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个人培训计划书

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个人培训计划书(精选15篇)

个人培训计划书 篇1

  一、指导思想。

  为进一步提高新进教师自身,素养巩固专业思想,热爱教育事业,熟悉教育教学环境和教学常规,树立正确的教育观念和新课程理念,提高教育教学能力,促进专业成长,使他们尽快成长为教学能力出众的合格教师。为此,特制定本学年的培训计划。

  二、培训目标。

  积极参加学校以及各级组织的各项培训,在培训中,努力将自己锻炼成为具有高尚师德、优良素质、精湛业务、富有活力和创新精神的新型教师和新的具有全新理念和鲜明时代特色的教师。

  三、培训内容。

  1、积极参加业务学习,并认真做好业务笔记。做好学校统一规定的业务学习内容,并撰写业务笔记和教学随笔,从而不断提高自己的课堂实践能力和业务水平。

  2、坚持继续教育学习,认真参加网络远程教育培训。做好网络学习笔记,积极进行发贴与交流,向同行们学习,还要多写反思与心得。从而不断提高自己的教育教学理论与水平。

  3、学习有关教育理论,在理性认识中丰富自我。每学期读一本教育专著,并作好笔记,写出自己的心得,丰富自己的文化素养。

  4、做为一名教师必须要有高尚的道德情操。所以要极积参加每次的政治学习,并认真做好记录。要树立良好的师德形象,经常翻阅学习有关师德的文章,如“教师十不准”、“教师职业道德规范”等。不断加强自我修养,做一个学生喜爱的好老师。

  5、多听课,多学习,充分利用好研讨课机会来不断提高自己的教学能力。深入钻研教材,研究教法学法,上好本学期的研讨课,要上出自己的风格,自己的特点。及时发现自己的不足并不断改进。在研讨课期间要多听课、多学习,学习别人的优点来弥补自己教学方面的不足,要充分利用好“研讨课”这个大舞台,不断学习、不断超越自己。

  6、积极参加各种学习、培训及教研活动。在活动中积极发言,提升自己的理论水平。利用每周一次的集体备课和教学研究组内学习,切实解决教学中遇到的问题。继续深入学习“新课改”思想理念,并努力将新课改的思想理念贯穿在整个教学中,提高教学水平。

  7、积极使用现代信息技术。利用网络优势,将多媒体技术与课堂教学相结合,掌握新方式,运用新理论,从而提高教学效果。

  四、学习成果展示。

  1、积极参加相关业务研讨。

  2、积极听课交流学习。

  3、认真撰写心得随笔。

  4、多读积累经验材料,撰写论文。

个人培训计划书 篇2

  一、加强政治学习,充实自己的思想政治知识以提高职业道德素质。

  平时要关心时政学习,积极拥护党的方针政策,认真学建设有中国特色的社会主义理论,一个代表的重要思想,学习《教师法》、《未成年人保护 法》等专业指导精神,坚定爱岗敬业、献身教育的信念,坚持以学生个体发展为本的宗旨。要依法执教,严谨治学,团结协作;要廉洁从教,以身作则。

  二、积极投身于课程改革实验中,不断更新教育观念。

  在个人角色定位上:一要从单纯的教育者转变为教育的有心人。在教学过程中,置身于教学情境中,用研究者的眼光分析教学理论和实践问题,反思自己的行为,积累经验,探索教育的新理念;二是从书本知识的传授者转变为创造型教师,用自己的创造性言行潜移默化的感染学生,为他们提供宽松、愉快的创造氛围。

  三、认真学习,努力实践,合作交流,充实专业知识,培养专业技能。

  积极参与校本培训,要以问题为中心,以岗位为课堂,以实践为老师,在教育教学过程中,注重发现问题,解决问题和教育教学实践能力的发展,突出对课堂教学实际情境与自身教学经验的多视角、多层次的分析和反思,要以回顾学生的视角进行反思,以教师的视角对自己教学观念、行为、设计观念进行深刻的审视。

  要通过孩子的眼睛来反思自己的教学,要通过同事间的“互听互评”活动,观察研究教学来反思,要通过撰写教学反思及经验总结等文章来提高自己的教学水平,要通过家长对孩子的发展要求反思自己的教学。

  积极参加学校以及各级组织的各项培训,在培训中,努力将自己锻炼成为具有高尚师德高尚、优良素质、精湛业务精湛、富有活力和创新精神的新型教师,并具有鲜明时代特色的教师。

  四、培训内容

  1、学高为师,身正为范。

  做为一名教师必须要有高尚的道德情操。所以要极积参加每次的政治学习,并认真做好记录。要树立良好的师德形象,经常翻阅学习有关师德的文章,如“教师十不准”、“教师职业道德规范”等。不断加强自我修养,做一个学生喜爱的好老师。

  2、要积极参加业务学习,并认真做好业务笔记。

  除了学校统一规定的业务学习内容外,还要选择一些与本学期研究课题《“以学为主,当堂达标”理念下的小组合作学习的研究》相关的内容进行自主学习,并撰写业务笔记和教学随笔,从而不断提高自己的课堂实践能力和业务水平。

  3、学习有关教育教学理论,在理性认识中丰富自我。

  每学期读一本好书,及时做好笔记,写出自己的心得,丰富自己的文化素养。并多看权威性的教育类期刊杂志。并经常上网学习,观看好的课例了解更多教育专家、行家的观点,了解当前的教改动态,这些对自己今后的教育教学工作都具有指导意义。

  4、坚持继续教育学习,认真参加网络远程教育培训。

  做好网络学习笔记,积极进行发贴与交流,向同行们学习,还要多写反思与心得。从而不断提高自己的教育教学理论与水平。

  5、多听课,多学习,充分利用好研讨课机会来不断提高自己的教学能力。

  深入钻研教材,研究教法学法,上好本学期的研讨课,要上出自己的风格,自己的特点。及时发现自己的不足并不断改进。在研讨课期间要多听课、多学习,学习别人的优点来弥补自己教学方面的不足,要充分利用好“研讨课”这个大舞台,不断学习、不断超越自己。

  6、积极参加各种学习、培训及教研活动。

  在活动中积极发言,提升自己的理论水平。利用每周一次的集体备课和教学研究组内学习,切实解决教学中遇到的问题。继续深入学习“新课改”思想理念,并努力将新课改的思想理念贯穿在整个教学中,提高教学水平。

