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服务器维护合同范本_服务器维护合同样本

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服务器维护合同范本_服务器维护合同样本(精选3篇)

服务器维护合同范本_服务器维护合同样本 篇1

  甲方:

  乙方:

  乙方受使用方委托承揽甲方 的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下:

  一、系统概况:

  1. 系统名称:

  2. 项目地址:

  3. 服务性质:质保期结束后的系统维护服务及技术支持。

  4. 服务范围:负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。

  二、维保总合同额:

  合同总金额:人民币(大写)

  (小写) ¥ 元。

  三、甲乙双方的责任和义务:

  1. 甲方的责任和义务:

  1.1 甲方发现系统有异常情况出现后,应及时通知乙方并详细说明故障现象,以便于乙方根据故障现象进行相应准备。

  1.2 乙方在对系统进行维修及保养过程中,甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后,甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。

  1.3 在维修保养过程中,甲方应给予乙方必要的协助工作,负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。

  1.4 甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。

  2. 乙方责任和义务

  2.1 为系统正常运转提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运转。

  2.2 在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修,每季度一次,全年共计四次。

  2.3 乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。

  2.4 乙方维护保养期间,必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。

  2.5 系统在平时使用过程中出现故障,乙方应在接到甲方正式通知后及时响应,市内 小时内到达现场进行处理,如出现设备损坏,当时无法修复,乙方需提供替代设备,并保证在 个工作日内使系统恢复正常运行。

  2.6 如出现设备维修更换零部件或更换设备时,乙方提供的设备和材料应经过甲方验收合格后,方能用于维护和检修。更换零部件及设备的相关费用,甲方只需支付器材成本费,所更换的设备及零部件保修一年。

  2.7 乙方为甲方服务期间,因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担,甲方概不负责。

  四、维保期限:

  本合同自 200 年 月 日起生效,至 200 年 月 日终止。

  五、维护保养项目:

  1、前端采集设备:

  A.外观护罩清洁,检查密封性能。

  B.前端专业清洁。

  C.前端系统测试。

  D.电源、控制、视频接点检查,避免缠绕和松动。

  2、 总控端系统:

  A.每季度外观专业清洁。

  B.例如:监视器:每季度屏幕外观清洁,采用专用镜头纸和屏幕清洗液。检查是否有着磁现象,进行消磁处理。

  C.电源、控制、视频接点检查,避免缠绕和松动。

  六、付款方式:

  1. 本合同签订后三日内,甲方向乙方支付合同款项的 作为本合同的启动资金,计人民币: 元 整,作为一期款项。

  2. 在合同执行六个月后三日内,如乙方按时保质保量完成维护保养任务,使系统运转良好,甲方向乙方支付同款项的 ,计人民币:¥ 元 整,作为二期款项。

  3. 在合同执行期满后三日内,如乙方按时保质保量完成维护保养任务,使系统运转良好,甲方向乙方支付同款项的 ,计人民币:¥ 元 整,作为三期款项。

  七、违约 责任:

  1. 由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理,而造成系统不能尽快恢复使用,甲方将按合同金额的 / 天 对延期进行处罚,在维护保养费用中进行扣除。

  2. 由于特殊情况(非乙方原因所致),造成维护保养服务拖延或不能正常进行,甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容,不计入违约之内。

  3. 由于甲方未按时支付维保费用,或未遵循协议中规定的条例,致使乙方无法正常进行维护保养工作,乙方将按合同金额的 / 天 对延期进行处罚,相应责任由甲方承担。

  八、合同争议:

  本合同执行过程中若有争议,双方应友好协商解决,如协商不能解决则应提交甲方所在地的仲裁机构仲裁。

  九、其它:

  1. 本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,甲乙双方协商签订,盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。

  2. 本合同执行过程中,所有补充协议经甲乙双方协商签订,盖章签字之日起生效,属于本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。

  3. 其它未尽事宜,双方协商解决。

  4. 补充条款:

  甲 方: 乙 方:

  法人或委托代理人签字: 法人或委托代理人签字:

  联系电话: 联系电话:

  签署日期: 年 月 日 签署日期: 年 月 日

服务器维护合同范本_服务器维护合同样本 篇2

  甲乙双方就甲方服务器维护事宜,进行友好协商一致,订立本协议,内容如下:

  第一条:协议内容

  为保障甲方服务器正常使用,甲方授权乙方管理甲方服务器,授权范围包含:服务器软硬件的更换;服务器内部环境的调试;服务器上传下载及程序升级调试;服务器的安全等服务。

  第二条:甲方服务器情况

  2.1甲方选择服务类别为:□套餐服务 □ 单次服务计费服务

  2.2服务器维护费用总额 元,人民币 (大写) ;

  第三条:服务器维护框架内容

  服务器维护时间:20 年 月 日 至 20 年 月 日,共计 月。

  第四条:甲方的权利和义务

  4.1本协议签署后,甲方应一次性向乙方交付费用总额;

  4.2每次服务器维护,甲方应提前将要更新的资料以电子邮件或移动U盘方式交给我公司,明确清晰的指明更新或维护项目,乙方指定邮箱为;

