大学生暑期三下乡实践报告3000字
大学生暑期三下乡实践报告3000字(通用5篇)
大学生暑期三下乡实践报告3000字 篇1目的:关爱留守儿童,体察民情,了解国情,增长才干
形式:深入农村,爱心支教,与村民洽谈,搞农村书屋
时间:20xx年x月x日—8月25日
地点:安徽省六安市寿县隐贤镇
组织者:合肥工业大学仪器科学与光电工程学院
参与者:合肥工业大学仪器科学与光电工程学院赴安徽隐贤镇教育关爱服务暑期社会实践团队。
一、调查数据
概况:
隐贤镇辖24个行政村、1个街道,国土面积77.5平方公里。全镇共有5.15万人,其中劳力3.5万人,耕地5.9万亩,属平原地带,四季分明。六七十年代,由于水路交通,该镇与正阳关镇并列为寿县两大水上重镇。全镇人民在镇党委政府的正确领导下,团结协作,锐意进取,社会稳定,经济发展,农业产业化初见成效,农民收入逐年增加,人民安居乐业。
农业状况:
该镇年产优质稻谷3万吨,远销江苏、浙江、上海等地,有梁家湖20xx亩连片综合生态养殖基地,鹅游鱼跃的美景让你留连忘返。年产白鹅3万只,水产品产销量居全县前列,属典型的鱼米之乡。
地理区位:隐贤镇地理相似于中国版图,南北长15公里,东西长7.5公里,有隐马路贯穿街道、隐南、三里、太平、兴安、郝岗、卫郢、青龙、外圩十个行政村而过,南通六安、北达寿县。有安隐公路从街道起经二里、竹套、梁湖、陈塘、牌坊、姚祠、梨园等七村直达寿六公路。
隐贤镇辖24个行政村、1个街道,国土面积77.5平方公里。全镇共有4.9万人,其中劳力3.5万人,耕地5.9万亩,属平原地带,四季分明。
二、下乡感悟
这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严热,太阳高照,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的*都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了安徽省六安市寿县隐贤镇,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
从准备下乡到下乡结束,我的心情经历过一次次的万千感慨、一遍遍的心潮澎湃。在与乡亲们从接触到磨合再到打成一片,乡亲们对我们关怀备至,待我们如亲生儿女,我们体会到乡亲们淳朴的情怀,也感受到了农村对知识的渴求,对富裕的渴望。面对这份深重的情谊,我们都想尽自己的努力为隐贤镇的父老乡亲们做出贡献。然而现今我们只能在宣传隐贤镇成功的经验的同时,提一些不够成熟的建议。
21号,上午我们到达目的地,下午贴横幅,剪彩,整理书籍。
22号,上午,布置仪式会场,领导讲话,宣讲。下午介绍书屋使用方法,带领去看书。
23号,上午,象棋比赛,下午小品,歌曲表演,慰问贫困家庭。
24号,上午,继续对外宣传我们的农村书屋,下午,去镇政府和领导进行农村书屋的办理交流。
25号,选出村民爱看的书的类别,小组成员对农村书屋建立发表感言,下午选定图书管理员,农村书屋的交接。
在安徽省六安市寿县隐贤镇5天的实习已划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程。其实实习的日子不是很长,在隐贤镇实习的这5天,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!通过实训、实习,我对西餐的专业知识有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己明年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!
三、此次三下乡的意义
大学生参与"三下乡"活动,是五四青年的人生之路,是我们经得起社会考验的方式之一,是贯彻落实以人为本的科学发展观,是青年学生健康成长、将自身价值与祖国命运紧密相连的必由之路。抓住有利时机参与各种形式的暑期"三下乡"活动,把学习书本知识与投身于社会实践统一起来,自觉走与实践相结合的道路,努力缩短成长与社会需要之间的距离,提高解决实际问题的能力,我想这对未来自己的发展有着巨大的意义。大学生"三下乡",有利于了解国情。身为21世纪的青年,本身就应该有一种顽强的历史使命感和社会责任感,我将以此次三下乡,重新认识自己,考核自己,树立一种适应当代社会的做人理念和做事方式,将来可以真正的为人民服务。本次社会实践活动给生活在都市象牙塔中的我们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践内容,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我们即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化“天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤......”。在短短三天的实践活动中,汗水淋湿了我们的*,泪水模糊了我们的眼睛。但我们选择了坚持。我们把当代大学生的优秀品质和良好的精神风貌体现得淋漓尽致。在X村民的心底留下了良好的印象。八月,我们走进火热社会,用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌。这是爱的奉献,这是我们的无悔选择。八月,我们撒播希望,同时拥抱丰收,就如新世纪的第一缕曙光,我们的暑期社会实践也给留下了光辉灿烂的一笔。
大学生暑期三下乡实践报告范文3000字篇六:
在这个火热的暑假里,我们班组织到吴川市进行“三下乡”活动。尽管只是短短的五天,但是给我的留下的太多的快乐、辛苦、遗憾。这个暑假将是我人生中最快乐,最有意义,最宝贵的假期。
7月16我们怀着期待的心情登上了广州——茂名的列车,开始我们“三下乡”的征途,经过一天的颠簸旅途我们终于到达了目的地。
第一天我们主要是要向村民们了解我们的活动,我们专门设立了咨询台。由于语言的问题我成为了咨询的主要负责人之一,一开始我们没有得到村民的认可,我觉得有点不好意思,有点胆怯,没有积极地去宣传,随着咨询的人多了我才慢慢地活跃起来,这一个还算比较顺利的开始后,我感到很多东西都是要自己积极努力去争取才会得到别人的肯定。
第二天开始我们就开始上课了,在这次支教中我主要负责的是艺术课堂,一开始接到这个课题我真的不知道该怎么讲。因为自己扪心自问艺术天赋实在是不怎么样,没有办法之下只能教教小学生写写字(尽管一直以来都对自己的字很不满意)。第一次以教师的身份走上讲台讲得不是很完美,这里主要是有两个原因:一、自己没有全面估算到课堂上出现的各种情况;二、心理上紧张搞得有一些东西讲得不够清晰。不过总的来说第一节课还是比较成功的。我的
第二节课时候由于有第一节课经验加上学生的配合的很好,所以第二节课是我觉得上的的一节课,这一节课给我太多的成就感了。不过在第三次上课的时候,由于同样的内容讲了两遍,开始觉得有点烦了,所以上得不是很好。通过讲课我很有成就感。因为自己讲的内容很实用,在上课的过程中发觉现在的小学生总体上写字太烂了,这也有可能是现在很多小学不太在意写字。自己上的课可以说达到我的教学目标,我把自己积累的写字体会完全地传授给了学生,这也得到学生的肯定。我想这就是老师的职责和老师的高尚。第一次当上准老师,感觉自己离老师的标准还差很远,感谢您的支持!#自己在今后的学习中要努力地改善自己,成为一名合格的教师。
大学生暑期三下乡实践报告3000字 篇2走出绿绿的校园,告别年轻的欢笑,我们都应学着坚强,慢慢变得成熟。
幼年的时候,总是被爸妈强制要学着早睡早起,尽管我是十分的不愿意,但就是不会反抗。以后,天真、爱幻想的我喜欢躺在野外的干净石头上、呼吸着轻松的空气、用脸面对清爽的蓝天、一个人慢慢的渴望。童年的时候,我渴望我可以瞬间长大,离开所有人的庇护,独自成长。后来啊,我一直渴望明天能够自由自在。我渴望在很多时候不要爸妈的决定;我渴望有一天我成为“能人”,什么都会做;我渴望我能在爸妈不知道的情况下进行一次大胆的尝试!