  7、积极使用现代信息技术。

  利用网络优势,将多媒体技术与课堂教学相结合,掌握新方式,运用新理论,从而提高教学效果。

个人培训计划书 篇3

  一、培训目的

  酒店新员工面临着从社会人到职业人的角色转变,需要一个积极的职业心态及规范的职业化举止,以适应职业人的角色需要。为了使新进的接待员尽快适应工作环境,熟悉工作流程,增强对企业的认同感和归属感,养成良好职业素养、职业形象、沟通协调能力、团队合作能力、敢于面对挑战的心态以投入工作角色,提高工作效率和绩效,特进行此次为期12天的新进接待员培训。

  二、培训对象

  本酒店新入职前台服务人员。

  三、培训规模

  10人

  四、培训内容(详见附表)

  (一)酒店文化常识 (二)酒店概况业务知识 (三)前台岗位业务知识

  (四)前台操作流程 (五)前台整体实践

  五、培训时间

  20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30.

  六、培训地点

  本酒店3楼培训室

  七、培训费用

  本次培训属于内部培训,无需太多开支。每天中午和晚上为培训者和参训者提供8元/餐的标准餐和饮用水,为讲师发放500元/课时的津贴,预计2万元人民币左右。

  八、培训人员

  相应领域的老员工以及接待处的部长。

  九、培训方式

  PPT讲解、案例研讨、师徒式讲解师范、自学实践等方式相结合。

  十、考评方式

  1、考试:接待员学完课程设置中的每一个培训课后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。

  2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由酒店组成考评组在培训点对接待员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查接待员的岗位技能掌握情况和职业素养及职业精神,视个人情况延长试用期或者劝退。

  十、调整方式

  情况若有变化,需上报人力资源部经理并得到三分之二以上的培训员工的同意。 十一、培训评估与反馈

  1.讲师、人力资源专员总结培训过程中出现的问题及时更改培训教程。

  2.培训员工在培训完每一节课填写《新员工培训反馈表》上报人力资源部。

  3.培训结束后邀请考评组人员进行培训效果总结。

个人培训计划书 篇4

  一、概要 本计划主要内容为公司人力资源部20xx年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。

  二、依据 公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。

  三、 培训工作的原则、方针和要求 为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。 1、培训原则 实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。 2、培训方针 以提升全员综合能力为基础,以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点,建立具有特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。 3、培训的六个要求 1)锁定战略提升与未来发展需求;

  2)锁定企业文化建设; 3)锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展 ; 4)锁定学习型组织建设; 5)锁定企业内部资源共享; 6)锁定内部培训指导系统的建立与完善

  四、 培训工作目标 1)建立并不断完善公司培训体系与操作流程,确保培训工作高效运作; 2)传递和发展资讯企业文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感; 3)使所有在岗员工20xx年都能享有高质量、高价值的培训; 4)重点为中层管理人员提供系统培训,以保证各部门工作目标的有效完成; 5)进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性;

  6)打造具备可复制性的系列品牌课程,并备档; 7)建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果; 8)推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升; 9)加强企业文化氛围对企业的渗透。

  五、 培训体系建设

  序号 体系 描述 1 制定 《培训 管理手册》 规范培训管理工作,主要包括的内容有:培训管理程序、培训活动管理与效果反馈指导、培训反馈管理办法、内部培训师管理办法、培训师的管理规定、委外培训管理规定、培训档案管理规定、培训费用管理规定、员工职业生涯发展与管理规定等 2 内部培训师体系 提高培训管理水平,降低培训成本,完善企业知识积累和传承;在 20xx年度,人力资源部将通过甄选、培训、考核和评定等程序从企业内部选拔出合格的内训师,并建立正规的管理体系及奖励制度。 3 多样化培训方式 在内外训、拓展等原有培训形式上,提高培训的灵活性和有效性,使得员工可以自由安排培训时间。开展包括开展读书活动、多媒体教学、培训杂志在内的课程辅助培训方式 4 初步建立员工职业生涯发展系统 建立以公司全体正式员工为基础,以优秀员工及管理人员为重点的职业生涯发展系统;为每个员工建立培训档案和公司内职业发展规划,结合岗位说明书制定与职位升迁相关的必须参加的培训项目列表。完善职务晋升所必需的培训管理体系。 5 培训反馈 体系 建立简单实际有效的培训反馈体系,以指导培训课程的自身完善,争取每次培训达到最佳的效果。 6 知识管理 体系 做好企业知识的收集与升华工作,并最终实现企业知识和企业文化的沉淀。

  六、 培训计划总体控制

  根据20xx年培训需求分析,现对20xx年总培训计划总体安排如下:

  1)每周计划企业内训1至2场,每季度末总结调整,一年固定企业内训约80场(新人入职培训除外);

  2)每季度1场大型全员销售培训,形式由内外训相结合;

  3)为中层管理人员提供企业外训每月1人/次(根据实际情况);

  4) 季度及月度计划:由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况,对年度计划分解及修改,并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。

  七、具体课程计划:新员工入职培训 人力资源部组织安排新员工进行企业文化及公司管理制度培训,并统一安排观看《资讯新员工培训教程》视频。课程内容包括:企业文化及公司管理制度、客户管理及查询系统使用、产品知识、电话实战、样本制作、事业部管理制度、优质客户寻找及判断、如何报价、同行

个人培训计划书 篇5

  新的一学期开始了,为了不断提升自己的精神追求,增强职业道德,掌握教育规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高教育教学水平的过程。根据实际情况我拟定以下个人工作计划:

  一、以身立教,为人师表

  师德——教师职业作为一种以人育人的职业。教师的思想、行为、作风、仪表、气质随时都感染和影响着学生。因此,教师必须“美其德,慎其行”,不能出现一点疏漏。加强自我管理——作为一名教师,我要时刻提醒自己,我服务的对象是很多的孩子,不能以自己的利益去牺牲孩子们的利益。本学期,我将严格遵守劳动纪律,不迟到,不早退,不随便串课要课。在工作中,时刻注意自己的形象,穿戴整洁、朴素、大方,举止文雅,带头遵守学校的各项规章制度,积极参加各项活动及公益劳动,为学生树立良好的学习榜样,同时,也用自己的实际行动树立起自己在学生中的威信及良好的教师形象。

