产品,未在其中设置任何妨碍软件正常运行的限制措施。
(4)其他承诺:_________。
第二章交货及验收
第五条交货方法
按下列第_________项执行:
(1)乙方送货;
(2)乙方代运;
(3)甲方自提。
第六条交货期限
乙方应自合同生效之日起三十日内向甲方交货。
第七条验收
(1)验收时间:_________;
(2)验收手段:_________;
(3)验收标准:_________。
第八条对产品提出异议的时间和办法
(1)甲方在验收中,如发现产品的品种、型号、规格和质量不合规定,应一面妥为保管,一面在____天内向乙方提出书面异议。
(2)甲方未按规定期限提出书面异议的,视为所交产品符合合同规定。
(3)乙方在接到甲方书面异议后,应在_______天内负责处理,否则,即视为默认甲方提出的异议和处理意见。
第三章货款支付
第九条本合同中甲、乙双方之间所发生的一切费用以人民币进行结算及支付。
第十条本合同项下软件产品总价金为:人民币_________元(大写:_________)。
甲方应在合同生效后三个工作日内向乙方支付合同总价20%的货款,共计:人民币_________元(大写:_________)。
甲方应在乙方交货并经验收合格后三十日内向乙方支付合同尾款,共计:人民币_________元(大写:_________)。
第十一条乙方须于收到甲方支票后三个工作日内,将合法的报销凭据提供给甲方。
第十二条付款方式
按下面第_________方式汇至乙方帐户:
(1)支票;
(2)银行汇票;
开户名:_________;开户行:_________。
第四章售后服务
第十三条安装调试
软件的安装、调试均由乙方负责,除合同条款商定的费用以外,免收软件的安装、调试费用,保修期过后的维护将另行协商确定。
第十四条培训(软件购销专用条款)
乙方为甲方提供软件操作的免费培训,培训的方式为:上门培训。
第十五条售后维护
(1)服务的内容包括:_________。
(2)服务条款:自甲方购买软件之日起_________年内,乙方为甲方提供如下免费的维护服务:
(3)服务方式及响应时间
a.服务方式:电话、信函、上门服务,可能情况下使用远程通讯维护服务。乙方通常先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出办法,引导甲方自行解决,实在无法解决时,乙方将由服务人员上门解决。
b.响应时间:在接到甲方的报信信息并确认需上门服务后,将区别缓急尽快。处于人机并行试运行阶段时,乙方人员三天内到达现场,脱离手工阶段在两天到达现场,特殊情况下当即赶赴现场。
c.其他内容:_________
第十六条保修与版本升级
(1)软件的退换与保修
a.光盘、加密盒、印刷材料等在甲方开封时发现有损坏,给予免费退换。
b.正常使用时损坏,致使软件无法正常运行给予免费保修。
c.非正常使用造成软件损坏,乙方负责收费保修。
d.其他内容:_________。
(2)版本升级:_________。
第五章违约责任
第十七条乙方不按合同规定期限交货,每逾期一天,按逾期交货部分货物总值的万分之_________向甲方缴纳违约金;甲方不按合同规定期限付款,每逾期一天,按逾期付款总额的万分之_________向乙方缴纳违约金。
第十八条甲、乙双方因违约给对方造成的损失数额超过违约金数额的,应就差额部分向对方支付赔偿金。
第十九条由于乙方提供的软件存在重大缺陷给甲方造成的损失,由甲方负责赔偿。
第二十条由于使用乙方提供的软件引致的第三人索赔,由乙方负责赔偿。
第六章保密条款
第二十一条甲方不得以任何方式侵犯该软件产品所涉知识产权,不以任何形式对软件进行解密。
第二十二条乙方对在本合同签订及履行过程中知悉的甲方的商业秘密负责保密,保证不向任何第三方进行透露。
第七章合同的变更和解除
第二十三条本合同生效后即具有法律约束力。非经双方协商同意并达成书面协议,甲、乙双方均不得随意变更或解除;
第二十四条甲方未按合同约定支付货款,经乙方催告后十五个工作日内仍未付款的,乙方有权通知甲方解除本合同。
第二十五条乙方未按合同约定交货,在甲方催告后十五个工作日内仍未交货的,甲方有权通知乙方解除合同。
第二十六条任何一方当事人并不因合同的解除丧失向对方索赔的权利。
第八章不可抗力
第九章争议的解决
第二十八条因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均提请_________仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
第十章生效及其他
第二十九条合同生效
本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。
第三十条合同文本
本合同一式_________份,甲、乙双方各执_________份,具有同等法律效力。
第三十一条补充合同及附件
本合同未尽事宜,甲乙双方另行签订补充合同及附件。补充合同及附件与本合同具有同等法律效力。
第三十二条未经本合同对方当事人的书面同意,任何一方不得将本合同规定的权利和义务转让给第三方。
甲方(盖章):_______________
法定代表人(签字):_________
_________年_______月_______日
签订地点:___________________
乙方(盖章):_______________
法定代表人(签字):_________
_________年_______月_______日
签订地点:___________________