今天,我终于成了长硬翅膀的小鸟,自己决定自己的事情;今天,我终于迈开了走向社会的第一步,自己面对自己的灿烂未来;今天,我终于抛开心中的胆怯,自己去解决自己的人生障碍。
一、参加实践活动的背景:
这次实践活动的工作是在学校的帮助找到的。在上学期期末时,我收到老师的通知说是希望参加寒假社会实践的同学可以报名参加。我当时一惊,兴奋得不得了。这不就是我一直渴望的吗?我报名了。大概三天后,我又接到通知说是要去参加寒假实践活动的培训及动员大会。我很高兴,就把这一好消息告诉了爸妈。他们很体谅我的心情,但是,同时他们又担心说:过年的时候怕大家都在休息,只有我在工作,这样我会不高兴。我很自然的跟他们说:关于这点我不在乎。
参加寒假社会实践的培训及动员大会我是极其的高兴,在高兴之余,我又有些担心,因为我以前没有参加过社会实践,我很害怕在实践过程中会出现些差错,造成别人麻烦。我更害怕我去了单位上什么都不会做。因此,我小心翼翼的听老师给我们的交代和经验的传授。我也认真的写下要点,生怕有漏掉的。在培训中,我知道了自己的实践地点和时间伙伴,我也麻烦了我们的指导老师。可我还是很开心,因为我即将开始我的梦幻生活。
二、参加实践的人物及时间:
一月十一日。这天,我清楚地记得。前一天我们完成了期末考试,第二天,我们就投入到实践活动中。我还有一位“实践伙伴”。也是女生,我暗喜女生好相处。第一天到了我们的实践单位(万州区双河口街道办事处)上,做的第一件事就是报到。在完全陌生的一个环境,我们有些不知所做,并且还是这样一个严肃的地方。我惶恐的心开始一阵阵的颤抖。可以没办法,我们反正都要面对的事情,无法有实践与地点让我们来躲避。于是,我们按照老师说的,一点点的摸索,开始了我们二十多天的“实践生活”。
三、参加社会实践的收获:
短短二十几天的实践生活,是我心的一次磨砺和成长。我不仅在做事的态度与方法上收获了很多知识,我也对自己以后可能要面对的工作岗位有了些认识。参加寒假实践活动,留给了我更大的空间锻炼自己,让自己更早的认清世界冷暖,为自己以后能更好的服务社会打下基础。在实践中,我必须得做到时时警惕,凡事细心。因为,我很害怕事情没有做好而造成他人的麻烦。我也害怕因为不上心儿造成不可弥补的错误,伤害到单位、部门等·····因为害怕,原本大大咧咧的我开始转向细致、成熟。
(一)告别了幻想的年纪,就应该踏踏实实、勇敢面对现实,学着生活。
由于我实践的部门是社会事务科,所以大多数的事情就会和普通群众打交道。由于我们所在的双河口街道办事处属于乡镇级,所以我们也会和很多的农村居民交流。从这个方面讲,生活给了我更多的启示——凡事靠自己动手,生活才会变得充实,有价值。另外,我也意识到:工作没有高低之分,只有价值的实现与否。
农民伯伯们没有高的学历,没有高人的才智,每年就重复同样的工作:春天播种,夏天乘凉,秋天收获,冬天取暖。可是,就是因为他们的简单与淳朴,才使得人间有播种时的期待,秋收时的喜悦啊!他们有他们的生活,他们也许崇拜有钱人,震惊有才的人,可是,他们重来都不放弃自己的生活,踏踏实实做平凡而不平庸的人。
农民伯伯们的真实生活态度,深深的感染着我。他们可以为了一年的低保而哭诉,到处托人解决家里的困难,那么的坚持,不放弃。在爸爸妈妈的金窝中长大的我们,可能还不知道,在农村还有那么一部分人没坐过火车、见过飞机呢。而我们呢?在生活中,有时还会为某样东西不上档次而懊恼。想想,这样的我们,还能抱怨什么?真的是应该好好珍惜、把握我们拥有的幸福。
我记忆中有这么一位老婆婆。身穿蓝色的布衣,弯曲的身体幅度让人有时看不清她的容貌,白白的头发蓬乱着。她提着一个塑料袋,里面有一大把的纸票。她喘息着用微弱的声音说道:请问一下,这个,住院报账在哪儿弄啊?这时,有一大群的目光聚集在老人身上,老人抬起头,前额上的几丝头发微微的随着摇晃了几下,然后用非常期待的混色眼神左右看了一下。这时的我,我自觉的就吧一板凳送上前,然后让她坐下。看到这一幕,我的心又惊又抖:她为什么会自己来?她的儿女呢,去哪儿了?我转过头,斜眼看过去,从她的身上我看见了妈妈的影子。我很伤心,我妈妈以后也会是这样吗?我暗暗地下决心,不能这样。
体会了那么多不同的人,才知道,生活并不像电视剧里“灰姑娘遇到王子”那么美妙。他远比战争要残酷得多。我想,走出社会,面对现实,接受生活,这会是我们的又一课程吧!
