产品市场调研报告范文
产品市场调研报告范文(精选16篇)
产品市场调研报告范文 篇11.调研报告提要
1.1.调研范围及目的:
说明本次调研所涉及到的对象和范围,如产品线客户的需求,主要竞争对手等,并陈述各部分调研的具体目的。
1.2.调研概况描述:
对调研过程作出简要说明,包括:
调研小组及分工;
调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息;
调研费用预算及执行情况等。
2.客户需求调研
2.1.客户的需要与*(Needs&Wants)分析
对于客户需要及*的描述作出必要的解释:
根据产品必须做什么,而不是可能做什么来表达需求;
表达原始数据的具体需求;
用肯定句,而不是否定句;
将需求当作产品的属性表达。
2.3.客户购买行为分析
2.3.1.决策者分析
描述是如何进行决策的。是谁来做决策的(个人还是团体)?谁/什么影响着决策?客户决策的方式是什么?客户进行决策所用的流程是什么?
决策部门(DMU);
典型购买者;
影响者(职位顺序);
决策流程。
2.3.2.购买行为分析
描述客户从产生类别需求(即考虑采购哪类的产品包/服务)开始,到做出采购决策为止的购买过程及影响因素:
客户何时产生类别需求?谁影响?
客户通过何种渠道了解供应商及其产品包/服务?影响客户购买的驱动力是什么?影响客户购买的障碍是什么?客户认为的出局标准是什么?2.4.客户价值转移分析
描述客户关注的价值要素,以及这些要素的变化(含优先级):
在供应商提供的产品包/服务的所有要素中,客户最关注什么(质量/价格/服务/品牌/交货期/付款方式……)?
客户关注的首要(2~3项)的偏好是什么?不同类型客户的偏好有何不同?客户偏好有何变化?
3.客户情报调研
3.1.客户分类
说明一般以哪几个维度对客户分类,分为哪些类型,从市场细分的角度来看,什么维度可以作为战略性细分的维度?还有没有更利于对市场有效细分的维度?
3.2.客户情报分析
分析客户的使命愿景、业务战略、业务模式、面临的业务问题、购买趋势等。说明当前客户数据库的状况,增加客户数据库有哪些渠道或来源?这些渠道的有效性、成本如何?需要重点补充哪些重要的客户信息?
3.3.重要客户分析
说明市场上哪些客户是非常重要的,如大客户、战略性客户,对这些客户分类或分别作出分析。
4.竞争情报调研报告
4.1.主要竞争对手概况
对主要竞争对手的业务战略定位/目标、业务发展趋势、竞争优/劣势、赢利模型、品牌形象、业务问题等作出分析
4.2.1.竞争对手1的业务分析......
4.2.2.竞争对手2的业务分析......
4.2.3.竞争对手3的业务分析......
4.3.不同细分市场的竞争力分析
初步识别本公司已经进入和将来准备进入的细分市场,明确在这些市场中的两家主要竞争对手,分析本公司两家主要竞争对手的优、劣势和本公司在不同细分市场中的竞争力排名。
5.1.中间渠道概况
描述中间渠道的类型、层次和结构:本公司使用的渠道类型、层次和结构;竞争对手使用的渠道类型、层次和结构;哪种中间渠道(可能)很重要?为什么?;
哪些渠道注定会成为或继续作为竞争对手?。5.2.渠道分析
描述市场上不同的渠道模式,对本公司目前渠道及将来可能选择的渠道作出对比
分析:
市场上具有哪些渠道模式?变化的趋势是什么?
本公司目前及将来可能的渠道有哪些?各渠道的优劣势如何?投入产出比如何?5.3.价格分析
分析本公司主要竞争对手的定价策略、价格分布、客户的价格期望及敏感性分析:
本公司的定价策略是什么?价格是如何分布的?
主要竞争对手的定价策略是什么?价格是如何分布的?客户对不同供应商的价格预期是怎样的?如何排名?如果提价或降价,客户是否增加或减少采购?
6.产品/技术调研
6.1.竞争产品包分析
描述本公司产品包与主要竞争产品包在功能/性能等方面的对比:
6.2.技术分析
对于产品线现有的技术、新技术发展进行系统分析。
描述哪些关键技术属于本公司的核心技术,并作出分析:这些核心技术为本公司产品带来哪些优势或战略控制点?
对于这些核心技术,哪些方面需要改进或加强才能给客户带来体验上的明显差别?
何种核心技术可能在将来不成为核心技术?
何种关键技术可能成为本公司的核心技术?如何获取?
是否存在体积破坏性技术将根本改变产品/技术状况?这种技术何时可能推出产品?何时可能高用?
6.2.3.技术发展对客户需求、市场容量的影响
说明哪种技术的发展将对客户需求、市场容量产生的影响。
7.总体分析及建议
7.1.产品包策略分析及建议
7.2.渠道策略分析及建议
7.3.价格策略分析及建议
7.4.集成营销宣传(IMC)策略及建议
产品市场调研报告范文 篇2(一)概述
MP5播放器就是采用了软硬协同多媒体处理技术,能够用相对较低的功耗、技术难度、费用,使产品具有很高的协同性和扩展性,还第一个将ARM11平台应用于手持多媒体终端,其主频最高可达1GHz,能够播放更多的视频格式,比如avi、asf、dat等,以及最丰富网络资源的rm、rmvb。这就给消费者以及行业的发展带来了实在的好处,也使得行业发展的瓶颈得到了解决。
MP5数码播放器是娱乐领域一个全新的概念,此类播放器可以支持绝大部分网络视频格式,同时具备开放式的扩展功能。MP5播放器可以更加方便直接的将这些网络视频娱乐转移到手持终端上,MP5产品较以往的产品多了开放式的扩展功能,用户可以按自身所需,增添GPS、WIFI、蓝牙、DVB-T等扩展功能,这种开放式的设计理念, 实际上为用户提供了一个基于娱乐终端而构建的一个随身数字处理及应用的平台。
什么是MP5
套用一首流传久远的民歌:MP5什么样?身段不肥也不瘦。力合MP5,外观尺寸为100*70*30MM,体重约166G,体积比一个普通笔记本还要小。可充电式锂电池待机时间长达120小时,连续工作时间4个小时,保证可以欣赏二部以上的大片。 MP5是什么玩意儿?相信现在连很多数码厂商都无法给出一个具体的定义,但我们可以把它通俗地理解成为能收看电视的MP4,随着媒体播放器产品的不断发展,MP3、MP4等下载视听类产品早已无法满足个性化以及在线消费的需要,因此在线直播及下载存储等多功能播放器随之异军突起。新一代的便携式个人多媒体终端—MP5,其核心功能就是利用地面及卫星数字电视通道实现在线数字视频直播收看和下载观看等功能,同时,MP5内置40-100G硬盘,使用者可以将MP3、网络电影甚至DVD大片、电视连续剧、自己喜欢的照片统统纳入其中。
为什么叫MP5
MP3、MP4这些耳熟能详的名字早已深入人心,成为某类产品的总称,但其本身都是专业技术名词。如MP3是一种音频文件压缩格式,而MP4则是一种视频格式压缩格式。而这些名字之间并没有继承性,在人们约定俗成后,倒容易使人对这些产品产生关联的想象。力合MP5也算是这个关联想象延伸出来的吧。未来,力合还将推出加上通讯等功能的MP6,不断续写MPN的传奇。
