诚信兴商活动总结

一、相关部门高度重视，准备工作比较充分。各部门各单位充分认清开展诚信兴商宣传活动的重要性和必要性，主动积极做好各项准备工作。8月下旬，我市贸发局、市委宣传部、市物价局、市卫生局、市工商局、市质监局等6家单位联合下发《关于印发厦门市关于开展XX年“诚信兴商宣传月”活动方案的通知》，明确了这次活动的宗旨、主题、宣传重点、组织协调、时间安排活动内容和相关要求。9月28日，我市隆重召开“诚信兴商宣传月”活动新闻发布会，各相关部门和单位的负责人及我市各商协会代表与会，市贸发局领导陈东肃到会作重要讲话。市贸发局熊衍良局长对“诚信兴商宣传月” 活动非常重视，指派精干人员成立了宣传月活动领导小组，负责各项活动的牵头策划和组织联络。领导小组多次召开协调会，专项部署相关活动，明确责任分工、活动标准、完成时限；作为统筹协调的主要单位，厦门市贸发局充分发挥组织协调作用，联络各有关部门和单位及商会、行业协会等中介组织，形成工作合力，整合宣传资源，做好宣传月的具体工作。

二、认真实施方案，努力办出特色

市贸发局根据厦门市关于开展XX年“诚信兴商宣传月”活动方案的的要求，印制、诚信宣传海报16000份，诚信宣传光盘100套（每套两盘），发放给各成员单位、各行政区相关部门、各大商场及电视台和相关新闻网站视频进行张贴和展播，各部门和单位积极在办公场所和营业场所等人员流动密集的区域布置诚信展览、张贴诚信宣传画或悬挂诚信标语，扩大了的宣传效果。

围绕“诚信兴商、和谐发展”这一主题于9月15日中山路名汇广场组织诚信企业代表倡议“诚信兴商联盟宣言”，并举行现场签名活动，每个参与的企业都签署了“诚信兴商联盟宣言”，企业将以联盟单位宣读的诚信宣言为线索，分别在不同的行业开展诚信兴商宣传活动，培育诚信企业品牌，做诚信体系建设最忠实的执行者和捍卫者；并向社会发放宣传资料、举行公众现场互动活动。厦门电视台、厦门日报、厦门商报等各大媒体都到现场进行采访报导。

三、各职能部门责任落实，开展活动形式多样。我市各相关部门单位依据自身职能，积极开展形式多样的诚信宣传

活动。市地税局以“税收·发展·民生”为主题，以纳税人权利与义务有关知识为重点，开展了一系列丰富多彩的诚信兴商宣传活动；市卫生局结合“9.8”投洽会、投资论坛等食品安全专项保障工作，开展多样化宣传方式。以led滚动宣传、深入重点餐饮单位宣传、以及发放诚信宣传资料等形式，图文并茂地向餐饮商家宣传“诚信兴商”的经营理念；市工商局结合实际，大力宣传《食品安全法》、《反垄断法》、《反不正当竞争法》、《商标法》、《广告法》、《消费者权益保护法》、《合同法》和《禁止传销条例》等法律法规。并与厦门市消保委密切配合，在中山路步行街精心组织了大型主题宣传活动，活动现场设置横幅标语和宣传看板，设立咨询投诉台，为消费者提供消费维权疑问，进行法律法规宣传，分发宣传材料，倡导经营者讲诚实守信用。湖里局分别在sm城市广场和吉家家建材市场开展现场宣传咨询活动，大力宣传工商部门在查处不正当竞争、保护消费者权益、整治虚假违法广告。由于各相关部门都有书面总结上报，不一一列举。

总之，通过各种形式宣传诚信知识，提高人民群众诚信意识，动员和引导广大市民围绕“坚守诚信原则，弘扬诚信理念”，取得了可喜的效果。为我市经济社会和谐发展提供良好的社会氛围。

9月以来，全市物价部门围绕中秋、国庆节日市场价格检查，迎接“十七”大、奥运会召开等重要主题，开展了节日市场检查与诚信建设、宣传活动。通过以上活动，全市价格环境提升到了一个新的高度，企业遵守价格法规意识和消费者维权意识增强，节日期间市场价格秩序稳定，诚信建设与宣传活动收到了成效。依据《北京市整规办关于转发XX年全国“诚信兴商宣传月”活动方案的通知》精神，现将全市物价部门开展诚信兴商宣传活动情况做如下总结。

　　一、结合市场价格检查做好诚信宣传

　　9月1日—10月7日，全市物价部门开展了市场大检查，派出971个检查组，1694人次，检查了停车场、公园景点、商业零售网点、医药部门共2812个单位的价格执行情况。

　　在开展市场价格大检查，搞好事先防范，价格政策宣传方面做了以下几项工作：

　　（一）召开企业、行业座谈会，规范价格行为。

　　为制止经营中价格违法行为，发挥经营者在价格管理中的自律作用，全市物价部门分别召开了企业、行业座谈会。9月19日，市物价检查所分别召开了部分零售药店、停车场“两节”期间价格提醒会。告诫提醒参会单位，树立诚信经营意识，规范收费行为，减少价格举报。

　　各区物价部门也召开了告诫提醒会，如，宣武区发展改革委于节前连续召开了辖区大栅栏街区各经营商户、辖区大中型餐饮企业、各大农贸市场等200余家企业负责人参加的节前市场价格政策告诫会，引导企业加强价格自律，维护正常的市场价格秩序。