(二)作为“人民的奴隶”,就必须掌握坚定地岗位知识,凭着实力,团结同事,踏踏实实为人民服务。这对我以后可能选择的工作岗位有很大的帮助。
1、耐心、静心、细心“三心”必须有。这是我的认识,也将是我培养自己的一个方面。
接触了他们才知道:他们的工作很杂,很靠脑力,很零碎,量很大。在我的脑海里,一直都认为“人民的公仆”工作很多,但是会很简单。没想到,他们的工作原来很考验一个人意志。
我所在的社会事务科,不明思议就是处理社会家庭事务等琐碎小事件的。每天会有很多不同的、相同的问题、情节在办公室里发生,但是,科室里的工作者们不辞辛苦,耐心的一遍又一遍的解释、解决。可能口会说的很干,嘴皮会摩擦的很软,但他们也只能接受。有些话,有些原因,在办公室里实践的我就学会了,有时还会帮忙解释呢。可是,作为“公仆”的他们无权反抗,必须接受,一点一点的解释给群众们听。我想,他们的耐心一定不差吧。
因为是处理琐碎杂事,作为办公人员,他们必须很小心,不容许有半点差错。在他们心中:人民的事情出了半点差错,人民的丁点儿事情没得到解决,他们算就是失职,这样的责任他们不愿担当,也担当不起。因此,在平常工作中,应该更加的细心才是。
2、初次接触了打印机、复印机的应用;大胆的在实践中应用所学的关于word、excel的知识;学会了简单的文件归档知识······
办公职员的头脑一定要灵活,应用的知识很多,有问题一定要学着立刻马上处理,这点是很重要的。另外,问题不可能永远都发生一样的,所以要学会变通。第一次触摸复印机的时候,心里很担心,不知从何下手。在老师的帮助下,我学着去了解它,认知他,发现他其实并不难使用,之后,我总是有意识的去接触他。比如,在办公室里有谁需要复印的,我会马上提出来我去做。这样,我就学会了简单的使用复印机了。真的很开心,因为试一次小小的成功。
(三)和陌生人大方的、有底气的交谈,是我们生活的另一门课程。
刚开始到单位的时候,一个人也不认识,什么都不知道。也不了解他们的职位、姓氏,都不知道怎么称呼别人,所以有问题也不会问别人,首先想到的是自己解决。所以呀,这让我有了一种习惯,就是:遇到困难的时候,首先让自己解决。
后来慢慢的发现,其实与人说话不难,但与人交流就有些问题了。因为,如果和不认识的人随便问候几句,我们平时都经历过,很容易。但是如果要和陌生人进行长时间的交流,这就要靠我们敏捷的洞悉能力了。这需要交流双方有共同的话题,兴趣点。最重要的是:不知道要怎样开口。比如,在实践中给乡村干部打电话通知事情的时候,我既要大声的以办事处的名义介绍自己,也要向他通知清楚事情,并且说话不能颤颤抖抖的,要自信,有底气。在开口说话的时候,如果迟疑或吐字不清,打哆嗦,电话那方的人可能会听不清楚,要求你再说一遍,这时,心里会很不好受的。
在与人的交流方面,我认为放宽心态,把对方看作是和自己一样的人,自然地开口说话,就会有所收获的。
(四)充分发挥自己的主观能动性。这对我们的人生有很总要的意义。
“随时要想着自己找事情做!”这时参加寒假社会实践的时候老师嘱咐我们的。我一直怀揣着这句话快活的陶醉在我的实践愉快当中。因为,事情自己不会指定对象被做。
主动和人说话,主动给人微笑,主动找事情做,主动学习使用打印机······这一切都离不开主动。因为主动地去接触,我学会了文件的归档;因为主动地微笑,我认识了更多的陌生人;因为主动地寻找,我的寒假过得很充实······
(五)作为大学生,我很自豪。
一直认为,作为我们这一代的大学生是很渺小的,很有可能会被世人所忽略。但是,到了时间单位的时候,我感受到,作为大学生,我应该是很自豪的。
在我们还不熟悉那个严肃的单位的时候,总是自我介绍说:我们是三峡学院的学生,到贵单位实践的。而他们总会代问一句:你们是大学生啊?之后,每次科长向不认识我们的人介绍,就会说到:是我们科室来实习,都是大学生······每次他们提到我们是大学生的时候,我们的心理都会感到乐滋滋的。
其实,我们都因该这样:从内而外的自豪,我们是大学生。
四、总结:
这次实践对我来说是一次非常大的成功。在这过程当中,我拒绝了父母一丝不苟的庇护;在这二十几天中,我远离了朋友们真心真意的关心;在这段时间内,我感受到了老师细致入微的关爱;在这寒冷的冬天里,我享受到了陌生人好意的问候;在这热呵呵的阳光里,我送出了我真切的爱心;在这热闹的新年里,我送走了旧时的我,改造出一位大方、坚持、成熟、实实在在的我!
这次参加实践活动,很幸运,我体验到了学习以外另一种不同的生活;很幸福,我感受到了关怀的温度;很满足,我收获了很多实际操作的知识;很高兴,我认识了更多的人;很感动,发现有那么多默默为人民着想的人;很自豪,我作为正向未来奋发的大学生;很感激,有那么多关心我们的人······
很幸运,能够有这样的机会让我们得到锻炼,因此,感谢市政府、市委细心地为我们着想,为我们提供这样好的时间机会。另外,这次能够顺利的完成社会实践,我发自内心的感谢李涛老师,因为在这之间我们遇到了很多困难都是求助于他,不管有多晚、多忙,他总会帮助我们,真心的感谢李老师。另外,我要对我们辛勤的辅导员武老师说声谢谢。虽然在实践过程中他不直接负责我们这一小组,但是,只要我有问题求助于他,他都会尽力帮忙解决。最后,很谢谢办事处的叔叔阿姨们对我们的照顾。即使是给他们添了麻烦,他们也会耐心的教导我们。很感谢他们,在很多时候能想起我们!
