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商务礼仪与修养

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  商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。掌握商务礼仪,让我们在商务场合事事合乎礼仪,处处表现自如、得体,从而使事业顺利进行,事半功倍。商务礼仪与修养有哪些?下面是作文库小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

商务礼仪与修养

  受教育程度。这点虽然有会让一部分人不舒服,但不得不说,受教育程度是工作素养的首要。这个教育不仅仅是来自国家的教育,也来自个人的努力自我教育,也就是知识面的提高。可以没有文凭,但必须拥有大量的知识。

  职业兴趣。职业素养与职业兴趣有着紧密的联系。一个人如果对自己的工作不感兴趣,就算是再有能力和知识也是毫无意义。只有对自己的本职工作,很感兴趣,且努力往上发展的,才会成为职业素养里的一道风景。

  职业道德。只有良好的职业道德,才会在职业里行走自如。品德的败坏,只能让自己的职业生涯走向失败。只有良好的素质,诚信,守信,等等各种综合的道德,才会成为一个好的职业素养的人或者是工作者。

  职业技能。这点也是十分重要的,就是你对职业的掌握能力,也就是你所掌握的某个技术或者是能力的体现。这个技能还表现在与人的交际能力上,处理问题的能力上,对于突发事件的应变能力上等等。

  职业目标。任何一个好的职业素养都有一个好的目标,只有定下了目标,才会向那个目标迈进。如果你毫无目标,只是过一日算一日的话,自然不会有好的职业态度和职业素养了。因此,想拥有好的职业素养,就得有一个好的职业目标。

商务礼仪与修养重要性

  职业素养具有十分重要的意义。从个人的角度来看,适者生存,个人缺乏良好的职业素养,就很难取得突出的工作业绩,更谈不上建功立业;从企业角度来看,唯有集中具备较高职业素养的人员才能实现求得生存与发展的目的,他们可以帮助企业节省成本,提高效率,从而提高企业在市场的竞争力;从国家的角度看,国民职业素养的高低直接影响着国家经济的发展,是社会稳定的前提。正因如此,“职业素养教育”才显得尤为重要。

  职业素养涵盖的内容非常广泛,个体行为的总和构成了自身的职业素养。从表现形式上分为:1、内化素养2、外化素养。内化素养是职业素养中最根基的部分,包含个人的世界观、价值观、人生观等范畴;外化素养指计算机、英语、建筑等属技能范畴的素养,是通过学习、培训比较容易获得,在实践运用中日渐成熟的。

  职业素养教育是一种养成教育。小编认为,职业素养的修炼需要经历以下七道关:印象关——初入职场形象管理;心态关——学生向社会人转变;道德关——职场安身立命之本;沟通关——打造职场“人气王”;专业关——“菜鸟”变“大虾”;诚信关——取得职场长期居住证;忠诚关——走进高层核心圈。通过七道关的培养,能够帮助个人具备良好的职业素养,快速融入职场,实现人生价值。

商务礼仪与修养提升

  守时。

  信守时间是职业人的基本常识,如果经常迟到而不以为意,会给领导和同事造成此人办事不靠谱的第一印象,而严重的,会因为不守时而耽误大事。

  负责。

  一旦进入职场,你就得承担对工作的责任。公司不比家庭和学校,在你随心所欲后能为你担风险和处理后续问题,在这里,你只能自己对自己负责,自己对自己该做的工作负责。责任乃一个人做人的根本,而一个成熟的职业人要有强烈的责任感做支撑,对自己的决策和行为负责。既然选择了这个职业,就要具备强烈的责任心。一份工作刚做几天就觉得不是自己理想中的,或是嫌待遇不好,然后跳槽,这是很不负责任的行为。

  忠诚。

  忠诚是指对企业的忠诚以及对自己职业的忠诚。当你选择了一个公司作为事业的起点那在这个组织一天,就要努力工作,为其创造价值。虽然忠诚不能从一而终,但在企业里一天,要对企业保持忠诚一天。

  遵守。

  任何企业都有它的一套切实可行的管理制度,不管你喜不喜欢,作为新人,遵守制度是起码的职业道德。入职后,应该首先学习员工守则,熟悉企业文化,以便在制度规定的范围内行使自己的职责,发挥所能,千万不可认为处处顶撞和违反公司制度是一种英雄行为。

  做好职业规划和定位。

  职业的规划和定位不仅在找工作前就要考虑清楚,进入企业以后,也要根据实际情况来调整。新人入职,切记眼高手低,踏踏实实从基层做起,再做长远规划,是最有利于菜鸟成长的。

  虚心学习,尊重别人。

  很多大学生刚毕业去企业,总觉得自己什么都懂,看公司这里不顺眼,那里挑毛病,更有甚者会看不起自己的领导。这种心态,千万要杜绝。就算领导和同事有什么工作方法和自己不同,也需要虚心请教,了解差别的根本。领导和同事大多都经验丰富,如何工作自有一定的道理,就算有一些错误,你也得尊重领导和同事的做法,从而再提出疑问。当然,尊重不代表一味奉承。

  要有积极的心态。

  新人初入职场,总是会遇到很多问题。问题一多,难免会很沮丧,但是,千万不可气馁。要坚信自己能克服困难,勇往直前,工作会越做越好,越做越顺手。


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