设计软件购销协议书 篇3合同为一种合意,依此合意,一人或数人对于其他一人或数人负担给付某物、作为或不作为的债务。合同频道迎合各位朋友的需求,特意提供了软件购销合同,欢迎大家收看! 软件购销合同 甲方: 乙方: 甲、乙双方本着平等互利的原则,就甲方向乙方购买《视高科技视频会议系统》之事宜,双方经协商一致,达成下述合同条款,共同遵守执行。
第一条 总则 定义 合同:除非特别说明,合同一词均指本合同。 授权代表:甲乙双方各有一至二名授权代表,处理本合同对双方具有法律约束力的事宜。 不可抗力:合同一方或双方不能预见、不能避免并不能克服之客观情况,例如:地震、战争等。不可抗力不包括由于一方的疏忽或故意不遵守良好的合同惯例所发生的事故。 合同生效 本合同经甲乙双方签字盖章之日生效。 3、合同修改 除非由双方授权代表签字并经单位加盖公章予以确认的书面修改文件,否则合同不得修改。符合这一程序的修改将构成合同的.一部分,并将与合同具有同等的法律效力。 通告 为执行本合同所需要通告另一方的信息(如:通知、要求等)都应当以书面形式提供。 通告的消息以挂号信、专递、传真或派人递交信件等形式发给规定的对方联系地址,都可视为提交,并在以书面形式确认收到后生效。 本合同的含义和解释,以及各方之间的关系均受中华人民共和国法律约束。
第二条 产品 产品名称 (版本号或型号) 功能简介 数量 单价 总价 合计:元
第三条 付款方式及发货方式、时间 本合同产品货款由甲方一次性支付给乙方。具体支付方式和时间如下:
第一┆整理该文章,版权归原作者、原出处所有。〗 自本合同签订之日起七个工作日内甲方支付给乙方人民币元整(元)。乙方收到甲方货款后____日内开具合法发票给甲方。
第四条 甲方义务 甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给
第三方使用,否则乙方将追究甲方法律责任。 若乙方向甲方出售的产品存在知识产权纠纷和其他任何所有权纠纷,甲方均不承担任何连带责任。 在软件的安装过程中,乙方要全面配合甲方。
第五条 乙方义务 乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的安装和功能验证,并通过e快件向甲方邮寄软件光盘,光盘内容包括软件系统安装程序、管理员使用手册、用户使用手册。 乙方保证在所出售给甲方的软件产品中没有病毒、木马或其他后门程序。 乙方为甲方深圳工程师以及软件使用人员现场培训一次。若甲方需要乙方去外地进行现场培训,甲方需要付给乙方工程师的全部差旅费以及每天贰佰元的培训费. 乙方应该保证提供给甲方的产品能够符合甲方的使用目的,若因为产品质量存在瑕疵导致甲方无法使用,甲方有权利要求乙方承担因此给甲方造成的损失。
第六条 软件服务义务 a;
第七条 争议 甲、乙双方对本合同书的条款在理解上发生争议时,应本着友好协商的态度修改、补充有关条款;双方在履行合同时如发生争议,亦应友好协商解决,如协商不成,双方均可向原告住所地法院提起诉讼。
第八条 违约 甲方未按合同规定日期支付软件款时,每延迟一天,甲方应向乙方支付延迟付款部分5的滞纳金。本合同的买卖行为系不可撤销之行为,单方撤销的,应支付对方相当于合同总金额5%的违约金。 乙方未按合同规定日期交付软件时,每延迟一天,乙方应向甲方支付未交货物总金额5的滞纳金,并赔偿甲方因此而受到之损失。乙方不能履行
第五七条之义务,甲方有权退货,并由乙方承担赔偿甲方损失之责任。 因不可抗拒力导致合同无法履行的,甲、乙双方均不承担违约责任,应重新协商并修改合同。
第九条 其他 本合同一式二份,经双方签字盖章后生效,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。传真件同样有效。附件与正本具有同等法律效力。未尽事宜,双方另行友好协商解决。 甲方: 乙方: 地址: 地址: 电话: 电话: 传真: 传真: 帐号: 指定代表人: 指定代表人: 盖章: 盖章:____日期:____日期
设计软件购销协议书 篇4需方(甲方):__________________
供方(乙方):__________________
根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规,经甲、乙双方协商一致,由乙方按甲方提出之要求,提供以下产品及服务,具体内容如下:
第一章 软件名称、质量技术标准及承诺
第一条 乙方向甲方提供_________软件产品
具体所用软件清单如下:
(1)序号:_________
(2)产品名称:_________
(3)类型:_________
(4)数量:_________
(5)单价:_________
(6)金额:_________
(7)总计:_________
第二条 产品质量、技术标准
按下列第_________项执行:
(1)国家标准;
(2)行业标准;
(3)企业标准;
(4)甲、乙双方商定的其他质量、技术要求,具体内容为:_________。
第三条 产品包装标准
按下列第_________项执行:
(1)国家或业务主管部门有关技术规定;
(2)甲、乙双方商定的其他标准,具体内容为:
第四条 乙方承诺
(1)乙方承诺本合同软件由原厂商供应并完全符合厂商规定的质量、规格、性能及标准,乙方并保证本合同软件在正确安装、正常使用和维护的情况下运行良好。
(2)乙方向甲方承诺以上软件产品系经严格测试、成熟稳定、无病毒及重大缺陷的软件产品。
(3)乙方承诺以上产品无任何著作权归属的纠纷,并承诺以上产品皆为可执行的软件
产品,未在其中设置任何妨碍软件正常运行的限制措施。
(4)其他承诺:_________。
第二章 交货及验收
第五条 交货方法