造型:打破原有的条条框框,把单一的方形变为造型多样的图形,或以仿生的形式, 使其多样化,把现今的流行元素融入其中,如卡通,动漫的造型。顺应时代发展的要求, 时尚,新潮,个性化的设计更加吸引消费者的眼球。
功能:便捷的一键菜单,纯净柔美的音质,高清视频播放,歌词全屏显示,并且海量 存储。带有高像素摄像头,备忘录,日程表,时间日期显示,FM调频收音机,电子词典, 导入电话薄功能,DIY图片编辑器,录音机,还包括计算器,电子书,游戏,有外放功能, 双扬声器,等等。
色彩:以深色为主,如黑,深蓝等。但是也有白色,银色,很少会有亮丽鲜艳的色彩,都是给人以成熟稳重,并没有青春靓丽,活泼可爱,俏皮的色彩。
难以抗拒的鲜艳色彩,渲染不同情绪的色调,融入一种令人惊喜的美感。青柠
黄,珠光白,天空蓝,可爱的粉红等等一些颜色都是青春靓丽的颜色,都是个性彰显的颜色。 个性卓韵的配色,让你个性彰显与众不同。
材料: 都是以塑料,金属材料为主。也有复合材料,铝制材料等。产品讲究的是质量,与食品一样也会有个保质期。持久耐用是必不可少的,而
材料的选择尤为重要。如今,市场上的MP5多数是以塑料,金属为材料的,但是这样的材并不是很持久耐用,所以材料的创新也是必不可少的。为什么瑞士名表能够成为传世杰作, 潜入深海亦无惧高压和腐蚀,任时光飞逝依旧散发璀璨光芒,因为众多瑞士名表世家一致采 用具有太空合金美名的特种合金钢打造外壳。所以,MP5也可以利用这个技术。屏幕用的 是防划硬化玻璃。
环境:以青年人,学生,白领阶级,或高薪层人使用。在静谧的夜晚,在幽静的乡村小路,在喧闹的市场,街道,或是充满书卷味道的学校,等等,这些环境中,,MP5的携带方便让你爱不释手之余,享受Mp5随身娱乐之趣。
MP5主要功能和用途
具有目前市场上的MP4的通用功能;
通过接收地面移动数字电视信号,收看数字电视的直播;
通过紫荆神网平台能够接收并保存视音频、图片、文本等多种文件,保存到内置的存储区,用户可以在本地随时随地进行观看新闻、文本信息;
体积小,易于携带,功能丰富,适合于各类人士。
现在的MP5就等于先进版的MP4。
(1)MP5播放器特点
MP5播放器就是采用了软硬协同多媒体处理技术,能够用相对较低的功耗、技术难度、费用,使产品具有很高的协同性和扩展性,还第一个将ARM11平台应用于手持多媒体终端,其主频最高可达1GHz,能够播放更多的视频格式,比如avi、asf、dat等,以及网络资源最丰富的rm、rmvb。听歌听得好。这就给消费者以及行业的发展带来了实在的好处,也使得行业发展的瓶颈得到了解决。
(2)音乐方面
语音压缩技术在目前的消费性产品中占有很重要的地位,举凡由网路电话到玩具等都可实现其应用,而且能根据不同的应用范围发展出不同的技术。
(3)在视频方面
MP5播放器的出现,从很大的方面解决了MP4遇到的问题,为解决片源限制与硬件产品支持格式的矛盾,MP5播放器产品正式浮出水面。MP5是随身数码娱乐领域一个全新的概念,它能够支持更多的视频,特别是网络视频资源。在DRM数字版权保护方面,能够进行同步传输,对于版权保护的正版事业是一个大的福音,迎合了国内、国际正版事业的大潮。 目前网络视频资源十分丰富,其中以real公司推出的RM和RMVB占据了80%以上的视频资源,RMVB格式采用动态码率编码,根据画面动态情况调整码率。画面动态越大,编码的码率越高。与其他格式相比,在同等文件大小的情况下,能更加清晰流畅地表现动态画面,因此在网络视频下载中,是最常被采用的一种视频压缩格式,因此,对RMVB格式的良好支持,是便携式多媒体播放器解决片源问题最直接有效的一种方式。
附:MP5播放器一说很大程度上是继MP3和MP4之后由厂商自己弄出来的一个概念,事实上所说的MPEG-5格式并不存在,比如纽曼和爱国者厂商称自己的某些播放器为“MP5”,最近新出的高清MP4能播放720P高清电影,完全秒杀所谓的“MP5”。 MPEG-4等于DIVX
不少人都以为DIVX即是MPEG-4,但其实DIVX是将影像部分以MPEG-4来压缩、音效部分以MP3压缩处理,再以AVI档格式存在的制成品,故档案较MPEG-2小,而画质表现就介乎MPEG-1与MPEG-2之间。
MP3即是MPEG-3
正如前述,MPEG-3只不过是被放弃的一种压缩技术,至于大家熟悉的MP3其实是MPEG-1 Layer 3的音频数据压缩技术,简称MP3。
MP5的核心功能就是利用地面数字电视通道实现在线数字视频直播收看和下载观看等功能,此外,MP5内置40-100G硬盘,使用者可以将MP3、网络电影甚至DVD大片、电视连续剧、自己喜欢的照片统统纳入其中,便在闲暇时拿出来与大家窒怼4送猓琈P5强大的内核处理能力可以支持现有的多款经典网络下载游戏。总之,无论在工作中还是闲暇的力合MP5,总能让您置身于美妙的享乐之中。
托起MP5的巨手
MP5是一个便携式的多媒体终端,它的功能在紫荆神网大系统之下得以最大实现。即使在神网未覆盖的区域,它也可以实现MP4+DTV功能。同时,力合公司资源整合了相关内容提供网站,这意味着MP5接收的信息,来源不仅是TV,还有.COM。丰富的节目源为满足人们的不同需求提供了有力保障。从内容到传输到终端,力合完成了产业链上的关键点布局。这种整体发展的态势, 犹如有只无形的巨手,将MP5带到具备强大竞争力的高度。 MP5的革命性突破在哪儿
用一个简单的公式说明力合MP5的功能,就是MP5=MP4+无线IPTV+点播功能+下载功能。众所周知,MP4产品升级的一个主要趁势就是加上DTV功能,而DTV并不是IPTV。后者可以更高效和有扩展性地利用频率资源。所以,MP5并不是现有存储、播放等功能的简单集成,其革命性突破在于而是运用新的技术。
给MP5一个成功的理由
一句 “Which ipod are you?”将iPod的品牌个性彰显得淋漓尽致。这只Apple在中国大地上生长得格外丰茂鲜艳。 iPod的MP3以其现代感极强的流线型外观、透着温柔又酷毕的冷色调令人们爱不释手。但究其成功之路,外表设计的美观时尚,只是iPod品牌所倡导的文化的一个表现。iPod后台有一个强大的内容提供网站,可以供人们十分方便地下载并管理音乐。贩卖服务和理念而不是产品,对于致力于打造品牌的企业来说,这绝不是一句口号。力合也将以此为原则将MP5带入人们的生活。
MP5播放器一说很大程度上是继MP3(MPEG-3)和MP4(MPEG4)之后由商家杜撰出来的一个概念,事实上所说的MPEG-5格式并不存在,而商家对于MP5播放器究竟应该遵从什么样的标准也没有达成一致。自问世至今,MP5市场始终处于一种概念和标准纷争的状况。
