银行道歉信

银行道歉信（通用5篇）

银行 篇1

　　20__年7月22日上午十点左右，我办理好转帐业务出来，在保安台碰到行长助理黄静杰同志聊了几句，就顺手把包包和一个钱包放在保安台上，出去的时候拿了包包就走，竟把钱包落下了自己还浑然不觉，直到黄静杰打电话来时我才知道把这么重要的东西丢下了。原来那天值班的保安王海华同志及时发现并把它交给黄静杰委托他交还给我，虽然那天钱包里的钱并不多，但是里面的东西都是非常重要的，有我们夫妻俩的身份证，有多张银行卡，还有些重要的凭证等，这些东西的补办手续也足够让我头疼几天的，所以在这里我要特别感谢王海华同志的拾金不昧的高尚情操，让我们都好好的向他学习。

　　从以上这件事情中也可以看出贵行对员工素质的教育，使我们客户更相信贵行的魅力，更信任、更愿意做你们最忠实的客户。

银行道歉信 篇2

　　李金龙今年27岁，于20年被公司派到交通银行延边分行营业部做保安员。1月日时许，银行客户金先生在大堂的ATM机取现后离开。时20分许，李金龙巡逻时发现银行正门台阶上有一个钱包，他捡起来回到大堂，与大堂经理一起打开钱包，发现里面有失主的身份证、银行卡和3000多元现金。李金龙拿出身份证交给理财经理查找失主的联系方式，并给失主金先生打电话。金先生接到电话时，还不知道自己丢了钱包，赶紧返回银行，领回了钱包。当金先生拿出一些钱，要向理财经理和李金龙表示感谢时，被婉言谢绝。

　　保安员李金龙尽职履责，拾金不昧，及时将失物归还客户，无私帮助客户，不仅体现了他本人的良好道德品质，也体现了中国银行工作人员为客户服务，提高客户满意度工作进一步开展的良好成果。

　　日期

银行道歉信 篇3

　　20年5月7日下午3时，客户陈先生到该支行办理业务，匆忙中不慎将5万元巨额现金遗忘在柜台上(被点钞机挡住)。当时正在保卫巡逻的保安霍锦玲发现后，马上向网点负责人汇报并上交现金，同时积极协助业务主管查找该客户。经过详细比对和确定身份后，霍锦玲将钱包送还给返回营业大厅寻找的何先生。

　　霍锦玲用实际行动践行了广发银行“树立正风气、发挥正作用、传递正能量”的优良作风，体现了常州分行员工高尚的道德情操和职业风貌，为广发常州分行赢得了美誉和尊重。

　　日期

银行道歉信 篇4

　　尊敬的各位领导，同事们：

　　大家好，由于日前我误用自己的操作码为自己办理业务，违反了我行柜员操作的基本规

　　章制度，造成了极其恶劣的影响，在此我向大家做出深刻的自我反省!xx月xx日，由于我的马虎大意和精神不集中，我错将自己户名的借记卡当作同事的借记卡，用自己的柜员操作码存入500元。当我发现时便立刻进行了冲账，但为时已晚，违规操作既成事实。对此，我深表歉意。经过多日的自我反省和深刻自剖，今天，我在写下我的检讨.这篇检讨，绝对不是敷衍塞责，也绝非无奈之举，更不是阳奉阴违.而是我非常诚恳，态度极为端正地检讨自己在思想上的懈怠与行动上的谬误!

　　经过深刻的自我检讨与分析，我认为我所犯的错误为以下两点：

　　一，将私人物品带入柜台;

　　二，用自己的柜员码为自己办理业务。

　　造成这两点错误的主要原因是对基本的不够重视和思想上的漫不经心，麻痹大意。由于平时疏忽了对自我行为的规范约束，和对自身素质修养的锻炼，时至今日，祸起墙!我行曾三令五申，禁止柜员为自己办理业务。支行各级领导在平日的工作中也常常提醒我们，要严格按照规范进行操作，一定要细心谨慎，避免失误。而身为储蓄组组长的我，不仅没有为各位同志做出表率，反而身先士卒，以身试法!给支行声誉带来了及恶劣的影响。

　　作为一个工龄将近20xx年的老员工，对自己工作水平的过分自信是造成本次事故的罪魁祸首!长期从事储蓄工作的我，在增长专业知识的业务能力经验的同时，也滋生了自大自满的不良心态!由于过分的自信，轻视了对我行规章制度的学习，习惯了用自己所谓丰富的经验来解决工作中的问题。冰冻三尺非一日之寒!回忆往昔，我也时常在工作中打出擦边球，所以今日铸成大错也并非机缘巧合。巴尔扎克曾经说过：“自满、自高自大和轻信，是人生的三大暗礁。”通过此次事故，让我明白了谦逊和不断学习的重要性!也明白了触犯组织纪律的严

　　重后果!

