办公用品售后承诺书

办公用品售后承诺书（精选5篇）

办公用品售后承诺书 篇1

　　我公司是集生产、制造、售后维修为一体的专业生产厂家。本公司对用户负责，并以认真、积极的态度做出如下承诺:

　　一、我公司有专业维修人员20人，专门备有两部维修车。

　　二、我公司设有专人每天24小时接听用户报修电话。联系方式，电话:022-26950256

　　手机:

　　三、对市区用户，在接听电话后，我公司维修人员会在12小时内到达此现场，力争用最短时间排除故障。

　　四、对于离市区较远的地方(如:蓟县、宝坻)，我公司维修人员会在24小时内到达现场。

　　五、对于维修，本公司只收取所需配件费用，人工费用免除。

　　六、对用户购买我公司的产品，我公司承诺保修1年，1年内免费包修、包换，实行“三包”的措施，终生维护。

　　七、为防止设备发生故障，影响用户正常使用，本公司实行月访、季访最多半年会对用户进行一次回访，随时对用户使用的产品进行检查，以求设备能达到最佳运行状态。

　　本公司信守承诺，这对于提高本公司知名度、信誉度是十分重要的。对于我公司向客户作出的承诺，我们将认真遵守，完全落实到底。

　　天津市盛世天河厨房设备有限公司

办公用品售后承诺书 篇2

　　一、技术服务

　　1.向贵方提供设备型号、规格、技术性能、参数及质量报告、试验资料等相关的资料文件。

　　2.向贵方提供设备平面图、供水、供电等设计图纸资料，派出技术人员指导供水、供电配套设施施工。

　　3.及时配合贵方和有关设计部门进行方案论证及设计，无偿提供技术资料和数据分析。

　　4.无偿提供贵方在设备安装调试、使用、维护保养期间所需要的技术指导、技术培训、技术咨询。

　　二、售后服务

　　1.我公司设有完善的售后服务部，拥有一名专业的售后接待人员，一名专职配件管-理-员，专线电话(6853110)，一部专用车辆，并具有雄厚的技术力量和专业的维修队伍，对国内知名品牌的厨房设备、食品机械、制冷设备、消毒设备、清洁设备掌握着全面的技术要领和操作方法，并经常与生产厂家进行技术交流。

　　2.公司率先采用先进的电脑管理，并建立完善的客户档案。每一位客户都具有自己单独的档案号。一旦客户出现任何问题，可以通过查询电脑档案，了解客户信息，及时派出维修人员。并实行客户满意签字制度，使顾客享受更加优质服务。

　　3.凡我公司提供的设备和产品均保修一年(详见保修细则)，所有设备终身维修。

　　4.设备安装调试完工后，我公司无偿派出技术人员对贵方设备使用人员进行设备性能、使用方法、维护保养等方面的技术培训，协助贵方建立起自己的工程维修部。

　　5.保修期内，公司派维修人员定期上门保养设备，询问使用情况，提示注意事项，发现问题及时解决。

　　6.平时接到用户电话，公司将根据用户说明的情况和要求，派人员前往解决，紧急情况下芝罘区、福山区、开发区、莱山区一小时之内到达，正常情况下24小时之内排除故障。

　　承诺人：

　　日期：XX年XX月XX日

办公用品售后承诺书 篇3

　　对所售产品我公司提供以下服务:

　　1、我公司所提供的产品严格按照购货方所规定的各项技术质量参数生产及安装调试。

　　2、严格把关，不合格产品绝不出厂，没有通过国家相关规范的产品坚决不代理或销售。

　　3、坚持“服务至上，信誉第一”为原则，全天二十四小时随时为客户服务。

　　4、安装、调试完毕并验收合格交付使用时，我方会按照工程量指派相关技术人员对贵方的使用人员进行操作培训，直至贵方工作人员能够熟练操作，以保证设备正常运行。

　　5、保修期内贵方如在操作中出现故障，我公司维修部门在接到报修电话24小时内到达现场，炉灶类故障保证由维修人员(或工程师)在一天内修复;食品机械类故障保证由维修人员(或工程师)在三天内修复。