感谢!(我很真心的想说这一句话)
大学生暑期三下乡实践报告3000字 篇3充满爱的幼年,找回自信的少年,感性、幻想的青春,成就满足的成年……成长历程中每一次的付出都是一次饱满的充实。注重自我实现,喜欢不停地给自己设立目标,感悟到人生就像登山,山在你的心里,每个明天都是一座山。一个多血质倾向的人,拥有外向、热情、感性、幻想、独立、敏感、怀疑、不稳定的人格特征。自认为拥有的五个最好品质是:真诚、善良、理解、积极、负责。长期从事教育工作,希望能在区域内开办教师心理咨询中心和咨询热线,为可敬又可怜的同仁们提供一些心理援助,舒缓心理压力,帮他们找到自我控制、自我调节的最佳方式。
当我走进心理咨询师的门,我相信:我们所有平凡的日子都将变得格外鲜亮
一、自我成长分析
(一)我的心理发展史
19xx年的冬天,我出生于**省**市一个普通家庭,父亲是一名警察,母亲是一名教师。出生时我已经有了两个哥哥,我的降生给全家带来喜悦。强烈的家庭责任感使他们把全部的爱倾注到儿女身上,使我在幼年期安全的需要和爱的需要得到满足。由此形成了我对人的基本信任感、对家庭的责任感和对生活的满足感。虽然在后续的发展中我也遭遇了总总挫折,但还是拥有积极的人格特点。
在我不到6周岁的时候母亲便让我和哥哥一同上学了,小同学两岁的我不论是生活自理能力还是学习能力都比较差,因此我的童年基本上是在不停的尝试挫败感中度过的。曾经遭遇在课上紧张得大小便的尴尬,学习成绩一直在班级的倒数几名,经常听到老师、妈妈对优秀哥哥的夸奖,自卑心理越来越重,长时间的挫败体验,没有了自信,觉得自己什么事情也做不好。好在父母没有在学业上给我太大的压力,他们对我一直抱着随遇而安的态度,这让我幼小的心灵得到了一丝安慰,这一阶段的挫败体验没有在我的人生中留下太多的阴影。
青春期是我人生的转折点,我开始走出自卑的阴影,由依赖转向自立,同时变得感性,防御机制过强。上中学后,母亲开始关注我的学习,同时又遇到一个极负责任的班主任老师,常常同我的父母沟通,我对学习开始入门,成绩提高很快,我体验了勤奋的乐趣,每一次的表扬就能使我获得极大的满足感。进入学校尖子班后,学习成绩更是突飞猛进,在高一时一跃成为全班第一名。不断的尝试成功,使自己能够怀着热情和方向感正视现实并追求有价值的目标,为后来的升学、就业奠定了精神和物质基础。
小时候家境不是很好,母亲下班后还要给学校校办工厂做口罩,一个赚2分钱,看到妈妈很辛苦,复习完功课后我经常帮妈妈做,很小就学会了缝纫并常常自己设计加工服装,时间久了,便养成了吃苦耐劳、勤俭节约的好习惯,并形成了乖巧、懂事、自立、忍让的性格特征。由于动手能力极强,尝试用自己的所能帮助身边的同学、朋友,建立了很好的人际关系,人际交往能力在这一阶段开始得到较好的发展。
进入青春期后,除学业外,开始有意识地关注身边的人和事,特别是我的家庭。可能由于职业特点,我的父亲脾气比较暴躁,母亲又生性独立、有思想,因此他们之间常产生矛盾和摩擦,紧张的家庭氛围使我经常处于应激状态,人也变得敏感、焦虑、谨小慎微、情绪不稳定,防御机制过强。
我的青春时代,正是琼瑶小说在学生中泛滥的时候,我也很快加入到“琼瑶迷”的行列。琼瑶对完美爱情的勾画,对男女主人公的唯美描写,对感情的那份执著,深深地感染着我,改变了我整个的认知世界。当时,对爱情、婚姻有了许多不切实际的憧憬和渴望,人也变得感性和忧郁,喜欢幻想、爱冲动。美好的爱情和父母不完美的婚姻交织在一起,同时让我对爱情和婚姻感到迷茫,既渴望又恐惧,这种矛盾一直冲击着我延续到青年期。
青年期是我人生的高峰期,事业得到长足的发展,也收获了期待已久的爱情。高中毕业后我考上了本市的师范学校。尽管不是自己喜欢的学校和专业,但是看到许多高考落榜的同学,自己感觉还是比较庆幸。大学生活是在快乐、充实中度过的,我热情高涨,频繁地参加各种类型的活动,自我不断发展。参加工作后,我以优异的成绩分配到我市一所重点学校任教,我较好地遗传了母亲的优点:能吃苦、有热情、有思想、多才多艺,因此在工作中鹤立鸡群,在各方面取得了令人羡慕的成绩。不久就被提拔为学校中层干部、校级领导。事业的长足发展,给我带来了前所未有的自信和对人生价值的深刻认识和感悟。教师的工作点燃了我的激情,真正地体会到什么叫责任,什么叫伟大,我和孩子们共同成长,我的梦和他们的梦巧然的编织在一起,慢慢升腾,形成无形的巨大的磁场,曾经的那份喜悦、那份执著、那份感动,让我一生都永远的放不下,也正是那个时候,我意识到自己是一个成人了。
事业成功而爱情却姗姗来迟。由于青春期对爱情的幻想和父母婚姻的不和谐,致使我在青年前期择偶标准追求完美,随着年龄的增长,在对人生和婚姻有了深刻的认识和感悟后,于20xx年的夏天,我认识了现在的爱人,他为人热情、谦逊、善良,尤其是他的乐观和包容和我的敏感、个性相互弥补,补偿心理让我们很快陷入热恋之中,在彼此的承诺中我们很快踏进婚姻的殿堂,磨合期中磕磕碰碰充满了个性的冲突,但我们能坦诚的交流,共同学习,共同进步的建设型家庭、一体型家庭使我们的亲密感日益加强。
回首走过的人生路,每一次的付出都是一次饱满的充实。现在的我更注重追求自我的实现,20xx年我考上教育硕士研究生,由于对心理咨询职业的无比热爱,我又参加心理咨询师培训班学习,一年多的学习生活让我仿佛又回到了大学时代,心情变得简单、快乐、充实。在学习中我也慢慢地懂得:面对身边的人要学会接纳、包容,少些嫉恨,多些爱心,少一些猜疑,多一些信任,努力创造真情的空间,构建和谐的精神家园。对“成熟”也有自己的见解:我认为成熟的人是一个有“度”的人,简约不简单、放松不放纵、成熟不世故、果断不武断;自信又谦虚;懂得坚持也懂得放弃。成熟的人还应是一个有价值的人,有追求、有思想、有情趣、有智慧、有作为。