(二)20xx年上半年MP4/MP5品牌整体关注比例格局分析 图1 20xx年上半年MP4/MP5重点品牌关注分
尽管MP4/MP5市场竞争依然激烈甚至混乱,利润也在逐渐走低,但国内品牌仍然掌握着20xx年上半年中国MP4/MP5市场最受用户关注的前五名。其中纽曼、爱国者和艾诺都各自按照自己的思路和发展路线,形成三足鼎立之势,但同时相对于20xx年全年的市场格局来看,MP4/ MP5市场品牌格局产生突变,爱国者被后来居上的纽曼所赶超,市场地位也随之下滑到第二。但是从关注走势图来看,纽曼从年初的23.52%的用户关注比例到年中16.05%的用户关注比例,下滑幅度较大,其冠军头衔在下半年恐将不保。
在MP4/MP5最受用户关注品牌前十名分布中,国外品牌几乎全军覆没,只有苹果在国产品牌的层层包围中以4.52%的用户关注比例占据第六名。
(三)上半年MP4/MP5重点品牌市场关注比例走势统计
从重点品牌关注浮动图来看,除纽曼和苹果以外,其他品牌在上半年总体都呈上升走势,这表明上半年MP4/MP5市场在逐步走热。纽曼的关注虽然在4月有小幅度回升,但是仍然不能阻止其总体下降的趋势,在6月回落到-19.22,其前景堪忧。苹果的关注浮动更为惨烈,半年同比跌幅达-72.25%,这与其管理层动荡、产品缺陷召回不无关系。
蓝魔在本次统计中表现突出,虽然浮动幅度没有较大波动,但是却呈稳定上升趋势。从1月到6月同比增长了44.34%,前景看好。
其他品牌在本次统计中浮动幅度较大,部分品牌虽在4月、5月达到较高的浮动幅度,但是在6月都有不同程度的急速回落,升降幅度都较为明显,说明该品牌的用户认知度还不够稳定,要想稳定市场关注份额,厂商还需努力。
(四)MP4/MP5重点品牌产品数量与市场关注比例对比
本次关注统计前十的品牌,除紫光、金星外,其关注比例无一例外的产品数量比例低于关注比例。纽曼以7.26%的产品数量比例获得了18.90%的用户关注比例,其低廉的价格和丰富的娱乐功能吸引了大多数用户的关注,但是由于质量存在或多或少的问题,如死机无法重启,按键质量不高等,使得部分用户望而却步。
苹果以0.41%的数量比例取得近乎40倍的4.52%的用户关注比例,其品牌实力窥一斑而见全豹。
MP4/MP5行业要想再次飞跃,需要的不仅是技术上的更新,更需要其他方面的创新。厂商的强强联合,精简产品成本,形成的规模效应绝对是未来MP4/MP5发展的一个趋势,只有具备更便宜的价格,更优秀的性能,更放心的品质的高清MP4/MP5产品,才会给MP4/MP5行业带来一轮新的市场变局,才有可能重现随身听市场曾经的巅峰!
20xx年8月第二周MP4/MP5产品用户点击行为统计为分析样本,对MP4/MP5市场品牌实力变化及市场关注比例进行实时追踪分析,客观及时反映MP4/MP5市场品牌竞争格局。本次统计结果如下:
(五)市场综述:
1、紫光旗下五款MP4/MP5产品入围,独占200元以下排行榜半壁江山;
2、爱国者拿下2GB存储容量MP4/MP5排行榜冠军宝座;
3、国产品牌称霸低价、低容量MP4/MP5市场;
随着用户生活质量的不断提高,对数码影音的质量需求也在不断提升,对优质产品的选择“不差钱”。200元以下MP4/MP5产品虽然功能不是很丰富,但是足以满足日常的视频音频的播放需求。本次排行榜中,紫光异军突起,上榜五款产品,占据200元以下产品排行榜的半壁江山,其中T81以0.56%的用户关注比例名列第一,T950以0.45%的用户关注比例名列第二,第三名被纽曼旗下的NUNU X05收入囊中
(六)mp3/mp4/mp5 使用注意事项:
一、连接电脑USB接口充电、用充电器给MP3充电的时间请不要超过4个小时,给MP4充电的时间请不要超过6个小时(2.2寸屏以上MP4充电时间请不要超过8个小时),否则极易造成MP3/MP4内置锂电池的失效和损坏。二、一般用工厂标配的充电器给MP3/MP4播放器正常充电时,充电器的红灯和绿灯同时亮.(注意:部分款式的MP3/MP4播放器电充满后灯仍不会熄灭,这也属于正常现象,只要充足第一条说明里面的充电时间就可以了,充电时间千万不要太长)。三、MP3/MP4播放器从电脑上拔出来的时候,一定要严格按照电脑操作系统的要求,先删除硬件后再拔下MP3/MP4播放器;MP3/MP4播放器正在与电脑传输文件的时候,请一定不要突然中断或者意外中断与电脑的连接,否则极易造成MP3播放器丢失软件程序。
四、新机正常使用中,请不要对MP3/MP4播放器进行格式化或者固件升级,否则极易造成MP3/MP4丢失软件程序,导致播放器系统瘫痪,无法正常使用。买家私自进行固件升级失败导致的MP3/MP4故障,工厂是不提供三包服务的。因此请广大顾客朋友注意不要私自进行固件升级,本店也不会为买家提供固件升级软件的,五、如遇MP3/MP4播放器中病毒(病毒一般会导致MP3/MP4播放器死机、自动重启、花屏、I/O错误、内存容量变小或者显示为0、磁盘错误等故障),请先用最新的杀毒软件对机器进行杀毒.如果杀毒后仍不能恢复的话,可以用电脑对MP3/MP4播放器进行格式化看能不能恢复,格式化之前请先在电脑里面备份MP3/MP4播放器里面重要的资料和文件等,并需要先注意查看播放器原来的磁盘系统格式是什么样的(一般MP3/MP4的系统格式有FAT和FAT32两种,大部分的MP3/MP4播放器都是采用FAT系统格式的),格式化的时候需要选择与机器原格式相同的系统格式,这样才不会导致MP3/MP4播放器丢失系统程序。
(七)设计总结
“MP4”手机在市场上备受热捧,正与MP4播放器激战正酣,如今“MP5”手机又被抛入市场。但是目前来看,MP5手机只是厂商招揽消费者的一个噱头而已,并非市场的亮点。 首先,何为“MP5”无定论。各厂商之间对MP5概念认定不同,先不要说手机厂商在这个概念上与数字电视企业有着巨大差距,就连手机厂商之间的说法也相差甚远。
数字电视企业认为,MP5是加入通信功能的“移动电视”,能够利用地面数字电视通道实现在线数字视频直播收看和下载观看等功能。而以夏新为代表的手机厂商对MP5手机强调的是手机的TV-OUT电视输出功能,更有甚者有企业把具有手写、MP4/MP3播放器、摄像头并支持内存扩展等功能的手机就标榜为“MP5”手机。
由此可见,数字电视企业提出的MP5技术含量要高得多,而目前手机厂商的所谓“MP5”仅仅是现有功能的集合,顶多增添一个TV-OUT电视输出功能。在目前MP4标准尚未定论的情况下,手机厂商大打MP5概念,手机厂商们在市场上玩弄的是“概念”,消费者假若跟风而上,其利益难以保障。