  二、潜心教研,提高素质

  教育教学离不开教学研究,为了提高自己的教学,我要积极向同伴学习,并积极完成每周的教研,把握组内开展的各种学习机会,向同组教师学习。在同伴互助的基础上提高自己的教学质量,尝试课堂创新,改革传统的教学方式——教师教,学生学,学生的学习兴趣不高,而且不能充分培养学生的探究能力。在本学期中,我将运用多种灵活的教学方法,来激发学生的学习兴趣,在教学中对教材要认真分析,认真设计每一节课,并及时对每节课进行反思,认真分析课堂中出现的问题,并及时进行反思记录。充分发挥自己的特长来吸引学生,使学生喜欢自己的课,并能在自己的课堂上得到发展,能满足学生成长和走上社会的实际需要,有足够的实践性教学环节。

  三、关爱学生,无私奉献

  本学期,我担任三年级两个班的数学和科学教学工作。在工作中,要注意转变观念,端正思想,尊重学生的人格,建立平等、和谐的师生关系。在今后的教育和教学工作中,我对学生要本着关心爱护与严格要求的原则,不偏袒好学生,更不歧视差学生,要爱得有方,严得有度,特别是对后进生,决不讽刺挖苦他们,更不体罚和变相体罚他们,要善于发现学生身上的闪光点,并为他们创造展示自我的机会,帮助学生树立信心,矫正不良的行为习惯。在工作中要有“四心“,即爱心、耐心、信心、恒心,以自己对学生的一片热爱和对教育事业的一片赤诚,坚持不懈的做好本职工作。

  四、加强学习,提高认识

  读书学习——注重个人素质的培养,不贪名利,切实提高自身理论水平和业务水平,力求为学生创造的教育。用教育理论武装自己,为了自己的教育教学尽快的提高,读书是一种至关重要的途径,所以我在本学期要坚持读有关教育方面的书籍,来武装自己的思想。一份耕耘,一份收获。教学工作苦乐相伴。这学期,我将本着“勤学、善思、实干”的准则,全心全意地做好自己的本职工作,做一名深受学生爱戴的人民教师!

个人培训计划书 篇6

  一、指导思想

  本学期以学校的工作计划和办学理念为指导,以科研兴教,以提高教学质量为宗旨,积极参加校本培训工作,努力提高自己的教学能力。

  二、总体目标

  1、确立学科为本教学研究的基本理念,积极参加校本培训与教学研究。

  2、坚持理论与实践相结合,注重在教育实践中运用所学的新课程理论,并及时发现、解决课改中的问题,以教研促教改。

  3、校本教研要面向学生,以人为本,关注人的全面发展。

  三、具体做法和设想

  1、认真学习领会新课标,掌握学科特点。

  教师角色正确定位。明确教师角色是人的一生发展的引领者,决不仅仅是知识的填充者。尊重学生人格,关注学生的健康全面发展,尤其是健康心理,情感与正确的价值观,人生观培养对一个人来说恰恰是最重要的。

  2、继续学习课改的教育教学理念,加强课改背景下提高课堂教学有效性的策略研究,注重学习的主体地位的发挥是本学期的重点工作。达到更新教育观念、改变教学方式、提高教学质量的目的。这一过程中,充分发挥利用外来专家优质资源。

  多读书,善思考,勤积累。积极阅读各种书籍,开放自己的视觉,丰富自己的理论知识,抛弃陈旧的观念。配合学校开展的读书活动,谈体会,谈心得,谈收获,互相学习,互相交流。以期得到共同发展,共同进步。

  在课堂教学中,要改变单一的课堂教学形式,创建和谐平等的课堂教学氛围,营造对话的课堂,拓展师生间的交流范围,通过师生互动、合作学习、自主探究、平等对话等多种教育教学形式,促进学生智能的提高和创新意识的养成。

  3、注意自我反思。继续坚持做好教学反思,每天填好反思记录本。反思自己备课时是否遇到什么困惑,是否调整了教材,为什么这样调整教材;反思上课时是否发现了预料之外的问题,自己是怎样及时地处理这些问题的;反思自己本节课有那些比较满意的地方或有什么困惑。在此基础上,做好教学常规工作,使自己的课堂变的更有意义,更加贴近新课程改革的需要,限度的调动学生学习的主动性。做一节课的课堂实录。教师录下自己满意的课堂,根据自己的课堂实录找不足,找差距,以便提高自己的教学水平。

  4、向同行学习。同伴协作、加强交流,促进教师之间的对话,鼓励教师互助学习、探讨、彼此支持、资源共享。

个人培训计划书 篇7

  根据市教育局要求各校每周组织教师进行一次业务学习的精神,立足于我校教育教学工作的实际,特制订本计划。

  一、指导思想:

  着眼于提高教师综合素质与专业水平,培养终身学习和创新能力的新型教师队伍,着力构建学习型的教师队伍,全面提高我校教育教学质量。

  二、总体目标:

  1、以新课程标准的实施为切入点,促进全体教师进一步转变教育思想、教育观念、教学方式和教学手段,加快知识更新与拓展。

  2、加强教研活动的开展,提高教育教学科研能力,增强创新意识和自我发展能力。

  3、教师信息化培训,全体教师能熟练制作课件,运用多媒体辅助教学。

  三、领导小组:

  组长:

  副组长:

  成员:

  四、培训时间、形式及内容:

  (1)培训时间、形式:每周集中培训一次,由学校教导处安排领导或教师主讲,时间以每周一通知为准。

  (2)培训内容:

  1、新课程标准培训:

  目标:进一步领会课程改革的指导思想、改革目标以及新课程标准所体现的理念,帮助教师了解各学科课程改革的突破点以及对教学的建议,使教师能以此为依据,在对教材进行充分分析和研究的基础上,将理论运用于实践,制定相应的教学及评价策略。

  2、教育教学技能培训:

  在全体教师中开展现代教学技能的培训,包括个案研究的能力、教学设计的能力、科学运用教学评价的能力、师生沟通的能力、问题反思与问题解决能力等培训。

  3、教师信息化培训:

  要求教师实现“四会”:会文字处理,会制作简单的课件,会上网查阅、下载资料,会收、发电子邮件,同时教师能在课堂教学中会运用信息技术和网络资源。

  4、教师读书活动:

  45周岁以内的教师每月读两本书,45周岁以上的教师每月读一本书。教师自学与集体组织相结合,并组织读书征文、写心得体会等活动调动教师读书的积极性。

  五、具体措施:

  1、加强组织领导。教师业务培训由学校教导处牵头,坚持以校为本,根据学校的实践情况,组织全体教师进行业务学习,主要利用每周的业务学习时间分教研组组织学科业务学习或全校集中培训学习。

  2、充分利用学校现代教育技术资源,发挥多媒体教室与学校资源库的功效,加强教师信息技术培训,提高教师的应用水平。

  3、教师业务培训情况将纳入教师业务档案袋,与教师绩效考核,评先表模挂钩。

个人培训计划书 篇8

  一、指导思想

  XX小学教师培训工作,认真贯彻落实省、市师培工作精神,结合我区教育局重点工作,以高提小学教师专业水平为目的,按照“面向全员、强化学科、提升骨干”的方针开展培训工作。学校将立足校本,结合常规教学和教科研活动,充分发挥校本培训的功能和优势,建设一支高素质的教师队伍,特制定我校教师校本培训计划。

  二、培训目标

  面向全体教师,通过实施校本培训,使我校教师职业道德和专业素养得到进一步提高,在实施新课程中,了解本学科的发展趋势,完善知识结构,提升知识层次,具有较强的教育教学能力、实践创新能力和教育教学科研能力,提高履行岗位职责和实施素质教育的能力和水平,适应基础教育发展的需要,成为觉悟高、观念新、业务精、能力强、善创新的教育工作者。

  三、培训的主要内容

  以学科教育理论、专业知识、综合文化知识和学科教学方法为主要内容。以课堂教学为主阵地,从理论到实践,从日常教学到校本教研,从主科到专科,要求每人每周必学一篇与教育教学有关的文章。再次,继续培养教师的现代远程教育信息技术的管理与应用能力,要求每人每学期应用现代信息技术讲课不少于5节。

  四、培训途径

  1.教育教学理论和专业知识培训

  根据教师实际需要和学科教学的特点、要求,进一步组织教师学习现代教育理论,使教师能用理论指导教育教学行为,优化课堂结构,合理运用教学方法,更好的完成教育教学任务。

  2、教育教学能力培训

  实施开展教学实践和技能培训,把课堂作为主要阵地,改革教学方法,优化课堂结构,提高课堂效率。加强现代信息技术的培训和运用,提高教学技能。要积极引导教师,运用教育教学问题进行实践、研究、反思、总结,对教育信息进行收集、处理、共享,使教师的教育教学行为体现明确性、示范性、参与性和有效性。

  3、教育科研能力的培训

  要加大教育科研培训的力度,以学校课题研究或个人课题为载体,开展教育科研,进行基本理论及方法的培训,为教师课题研究服务,把教育科研和课题、日常教育教学工作结合起来,在实践中逐步提高教师的教育科研的素质。

  四、培训形式

  培训的主要形式是以校本培训、自我提高为主,教研培训、集体培训为辅的培训模式,以学校为阵地,围绕教育教学实际,培训和提高教师的水平。拟采用听、说、看、思、做、写等形式开展培训工作。

  1、指导提高式

  通过外出学习,观看名家论坛,教师论坛,校内汇报课等形式;学习、交流、培训、实践。落实“四步提升法”

  2、博客积累式

  以教师博客为依托,把教学中的所得、经验、困惑等用随笔,论文、反思的形式,及时记录下来,互相借鉴,相互促进、共同提高。

  3、专题讨论式

  充分发挥每周三业务学习的时间,把人民教育、实践新课程、小学校长等刊物中的名篇和有借鉴价值的教学经验、案例。集中学习,并进行研究探讨,提高自我。围绕教育教学中出现的一些带有共性的、有研究价值的问题,学校开展集中理论辅导,围绕某些专题,组织研究,老师们在参与、体验、反思中总结经验,提高认识,使教师个体和教师群体水平都得到提高。

  4、以“写”促进式

  要求所有教师每学期写一篇教育教学教研等方面的文章。通过撰写案例、论文、经验、心得、反思等,使众多教师既能说又能写。鼓励教师在各种正规刊物上发表文章。

  五、培训的实施

  坚持以校本为原则,依据学校教学计划,从学校的实际出发,以学校发展为本,立足自己,实现培训后能提高全体教师的素质,解决教育教学实际问题。帮助各层次的教师确定自己的发展目标,使他们都得到发展和提高。

个人培训计划书 篇9

  本学期,全体教师体现出较大的热情投身到自我教育、提高中,教师的自身素质有一定的提高,为了进一步提高我校教师思想、业务水平,现就我校新学期教师教育工作计划安排如下:

  一、指导思想:

  本期我校的教师教育工作以邓小平“三个面向”重要思想为指导,通过组织教师进一步学习党的xx大精神、“三个代表”的重要思想为指导,以面向全体和谐发展为原则,以促进教师专业发展为导向,以提高办学生命力为中心,加强教师的政治思想建设,,不断转变教育观念,进一步增强教师的创新意识和开拓进取精神,进一步提高我校教师的整体素质,深入推进学校素质教育,全面提高我校教育教学质量。

  二、主要工作

  (一)以“三查三评”为抓手,加强师德建设,努力构建师德高尚、业务精湛的教师队伍。

  为了进一步规范教师的教学行为,提高教育教学质量,提升办学水平,真正办好人民满意教育。新学期学校把开展“三查三评”作为学校管理的一个重要工作,认真组织开展“三查三评”以规范教师的教学行为,严厉整顿教师教学不正之风,促进教学良性发展。结合我校教师的工作实际,开学初学校就成立了“三查三评”领导小组,及时组织教师评校长、家长评学校、学生评教师活动。通过三查三评活动,进一步唤醒广大教师认真履行好自己的本职工作,努力构建师德高尚、业务精湛的教师队伍。 (二)加强教师专业培训,促进教师专业化发展

  教学成败的关键在于教师,课改进展如何,关键又在于教师,因此,抓好教师队伍建设,提高全校教师的整体素质是非常重要的。进一步推进教师继续教育工程。开展重温新课程标准,深入领会课标内涵,以新理念、新课程、新课堂为主要内容的理论学习活动。本学期要求教师做到认真阅读相关的课程标准,积极参与理论研讨活动、看名家论著、听名家上课等途径,丰富教学理论,提高教学能力;全体教师特别是青年教师要做到“四会”:即教学理念会应用、教学经验会总结、教学观摩会评价、教学风格会创新。提倡教师间相互学习,取长补短。开展新教师风采展示活动。积极组织教师参加各级各学科的论文、案例等各种比赛,使教师在参加比赛的过程中有所收获,得到提高。加强学科建设,促进基础教育优质发展。今年,我校以教师学科基本功训练为突破口,以提高教师的执教能力、学科组的教研合力和学校的综合实力为目标,抓学科建设,通过学科水平的提高,促进我校教学质量进一步提高。