　　（二）检查重点商业区

　　在9月25日至27日全市统一检查日，市发展改革委会同市交委、新闻媒体等单位开展了中秋、国庆节日市场价格大检查，检查机动车停车场、旅游景区景点、商业、餐饮业、火车站、长途汽车站、公用电话代办点等单位，是否执行国家定价、政府指导价，是否按规定明码标价，月饼销售是否存在搭售、过度包装等行为。

　　（三）公示价格法规，向消费者发出价格提示。

　　9月24日，为宣传物价政策，维护消费者权益，市发展改革委价格举报中心向消费者发出价格提示，公告了“十一”黄金周价格监督检查的主要内容、范围和12358监督电话、有关停车收费及公园门票等收费标准的网址，提醒消费者购物、用餐、旅游时，要留意商家是否明码标价，理智消费。

　　二、诚信建设取得新进展

　　在市发展改革委组织协调下，各区县发展改革委结合本地区实际，采用多种形式开展了诚信基础建设工作。

　　（一）燕山开展“价格服务进万家”活动

　　为进一步转变价格管理职能、创新价格监管方式、塑造价格服务形象，优化燕山地区价格环境，推动和促进和谐新燕山的建设，燕山区发展改革委开展了“价格服务进万家”活动。建立了活动领导小组，制定实施方案，设立试点单位，组织宣传活动。

　　活动首先在燕山星城地区进行试点，试点成功后将在燕山地区推广。工作重点包括全面推进明码标价和收费公示、建立和推进物价员制度、建立健全价格城信体系、开展价格服务和宣传、完善社会监督网络、做好价格监测工作等六项主要工作。

　　9月15日，在星城开展了“价格服务进万家”大型宣传活动。活动内容包括：1.在星城地区的各商场、超市等商业密集场所加挂12358价格举报电话提示牌，扩大价格举报电话的影响力。2.在星城街道各社区宣传栏公布涉及居民的主要收费项目和发放《燕山居民收费明白卡》、《机动车停车交费明白卡》、《常见价格欺诈行为防范与提示》等宣传材料。3.在星城各学校发放《燕山地区教育收费明白卡》等宣传材料。4.在凤凰医院星城分院发、摆放《燕山地区医疗服务收费明白卡》等宣传材料。5.开展“迎奥运价格知识有奖问答” 活动。6.开展价格咨询活动。

　　（二）宣武区开展倡导诚信经营活动

　　宣武区发展改革委开展了打造广安门餐饮行业规范一条街活动，诣在通过帮助企业建章建制，创办试点单位，树立行业诚信形象，加强宣传示范，以促进企业规范价格行为，加强自身的价格管理，最终达到“诚信经营、利商利民”的目标。

　　打造广安门餐饮行业规范一条街 为迎接奥运会的召开，创造良好的城市价格服务环境，结合辖区实际情况，宣武区发展改革委将广安大街作为重点规范区域，致力于打造辖区餐饮行业规范一条街。经过近两个月的摸底调查，按照明码标价、诚信经营的要求，将北京世纪陈阿婆餐厅作为餐饮行业的试点单位重点培育，并建立了物价员制度、价格管理制度、质量管理制度、成本卡公示制度、餐厅举报制度，全面提升了该餐厅的管理水平。

　　召开示范现场会 在试点单位培育成熟的基础上,宣武区发展改革委还召开了广安门大街沿线餐饮单位的经理及物价员参加的培训会，及以“规范明码标价倡导诚信经营”为主题的示范现场会，实地借鉴学习了试点单位明码标价的做法。北京世纪陈阿婆餐厅经理以《诚信经营从我做起》为主题，介绍了该餐厅以明码标价为切入点，树立诚信经营理念的成功经验。检查干部讲解了关于商品和服务实行明码标价的规定和禁止价格欺诈行为的规定；阐述了餐饮行业在明码标价中存在的主要问题；解析了餐饮行业价格欺诈的案例；宣读了《致饮食服务行业的倡议书》，号召广安大街餐饮商户以实际行动迎接奥运会的召开。

　　（三）海淀区迎奥运价格秩序保障工作

　　海淀区发展改革委为迎奥运成立了奥运价格秩序保障工作领导小组，制定了《迎奥运价格秩序保障总体工作方案》，各科室根据总体方案制定了分支方案，对停车场、公园景点、奥运会定点医院、中关村电子市场等奥运会场周边重要商业区采取了一系列规范整顿措施。目前，海淀区已开展了公园门票、停车场、中关村电子市场明码标价的规范和宣传工作。

　　组织编写宣传规范、收费标准的宣传手册，加强价格政策宣传。8月31日召开海淀区规范公园景点、停车场明码标价动员会议，开展公园门票、停车场等收费公示牌的核准工作，9月完成了公园景点景区、停车场明码标价的规范落实工作。

　　加强了中关村电子市场放开商品的价格管理，明码标价工作有创新。建立行业协会、市场管理者、经营者之间的协作机制，有效地管理市场。以合同方式保证明码标价工作。商户之间互相监督。要求商户设立物价员，确保快速办理群众投诉。

　　下一步，市、区县发展改革委将结合迎接“十七”大的召开和XX年奥运会，继续做好诚信建设工作，整顿规范市场价格秩序，使北京市价格诚信工作上一个新台阶。

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