经过多年的历练,我的人生观、价值观也发生了巨大的变化。我深刻地体味到:人生就像登山,别愁这世上已经没有更高的山让你去攀登,山在你的心里,每个明天都是一座山。就像那句广告词:人生最难攀越的山是自己,只要一小步,也有新高度。因此,我为自己确立了每一阶段的奋斗目标:完成研究生学习,充实业务能力;完成心理咨询师学习,做一名合格的咨询师;开办讲座,培训学校的心理健康教师;开办区域内教师、学生心理诊所,解决教育群体的困惑。 我深知攀上这一座座山峰,需要克服种种困难。我觉得自己需要加强的五个方面是:1、完善人格,永远积极、乐观。2、学会坚持,永不退缩。3、修炼境界,心静如水,心态平和。4、不断学习,充实提高,精益求精。5、学会感恩,帮助他人,快乐自己。
(二)个人人格类型的描述
借助卡特尔16种人格因素进行分析,我性格总体是外向、热情,和蔼可亲;
富于感性、喜欢幻想、工作生活富有创造力;好强、独立,常常有反抗意识,喜欢坚持自己的观点,但易变通;敏感、怀疑,遇事喜欢思考,能够客观地分析问题。乐群性、聪慧性、恃强性、兴奋性、敏感性、怀疑性、世故性呈高分倾向,情绪体验偏强烈,易生烦恼,稳定性呈低分倾向,有恒性、忧虑性、紧张性、自律性、实验性呈中等。我自认为拥有的五个最好品质是:真诚、善良、理解、积极、负责。因此我的朋友很多,他们对我的评价是:真诚、外向合群、积极向上、幽默,放松时给人带来无比欢笑,安静时给人带来深刻思考,是一个有情趣的人。同事们评价我是:性格外向随和,善解人意,待人真诚,易相处,为人热情善良富有同情心,聪颖,工作能力强,事业心强。
人无完人,当然我也有我的缺点,大家这样评判我:有时太过于理想化、完美化,偶尔的行为个性化,过于敏感,太在乎别人对自己的看法。
如果用三个形容词来描述自己就是:感性、积极向上、善解人意。
二、职业行为分析
(一)为什么做心理咨询师
1、从职业经历看,我有从事心理咨询工作的基础
1998年,我有幸参加了教育部立项的国家级重点课题《中小学生心理健康工程》实验研究,那是我接触心理咨询的开始,在长达三年的实验研究中,我和同志们通过课程、咨询、活动等八大工程,在中小学中全面开展心理健康教育,咨询过的学生达百余人,积累了许多心理方面的宝贵经验,撰写了三篇论文,荣获课题组颁发的研究课题一等奖。原省教委副主任姬庆生曾经对我们的工作给予了充分的肯定。这段经历,不仅使我和心理咨询结下了不解之缘,而且让我爱上了这项工作并决心一生致力于心理健康方面的实践和研究。
2、从人格和能力看,我具有成为一个合格心理咨询师的条件
首先,我具备成为一个合格心理咨询师的个性品质:在心理健康的状况下,我的情感丰富但稳定,处事比较理智,语言表达能力较强,为人随和热情具有亲和力,尊重他人,而且具有强烈的责任心和爱心。
其次,多年的教育管理工作培养了我敏锐的观察力、洞察力并善于思考,关注他人的感受。管理者的角色与心理咨询师有相近之处,不断的经验总结让我知道有些技巧的实用性,例如真诚、温暖、通情达理、引导等等,而这些都是最基本的咨询技术,所以我具有一定的实践经验。
3、从客观现实看,我所关注的教师、学生群体的心理问题令我担忧
作为一名一线的教育管理者,我切身体会到教师们那种巨大的职业压力。虽然目前我国教育界正在轰轰烈烈地搞基础课程改革,提倡素质教育,但由于社会文化发展的相对滞后,社会公民的观念也相对落后,社会对一所学校的评价依旧着重于升学率,对教师的评价变成了精确的分数,因此教师之间的竞争很激烈,不得不抓紧可利用的每一分钟时间,为了学生成绩、升学率疲于奔命。在每一次考试成绩揭晓之前,教师普遍表现为焦虑、烦躁、不安。在这种压力之下,心理承受能力差的教师根本就难以胜任教师职责,更谈不上保证教育质量。
长期高负荷的工作,使这些教师无暇料理家人的生活起居,更没有时间和精力关注自己的子女的学习和成长,久而久之,快乐从工作和生活中渐渐淡去。心力交瘁之余,老师很难有时间静静地读一本书,不能及时了解新事物,更新知识,教学水平常常停滞不前。老师情绪不良时会无意识地把学生当成发泄愤怒和不满的替罪羊,学生就会对老师产生抵触情绪,更严重的是会被学生投射到未来的人际交往上。
在这种现状的刺激之下,我决定学习心理咨询,如果有条件,希望能在教育系统内部开办教师心理诊所和咨询热线,希望帮他们找到自我控制、自我调节的最佳方式,能为我可敬又可怜的同仁们提供一些心理援助,舒缓心理压力。 这两年面对“某学生轻生、某学生杀人”之类的报道,大家的反应已平淡了许多,远不如前几年那么强烈,那么痛心疾首,为什么?因为太多了。我从教十几年,与学生朝夕相处,送走了一届又一届的学生,目睹了学生点点滴滴的变化,现在的学生承受的心理压力太大了,心理问题太多了:成长的痛苦、学业的重压、社交的困惑、早恋的诱惑等等。面对那一双双清澈幼稚的双眼,我的心里颇不是滋味。多年的教育教学生涯,使我对学生产生了特殊的感情,我希望能够帮助他们解决各种各样的心理问题,塑造健全的人格,使他们能够健康地成长。
4、从未来发展上看,心理咨询行业的前景对我有很大吸引力
心理咨询行业在中国还处在起步阶段,从人类社会的发展上看,它将具有巨大的发展潜能和空间。我希望自己可以在历史的潮流中,抓住机遇,在有限的生命里体现个人更大的价值。
(二)从业的特长和方向
1、青少年心理健康咨询
我熟悉中、小学生这一群体并有条件进行实践,所以在今后的咨询工作中我最希望接待的求助者就是青少年。
2、恋爱婚姻咨询
由于自己的恋爱经历历程比较长,而且用心的感悟和思索了爱情、婚姻的内涵和真谛,因此希望自己在人生的更多历练后,能帮助朋友们顺利地寻找到自己停靠的港湾。
(三)从业期待
1、期待求助者能够给予我信任,肯定咨询师的工作价值。
2、期待自己成为一名优秀、资深的心理咨询师,所有通过我帮助过的求助者能够健康生活。
3、期待可以成立一个心理咨询救助中心,中心内部咨询体系健全。
(四)从业的影响因素
1、人格特征的影响