  4.3甲方自正式签订本协议之日起需将服务器详细资料提供给乙方 (附件:《客户服务器信息资料表》)。

  4.4甲方对服务器上所有软件的版权负责,乙方不承担因服务器软件版权纠纷产生的一切责任。

  4.5甲方认为乙方实力不足以达到甲方要求,有权终止服务并向乙方索取直接经济损失。

  第五条:乙方的权利和义务

  5.1乙方应在不改变甲方服务器源程序的前提下为甲方进行服务器维护;

  5.2乙方在收到甲方通知后的3个工作日内完成服务器设置,如甲方提交更新量较大时间往后延迟。

  5.3乙方在每次维护服务器后,应及时向甲方提供本次维护报告;

  5.4乙方以甲方提供的电子邮件通知为依据进行更新、维护服务器。

  5.5甲方在发现服务器不能正常使用,应及时通知乙方,乙方应在第一时间检查甲方服务器找出原因,以及时让甲方正常使用服务器。

  第六条:其他约定

  6.1甲方认可因服务器受到CC或DDOS等网络攻击对甲方造成的损失双方互不承担责任;

  6.3甲方明确知晓安全源于内部管理,乙方无法保障服务器时刻安全,甲方承担因自身原因造成的一切后果。

  6.4甲方违反国家政策或运营商规定而被迫终止服务,甲方所支付费用不予退还。

  第七条:免责条件

  7.1因电信部门检修或运营商机房大面积瘫痪等原因造成服务中断的,双方互不承担责任; 7.2因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断,双方互不承担责任。 第八条:附则

  本协议含附件一份,协议一式二份,双方各执一份,经签字、盖章后方生效,本协议于签署之日起生效。

  甲方名称:__________________ ________ __ 乙方名称:

  甲方代表: 乙方代表:

  年月日:

服务器维护合同范本_服务器维护合同样本 篇3

  合同双方:

  甲 方:

  乙 方:

  根据《中华人民共和国经济合同法》,甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则,经充分协商,就服务器维护事宜达成本协议。

  注:双方确认在签署本合同前,已详细审阅过合同内容,并完全了解合同各条款的法律含义。

  一、 合同标的:

  受甲方委托,乙方将于 至 期间,负责 的维护工作。

  二、 服务范围

  1. 在合同期内,由乙方负责对服务器进行管理,具体包括:

  a) Windows 服务器系统的安装、更新和维护,安全设置

  b) 根据微软的安全公告及时打补丁

  c) Web服务器IIS的安装和安全配置

  d) SQL服务器的安装和安全配置

  e) 防病毒软件的安装和配置,定时更新杀毒引擎和病毒库,以及在发现病毒感染后提供杀毒服务(用户需自购防病毒软件) f)防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击

  g) 服务器软件系统故障的排除

  h) 提供数据库硬盘备份(每天提供一个备份,保留前2个月的备份) 服务不包括:

  a) 相关的帐号管理(Windows,SQL,FTP等) b) 服务器端业务系统本身引起的故障修复

  2. 电话支持

  a) 针对服务器运行中的一般问题,乙方提供电话技术支持,乙方电话服务时间为正常工作时间周一至周五的9:00至18:00时间内(法定假日除外)。热线电话为021-55890722 b) 如甲方有特殊需求,双方另行协商解决。

  3. 应急服务:

  a) 根据甲方的通知,乙方在规定的时间内到现场的紧急服务,内容不超出合同约定的范围。

  b) 正常工作时间内接通知后小时内到现场.

  c) 收费: 每小时收取100元费用,不足1小时部分按1小时计算。

  三、 双方的权力与义务

  1. 甲方:

  a) 甲方应当按照协议约定,按时向乙方支付费用。

  b) 甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好地为甲方提供服务。

  c) 甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密,在未经乙方许可的情况下,不得向第三方泄漏。

  2. 乙方:

  a) 乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。

  b) 乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密,在未经甲方许可的情况下,不得向第三方泄漏。

  c) 由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等,乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。

  四、 费用和支付方式

  1. 费用:本合同的总费用为元(人民币 元整)

  2. 支付方式:甲方付予乙方的所有款项分 次付清。

  a) 第一期:付款日期 元整)

  b) 第二期:付款日期 金额为元(人民币 元整)

  c) 第三期:付款日期 金额为元(人民币 元整) d) 第四期:付款日期 元整)

  五、 违约责任

  双方应严格履行本合同,违反本合同均应承担违约责任。

  1. 甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因,未能按时支付,则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。

  2. 乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的损失,应当由乙方负责相应的经济赔偿。

  注:由于电子数据的易丢失性,甲方需要事先指明需保护的数据、安全级别和乙方的赔偿责任。乙方据此收取一定的费用。未指明的情况,乙方仅承担损坏硬件的赔偿责任。

  3. 责任免除:由以下原因引起的

  a) 自然因素:如火灾、台风、洪水等

  b) 不可抗拒的人为因素:诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。

  c) 如遇双方均认可的、需要购置新设备方能解决的故障,而甲方因自身原因未予购置,从而导致故障不能修复的,则责任不在乙方。

  六、 合同中止

  甲乙任意一方如要中止合同,必须提前一个月,以书面或传真的形式通知对方。 服务费用按日均费用(总协议金额/总工作日)累计清算。

  七、 其他

  本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章有效。

  甲方:  代表签字(盖章): 日期:

  乙方: 代表签字(盖章): 日期:


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