按下列第_________项执行:
(1)乙方送货;
(2)乙方代运;
(3)甲方自提。
第六条 交货期限
乙方应自合同生效之日起三十日内向甲方交货。
第七条 验收
(1)验收时间:_________;
(2)验收手段:_________;
(3)验收标准:_________。
第八条 对产品提出异议的时间和办法
(1)甲方在验收中,如发现产品的品种、型号、规格和质量不合规定,应一面妥为保管,一面在____天内向乙方提出书面异议。
(2)甲方未按规定期限提出书面异议的,视为所交产品符合合同规定。
(3)乙方在接到甲方书面异议后,应在_______天内负责处理,否则,即视为默认甲方提出的异议和处理意见。
第三章 货款支付
第九条 本合同中甲、乙双方之间所发生的一切费用以人民币进行结算及支付。
第十条 本合同项下软件产品总价金为:人民币_________元(大写:_________)。 甲方应在合同生效后三个工作日内向乙方支付合同总价20%的货款,共计:人民币_________元(大写:_________)。
甲方应在乙方交货并经验收合格后三十日内向乙方支付合同尾款,共计:人民币_________元(大写:_________)。
第十一条 乙方须于收到甲方支票后三个工作日内,将合法的报销凭据提供给甲方。 第十二条 付款方式
按下面第_________方式汇至乙方帐户:
(1)支票;
(2)银行汇票;
开户名:_________;开户行:_________。
第四章 售后服务
第十三条 安装调试
软件的安装、调试均由乙方负责,除合同条款商定的费用以外,免收软件的安装、调试费用,保修期过后的维护将另行协商确定。
第十四条 培训(软件购销专用条款)
乙方为甲方提供软件操作的免费培训,培训的方式为:上门培训。
第十五条 售后维护
(1)服务的内容包括:_________。
(2)服务条款:自甲方购买软件之日起_________年内,乙方为甲方提供如下免费的维护服务:
(3)服务方式及响应时间
a.服务方式:电话、信函、上门服务,可能情况下使用远程通讯维护服务。乙方通常先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出办法,引导甲方自行解决,实在无法解决时,乙方将由服务人员上门解决。
b.响应时间:在接到甲方的报信信息并确认需上门服务后,将区别缓急尽快。处于人机并行试运行阶段时,乙方人员三天内到达现场,脱离手工阶段在两天到达现场,特殊情况下当即赶赴现场。
c.其他内容:_________
第十六条 保修与版本升级
(1)软件的退换与保修
a.光盘、加密盒、印刷材料等在甲方开封时发现有损坏,给予免费退换。
b.正常使用时损坏,致使软件无法正常运行给予免费保修。
c.非正常使用造成软件损坏,乙方负责收费保修。
d.其他内容:_________。
(2)版本升级:_________。
第五章 违约责任
第十七条 乙方不按合同规定期限交货,每逾期一天,按逾期交货部分货物总值的万分之_________向甲方缴纳违约金;甲方不按合同规定期限付款,每逾期一天,按逾期付款总额的万分之_________向乙方缴纳违约金。
第十八条 甲、乙双方因违约给对方造成的损失数额超过违约金数额的,应就差额部分向对方支付赔偿金。
第十九条 由于乙方提供的软件存在重大缺陷给甲方造成的损失,由甲方负责赔偿。 第二十条 由于使用乙方提供的软件引致的第三人索赔,由乙方负责赔偿。
第六章 保密条款
第二十一条 甲方不得以任何方式侵犯该软件产品所涉知识产权,不以任何形式对软件进行解密。
第二十二条 乙方对在本合同签订及履行过程中知悉的甲方的商业秘密负责保密,保证不向任何第三方进行透露。
第七章 合同的变更和解除
第二十三条 本合同生效后即具有法律约束力。非经双方协商同意并达成书面协议,甲、乙双方均不得随意变更或解除;
第二十四条 甲方未按合同约定支付货款,经乙方催告后十五个工作日内仍未付款的,乙方有权通知甲方解除本合同。
第二十五条 乙方未按合同约定交货,在甲方催告后十五个工作日内仍未交货的,甲方有权通知乙方解除合同。
第二十六条 任何一方当事人并不因合同的解除丧失向对方索赔的权利。
第八章 不可抗力
第二十七条 由于地震、台风、火灾、战争以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或不能避免的不可抗力事故,致使直接影响合同的履行或者不能按约定的条件履行,遇有上述不可抗力事故的一方,应立即将事故情况书面通知另一方,并应在十五日内,提供事故详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件,此项证明文件应由事故发生地区的公证机构出具,按照事故对履行合同影响的程度,由双方协商决定是否解除合同,或者部分免除履行合同责任,或者延期履行合同。
第九章 争议的解决
第二十八条 因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均提请_________仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
第十章 生效及其他
第二十九条 合同生效
本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。
第三十条 合同文本
本合同一式_________份,甲、乙双方各执_________份,具有同等法律效力。
第三十一条 补充合同及附件
本合同未尽事宜,甲乙双方另行签订补充合同及附件。补充合同及附件与本合同具有同等法律效力。
