巾帼文明岗汇报材料

巾帼文明岗汇报材料（通用16篇）

巾帼文明岗汇报材料 篇1

　　北仑区(开发区)行政服务中心(以下简称中心)于20xx年6月整合成立，目前由区发改局、工商分局等24个单位设常驻窗口、9个单位设综合窗口组成，主要承担全区的行政审批和项目投资服务等职能。现有工作人员195名，其中女性128名，占中心总人数的66%。几年来，中心“巾帼文明岗”创建工作在单位党组的领导下，根据区委区府和各级妇联的统一安排部署，以“促进投资、服务民众、廉洁高效、依法行政”为根本宗旨，深入开展“巾帼文明岗”创建活动，不断提升行政服务效能，取得了一定的成效。截止20xx年6月，共受理各类行政审批和服务事项190余万件，办事对象综合满意率达99.8%。中心先后获得了区“巾帼文明岗”、宁波市首批“市级文明窗口”、市“三八”红旗集体、市窗口行业“创三优一满意”竞赛优秀单位和首批“省先进行政服务中心”称号。

　　一、加强领导，明确岗位目标。

　　中心领导对创建活动高度重视，经常督促、过问，中心党组多次专题研究创建活动，确定“巾帼文明岗”创建工作与创建文明单位、示范行政服务中心等结合起来，确保创建活动扎实到位。一是成立组织，组建网络。成立了以中心主要领导与各部门(窗口)负责人参加的创建工作领导小组，并确定了11个基层创建小组的工作网络。创建活动领导小组负责中心争创活动的规划、部署和检查督导，11个基层创建活动小组负责创建活动的具体组织实施。二是宣传发动，营造氛围。召开创建小组会议和巾帼成员岗窗口负责人会议，号召文明岗成员爱岗敬业、文明服务;在中心门户网站开设“巾帼文明岗”创建平台，宣传创建活动意义，展示创建活动成效，全面提高大家对创建活动的认识，形成人人参与、献计献策的良好氛围。三是突出职能，确立目标。以“便民、规范、优质、高效”为服务宗旨，突出服务职能，确立“创一流服务业绩、树政府窗口形象、展巾帼风采风貌”为创建目标，充分调动广大岗员的工作积极性，将创建工作落实到实处，全力打造细心、耐心加热心的独具窗口特色的“巾帼文明岗”。

　　二、加强规范化建设，提高服务质量。

　　在创建活动中，中心以制度先行，按ISO9001质量管理标准要求，先后完善出台《服务窗口及工作人员考核办法》、《窗口工作人员文明服务准则》等系列规章制度及相关规定，相关制度编印成册，岗员人手一册。内部实行值周检查、网上查办、考勤制度、AB岗工作制、首问责任制等，对外公布投诉电话、设立投诉箱,聘用行风监督员、电话回访及上门走访、发放问卷调查，及借助于区效能办等力量开展外部监督。通过内外监督，接受社会与群众的评议，全面规范岗员的服务行为。

　　各项制度的实施使中心大厅运作协调、规范，巾帼岗成员的服务意识和服务水平不断提高。大厅窗口工作人员克服困难，牺牲小我服务全局，以服务对象的需要为第一需要，区国土局、工商分局、公安分局、建设局、城管局等窗口工作人员经常主动延时下班。

　　大厅工作现场整洁，资料摆放整齐。岗位成员换位思考，主动提供各种便民利民措施，努力为广大服务对象提供一个温馨的审批办证服务环境。服务大厅设有阅报栏、触摸屏、自助上网机、茶水、服务指南栏、老花镜、笔等设施，供服务对象使用，方便了群众，提高了效率。

　　三、加强理论与业务学习，提高服务水平。

　　中心一贯注重加强对全体岗员的理论与业务学习，通过多种形式的教育与培训，引导岗员学理论，学规章，学业务。以创建小组为单位，坚持每月一次的政治理论和业务学习，重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想以及与业务相关的法律法规、经济知识，学习行政许可法和审批服务相关运作知识，不断强化全体岗员全心全意为人民服务的宗旨意识，主动配合的团结协作意识，勤政廉政、阳光操作的自律意识。

　　围绕创“群众满意服务窗口”，开展服务工作大讨论，举办“创和谐中心”征文活动，倡导政府服务十大文化理念，举办服务礼仪培训，规范服务言行。

　　结合“建设服务型机关、促进企业发展”活动，在全体岗员中开展“审批提速、服务提质”竞赛活动。竞赛活动以审批服务技能测试为载体，既要求岗员理解掌握政务公开、行政审批制度改革和本窗口的办事指南、中心考核实施细则、文明用语及服务忌语等内容，同时也注重发挥岗员的主观能动性，要求岗员围绕提高审批效率创新服务方式自由发挥，提建议出点子。

　　通过政治学习与岗位练兵，提高了岗员的思想道德与业务素质，增强了岗员的大局意识，责任意识和主动服务意识，全体岗员服务水平不断提高，优质服务氛围进一步浓厚。 四、创新工作方式，提高服务效率。 在审批服务中，巾帼岗成员确立了“企业的事就是自己的事、企业的事比自己的事还要紧”的服务理念，不断创新服务手段，提高服务效能。

　　一是通过联合踏勘、联合会审等形式来提高办事效率。按照“能并则并、能联则联”的原则，在小范围内实行并联审批，确保行政审批扁平化、快速化。如城市道路挖掘审批，由城管窗口统一收件，组织市政、园林、交警部门联合查勘，简化办事程序，提高办事效率。实施投资项目协同审批，对工业项目从立项到竣工验收过程所涉及的全部审批事项和环节，按关联性和并行审核可能性进行整合，采取联审会议和联合踏勘的形式，提高审批效率，审批环节由31个削减为22个，审批流程总承诺时间从96个工作日减少到76个。

　　二是不断创新运作机制。按照“两集中两到位”要求，积极配合推进行政审批职能归并改革。行政审批职能归并后，各部门行政审批科进驻中心，窗口有了直接审批权，形成了“一个窗口对外、一次性告知、一站式服务”的工作机制，即办件达到90件，一审一核比例达到85%以上，承诺件的平均办理期限压缩到3.3日，办事效率提速70%以上，极大地方便了群众办事，切实提高了窗口审批效能。

　　三是建立便民服务机制，开展上门服务、预约服务。对行动不便的残病人员、居住在边远山区海岛的出行不便人员以及在外乡从业的集体人员提供上门服务。20xx年5月在全市首先推出预约服务，对公民、法人和其他组织无法或不便在法定工作日申请办理的行政审批事项，通过预约的办法，安排工作人员在非国家法定工作日给予专门服务，为群众大开方便之门。20xx年以来，为服务对象提供上门服务9次354人次，开展预约服务范围39件次822人次，得到了办事群众的高度赞誉。

　　四是办好帮企业服务热线。积极应对国际金融危机对企业带来的影响，开通了帮企业服务热线86871871(谐音北仑帮企业帮企业)，全天候24小时开通、22小时快速反应，面向全区企业受理来电来访、咨询求助，帮助企业协调解决审批建设和生产经营过程中遇到的的困难和问题。热线开通以来，受理企业求助100余件，做到了“件件有回应，事事有着落”。热线引起社会各界强烈反响，投资者称之为“企业110”，浙江卫视、宁波电视台、《浙江日报》、《宁波日报》等媒体对热线进行了跟踪报道。

