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atm机市场调研报告

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atm机市场调研报告(通用3篇)

atm机市场调研报告 篇1

  经济下行,实体经济发展受困,过去超发的货币并没有给真正需求的企业任何益处,除了贷款困难,融资成本过高也将企业逼向绝境。银行莫名其妙的成为了众矢之的,其中银行服务收费成社会各界关注焦点,并且自20xx年2月《商业银行服务价格管理办法》颁布之后,银行相关收费项目大幅缩减,数据显示,20xx年年底我国21家主要银行的收费项目,总共十大类305项,相比20xx年减少了117项;并且多项收费标准也进行了较大幅度的下调。并且今年调研工商银行再提降收费,银行降收费之旅势在必行。

  金融工具的创新主要解决开源问题,而技术创新则更多降低成本与提升效率。因此,降收费必将从金融工具和技术创新出发,而从目前我国银行业金融工具的运用来看,依然是任重而道远。下面以常用工具ATM和VTM为例:

  根据前瞻产业研究院发布的《20xx-20xx年中国ATM机行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示,近年来,我国总体ATM保有量一直呈上升趋势。20xx年,我国总体ATM保有量达到了61.49万台,较上年末增加9.49万台,同比增长18.25%。每台ATM对应的银行卡数量为8027张,较上年减少0.95%。但从我国百万人均ATM 保有量来看,远低于欧美发达国家,勉强只能是平均水平。

  VTM机替代人工成本优势明显,20xx-20xx年将放量增长

  智能金融终端机(VTM机)是现代化通信技术与金融业务的融合,综合运用了联络中心、高清视频通信、视频监控、金融自助终端等系统,并集成手掌静脉识别、加密手写签名、卡证识别、视频面对面交流等功能,可实现传统银行营业厅的主要功能,为用户提供远程虚拟柜面服务,从而替代或分流物理网点的人工业务量。

  VTM机不仅为客户提供更为安全舒适的专业金融服务,提高客户满意度而且能够帮助金融机构聚焦高端客户提升价值,是远程金融服务的革命性创新。整个解决方案部署方便,为客户提供7×24小时不间断服务,更易于集中管理和统一维护,VTM远程银行集多项创新技术,整合电话银行、网上银行、营业厅、ATM等多种渠道,将引领服务新模式。VTM机将极大地延伸金融机构多种服务的广度和深度,未来市场的发展潜力非常大。

  根据华为提供的VTM解决方案,同样10个窗口的网点与VTM解决方案,后者3年成本要低36%,而如果按照5年计算则VTM解决方案的成本要低43%。即便还不能完全取代实体柜台网点,但作为业务分流,低成本,特别是较低的运营成本对于银行而言具有很强的吸引力。

  自20xx年11月,华为发布了eSpace VTM远程银行解决方案,国内开始应用VTM机,经过20xx和20xx年研发和批量推广阶段后,预计在银行降收费,缩减经营成本的压力下,20xx-20xx年将放量增长。VTM将逐步取代传统的柜台服务,未来市场前景良好。

atm机市场调研报告 篇2

  上周,被戏称为“东莞女侠”的石龙女子徒手拆掉柜员机的图文被网友疯狂转评。经媒体报道后,更是登上各大门户网站的显眼位置,成为热点话题。监控录像显示,女子反复取钱不成,对着电脑显示屏狂拍,又徒手将取款设备的塑料胶框掰下,并将电脑显示屏用力拽了下来。警方称,女子疑似患有精神病,后由东莞市精神病院关押治疗。

  虽然疑似精神病病人所为,由此或可解释光天化日拆卸ATM机或是其头脑不理智的举动。但事件的主角并不是这位女子,而是那个被拆得七零八落的ATM机。舆论热切关注的重点在于,印象中本该固若金汤的ATM机,却被一名女子徒手大卸八块,这与他们的认知相去甚远。

