社会实践自我鉴定报告

更新时间： 2022-11-30

社会实践自我鉴定报告（通用16篇）

社会实践自我鉴定报告篇1

　　经过一周的培训，我对医院的情况有了初步的了解，并且学到了好多新的知识。首先，医务处的于助理给我们讲了医院的发展历史及规模，让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景，以及发展潜力。同时，各科室代教老师在教学管理方面对我们也作了严格的管理规定，让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度，形成我们固定的思维方式，为将来参加工作打好基础。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名医生的神圣和务实性，我们必须树立好自己的形象，做事坚持原则，才能更好地维护“白衣天使”的神圣职权，才能得到病人及同事的尊重。其次，关于临床上具体工作，如书写医疗文书，医疗知识和临床操作的讲座，让原本只具备理论知识的我们认识到了临床工作要干好是多么的不易，只靠掌握理论知识是不行的。同时，对正确的处理医患关系的问题上我们有了感性的认识。

　　即来之，则安之。在医院这个团结向上的大家庭中我一定好好实习，充实自己的知识，为自己将来的工作打好基础，也为医院奉献出我的一切。

社会实践自我鉴定报告篇2

　　第一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。不同的时间的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我们与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。

　　社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

　　一：挣钱的辛苦

　　整天辛辛苦苦上班，天天面对的都是同一样事物，真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时，我们才真真正正的明白，原来父母在外打工挣钱真的很不容易!

　　二：人际关系

　　在这次实践中，让我们很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我们想也很难说清楚，只有经历了才能了解、才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了、我们想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它、如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我们在各自的社会实践活动中掌握了很多东西，最重要的就是使我们在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这些社会实践中使我们深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

　　三：管理者的管理

　　在打工实践的地方，有很多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部、要想成为一名好的管理，就必须要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理、那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时，要因人而异!但也要用一颗真诚的心去跟他们打交道，这样大家才能服从，才能有助于工作的进行。

　　四：自强自立

　　俗话说："在家千日好，出门半"招"难!"意思就是说：在家里的时候，我们有自已的父母照顾，关心，呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决，在这二个多月里，让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在，就算父母不在我的身边，我都能够自已独立!

　　五：认识来源于实践

　　一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。

社会实践自我鉴定报告篇3

　　——报告人：____

　　一、寒假社会实践目的

　　二、寒假社会实践过程

　　三、寒假社会实践结果

　　四、寒假社会实践总结

　　一、寒假社会实践目的

　　廿一世纪，社会物质生活较为丰富，新世纪的大学生许多都沉浸在这种丰富的物质欲望之中，从而缺乏对心性以及人生阅历的锻炼。在漫长的寒假中，尤其是在这春节之前，父母都比较繁忙，无从顾及我们，因而我们的自由，空闲时间比较多，但在家不比在学校，我们缺乏玩伴，每天在家空虚度日，寒假生活将显得单调和无聊。为了丰富我们的寒假生活，同时让我们能够在毕业之前积累足够的社会经验和人生阅历，以便在毕业后能更好的适应社会，我们有必要而且必须要在寒假参加一些社会实践活动。

　　二、寒假社会实践过程

　　一.实习单位概况

　　1.实习单位性质：__省__市__镇__路__服饰属私营实体。建立于上世纪九十年代，起初只有一个店面，如今发展为三个店面，在当地拥有不小名气。

　　2.实习单位规模：属小型企业，现经营三个店面共五间商铺，

　　其中经营文时特休闲裤、千仞岗羽绒服、波司登羽绒服等三家专卖店以及其他品牌服饰，在职员工共12人(算我在内)，日销售额近万元。

　　3.实习单位经营状况：经济效益良好，在在某些时日较之当地一些大型商场都有过之而无不及。

　　4.实习单位主要商品：集团以品牌服饰为主业，分季节经营不同品牌服装。服饰以女装系列为主，附带少量男士服装，符合当地实情。

　　5.实习单位的主要业务流程：

　　5.1单位销售模式为私营模式。因单位较小，货源由老板负责寻找，进货、补货也由老板负责。通常情况老板先去武汉市汉正街选好商品，下好订单，然后找一家托运公司负责托运。货到后，清点货物完毕即可出售。进货、补货过程大约持续两天。

　　5.2工作流程：营业前准备——打扫卫生——整理货品货架——营业开始——准备营业——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——环境清场

　　6.实习单位的经营管理特点与利弊

　　6.1实习单位在当地是老牌服装企业，拥有极好的信誉，顾客回头率较高，这与老板的经营方式与手段脱不了关系，企业老板为人和善，善于交谈，总是以笑对人。他总是对我们说要笑，给顾客一种温馨亲切之感。

　　6.2利弊

　　利：信誉优势、品牌优势、营销手段优势、地域优势，单位店面位于当地较为繁华的地段，人流量大。

　　弊：实习地处乡镇，没有大城市那样集中的人口数量，除了一些节假

　　日外，基本上都是销售淡季。

　　三、本次实习过程

　　1.熟悉阶段

　　因为是首次接触服装销售行业，对于这个行业我比较陌生，一下子从买衣服的人变成了卖衣服的人，这种角色的改变起初还不适应，开始的两天我还很羞涩，不怎么敢开口与顾客搭话，更多的是看那些阿姨们是怎么卖这些商品的。在此期间她们也教我怎么寻找商品，怎么将商品分类，怎么辨认商品的货号，以及最主要的怎么与顾客沟通说服他，让其购买我们商品的诀窍等等。

　　2.实干阶段

　　经过两天的熟悉，我克服了最初的生涩，开始尝试着与顾客沟通向其介绍我们的商品，尽量的说服他让其购买。开始许多顾客看我年轻，怕我不懂忽悠他们，不太愿意与我搭讪，以至于哪几天我的销售额甚低，而其余的几位阿姨每天都会卖出很多的商品。于是我决定主动出击，看到顾客上门主动上去与其搭讪，为其介绍商品。经过了几天的锻炼，我对卖服装的那些套路基本熟悉了，为顾客们介绍时也是一套一套的，毫不显生涩，什么色泽，面料，填充物，型号，款号等等，顾客有问必答，而且寻找货物也是极为迅速，不会让顾客久等，甚至在此期间我还学会了一项新的技能：烫衣服。后来我也成为了一

　　名卖衣服的好手，虽然不及那些阿姨，但也不差太多，老板甚是喜欢。

　　四、寒假社会实践结果

　　本次实践共计10天，成功卖出商品二十余件，成交金额五千余元。获得报酬近千元。在此期间我还学会了几项技能，克服了一些心理障碍，丰富了自己的阅历，在未来的生活中多了一条出路。实践结束后，老板极力挽留，希望我来年再来帮忙!