　　五是促进项目配套建设。针对新落户的重点项目，落实责任人，分头联系企业。对一般性问题，在中心通过“小例会”的形式协调解决;复杂问题通过由区领导召集的“大例会”协调解决。

　　六是与区信息中心联手，在“北仑之窗”政府网站和中心门户网站推出了“网上虚拟服务大厅”。虚拟大厅有窗口引导、办事指南、网上预审三大服务功能，让人足不出户就能感受到中心的良好服务。10月份推出后，在社会上引起较大关注并得到良好的反映，目前，平均日访问量达到800余次。

　　五、以活动为载体，提高创建活力。

　　创建小组深化党团工妇共建工作，注重将“巾帼文明岗”创建活动与其他创建工作紧密结合起来，做到互相促进，务求实效。与“服务标兵”和“优胜窗口”评比活动结合起来，通过窗口互评、中心管理评议、服务对象评议在窗口评选服务标兵和优胜窗口。与争创“群众满意办事窗口”活动结合起来，至今中心共有9个窗口受到区级表彰。与“创三优一满意”文明优质服务竞赛活动结合起来，中心已被市总工会、市文明办授予宁波市“窗口行业„创三优一满意‟文明优质服务竞赛活动优秀组织单位。与“青年文明号”创建结合起来，中心已荣获区级青年文明号称号。

巾帼文明岗汇报材料 篇2

　　尚湖镇计划生育中心服务站位于尚湖镇中兴街永宁路口 ，始建于1997年，于20xx年由原王庄镇、冶塘镇、练塘镇计划生育服务站合并而成，现有建筑面积 455 平方米，工作人员10名，其中共产党员9名，具有大专以上文化程度者占90%。镇计生服务站负责全镇计划生育技术服务工作的综合管理，指导优生优育的宣传、咨询，计划生育技术服务和避孕药具发放进行指导和监督，多次被市委市政府、市人口计生委评为计划生育先进集体、20xx-20xx年度被评为苏州市“巾帼示范岗”。20xx年根据省、市规范化管理要求，先后投资 50多万元完成计生世代服务品牌的建设。世代服务品牌实施以来，我站全体工作人员进一步端正服务态度，提高服务质量，努力做育龄群众的“贴心人”，使尚湖镇计划生育中心服务站成为育龄群众温暖的“家”。

　　现就我站创建“巾帼文明示范岗”以来的主要工作向各位领导做简要汇报：

　　一、严格管理，完善规章制度。自20xx年创建文明示范窗口以来，在镇党委、政府的高度重视和上级条线领导的大力支持下，计生站积极采取措施，成立了争创了“巾帼文明岗”领导小组，建立健全了计生站站内管理制度、工作人员百分考核奖惩制度，实行卫生保洁人员分工和值班制度，确保站内各项日常工作有条不紊的进行。将文明服务承诺和“巾帼文明岗”成员照片上墙，并设有群众监督电话。同时积极选派人员参加各级业务和技能培训，积极争创“学习型支部”、“党员示范岗”，积极参加“新风杯”、“公仆杯”等竞赛活动。党支部利用党员组织生活日开展政治学习。今年以来技术服务条线赴苏州参加业务培训、协会条线赴昆山参加协会建设交流学习等，另外规划统计、政策法规条线每月上市计生委参加业务工作交流。去年参加了省孕前保健项目的培训，与虞山镇代表常熟作了交流发言。近日，市人口计生委就企业员工计划生育自治工作来尚湖镇调研，并设想在我镇召开现场会。

　　二、树窗口形象，创优质服务。计生站服务大厅主要是为广大育龄群众提供B超、妇检、避孕节育、生殖保健、优生优育等咨询和服务。本着把计生站设计布置成给服务对象一种温馨和关怀的气息。门前和站内贴有粉色的温馨提示，提示办事流程和注意事项，既美观又能方便群众。站内服务大厅设有咨询台、候诊厅，有液晶电视、避孕节育药具展示柜、计划生育政策法规、生殖保健知识、优生优育资料和宣传品可供来访者观看和阅读。站内工作人员待人热情，对来办事或咨询服务的群众都能做到有问必答，耐心细致，为来站内接受各类服务的人员提供周到的服务，受到群众的一致好评。今年我站设想拓展X部分，早教基地开班启用。

　　三、创优美环境，提升服务质量。计生站有统一的世代服务标识，标准化的世代服务品牌阵地。新装修的服务大厅环境优美、设施齐全，站内外环境整洁优美，并有专人保洁。计生站院内有停车场，门前也划有停车位，工作人员车辆和来访群众车辆停放整齐。为来接受咨询和服务的广大育龄群众提供了良好的环境。

　　四、展巾帼风姿，迎奥运盛事。今年是奥运年，百年奥运在首都北京召开，我们计划生育服务站也积极配合各有关部门努力营造奥运氛围。二月份，组织服务站人员参加了市人口计生系统运动会，五月份，计生站组织人员参加了尚湖迎奥运火炬接力赛，六月份和八月份，利用党员活动日，开展了“喜迎奥运，城市文明与我同行”文明礼仪培训。通过参与这些群众性体育活动和培训，既锻炼了身体，也提升了自身的文明修养，以更充沛的精力和状态投入到岗位工作当中。最近，我站全体成员又积极报名参加镇机关秋季运动会。

　　五、群策群力，创建成效显著。近年来，尚湖镇计划生育中心站在上级领导的关心和支持下，全站人员的齐心协力，优质服务、窗口形象、宣传教育等方面工作成绩较为突出，在常熟市“新风杯”竞赛中成绩名列前茅，并先后获得“苏州市巾帼示范岗”、“苏州市人口和计划生育世代服务先进乡镇”、“常熟市计划生育协会先进集体”、“江苏省《人生》杂志征订先进乡镇”等多项荣誉。

　　在成绩面前，我们更要寻找差距和不足。今后，我站全体巾帼成员将继续发扬巾帼示范作用，刻苦钻研业务知识，提高服务水平，加强文明礼仪规范培训，巩固和提高创建成果，发挥好计生服务窗口作用，为我镇经济社会发展做贡献。

巾帼文明岗汇报材料 篇3

　　渝州路街道奥体社区居委会成立于1999年12月25日，其前身是龙井湾社区，20xx年6月8日经北部新区批准更名为奥体社区。现有13名工作人员其中12名为女性，占职工比例为92%。为抓好创建“巾帼文明岗”工作，奥体社区“两委”班子高度重视，结合工作实际，制定了“巾帼文明岗”创建方案，成立了以社区主要领导为组长，班子成员为成员的“巾帼文明岗”创建工作领导小组。将创建工作纳入年度工作计划，并与辖区社会单位签订“共驻共建”协议，大力依托社会单位、志愿者队伍，将创建活动融于日常工作和管理中，确保创建工作组织得力，落实到位实施有效。

　　一、 加强自身建设，提高服务水平

　　自开展创建“巾帼文明岗”活动以来，社区定期召开业务交流会，加强了妇女同志业务技能的培训，不断提升业务能力和素质。鼓励大家参加各种培训学习及专业考试，社区现已有7名同志取得了重庆市“社会管理师”资格证书。今年已有8名同志报名参加了国家级“社会工师”的考试。