　　对于以上的错误，我已经深深的认识到了它们的严重性，为了更好的向领导以及同事们检讨自己，我特提出以下几点改正意见，望大家在日后的工作中督促自己改正错误：

　　1、诚恳的向全体人员认错，写检查书。既然自己已经犯了错，我就应该去面对，要认识

　　到自己的错误，避免以后犯同样的错误。所以，我写下这篇深刻的检讨，向大家表明我认错

　　的决心。

　　2、提高纪律性。我要做到时刻牢记我行的各项制度纪律，并且做到自觉遵守和督促他人

　　遵守，做好带头典范作用。

　　3、提高自己的思想觉悟。对平日办理业务的每一流程都应该重视以对，并且要养成良 好的工作习惯，增强自身和集体的荣誉感。

　　4、加强学习。我在作为一名银行从业人员的同时，也是一名有着强烈求知欲的学生，我

　　要敦促自己不断学习行内的各项精神和规程，还应该努力培养自己的职业素养。

　　5、学会谦虚。在今后的工作中凡事要三思而后行，多角度的权衡利弊，不能再像以前一样草草了事，这一点对于自己无论是做人，还是做事都是很重要的。 世间凡事，一分为二，通过此次事故，我也收获不少，最重要的是让我学会了自我反省!反省是一面镜子，它能将我们的错误清清楚楚地照出来，使我们有改正的机会。

　　犯错之后的反省叫作检讨，而真正的自省是在平日中无时无刻都要做的!不要到错误被人发现才明白事情的重要性，孔子曰：吾日三省吾身。圣人的高度我们虽无法匹及，但流传千年的警句必定有它的道理!也请大家以我为戒，在日后的工作中要自我约束，自我反省，防微杜渐!以上所说，我会严格执行，望大家监督批评!

　　xx年x月x日

银行道歉信 篇5

　　尊敬的××银行信贷管理部领导：

　　首先，为我们耽误银行领导多日的工作、为我们未能及时向银行领导说清楚问题所造成的困扰，向工作心情受到影响的领导，表达我们由衷的歉意，对不起!

　　回想事情的经过，分析其中的原因，主要有两点：一是我们自身思想方面的原因，抱有侥幸心理，对问题的严重性认识不够。虽然我们在一开始接到××银行的通知后就积极的想解决，但大家很慌乱，在没有认真分析事实真相的情况下了，害怕被处罚，就急于做出许多错误的决定，然而正是由于我们未能主动及时向银行说清情况，造成了后面的被动。二是我们的责任观念不强。我们没有考虑我们的这些不妥行为会给银行信贷带来的巨大损失。

　　作为一个视质量为生命的评估企业，发生这样的事，我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持我们的××银行的领导造成了伤害，也对我们公司的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时，也暴露了我公司在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

　　我公司进入××开展评估业务，第一家合作的银行就是××银行，我们的成长离不开××银行的支持，我们视××的友谊为企业的生命，我们非常珍惜与××的合作，我们愿就此事件对贵银行造成的失信接受现金处理，愿意承担本次评估收费的十倍罚款。希望以后贵行及××还能一如既往的信任和支持我们，我们愿为发展友好的合作关系而更加努力!

　　鉴于此次评估工作中谎报信息、隐瞒事实等严重违规行为带来的极其恶劣的影响，以及给××银行造成的严重损害，我公司经研究决定，即日起从以下几个方面着力整改：

　　1、提高全体员工评估责任意识。加强评估基础知识和技能的学习和培训，使评估规范真正融入到每一位员工的思想和行动上，守住评估现勘工作的“生命线”。

　　2、全面排查公司各个环节、评估结点以及管理上的漏洞和潜在的隐患，进一步细化和完善公司管理制度，强化“三审”管理，扫除可能出现的盲区。

　　3、坚决实行评估业务问责制，对于评估工作中出现的任何违规行为实行“一票否决”。

　　4、制定整改措施，加大学习，强化评估工作的责任意识，树立品牌企业的良好形象。通过本次整改学习，让评估工作每一个环节都达到国家评估规范要求。

　　5、以此为诫，举一反三，以“实地查勘”为基本原则，坚决杜绝类似事情再次发生。

　　再次感谢××银行对我们的监督和批评。在此，我们郑重承诺：我们一定接受此事的沉重教训，进一步完善企来责任体系建设，为银行提供更加优质的服务而不懈努力!

　　最后，我们要再次向××银行表达我们由衷的歉意，并请接受我们的道歉。

　　xx年x月x日

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