第三十二条 未经本合同对方当事人的书面同意,任何一方不得将本合同规定的权利和义务转让给第三方。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
设计软件购销协议书 篇5合同编号:_________
需方(甲方):_________
供方(乙方):_________
根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规,经甲、乙双方协商一致,由乙方按甲方提出之要求,提供以下产品及服务,具体内容如下:
第一章 软件名称、质量技术标准及承诺
第一条 乙方向甲方提供_________软件产品
具体所用软件清单如下:
(1)序号:_________
(2)产品名称:_________
(3)类型:_________
(4)数量:_________
(5)单价:_________
(6)金额:_________
(7)总计:_________
第二条 产品质量、技术标准
按下列第_________项执行:
(1)国家标准;
(2)行业标准;
(3)企业标准;
(4)甲、乙双方商定的其他质量、技术要求,具体内容为:_________。
第三条 产品包装标准
按下列第_________项执行:
(1)国家或业务主管部门有关技术规定;
(2)甲、乙双方商定的其他标准,具体内容为:
第四条 乙方承诺
(1)乙方承诺本合同软件由原厂商供应并完全符合厂商规定的质量、规格、性能及标准,乙方并保证本合同软件在正确安装、正常使用和维护的情况下运行良好。
(2)乙方向甲方承诺以上软件产品系经严格测试、成熟稳定、无病毒及重大缺陷的软件产品。
(3)乙方承诺以上产品无任何著作权归属的纠纷,并承诺以上产品皆为可执行的软件产品,未在其中设置任何妨碍软件正常运行的限制措施。
(4)其他承诺:_________。
第二章 交货及验收
第五条 交货方法
按下列第_________项执行:
(1)乙方送货;
(2)乙方代运;
(3)甲方自提。
第六条 交货期限
乙方应自合同生效之日起三十日内向甲方交货。
第七条 验收
(1)验收时间:_________;
(2)验收手段:_________;
(3)验收标准:_________。
第八条 对产品提出异议的时间和办法
(1)甲方在验收中,如发现产品的品种、型号、规格和质量不合规定,应一面妥为保管,一面在_________天内向乙方提出书面异议。
(2)甲方未按规定期限提出书面异议的,视为所交产品符合合同规定。
(3)乙方在接到甲方书面异议后,应在_________天内负责处理,否则,即视为默认甲方提出的异议和处理意见。
第三章 货款支付
第九条 本合同中甲、乙双方之间所发生的一切费用以人民币进行结算及支付。
第十条 本合同项下软件产品总价金为:人民币_________元(大写:_________)。
甲方应在合同生效后三个工作日内向乙方支付合同总价20%的货款,共计:人民币_________元(大写:_________)。
甲方应在乙方交货并经验收合格后三十日内向乙方支付合同尾款,共计:人民币_________元(大写:_________)。
第十一条 乙方须于收到甲方支票后三个工作日内,将合法的报销凭据提供给甲方。
第十二条 付款方式
按下面第_________方式汇至乙方帐户:
(1)支票;
(2)银行汇票;
开户名:_________;开户行:_________。
第四章 售后服务
第十三条 安装调试
软件的安装、调试均由乙方负责,除合同条款商定的费用以外,免收软件的安装、调试费用,保修期过后的维护将另行协商确定。
第十四条 培训(软件购销专用条款)
乙方为甲方提供软件操作的免费培训,培训的方式为:上门培训。
第十五条 售后维护
(1)服务的内容包括:_________。
(2)服务条款:自甲方购买软件之日起_________年内,乙方为甲方提供如下免费的维护服务:
(3)服务方式及响应时间
a.服务方式:电话、信函、上门服务,可能情况下使用远程通讯维护服务。乙方通常先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出办法,引导甲方自行解决,实在无法解决时,乙方将由服务人员上门解决。
b.响应时间:在接到甲方的报信信息并确认需上门服务后,将区别缓急尽快。处于人机并行试运行阶段时,乙方人员三天内到达现场,脱离手工阶段在两天到达现场,特殊情况下当即赶赴现场。
c.其他内容:_________
第十六条 保修与版本升级
(1)软件的退换与保修
a.光盘、加密盒、印刷材料等在甲方开封时发现有损坏,给予免费退换。
b.正常使用时损坏,致使软件无法正常运行给予免费保修。
c.非正常使用造成软件损坏,乙方负责收费保修。
d.其他内容:_________。
(2)版本升级:_________。
第五章 违约责任
第十七条 乙方不按合同规定期限交货,每逾期一天,按逾期交货部分货物总值的万分之_________向甲方缴纳违约金;甲方不按合同规定期限付款,每逾期一天,按逾期付款总额的万分之_________向乙方缴纳违约金。
第十八条 甲、乙双方因违约给对方造成的损失数额超过违约金数额的,应就差额部分向对方支付赔偿金。
第十九条 由于乙方提供的软件存在重大缺陷给甲方造成的损失,由甲方负责赔偿。
第二十条 由于使用乙方提供的软件引致的第三人索赔,由乙方负责赔偿。
第六章 保密条款
第二十一条 甲方不得以任何方式侵犯该软件产品所涉知识产权,不以任何形式对软件进行解密。
第二十二条 乙方对在本合同签订及履行过程中知悉的甲方的商业秘密负责保密,保证不向任何第三方进行透露。
第七章 合同的变更和解除