　　大力倡导“用心想事、用心办事的良好工作作风。全体妇女同志在履行岗位职责中，关注每个工作环节，重视每个工作细节，坚持准确高效的办好每个居民的事，切实做到了不让差错在自己身上发生，杜绝因业务不熟造成办件效率低下、反复让居民跑冤枉路的问题，让党和政府各项政策落到了实处。规范了社区服务平台的管理，每周召开自评自查会，规范言行举止、人员着装、文明用语，倡导“微笑服务”，做到了“进门有问候声，出门有欢送声”。这种耐心细致、热情周到的服务，赢得了广大办事群众的赞誉。

　　二、 强化示范带头作用，推动文明新风尚

　　奥体社平本着组建一支队伍就树一面旗织，增加一个志愿者就增添一颗星的精神，以奥体中心为载体，发展有以妇女为主的社区舞蹈队、社区拳剑队、登山队、腰鼓队、气功队、合唱队等多支文体队伍，社区还成立了党员志愿者队伍、巾帼志愿者队伍、青年志愿者队伍、计生协会等。在创建过程中每一个团队都积极参与进来，大力开展了多项丰富多彩的文化活动，不但丰富了居民文化生活，还传播了健康文明、积极向上等社会正能量，引导了居民走出家门加入到了社区建设的行列中来，真正形成了“社区是我家，建设靠大家”的良好风尚。

　　在“巾帼文明”岗的创建过程中，奥体社区的巾帼志愿者们更是结合岗位作承诺，践行承诺讲奉献，不断创新服务方式，提升服务水平，涌现出不少让人感动的人和事。社区有一名低保户李永彬是个独居的残疾人，社区坚持每月不定期的到他家走访，了解他的生活状况，帮他打扫房屋，送上生活用品。他的每一件事都记挂在每个志愿者的心里，他的电视坏了社区工作人员自发捐钱为他买来新的，夏天有人为他送上防曙降温药，冬天了有人关心他的被褥是不是薄了，拿李永彬的话来说，社区的每一个工作人员都是他的亲人。还有不辞辛劳的走访各企业只为社区失业人员寻求工作岗位;不记报酬利用休息时间上门为居民解答各种政策疑问等等。爱岗敬业、无私奉献志愿者们用自己的实际行动诠释的些崇高的精神

　　三、 开拓创新努力进取，创造新的辉煌

　　我们本着“精诚团结、求真务实、创新发展、争创一流”的工作精神，扎扎实实地做了大量的工作。近年来妇联先后获得了“九龙坡区妇女法制宣传示范点”、“渝州路街道巾帼文明示范岗、”“渝州路街道妇女工作集体”、“妇女之家”等光荣称号，其它获得的荣誉还有： 20xx荣获建设和谐社区工作合格社区光荣称号。20xx荣获先进党组织等光荣称号。20xx年荣获先进集体。20xx年被授予市级示范社区。20xx年评为未成年人零犯罪社区，20xx年成功创建区级“文明社区”以及“学习型社区”。

　　奥体社区把满足人民群众的精神需求，提高人民群众的生活质量作为工作目标，经常在社区范围内开展各种各样的活动，包括春节联欢会、游园活动、健康讲座、免费生殖健康检查、法制宣传、政策宣传、就业招聘会、聪慧宝宝评选等。

　　为把社区建设成为管理有序、环境优美、文化繁荣的现代文明社区，奥体社区将以此创建活动为契机，继续发扬巾帼示范作用，不断强化工作措施，改进工作方法，进一步提高服务水平，巩固成果，开拓创新再创新的辉煌。

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巾帼文明岗汇报材料 篇4

　　201x年很快的过去，回眸这一年的工作和学习时光，在医院领导和高年资医生的支持指导下，自己在思想和工作两方面都有很大进步，得到了院领导和同事们的认可和肯定，被评为“先进个人”。为了今后的工作再上新台阶，现将本学期的思想和工作做如下总结：

　　一、思想上：

　　始终与党中央保持一致，遵守医院的各项规章制度，服从上级领导安排部署，严以律己，认真负责的从事医疗活动，团结同事，爱岗敬业，未发生一起医疗差错与纠纷;工作中，一切以病人为中心，全心全意为病人着想。这一年中，我通过对党的知识学习和积极的参与组织的各项活动，让我更深刻的了解到作为一个共青团员的光荣和责任。我认识到团员负担着为实现我们党推进现代化建设、完成祖国统一、维护世界和平和促进共同发展的任务，目前的阶段主要做的事情是认真工作，努力学习，积累更多的知识以便将来的运用，积极向党组织靠拢。

　　二、学习上：

　　学习方面，我深知学习的重要性。所以严格要求自己做到不抛弃不放弃，作为一名医务人员，我始终把业务学习当作自己的第一任务，从不放松对自己的要求，抓起点滴时间，进行理论学习，并将理论运用于实践，积极参加各类讲座、会议等学术交流活动，用更新知识，技术，服务好霍尔果斯口岸的广大患者。

　　三、工作上：

　　工作方面，认真协助医务科负责人何晓清医师做好医务科工作，每月制订医务科工作计划、月报，并协助督察实施落实情况，制订“三基”“三严”的学习考核试题，积极参加各类义诊宣传、疫苗发放及各类社会活动。协助做好突发卫生公共事件的安排部署、企划及演练工作，及时协助上报医务科相关信息。在抢救病人当中，尽我所能，配合上级医师进行抢救、治疗。在口腔门诊对患者进行常见病、多发病的基础治疗。在业务上精益求精，不耻下问，能做到与其上级医师多交流，多请教。较去年更能熟练掌握门诊常见病、多发病的诊治，对急危重症做到临危不乱。

　　四、生活上：

　　在日常生活中，同事、朋友相处做到用心去对待，因为我坚信只有付出真心才能得到真感情，对同事也应到互帮互助，这样才能在同事之间拥有良好的人际关系，有很多朋友。因为我知道人是具有社会性的，人与人之间的关系非常重要，需要大家互帮互助，团结一致，共同协作。我在单位中并不是一个单独的个体，应当将团队精神发扬出来。这样，今后的工作才能逐步达到一个新的高度。

　　以上是我今年的个人小结。人无完人，在我的工作和学习中总会存在许多的不足之处，因此，我还须努力，才无愧于作为一个真正的共青团员。学海无涯，作为一名团员，我要做的就是不断的适应时代的发展，与时俱进，不辜负领导、同事们对我的信任，取得更大的进步，我会尽量做到有错则改，无则加勉。新的一年里，我一定更加认真的工作、学习，矜矜业业，在平凡的工作和学习中取得更大的成绩。

巾帼文明岗汇报材料 篇5

　　20xx年我校党支部紧紧围绕xx年学校精神文明建设的工作目标，以“三个代表”重要思想和xx大精神为指导，树立和落实科学发展观，围绕学校中心工作，着力抓好思想政治建设、组织建设、党风廉政建设和校园文化建设，努力提升学校文明程度。通过开展扎实有效的文明创建工作，取得了可喜的成绩。

　　学校先后被授予南阳市先进基层党组织、南阳市五好党支部、南阳市学校管理先进单位、南阳市示范学校、南阳市百佳校园。河南省思想政治工作先进单位、河南省中小学德育工作先进集体、全省道德规范进万家先进单位、河南省优秀家长学校、河南省安全管理先进单位、河南省小公民道德建设先进单位、河南省卫生先进单位、河南省文明学校、河南省“双合格”优秀(示范)家长学校、河南省行风建设先进单位、河南省教育系统先进集体、河南省文明单位等多种荣誉称号。