其次,手机的TV-OUT电视输出功能并不实用。我们退一步讲,承认三星、夏新、CECT等厂商认为的具有电视输出功能的手机即为MP5手机,笔者仍认为这样的功能并没有太大的市场前途。电视输出功能能够让手机通过AV端口直接与普通电视连接,通过电视来播放手机内存储的电影、音乐、录像和游戏等,其实消费者可能用到电视来播放的只会是手机上的视频和游戏。手机由于存储卡容量的限制,所录制的视频一般短小,大可不必用电视机来播放。这一点在数码相机上AV端口功能的应用状况就得到了印证。而游戏功能,由于消费者还要使用手机键盘操作,用电视来播放让其感到非常不方便。
相比简单的手机电视输出,未来手机作为移动电视终端的功能会更吸引人。目前国产手机厂商并没有在此做文章,仅仅停留在手机电视输出上,最大原因是受到运营商提供的移动网络技术制约。因此,今天的“MP5”手机只是中国3G上马之前的噱头
产品市场调研报告范文 篇3一、进入中国市场的时间。**年正好是改革开放的初期,也是城市发展的起步时期,工业和城市的飞速发展都在90年代开始,给宝洁公司带来巨大商机。宝洁公司瞄准这个时候进入中国也是中国政府能给其扶持的时机,所遇到的阻力也最小。二、科技优势,人才优势。
三、专业的市场策划目前在中国的大学中,还没市场策划这个专业,只有在市场营销中包含了市场策划。而且在中国一些国内企业还没市场策划这个部门存在,一般都是由部门经理或者董事决定公司发展的方向。在国外,市场策划部是个极其重要的部门。市场策划部负责收集各种信息,并经过分析后指引公司以后前进的方向,发展的目标和年度的各种预算产品的市场价格等等,就等于掌控公司的命脉。四、产品的包装宣传宝洁公司在广告宣传方面的费用没有对外一个明确的数字,但至少是从亿为计算单位。每天各时段的电视广告定宣传,使消费者能购买它们新出那一款产品。而且宝法公司的广告绝不是那种疲劳轰炸式的宣传,它们会控制把握一个尺度,不让消费者产生抵抗心理,而且所播出的广告都型象健康,清新,表达的意思明确,语言简单,给人一种高雅的感觉,容易接受新产品,宝洁公司的广告宣传也很有特点。在以前的宝洁公司一些电视或其它媒体广告会在广告末毣加上句:P&G,创造生活无限美,虽然没说的P&G属于宝洁公司,但大家都会知道一件事情:这些产品都是属于P&G公司的。以消费者心理学的角度,人的心理都会有个观点,喜欢尝试新东西。人们往往一件日用品用久之后会想用其它牌子的产品,比一下看效果如何。换着使用,而不会长时间都使用一个牌子同,宝洁公司正是看出这一点,在以后的广告宣传就没再加上产品的公司宣传。只会着重的对产品的科技含量和配方效果的宣传,并且在包装上使用浅色明快色彩加上简单的线条,绝不繁索,并且产品上分大中小型号,可适合不同家庭状况人士。宝洁公司的产品另外一个特点就是包装常换,它们的产品一年就会换一天两次外型包装,好处就是:给消费者感觉这个产品又出新的了。另外一个好处就是:减少产品的市场寿命周期,保持产品永远年轻。五、良好的公司文化一个公司的文化不是一朝一夕可以出来的剬是长时间积累形成的:宝洁公司的产品多种多样,单洗发水就好几种,只是名字不同,其实都是宝洁公司产品,而且使用的效果并没明显区别,这个产品有保湿式或者去屑的,其它型号产品也会有这个功能。各个不同名称的产品分开来公平竞争,但是又有它们独特的优势,海飞丝专去屑,沙宣凝彩保湿,飘柔清爽„但是它们之间偶尔也会出现相同的功能,就增加了彼此之间的竞争,宝洁公司对各部门间的竞争是鼓劢的态度,但是也会偶尔制止,以免发生恶性竞争。宝洁公司的产品另外一个特点就是包装常换,它们的产品一年就会换一天两次外型包装,好处就是:给消费者感觉这个产品又出新的了。另外一个好处就是:减少产品的市场寿命周期,保持产品永远年轻。宝洁公司的产品多种多样,单洗发水就好几种,只是名字不同,其实都是宝洁公司产品,而且使用的效果并没明显区别,这个产品有保湿式或者去屑的,其它型号产品也会有这个功能。各个不同名称的产品分开来公平竞争,但是又有它们独特的优势,海飞丝专去屑,沙宣凝彩保湿,飘柔清爽„但是它们之间偶尔也会出现相同的功能,就增加了彼此之间的竞争,宝洁公司对各部门间的竞争是鼓劢的态度,但是也会偶尔制止,以免发生恶性竞争。宝洁公司在广告宣传方面的费用没有对外一个明确的数字,但至少是从亿为计算单位。每天各时段的电视广告定宣传,使消费者能购买它们新出那一款产品。而且宝法公司的广告绝不是那种疲劳轰炸式的宣传,它们会控制把握一个尺度,不让消费者产生抵抗心理,而且所播出的广告都型象健康,清新,表达的意思明确,语言简单,给人一种高雅的感觉,容易接受新产品。飘柔:在促销组合上,主要是广告和宣传活动双管齐下;其广告强调洗发、护发二合一,令头发飘逸柔顺。“飘柔”,从品牌名字上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性,草绿色的包装给人以青春美的感受,“含丝质润发素,洗发护发一次完成,令头发飘逸柔顺”的广告语,再配以少女甩动如丝般头发的画面,更深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效
果的印象。在广州,还曾经举办过2届“飘柔之星”活动,邀请众多明星出场,为其打入市场造势,并收到了极好的效果六、多品牌占领市场关于品牌,宝洁的原则是:如果某一个种类的市场还有空间,那些;其他品牌也是宝洁公司的产品。因此宝洁的多品牌策略让它在各产业中拥有极高的市场占有率。举例来说,在美国市场上,宝洁有8种洗衣粉品牌、6种肥皂品牌、4种洗发精品牌和3种牙膏品牌,每种品牌的诉求都不一样。宝洁推出;邦宝适纸尿裤时,由于质量较高,定价比其他品牌都高。宝洁原本希望高质量可以让人愿意用较高价钱购买,但结果却不是如此。宝洁知道自己必须降价来迎合消费者,于是它采用一个不一样的策略来达到降价的目标:设法提高生产效率,同时改变配销策略。一般尿片都放在药房里,;邦宝适却减少利润,降价进入超市。由于它的销量大,超市愿意卖;又因为销量大,降低了单位生产成本,从而产生良好的循环,使;邦宝适成为一个成功的产品。七、广告成功方程式在广告方面,特别是电视广告,宝洁有一套成功的公式。首先,宝洁会先指出你所面临的一个问题来吸引你的注意。接着,广告会迅速告诉你,有个解决方案,就是宝洁的产品。这个产品通常会在整段广告中重复出现好几次。广告重点是在清楚地强调,宝洁可以为你带来什么好处。八、品牌管理的严格培训宝洁的品牌管理主要体现在严谨地人才培训上。品牌经理竞争激烈、工作紧张、升迁很快,但极容易;不成功,便成仁。从1931年以来,公司的主管都是品牌管理出身,90%的管理阶层也都来自品牌管理,由此可见品牌管理是宝洁的核心领域。九、品牌经理承担一切责任对于自己所负责的品牌,品牌经理必须比公司里任何人都要了解,而且不断会有人挑战他们这方面的知识。例如美国一位负责洗发精的经理曾经被主管问起,究竟中国人的头皮屑成分是什么。十、严谨的备忘录训练宝洁公司绝不从外面找;空降部队,而是采取的内升政策,因此内部的培养制度非常重要。他们非常重视训练员工解决问题、设定顺序、采取行动、追踪质量以及领导、合作的能力。公司随时都提供各种课程和研讨会,来帮助员工提高。在宝洁的训练制度中,备忘录这项做法是出了名的。员工必须养成一种习惯,清楚、简单地把信息呈给上司。备忘录大致可以分成两种,;信息备忘录和;建议备忘录。;信息备忘录内容包括研究分析、现状报告、业务情况、竞争分析和市场占有率摘要;;建议备忘录则是一种说服性的文件,重点包括:建议目的、背景信息、建议方案以及背后的逻辑讨论和下一步的做法。备忘录大多不会超过4页。品牌管理人员如果想要升迁,先学会写备忘录。在宝洁,备忘录的写作甚至被当作一种训练的工具。对资历较浅的人员来说,一个备忘录重写10次是常见的事;成为品牌经理后,一个备忘录仍有可能被要求重写五六次。凭借不断地重写备忘录,宝洁希望能够训练员工更加周密地思考问题。当许多公司希望能够抓住消费者口味,在市场成功出击的时候,宝洁重视扎实基础的行销训练应该是很重要的参考。产品市场调查报告范文(二)(一)国际市场需求尚未明显恢复当期欧美经济复苏前景变数较大,国际市场不利消息频频发出,不论是实际需求还是信心都较前段时间有所下降。而且随着欧美市场补库存周期逐渐结束,在前景不明的情况下采购商有可能进入下一轮消化库存阶段,采购需求大幅下降。在广交会期间,我会调研显示多数企业订单增长20%左右,但进入6、7月份以来,部分企业订单数量下降明显,采购商观望态度增强。(二)原材料价格大幅上涨、人民币汇率变动对机电企业影响很大。上半年铜、玻纤布价格上涨拉动印刷电路价格持续上涨并带动电子信息产品的多数部件价格上涨。液晶屏、钢材等价格上涨造成家电生产成本上扬。从20xx年下半年到20xx年上半年,人民币一直处于单边升值行情中,升值幅度超过了5%。成套工程项目一般建设周期较长,人民币升值给境外在执行项目造成了较大的汇损。同时,人民币升值还导致我企业新接洽海外项目的报价水平较以前有所提高,与欧美竞争对手的价格差距正不断缩小。(三)劳动力成本上升对机电出口企业影响不容小视。(四)融资问题对企业影响巨大。去年底以来,央行为控制通胀连续加息,进一步加大了企业的融资成本,中小出口企业的融资难问题更加突出。银行贷款难推动了江浙的地下钱庄快速发展,但其利息很高,中小企业压力巨大。融资成本上升对大型成
套企业影响尤其明显,国内银行的美元和人民币贷款利率比金融危机时已大幅上升,企业融资成本居高不下。有些项目,承担出口信贷的信保公司尽管承担了风险,但由于保费偏高,最终业主不愿意承担。(五)电力供需矛盾突出。持续了较长时间的电力供应紧张问题未得到缓解,部分企业因电力紧张无法开工、难以完成订单的现象也十分突出;电价上涨同时给企业出口带来了较大成本压力。(六)物流、仓储逐渐成为影响企业成本的重要因素。如对我汽车行业来说,物流成本的影响尤其明显,汽车物流成本占整车成本的10%左右,而国际先进水平是4%-5%,不少企业也反映近期仓储成本在上升,此外,日本强震造成部分精密零部件价格上涨也加大了汽车、电子企业的成本压力。(七)我机电产品遭遇的国际贸易摩擦仍处于多发阶段。由于各国经济形势并未根本好转,国际金融态势也不容乐观,国际贸易领域的竞争仍将保持较激烈水平。为保护本国相关产业利益,各国很有可能在下半年对我发起更多贸易救济调查,20xx年仍将是我机电产品遭受贸易救济调查的重灾之年。
产品市场调研报告范文 篇4国产光伏电池制造设备生存现状
根据IMSResearch的研究,20--年太阳能光伏制造设备的市场可能减半。由于太阳能光伏制造设备新需求显着下跌,市场存在的现有设备的换代和升级需求有限,预计20--年市场下跌超过55%。
近几年来,太阳能光伏产品制造商纷纷投入巨资购买新光伏设备扩大产能,以此来扩大市场份额,同时让自己成为可靠的大批量供货商。虽然,这为最近太阳能光伏电池制造设备市场的繁荣起到了推波助澜的作用,但是,这也导致了目前光伏设备制造商的产能过剩。
高级研究分析师TimDawson说:“根据IMSRsearch的估计,光伏电池制造设备市场收入在20__年达到创纪录的128亿美元,20--年将会仅仅超过57亿美元。大规模产能过剩,再加上需求下降,生产商在可能的情况下,要么推迟要么取消了光伏制造设备的订单,至少短期内事实情况就是这样。
从长远来看,20__年光伏行业恢复增长是必然的,但是并不能预测将会出现强有力的V型复苏。光伏制造设备市场将会稳步恢复。毕竟,光伏生产商依然会希望再次在新设备上投资以保持竞争力,改善生产流程,提供电池效率,最终减少每瓦成本。
目前,我国光伏设备企业从硅材料生产、硅片加工、光伏电池片、光伏组件的生产以及相应的纯水制备、环保处理、净化工程的建设、以及与光伏产业链相应的检测设备、模拟器等,已经具备成套供应能力,部分产品如扩散炉、等离子刻蚀机、单晶炉、多晶铸锭炉、层压机、检测设备等开始出口。值得一提的是,硅材料加工设备中单晶炉以优良的性价比占据了国内市场的绝对统治地位并批量出口亚洲,多线切割机已取得突破,多晶硅铸锭炉已经开始大量在国内企业中使用。
据中电四十八所提供数据显示,在10个太阳能光伏电池制造生产线设备中,国产设备已能提供其中的8种,其中有6种(扩散炉、等离子刻蚀机、清洗/制绒机、去磷硅玻璃(PSG)设备、低温烘干炉)已在国内生产线上占据主导地位,2种(管式PECVD、快速烧结炉)与进口光伏设备并存但份额正逐步增大。但是,全自动丝网印刷机、自动分拣机、平板式PECVD仍然依赖进口。目前国内光伏电池注流建线方案为国产和进口设备混搭,基本以国产为主。设备投资方面,一条25MW的标准生产线需3400—6000万元。
我国光伏电池制造设备的技术水平
首先,在湿法腐蚀、清洗设备、扩散方面,主要是自动制绒设备、自动清洗设备、全封闭扩散炉、刻蚀机、去PSG设备等国内已经能够制造,已经达到世界先进水平,且性价比优势十分明显;国产PECVD(管式)的工艺结果已接近世界先进水平,这是这种设备的优势。但它的自动化程度(自动装卸片)不如进口设备(进口设备如德国Centrotherm公司产品,售价是国产设备的三倍左右),平板型PECVD目前国内已有企业生产,有待进一步验证;第三,国产丝网印刷机(只有手动),与进口自动化产品的差距也是在自动装卸片(机械手)和自动检测手段上,全自动丝网印刷机已有企业生产,工艺有待进一步验证;第四,高温烧结炉技术提高,开始批量在大线上使用;第五,自动检测分拣设备目前国内已达到国际中等水平。
然而,尽管国产太阳能光伏设备在国内用户中已建立起良好的信誉,得到业界的广泛认可,越来越多的客户从价格适中、性能良好、技术不断进步的国产设备中受益。但我们也应该看到,国内半导体设备厂商在整体技术水平尤其是尖端技术水平上和国外厂商尚有差距。业内专家指出,国产太阳能光伏设备的竞争力不完全在于设备的性能指标,而在于设备的性能价格比。成本是太阳能光伏产业的终极目标,业内有句话,光伏设备没有最好的,只有最合适的。据了解,建设一条太阳能电池生产线,70%以上的投资是用来购买设备,而国产设备的价格平均只有国外产品的1/3—1/2,采用国产设备辅以少量进口设备,可以将建线成本降低一半以上。
清洗/制绒设备:单晶硅光伏电池槽式基本国产,多晶硅电池连续式进口居多
当前环境下,国内清洗设备企业正直面生存和发展的问题。调查中发现,面对这场全球性的危机,电池清洗设备企业在担忧的同时,应对未来发展持谨慎乐观态度。担忧的是这场风险对那些发展不好、实力不强的企业影响很大,乐观的是清洗机行业仍然是全球和我国持续发展的新材料产业。过去几年来,清洗机国内产量快速增长和外贸出口量不断加大,产业不断扩张,这造成了当前大量清洗机开始“倒向”国内市场。国内清洗机行业因国内外市场的需求萎缩,企业出现限产和停产的状况。
在太阳能电池企业,目前在清洗制绒方式上采用的设备方式一般有三种:一种是效率不高但很实用的手动操作清洗设备;第二种是分体式全自动清洗,即清洗、制绒工序各用相关设备;第三种是目前较流行的一体式清洗机,从研磨片到电池片一步到位。以上三种方式各有利弊:手动操作尽管慢,但对于产量不大,人力成本低的厂家来说是很好的选择;分体式清洗机对硅片参数要求不高,效率也比较高,较容易找出电池片出问题的所在;一体式清洗机效率高,自动化程度高,但对硅片尺寸要求严格,维护起来也不太方便。
制绒工艺比较复杂,不同公司有各自独特的制绒方法。基本的工艺流程为:上料→HF+HNO3腐蚀→QDR+氮气鼓泡+喷淋→KOH腐蚀→QDR+氮气鼓泡+喷淋→HCl腐蚀→QDR+氮气鼓泡+喷淋→下料→离心机甩干(离线)。使用到的化学添加剂有两种,一种是IPA(异丙醇),另一种是工业酒精。目前国内的清洗制绒设备以达到了国际先进水平,体现在以下方面:全程PLC控制,触摸屏操作;采用新型匀液及风道设计技术,降低清洗成本,减少污物的排放;新的密封隔离技术的使用,杜绝了生产过程中的微漏,保护整体电气系统的安全;槽体配置可实现腐蚀后残留在片子上的化学液及污染颗粒的冲洗祛除功能;大多采用机械手方式移动,工艺时间可以自行调节;酸碱槽具有自动补液装置,可实现无间断生产;整个清洗、制绒过程中使用环保的清洗制绒液,降低了后续处理成本;最重要的是融合热氮烘干功能,取代甩干机,大大降低了碎片率。以上技术在调查中,基本以槽式机为主,在湿法制绒(连续式)及等离子(干法)制绒机方面国内正在研发,试验工艺已取得一定进展。
国内清洗制绒设备企业
国内清洗制绒设备生产企业有以下三种状态:一是从国有企业转型的老牌电子或半导体设备制造企业,代表企业有:中电四十八所(能提供完整的电池生产线)、西北电子装备技术研究所(中电二所)、中电四十五所、保定天威新能源等;二是新近崛起的典型电子或半导体企业,代表企业有:北京七星华创、深圳捷佳创、北京华林嘉业、北京中联科利、苏州华林科纳、青岛赛瑞达等;三是水处理或超声波设备公司转型,代表企业有:深圳市恒通源、深圳市和科达、张家港声达超声设备、深圳市超纯水、深圳市纯水一号、张家港德科超声、上海睿鹏清洗设备等。
扩散炉:经历了开管——闭管——全封闭扩散三个阶段,绝大部分电池企业采用国产装备上个世纪60年代由于国产光伏电池装备技术落后,无法满足电池工艺生产,一些电池厂家先后从国外引进了链式扩散设备。1965年以前,这是我国扩散炉出现阶段,扩散炉随着半导体工艺的产生而出现,这一阶段的国产扩散炉水平与国外水平差距不大。进入80年代我国电子工业专用装备取得长足进展,电池生产用扩散设备回到管式扩散。20__年,中国电子科技集团48所与无锡尚德公司的携手合作拉开了我国光伏电池生产用扩散设备技术与配套工艺飞速发展的序幕。短短的几年时间里,我国光伏专用扩散设备经历了从处理125mm×125mm、156mm×156mm方硅片向210mm×210mm方硅片跃进;扩散的质量从原来的单片和整管扩散均匀性在7%以内的水平,提高到目前单片和整管扩散均匀性在4%以内的国际先进水平;扩散方式从原来的开管扩散到现在的环保、洁净、节能、安全的全封闭扩散;单批次产能从原来的150片、200片、300片发展到日前的400片;控制方式从原来的手动、PLC半自动控制到日前的微机全自动控制。目前我国光伏电池装备市场上共有各类扩散设备上千多管,其中85%左右以处理125mm×125mm电池片为主,兼容156mm×156mm电池片,这其中又有90%以上为微机自动控制设备,只有不到10%为手动或PLC半自动产品。
技术特点在整机设备向全自动化、高生产效率、低成本扩散、操作人性化发展的同时,其核心单元技术如温度控制将不可避免地采用更精细的控制方式(内外热偶串级控制技术等)。通过对加热部件和负载同时监控,确保实际工艺温度长期重复、稳定可靠;工艺气体流量控制将从目前的模拟向数字MFC(质量流量控制器)发展,以实现更稳定的工艺气体流量控制。今后几年内,整机将向减压扩散、立式扩散、链式扩散等方向发展,以适应12”及更大尺寸硅片的工艺要求,其单批次处理能力将达到更高的600~800片/批次。
国内扩散炉生产企业推荐
1、中电四十八所(长沙):中电四十八所事业二部承担着扩散炉等其他太阳能光伏设备的生产,20__年,成功研制出了新型闭管扩散炉——全封闭推舟软着陆扩散炉,20__年销售数百台之多,截至目前市场占有率在80%左右。包括其他光伏设备在内,20__年销售收入达10、15亿元,新签单5亿多元。另外,20__年相继为江西佳辉、神州光电等单位数十条生产线提供了除丝印机之外的整线装备。今年一季度,中电四十八所销售额达到收入4、1875亿元,比去年同期增长70%以上,真正实现了在金融危机影响下弯道不减速。四十八所新型扩散炉,单管产能高达400片,在产能提高33%的同时,能源消耗降低50%以上,废气排放降低到原来开管扩散的1/10,能耗降低20%左右,平均单位扩散成本降低20%以上。成功突破了炉门自动密封、尾进尾出送气、废气自动收集、三维送片机构调整等多项关键技术。达到国际先进水平的大生产用新型太阳能电池生产专用扩散设备,价格却只有进口同类设备的1/3。
2、北京七星华创:北京七星华创电子股份有限公司(简称“七星电子”)传承五十多年电子装备及元器件的生产制造经验,于20__年9月成立。七星华创于20__年研制出新型扩散炉,具有四套独立的工艺炉管,关键件全部采用进口件,采用进口智能控制器,可输出四个开关量,对炉温、阀门动作进行自动控制,并管理全部工艺时序,可编辑存贮十条工艺曲线实现为实现闭管扩散工艺,所以必须进行炉口密封,在这方面,七星华创经过无数次的试验,包括数次失败的考验,最终解决了这个棘手的难题:即在没有任何水冷条件下,在工艺温度高达900℃时,采用普通氟橡胶密封圈能够使工艺管密封,并能够长期工作。