第二十三条 本合同生效后即具有法律约束力。非经双方协商同意并达成书面协议,甲、乙双方均不得随意变更或解除;
第二十四条 甲方未按合同约定支付货款,经乙方催告后十五个工作日内仍未付款的,乙方有权通知甲方解除本合同。
第二十五条 乙方未按合同约定交货,在甲方催告后十五个工作日内仍未交货的,甲方有权通知乙方解除合同。
第二十六条 任何一方当事人并不因合同的解除丧失向对方索赔的权利。
第八章 不可抗力
第二十七条 由于地震、台风、火灾、战争以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或不能避免的不可抗力事故,致使直接影响合同的履行或者不能按约定的条件履行,遇有上述不可抗力事故的一方,应立即将事故情况书面通知另一方,并应在十五日内,提供事故详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件,此项证明文件应由事故发生地区的公证机构出具,按照事故对履行合同影响的程度,由双方协商决定是否解除合同,或者部分免除履行合同责任,或者延期履行合同。
第九章 争议的解决
第二十八条 因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均提请_________仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
第十章 生效及其他
第二十九条 合同生效
本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。
第三十条 合同文本
本合同一式_________份,甲、乙双方各执_________份,具有同等法律效力。
第三十一条 补充合同及附件
本合同未尽事宜,甲乙双方另行签订补充合同及附件。补充合同及附件与本合同具有同等法律效力。
第三十二条 未经本合同对方当事人的书面同意,任何一方不得将本合同规定的权利和义务转让给第三方。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点:_________ 签订地点:_________
设计软件购销协议书 篇6合同编号:__________________
需方(甲方):__________________
供方(乙方):__________________
根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规,经甲、乙双方协商一致,由乙方按甲方提出之要求,提供以下产品及服务,具体内容如下:
第一章 软件名称、质量技术标准及承诺
第一条 乙方向甲方提供_________软件产品
具体所用软件清单如下:
(1)序号:_________
(2)产品名称:_________
(3)类型:_________
(4)数量:_________
(5)单价:_________
(6)金额:_________
(7)总计:_________
第二条 产品质量、技术标准
按下列第_________项执行:
(1)国家标准;
(2)行业标准;
(3)企业标准;
(4)甲、乙双方商定的其他质量、技术要求,具体内容为:_________。
第三条 产品包装标准
按下列第_________项执行:
(1)国家或业务主管部门有关技术规定;
(2)甲、乙双方商定的其他标准,具体内容为:
第四条 乙方承诺
(1)乙方承诺本合同软件由原厂商供应并完全符合厂商规定的质量、规格、性能及标准,乙方并保证本合同软件在正确安装、正常使用和维护的情况下运行良好。
(2)乙方向甲方承诺以上软件产品系经严格测试、成熟稳定、无病毒及重大缺陷的软件产品。
(3)乙方承诺以上产品无任何著作权归属的纠纷,并承诺以上产品皆为可执行的软件产品,未在其中设置任何妨碍软件正常运行的限制措施。
(4)其他承诺:_________。
第二章 交货及验收
第五条 交货方法
按下列第_________项执行:
(1)乙方送货;
(2)乙方代运;
(3)甲方自提。
第六条 交货期限
乙方应自合同生效之日起三十日内向甲方交货。
第七条 验收
(1)验收时间:_________;
(2)验收手段:_________;
(3)验收标准:_________。
第八条 对产品提出异议的时间和办法
(1)甲方在验收中,如发现产品的品种、型号、规格和质量不合规定,应一面妥为保管,一面在____天内向乙方提出书面异议。
(2)甲方未按规定期限提出书面异议的,视为所交产品符合合同规定。
(3)乙方在接到甲方书面异议后,应在_______天内负责处理,否则,即视为默认甲方提出的异议和处理意见。
第三章 货款支付
第九条 本合同中甲、乙双方之间所发生的一切费用以人民币进行结算及支付。
第十条 本合同项下软件产品总价金为:人民币_________元(大写:_________)。
甲方应在合同生效后三个工作日内向乙方支付合同总价20%的货款,共计:人民币_________元(大写:_________)。
甲方应在乙方交货并经验收合格后三十日内向乙方支付合同尾款,共计:人民币_________元(大写:_________)。
第十一条 乙方须于收到甲方支票后三个工作日内,将合法的报销凭据提供给甲方。
第十二条 付款方式
按下面第_________方式汇至乙方帐户:
(1)支票;
(2)银行汇票;
开户名:_________;开户行:_________。
第四章 售后服务
第十三条 安装调试
软件的安装、调试均由乙方负责,除合同条款商定的费用以外,免收软件的安装、调试费用,保修期过后的维护将另行协商确定。
第十四条 培训(软件购销专用条款)