　　以张春旗校长为首的新领导班子认真学习贯彻省委、市委文明单位建设工作会议精神，坚持“四个重在”、“四个带动”，“固本创新、内方外圆”的发展思想， “在继承中发展、在发展中创新”，恪守“保稳定、保质量、保发展”的“三保”方针，内强素质，外树形象，以加强五支队伍建设促进精神文明建设：即一是加强领导班子队伍建设，提高班子成员的整体素质;二是加强教师队伍建设尤其是加强班主任队伍建设，完善德育长效机制;三是加强教科研备课组长队伍建设，减负增效，探究最优化的课堂教学模式;四是加强青年教师队伍建设，促进教师走向成功;五是加强德育队伍建设，全力推进素质教育。

　　下面就本年度学校精神文明建设方面的主要工作及措施汇报如下：

　　一、加强精神文明建设，提高师生文明素质。

　　1.实施文明细胞建设，保持省级“文明单位”荣誉。深入开展文明单位建设，认真贯彻执行《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》， 履行《中小学教师职业道德规范》落实市教育局《精神文明工作目标管理责任书》，扎实进行争创文明年级、文明教研组、文明处室、文明教师、文明班级、文明学生、文明家庭评比活动，以文明的语言、文明的行动，优雅的环境，良好的规范，积极蓬勃的面貌，展示学校精神文明建设的新成果、新风貌。同时，根据上级指示，对唐河县城郊乡朱庄村做好对口结对帮扶工作，体现省级文明单位的示范带动作用。

　　2、大力加强班子建设，提高领导班子整体水平。对班子成员提出了“六个提高”和“48字方针”的具体要求。领导班子在思想作风、工作作风、领导作风、生活作风等方面率先垂范，不断提高思想觉悟、认识水平和领导能力。继续实行班子成员问责制，按照“谁主管、谁负责”的原则，严格责任追究。加强廉政建设，落实“一岗双责”，把班子打造成为思想统一、行动一致、团结奉献、高效廉洁的战斗集体。

　　3、突出校党支部思想建设，充分体现模范引领作用。开展 “一个党员，一面旗帜”活动，使广大党员进一步在政治上提高战斗力，在思想上增强凝聚力，在工作上发挥创造力。坚持“三会一课”制度，做到会议有内容、有记录、有检查、有落实。加强党员发展工作，按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的原则，把优秀教师特别是教学一线的年轻教师吸收到党内来，增加党的新鲜血液，壮大党的队伍。

　　4. 完善各项规章制度，改进学校管理机制。加强考勤坐班、绩效奖惩、中招评估、文明奖发放等制度的完善和落实。坚持周一晨迎、周一全体会或年级会、周二党员政治学习、周三听课日、周四集体教研活动、周五班子会等制度。利用教师绩效工资改革的时机，集思广益、广泛论证，在教育局的指导下优化奖励性绩效工资分配方案，进一步完善中招评估方案，最大限度的调动教师的工作积极性，实现学校“立足新起点，誓创25载中招新第一”的行动目标。

　　5、坚决落实规范办学，全面提高办学效益。落实省政府《关于进一步规范中小学办学行为推进素质教育的意见》，向全社会公布《南阳市22中行风建设承诺》，切实减轻学生过重课业负担。加强教师队伍精神文明建设和师德师风建设，成立以校长为首的精神文明领导小组和师德师风建设督察小组，严格进行监督和考评。学校坚持规范办学和素质教育，采取有效措施，切实减轻学生负担，认真落实学校提出的“一优化”、“三控制”、“四不准”、“五保证”，为学生自主学习留下空间。坚持按照市教育局免试就近划片入学的制度分配给我校的学生进行招生，不搞任何形式的入学测试，不办重点班、实验班，加强考试管理,严格规范考试科目与次数，从不公布学生考试成绩或按考试成绩对学生排名和编排座位，曾代表全市中小学校在市规范办学会上作典型性发言。

　　二、推进文明品牌建设，深入实施德育教育

　　1、放大学校名校引领品牌，辐射推动基础教育发展。对内乡马山口中学等进行对口帮助，接待县区学校的考察学习，推广学校的各项经验成果。同时，坚持校本培训并做出了一些有益的尝试和探索，摸索出了一套行之有效的方法和途径，主要包括以下十种：导师引领，主题讲座，规范制度(外出学习汇报制，学习感悟交流制等)，目标激励，课题带动，教学反思，个案研究，校际观摩，科学评价，假期培训等，通过这些培训为教师的专业水平提高奠定了坚实的基础，促进了学校理念的更新和提升。

　　2、打造学校名师培养品牌，推进青年教师成才计划。使新老教师结对帮扶工作常态化、制度化，聘请并组建了以市教研室相关专家为主体的“导师团”，如语文张广林老师，数学谢宏纪、刘玮老师，英语李学斌老师，这些老师德高望重，既有理论水平，又有实践经验，经他们指点迷津，引领方向，青年教师得以顺利成长，将一部分优秀青年教师打造成学校的品牌教师，陆续推出小李霞、杨云峰、吴胜利、周国梅等参加各级赛课活动，小李霞老师还在全国优质课竞赛中获得一等奖。还邀请苏立康、孙绍振等名师为我校题词，以名师促名师，不断将名师工程引向深入。

　　3、提升学校德育教育品牌，放大名校德育影响力。继续在全校开展“在家做一个好孩子，在学校做一个好学生，在社会做一个好公民”活动，发挥班主任等德育工作者的主导作用，同时响应市政府发出的“学‘十不’规范，做文明市民”号召，我校学生会率先向全市中小学生发出倡议，倡议大家从自身做起，从现在做起，模范遵守市民行为“十不”规范，为“六创一迎”尽一份力。在教育学生的同时带动家长、亲属乃至整个社会文明、守法，力促美好和谐新南阳的建设。

　　4、营建学校校园文化品牌，创建智慧型学习校园。完成校阅览室与读者俱乐部的资源整合，继续开展“学习新理论，引领新课改”读书活动和爱国主义读书教育活动，为师生提供更充分的读书空间更新教育观念和知识结构，树立新的育人理念，鼓励探索创新。重新设计校园公布栏和德育长廊，及时公布校园即时信息像表扬、通知、检查结果等;对名人长廊、荣誉橱窗、海洋馆、操场周围和博学楼进行美化，还加强对教室的文化建设，布置了名言警句，营造了活泼、和谐具有教育意义的育人氛围。

　　5.保持学校安全管理品牌，推进校园平安建设。牢固树立“安全第一、安全是心脏”的思想，坚持“教育在先，预防为主，标本兼治，安全第一”的原则，使安全教育经常化、制度化、规范化。深入开展“学校安全年”活动，层层落实责任制和责任追究制。保证防控甲型H1N1流感工作细致到位，切实做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”。

　　三、创新文明创建方式，营造和谐校园氛围。

　　1.突出效益创新，深化课程改革。利用全省“教育改革年”的契机，探究最优化的课堂教学模式，加速推广洋思中学、杜郎口中学的课改经验和西峡“三疑三探”教改模式，探索出我们二十二中独特的课改经验和模式。坚持备课“四统一”、“五认真”、“十检查”制度。通过检查记录、成绩评估、评教评学等，把备、讲、辅、批、考、评、补等教学环节落到实处。利用周四教研活动时间，聘请有个人的教育思想和特色的老师结合新课程的实施，介绍自己的做法和体会，以形成良好的理论学习的氛围。

