客运驾驶员岗位职责

客运驾驶员岗位职责（通用3篇）

　　岗位职责：

　　1、负责接送旅游团、长途乘客等;

　　2、负责公司车辆保养、维修和清洁工作;

　　3、定期送外消毒，保持车况良好，车容整洁。

　　4、协助处理公司车辆保险、索赔、年检办理;

　　5、协助处理日常行政事务;

　　6、做好出行记录、行驶里程记录、燃油使用记录;服从管理;

　　7、承办领导交办的其他工作

　　一、负责所驾驶车辆的安全行车、简易维护、一般性检验、常见故障的判断和排队以及车辆的清洁、保养责任。

　　二、出车前应随身携带符合所驾驶车型的驾驶证、上岗证、从业资格证等有效证明驾驶员资格的证件，同时检查车辆行驶运营中的需随车携带的证件是否齐全有效。

　　三、钻研技术，全面掌握所驾车辆的技术性能，努力提高专业技术水平，严格执行技术管理，行车途中应密切注意车辆技术状况，随时发现和排除车辆故障，严禁车辆带“病”运行。

　　四、加强职业道德修养，模范遵守交通法规，严格按操作规程驾驶车辆，严禁酒后驾车，不开赌气车、不开疲劳车、不超员、超速，确保行车安全。

　　五、坚持文明经营、优质服务的宗旨，严格执行“客运服务质量标准”，正点运行，礼貌待客，要保持车容整洁、车况良好，服务设施齐全、有效，杜绝甩客、倒卖旅客、粗暴待客等损坏企业信誉的行为。

　　六、负责车辆运行过程中旅客人身和财产的安全，认真查堵“三品”上车，正确处置遭遇火灾、抢劫、爆炸、事故等突发事件，及时有效地抢救突患严重急症的旅客或伤员，持续提高企业的营运信誉。

　　1、热爱公司，爱岗敬业，自觉维护公司的和谐、团结和稳定，自觉维护公司良好形象。

　　①严格履行公司岗位职责，全面完成各项工作任务;

　　②严禁任何恶意破坏公司形象的言行，如散布谣言、拉帮结派、制造混乱;

　　③严禁以任何方式恶意对抗公司管理;

　　2、维护核心景区正常的运营秩序，负责驾驶公司分配或临时指定的车辆，完成公司安排的运输任务。

　　①严格服从公司管理，服从公司轮岗或有关调整安排;

　　②严格执行《调度管理办法》，服从站场调度管理，严禁违调;

　　③在核心景区内严禁任何时间以任何理由破坏、干扰、中断正常运营秩序。

　　3、严格遵守道路交通及安全法规和公司安全管理制度，禁止违章驾驶，确保不发生重特大道路交通责任事故。

　　①在核心景区不超速、不超车，弯道及会车时减速行驶;

　　②严禁酒后驾车和擅自出车;

　　③严禁行车中使用移动电话;

　　④在景区外严格按规定的速度及路线行驶，严禁在外延时逗留;

　　⑤严格按公司规定上下客、停放车辆、候班。

　　4、严格履行主车驾驶员机务日常维护及检查责任，并配合做好机务检查工作。

　　①每天认真统计行驶里程数，向分队长及时申报800-1000公里安全检查，一、二级维护保养及小修情况;车辆如有机务隐患，及时报修。运行里程满800-1000公里时及时上安全检查台自行检查安全关键部位(转向器、转向节、转向节臂、横直拉杆球头、刹车管道、安全阀、钢板弹簧、减震器、传动轴万向节、传动轴螺丝等底盘机件的安全部位)并据实做好记录，确保无重大机务安全隐患，杜绝病车上路;

　　②每天上车前、下车后对车辆的油、水、灯光、仪表、轮胎气压等部位进行检查并做好记录，如有安全隐患，及时报修;

　　③定期检查车内配备的灭火器状态，使用期满及时申报更换;

　　5、规范服务，善待游客。

　　①讲究仪容仪表、车容车貌和车辆卫生，按公司要求规范候班待客、适时开启空调、播放VCD;

　　②做好“3米微笑服务”工作;

　　③每天积极配合经营助理、分队长的优质服务抽查工作。

　　6、不酗酒、不沾毒、不赌博、不买地下“奖”，按公司规定时间就寝，保证睡眠充足;如有特殊情况晚上未获充足休息，次日必须主动向相关安全管理人员(分队长、分部经理助理、分部经理)报告，说明情况，申请安全轮休。服从分部中途轮休安排。

　　7、完成领导交办的其他临时性工作。

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