  从铺天盖地的转评来看,不少网友对女子不可思议的动手能力表示“惊呆了”,纷纷调侃其是“武当传人”、“民间高手”。在调侃背后,更让他们担心的是,供大家存取现金的ATM机为何如此容易就被拆卸?他的使用年限以及日常保养情况如何?还有网友担心,“即使拆了ATM不能获得现金,也不排除有不法之徒去效仿,如果出现大规模人为破坏,无论是对银行还是对储户,都会带来损失和不便。”也有网友提醒,徒手拆ATM机一定程度上说明了这台机器的“脆弱”,银行方面应该提高警醒,加强对设备检修和管理。

  然而面对舆论的热烈反应,涉事方的回应却显得不够积极。在此事发生后,这台ATM机的主人—东莞银行方面书面回复媒体称,“因取款未果,涉事女子行为失常,进而反复拉扯、恶意破坏ATM机具,导致机具操作台模块脱落。事件并未造成ATM内现金损失。”面对舆论持续的质疑,10月23日,东莞银行办公室负责人解释称,经过现场检查,被拆的ATM机只是机身上半部分用于操作模块脱落,而内部线路完好无损且ATM里的现金并未丢失,实际情况并不是网友图片中显示的那么“恐怖”。

  不过,东莞银行方面并未就这台ATM机的使用年限以及日常保养维护的相关情况给予回复。有说,“我们关心的是为什么ATM机如此脆弱,但得到的回答是,虽然被拆但是资金安全。”目前能看到关于这个问题的的答案,只有该商场一名负责人的推论—有可能是该ATM机使用时间太长,周边的塑料配件老化脱胶,从而被轻易损坏。这或多或少都暴露出银行方面在日常设备维护、安全保卫上的不足,及公众公共责任意识的欠缺。

  众所周知,东莞凭借其巨额的金融存款与不良贷率,一直被誉为“广东金融绿洲”。但就是这样的金融绿洲,却出现最基本的硬件系统却如此不堪一击。为什么ATM机如此容易被拆卸,日常的维护又如何进行?脆弱的ATM机是不是普遍现象?如何保证市民的使用安全?我们期待着答案。

atm机市场调研报告 篇3

  目前ATM的行业资源集中度较高。在中国ATM市场上,中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行等六大银行由于网点多、客户群大、资金雄厚,拥有大部分的ATM市场份额,约占中国ATM市场总量的85%左右。已安装运行ATM机最多的是建设银行和工商银行,到20xx年年中,分别拥有ATM机26,135台和26,014台。

  在市场容量方面,中国的ATM人均拥有量与市场成熟的德国、美国、韩国等国家相比还有很大差距。甚至与世界平均水平相比还有明显的差距,国内ATM市场增长空间巨大。从区域分布来看,国内ATM的分布极不均匀,ATM终端布放量最多的广东(除深圳)、上海、北京、浙江、深圳、天津等18个城市和地区集中了6.12万台ATM。其中ATM布放量超过5,000台的分别为广东(除深圳)、江苏、浙江和上海,其他大部分城市的ATM终端数量仍然严重不足。

  外商产品依然占据市场主要份额。从ATM供应商的分布情况来看,当前中国ATM市场可分为进口品牌与国产品牌两大阵营。国外ATM供应商主要有:NCR、Diebold、Wincor Nixdorf、Hitachi、Fujitsu、Hyosung等,其中NCR、Diebold、Wincor Nixdorf在中国市场上占有较大的份额。同时,在全球ATM市场上,前三位也分别被这三家所占据。国内ATM供应商主要有:广电运通、东方通信、广州御银、深圳兴达通、神州数码、深圳辰通等。其中,广电运通ATM市场份额最大;御银股份则以ATM营运业务为主,在营运市场上占有较大的份额。广电运通和广州御银都于20xx年在深交所上市。东方通信则以贴牌生产Wincor Nixdorf的ATM为主,自有品牌所占份额较小;其他几家国内ATM厂商所占的市场份额则普遍很小。


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