　　2.突出民生创新，做好五件实事。一是举行青年教师优质课竞赛，评选“十佳教坛新秀”，促进青年教师走向成功(教科处);二是加强后进生管理，解决班主任后顾之忧，发放《后进生统计和反馈表》，做到心中有数，有的放矢(德育处);三是完善绩效工资发放方案，最大限度的调动广大教师的工作积极性(办公室);四是高质量建成西校区教学楼，增加硬件投入，改善西校区教学和办公条件;五是购置自来水增压设施，增加汽车停车位，保证教师住户用水无忧及汽车停放(后勤处)。

　　3.突出幸福创新，提高教师幸福感。学校提倡教师采取以下5种做法来显著提高个人幸福感:①、心存感恩之心。建议教师向帮助过自己的人写信表达感谢。②、保持乐观情绪。要求教师设想一个美好的未来，然后写下感受。

　　③、历数遇到的好事。每周让教师至少写下发生在自己身上的三件好事。④、发挥自己的长处。引导教师确定自己的长处所在，并将其发挥出来。⑤、常做好人好事。赠人玫瑰，手留余香，帮助别人也就是帮助自己。鼓励教师无私帮助他人，或者花时间或金钱投入慈善事业。

　　4. 突出活动创新，开展“师德主题教育活动”。加强班主任队伍建设。坚持德育工作四项制度，促进学生健康发展。即周一升旗制度，周五班会制度，重大节日纪念活动制度和落实《中学生日常行为规范》制度。每月都结合重要节日进行主题教育活动。开展“我心目中的二十二中学生形象”系列活动，培养学生的爱校意识和文明礼仪，全方位改善学生的精神面貌。

　　5、突出管理创新，培养学生参与管理意识。实行校长小助理和学生会干部值日制度，使更多的学生参与学校管理，成为班主任和学校工作的得力助手。开展“三理”教育，根据学生身心特点，以学校、社区为平台，通过丰富多彩的教育形式，使学生身心得到健康发展，思想道德和心理素质得到全面提高。打破以学生考试分数作为衡量班主任工作成绩唯一标准的惯例，将学生的日常管理项目、各方面活动的开展、学生素质的提高等“三理”教育内容作为硬性指标纳入班级量化考核。

　　6、突出宣传创新，优化学校传媒资源。整合《风采》校报、广播站和学校网站，办好宣传栏、黑板报，发挥校园喉舌的宣传作用。办好宣传栏、黑板报，维护好各班的环保宣传版面和护绿牌，使校园充满育人氛围。加强学校网站建设，设立专门的网络管理员，及时更新网站内容，宣传学校的新发展。

　　四、放大文明辐射作用，优化环境民生质量。

　　1. 加强行政管理，体现服务窗口作用。制定《处室工作人员文明守则》，以8项具体的要求督促各位行管人员全方位服务教学，真正起到“一个处室、一个窗口”的作用。后勤处围绕教育教学这个中心制订后勤工作计划，避免后勤保障缺位而影响教学工作。努力改善教学环境和学习环境，维修、油漆了全校的旧课桌、保证了西区教学楼的顺利施工;为本部和西区安装了新的配电室，增加了电容，保证了全校安全用电。凡是影响到教学工作的事都及时处理，力争做到解决问题快捷高效。

　　2.服务教师生活，切实改进民生质量。对家属区水电气暖、下水管道等及时检修维护。对九号家属楼的下水系统和南园围墙防盗网进行了维修,对博学楼和十号楼的屋顶进行了防水处理。凡是教职工需要生活上帮助的，后勤处总是主动登门服务，同时在家属区内张贴公告，加强了校园内禁止豢养宠物和晾晒衣物的管理，保证了生活区环境。购置自来水增压设施，增加汽车停车位，保证教师住户用水无忧及汽车停放;将原来的阅览室建设完善为老干部活动室，丰富退休教职工的业余生活。

　　3. 紧密服务教学，实现科技设备优化。完善装备中心，丰富教学手段，成立网络信息小组，更好地服务教学，引领时代的发展。强化学校装备中心的职能，抓好实验室、图书室、电教室、微机室的管理，及时做好影像资料的采集和保存工作，运用现代教育技术优化教学过程,提高课堂教学效率, 充分服务保障信息技术教学，运用现代教育技术优化学习过程,提高课堂教学效率，推进学校现代化建设步伐。

　　4.加强家校联系，构建立体教育网络。重视家校的互相沟通，构建了学校、社会、家庭三结合的教育网络，将家长学校办出特色、办出水平、办出亮点，充分调动家长参与教育的积极性。几次邀请国家关工委、网校的专家和本校优秀班主任进行家庭教育讲座，既给家长指出了科学的教育方法，又与家长沟通了新的的教育理念，使家庭教育朝着正确的方向发展，为学校的德育教育增添了生命力，学生的综合素质也在这种“三结合”活动中得到了很大的提高。

　　5、服务社会经济，改善校园周边环境。加强与社区和相关职能部门的合作，支持“六创一迎”，支持教育均衡，为政府排忧解难。深入开展校园及周边环境综合治理。按照市委提出的“四个领先、六个不发生”的目标，以落实“四制”为核心，坚持做到“三抓”( 抓经常性教育，抓典型性教育，抓警民共建活动)，加强防范措施。与社区合作做好校园周边环境卫生保持如清理牛皮癣等工作，与派出所加强联络，维持校园周边秩序。

　　总之，学校将在市委、市政府和市教育局的正确领导下，进一步解放思想，改革创新，振奋精神，扎实工作，攻坚克难，勇往直前，致力提升办学品味，努力营建和谐校园，进一步深入推进文明单位建设，继续争创国家级文明单位，将二十二中打造成为全省乃至全国的品牌学校，为南阳教育事业的新跨越、新发展做出贡献!

巾帼文明岗汇报材料 篇6

　　忻城县中医医院位于忻城县城关镇芝州一路39号。1972年原建于忻城果遂龙马，俗称“龙马医院”，1980年迁建到现址。是一所医疗设施齐全、中医特色突出又融合现代高新技术的二级甲等中医医院。

　　一、医院基本情况

　　医院占地7954㎡，业务用房5828㎡。主要建筑有四栋楼房：门诊楼、行政综合楼、旧行政综合楼、住院综合楼;截止至20xx年9月30日，医院共有职工132人，医务人员有110人(副高职称2人，中级职称45人)临床共有执业医师44人(西医类别执业医师19人，中医类别执业医师具执业医师证19人)，占执业医师总数的50%;护理人员有55人;药剂人员有8人;检验人员有5人;影像人员3人;行政、财务、后勤有17人。医院服务功能完善，设有急诊科、脑病科、内科、骨伤科、外科、肛肠科、妇产科等7个病区，实际开放床位98张。20xx年，我院门(急)诊34625人次，出院2665人次，手术例数343例，住院分娩产妇909人次，全年业务收入1221.1万元。