　　五、寒假社会实践总结

　　社会实践在某些方面可以认为是打工，本次实践与打工无异，虽说我不是第一次出来打工，但是服装行业尚属第一次接触。此次实习单位是经熟人介绍进入，关系过硬，得到了老板诸多关照，再加上我是实习的大学生，几位店员阿姨也是对我照顾有加，我从她们身上学到了不少知识，和她们的关系也处理的非常好，这是我此次实践活动能取得成功的基础。在实习的地方白天几乎没有休息的时间，来来往往的人络绎不绝，只要有人进入店中，我们就得起身迎接，所以一天大部分时间都是站着，开始的两天站的我腰酸背疼，总想找个地方坐一坐才好，而且不断地跟顾客介绍商品，话说了一大堆，口干舌燥，真的很累。而且有的时候说了一大堆别人还不买，最是气人!坚持了几天后，渐渐的进入了状态，身体的承受能力也增强了不少，销售的热情也长了不少。

　　宁外在本次实践过程中我还对当地或者说对中国农村的消费观念有了一个大致的了解：春节来临，在外打工的人都相继回家过年，新年要有一番新气象，新年买新衣已经成为一种习惯。但是我从服装

　　店看到的却是宁一种现象，进店买衣服的大多数是妇女，而且中年妇女居多，很少有男士单独出来购买衣物，即使有也是选购裤子，同样，在本店中以妇女服饰居多，而且色泽鲜艳，款式丰富。相比较而言男士服装款式较少，而且颜色深沉，单调。进入店内，映入眼帘的绝大部分都是色彩艳丽女装，而深沉单调色泽的男装则偏居一角。对于这种现象我也分析过，认为在中国农村家庭，主要的经济收入是靠男士入城打工创收，而农民文化水平较低，从事的工作基本上都是体力活，做的都是又脏又苦又累的事，辛苦工作一年挣钱回家就是为了能够让家里人的生活过的好一点。过年，他们希望看到一家人幸福的笑脸，给老婆孩子买新衣服是他们乐于见到的事，而他们自己则对衣着没有多大讲究，衣服干净整洁就可以过年!不一定要去买新的，况且过完年又要出去，买的好衣服还是会弄脏的，所以还不如不买。而爱美是女人的天性，不管是在农村还是在城市，女人们到了过年都喜欢把自己打扮得漂漂亮亮的，而男士们也乐于见到自己的老婆漂亮幸福的样子，所以每年年前都是以妇女为主的生力军促进当地的消费。而商家也是有针对性的把服务重心定在了妇女的身上，也取得了不错的效益!

社会实践自我鉴定报告篇4

　　近放暑假的时候，我们班开完班会，班长给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表，要求我们利用暑期的时间投身到社会中去，目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段，可以有助于大学生接触社会，了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式.

　　拿到实践活动登记表的我们兴奋不已，纷纷参与讨论暑假该干什么。有的说去大城市里打一个月的工，他们说这样才叫真正的进入了社会能更快的了解并认知社会。有的说去当家教，这样也可以过一把当老师的瘾同时也可以巩固自己的知识。大家都显现出空前的积极性，其实我们早就对学姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投地。现在我们也终于轮到我们了。

　　放假回到家里，我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务，他们都很支持学校的决定，也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法，我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作，就帮我在亲戚家里找了一份还比较轻松的工作，也和亲戚说好了，就拿我当员工一样对待，让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易。

　　第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张，虽然是到亲戚家工作，但我的心里还是很不安，不过最终还是鼓起勇气接受了这份工作。我的工作其实没什么时间规定，老板是一家开米厂，我一般只要坐在办公室里称那些稻谷的重量

　　然后在他们下完稻谷之后，退一下皮。操作是蛮简单的，但我刚接手时真的很手忙脚乱，因为忙的时候真的很忙，有时候一天或一次性有好多车稻谷来卖，一车一车，我就会忙不过来，还会出差错。有时不记得写卖稻谷人的名字，有时又忘记了写稻谷的品种，年月日有时也忘了，真觉得那时自己灰头土脸的。这份工作没有什么时间观念，闲的时候很闲，忙的时候又会到好晚。

　　刚参加工作的我刚开始真的受不了，忙的时候好累，出了差错还会挨骂，也不能和老板顶嘴，要不就要被吵鱿鱼了。卖谷的人有时也很烦，他们有时不懂电子称，就不大相信我们，就和我们吵，没办法我只得和他们一遍遍的解释。还有人怀疑我们地电子称上搞鬼，说我们稻谷少了称，没办法我又不能发脾气，也不能和他们吵，为了米厂里的生意，只能和他们心平气和的讲解电子称是很标准，是电脑样的东西不会有问题的。

　　还有时为了一些生意上稻谷价格的事，他们也会和我们吵，有时也会扯进我，受了气也只能自己吞，不过老板有时也安慰我，说做生意就是这样，什么人都有，不要和他们太较真，你习惯了就会好的，听完这些我心里就会宽慰很多当然也在其中学到了不少的知识。

　　办公室里有一台电脑，因为我曾学过一个月的电脑，对电脑比较熟习也学会了五笔，打字比较快，老板就经常拿一些文件让我打和修改。打的文件老板总是要反覆地修改，我就要经常帮她修改，那时真的觉得好烦，不过不管觉得多烦也要忍着，不能发脾气，毕竟自己是在给别人打工。更难受的是，闲的时候也不能离开办公室，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾气真的想过要放弃，不过还是撑过来了。自己竟然想接触这个社会，想融入这个社会，这小小的辛苦是一定要的。