乙方为甲方提供软件操作的免费培训,培训的方式为:上门培训。
第十五条 售后维护
(1)服务的内容包括:_________。
(2)服务条款:自甲方购买软件之日起________年内,乙方为甲方提供如下免费的维护服务:
(3)服务方式及响应时间
a.服务方式:电话、信函、上门服务,可能情况下使用远程通讯维护服务。乙方通常先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出办法,引导甲方自行解决,实在无法解决时,乙方将由服务人员上门解决。
b.响应时间:在接到甲方的报信信息并确认需上门服务后,将区别缓急尽快。处于人机并行试运行阶段时,乙方人员三天内到达现场,脱离手工阶段在两天到达现场,特殊情况下当即赶赴现场。
c.其他内容:_________
第十六条 保修与版本升级
(1)软件的退换与保修
a.光盘、加密盒、印刷材料等在甲方开封时发现有损坏,给予免费退换。
b.正常使用时损坏,致使软件无法正常运行给予免费保修。
c.非正常使用造成软件损坏,乙方负责收费保修。
d.其他内容:_________。
(2)版本升级:_________。
第五章 违约责任
第十七条 乙方不按合同规定期限交货,每逾期一天,按逾期交货部分货物总值的万分之_________向甲方缴纳违约金;甲方不按合同规定期限付款,每逾期一天,按逾期付款总额的万分之_________向乙方缴纳违约金。
第十八条 甲、乙双方因违约给对方造成的损失数额超过违约金数额的,应就差额部分向对方支付赔偿金。
第十九条 由于乙方提供的软件存在重大缺陷给甲方造成的损失,由甲方负责赔偿。
第二十条 由于使用乙方提供的软件引致的第三人索赔,由乙方负责赔偿。
第六章 保密条款
第二十一条 甲方不得以任何方式侵犯该软件产品所涉知识产权,不以任何形式对软件进行解密。
第二十二条 乙方对在本合同签订及履行过程中知悉的甲方的商业秘密负责保密,保证不向任何第三方进行透露。
第七章 合同的变更和解除
第二十三条 本合同生效后即具有法律约束力。非经双方协商同意并达成书面协议,甲、乙双方均不得随意变更或解除;
第二十四条 甲方未按合同约定支付货款,经乙方催告后十五个工作日内仍未付款的,乙方有权通知甲方解除本合同。
甲方(签章):_________乙方(签章):_________
签订地点:_________签订地点:_________
_________年____月____日_________年____月____日
设计软件购销协议书 篇7根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规,甲、乙双方协商一致,就乙方向甲方提供其产品系统软件及相关安装培训、维护服务事宜,达成如下合同:
一﹑项目内容及价格:
乙方向甲方提供系统软件壹套。该软件不限制客户端(即站点)数和用户数,注册使用权为
终身制,且为终身免费升级。本合同总金额为人民币 元,大写 。软件内容及价款具体见附件。
二、软件上线实施进度:
1.项目实施第一期:正式上线准备阶段。
1)乙方负责为甲方远程安装并注册软件。
2)在操作培训前,甲方需协调好内部人员,配合乙方工作(如资料准备、网络准备)。
3)乙方协助甲方将基本资料数据(即系统现有功能下的人事/行政资料数据,不包括需二次开发部分功能的资料数据)录入或导入软件。
4)本实施周期在双方配合下,确保在10个工作日完成。
5)本期工期进度控制:工期最多不超过15天,如因甲方原因造成的工期延误,工期相应顺延。因乙方原因造成的进度拖延,延期的天数乙方按照合同款的5‰承担罚金。
2.项目实施第二期:软件实施阶段。
1)乙方为甲方提供5天(规定培训天数)免费上门驻厂操作培训服务,协助乙方软件上线使用。乙方培训人员在驻厂培训期间食宿由甲方负责。
2)乙方在驻厂培训期间的主要工作内容为:
a.对甲方操作人员进行软件操作培训;
b.解答甲方人员就软件使用方面的问题;
c.解决甲方反馈的软件故障(即BUG);
d.根据培训中甲方反馈的要求,对相关表单进行修改和设计。并根据甲方要求,在软件现有功能范畴内对软件功能进行优化及二次开发,使其符合甲方工作需求,以及个性化要求。
3)本实施周期在双方配合下,预计为2个月完成(不迟于甲方支付首期款之日起计的2个月内,由于甲方原因导致的延期除外)。
4)本期工期进度控制:工期最多不超过60天,如因甲方原因造成的工期延误,工期相应顺延。因乙方原因造成的进度拖延,延期的天数乙方按照合同款的5‰承担罚金(本合同中所涉及的累计罚金金额不大于甲方已向乙方支付金额的70%)。
3.项目实施第三期:免费维护期。
自合同生效之日起计,乙方为甲方提供2年免费远程维护服务。
4.软件升级:软件升级包,及时通过客服群通知甲方,并对新功能应用进行指导。
三、付款
1.双方签定合同之日,甲方向乙方预付合同金额40%的首期款,计为小写¥ 元,大写 圆整。乙方在收到甲方首期款当日为甲方服务器安装并注册软件(客户端无需注册)。
2.双方签定合同之日的2个半月内,且软件达到甲方要求的90%以上,向乙方支付合同金额40%的中期款,计为小写¥ 元,大写 圆整。
3.甲方于双方签定合同满1年的1个月内,向乙方支付合同金额20%的尾款,计为小写¥ 元,大写 圆整。
4.乙方指定收款帐户为:
帐户名称:
开户银行:
银行帐号:
四、售后服务:
1.乙方提供售出软件2年(自甲方支付中期款之日起开始计免费维护期)的免费维护服务,维护范围不包括软件功能范围外的大范围软件流程修改、模块及程序增加,如需增加修改程序,届时另行根据工作量报价收取费用(少量修改不收费)。维护范围包括:解答甲方人员就软件使用方面的问题;解决甲方反馈的软件故障(即BUG);