　　二、文明单位创建情况

　　(一)高度重视、组织健全，创建工作顺畅运行

　　1、领导高度重视，完善组织建设。院领导班子高度重视文明单位创建工作，始终把创建工作摆在重要议事日程。成立了 “创建文明单位领导小组”，并根据创建要求，制订了文明单位创建工作规划、实施方案与措施，责任到人，任务到人，各负其责，各尽其能，形成领导亲自抓，层层抓好落实的局面，使文明单位创建工作在组织上得到了保证。

　　2、班子严格自律，干部率先垂范。面对日趋艰巨而繁重的卫生改革形势和工作任务，医院狠抓班子自身建设、思想和作风建设，以“讲政治增强驾驭力，讲团结增强凝聚力，讲宗旨增强号召力，讲纪律增强自制力，讲监督增强约束力”工作思路，促进班子成员思想上与时俱进，感情上融入职工，作风上求真务实，生活上严格自律，形成了坚强有力的领导核心。为文明单位创建工作提供了坚强保证。

　　(二)健全制度、强化管理，职工教育全面深入

　　1、建立建全管理制度，保障中医药特色优势的发挥。我院在医院发展规划中体现了以中医为主的发展方向，明确提出发挥中医药特色优势的具体措施，并将其作为科室考核的重要指标，强化落实。

　　2、优化人才结构，抓好中医人员队伍建设。中医医院要发挥中医药特色优势，中医医院要保持姓“中”，中医药人才是关键。我院合理配备领导班子、管理人员及中医药专业技术人员。 (三)狠抓业务、注重质量，医疗技术精益求精

　　1、加强临床科室建设，突出了中医临床疗效。 (1)开展优势病种诊疗方案制定和应用。

　　(2)开展中医非药物特色治疗项目达42项。20xx年、20xx年、20xx年1-8月，非药物中医治疗人次占门诊人次比例分别为31.88%、14.24%、10.42%.

　　(3)我院高度重视中医药治疗工作，20xx年、20xx年、20xx年1-8月，我院门诊中药处方比例分别为49.45%、60.06%、60.39%，门诊中药饮片处方比例分别为15.18%、20.22%、25.29%。

　　2、强化重点专科，坚持名医名科名院战略

　　20xx年，来宾市卫生局批准我院骨伤科为市级重点专科，20xx年、20xx年、20xx年门诊就诊人次分别为2419人次、2714人次、3063人次，住院人次分别为498人次、553人次、630人次。脑病科、壮医科、肛肠科于20xx年3月14日通过自治区审批，成为自治区第二批重点扶持专科，目前各科室规范建设正在进行中。

　　3、规范中药药事管理，确保临床用药安全。 4、推行辨证施护，彰显中医特色护理优势。

　　(1)在骨伤科、妇产科病区确立了优质护理服务示范病房，加强基础护理和健康教育，推行责任护士全程包干的优质护理服务模式。

　　(2)各科室积极开展整体护理和辨证施护。我院开展中医护理技术操作有：艾灸法、拔罐法、穴位注射、涂药法、穴位贴敷法、中药烫熨法、中药薰洗法等。

　　(3)制定了全院护理人员定期培训和考核，护理人员系统接受中医药知识和技能培训(培训时间≥100学时)达84%。

　　5、构建了中医预防保健服务平台，满足社会对中医新需求。 我院整合现有资源，成立治未病科，以体质辨识及其风险评估为主导，开展健康咨询与指导、健康干预等工作，提供“熏、洗、敷、灸”等多项中医治未病服务。

　　(四)创先争优、丰富载体，文明细胞枝繁叶茂

　　1、以中医文化为载体，树立人民群众心目中的中医医院形象。 我院在四十年的发展过程中，积淀了富有自身特色的中医医院文化，形成了“精诚、仁和、传承、创新”的医院院训，“艰苦创业、乐于奉献、团结务实、开拓创新”医院精神，以及“发挥中医特色优势，以病人为中心，以质量为核心，为人民健康服务”的医院宗旨。近年来医院发展速度迅猛，是忻城县人民的平价医院，放心医院。1996年获得柳州地区“文明单位”，1998年获“爱婴医院”，20xx年获“二级甲等中医医院”，20xx年获“职工职业道德建设先进集体”，20xx年获“社会综合治安先进集体”，20xx年获“全区对口支援乡镇卫生院先进单位”，20xx年获“先进基层党组织”，20xx年获“来宾市科技进步三等奖”，20xx年获“来宾市先进职工之家”，20xx年获“来宾市厂务公开民主管理先进单位”等荣誉称号。

　　在环境形象体系方面，着重对临床科室中医药文化氛围的营造，在门诊大厅、门诊诊室、门诊走廊、候诊区和住院部大厅、住院病区走廊等均有中医药知识宣传，构成了我院一道道亮丽的风景线，让病人在治病过程中感受博大的中医药文化，培育群众对中医的认同感。

　　(五)加强内涵建设，提升综合服务能力 1、强化公益性质，主动承担社会公益责任

　　医院大力倡导合理用药、合理检查，减轻群众的医疗费用负担，缓解“看病贵”问题。积极参加政府组织的社会公益性活动。

　　2、更新服务理念，提供中医特色服务措施

　　倡导“人性化”服务，设置候诊椅、轮椅、中药免煎、微波炉免费使用等便民服务措施;对患者进行满意度问卷调查，全方位接受社会各界、群众、病人及其家属的监督。为了增加医院收费的透明度，医院对医疗收费、药品价格在电子屏上公布，让患者明白看病、放心就医。

　　3、提升应急能力 (1)公共卫生事件

　　成立医院应急工作领导小组，建立应急队伍，落实责任，积极参加县

　　5

　　府开展的地震应急综合演练和县卫生局组织的禽流感防治演练，提高各级、各类人员的应急素质和医院的整体应急能力。

　　(2)急诊急救管理

　　我院实施规范化的急救绿色通道，保障患者获得安全连贯的医疗服务。急救设备、药品100%处于备用状态，急诊医护人员能够熟练、正确使用各种抢救设备。

　　(3)加强医疗设备管理。

　　(4)实行院务公开，积极开展社会评价。①设置有院务公开栏、信息公开栏和投诉箱，接受医院职工的监督。②及时向患者公开新农合、医保政策。③院内按期开展患者满意度调查;院内设置投诉意见箱，对存在问题核查整改;医院聘请社会监督员，通过社会监督员的意见及建议，及时分析整改。

　　三、存在问题及今后的努力方向。

　　文明单位的创建工作是一项长期工作，虽然通过努力取得了一定的成绩，但也认识到存在的不足。主要表现在：医院业务用房紧张、平台发展受限、科研能力薄弱，医疗资源利用率不高，医疗护理质量和医疗文件书写质量需加大督查与持续改进力度;医院整体医疗技术水平与综合服务能力还有待加强和提高;发挥中医药特色优势作用及效果与中医药品牌有待进一步加强和着力打造等。

　　针对上述存在的问题，我院将充分利用好国家、自治区良好政策，团结动员广大干部职工，继续解放思想，求真务实，扎实工作，努力开创医院建设发展的新局面，为人民群众提供优质的中医药医疗卫生服务，为忻城县社会和经济发展做出贡献，为构建和谐社会贡献我们的力量。