  本学期学校组织教师进行一次专业知识测试和新课标理论测试。

  (三)加强骨干教师队伍建设

  我校现有2个省级级骨干教师,6位郑州市级骨干教师,3位新郑市级骨干教师,多位镇级骨干教师,这是我校教师队伍的一大财富,骨干教师要发挥专业引领和指导作用,引领全校教师提高业务技能。但是,应当看到,我校骨干教师数量还不足,特别是在镇级骨干教师中还没有新郑市级后备骨干教师人选,说明这些教师还不够成熟,仍需“打磨”。按学校整体规划,所有学科的任课教师都应该至少是镇级骨干教师,因此,我们要重视骨干教师队伍的建设。

  (四)在全校范围推广普通话

  本学期,我校继续开展推普周活动,与创建人人都讲普通话,人人都写规范字的文明和谐校园的活动结合起来,以《国家通用语言文字法》为依据,以科学发展观为统领,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,增强全体公民的语言规范意识和推普参与意识,为构建社会主义和谐社会营造良好的语言环境。本学期我校教师要全部通过市教体局组织的普通话测试。

  (五)加大导学法课堂教学模式的推广,全面提高教学质量。

  导学法” 课堂教学模式,就是为了转变教学方式和学生学习方式而提出来的,是素质教育内涵的具体体现,本学期学校将,更具是教体局和中心校统一安排下,进一步修订完善《新村二中导学法课堂教学模式实施方案》,成立以马创建校长为组长的领导小组,结合上学期我校借鉴杜郎口中学教学模式进一步创新导学法教学的功经验,将在学校范围内实施导学法课堂教学模式,教导处将进一步定期组织教师学习导学法理论知识,是每一位教师对导学法的教学思想有深刻理解并能够灵活应用到教学中去,学校将加大对教研组、备课组的管理力度,每个教研组都有包组领导,保证每周一次的定时定地点的集体教研会议顺利开展,确保导学稿的质量和实效性,教导处将定期组织优秀导学稿评选和新村二中赛课活动,来促进导学法课堂教学模式的顺利开展。学校在教师奖励机制上进行了临时的修改,即熟练使用课堂“导学法”教学并能通过校级公开课标准的教师在监测考评上加分,对没有达到校级公开课标准的,要在教师会上给予批评,随后还要继续参加“导学法”教学培训。

  (六)推进细化解读新课标探索有效课堂教学模式,全面推进素质教育。

  通过教师全面深入地开展细化解读新课标、探索有效课堂教学模式工作,是全校教师借助个人研读、同伴互助、专业引领、实践反思的行动策略,掌握细化解读新课标的技术和方法,

  三、具体措施

  (一)成立领导小组,落实教师培训工作。

  学校成立以王文涛校长为组长,常旭东副校长张新胜教导主任为副组长的教师培训领导小组,根据我校实际和教师队伍的实际制定教师教育计划,将教师教育作为学校的重要工作,全面提高教师队伍的整体素质。

  (二)加强政治思想教育,坚持以法治校

  本学期学校要组织教师认真学习党的xx大精神、三个代表重要思想,以及“两会”精神,学习《教师法》《义务教育法》等有关教育的法规及文件,以法律规范自己的行为,以法治教,不断提高教师的政治思想水平。

  1、健全会议制度

  学校要严肃会议纪律,教师要按时到会,杜绝“一等二喊三催”的情况发生;开会认真做笔记,专心听讲,不准吹牛、看报,批改作业,不准干与本次会议无关的事。

  2、加强政治学习

  教师不但要学业务,还要学政治,了解政治,讲政治,应该及时了解党和国家的方针政策,消除“两耳不闻窗外事”的心态。因此,要加强政治学习,通过集中会议学习和个人自学等形式,通过看书、读报和网络等渠道,学政治,了解时事,从而促使教师们都来关心时势。

  3、以三查三评为抓手,进一步加强师德建设

  开展“讲学习、讲奉献、讲实绩”活动,帮助教师树立正确的人生观,学生观、质量观、职业道德观,大力提倡教书育人,为人师表,营造浓厚的热爱教育事业的良好氛围,要求教师以敬业为荣,以爱岗为本。特别在当前经费形势下,任务重,工作量大,待遇差,更应敬业、爱岗、爱生。

  (三)加强业务理论学习,提高业务水平

  1.加强业务理论学习

  要注重业务学习,采用集中学习,分组学习,自学的形式;学习要紧跟教育发展和课程改革的步伐,关注课程改革,认真学习《纲要》、《新课标》和新课程理念、新思想以及新理论。继续学习新课程标准,要求教师每学期至少读一部教育专著,并认真做好读书笔记(读书笔记不得少于20xx字),更新教育理念,不断提高理论水平,完善自己的知识结构,真正成为学生成才的引路人。

  2.积极开展课堂教学研究

  语文、数学、英语、物理、化学等学科的教师做好参加镇级赛课的准备;学校各教研组的教师根据教研主课题认真开展活动,全体教师积极认真地参加中心学科教研组的每一次活动,并将活动所得运用于自己的教学实践之中,实现教学相长。

  3.加强教师专业知识培训,促进教师专业化发展。

  (1)、加强自学,讲求实效。

  (2)、增加外派教师机会,让教师多一些学习机会,开阔视野。

  (3)、校本培训和校际交流,转变教育思想。学校教研活动要结合本期全区即将开展的教师基本功大练兵活动,积极开展提高教师基本功研究活动。

  (四)完善教师教学常规评价考核和奖励制度

  1.继续实行考核评估制度。每月对教师的教学常规进行考核评价,根据学校经费实际给与适当奖励。

  2.结合我镇开展的教师评价,对教师实行德、能、勤、绩进行综合评定,并与教师的聘任挂钩。学校管理人员要做好两个方面的工作:完善、收集教师评价所需的资料,对每个教职工加强严格实事求是进行自评互评的思想。