　　一个月的暑期实践过得很快，自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作，犯的错误也越来越少了，老板也夸奖我适应性很强，工作能力也错，以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的，拿到我的工资时，真的很欣慰，但是并不是因为有钱可以领，也不是终于结束了打工的苦日子，而是自己的付出有了结果和回报，自己的实践也有了收获，回想一下自己真的觉得很值，自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后，我做了如下的总结：

　　1、要善于沟通：碰到那些做生意比较坏的人和那些比较固执的农民，真的要学会和他们沟通，不能和他们吵，要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题，每当看到他们最后都想通的时候，我心里真的很有成就当然和老板也要好好的沟通，不能总是把一些工作上的事憋在心里，有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通，并及时的解决，这样工作才会有动力，才不会想不干了。

　　2、要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑，这样会让那些生意人感觉很舒心，大家一起做生意也就很开心他们有些人是第一次来卖稻谷，对我们厂的'基本流程都不是很明白，这时，你就要热心的告诉他们卖稻谷的基本流程，这样我们也可以省很多功夫和时间，米厂也可以运行就可以更好。

　　3、要勤劳：有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你，也比较容易受提拔，比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室，整理整理文件，帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳，有付出就真的有回报的。

　　当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足，例如不够主动做事，有时候老板说了才知道做，老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏，经常会做一些错事，得罪那梨园些生意人，有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流，所以那时总是觉得自己很受委屈等等，虽然这些都是我的比较辛酸的历史，不过这些也都是我宝贵的经验，它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训，我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

　　短期的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多，变得懂事多了，孝顺多了，脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了，挣钱真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不会再浪费钱了。

　　社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

社会实践自我鉴定报告篇5

　　为了拓展自身知识面，扩大与社会的接触面，增强个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能够真正真正地走入社会，更快地适应社会形式的变化，并且能够在生活和工作中很好的处理问题，同时也可以打发这空虚无聊的漫长寒假，让寒假充满意义。

　　一、实践内容

　　我的工作是在___茶餐厅当一名服务员，负责上菜。工作总共有两个班，分为早晚班和中班。每天工作八小时，午饭和晚饭都在餐厅吃，吃饭时间为半小时。每天早上我们都要打扫，我们每个班有八个人，每个人都有各自负责的工作，而我的打扫任务就是负责擦餐厅里所有的桌子。晚班结束时依旧如此。

　　刚开始，我是抱着试试看的态度去找工作的。反正在家闲着也是闲着。正好看到一家茶餐厅要找人，我就去报名了。

　　果然，过了两天我就接到电话，说让我第二天九点去报到。我听了非常激动，这是我的第一份工作，不管做什么，我都下定决心要做好。

　　第二天，我提前去了。同样，我也看到很多和我一样来报名。我很奇怪，因为她们中的大多数都和我一样是学生，也有几个是刚毕业的。我的心里不禁暗自高兴。

　　由于茶餐厅是刚装修好，还没正式开业，所以店经理就先让我们帮忙打扫，互相认识，自我介绍一下，同时也熟悉熟悉环境，没半天，我们大伙就打成一片了。毕竟都是同龄人，能聊的话题也很多。第二天，经理给我们每人发了两套工作服，以及工号牌，拿到工作服那一刻，我们所有人都很兴奋，都在期待着开业。

　　终于，第三天，在一片炮竹声中，___茶餐厅开业了。那天，我是第二个班，而第一个班的人已早早站在门口当起了迎宾小姐。我有些紧张，推开大门，我换上制服，开始了我第一天的工作。

　　不过没多久，我就觉得脚很酸，想休息，但我们并不允许，也不可以在客人面前乱动，要维护好自己的形象及餐厅的形象。好不容易到了中午，可以吃饭了，不知为什么，平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口。下午，我和一个同事一起当起了迎宾小姐。每当有客人进来时，我们都要点头并微笑着说“欢迎光临。”当客人用完餐离开时，我们也要微笑着说“谢谢光临。”

　　不知不觉，第一天的工作结束了。我似乎还沉浸在这兴奋中，但晚上回到家，脚好酸好痛，都不能平伸，夜里疼得睡不着觉。不过热情而年轻的我没有丝毫感到累，我倒觉得这是一种激励，明白了人生，甘无聊生活，接触了社会，了解了未来。

　　无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要学习别人怎样做人，以提高自己的能力。

　　记得老师曾说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户，同事上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。

　　在这短期的假期实践里，有一件事令我印象深刻：发传单。由于我们的餐厅是刚开业的，所以没多少人听说，生意也没有多红火。于是，店经理决定让我们员工去发传单，宣传我们店。

　　我非常高兴的接受了这份工作，但事情并不如我想像的那么顺利。我那么热情的向路人介绍我们茶餐厅，发传单给她们，很多人并不理踩你，压根儿连看都不看一眼就把传单给扔了。结果是我们给扫马路的清洁工带来了很大困扰。我们前面发，有些人后面扔。我当时就很气，心想她们怎么一点儿也不尊重别人的劳动成果呀。但渐渐地我也习惯了，这就是社会。多数人都在为了自己而活，别人并不可能花那么多心思去关心或替你考虑。

　　不知不觉，半个多月的假期实践结束了。说也奇怪，平日里那么多的怨言都变成了离别时的不舍。在这里，我学到了许多学校里学不到的东西，也认识了不少朋友。总之，这次假期实践非常有益。

　　以前总是乱花钱，但当真正工作后才发现钱挣得不容易，所以，当领到工资时，我并没有舍得花，而是好好的保存。同时，也学会了尊重与感恩，还有淡定。

　　二、实践结果

　　短短20天的社会实践结束了。我从中学到了很多。

　　一，要学会做人。首先，人要有诚信，要遵守信用，既然答应了就应该做到。

　　二，要学会忍耐，要沉着冷静的思考问题。不要遇到问题就不知所措。

　　三，要记住，在上半时一定要遵守纪律，不能在客人面前随便说话，要给客人留下一个好印象。最最重要的是要记住，客人永远是上帝，不论客人有什么不好的行为，都不要当面指责;客人提出的意见要虚心接受。

　　四，要勤奋，做好自己分内的工作，不要因为工作量大就想偷懒。看到哪里脏了，要自觉地去扫干净，不要等到领班去催你，打扫时不能马虎。

　　同时，我也学会了勤俭节约。第一次挣钱时才感觉到了钱的来之不易。懂得了节约，不乱消费。

　　当然，在这里，我也交了不少朋友，她们给了我很大帮助，更让我学会了珍惜。我想这次的假期实践会让我终身受益。

　　三、实践总结或体会

　　在这次实践中，有一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有的时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上就学的这么吃力?