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巾帼文明岗汇报材料 篇7

　　某省新上任的省长，抓的第一件事就是专题调查研 究作为全省核心增长极的城市群的发展问题，并事先向有关市政府发出明传电报，告知这次调研的意图和研究的重点问题。其中一个城市市长的汇报，几乎就是一个变相的政府工作报告，汇报的内容涉及该市工作的方方面面，谈到这次调研的专题问题时，则一笔带过，这个市长的汇报当场就被省长叫停了。第二个市长的汇报，避免了这类错误，但对如何推进城市群的发展，过多地拘泥于对前段所做工作的汇报，由于这项工作还刚刚开始探索，所以汇报的无非是修了几条路，开了几次会常规性的工作，根本说明不了什么问题。而对推进城市群的政策建议，则犯了一个原则性、规律性的错误，强调要推进城市群的发展，省委省政府必须下决心推进几个城市的行政一体化，通过行政体制的统一和行政权威的强化，来促进几个城市经济的一体化。结果受到省长的严厉批评，说该市主要领导的思维还停留在计划经济时期，因为它违背了现代城市、现代经济发展的规律与趋势。第三个市长的汇报，对前段推进城市群发展的工作汇报，非常客观，说这项工作还刚刚起步，还在规划、决策论证之中。重点就省政府明传电报提出的几个问题，进行了重点地分析和汇报，特别强调在市场经济条件下，推进城市群的发展，关键是促进城市经济的一体化，尤其是城市间的产业合作与互补，要避开走行政一体化的老路。这个汇报得到省长的充分肯定。

　　同一主题，三个汇报，三种不同的效果，其中原因主要是在“会意”、“特色”的把握上各不相同。第一个汇报，根本就没有领会听取汇报者的意图，完全是我“有”的就说，我“强”的就说。第二个汇报，虽然在领会意图、强调特色上花了一些心思，但对上级的意图领会不准、不深、不透，所以出现了立论的错误，另外在汇报自己工作特色时，带有表功、浮夸的意味。第三个汇报的成功，就是正确领会了上级的意图，汇报工作时做到了实事求是，并在一些重大的、决策者关注的问题上提出了富有创新性的思考。

　　这个实例足以说明两个问题。第一，在各种常用领导文稿中，由于汇报材料是直接向上级领导机关、领导者或同级兄弟单位汇报、介绍工作情况和思路的，所以，这类文稿，直接关系一个地方、一个部门、一个单位在上级领导或同行中的形象，直接体现领导者的政策水平、决策能力和工作作风。这类汇报成功了，不仅汇报者可在上级领导的心目中留下良好的印象，而且所在地方、单位的工作更能得到上级领导的肯定和支持。甚至可以说，通过一些重要场合、重要内容的汇报，可以争取到平时花很多精力都难以得到的有关政策支持。第二，要写好汇报材料，作好汇报，当然要靠平时的勤奋工作和各方面知识、能力的积累，但汇报的技巧也非常重要，否则，即使心有韬略，写不成文，说不出口，也是毫无作用的。 要写好汇报材料，关键是要对汇报材料特殊、重要的功效和作用进行悉心领会和准确把握。在撰写这类文稿时，要始终记住一条，上级或同级领导专门听取的工作情况汇报和介绍，是有很强目的性的。或总结推广各地的工作经验，或听取下级领导机关对正在制定的某些重大决策的建议，了解、学习、借鉴兄弟地区、单位对一些重大问题和决策难题的解决办法和经验。看到了这一层，我们在撰写汇报材料时，就可以做到“投其所好”、应其所需了。 ·向上级领导汇报工作的汇报材料。这类材料要引起上级领导的重视和兴趣，展示汇报者的领导水平和工作实绩，唯有突出个性和特色。许多汇报材料洋洋洒洒几十页，所做的工作及取得的成绩无一遗漏，但上级领导并不看重，甚至表露出厌烦之色，原因就在于文不对题，“供需”脱节甚至错位。在上级领导看来，你所津津乐道的许多工作，只是你这级领导应该做好的例行公事，做好了是尽职，做不好是失职。对常规性、例行性的工作，上级领导无心也无必要了解得那么清楚。相反，你这个地方在工作中出现了哪些新情况、新矛盾、新问题，你们是怎么看，怎么想，怎么去解决的，这才是上级领导高度关注的。把本职工作应该做的事包罗万象地大加表白，对领导关注的东西避而不谈或一笔带过，这是撰写汇报材料的大忌，也是目前许多汇报材料的通病。

　　撰写汇报材料最能体现汇报者的全局观念、政策水平、决策能力和思辨能力。在具体写作技巧上，要把握三条：

　　一是仔细揣摩调研、决策的意图。上级领导为什么要听取这方面的情况和问题汇报?为什么要重点听取这方面的情况和问题汇报?对这些问题，要研究得明白透彻，不能有半点“走题”，更不能自作聪明。 二是严格按照上级领导给出的题目确定汇报的主题和内容。这里又有两种情况。第一，领导给出的题目恰恰是我们工作中的强项，且具探索性和经验性。这样，汇报材料就可以写实为主，把这项工作的起因(背景)，工作实际中的困惑与探索，目前工作的进展及成效、经验作出比较系统、详细地总结和提炼。第二，领导给出的题目还没有“破题”，或没有多大进展，或虽有进展但成效尚未显著。这样的汇报材料当以探索性思考为宜。重点讲这项工作在实施过程中的困难和矛盾，讲克服这些困难、矛盾的对策和政策建议，为上级领导机关提供决策参考依据。

　　三是切忌罗列人人皆知的套话、空话、大话。因为上级领导在宏观形势把握和理论、政策理解上比我们更有优势。过多的“讲道理”就会有班门弄斧之嫌。

　　·向同级同行介绍、交流情况的汇报材料。同级同行互相走访、取经，是避免决策失误、缩短探索时间、推动工作进展的重要途径。同级同行对口参观、学习和考察，一般是对某项工作，准备开展但尚无清晰思路和必要把握，或正在做但对碰到的一些矛盾、问题尚无有效解决办法，所以前来学习和取经。因此，向同级单位介绍、交流情况的材料，贵在“预警”和“实用”。所谓“预警”，就是对自己做这项工作，曾经遇到的困难、矛盾、阻力要尽可能告知对方，对尚在探索中的一些难点问题更要提醒对方注意。这样做有两个好处。第一，使对方在工作热情高涨时保持冷静的决策头脑，使对方在良好的工作预期中看到危机。因为，对新开展的工作，决策思维容易被一些表面的有利因素所左右，看不到深层次的矛盾和问题，加之求功心切，这往往成为决策失误的陷阱。其二，使对方未雨绸缪，对可能出现的矛盾和问题及早防范，少走弯路。所谓“实用”，就是要把做这项工作的缘由(背景因素，为什么要抓这件事)、决策过程、实施情况及效果作系统、全面的总结和介绍，使对方明了整个工作思路，得到实实在在的启发。

　　·总结、推介经验的汇报材料。在对外开放、经济全球化的大背景下，不光企业要讲品牌效应，而且一个地方也要打自己的品牌。对一个地方而言，知名度就是品牌，就是生产力。善于总结经验，就是确立品牌、提高知名度的重要手段。我们发现，同一地方，同一单位，抓同一件事，由不同的人、从不同的角度总结，效果可能就大不一样。有的工作做得很好，有很多值得总结推广的经验，却总结不出;有些地方和单位的工作，在常人看来也许并无多少特别过人之处，但一经总结出来，就让人信服，就成了经验。