自身的人格特征还不十分完善,敏感、情绪化、感性的个性特征有时会在咨询工作中产生不良的影响,如咨询中的移情、反移情的处理、带有个人倾向性的诊断等。我经常出现的反移情问题是在给某些特定的病人做完分析治疗后,有压抑或者不舒服的感觉;或试图在咨询的范围之外去帮助病人。
2、职业习惯的影响
长期从事管理工作,更习惯于统治者的眼光和口气说服教育,也许会在今后的咨询过程中无意识的体现出来,影响咨询效果。
3、内涵发展的影响
未来的咨询工作可能会遇到专业的学者、阅历丰富的老者等,而目前个人知识的广度、深度及生活的阅历都需要今后不断的学习,内涵发展,才能更好的助人。
心理咨询既是科学,也是艺术。科学的道理是不难理解,而将咨询的技术个性化地应用于每一个求助者,则不是一件容易的事。要想真正学好心理咨询,特别是要想很好地掌握心理咨询的技能,创造性地展开工作,没有什么捷径可走,只有在实践中边学习,边领悟,逐步提高与完善。而真正决定心理咨询进程的,不仅是理论、技巧和方法,更需要咨询师本身健康稳定的人格。我也清醒地认识到自己与合格的心理咨询师的要求还有很大的差距。我期待各位老师能不吝给予我真诚的指教,今天当我敲开心理咨询的门,我相信:所有平凡的日子都将会格外鲜亮。
大学生暑期三下乡实践报告3000字 篇4实习地点: xx大酒店
实习时间:20xx年x月
一、 实习单位及岗位简介
1. 实习单位的简介
xx大酒店建于20xx年,酒店坐落于笔直的步行街旁边,距离市中心2公里,拥有1000平方米的停车厂,和90套全景客房、套房,豪华客房,每间客房均设有宽敞的露台和阳台,可全方位饱览落日美景。部分客房设有室内或室外嬉水池,私人凉亭和贵妃床。酒店拥有职工一百多名,其中客房拥有50名员工,餐饮60名,保安数十名。维修工五名。三星级以上饭店设专职行李员,有专用行李车,18小时为客人提供行李服务;有小件行李存放处;提供信用卡结算服务;至少有30间(套)可供出租的客房;电视频道不少于16个;24小时提供热水、饮用水,免费提供茶叶或咖啡,70%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服务;提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务;提供擦鞋服务;服务人员有专门的更衣室、公共卫生间、浴室、餐厅、宿舍等设施.
2. 实习岗位的简介
酒店财务部设有一个会计,一个会计助理,一个出纳。我的实习岗位是出纳,但是酒店又给了我一个岗位就是前台主管。日常实务操作主要涉及日常现金的收付管理、前台收银柜的零钱兑换、工资的支付、往来业务的核算,以及税票的开据,包括以经济业务的发生为基础填制凭证,登记账簿,填写银行电汇单,记录银行对账单,编制出纳报告等。实习单位以半手工、半电算化方式进行会计核算的,采用的好食好客管理软件和速达财务软件。
出纳的日常工作主要包括货币资金核算、往来结算、工资核算三个方面的内容。
1.货币资金核算。日常工作内容有:
(1)办理现金收付,审核审批有据。严格按照国家有关现金管理制度的规定,根据稽核人员审核签章的收付款凭证,进行复核,办理款项收付。对于重大的开支项目,必须经过会计主管人员、总会计师或单位领导审核签章,方可办理。收付款后,要在收付款凭证上签章,并加盖“收讫”、“付讫”戳记。
(2)办理银行结算,规范使用支票。严格控制签空白支票。如因特殊情况确需签发不填写金额的转帐支票时,必须在支票上写明收款单位名称、款项用途、签发日期,规定限额和报销期限,并由领用支票人在专设登记簿上签章。逾期未用的空白支票应交给签发人。对于填写错误的支票,必须加盖“作废”戳记,与存根一并保存。支票遗失时要立即向银行办理挂失手续。不准将银行帐户出租、出借给任何单位或个人办理结算。
(3)认真登日记帐,保证日清月结。根据已经办理完毕的收付款凭证,逐笔顺序登记现金和银行存款日记帐,并结出余额。现金的帐面余额要及时与银行对账单核对。月末要编制银行存款余额调节表,使帐面余额与对帐单上余额调节相符。对于末达帐款,要及时查询。要随时掌握银行存款余额,不准签发空头支票。
(4)保管库存现金,保管有价证券。对于现金和各种有价证券,要确保其安全和完整无缺。库存现金不得超过银行核定的限额,超过部分要及时存入银行。不得以“白条”抵充现金,更不得任意挪用现金。如果发现库存现金有短缺或盈余,应查明原因,根据情况分别处理,不得私下取走或补足。如有短缺,要负赔偿责任。要保守保险柜密码的秘密,保管好钥匙,不得任意转交他人。
(5)保管有关印章,登记注销支票。出纳人员所管的印章必须妥善保管,严格按照规定用途使用。但签发支票的各种印章,不得全部交由出纳一人保管。对于空白收据和空白支票必须严格管理,专设登记簿登记,认真办理领用注销手续。
(6)复核收入凭证,办理销售结算。认真审查销售业务的有关凭证,严格按照销售合同和银行结算制度,及时办理销售款项的结算,催收销售货款。发生销售纠纷,贷款被拒付时,要通知有关部门及时处理。
2、往来结算。日常工作内容有:
(1)办理往来结算,建立清算制度。办理其他往来款项的结算业务。现金结算业务的内容,主要包括:企业与内部核算单位和职工之间的款项结算;企业与外部单位不能办理转帐手续和个人之间的款项结算;低于结算起点的小额款项结算;根据规定可以用于其他方面的结算。对购销业务以外的各种应收、暂付款项,要及时催收结算;应付,暂收款项,要抓紧清偿。对确实无法收回的应收帐款和无法支付的应付帐款,应查明原因,按照规定报经批准后处理。实行备用金制度的企业,要核定备用金定额,及时办理领用和报销手续,加强管理。对预借的差旅费,要督促及时办理报销手续,收回余额,不得拖欠,不准挪用。建立其他往来款项清算手续制度。对购销业务以外的暂收、暂付、应收、应付、备用金等债权债务及往来款项,要建立清算手续制度,加强管理及时清算。