　　或许老师是正确的，虽然大学生活不像踏入社会，但总算是社会的一部分，这是不可否认的事实。

　　作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践毕不可少。

　　毕竟，两年之后，我已经不再是一名大学生，而是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做事。只懂得纸上谈兵是远远不够的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的，对社会有用的人才。

　　很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿会学校读书。我们上学，学习的是先进的科学知识，为的都是将来走进社会。

　　所以，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

社会实践自我鉴定报告篇6

　　通过这次的社会实践，我渐渐地懂得了一个道理：要拥有自己的生活，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对生活的执着，坚定的信念会指引着他走向完美的生活之路。

　　在社会实践调查的这段时间里，我通过努力奋斗，体会到了奋斗中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到生活的难辛。是这一次社会实践给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历。

　　关于新型农村医疗合作的社会调查

　　在社会实践调的过程中，我们小组的成员在一起讨论了调查的方法，目的，地点等事项。我们最后决定在黑龙江省富锦市，来完成我们的社会实践调查。

　　一.调查前的准备：我在调查前就在互联网上以及报纸上就查阅了关于黑龙江省富锦市新型农村医疗合作的一些资料，对黑龙江省富锦市新型农村医疗合作的参与方式，政府的政策，及实际就医情况等有了一定的了解。我们也对基本的行程有了一定的规划，关于调查的形式，内容等都有了讨论。

　　二.实地访问调查：我们在假期时间小组一共八个人一起由哈尔滨乘客车到达黑龙江省富锦市，在到达当天我们就和已经联系好的一家大型市级医院的工作人员再次取得了联系，并于那天就去了这家大型医院进行了实地深入调研。第二天我们又去采访了地方医院，通过两天的观察及与工作人员交流得知前来就医的农民必须先要自己担负全部的医疗费用，然后拿着自己的医疗合作本再还有医院的收据到相关部门报销其中的83%的费用，其中，住院费等都可以报销。

　　三.发放问卷：在我们到黑龙江省富锦市的第二天下午从乡村医院出来后，就在黑龙江省富锦市的大街上的路口人员流动相对比较大的地方，发放关于新型农村医疗合作的调查问卷，我在发放问卷的时候和当地人有了很多交流，了解和很多在问卷上无法反映出来的问题。当天晚上我们小组回到宿舍后也都进行了一些相互之间的心得体会。

　　四.整理工作：在几天的深入调查后，我们将在调查过程得到的数据，照片等资料进行了整理，虽然重头已经完成但这些整理却是最终的结果。

　　调查过程中的感受

　　在还没有前去调查时，我感觉到很轻松。好似只是去那里参观一样，并没有就细节的问题进行太多的思考，但是当我们小组到到达黑龙江省富锦市时，我们所面临的第一个问题就是住所。对宿舍的价格进行了商讨后，我们在一所价钱不低条件不是很好的旅馆住下。不当家不知柴米价!接着第二天我们在从乡村医院出来后可以说来到了我最难熬的时间里——发放关于新型农村医疗合作的调查问卷，我们每人都做一定量的问卷，我做得很艰难——不善言辞，这或许正是我最应该锻炼的地方。有的人在得知我们的目的后表示没时间，有的甚至都不屑理会我的询问，直接回绝。我面临了很多难题，站在很多人街上却感到很孤独。最后我只做了两份问卷。很遗憾。但是遗憾却不悲哀，我们小组的队长及其他成员都对我以鼓励，教我发放问卷的方法，技巧。我想最终我还是失败的原因可能是我还不能真正放松自己，真正拿出自己的勇气。

　　社会实践调查心得

　　人是在不断前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有办法解决的。做人不怕失败，最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己，于是，我便有着一个坚定的信念，那就是克服自己在成长中的困难，坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。

社会实践自我鉴定报告篇7

　　这是我进入大学后参加的第一次社会实践活动，在整个过程中自己收获了很多，记得一开始自己犹豫了好久，但最终选择了参加了学校团队的社会实践活动，结果让我得到了曾经没有的社会经验，也让我知道了很多

　　六月份组成团队时，我主动打电话要求参加学姐组成的团队，学姐同意了，刚成立时有十一个人，可七月份实践时只剩五个人，有的成员由于放假等原因而放弃了实践的机会，最终只有五个人并肩作战了，中间有些环节也就不得不停止了。其实。平时我也是一个容易动摇不定的人，不过这次和学长们一起合作，机会难得，我坚持了下来。我知道要想获得什么想收获就得学会付出，并且要坚持到底，这样才能成功。

　　在活动前，我们进行了充分的准备工作，有关问卷调查设计就连续讨论了几天，最终将各个成员的问题和答案进行了集中讨论和优化，形成了问卷调查。其实，当时花这么多时间讨论问卷我觉得有点浪费时间，不过当调查时我突然发现认真讨论问卷是有必要的，因为有很多问题居民们并不了解。所以从这一过程中我知道做什么事都得认真对待，认真考虑。