  五、加强班主任队伍建设

  班主任要加强理论学习,学习新形势下班级管理的新方法,要坚持每月一次的班主任工作会,及时总结班主任工作。参加班主任培训的老师要把所学运用于班主任工作中。

  相信在我校全体教师的共同努力下,我们一定能建设一支高素质的、令家长满意、令社会称赞的教师队伍,我们一定能克服暂时的困挠,努力确保我校各项工作顺利开展。

个人培训计划书 篇10

  一、自我分析:

  先作为老师要热衷教育,潜心教学,关爱学生,尽管工作十多年,一起担任初三任课,但还是觉得自己经验不足、热情不足、在教学中存在很多问题,需要确立好自己的奋斗目标,脚踏实地地工作,加快自身成长。在学中教,在学中反思,在学中成长。

  二、年度发展目标:

  1、热爱学生,关心学生的学习和生活,尊重学生的人格,用爱心去包容、感染、教育学生,以自己的言行为学生树立榜样,严于律己,为人师表。具备强烈的事业心和责任心。

  2、认真做好本职工作,认真书写教案、备课,上好每一节课。

  3、学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。

  4、充分发挥自己的特长来吸引学生,使学生喜欢自己的课,并能在自己的课堂上得到发展,能满足学生成长和走上社会的实际需要,有足够的实践性教学环节。

  5、深化课改,进一步贯彻落实新课改教学理念,充分培养和激发学生学习兴趣,重视学生认知过程中的情感培养。注重对自身教育行为的反思、实践,解决教改新问题,提高教学质量,做一个有思想的新形势下的教师。

  6、认真研究相关教育理论书籍,与实践相结合,以促进自身的发展

  三、主要措施:

  1、坚持备好每一课,做好每一个教学课件,每一节课后都进行及时反思,总结经验教训。

  2、认真设计作业,做到减负不减质,甚至要增质。对不同的学生进行分层次布置作业。

  3、多看教学理论用书,不断吸收他人的经验教训,充实自身的理论水平;

  4、加强同级同年级的交流与合作,在集体备课中使自己得到更好的成长。

  5、多思考教育教育存在的问题,如何做到轻负高效,使学生在快乐的学习,切实提高学生兴趣。

  6、多听课学习,扬长避短。做到坚持组内听课,抓住机会跨学科听课。

  7、多反思总结,提升自己。做到每周撰写1篇随笔,每年撰写1篇论文。

  8、多看课研究,形成风格。做到每期观看1-2节学科名家名师示范课。

个人培训计划书 篇11

  根据国家教育部颁发的《中小学教师继续教育规定》和省市有关新教师培训的文件精神及学校培训工作计划,为使新教师尽快适应教育教学工作需要,特制订20xx学年小学语文新教师培训计划。

  一、培训目标

  1、通过教师基本素质要求,教师职业道德学习,培养新教师爱岗敬业和创新进取精神。

  2、通过教学常规、教学基本技能、新课程基本理念等方面的培训学习,以及教学实践指导,使新教师了解学科教学工作的基本特点和教学工作常规,逐步掌握教学的一般规律,提高教育教学工作的实际能力,尽快胜任教育教学工作。

  3、通过班主任工作常规管理、心理健康教育等内容的培训学习,掌握班主任工作规律。

  二、培训对象

  20xx年新分配的小学语文新教师

  三、培训内容

  (一)教师进修学校组织的集中培训(80学时)

  1、教师基本素质和教师职业道德 6学时

  2、教育政策法规 3学时

  3、班主任工作规程和班级管理 3学时

  4、心理健康教育 6学时

  5、教育教学常规工作 3学时

  6、多媒体与学科教学整合 3学时

  7、现代教育教学理论 3学时

  8、课标解读与学科课堂教学指导 24学时

  9、课堂教学实践指导活动 18学时

  10、教育教学案例分析 12学时

  (二)学员所在单位校本培训(40学时)

  1、听评课24节以上 12学时

  2、参加校本教研学习活动20次以上 10学时

  3、校级以上公开课2节以上 6学时

  4、教材单元分析 6学时

  5、班主任工作 6学时

  四、培训时间

  20xx年8月至20xx年6月

  五、工作措施

  遵循教师教育的发展态势和新教师的培训需求,在以往新教师培训的基础上继续完善新教师“2+1”的培训模式,即我们教师进修学校的通识培训和学科指导、学员所在单位的校本研修和新教师个人自主成长计划相结合,加强对新教师课堂执教能力的指导,强化教学基本功的考核,帮助新教师尽快熟悉并适应教育教学工作,为今后可持续发展打下坚实基础。具体做法如下:

  1、市教师进修学校负责集中培训的组织和教学工作,确定学科理论和实践导师,对新教师进行学科理论辅导和课堂教学实践指导等工作。

  2、校本培训由新教师所在学习负责组织。学员所在学校要制订新教师培养计划,确定新教师指导师,对新教师课堂教学和班主任工作开展指导工作,进行传、帮、带和督促落实新教师考核登记表中所列各项内容,其中每学期指导师向新教师开课不少于6节,听评课指导不少于10节。

  六、培训考核

  1、新教师学籍管理和结业考核办法按照《瑞安市教师进修学校培训班学员管理办法》执行。

  2、新教师在结束前须完整填写《新教师培训操作手册》,由市教师进修学校、教育学区、学员所在单位组成考核组就学员培训期间的“德、勤、能、绩”组织考核。结业考核合格,颁发结业证书。对考核成绩不合格者,将按规定上报市教育局。

个人培训计划书 篇12

  一、指导思想

  适应基础教育改革的需要,以新课程师资培训为核心,服务基础教育课程改革,进一步推进新课程的实施;适应终身教育要求,不断提高教师专业化水平,增强教师的整体素质;适应教育教师的特点,变革培训模式,提高教师培训的针对性、适应性和实效性。

  二、实施原则

  1、突出课改、分类实施。以基础教育新课程师资培训为核心,按照我市基础教育新课程实验的推进步骤,按市骨干、学校骨干、普通教师分层分类进行实施。

  2、依托校本、强化参与。校本培训是小学教师的重要培训形式,是培训与教育实践相结合的主要途径,是促进教师从经验中学习、在反思中成长、在研究中提高的主要举措。学员的主体参与、积极体验是校本培训有效性的保证。

