酒店市场部销售计划书

更新时间： 2022-11-09

酒店市场部销售计划书（精选3篇）

酒店市场部销售计划书篇1

　　以下是一篇最新酒店营销年度工作计划范文推荐，文章从市场调查及分析、市场定位两大方面进行阐述，展现了酒店营销工作的重要性。下面让我们一起来看看吧！

　　酒店营销是酒店经营的龙头，其工作绩效直接关系到酒店的运行发展。特别是我们酒店即将盛装开业，营销计划完满与否更是关乎酒店开业初期的成功运营，因此急需营销部及早投入运作，现草拟营销部开业前期运行计划一份，请各位领导审批，待调整后实施。

　　一、市场调查及分析

　　每个酒店都有其目标市场，例如我市的×饭店的销售对象就是政府党政机关等。只有明确了目标才能根据目标市场确定酒店在宾客及社会大众心中的形象。我们必须使自己的形象及产品区别于其他同类酒店，设法在宾客心中树立起鲜明独特的形象，为此我们应先有一份清晰的市场调查报告，在市场分析给酒店定位。

　　以下是总结后的市场调查：

　　1、分类：我市的酒店可做如下分类： A 高档酒店：××饭店、迎宾馆、平原宾馆

　　B 中高档酒店：通汇假日酒店、锦绣花园酒店、天运大酒店 C 中档酒店：川汇大酒店、×棉宾馆、永光宾馆、荷花宾馆、中银宾馆等。

　　2、价格：价格分别为：

　　A类：总统套房6800元;豪华套房2800—3200元;商务套房1200-1600元;普通套房320-800元;标准间(二、三人)270-380元;餐厅包间400-800元起。

　　B类：豪华套房1400-2800元;商务套房188-800元;标准间：138-388元;餐厅包间无底价或300-688元。

　　C类：商务套房168-288元;标准间120-138元。

　　3、经营模式：

　　A类：该类酒店的入住客户主要为政府机构、市直机关及一些大型企事业单位，多为协议单位及公务型客户。另有少量商务型客户及散户，其产品也主要为公务型政府间互访及企业接待等提供。

　　B类：该类酒店的主要客户由各大企业单位、县乡政府行政部门以及较多散客组成。该类酒店档次较高，硬件等不次于A类酒店且价格比A类实惠。

　　C类：其客户群主要为商务型散客，穿插少量协议单位，经济实惠。

　　二、市场定位：

　　1、定价：我酒店地处交通繁华地带，交通便利，受众面广。硬件装修也已定位为三星级酒店，档次较高。现以利润、销售量及竞争为目标，建议将酒店房价定为(可讨论后修改)：

　　豪华套房：2600元;商务套房：580元;标准间320元;单人间300元。餐厅包间消费300元起或无底价。

　　2、市场形象：根据上述各项以及我们为客人提供的利益、我们的价格质量、我们的产品类别等，建议可将酒店定位为最为方便舒适、经济实惠的商务旅游型酒店。

　　三、促销手段：

　　1、与总办配合在有关媒体上发布广告(具体时间、策划等事宜依总办计划行事)。 2、距开业天时定做客车座套，并与客运公司联系做好配换工作。

　　3、与出租车公司联系，长期为送往我酒店入住客户的出租车司机师傅现金回扣。具体操作时可为司机发放签有其车牌号的我酒店

　　折优惠卡，若有客人登记时持该卡享受打折即可为该车主元现金提成，月底结帐或立即兑现。

　　4、与各大型娱乐场所联系做好结盟工作，互惠互利。

　　具体操作如下：协商达成协议后持我酒店房卡到结盟单位消费即可享受门票及消费优惠(视各单位协议不同而定)。持结盟单位消费单据来我酒店住宿可享受折，就餐可享受折。具体折扣率待协议后依据单位不同另行确立。

　　5、鉴于我市将于十月十七号召开节，届时预计有大量游客，可与本地旅行社提前联系，以佣金等形式吸引其为我酒店引进客户。

　　6、酒店销售时有“80/20法则”，即80%的营业额是来自于其中20%的忠实顾客群的重复购买或消费，而其他20%的营业额才来自于那些80%的游离顾客。因此我们应大力发展忠实客户群，即推行会员制，发放贵宾卡：

　　1)凡在我酒店消费×元以上(餐饮、客房)即发放VIP金卡，享受住宿4.5折，就餐9.5折优惠。到本店结盟娱乐场所消费享受协议优惠价;