　　差不多七月六号我们就开始行动了。来到园林社区居委会，社区干部热情地接待我们，并安排人员为我们带路。冒着火辣辣的太阳，我们一家挨着一家地进行了问卷调查。记得第一家是位老党员，他不但热情地接待了我们，还很认真地帮我们填好了问卷了，真实地反映了社区环境卫生等方面的问题，他还希望我们能够给上级领导传达相关问题，接下来的几天，居民们都很热情地帮我们做好了问卷。小孩老人都那么让人容易亲近。不过我也遇到了不理我的情况，那位看都没看就示意我走开，看上去蛮自傲的，不过我还是走开了，自讨没趣。其实，社会就是这样，我们要慢慢学会适应。可能是别人正忙或心情不好，要学会多从别人的角度看问题，不能充满抱怨和不满去看这个世界，要有一个平和的心态去处理问题。对比整天呆在学校里，我们得到的是如何和同龄人相处，而走出学校，我们可以遇到形形色色的人，此时我们更应该学会与这些人相处，这样我们才能够更容易融入这个社会。

　　通过两天的努力，终于把问卷调查做完了，不管怎样，也收集了很多真实的情况和共同的问题，我们也有很大的成就感。在整个活动过程中，我负责想学院汇报组员的安全状况和活动的进展情况，每天必做，这也感觉到参加此次活动的意义。

　　接下来的工作是筹备“医疗卫生知识抢答”晚会，组长让我做主持人，那时特兴奋，第一次挑战这样的任务，给了我不少的压力和动力，所以每天都在忙着写串词开场白等台词，然后便是忙着背台词。那次晚会开展得非常顺利，狼山镇的领导也来参加了发言，居民们也积极踊跃地回答了我们的知识抢答问题，收到了意想不到的效果，很多居民还积极参加“关注农村，关注人民的健康”的签名活动。对我来说，这样一个机会让我受益匪浅。首先，锻炼了我的口才和胆量，以前我是一个当众讲话会紧张的人，可这次没有(其实也有点)，很自信，圆满地完成了任务。第二，增强了我的自信心，让我觉得自己只要好好准备了，一定能把事情做好。再次也让我发现了自己的不足：其实做主持人，最重要的是要有良好的应玚能力，比如遇到突发情况要学会临场应对，而我没有，我只是背好了台词，并没有那种能力，以致中间有些环节打乱时我都不知道怎么做，还是学姐帮我应了过去。其次，平时要练练口才，多练习普通话，学会与观众沟通。

　　最后我们还帮园林社区做了一个安全感方面的的问卷调查。圆满地完成了任务。

　　通过本次社会实践活动，我得到了很多。不管学习还是工作，我们都要做到：

　　第一，学会坚持，坚持就会成功。

　　第二，不畏艰难，学会克服困难，不能轻易放弃。

　　第三，团队组员要有团结精神，互相帮助，共进共退。

　　第四，学会与别人合作，学会与别人交流，学会处理好与社会人的关系。

　　最后，积极参加，主动做事，要学会勤奋，做一个积极向上充满活力的人。当然还有很多的收获，就不说了。他们充实着我，增强了我的自信心。

　　以上便是我参加本次活动的个人，收获不少，在学习，工作，人际关系等各个方面，让我结识了更多的朋友，满怀信心地走进这个社会。

社会实践自我鉴定报告篇8

　　接下来的几天，居民们都很热情地帮我们做好了问卷。小孩老人都那么让人容易亲近。不过我也遇到了不理我的情况，那位看都没看就示意我走开，看上去蛮自傲的，不过我还是走开了，自讨没趣。其实，社会就是这样，我们要慢慢学会适应。可能是别人正忙或心情不好，要学会多从别人的角度看问题，不能充满抱怨和不满去看这个世界，要有一个平和的心态去处理问题。对比整天呆在学校里，我们得到的是如何和同龄人相处，而走出学校，我们可以遇到形形色色的人，此时我们更应该学会与这些人相处，这样我们才能够更容易融入这个社会。

社会实践自我鉴定报告篇9

　　在这个漫长的暑假中，我接受我院学生会的倡议，积极参加学校内外组织的的各种假期社会实践活动。作为一名未来要迈入社会的学生，深入社会、实践锻炼是一门必经的功课。因为我相信因为经历所以懂得，只有了解社会，你才能真正做到融入社会。

　　暑假社会实践活动带给我们的是欣喜，是得到成果的喜悦。在这次暑假的工作中，虽然只是在店做些琐事也让我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大的帮助，从中让我有很大的启发：不管做什么事都要坚持，也锻炼了我的坚持力!让我在以后的人生路上更加坚强!通过这段时期的工作学让我更深刻的体会到付出和收获的关系，也让我知道金钱赚取的不容易!在以后的大学生涯里我要很努力的学习，遇到困难我会更加坚强!

　　此次的工作，一方面，我锻炼了自己的能力，在实践中成长，在实践中学习，充实了自我，增强了口头表述能力，与人交流。真正地走出课堂，使自己陶醉在喜悦之中。有时会很累，但更多的感觉是我在成长，我在有意义地成长，在这之后，我明显地发现自己变开朗了，虽然我自己的力量不足以改变一些东西，但如果整个社会共同努力，这才是动力之根本，动力之源泉，使国家繁荣富强的途径，提高国民素质的实践活动。

　　另一方面，我意识到了自己的不足，没有经验，没有与人交流交往的能力，有些东西以前没有尝试过，难免会出差错，如果我还这样的话，以后很有可能在社会上没有立足之地，现在的社会不仅要有知识，还要拥有一些应辨能力等综合素质,只靠在学校汲取知识，远远不够，从现在开始，就要培养自己的能力。

　　虽然这次在照相馆的工作仅是短短一个月，但是我真的学到了很多很多。对于拍照的技巧、对照片进行基本的修整、冲洗照片、给照片过胶、装框这些过去几乎没有接触过的技能有了一定的认识。并且传真机、打印机、复印机、扫描仪等仪器的使用也得到了进一步的认识和学习。

社会实践自我鉴定报告篇10

　　本人的专业为商务英语，在此次实习进程中，充分应用了商务专业知识，充分了解话术及沟通技能，并充分将其利用于实际。取得了使人满意的成果并收获颇丰。

　　在此次的实习中，我担负了中国人寿的邀约员职务，负责邀请或鼓励各中端及高端客户参加各大客户权益增值会议。在邀约的进程中，碰到了各种情况，从中我的应变能力得到了很大的锻炼和进步。