(2)核算其他往来款项,防止坏帐损失。对购销业务以外的各项往来款项,要按照单位和个人分户设置明细帐,根据审核后的记帐凭证逐笔登记,并经常核对余额。年终要抄列清单,并向领导或有关部门报告。
3、工资核算。日常工作内容有:
(1)执行工资计划,监督工资使用。根据批准的工资计划,会同劳动人事部门,严格按照规定掌握工资和奖金的支付,分析工资计划的执行情况。对于违反工资政策,滥发津贴、奖金的,要予以制止或向领导和有关部门报告。
(2)审核工资单据,发放工资奖金。根据实有职工人数、工资等级和工资标准,审核工资奖金计算表,办理代扣款项(包括计算个人所得税、住房基金、劳保基金、失业保险金等),计算实发工资。按照岗位和部门归类,编制工资、奖金汇总表,填制记帐凭证,经审核后,会同有关人员提取现金,组织发放。发放的工资和奖金,必须由领款人签名或盖章。发放完毕后,要及时特工资和奖金计算表附在记帐凭证后或单独装订成册,并注明记帐凭证编号,妥善保管。
(3)负责工资核算,提供工资数据。按照工资总额的组成和支付工资的来源,进行明细核算。根据管理部门的要求,编制有关工资总额报表。
二、实习内容及过程
三年的理论知识第一次真正意义上的实习,心情既兴奋又紧张,兴奋的是我终于走出校园真正接触并处理真实的经济业务;紧张的则是初入岗位,害怕自己会做不好,但是我相信努力一定会得到回报。
进入酒店,我熟悉了酒店的个个部门和部门人员,到那以后我的工作就是实习出纳,在会计的监督下,前任出纳和我做了交接工作。我将移交事项(主要就是库存现金、银行存款、出纳凭证、日记账、收款收据、印章)逐笔登记在移交清册上,然后逐项点清,最后三方签字盖章。随后,前任出纳又将保险柜的钥匙及工作台、室的钥匙交给我,并教我使用保险柜。在基本掌握之后,我立即更改保险柜密码。之后,常洋洋教我使用单位的财务软件。首先修改了口令,一切工作准备就绪,然后才正式开始学习。虽然不是我在校期间学习的用友、金蝶软件,但处理起来大同小异,动手能力的增强所,没多长时间就上手了。
接下来的几天,任会计安排我浏览酒店以前的凭证,并观察前任出纳的工作,了解工作的大致内容和过程。因为在校做过大量的练习,基础打得很好,所以根本就不愿意细看。也许正是因为这种自负的心态,才会在以后工作中出现问题:酒店为了回馈社会对酒店的支持,客房、餐饮全部打五折,最后不知道营业额该记多少。在这种很尴尬的场面,只好硬着头皮去问,任会计虽然没说什么,他只是给我提了一下,于是我又把以前的凭证拿出来,仔仔细细的看了一遍,熟悉企业账户的设置及使用,对于特殊的明细还专门做了记录,如服务费、停车费等的归属;“其他应付款”账户在不同时期明细的使用等。对于税票的开据,酒店实行机打税票,税票一式两联,分为发票联和记账联,每张税票实行连续编号,如果有打错名称或金额的,任会计给我了一个刻有作废字样的印章,说盖到那张税票上,说明这张税票作废不能在使用,也是以备地税局进行查验。税票的记账联每天要交予会计那里进行核对和记账,记得有一次我把报表给会计看,会计问我这总张数里面包括不包括这作废的,我说不知道,会计说自己好好琢磨琢磨,我的心又一次打击了,我灵机一动运用了办公软件,马上就知道了结果,之后肯定的对会计说“包括”,之后会计笑了,竖起了大拇指。
经过长时间的学习,开始自己着手处理工作。一天工作的开始就是发放备用金,根据总额按不同面值和币值的比例发放到收银员手里,并由收银员在领用单上签字。而一天工作的结束就是晚上营业结束后收钱、对账。酒店的好食好客软件是和收银机的系统连在一起。收银机的权限只能进行简单的操作,收银机先打印出当天的收银汇总表,收银员来交钱,首先清点数目,检查有无错误,然后开“xx大酒店专用收据”,出纳和收银员签字。交款完毕,和收银员收银汇总表进行核对,检查金额是否相符,短款由收银员负责赔偿。根据收据和汇总表做日销售损益表,登记账簿。
在登记账簿之前我们要做的准备工作是:
(1)如何审票,把好报销票据的第一关,比如:
1、对于车票的发生时间、里程数、钱数都要一一核实,并在背面标注,并要有经手人签字。
2、对于请甲方吃饭的招待费要事先让经理知道,去酒店报账前要先让经理签字等。
3、(1)对于无票据要写白条时要先记录月末统一让经理签字后再报销的一些处理方法。
(2)根据能予以报销的票据写凭证、黏贴单、费用表、员工交通费用表、周统计表。
(3)每周都要进行现金清查看是否与帐相符。
(4)平时对于每项材料的出入库都要准确的记录,方便酒店了解项目部材料的使用情况。
(5)每周不定期的去库房盘查,月末对库存进行清点,确保账实相符。
(6)对于每项从酒店领用的办公用品、自己买的办公用品都做好记录,方便酒店对项目部办公用品的使用和办公费用的发生有一个了解等。
实习期间,收款业务只涉及收发现金,因此最常接触的应属付款问题。因为款项一旦付出,发生差错是很难追回的,难以追回的由我负责赔偿,所以在办理付款业务时特别的谨慎。支出每一笔资金的时候,我一定要知道准确的收付金额,明确收款人和付款的用途,对于不合理不合法的付款我是坚决不予以支付。付款时最重要的就是审核单据手续是否齐全,而重中之重就是查看签字是否齐全:首先款项的支付要经总经理批准,并签字,表明付款征求同意;然后把我的名字也要签上,最后由会计签字确认。三个签字少一不可。酒店的付款一般都是以现金结算,所以我都要求收款人当面清点确人。
酒店收入核数工作是在收银夜审的工作基础上,再次进行审核、分类、汇总,最终反映到财务账户中。它要求收入核数员掌握餐厅收银、前厅收银的工作内容及工作程序,以正确的方法考核营业收入情况,并将应收款及时收回,使资金得到正常使用。其工作内容主要包括:
(一)夜审班前准备
班前必须了解日审工作有关交班事宜,检查打印机和电脑是否正常,从审箱中将各营业点的缴款凭证和账单分类,主要有两部分:
1、前台客房结账单及收银日报表。
2、餐厅缴款凭证及账单包括:东园餐厅、西园餐厅。
(二)夜审工作流程
1、查看收银员的缴款凭证,同电脑报表核对:审计员要查看缴款凭证的各类明细填写同电脑报表是否一致,如果数据有修改,收银员应说明原因。没有收银机的缴款凭证,要统计附件单的数据与收银员填写的缴款凭证是否相符。
2、打印出“今日入住客人报告”,根据入住报告,审核今日入住的每一间房房价输入与开房单上的价格是否一致,折扣房手续是否完整。如有错误应立即通知接待员调整,并将情况写入夜审报告交日审处理。
3、打印出“今日非平账离店报表”,审核非平账离店的原因,确认责任人。
4、打印出“今日调整账目表”审核调整账目的原因,调整账目单需负责人签字。
5、查询各收费点转账是否正确:将每一笔转账(未结账部分)账单上的客人签名同开房单上客人的签名及电脑记录进行核对,查看是否相同、是否转错房间,如果是签名不同,要提醒收银员结账时注意;如果是转错房间,则要立刻调整。
6、打印出“今日离店客人报告”(交日审查半天房费用)。
7、夜审审计资料维护:将当日数据复制到“c”盘或“d”盘,为夜审顺利进行做好准备。
8、进入夜审数据统计:营业组审核(打印出营业点总班结账表),完成预审报告,完成自动过费,审核账务报告两遍,终审。
9、数据整理。
10、出具夜审报表:
A、编制“xx大酒店营业日报表”。
B、编制“今日非平账离店报表”、“今日调整报表”各一份。
C、填写“夜间审计报告表”:将夜审过程中发生的每件事记录下来,需日审协助处理的要注明清楚,填写时要认真。
11、当班结束:各项工作完成后,将资料进行整理分类后,交到日审办公室。
(三)日审工作流程
1、处理夜间遗留问题,负责落实通知书内容
每天接到“夜间审计报告表”后,对遗留问题要及时处理;及时填写审计通知书,通知责任人所在的部门主管,并负责落实解决,然后将解决的情况写在通知书的第一联上,最后将通知书编号存档,月底统计后,注上处理意见报财务送经理处理。
2、账单核销:接到收银员的结账单后,检查所付的账单是否齐全,然后按照账单的号码,在票证核对表上按号划销。如有缺号,调整作废单据手续不齐,要写入夜审报告交我这里进行处理。
3、核对前台结账处的结账单及收银员个人报表
客房结账单是由前台收银员为住店客人结账所打印的账单,反映向客人收取的房租、餐费及其它等费用。收银员收银明细表是反映当天所结房客账(包括向客人收取的现金、信用卡、支票、外汇、转会议账)的汇总表。
4、核对餐厅结账单:
1)核对餐厅结账单时应注意;账单与附件单的核对,点菜单中每一项都要同电脑结账单相核对,如果不符,要找收银员查明原因,并进行处理。附件单如有修改,应由修改人在单上说明修改原因,并由厅面管理人员签名证实,收银员应起监督作用。
2)核对营业对账表:要查看表中填写的数据与收银员上缴的附件单据中的数据是否一致,核对表中的收银员填写的数据与厅面其它相关人员填写的数据是否一致,如有不符,应立即向收银员查明原因并及时做出处理,确保营业收入的正确反映。
3)打折手续应完整:用酒店优惠卡打折的,要在账单上注明卡号及客人签名;如果是酒店管理人员为客人打折的,要有管理人员签名并注明所打折扣。审计员在核对时,要注意收银员所打的折扣是否正确,如果不正确,要找收银员查明情况,及时做出处理。每个月我都要定期将银行存款日记账与银行对账单核对,并作出银行存款余额调节表。这份工作是通过好食好客软件完成的,将银行记录和银行发来的对账单输入到银行对账单库中,确定对账的科目和方式,按对账条件进行筛选,并将筛选的记录送入银行日记账未达账库中。最后在银行对账单库与日记账库之间进行记录的自动核对和核销,自动生成银行存款余额调节表。
酒店还下设一个商务中心,每天的营业额于第二天的8点前交予我这里,并进行核对,核对好了加盖印章并签字,里面的东西每月盘点一次,盘点的方法采用实地盘点法,并在盘存单上进行记录,通过每月的盘点,可以很容易的了解到本月的销售额和销售的数量,每次盘点都要录入软件, 然后在电脑生成报表,报表一式三份,每份都要签名并盖章,这三份报表会计拿一份,我拿一份,经理拿一份,这份报表一个季度汇总一次。
汇总好了进行会计处理。
在工作中我也遇到了许多问题。下面是以后工作中应该注意的地方,每天收到业务人员的营业款时,看是否以系统打出的数字相等,如有不相等,就要把长短款统计出来。
然后要把钱整理好,要当天存入银行。每天存入银行的钱都要有“回单”,所以要及时的登记银行存款日记账,并且要核对当天存入银行的金额是否相等。
日记账看似简单,但真正操作起来很容易出错。为了避免出错,我登帐时都是加倍的小心再小心,帐登下来一点错误也没有。对于库存现金,每天都要送存银行,留够企业的日常开支就好了,酒店需要支付现金时,必须从库存现金(备用金)或开户银行支付,不得从本单位的每天现金收入中直接支付,即要做好收支两条线。每天必须在营业终了后,对实际库存现金和现金日记账账的账面余额要相互核对,做到日清日结,如果发现账实不符应及时查明原因,并予以处理。在登记日记账的时候我倍加小心严格按照标准的方法去登,错误的时候用红字进行更正。对于账本的装订,日记账采用订本式,这是因为防止丢失和损坏,以及便于查询,收款凭证与付款凭证也要与日记账进行核对。
其他工作:
1、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催缴,这样可以有效的实现资金的流动,实现利润的最大化,这项工作每隔十天进行一次,由我和大堂经理完成。
2、核对保险名单,与保险酒店办理好交接手续,完成对我酒店员工意外伤害险的投保工作 。
3、做好各种财务报表和统计报表并及时送交相关主管部门。
4、迎接酒店的评估,准备所需相关财务资料,及时送交办公室。
5、为迎接审计
大学生暑期三下乡实践报告3000字相关文章: