2022年寒假社会实践报告方太集团参观学习

更新时间： 2022-02-23

今年刚放寒假，我跟大学的几位同学联系到在方太集团工作的一个学长，在1月12-16日一起去方太集团参观学习。
     初到方太，对方太的一切感到新鲜和好奇，同时也感到紧张和压力。接待我们的校友张昭，在我们刚到宿舍后就跟我们聊实习计划，面对他的提问，感觉到我们还是没有准备充分。因为我们对企业几乎一无所知。感到有些不知所措。
      在昭哥的安排下，第一天，我们首先与人资部总监潘九安先生进行了一个座谈，他给我们讲了他选人的标准、对于自信的理解以及一些很好的观念。
      对于选人标准，他说他会选有想法、求上进、善于学习、有很好的信念价值观、高潜质、能够承受压力和面对挑战，总之是能够去预测他的将来会成功的人。面试的时候要多准备自己的故事，他曾经说“一个最好的面试是一个讲故事的面试”。面试的过程就是证实自己的过程，让面试官有很多可以欣赏的东西，在某一些方面非常出色，有自己的特质。
      关于自信，我印象非常地深刻。他说，他认为自信不需要任何前提条件，不是说我做了什么，成功了，我就自信了。而是一个人他\她认识自己、发现自己、了解自己的不足和优势，做到内心踏实，准备充分。每个人都是不同的，要去发现自己的不同，他希望看到有风格、有个性的人，能够展现出个人的智慧和风范。
      在座谈会上他让我们要记住：第一，一个优秀的人总会是与众不同的；第二，优秀是看得到的。再一点是他讲的“我是一切的根源”。查看我当天的日记，我写到“潘总强调的‘我是一切的根源’给我的印象很深，有一种很想做事的感觉。”他说，年轻人刚接触这个观念的时候可能不是很相信，但是他越来越觉得这个很对，他很相信。
      接下来，我们到了集成厨房事业部，与集成厨房事业部部长兼潘总助理郑湘洲做了一个座谈，陪同郑部长的是集成厨房事业部的人力资源部主管培训的方春艳。座谈会上，郑部长向我们介绍了集成厨房事业部的发展历程、目前的状况、今年的目标、评估考核等。事业部的架构跟总公司的基本上一样。有产品部、销售部、市场部、技术部、人资部、企管部、财务部等。目前集成厨房事业部的生产方式正开始着手从订单式转向批量生产。郑部长认为，目前的生产方式集中度低，但是前景好。XX年有四项目标：①上半年扭亏为盈，目标盈利一千万；②一次交付成功率达到95%；③提升敬业度；④领导力的提升与开发。评估首先是计划，然后是月评估，再有半年和全年考核。考核的内容分为三个方面：业绩、能力和价值观态度。
      与郑部长交流结束后，我们在方太去年的一个阳光学员的带领下，参观了集成厨房事业部的生产车间。进入厂区之前发给我们每人一对泡沫耳塞让我们戴上。方太只有慈溪方太外环和我们所在的工业园区两个生产基地，产品销往全国各地。可是进入车间参观，觉得车间不是特别大，员工也少。包括下午参观方太厨电车间，也是这个感觉。看来方太的生产自动化程度还是蛮高的。车间比较干净、工人的穿着符合要求。了解到一点是方太在搬到工业园这边的时候原本打算从产品生产到运送库房全都自动化的，但是因为厂房的设计还是什么原因，现在运货物是靠人力用小车推。
      下午参观完方太的展厅和厨电车间后，每个人就去各自申请的部门了。由于销售部经理下午有事，我下午就呆在人资部与李佳、魏邦鹏一起做方太员工体检情况表格录入，晚上还加班到9点左右才做完。
      晚上回去，团队开完会后。我自己整理这一天的安排、写总结、做第二天的计划。紧张、新鲜、忙碌的第一天！
      在接下来的三天里，我们团队的每个人都是自己安排每天的实习内容。考虑到我们只有五天的实习时间，所以在内容安排上都很紧凑、内容很多，所以接收到的信息量是很庞大的。而且基本上都是以人物访谈的形式来获取的这些信息。有个人成长方面的，也有不同岗位不同部门的工作范围和工作内容方面的，还有文化价值观方面的。对于我个人来讲，我觉得所有的这些方面都很重要，都能够为我在以后选择工作、选择企业时提供参考和新的思考的角度。成长方面，董事长茅理翔先生给我们的指导是：人生定位、选择企业、毕业前研究这个企业融入它的文化、自身能力素质的提升（处理日常事务的能力）、从小事做起。每一点都是耐人寻味的。比如人生定位，在我采访工程销售主管岑琴姐的时候，她工作的经历是比较复杂一些的，她就说到如果是能够找准方向，然后坚持干两三年会更好。比如选择企业，在采访海外研发部江毅副总裁时，她提到“第一份工作、第一个上司对你的成长是很重要的”。毕业前研究这个企业融入它的文化，我们学校石处长也有他的一些很好的看法。关于自身能力素质的提升以及从小事做起，就是人资部潘总一直强调的要实践。知道了不同岗位的工作范围，能够为我自己在考虑选择工作岗位时提供参考，我自己是否喜欢做那一份工作、我的能力适合做什么样的工作、我喜欢的工作它需要哪些能力等等。了解了这些之后，我就能够有方向地去为我今后制定学习计划。比如，我这次选择的是销售，不仅在总部的销售部实习了三天，回来之后的五一也到方太兰州南关的卖场去帮着卖货，但是到目前为止，我发现自己还是不太适合做销售这个工作。我还要再去发现去找自己适合的喜欢的工作岗位。