　　经过了这段时间的锻炼，我增长了知识，也培养了很多方面的能力，为往后的学习和工作打下了坚实的基础。通过这一阶段的锻炼学习，我也发现了自己的优点和不足，我会尽力完善自我，发挥长项，补足缺点，从而保证往后的学习成绩和工作能力能有较大幅度的进步。

　　实习进程中，在单位领导的培养和教导下，通过本身的不断努力，不管是在思想上、学习上还是工作上，都获得了长足的发展和巨大的收获。工作上能和同事和睦相处，互帮互助，认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中碰到不懂的地方，能够虚心向富有经验的老员工

　　请教，善于思考，能够举一反三。对他人提出的工作建议，虚心接纳听取。严格遵守公司的规章制度，认真履行职责，严格要求自己，不迟到，不早退，踏实的完成了工作。

　　在这一阶段的学习工作中，我跳出了课本的束缚，真正面对生活，面对现实，应用我们所学，在实践中成长。从服从导师吩咐到主动预备材料，录进卡片。对业务的有了进一步了解。而负责接听电话，直接面对我们的顾客，让我体味到了微笑服务诠释的真理。而后的看似简单但精密的工作，需要更多的耐心和仔细。所以我一直都在加强自己这方面的能力。刚开始时，总要不可避免的出错误，但是渐渐的在各位老师的帮助和指导下，我渐渐的减少出错，并争取不出错。我把每次出错都作为对自己的一次警示，人生不谢绝出错，然而如何拯救，并预防下次出错，这才是我看重的态度。

　　工作中和工作之余我做到坚持学习，建立正确人生观，我知道一个优秀的工作职员不是天生具有的，而是在不断地学习、不断地实践的进程中，通过不断地总结和进步自己的思想境地，才构成的。在实习进程中，我学会了琢磨客户的心理和应用适合的沟通方式与客户进行交换沟通。

社会实践自我鉴定报告篇11

　　于是我找了一份清洁卫生的工作来亲身体会，虽然只有短短的一天，但是对我来说，这一天无疑是上了一节课，一节让我深感体会的课。当我切生体验劳动的时候，我才更进一步地融汇了这一句话的精髓。劳动是幸苦的，但它也是苦中带甜的。劳动的感受，再劳累时大汗淋漓的感受。这些都不是能从我们平时的学习生活中触摸到的。平时在学校打扫的教室都不及我现在所做的三分之一。在学校不过是扫完就拖一下地板，还有三个同学一起弄。可这里，每个人负责一个地方，虽然我负责的地方是所有清洁工啊姨中最小的地方，但比起教室来说这里大多了。我又累、又怨、又气，这地方实在是太大了。可当自己干完后，看着自己的的劳动成果，又有一种说不出来的满足感，这就是我所感受的苦中带甜了。这让作为一保劳动者的我内心深处感受到了最平凡的喜悦。

　　劳动是一切财富源泉，劳动也是人类社会和人本身进步的根本要求。热爱劳动不仅是社会主义思想所倡导的一种美德，也是我们中华民族的传统美德。我们是社会主义国家，理所当然要尊重劳动与劳动者，因为有了他们，我们才不会在这个脏乱的街道上行走，若没有他们我们又怎么会有干净的生活环境，他们虽然不起眼，但他们是社会上付出最多的劳动者，他们与我们一样，是社会的公民，我们平等。像政治课本上描述的，社会是实行劳动分配制，而不是公民等级制，所以无论是什么样身份的劳动者，我们都应该尊重他。

　　劳动对我们来说也是有好处的，有人总结了这五点：

　　一、懒惰笨拙的人，是不受人欢迎的。从小参加家务劳动，不但能掌握一定劳动技能，而且会养成勤劳的习惯。一旦走社会，这些技能和作风，就会在集体生活中表现出来，受大家欢迎。

　　二、同学们无论是在做什么劳动，经历克服困难的过程，能锻炼意志和毅力。

　　三、做劳动可以学到许多书上没有学到过的知识，许多小发明、小创作都是来源于劳动时的观察与发现。

　　四、紧张学习之余，做一些劳是一种积极的休息，不但可以通过改变活动形式来调节大脑机能，而且有利于增强体质，促进身体健康。

　　五、一个家务劳动的能力强，生活技能也高。独力生活能力就强，从而对生活充满信心，能独立面对各种困难。

　　所以我们从小要养成爱劳动的好习惯，久而久之，你就会发现劳动给你带来的快乐。不管科学有多发达，社会发展到了什么时代，劳动永远是人类生存的最基本技能，没有劳动就不会有幸福和快乐，没有劳动就不会有一个崭新的世界。

社会实践自我鉴定报告篇12

　　从_月开始持续到此刻的岗前实践将在七月初有个了结。截止目前，我已经先后在流通部、采编部、数图部、期刊部等部门实践过。经过本次岗前实践，进一步加深了我对图书馆及图书馆工作的了解，熟悉了今后的工作环境，认识了今后共事的同事，让我受益匪浅。经过实践，我体会到的主要感受如下：

　　1、图书馆就像一台机器，任何一个零件都不可或缺，仅有各个部门充分发挥各自的功能，才能保证整个图书馆系统的顺畅运行。流通部与期刊部是图书馆面向用户服务的最直接的窗口，仅有确保图书与期刊的不断更新与有序放置，才能保障用户的基本借阅需求。采编部负责着图书采购和编目工作，一方面根据用户需求和图书馆的发展采购很多新书，另一方应对采购的新书进行编目和审核，以便进行上架借阅。数图部为整个图书馆数字化建设、网络系统的维护等承担重要职责，成为图书馆向前发展的重要力量。