  3、整合资源、共同推进。积极参加教师培训院校、教研部门、电教部门以及小学校骨干教师培训学习,实现培训资源的优势利用,形成合力,共同推进新一轮教师培训的健康稳步发展。

  4、综合考评、促进发展。以综合考评为手段,考试与考查相结合,以考查为主;结果评价与过程评价相结合,以过程评价为主;理论考核与实践考核相结合,以实践考核为主。

  三、培训目标

  更新教育观念,提升教师职业道德水准,增强现代教育理论修养;理解并认同新课程的基本理念,能够整合课程理念与课程实施,学会教学设计,变革教学行为,初步掌握教学新方式、新技能、新手段,形成新的教育教学能力;明确教师专业发

  展内涵,养成教学反思习惯,乐于合作研修,初步具备教学行动研究能力,实现专业发展,具有一定的专业水平。

  四、培训任务

  1、全体在职教师均应参加岗位培训。

  2、教师岗位培训按照培训计划分年度进行,教师参加继续教育的学时按年度在个人继续教育证书上记载,并记入继续教育档案。

  五、培训形式

  培训分为集中培训、校本培训和以考代训三种形式。

  集中培训旨在理解新课程理论与实施的重难点问题,重在引导教师观念和行为的变化。

  校本培训旨在整合课程理念与课程操作,进行教学实训,重在促进教师观念和教学行为的实际变化。

  以考代训旨在围绕新课程提升职业道德、教育理论、专业成长等综合素养,重在让教师明确新时期教师观念和教学行为应该发生什么变化。

  六、培训内容

  1、集中培训

  《基础教育课程改革纲要》与课程标准解读;教材教法研究;新课程教学设计与指导;学科知识更新与拓展;校本自学指南以及新教师上岗前的基本素质和基本技能的培训。

  2、校本培训

  新世纪教师素养;新课程教学设计与应用;新课程教学专题研修;教学诊断与反思;教学行动研究指南等。

  3、以考代训

  新世纪教师素养

  七、激励措施

  1、新课程师资培训坚持“先培训,后上岗;不培训,不上岗”的原则,实行持证上岗制度。

  2、教师参加培训学时的年度记录,是教师年度考核、晋级、晋升职务的必要依据,每位教师必须按时按质足量地完成任务。

  3、加强对培训工作全程的检查、评估和督导。对检查评估结果,按照学校有关规定给予奖惩。

个人培训计划书 篇13

  为提高企业转岗员工的专业水平和技能,迅速适应新的岗位,结合员工的实际情况,对承运人员进行强化培训,使学员尽快掌握新岗位的相关理论基础知识和基本技能,以达到重新上岗的基本素质要求。

  二、参加培训人员

  拟从事水务、包装、输煤、锅炉承运转岗员工65人。其中:女3人。

  三、培训时间

  20__年8月15日至9月19日,计5周。20__年8月15日全天报到,16日正式上课,周一至周五上课,周六、周日休息,执行学院作息时间。周五下午和周一早上公司派车接送学习人员。

  四、培训内容及授课方式

  为了能尽快达到适应生产实际要求的基本技能要求,根据其职业(工种)特点及专业基础知识和技能要求,主要讲授以下几个方面的内容(详见培训计划):

  1、理论知识培训主要内容包括:

  化工生产过程与化工安全操作技术;应急救护;水处理工艺操作技术;锅炉操作技术;输煤操作技术;机械设备维修技术等知识。

  2、操作技能培训的主要内容包括:

  钳工操作技术、化工机械维修-管阀;化工机械维修-泵;化工机械维修-压缩机;化工设备与检修等操作技能。

  五、有关要求

  1、学校选配优秀师资并采用一体化教学模式组织教学。

  2、培训期间李福全任培训队队长,全面负责培训队人员的日常管理及考勤工作。

  3、学员在校培训期间,应遵守学校的有关规章制度和作息制度。凡违纪者,学院将按有关法律、法规和规定做出相应处理,并追究当事人责任。

  4、培训结束后,公司组织符合鉴定报名条件的学员,报名参加中、高级工技能鉴定,鉴定合格取得职业技能鉴定中级以上证书的享受相关待遇。

个人培训计划书 篇14

  厨房生产流程包括加工,配份和烹调三个程序。三个程序将分为不同班组或岗位,这其间有许多环节,要使每个环节紧密联系又明显划分,就要对厨房生产流程加以控制。

  厨房生产控制是对生产质量、产品成本、制作规范,在三个流程中加以检查指导,随时消除一切生产性误差。保证达到预期的成本标准,消除一切生产性浪费,保证员工都按制作规范操作,形成最佳的生产秩序和流程,计划如下:

  1、 对菜谱、菜单进行标准、标最化制订。

  2、 对三个流程的产品制作标准加以规格化,包括加工规格、配份规格、烹调规格、加工规格主要对原料的加工规定用量要求,成形规格、质

  量标准。

  3、 按生产流程实行程序控制,每一道流程生产者,对上一道流程的食品质量,实行严格的检查控制,不合标准的要及时提出,帮助前延程序

  纠正。使整个产品在生产的每个过程都受到监控。

  4、 按厨房的生产分工,实行责任控制法。每个岗位都担任着一个方面的工作,岗位责任要体现生产责任。首先每个员工必须对自己的生产质

  量负责。其次,各部门负责人必须对本部门的生产质量实行检查控制,并对本部门的生产问题承担责任,把好菜品质量关,对菜肴产品的质

  量和整个厨房生产负责。

  5、 对那些经常和容易出现生产问题的环节或部门,作为控制的重点,这些重点是不固定的,哪个时期,哪个环节出现质量问题,就把哪个环节作为重点来检查控制,随着重点的转移,逐步杜绝生产质量问题,

  不断提高生产水平,向新的标准迈进。

  厨房产品质量管理计划

  厨房为了向客人及时地提供各种优质产品,保证满足客人的一切需求,对产品的质理管理有不可避免的职责。对此,制订本计划:

  一、据菜和产品安排厨师班组,各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作,并对各自的烹调品种负责,严格按照产品规格进行加工,使产品统一标准,保证质量。

  二、各班组必须服从领导,按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。上班后首先搞好案板、灶台卫生,准备好各种调味品,检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。

  三、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发必须认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,应报总厨处理。

  四、坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,火功菜认真对待,不任意改变风味特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。

  五、严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作 都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。

  六、为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师炒菜流程进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。