2.服务方式及响应时间:本合同所列的维护服务均指网络远程方式维护(如:电话、传真、E-mail、QQ、MSN、Skype等方式)。维护期内(包括免费维护期和年度维护期),如甲方有维护需求,须以书面形式(传真或E-Mail)通知乙方,并详细描述故障发生现象及发生时间等信息(如抓取出错界面图片发送给乙方),乙方将在接到信息后2小时内予以受理回复,并尽快解决问题。
3.免费维护期满后,如甲方要求对软件再进行维护,则甲方按合同金额的20%向乙方支付年度维护费并双方签定年度维护合同。
4.软件免费维护期满,出现的软件非甲方人为原因造成的系统本身的错误及漏洞,进行免费维护。
五﹑甲方责任:
1.根据本软件的实际需要向乙方提供必要的资料、报表、文档和其他便利条件。
2.协助配合乙方进行软件调试、安装及实施。
3.提供有关资料并确保资料完整、真实、合法。
4.按照合同约定支付合同货款。
5.甲方不得以任何方式侵犯该软件产品所涉知识产权,不得以任何形式对软件进行解密。
六﹑乙方责任:
1.按照甲方要求及提供的资料进行该软件的安装、培训、服务和系统现有功能范围内的的二次开发或参数配置。
2.根据甲方要求,协助甲方进行培训和提供关于该软件的技术咨询。
3.按照服务承诺内容,解决甲方在软件运用过程中的问题。
4.乙方向甲方承诺以上软件产品系经严格测试、成熟稳定、无病毒、无网络信息安全的软件产品,并保证本软件在正确安装、使用和维护的情况下运行良好。
5.乙方承诺以上产品无任何著作权归属的纠纷,并承诺以上产品皆为可执行的软件产品,未在其中设置任何妨碍软件正常运行的限制措施。
七、保密条款:
1.双方对在本合同签定及履行过程中知悉的对方的商业秘密负责保密,保证不向任何第三方进行透露。如有泄露,对方有权追究其责任。
八、生效及其他:
1.本合同自甲、乙双方签字盖章且首期预付款到达乙方账户之日起生效。本合同未尽事宜,可另行补充。补充合同及附件与本合同具有同等法律效力。
2.双方当事人对本合同发生争议时,应友好协商解决;协商不成,可提请仲裁委员会进行仲裁,或提请违约方对方人民法院管辖处理。
3.本合同一式两份,每份含附件共三页,双方各执一份,并自双方签定之日生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
设计软件购销协议书 篇8甲方:______________________
乙方:______________________ 依据《民法典》及相关法律、法规,本着相互合作、互利互惠的原则,甲、乙双方经充分协商,订立本合同:
一、甲方向乙方购买的《________________________》软件产品及其服务项目如下:
软件名称 版本 数量 用户数 更新服务 局域网版
_______套_______个
软件安装之日起满________年)更新,数据更新包_______发布,_______邮寄更新盘。
合计金额
小写:人民币______________元整
大写:人民币____万____千____佰____拾____元整
备 注
以后每年更新费_______万元,到期未缴费,停止更新服务,原软件正常使用。
二、乙方为甲方提供三阶段服务,其间双方义务如下:
第一阶段:系统准备阶段
甲方义务
1.确保d服务器与局域网各电脑连通;
2.指定______至______位具备网络及软、硬件知识的专职人员协助乙方工作。
第二阶段:安装及使用指导阶段
乙方义务
1.现场安装《__________________》软件到甲方指定服务器,并进行服务器与各点机器调试,确保正常运行。
2.对甲方的相关人员进行使用指导(____-____人)。
第三阶段:售后服务阶段
乙方义务
详见《____________系统_______________________》售后服务细则
三、本合同生效后,甲方应在_______个工作日内支付软件购买费用,乙方在收到甲方全款的_______周内,派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。
四、甲方应严格遵守付款义务,逾期付款(软件购买费),按____日支付合同总价款_______分之_______的违约金。
五、软件运行所需硬件设备及系统软件(操作系统、数据库系统等),由甲方自行提供。硬件或系统软件故障引起的技术维护工作甲方自行负责。
六、本软件仅限于甲方使用,甲方不得通过任何途径泄露给
第三方;若因甲方行为侵犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的,乙方有权要求甲方承担法律责任。
七、发生不可抗力,导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的,不承担违约责任。
八、如有争议,协商解决;协商不成的,任何一方均有权向______________人民法院起诉。
九、本协议未尽事宜,经双方协商后,以协议附件的方式予以确认。经双方签、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份,甲、乙双方各持_______份,自甲、乙双方签章、盖章之日起生效。
甲方(盖章):__________________
通讯地址:______________________
开户行:________________________
开户帐号:______________________
电话:__________________________
传真:__________________________