　　2、图书馆的工作有时看似简单，可是简单的工作也需要潜心学习，甚至动动脑子想出更好的工作方法或是从中学习一些知识或是发现一些问题。旧书打包需要方法，更需要技巧，否则手被磨红了效果还不梦想;图书上架不仅仅是单纯的按顺序插进图书，其实上架的过程也是一个熟悉排架结构、了解图书分类的过程;贴磁条、数据套录、典藏审核看似机械，但却在重复的工作中掌握规律和提高工作效率;同一旧期刊对应打包是一个一对一配对的繁复过程，更是一个考验你的处事本事的过程。

　　3、图书馆的人性化管理。我们的岗前实践计划按照馆里统一安排应当是从三月份就开始了，可是由于三月份是我们毕业论文送审前的关键时期，需要最终的修改完善，馆里根据这种情景准予了我三月份的假期。这让我十分感动，也亲身体验了馆里人性化的管理体制，当然也要多谢馆领导的谅解。

　　4、在实践期间，我还参与了馆里五一组织的瑞云山一日游活动。经过参与团体活动，我认识了更多的同事，同时也体验了图书馆这个大家庭的温暖。

　　我进入图书馆工作已经有一年了，在这一年里我努力工作，认真履行着一名图书管-理-员的职责。为了让图书馆的工作有条不紊地进行，我决心理顺图书馆的各项工作，为我校早日步入合格的行列而努力，现将一年尤其是近期的图书馆工作作一个总结。

　　一、打造图书馆三年远景规划，使图书馆发展有方向。

　　我校图书馆阅览室和藏书室面积较小，不贴合上级文件精神，如果管理工作跟不上，进入合格图书馆行列就有困难。我上任之初认识到重新规划图书馆的重要性，决心要用合理的制度管理带动起我校图书馆的发展。

　　二、建立图书馆档案资料管理，力求完整明确。

　　我校图书馆原始资料很少，基础工作比较薄弱，我认真地研读了《上海市中小学图书馆检查的资料及指标》，针对评估资料我仔细划分，建立了图书馆评估资料分条档案。这样就能够把平时积累的资料及时装入档案袋里，如果上级检查就不会手忙脚乱了，以求方便资料的查阅和积累，做到未雨绸缪。

　　三、把图书馆工作物化，更好地服务师生和教学。

　　图书馆的工作千头万绪，为了建立井井有条的工作环境，我把图书馆主要工作进行物化，设计了登记簿，借此加强管理。

　　四、把图书清理、清洁、分类，使电子化管理前的图书能够流通。

　　清理—把全部图书架清空，为图书合理排架做好准备，使藏书合理，教师更容易查找到需要的图书。

　　清洁—把所有能阅读以前的图书，用毛巾全部擦干净，使师生便于查阅。

　　分类—分为四类：适合班级阅读课使用的图书;适合班级图书箱传阅的图书;适合教师查阅的图书;适合低、中、高不一样年级中午来阅读的图书。

　　其中适合班级图书箱的书籍又分五个小类别：文学类(小说、散文)童话(童话、神话、寓言)知识类(科学、自然、百科知识)小学生作文类;卡-通漫画类;拼音读物。

　　五、人文化管理，让师生体会到诚心、热心、爱心“三心服务”。

　　诚心—在图书馆工作中，我力争为师生做到全心全意地服务。平时注意关心教师，推荐书籍时做到心中有数，各有偏重。

　　热心—教师们借书，我从不嫌麻烦，先了解教师的需求，在尽可能的情景下，协助找到需要的书。

　　爱心—在教师需要的书实在找不到时，我采用：或牢记在心;或登记在册，日后购买;或推荐同类书籍，在力所能及的情景下，不让教师空手而归。

　　六、建立校图书管-理-员组织，设立班级图书箱，使图书能周转起来

　　为了能让学生看到自我喜爱的图书，在__年底我校成立了小小图书管-理-员组织，并建立了每周一开会制度。在每次开会时，我都要了解各个班级图书借阅情景，及时对班级阅读进行指导。另外，小图书管理员值周制度，也为我增添了助手。

社会实践自我鉴定报告篇13

　　社会实践是大学生理论结合实践的一个重要方式，也是大学生提早积累社会经验的一个重要过程，所以对于大学生来说，暑假是最好的社会实践的时间，这次的实习给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我本事的重要的机会。

　　暑假一开始，我就去了一家电店实践学习，短短一个月的时间让我领悟到了很多在大学课堂上学不到的东西，感受也是五味杂陈，回顾一个月的实习，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨，这些东西将让我终身受用。

　　工作期间，我目睹了家电下乡政策给老百姓带来的实惠，也充分感受到家电下乡对拉动内需、促进国民消费意义重大。在家电下乡的“以旧换新”政策得到了广大农民的支持和赞赏，从某种程度上讲“以旧换新”不仅仅是一种福利还是一种创新和国家对农村建设，对“和谐社会”的发展也起到了必须的促进作用。农民对国家的这种优惠政策也是赞不绝口。家电下乡政策是贯彻国家工业反哺农业、城市支持农村的方针，逐步缩小城乡发展差距，实现农村经济社会全面发展的具体体现。这样不仅仅促进了农村发展，改变了农村落后的面貌，最终受惠的是农民，也体现了一人文本为本的思想。

　　这次的社会实践让我受益匪浅，社会实践加深了与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让我在社会实践中开拓了视野，增长了才干，社会才是学习和受教育的大课堂。学校学习的一些基础知识是远远不够用的，在这次实践中我明白自我要学习的东西还很多，以后自我要走的路还很长，不能只安于现状，必须要奋勇向前，任何一个岗位，都必须有饱满的热情，付出加倍的努力。尽管在这次暑期实践中取得的经济报酬是微薄的，可是我收获的精神食粮却十分丰富。因为它让我初步领悟到一个人不管学历有多高，本事有多强，在体现自我价值的社会活动中都离不开“扎实、勤奋、虚心”这样的立身之本。

　　这次的实习让我受益匪浅，我的动手本事和分析确定本事得到了很大的提升，人际交往和待人处世的技巧也在不知不觉中得到了锻炼，以前我很不爱和陌生人说话，可是我此刻不会对陌生人有任何的胆怯了，这是我在这次社会实践中得到最宝贵的转变，我感到很开心。