  七、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量 ,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的变化。

  厨房产品开拓计划

  出品经营要善于及时地分析不同层次的需求欲望,才能开发出多种多样的适应各种不同层次需求的新产品。满足人们需求的产品才能为顾客所接受。因此,制订产品的开拓计划:

  一、 厨房与其它部门(营销部、采购部、公关策划部),紧密联系,随时了解市场信息的需求,对产品进行改进和开发。

  1、 对菜品的营养、质量、原料、器皿的要求进行了解。

  2、 对菜品价位、促销手段、销售量、广告宣传进行了解。

  3、 对市场容量,顾客需求,消费心理趋向,对产品质量反映进行了解。

  二、厨房将面对整体员工进行沟通和交流,让全体员工为产品开发出谋划策,并相应地建立合理化建议处理体系,对合理化建议进行有效奖励,并使其制度化,提倡和鼓励创新意识。

  三、成立产品开拓小组,由厨房牵头,有采购、营销部门参与。根据市场信息,不断研制开发新产品。

  四、定期收集新产品开发建议书,通过评估、鉴定。制定新产品计划任务书,通过试制、鉴定再研究产品的销售与服务方式。

  五、定期对员工进行岗位和技术培训,对各班组厨师长、主厨进行评估、考核,根据地工作实绩进行奖惩。

  厨房卫生管理计划

  民以食为天,食以洁为本,卫生管理是餐饮企业管理工作中一项经常性的非抓不可的工作,对于促进企业的经济效益和提高企业的信誉、知名度,有着不可低估的作用,为此,特制订本计划。

  一、 建立卫生质检小组。

  二、 层层签订卫生工作责任状。卫生工作实行目标管理方式。

  三、 环境卫生实行“地域分工、包干负责、落实到人”的原则。

  1、 地面、天棚整洁、无垃圾、脏物。

  2、 墙壁洁净,坚持“五无”既无污物、无蛛网、无积尘、无乱张贴、无乱刻划。

  3、 制作间各种主、配料陈列有序,不同的餐具有固定的摆放位置,制作人员不混用佐料、器具,颠三倒四影响卫生。

  4、 墙角保持清洁,列杂物、无乱堆码,对于临时的堆放应及时干净地清扫。

  5、 垃圾应倒在专用的垃圾箱(桶)内。

  6、 为保证下水管道畅通,如遇堵塞应立即通知部门主管和相关部门进行处理。

  四、 食品卫生严格按照《食品卫生法》及卫生“五四”制的要求执行,杜绝中毒事故发生,对人们的身体健康负责。

  1、 严格坚持“四隔离”制度,即生与熟,成品与半成品,食品与杂物,药物,零售食品应使用食品夹,严防中毒事件发生。

  五、 加强个人卫生管理,督促员工搞好自身卫生。

  1、 酒店生产经营的第一线制作员须持证上岗,“健康证”并每年进行休格检查。

  2、 患有传染性疾病者,须经治疗后持医院及卫生部门的健康证方能重新报到上班。

  3、 制作员必须穿戴好工作服(帽)上班,上岗操作过程中,不准穿拖鞋、过高的高跟鞋,不准穿短裤或超短裙,不准穿背心或袒胸露背的衣服,不准抽烟、嚼槟榔,吃瓜子等食品,不准留长发或蓄胡须,不准戴戒指或涂指甲油。

  六、 凡违反上述条款者,严格按照《厨房管理制度》有关规定从严处罚。

个人培训计划书 篇15

  一、金淼内衣服饰有限公司销售新员工培训

  小组会议讨论重点:

  1、 新员工培训需求调查表的制作;

  2、 确定培训内容。

  培训目的

  1、使员工尽快的了解公司的基本状况;

  2、使员工熟悉工作内容和工作重心;

  3、使员工在以后的工作中更好的提高工作效率。

  二、设置培训内容,以此做成员工培训需求调查表

  (一)公共教育:

  1.企业的规章制度

  2.企业文化

  3.社交礼仪,人际沟通

  4.服务方式和技巧训练

  5.服务用语训练

  (二)质量认证:

  1.内衣材质分析

  2.缝合质量分析

  3.内衣PH值分析

  (三)业务知识:

  1.内衣行业动态

  2.行业内新服饰推广

  3.顾客纠纷的处理方式和技巧

  4售后服务

  (四)对员工提出的特别培训需求进行单独培训

  三、拟定培训方案

  根据员工填写的培训需求表,确定培训内容: 根据员工填写的点查表,培训内容定为:

  公共教育

  1、企业的规章制度 课堂授课

  2、企业文化 课堂授课

  3、服务技巧和训练 课堂授课 在实践中演示

  质量认证

  1、内衣材质分析 课堂授课 在实践中演示

  2、内衣PH值分析 课堂授课 在实践中演示

  业务知识

  1、内衣行业动态 课堂授课

  2、销售方面知识 课堂授课

  3、顾客纠纷的处理方式和技巧 课堂授课 在实践中演示

  4、售后服务 课堂授课 在实践中演示

  根据培训目标的不同层次,培训方案拟定为中期培训方案

  四、召开员工动员大会

  目的:更好的开展培训活动

  五、实施培训活动

  (一)、培训的范畴为内部培训,培训地点为公司内;

  (二)、人力资源部在组织培训时,首先要向各部门经理发出培训通知,部门经理根据内容安排相关人员参加;

  (三)、人力资源部的专职人员具体负责各类培训的申请`确认授课人联系与安排`课堂布置与工具、阅读材料,通知和评估,培训期间各项后勤支持和培训合同签订等工作;

  (四)、根据培训内容确定教师配置;

  (五)、根据培训要求,将培训确定为为期一周的中期培训。

  六、费用预算

  根据培训计划预算培训支出 课件费、讲师费、资料费等。

  七、总结评估

  (一)参与者评估

  1培训内容`培训者的传授能力`培训方法`学习环境

  2难以得到知识受训者是否已经学会应掌握的知识和技能

  (二)评估培训目标达成情况

  1确定评估标准

  2确定评估方法

  3确定评估时间

  (三)评估培训效果

  1培训前后评估

  2培训前后对照评估

  通过培训评估结果了解受训者是否已经学会应掌握的知识和技能; 在以后的工作中弥补不足;

  员工自己进行培训前后的比较,找出优缺点,更好的投入到以后的工作和学习当中。


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