      记得在参加方太新员工培训之方太价值观培训的时候，里面讲到“企业文化，就是一家企业及其员工的思维习惯，一个人的习惯决定一个人的命运，一家企业的思维习惯决定一家企业的命运。”所以文化价值观不管对于个人还是对于企业都是非常重要的。我觉得在选择企业时，个人的价值观应该与企业的价值观相符，至少个人要能够认同企业的价值观，才去选择这家企业，融入它的文化。如果，企业的价值观与自己的相违背，或者是自己很不认同一家企业的价值观，那我觉得待遇再好，也应该离开这家公司。
      现在再来回想在方太的实习，采访过的人一个一个在脑子里跳出来。我觉得他们各有特点，都很优秀，对于自己做的工作很熟悉、有把握。但是，不同的人对于在追求自身的晋升和发展方面可能是很不一样的。有的比较安于现状，有的很有上进心。但有一点共同的是，他们都很认同方太的文化价值观，觉得方太是一家不错的企业，觉得方太的工作氛围很好。没有官僚，做事就做事，比较简单。而且方太的文化做得很好，有很多文艺的体育的活动。有两个人讲的两句话，我觉得应该记住，我是以她们俩或者这两句话来作为自己的标杆的。江毅副总裁说：“因为我而让这个职位与众不同”，市场部公关营销团队主管孔姐说：“把每一份工作当成一个作品”。正如潘总所说的，任何一件事把它做到很好，也是成就自我的一个过程。
      再有一点感触深的就是方太员工的真诚、友善和关爱。在方太的几天真的是非常地累，刚去那里有一点点水土不服，而且按照方太的作息时间中午是没有午休的，下午总感觉没什么精神。每天的实习内容多，团队晚上开会、回来自己总结和做第二天的安排，有时又加班什么的，每晚都12点以后才睡。而且有时又是临时去跟某某交流，所以很多时候自己准备得并不充分。可是，比如像岑琴姐，我在采访她的时候就大概20分钟，问了两个问题。然后第二天她要出差，写了一封信让汪经理转交给我，里面讲了她觉得她要告诉我的一些东西，可能我当时没有问到，但是她说她觉得在采访中她应该讲到的。比如，周四晚上团队在宿舍里做总结ppt，娟姐给我们买了牛奶带过来。还有汪经理，因为我实习是做他的助理，基本上没帮上他什么忙，但是他在听了我的实习需求之后，老是为我和我们团队想一些内容帮助我们更好地完成我们的实习目标，可能也没用上；最后他还送我们《21世纪商业评论》杂志；包括五一我想去方太兰州这边的卖场实习，也是他的帮忙；包括我在卖场实习完写了总结发给他，他给了我一些建议，很谢谢他！还有教我做表格的柯姐、静娴姐、市场部的方姐都是很为我去考虑，站在我的立场去给我一些建议。让我觉得很温暖。
      周五上午我们做了总结报告，总体上来讲，潘总还是很满意的。他说他觉得这个项目还可以继续下去，说我们的下一届可能更有压力了，而且这个项目还要扩大范围，与杭州地区的一些高校合作。
      离开的时候，情绪很复杂。坐上去上海的长途汽车，在车上睡了一阵之后，感觉才清醒了些。发了一条长长地短信给昭哥，看到昭哥回的鼓励我的短信，终于忍不住哭了……在方太的五天，真的学到了很多东西，也感受到了很多，虽然每天很累很累，压力也很大，但是突然离开的时候还是会舍不得。不管表现得怎么样，去方太的五天让我学到很多。
      我觉得对我来讲影响最大的一点可能是懂得了坚持自己的信仰。对于学校和周围的人和事我其实是觉得挺失望的。小到班级大到学校的一些部门，都是有暗箱操作之类的。久而久之，自己就变得迷茫了，不知所措。所以在“方太模式”就业实习第一期推广的时候，去面试组长，听到石处长在反问或者追问面试者的时候，了解到这个项目是一个公平、公正，要学生靠自己能力去做的一个项目的时候，真的是非常兴奋，那晚就兴奋得一夜未眠。这次去方太，更证实了一家优秀的企业它的文化价值观是优秀的，是受人尊敬的。所以不管我现在所处的环境是怎么样，作为一个大学生我应该有社会责任感、使命感，我应该坚持自己的信仰。不仅坚持，我还可以去做一些事情，来改变社会，让社会变得更美好。
      回来后我觉得我改变最大的一点是开始有意识地去思考如何管理好自己的时间、规划自己的学习和实践、去思考自己的发展。每一天都会反思这一天我干了些什么、去计划我明天要干什么。
      最后，我想把潘总在我们最后做的总结报告会上给我们提出的建议再提一遍。希望对看到它的同学有帮助，我们共勉：
      始终去主导自己的一切，自己的命运。就算被击倒，也可以爬起来；
      思考自己怎样去改变；
      修炼自己的价值观，内心有信念、有准则；
      怎么去完成剩下的学业；
      了解社会、亲近社会，在自己的行动中去感悟；
      找到标杆，找到顾客对自己的期望（每一个接受你工作结果的人都是你的顾客）。