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秘书礼仪:职业秘书必备的素质

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    一、职业化秘书的标准:
    敬业精神正直--公平,坚持既定政策和原则
    表率作用诚实--实事求是
    领导风范敬业--以工作为荣,设定高的工作水准
    业务能力守信--不失约、不违约、不食言、不泄密
    指挥与控制能力勤奋--努力工作,不断学习
    合作精神有序--利落,有条不斋
    学习与创新能力高效--追求效率和效益
    知人善任的能力可靠--按约定完成工作,保质、保量、及时秘书必备的素质
    对待意见与批评大局观
    二、秘书的职业态度
    主动性(initiative)
    适应性(flexibility)
    团队精神(teamwork)
    尊重他人(respectforpeople)
    创新精神(creativity)
    坚持原则(uncompromisingintegrity)
    服务与贡献(service&contribution)
    认同与分享(sharing)
    双赢与相互依存(win-win&interdependence)
   


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