________年____月____日
乙方(盖章):__________________
通讯地址:______________________
开户行:________________________
开户帐号:______________________
电话:__________________________
传真:__________________________
________年____月____日
设计软件购销协议书 篇9甲方: 乙方:
甲、乙双方通过友好协商,就甲方购买乙方K-Office协同办公软件(以下简称“本软件”)事项达成如下合同:
第一条 软件版本及价格
第二条 甲乙双方的权利和义务
1.甲方可以永久使用本软件版本提供的全部应用功能。
2.甲方自行提供运行本软件的服务器环境或相关软件(服务器操作系统、数据库软件)。 3.甲方因业务需要,需对本软件进行二次开发增加功能,乙方有权酌情收费。 4.乙方为甲方提供软件产品使用说明文档。
5.乙方按照本合同约定的服务支持内容提供及时的服务。
6.对于乙方软件本身质量问题所引起的故障,乙方应对其进行终身维护并修正。 7.乙方声明并保证,乙方对本合同销售的软件具有合法的全部版权,其产品为正版软件,不会侵犯、导致或引起侵犯第三方的知识产权及其它合法权益。
第三条 服务支持期限
1.本软件的服务支持时间为:年月日至年月日。 2.服务支持期满,可选择是否续期,续期费用人民币元/年。
第四条 合同付款
1.本合同签定后3日内,甲方支付全部合同金额人民币元,到帐后3日内乙方进行软件安装实施。
2.乙方收取本合同款项的指定银行帐户,如下:
A、单位名称:南昌金启软件有限公司 开 户 行:中国工商银行南昌市阳明支行 帐 号:1502 2040 0930 0176 350
B、工商银行南昌分行 户名:饶亮 帐号:622202 150200 4639 997
C、建设银行南昌分行 户名:饶亮 帐号:4367 4220 20xx 3008 240
第五条 软件版权及商业机密
设计软件购销协议书 篇10购货方(甲方):
售货方(乙方):
为了加强企业管理、提高经济效益,甲方已经购买了乙方开发生产的企业管理软件 产品,为了保证软件的正常使用和双方的合法权益,甲方指定乙方为甲方的ERP软件服务商。经甲乙双方友好协商,就ERP软件的售后服务达成如下协议:
一、购买产品清单及价格
合同总额:¥ 元 金额大写: 整
二、产品交付与付款方式
1、甲方于合同签定当日付定金 元,余下货款 元等甲方ERP软件正常使用 个月后付清。
2、产品交付日期:甲方定金到帐后3个工作日内ERP软件安装完毕,5个工作日内把甲方提供的基础资料全部录入完善.
三、甲方权利义务
1、 甲方有权在乙方的授权范围内使用合同所规定的软件;
2、 甲方须积极配合乙方工程师做好软件安装、培训、服务工作,甲方须提供软件安装所必需的电脑、网络等硬件设备;甲方须提供软件培训所需要的场地及设备。
3、 甲方有义务遵守本合同的各项条款并按本合同约定的期限向乙方支付款项。
4、 甲方遇到软件使用方面的难点或疑问须第一时间电话通知乙方,如电话里不能解决问题需做好详细记录以便乙方工程师快速排查问题。
5、 甲方须定期做好数据备份工作(至少1周一次)并把备份数据转移至安全存储器。
四、乙方权利义务
1、 乙方提供的必须为完整、完善产品,符合中华人民共和国版权法之规定,否则要承担相应的法律责任。
2、 乙方保证按照合同交付产品,并指派专人负责培训实施。
3、乙方对需要甲方提供的基础数据提出具体要求,指导并帮助甲方进行基础数据录入及库存初始(包括CAD资料转换Excel文档、材料/成品基础数据的录入)
4、乙方有权按合同规定的支付方式获得本合同约定的款项;
5、乙方免费提供ERP软件升级程序的下载、补丁、更新。
6、当乙方提供的软件模块与甲方的业务需求、操作习惯等不符而需要进行个性化改进、增修、开发时乙方有义务处理,保证甲方正常使用。
五、售后服务和系统维护
1、甲方在合同签订之日起,享受乙方提供的一年免费服务(上门协助、电话咨询,远程协助),解决使用ERP软件中遇到的各种问题,确保软件的正常使用。
2、乙方接到甲方通过电话、信函、传真、Email等方式提出关于ERP软件的技术服务咨询后,必须在24小时内给予响应。
3、服务内容:软件的安装、调试,企业编码方案指导,软件操作培训,数据查询指导。
4、乙方的维护与支持人员不履行或不按本合同约定履行服务,导致甲方无法正常使用许可软件,并造成了实际损失,乙方应该给甲方以适当的经济补偿;补偿标准不超过甲方所支付的一年的维护服务费.
六、保密条款:
1、本合同软件的程序、文档、相关资料及其它乙方专属性或机密性的资料(以上统称机密资料), 甲方非经乙方书面同意不得以任何方式对外透露, 并应采取积极措施予以保密。
2、乙方在本合同规定的项目中了解到的甲方财务信息及相关资料均属机密资料,非经甲方书面同意不得以用磁盘、互联网、纸张等任何方式抄录、记载或复制甲方的数据对外透露, 并应采取积极措施予以保密。甲方保密信息具体包括:甲方的各种管理制度、财务信息。 甲方的产品配方、产品价格、进货渠道。 其它甲方设定的保密信息。
3、乙方对外透露甲方机密资料甲方有权解除合同,并且向乙方追究法律责任,拒绝支付乙方所有货款。
4、本合同的无效、解除或终止不影响上述保密条款的效力及履行。
七、违约责任
1、 任何一方违反本合同约定的条款,应按本合同总金额的15%向对方支付违约金。
2、 乙方收到货款定金后不能如期交付软件产品,必须全
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