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物业岗位学雷锋事迹:忠于职守的业主“管家”

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方xx,男,汉族,1973年3月10日出生,中专文化。现任xx花园物业办主任。多年来,该同志以雷锋为榜样,以对事业的执着追求和对业主的无限热爱,无论是当一名普通保安员,还是当队长、主任,他都以物业办为家,干一行,爱一行,钻一行,带领物业办职工真抓实干,严格管理,出色地完成了小区环境卫生、防火防盗工作。其主要事迹:
树立责任意识,甘当业主“管家”
方xx同志以雷锋同志爱党、爱国、爱社会主义的情怀,深爱着这个岗位。在他看来,业主利益就是他的生命,正是这种责任意识,使他在xx花园物业办主任这个岗位上一干就是十几年,而且心无旁骛,兢兢业业,乐在其中。业主亲情地称他为“方管家”。
加强业务学习,提高个人素质
方xx同志深知要做好一项工作,除了有工作热情外,更要有干好这项工作的技能。为此,他发扬雷锋同志的“钉子精神”,把工作和业余时间都用在了为业主服务上。为掌握小区每一位业主的个人特点和家庭特征,他不厌其烦地跑遍每一栋楼、每一个单元、每一户家庭对每一位业主深入进行了解。只要看到一位业主,他便能准确地说出他(她)住哪一栋哪一单元哪一室,练就了一双过硬的“火眼金睛”。为进一步做好管理工作,他主动参加物业管理培训,做到学以致用,结合工作实际修订和完善了相关规章制度,使基础管理工作走上了规范化和制度化的轨道。
强化小区管理,视业主为家人
方xx同志以锐意进取、自强不息的创新精神,积极探索小区管理的新方式、新方法,提高了工作的质量和效率。通过外来人员、车辆进入小区实行实名制登记,发现问题及时追根溯源,把住了进入小区的第一道安全关;作为北园社区的一名志愿者,积极参加各项志愿活动,宣传党的各项政策,定期上户看望空巢和孤寡老人,帮助办理日常事务并给予老人精神上的安慰和照顾。重视防火防盗工作,在日常巡逻中,多次发现安全隐患并及时处理,其中在xx年5月7日松风居一号楼105室当时只有一位老人在家,上午她独自在厨房炖食物,自己在房间里休息,忘记厨房还在炖东西,致使食物炖焦,引发煤气灶起火,厨房里浓烟滚滚,方xx一手拿灭火器一手使劲捶打业主大门,在无应答的情况下,迅速报警,并破窗进入该户,寻找有无人员,发现老人房门紧闭独自在房间里,他迅速架起老人,交给前来支援的保安,冒着窒息的危险进入厨房,迅速关闭煤气阀门,用灭火器对准煤气灶进行灭火,经过几分钟的抢救,火势终于被控制,并逐渐熄灭,为业主避免了重大经济损失。
强化品德锤炼,追求无私无畏
方xx同志以雷锋同志甘于吃苦、不计得失的奉献精神,爱岗敬业,无私奉献,工作没有节假日,没有八小时内外,只要业主有需求,不管大事小事,白天黑夜,他总会出现在小区里,为业主排忧解难。


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