3、株洲众欣科技:株洲众欣科技专注于磁流体领域,公司创办人罗喜梅女士是国内第一个把磁流体技术进行产业化生产并运用到真空领域的研发型企业家。20__年,众欣科技通过和国内的大专院校的多名专家学者细致交流,然后进行了大量的市场实际调查,众欣科技认为扩散在电池片当中,起到决定性的作用。从提高转换率以及降低生产成本出发,在现有市场上使用的扩散炉技术方面进行了革新,成功研发出新型“气旋动态”扩散炉,截至目前已成功销售3台卧式“气旋”扩散炉。对于“动态”扩散的定义,众欣科技是这样解释的,这是一个相对的概念,主要是针对硅片而言,现在市场上的硅片在扩散的过程当中都是静止不动的,而众欣的动态扩散,就是硅片在整个扩散过程中是一个运动的状态。由于硅片主动地寻找扩散,而不是象原来的被动扩散,所以这个动态扩散的均匀性在远离上面确实可行,该扩散炉最大的特点体现在扩散的效果上:保持方块电阻片内均匀性在3欧姆之内,源的使用量减少使用量三分之一。今年七月,众欣科技将为湘潭一企业提供六管动态扩散炉,即25MW生产线。同时,根据市场的需要,众欣科技也可以提供动态扩散改造服务,为电池片生产厂家节约大量的生产成本和运行费用。
4、青岛赛瑞达:青岛赛瑞达设备制造有限公司由北京昊海立德科技有限公司注资的高新技术企业,是集开发、生产、销售为一体的专业厂家。具有自主研制、设计和开发半导体专用工艺设备、包装机械、智能化仪表等产品的能力,同时可根据用户的不同需求进行设计和开发,并且具备改造、装备国外二手设备的能力。该公司扩散炉为闭管磷扩散,带有工艺废气冷却定向回收装置,偏磷酸、CL2分开收集处理,工艺废气集中收集从尾部定向排出,各种工艺气体可分开送入石英管内,工艺气体(三氯氧磷)可采用喷淋式方式引入到石英管内,采用悬臂式推拉舟送取电池片,另采用侧面布局的悬臂推拉结构,可有效的防止偏磷酸下滴,造成推拉机构受腐蚀,影响推拉机构的精确性。
等离子刻蚀机——干法腐蚀设备全部国产为主,少量湿法腐蚀设备需要进口
由于在扩散过程中,即使采用背靠背扩散,硅片的所有表面包括边缘都将不可避免地扩散上磷。PN结的正面所收集到的光生电子会沿着边缘扩散有磷的区域流到PN结的背面,而造成短路。因此,必须对太阳能电池周边的掺杂硅进行刻蚀,以去除电池边缘的PN结。通常采用等离子刻蚀技术完成这一工艺,等离子刻蚀是在低压状态下,反应气体CF4的母体分子在射频功率的激发下,产生电离并形成等离子体。等离子体是由带电的电子和离子组成,反应腔体中的气体在电子的撞击下,除了转变成离子外,还能吸收能量并形成大量的活性基团。活性反应基团由于扩散或者在电场作用下到达SiO2表面,在那里与被刻蚀材料表面发生化学反应,并形成挥发性的反应生成物脱离被刻蚀物质表面,被真空系统抽出腔体。在等离子体刻蚀机使用过程中,等离子体不能一直保持在某一稳定状态,有许多因素会对刻蚀机系统产生扰动,如刻蚀机的定期维护(PM)、反应腔室内壁聚合物的沉积、设备部件的老化(传感器及各种其他容易磨损的部件),以及未经测量的进入反应腔室的晶片状态的差异等。在不同的时间尺度范围内,刻蚀机产生漂移的原因是不同的,因而需要采用相应的控制类型加以控制。PM与PM之间,刻蚀机要经历定期的清洗、部件的更换和维修等,这些都能对刻蚀工艺产生影响。刻蚀机定期维护的目的是让反应腔室每次都能恢复到同样的理想状态,而这通常是很难达到的。因而会在前一个刻蚀机定期维护快结束之时到下一次刻蚀机定期维护开始后的一段时间发生工艺状态的不连续。在一个刻蚀机定期维护周期之内,刻蚀机状态的改变主要是由于刻蚀产生的残余聚合物在反应腔室内的沉积,以及易损件及可更换部件的磨损所引起的。
干法刻蚀(ICP)是目前主流的刻蚀设备工艺,它采用射频辉光放电将参与反应的化学气体电离形成等离子体,通过对刻蚀参数精确的控制和测量,把光刻形成的电路图转移到硅片上形成三维结构。其间融合了等离子体、射频、超高真空、自动化控制等多种尖端技术,是电池片制造过程中至关重要的一环。综观国内刻蚀设备生产企业,具有以下特点:采用片架旋转密封技术,提高刻蚀的均匀性;硅片放置自动压紧技术,减少了钻蚀风险;ICP技术的形成及引入,提高了设备的各种效率;特别是大容量反应室的设计,大大提高了电池片的处理能力。
国内等离子刻蚀机设备企业推荐
1、中科院微电子研究所:中国科学院微电子研究所“六五”、“七五”、“八五”、“九五”一直承担等离子刻蚀技术领域的国家科技攻关项目。研究成功深亚微米刻蚀技术并先后研制生产了实验研究用RIE、MERIE和ICP高密度等离子体刻蚀机系列。该研究所的SE—3型刻蚀机通过PLC完成刻蚀太阳能电池的程序控制功能,能完成除了装片和卸片以外的全部生产过程的连续动作和自动保护等功能。具有良好的人机界面,使用方便、重复性好。另外,该机型因钻蚀引起的硅片边缘损耗小(约1mm左右),有利于提高太阳能电池片的效率,且每批的一致性相当好,刻蚀片超过500片/次,工艺过程全部实现自动控制。
2、中电四十八所:四十八所刻蚀机具有以下特点,采用立式感应耦合等离子体(ICP)技术;工艺过程全自动控制,压力闭环全自动控制;工艺重复性好,刻蚀速度快(6寸电池片1200片以上/每小时,5寸电池片20__片左右/每小时);批处理时间短、产量大;所有电气元件均采用插拔式,便于维修和更换;适用于大批量生产。真空泵是干泵,MFC、真空规等都是MKS的。如行业内知名的Q—Cell、Sharp、BP等企业都在用四十八所的干法刻蚀设备。
3、武汉三工:三工相关负责人解释该公司刻蚀设备时讲道,三工的激光绝缘电池片刻蚀机可以代替等离子刻蚀,该设备采用半导体端面泵浦紫外激光器及扫描振镜输出方式,与生产流水线配合,自动上下料,自动进出料。CCD自动识别跟踪定位,可以满足生产线节拍(1200片/小时)。这是在电池片生产过程中少数的激光刻蚀设备。
4、北京七星华创:七星华创生产两种类型的刻蚀机,分别为MCP刻边机及周边刻蚀系统。其中,MCP刻边机采用不锈钢材质做反应腔室,解决了同类产品石英腔体在使用过程中,频繁更换腔体带来的消耗,降低了维护成本。另外电极内置,克服了石英腔体外置电极在空气中易产生臭氧及射频泄漏的危害,提供了良好的使用环境。电池片处理数量在400—800片/批(特别适用于25MW—30MW生产线)。周边刻蚀系统可处理硅片尺寸156×156mm,处理能力在300片/小时,真空压力调节形式为自动。
去磷硅玻璃(PSG)设备全部国产,基本以清洗设备制造企业为代表该设备用于光伏电池片生产制造过程中,通过化学腐蚀法也即把硅片放在氢氟酸溶液中浸泡,使其产生化学反应生成可溶性的络和物六氟硅酸,以去除扩散制结后在硅片表面形成的一层磷硅玻璃。在扩散过程中,POCL3与O2反应生成P2O5淀积在硅片表面。P2O5与Si反应又生成SiO2和磷原子,这样就在硅片表面形成一层含有磷元素的SiO2,称之为磷硅玻璃。去磷硅玻璃的设备一般由本体、清洗槽、伺服驱动系统、机械臂、电气控制系统和自动配酸系统等部分组成,主要动力源有氢氟酸、氮气、压缩空气、纯水,热排风和废水。国产去除PSG设备关键件大多采用进口件,产能在1800—2400片左右/小时(大多适合于25MW—30MW生产线)。
国内去除PSG设备基本以本文上期介绍的清洗设备厂家生产为主,故不再概述。
管式PECVD基本国产,平板式PECVD国内已研发出来,已面市PECVD设备,通过沉积氮化硅膜来实现太阳能电池减反射以及钝化的效果。利用高频电源辉光放电产生等离子体进行化学气相沉积的过程。其特点是电子密度高、电子平均能量大,富含大量化学气相沉积的活性粒子和自由基,并且沉积温度低。在采用SiH4和NH3作为源气体沉积SiN-薄膜的过程中,由于大量氢原子的存在,使所生成的薄膜除了注册香港公司具有减反射性能外,兼具有良好的表面和体钝化性能,这是因为在离子的轰击下,氢原子更容易扩散进入薄膜体内,从而提高膜的体钝化效果。不仅如此,PECVD等离子体中由于含有高密度的离子,这些具有一定动能的离子对沉积的减反射钝化膜进行轰击,还会提高膜的质密性和应力。故PECVD设备是晶体硅太阳能电池生产线制备减反射钝化膜的主要设备。与此同时,PECVD设备也是整条太阳能电池生产线的核心设备之一,应用于晶体硅太阳电池生产线的PECVD设备价格已经占到了整条线设备价格的三分之一左右,是所有设备中比重最大的一部分。国内第一台半导体用PECVD设备是由中科院沈阳科学仪器研制中心有限公司研发的,零部件国产化率达到了70%左右。目前市场上主流的PECVD设备技术按照反应器结构和等离子体发生源的不同,分为直接式PECVD和间接式PECVD。直接式即样品直接接触等离子体,样品或样品的支撑体就是电极的一部分;间接式或称离域式即待沉积的样品在等离子区域之外,等离子体不直接打到样品表面,样品或其支撑体也不是电极的一部分。
直接式又分成两种:一种为管式PECVD系统,即使用像扩散炉管一样的石英管作为沉积腔室,使用电阻炉作为加热体,将一个可以放置多片硅片的石墨舟插进石英管中进行沉积。这种设备的主要制造商为德国的Centrotherm公司、中国的第四十八研究所、七星华创公司。另一种为平板式PECVD系统,即将多片硅片放置在一个石墨或碳纤维支架上,放入一个金属的沉积腔室中,腔室中有平板型的电极,与样品支架形成一个放电回路,在腔室中的工艺气体在两个极板之间的交流电场的作用下在空间形成等离子体,分解SiH4中的Si和H,以及NH3种的N形成SiN-沉积到硅表面。这种沉积系统目前主要是日本岛津公司在进行生产。
但与管式PECVD设备相比,平板式PECVD具备产能大、装卸片容易,易于自动化集成等优点,但到目前为止,国产设备市场上仍未真正出现相关的成熟产品,但国产样机已完成研发,单元技术获得一定的突破,部分关键零部件仍然要依赖进口,工艺结果及稳定性有待进一步验证。在确保中低端设备持续向前发展的势头下,开发具有更高自动化水平和单机生产效率的高端设备,提高整线生产效率,降低生产成本,是太阳能电池制造设备发展的必然方向。大型平板PECVD设备的国产化,正令国内客户翘首以待。令人欣慰的是,国产平板PECVD设备的开发也确实正在紧锣密鼓的进行当中,由北京北方微电子公司进行的大型平板PECVD设备的自主研发,目前已经接近尾声,并于20__年第二季度推向市场。
国产PECVD设备生产企业推荐
1、北方微电子:北方微电子研发的平板型PECVD设备成膜的均匀性、折射率、减反射效果以及各种工艺技术指标都达到了世界先进水平,经过反复测试,具有良好的稳定性和可维护性。采用独有的反应室结构设计,提升反应室内等离子场、温度场、流体场和压力场的均匀性,确保膜层具有优良性能。采用10×10片的在线式架构设计,实现每小时1500片的设计产量;可扩展多工艺腔设计,按照客户需求实现更大产能。该产品于今年二季度末推向市场,北方微电子建立了专门的电池生产线用于该产品测试。
2、中电四十八所:中国电子科技集团公司第四十八研究所20__年开始研制M82200—1/UM型生产型软着陆管式PECVD设备,经过大量工艺试验,多晶硅太阳能电池平均转换效率在14.5%—15.5%之间,单晶硅太阳能电池平均转换效率在16%—17%,基本接近国外设备的先进水平。该管式设备采用了国内独一无二的、与国际先进水平相当的软着陆推舟送片、后电极自动连接、自动精密真空门等先进技术,在产能提高一倍的同时,使氮化硅成膜质量又一次得到提高,每管日产量4000片左右,目前已在多家太阳能生产线上使用,运行状况良好,在国内生产型设备中处于领先地位。
3、北京七星华创:七星华创研究薄膜淀积技术和相关设备已多年,在“八五”攻关的工程中,研制生产的PECVD系统获得国家科技进步二等奖。但该公司以前的PECVD设备主要应用于IC行业,在此基础上七星华创对设备进行较大的改进以适应于太阳能行业。在做了大量试验并参考了国外设备之后,最终于20__年成功研制出了双管卧式热壁型PECVD设备,并在当年销售四台设备,销售收入超过500多万元。该设备采用石墨制作装片舟用来承载硅片,并根据实际使用情况不断改进其结构,逐步完善石墨舟的设计,使其更加适用于大规模太阳能电池生产线,目前每管生产率达96片/45min。在如何引入电极的方式上,也做了大胆的创新。该PECVD设备与进口同类设备所用的尾部电极引入方式不同,采用了由炉门处引入电极的前引入方式,此方式与电极后引入方式相比,引入结构更加安全可靠,尤其利于设备的维护。通过该设备在单/多晶硅基底上所生长的减反射膜,在片内、片间和批间的均匀性和一致性都达到了国际同类产品水平。该设备已成功应用于国内多家电池生产线,并出口至新加坡等国家。
4、青岛赛瑞达:赛瑞达PECVD设备为管式,采用进口压力控制、闭环系统及进口耐腐蚀不锈钢管件、阀门。有毒害尾气定向收集、集中处理排放,装片数量为250片/每炉管,采用软着陆悬臂式推拉舟送取片方式。
5、上海航天机电:上海航天机电与上海太阳能科技有限公司于20__年成功研制了太阳能光伏用平板型PECVD,该设备通过了上海市科技攻关计划《半导体器件制造工艺关键装备技术的研究》项目验收,样机在上海太阳能科技有限公司生产线上实际运作半年以上并取得良好效果。上海航天汽车机电公司此次研发的光伏生产线核心装备PECVD设备涵盖了PECVD薄膜工艺技术、光机电一体化技术、真空技术、微波技术、电子与信息技术(包括自动化技术、计算机软件技术、网络通信技术等)、节能技术等多项技术领域,整个研发过程耗时3年多,在研发过程中采用了多项国内领先、国际先进的技术,各项技术指标均达到同类设备的国际先进水平,部分性能优于进口设备,可以完全取代同类进口设备,打破了国
外设备的技术垄断,使整个装备的国产化率超过80%。
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