　　2)凡在我酒店预存现金×元以上即可获赠充值会员卡。会员除享受与VIP客人相同的优惠条件外还可享受每月为会员推出的打折、优惠、赠送菜肴、时尚礼品等活动。

　　7、合作人员：对于代表各单位与我酒店直接联系的合作人员可采用多开发票(须扣税金)、赠送时尚礼品或根据要求提供合理返利等手段抓牢回头客。

　　8、开业后十天或一月内推出凡入住本酒店都可享受5折优惠并获赠时尚礼品等优惠活动，就餐享受8折或赠菜一道。

　　9、每月评出客房及餐厅消费前十名，给予赠送礼品、合理返利或本酒店客房全额免费消费券。礼品及赠券可为其消费金额的 %左右，全额消费可为其消费金额的 %左右。如无贵宾卡可免费赠送，在以后消费时享受优惠。

　　10、推出各种组合产品，增加客户消费额，抓住市场机会：客人一旦入住即免费赠送时令水果一盘，鲜花一支。

酒店市场部销售计划书篇2

　　一、企业经营环境分析

　　(一)本企业所在行业发展态势分析(略)

　　(二)本企业产品关联行业发展态势分析(略)

　　(三)本企业产品市场发展态势分析(略)

　　二、SWOT分析

　　经过上述企业面临的经营环境结合我部门对企业整体营销环境、营销状况的分析得出如下表所示的结论

　　企业SWOT分析表

　　项目分析结果

　　优势

　　(Strengths)1.本公司产品品质及现有产品口味经过两年多的调整、探索已获得消费者的认可

　　2.公司本年获得的诸多殊荣扩大了企业社会形象有利于企业产品形象的提升

　　3.公司几百亩极具天然优势的种植、生产基地是提供充足优质产品的有力保障

　　劣势

　　(Weakness)1.高成本产品包装材料使得产品成本居高不下对企业良性运营带来难度

　　2.产品包装设计的美观度和包装工艺的完美度不够影响产品形象

　　机会

　　(Opportunities)1.政府对农业产业化的高度重视、对企业的支持为企业发展带来更好的机遇

　　2.消费者对健康的重视为本公司××菌类食品的发展提供了商机

　　威胁

　　(Threats)1.×类食品市场的潜能巨大进入的竞争者越来越多竞争程度加剧

　　2.前两年的不良运作员工的流失等从某种程度上给企业形象带来影响同时也导致公司资金链吃紧、营销网络滞后等现象

　　综上所述如何充分利用公司产品优势及其他资源优势正确对待成本、资金等方面的劣势有效地快速地推广公司与产品在竞争激烈的市场中站稳脚跟应该成为本年度重要的工作内容

　　三、200×年年度目标?

　　(一)年度营业目标

　　1.销售目标

　　200×年度总销售目标为万元分解到各季度的销售目标如下:

　　①第一季度实现销售收入万元;

　　②第二季度实现销售收入万元;

　　③第三季度实现销售收入万元;