　　在以后的学习活动中，我必须牢记这次学到的刻苦的精神，端正学习态度，在学习知识的基础上加强实践，努力完善自我的同时不断吸收新知识，新思想，到达思想和经历的共同提高。励志做一个专业性强，对社会有用的人，成为祖国的栋梁之才。

社会实践自我鉴定报告篇14

　　我进入大学后参加的第一次社会实践活动，在整个过程中自己收获了很多，记得一开始自己犹豫了好久，但最终选择了参加了学校团队的社会实践活动，结果让我得到了曾经没有的社会经验，也让我知道了很多

　　最后我们还帮园林社区做了一个安全感方面的的问卷调查。圆满地完成了任务。

社会实践自我鉴定报告篇15

　　为期一个半月的暑期已经过去了，在这一个多月中，我加入了移动公司暑期实习生的队伍中。这段日子里我们经历了在大学学校里从未经历过的复杂心境——从满怀信心到茫然失措，从群情激昂到团体沮丧，从彷徨无助到柳暗花明，从无比低落到豁然开朗今日，再回头看看我们已走过的实践历程，看看用汗水和眼泪交织的心路历程，看看我们实实在在的实践成果，心中的激动简直无以名状。这一路，我们挺过来了，并且我们在人生的转折点上迈出了一大步，收获了属于自我的成功，其中有多少苦累与艰难，此时都化作一种自我认可的喜悦，为我们的将来奠定了坚实的基础。

　　在最初我们为了获得移动实习生的名额而敲开第一个陌生寝室的们，向他们介绍我们的上门缴话费业务时，他们不信任的眼光和询问;还有那些很爽快地就信任了我们的人，那个时候，心中是充满了感激与兴奋的。那个时候，我就深深明白，这是一次展示自我、积累社会经验的难得机会，努力进行就意味着我们将从其中收获理论以外的一笔实践财富。

　　(一)宽松而愉快的培训

　　7月13日，我们收到信息，15日到金鹗营业厅报到，然后被通知：7月16日上午9点开始我们的实习培训。

　　当我们到湖北移动总部时，受到了移动工作人员的热情迎接，处处为客户着想的服务态度，让人感到：一流的企业做一流的事。不愧为世界500强企业。我们一向上到顶层，大家来自不一样的学校，大约有六十人。大家的心境都是一样的：激动而愉悦。

　　上午，我们培训的是：移动公司的新业务：彩音、航信通、随心邮、手机钱包、彩信、手机上网等，教师从浅到深，从开通方式、取消方式、取例子、现场试验等各种方式讲解，与下头的同学构成互动，随时都有礼品送出。现场气氛很活跃。一个上午下来，大家既学到知识，又获得了礼品。

　　中午，我们去食堂吃完饭，回来休息一会，继续参加午时的企业文化与服务礼仪培训。中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。坚持“服务与业务领先”，以“争创世界一流通信企业”为目标，努力实现从优秀到卓越的新跨越。

　　中国移动企业文化理论体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。核心价值观：“正德厚生，臻于至善”，提出了我们是谁。使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁，是要做什么。愿景：成为卓越品质的创造者，是目标是什么。

　　另外，服务礼仪从外表、说话、打电话等很多方应对我们进行培训，让我们学到很多。标准用语有五声：迎声、答声、谢声、歉声、送声。

　　(二)酸甜苦辣的工作

　　户外营销

　　7月30日移动与崇尚百货合作搞活动，我被分派到现场帮忙。活动现场十分热闹，大家热心服务，胆大心细，互相配合，互相协调。现场为客户解答疑问、办理业务并参加抽奖活动。经过实践学习，从理论到实践，更加深化自我学习移动的业务知识，经过实际操作，培养了自我热心服务客户的态度及耐心的品质。

　　同时在跟那些正式营业员的相处与配合中，让自我在思想方面有了必须提升，在对社会关系的认知上摆脱了以前的幼稚!以前总以为自我走入社会，别人都会分外关心我这个“小妹妹”，这之后我才明白，进入社会，进入工作岗位，每个人都要做到并做好自我的本分。大家都是一样的!联系现场

　　开始没有什么经验，跑了很多地方，第一天是风吹雨淋太阳晒，碰壁是常有的事，每碰壁一次，我们都会思考缘由，调整方向和方法，该大胆就大胆，该讲究方法就讲方法。之后总结有三点：一是直接联系街道办，以暑期社会实践为切入点，寻求支持。二是网上收集社区资料，电话沟通，提高效率。三是熟悉现场，了解居民情景，做到有的放矢。

　　经过跑社区与企业，进一步加强了对社会的了解，一方面要学会与政府机构的人打交道，在外面跑经常看人脸色行事，处处受气，可是慢慢就适应了，很多次感到无助，可是又慢慢自信起来。

　　外呼

　　外呼这个工作，主要是与考入岳阳市高校的新生取得联系，向他们介绍移动赠送给他们的特权卡的具体资费等信息，让他们使用这张卡。并帮忙他们解答一些新生入学的疑问。外呼过程进行的比较顺利，我并没有碰到培训时候预想的那些难题。在这个过程当中，我们以最柔和的声音跟那些未来的学弟学妹们交流，并得到他们的称赞与感激。虽然最终自我说到喉咙痛，但心境却是愉悦的!

　　最终，总结几点工作体会：

　　(1)要有吃苦耐劳的精神。

　　(2)要有真诚的服务态度。

　　(3)要有极大的工作热情。

　　(4)要对业务十分熟悉。

　　在这次实践活动中，丰富了我们的实践经验，提高了我们的团队合作本事，使我们经过这次实践更加了解社会，了解信息化进程，能主

　　动把握信息时代的机遇和挑战。这次实践活动意义深远，对我们的帮忙享用一生。

　　此刻带着初衷，我们回眸实践的经历，心中感慨万千。首先是获得了机会，我们自信是一个优秀的社会实践团队，也庆幸我们能在学习理论知识之外，还能有这样一个机会去接触实践，接触社会;其次是认识了不足，欣然之余我们我们

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