　　从更深一层看，总结经验不仅是全为“出名”，而是在进一步创新、完善自己的决策思路，使自己的工作进入更高更好境界的同时，把探索、创造的经验转化成社会共有的宝贵财富，由“一枝独秀”变成“万紫千红”。 经验贵在高人一筹而又切实可学，贵在反映和揭示特定时期对某一问题探索的最新甚至是最高的成果。因此，撰写经验材料，要“高”，要“新”，要“实”，要“特”，要“精”，要“深”。

　　——跳起来才摘到桃子，这一“跳”就是经验。一伸手就摘到了桃子，这一“伸”就无经验可言。总结经验要注重于总结和挖掘人们普遍关注但苦于找不到解决办法的问题，或研究和探索事物发展已接近甚至处于质变的临界点，而人们尚未引起注意的问题，这样，总结、推介的经验才有意义。 ——总结经验，就是要在人们感到困惑时给出一种解决问题的思路，在人们感到悲观时注入一线希望的曙光。离开现实需要，翻陈年旧账，毫无新意，千万不能用于经验材料的写作。

　　——经验材料不同于学术报告，不能有“假说”的成分，不能为析疑而析疑。真实是经验材料的生命，实用是经验材料的要旨。 ——用科学的发展眼光看，世界上没有无解的难题，也很少只有一解的难题。同一问题，因时间、地点、条件以及事物本身的状况不同，有多种不同的解决办法。一时一地的经验，并不是唯一的教条。撰写经验材料，一定要突出特色，不要企求自己的经验能启发、帮助别人解决所有问题。

　　——一堆矿石，其有用元素是等量的，但不经过精选、提炼，去掉杂质，其使用价值和功效可能完全不同甚至是一堆废物。同理，工作是一个涉及方方面面的复杂过程，探索性、创造性、突破性的工作就存在于一系列例行的、常规性的工作之中。我们在总结经验时，就要像炼矿一样做精选、提炼的工作，绝不能面面俱到，记流水账一般。否则，最好的经验也不成其为经验。

　　——对事物的认识，只有深入对规律的探求、理性的思考，才能有所成效。经验材料，贵在给人一种思路的启示，给人一把解决问题的钥匙，而不能满足于就事论事地告知别人怎么办。撰写经验材料，一定要讲究研究问题的深度，善于从特定的背景分析中审视、提升所总结经验的价值和意义，善于从具体的工作过程中归纳、提炼探索的轨迹和决策的思路，善于从特定的经验中引申出带普遍性的规律。这样的经验材料，才是经验，才有价值。 还要特别说明的是，不管是哪类汇报材料，都有几个值得注意的带共同性的问题。第一，多用事实、数据、典型说话，恰到好处地提炼必要的带启示性、理性化的结论。但这些结论必须是源于实践经验的总结和提炼，而不是故作深高、装腔作势地向上级领导和同行发表一通人人皆知的空道理。第二，切忌用祈使句，要多用“我们怎么想、怎么做”等谦虚性、请教性的词语。第三，在导语部分，要省掉诸如“感谢领导在百忙之中抽出时间来我地我单位视察工作”，“欢迎批评指教”等客套话。因为这些废话写在正式的汇报材料中，不仅毫无意义，而且容易使听者读者对汇报者产生此人惯于懒惰、缺乏创见、只会照本宣科的不良印象，进而对整个汇报材料的质量和价值产生怀疑。

巾帼文明岗汇报材料 篇8

　　一、 个人简历

　　我叫，男，*年11月28日出生，现年32岁。

　　1994年初中毕业考入**地区卫校，就读西医士专业，学制四年。1998年6月毕业，并于同年9月应聘于卫生院从事医疗工作。根据当时卫生院业务发展的需要，1999年3月-20xx年3月卫生院选派我到郧县人民医院进修外科1年。通过进修学习，回院后，我成功开展了普外及骨外常见手术，为卫生院的两个效益发展做出了重要力量。20xx年顺利通过国家执业医师考试并取得相应资质。因业绩突出，20xx年被组织作为考察对象培养，20xx年加入中国共产党，并且从20xx年起担任大柳卫生院医疗组长，参与并制定了卫生院的各种规章制度和发展规划，为个人的成长和进步奠定了良好的基础。20xx年3月调至郧县青山卫生院从事门诊及住院医疗工作，担任青山卫生院医疗组长及科室主任至今。

　　二、近三年工作总结。

　　自20xx年以来，我始终坚持“三个代表”重要思想，高举邓小平建设有中国特色社会主义理论伟大旗帜，认真学习和贯彻党的各项卫生方针政策，深入开展“以病人为中心”的实践活动。不断丰富和完善自我世界观，人生观，价值观。以高尚的思想和崇高的追求武装头脑，指导日常各项工作，树立了全心全意为人民服务的理念。急病人之所急，想病人之所想，经常开展批评和自我批评，始终把“医德”放在工作首位，进行换位思考。正确处理好病人利益与医院发展二者矛盾，创造了良好的医患关系。通过言传身教，带动了身边的其他同志积极钻研医疗业务技术，形成了良好的学习氛围。纠正了工作中各种损害群众利益的不正之风，起到了先进模范带头作用，得了病人和领导的一至赞扬和肯定。在临床工作中，能够认真学习新业务，新技术。工作中大胆主动，勇于探索未知领域，对出现的医疗差错事故，能够认真汲取教训，举一反三。先后在两家卫生院均能自觉遵守医院各项规章制度，率先垂范，善于广泛团结同志，努力做到了互尊互学，团结协作。领导交办的各项任务，做到不折不扣的落实，能够人前人后一个样，领导在与不在一个样。勤勤恳恳做事，踏踏实实做人。把作一名人民群众爱戴的好医生做为终生追求奋斗的目标。

　　虽然在工作中取得了以上优异成绩，但存在的问题和缺点也十分突出。主要表现在：

　　1、不注重加强自身思想政治建设。在与社会和单位中各种不正之风做斗争时缺乏信心力量和原则，总觉得这是社会大环境，与自已关系不密切、很遥远。在兼顾病人利益和集体利益时，有时多倾向于后者，损伤了群众感情，造成了一定不良社会影响。没有把一个共产党员应具备的道德情操贯彻在工作中的每个环节。

　　2、 在管理工作中方式方法欠妥、简单粗暴，解释工作不够细致耐心。，不利于创造团结和谐工作局面，群众的意见和建议得不到及时反馈，影响了同志关系。使许多工作不能顺利推进，造成了不必要矛盾和纠纷。

　　3、业务技术进展缓慢，不能满足人民群众日益增长的就医需求。毕业已近20xx年，外出进修学习机会少，在工作之余没有抽出更多时间自学，导致许多知识理论逐渐荒废淡忘，没有进行温故知新，工作中常凭经验诊断治疗。缺乏科学依据，与国家提倡医师终生学习精神有很大的差距。

　　三、年度考核情况及培训奖罚

　　20xx年度考核为称职，并且被评为郧县卫生系统先进工作者。

　　20xx年度考核为称职。

　　20xx年度年考核为优秀，并且评为卫系统先进工作者，20xx年7月1日被评为**镇优秀共产党员荣誉称号。

　　20xx年参加卫校的大专学习，20xx年取得大专学历。20xx年11月参加**市第九期乡镇卫生院管理人员培训班学习。

　　(本文

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