　　6、我公司对所售产品保修壹年，(人为损坏、易损件不在保修范围内)保修期内一切费用由我公司承担，保修期满后我公司对所售产品实行终生维修保养服务，所产生的费用只收取材料成本费，维修费及人工费等免收。

　　维修电话;0871-7015088

　　手机;

　　联系人;杨志华

　　云南鑫玉不锈钢厨房设备工程有限公司

办公用品售后承诺书 篇4

　　尊敬的激光打印机用户：

　　本公司提供的激光打印机兼容硒鼓履行如下承诺：

　　一、本公司兼容硒鼓的使用寿命、打印张数相当于原装硒鼓，打印质量能达到原装硒鼓的水平。

　　不会出现漏粉、打印模糊、黑边、淡、字体有空心、图形不均匀、有底灰等现象(次品率1%以下)。

　　二、在正确使用长寿命硒鼓和机器的前提下，如出现打印机损坏，本公司将负全责，照价赔偿。(本公司兼容硒鼓与原装硒鼓唯一不同就是感光鼓芯不同，本公司兼容硒鼓使用长寿命感光鼓芯。目前长寿命鼓芯已广泛应用于EPSON、Panasonic、联想、施乐、东芝、理光、夏普、利盟等原装硒鼓上，因此，长寿命硒鼓的应用是大势所趋。同时，惠普公司在93年也承诺：“使用非惠普公司的打印筒不会影响你的保修单，”(见《闪电》杂志)。

　　故正确使用打印机和硒鼓才是最重要的，不存在硒鼓损坏打印机这种情况。)

　　三、本公司承诺“每一个兼容硒鼓在使用寿命期限内终身保修”。

　　四、使用寿命期限：用户从购买本产品之日起，到碳粉用完为止。——如果打印页上字迹模糊或浅淡，则表明碳粉即将用完。

　　五、如果发现本公司硒鼓有质量缺陷，请致电本公司，然后附一张显示打印缺陷样张，将硒鼓

　　与样张一同交与本公司，由本公司负责维修或更换。

　　六、对因使用原因(不合理的操作，不合标准的打印介质等)造成的损坏，在本公司申明后，将视具体情况收取维修费用。

　　七、贵公司不管使用的是原装硒鼓还是兼容硒鼓，激光打印机一定需要定期清洁、保养、维护，

　　这样可以减缓打印机中易损件的老化，延长打印机的使用寿命。

　　忠告：

　　1、请勿自行拆卸硒鼓和用手触摸感光鼓及电极;

　　2、请使用标准的打印介质，过厚的打印介质或特殊表面的介质可能引起打印故障;

　　3、请不要自行添加碳粉(经测试，绝大多数市售碳粉颗粒过粗，含铁和树脂过多，有杂质，废粉量大，容易引起漏粉、磨破鼓芯);

　　4、在不具备相应的维修条件时，不要试图自己修复硒鼓及打印机;

　　5、把用过的旧硒鼓放回原黑色包装袋内妥善保管，防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮。

　　技术部

　　承诺人：

　　日期：XX年XX月XX日

办公用品售后承诺书 篇5

　　致招标人：

　　我单位在参加组织的工程项目的招招标活动中，郑重承诺如下：

　　1、 我方申报的所有资料都是真实、准确、完整的;

　　2、 我方无资质挂靠或参与串标、围标、及抬标情形，项目经理或建造师，无其他中标(尚未开工)或在建工程;

　　3、 我方没有被各级行政主管部门做出停止市场行为的处罚;

　　4、 若我方中标，将严格按照规定及时与建设单位签订合同;

　　5、 若我方中标，将严格按照招标文件所承诺的报价、质量、工期、招标方案、建造师等内容组织实施;

　　若我方违反上述承诺，隐瞒、提供虚假资料或不按招标文件要求组织实施，被贵方发现或被他人举报查实，无条件接受萧山区招招标管理办公室作出的取消招标资格、中标资格、不良行为记录的处罚。对造成的损失，任何法律和经济责任完全由我方负责。

　　招标人(公章)：

　　招标人的法定代表人(印章)：

　　年 月 日

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