　　④第四季度实现销售收入万元

　　2?其他目标

　　①根据××类食品向中高档发展的市场趋势制定价格稳步提高策略保持××类食品的价格领导地位扩大渠道开发售点提高产品、售点的铺货率

　　②通过市场促销刺激消费者购买欲望推动经销商进货提高我公司产品的市场占有率

　　③利用公司的市场工具和资源采取分品类、分包装的产品推动策略

　　④在市场必需的前提下合理安排、使用市场费用以达到提高企业利润的目的

　　(二)营销网络建设及拓展目标

　　1?总体思想

　　大力建设销售网络开发省内、省外一二级市场实现计划销量目标力争超额完成任务

　　2?年度目标市场拓展计划安排

　　销售部将充分利用4月份的××糖酒会招商机会拓展更多市场具体的市场拓展计划如下表所示年度市场拓展计划安排表

　　时间重点拓展目标市场

　　第一季度四川、上海市、浙江省、江苏省、广东省、山东、重庆市、湖南

　　第二季度陕西省、北京市、天津市、河南省、福建省、湖北省等

　　第三季度细化上述区域市场根据网站等方式宣传后的客户咨询情况拓展其他区域市场

　　第四季度细化上述区域市场进一步加强与经销商及客户的关系同时开拓其他区域市场

　　3.销售组织建设

　　(1)建设思路与目标

　　①逐步健全经销商助销系统使市场更具可控性和有效性

　　②逐步完善人员薪资、绩效体系加强人员培训提高控制市场终端的水平

　　③加强与公司生产、物流、财务、行政等部门的协作

　　(2)拟建销售组织结构

　　拟建的销售组织结构如下图所示

　　①市场监察与市场策划目前合二为一视实际需要分设

　　②鉴于目前我公司处于发展阶段省区经理以下人员暂不设置视市场运营状况及利润状况而逐步设定

　　③各级职位的具体薪资结构与总经办、人力资源部详细讨论后确定建议不低于同行以达到吸引人才、稳定团队的目的

　　4?塑造品牌形象

　　通过统一的形象宣传塑造“×××”专业形象逐步深入消费者心中最终达成“××类食品代表”的愿景具体工作事项包括以下几方面

　　(1)专业CI(CorporateIdentity)设计

　　通过专业的CI识别系统尤其是VI(VisualIdentity)识别系统的设计有计划地向公众展示企业及品牌特征使公众对我公司及品牌有一个标准化、差异化、美观化的印象和认识更好地提升本公司的经济效益和社会效益

　　(2)宣传用品配置

　　在统一VI的前提下配备产品招商手册、形象促销台、宣传海报、免费品尝品等必需的市场宣传物料并通过合理的发放与使用以达到更好地宣传企业及品牌的效果

　　(3)网站建设

　　在短期内完成本公司网站的建设以达到更好地宣传企业与品牌形象的目的同时与××网站、×××网站等商洽广告宣传事宜

　　四、公司年度营销策略

　　(一)产品发展策略

　　由于公司前期在产品发展上没有统一规划使得产品的研发在不同程度上带有随意性与偶然性缺乏科学性而目前市场竞争越发激烈因此在以后的产品开发上一定要使用科学的方法通过市场调查及诸多测试手段以保证产品自有的生命力、销售力在营销策略上也要注意各系列产品的差异化在市场上互为补充

　　1.A类产品营销策略

　　结合我公司目前的实际资源在现有产品的四个系列中着重推广前两个系列此外在包装上也要做到以下几点

　　①瓶装系列产品需在包装上进行美化使其终端陈列更醒目

　　②袋装系列产品的规格需进一步细化以满足不同区域市场、不同渠道的需求同时也要美化其包装使得产品形象更趋高档化

　　③适时开发散装称重系列及餐饮专供包装

　　2.B类产品营销策略

　　今年底新推出的×××系列产品虽是一次大胆尝试但其极有可能成为产品组合中的一个亮点市场潜力巨大200×年度值得继续投入同时美化包装细化规格乃至开发新品种以满足不同区域市场、不同渠道的需求

　　(二)产品价格发展策略

　　1.各系列产品的具体价格详见《××公司产品价格表》此价格体系若经市场测试需结合区域市场做调整将视实际需求经讨论后做出相应调整

　　2.产品价格的基本思路为:在全国统一经销价(含税到岸价)的基础上视具体情况给予不同的返利及市场支持额度分别为3%~6%、7%~10%;建议全国统一零售价但不做硬性要求但市场监察人员要及时了解市场避免恶意压价、降价等牟取利益的行为

　　(三)经销渠道发展策略

　　结合公司目前实际情况我们应选用可控性经销模式以减少公司资金压力并增加市场操控性具体又可分为以下几种类别

　　①终端渠道商指拥有现代A、B、C类终端网络的客户

　　②流通渠道商指拥有批发网络的客户

　　③餐饮及其他渠道商指拥有餐饮及其他特殊通路的客户

　　其中各类客户都可能拥有其他类别客户的销售渠道因此在具体操作时要视实际情况而定在每一个城市可以选择拥有全渠道的一家经销商也可以选择几家分别拥有不同渠道的经销商

　　(四)营销推广组合策略

　　根据本企业产品特点200×年度我公司将针对市场状况在营销推广上灵活地做出市场反应并落实以下四个层面的工作

　　1.针对消费者

　　①为了能灵活地做出市场反应这一层面的政策由经销商来操作

　　②公司计划只在全年各大节庆做全国性的形象推广活动具体计划及方案由市场策划来制定

　　2.针对终端商

　　主要针对流通渠道的终端零售商具体政策的制定要与经销商的政策一起考虑

　　3.针对经销商

　　在当前采用的可控性的经销商模式下所有的市场推广只有充分考虑了经销商的利益市场才能真正得到良性发展这两个层面的市场政策基本体现在《“××”招商政策》里但在具体执行过程中将根据具体区域做适应调整

　　4.针对营销人员

　　营销人员的提成虽在整个薪资体系中已得到体现但为了保证某一专案得到有效落实故单独设立奖励政策具体由市场策划在推广专案附件中体现出来

　　五、200×年度营销行动计划

　　(一)销售活动计划

　　1.既有销售网络的调整

　　①200×年4月至5月完成省内既有网络的调整包括协调合作方式、重新开拓经销商具体分为××市区及二级市场两个部分由城市经理及市内经理两位人员分别负责

　　②其他省市既有网络将视实际情况做出调整原则是向现有政策靠拢时间与下面的各城市开拓计划同步具体由相应区域的省区经理负责

　　2.省外区域市场的开拓健全营销网络

　　具体由各省区经理负责跟踪落实市场拓展时间安排如下表所示

　　省外区域市场开拓计划表

　　时间计划拓展省区

　　200×年4月上海市、广东省、四川省、重庆市

　　200×年5月辽宁省、浙江省、湖南省

　　200×年6月山东省、江苏省

　　200×年7月湖北省、天津市

　　200×年8月北京市、福建省

　　200×年9月河南省、陕西省

　　200×年10月~

　　200×年3月其他要求合作的区域及开发的区域

　　3.特通渠道的开拓由××市市内经理负责

　　200×年5月以内继续开拓本省××市、××市的火锅店等餐饮渠道;此外开拓××市内校园店、旅游商店等特通渠道

　　4.即时建立、更新销售数据

　　自销售文秘上岗之日起即开始建立经销商详细资料及相应的销售数据管理具体内容包括:各经销商的具体渠道网络、每月的进销存报表及其按渠道客户分类的销售明细报表具体数据的收集由各省区经理负责于次月5号前上报;数据的整理及更新由销售文秘具体负责

　　5.健全物流体系缩短产品库存周期

　　200×年4月前由物流管理员负责搜集由本市发往全国各地的各家物流运营商的具体报价及优惠条件从中选出几家作为长期的合作伙伴签订物流服务合同这样既能节约运费又能缩短产品的运输时间达到缩短产品库存周期的目的

　　(二)市场推广活动计划

　　由前述各项营销推广策略200×年市场推广活动事项与工作计划如下表所示

　　市场推广活动事项与工作计划表

　　事项时间操作明细负责人

　　包装、规格的确定及成本核算200×年

　　4月底前落实散装、品尝品包装、规格及成本核算散装规格统一为8G左右品尝品规格统一为3G左右由总经办与营销部协调落实(因暂无市场策划人员)

　　CI系统建设4~5月完成企业CI尤其是VI的系统设计市场策划专员负责跟踪总经办协助

　　宣传资料制作4月制作产品营销手册5月投入使用市场策划专员落实

　　5月完成形象促销台的设计、制作6月份起投入使用

　　5月完成POP海报的设计、制作

　　即时完成各地宣传喷绘的制作及时投入使用

　　产品包装改进5~8月结合前期公司VI设计情况完成袋包装设计、规格细化工作确定大、小两种规格9月份能投入使用市场策划专员落实

　　建立官方网站5~7月完成本公司官方网站建设市场策划专员执行营销部经理协助

　　5月完成××、××网站等形象宣传招商工作

　　年度活动的

　　策划与执行7月前完成年度宣传活动的策划及费用预算市场策划专员负责策划、预算、协调、执行

　　8月前完成国庆节的活动专案策划并落实执行

　　10月前完成元旦的活动专案策划并落实执行

　　11月前完成春节的活动专案策划并落实执行

　　(三)产品发展计划

　　本年度的产品发展工作主要包括:调整原材料使用、统一外包装、产品开发成本概念深入此3项工作由总经办、生产部经理协调具体落实时间建议在6月前全部完成

　　(四)销售团队组建工作安排

　　1.招聘组建销售团队

　　本年拟招聘10名省区经理1名销售文秘1~2名城市经理此三类岗位要在200×年4月15日前到位;在200×年4月底前5名特通业务代表、1名市场策划专员到位具体由人力资源部协助招聘营销部经理负责面试

　　2.员工薪资结构、福利待遇的确立与逐步改善

　　200×年4月底前完成营销部各职位薪资结构、各种福利、补贴制度的台并试行;具体由营销经理草拟总经办、人力资源部协助确定。

酒店市场部销售计划书篇3

　　转眼间又要进入新的一年——20xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年.出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习.在此，我订立了20xx年度公司销售工作计划书，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩.

　　一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作.

　　公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助.作为公司一名老业务员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作.

　　1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主.针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈.期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元).做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况.

　　2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主.通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体.以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费).在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况.

　　3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有20xx带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端.并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《xx省著名商标》，承办费用达7.5万元以上.做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况.

　　4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况.首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上.

　　二、制订学习计划.

　　学习，对于业务员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务员与时俱进的步伐和业务方面的生命力.我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量.专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容.

　　知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持.

　　三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识.

　　积极主动地把工作做到点上、落到实处.我将尽我最大的能力减轻领导的压力.

　　以上，是我对20xx年工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正.火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助.展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作.

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