公司文明礼仪规范

公司文明礼仪规范

　　文明是我们现在社会所倡导的，那么你们知道公司文明礼仪规范是什么吗?下面是作文库为大家准备的公司文明礼仪规范，希望可以帮助大家!

　　公司文明礼仪规范

　　动作：面带微笑、目视对方、双手奉上，接受者也需双手接过。

　　语言：递出自己的名片后要给对方留足读名片的时间，之后再向对方请名片：“我能拥有一张您的名片吗?”

　　眼神1：递送名片时，眼睛先看着自己的名片，递出去后，应看着对方的眼睛。接受者在接到名片后，应立即认真阅读。

　　摆放：收到名片后，最好放在名片夹里。如果要与对方继续交谈，把名片放在桌上10分钟左右再收好是符合礼仪的。

　　表情：在阅读名片时，最好依此程序：看名片——看对方——再看名片，把名片与人对应起来，表达对对方的重视和尊重。

　　收藏——名片分类，如东北地区的放在一起，华东地区的放在一起即可。

　　眼神2：接到别人的名片时，如果有不会读的字，应当场请教。

　　联络：应在24-48小时之内，与互换名片的朋友发短信或通电话，如:“李先生，今天和您一起进餐，跟您认识，我很开心。”

　　使用名片时，一定要避免三个事项：

　　1.文字没有正对对方;

　　2.递送名片时，手指不要压住头像或是公司logo;

　　大拇指和食指托住名片，以对方顺着读出内容的方向递送才是正确的。

　　3.接收名片后，把名片放在臀部裤袋里是对他人的不尊重。

　　名片的放置：

　　随身携带的名片应使用较精致的名片夹，在穿西装时，名片夹只能放在左胸内侧的口袋里。将名片放在靠近心脏的地方，无疑是对对方的一种礼貌和尊重。不穿西装时，可以将名片夹放在自己随身携带的商务手提包里。商务人员最好将他人的名片放在一起，将自己的名片放在另一处。避免慌乱中将他人的当作自己的名片送给对方。最好是能有一个专门收藏名片的名片夹，这样，名片存放整齐有序，不宜丢失。把名片放在钱包里的做法是应该避免的。因为在递出名片时要把钱包打开，里面的证件、信用卡等都随着出来亮相一番，这是很不雅观而又失礼的事。名片夹切记不可放在臀部的裤袋内。名片就好比人的颜面，大概没有人会愿意自己的脸被别人屁股压住吧。

　　握手的礼仪：

　　握手礼如今已经成为世界各国各民族之间人们所通用的见面礼和告别礼，据说握手礼仪最早发端于原始时期，人们在战争时，石块、棍棒等武器本能离手，以防不测，遇到陌生人时，如果双方均无恶意，大家都要放下手里的武器，并且伸开手掌，让对方抚摸一下自己的手掌心，以表示手中没有武器，这种堤防的习惯几经演变，就成为了当今最为流行的国际礼仪。

　　握手的姿势：

　　握手时，要向对方点头，表示对对方的尊重;或用力摇晃几下，已表示热情。用力也要适当，以紧而不捏疼对方为宜。捏的太轻，或不握住对方的手掌而是几个手指和对方的手的碰一下，是一种失礼的行为，标准握手姿势是:伸出右手，稍微用力握住对方的手掌，注视对方，面带微笑，上身略微的前倾，头微低。

　　握手的时间：

　　握手时间不要太长也不要太短，一般控制到3-5秒之内，如果遇见老朋友，因双方特别亲热，握手时间可以长一些。这是不仅右手相握，还可以用左手握住对方的右手背，双手紧握对方，则是一种亲切友好的表示。

　　注意手部清洁：

　　在会客之前，若时间许可，我会做手部的准备。先洗手，然后用护肤品滋润，这样与客人握手时，就会给对方留下较好的触感印象。有些人有手汗，若以汗湿的手与人相握，是很失礼的。我建议长冒手汗的朋友在伸出右手之前，先做整理衣袖和衣襟的模样，把汗拭干，然后再握手，这样可免尴尬。

　　小细节也别忽视：

　　握手前,男子应脱下手套,摘下帽子。女子的戒指如果戴在手套外边,可以不脱手套。按国际案例,身穿军服的军人可以戴手套与人握手,也不必脱去军帽,最为标准的做法是先行军礼在握手。不宜左手与他人相握;不宜与多人交叉相握;不宜戴着墨镜与人握手。握手礼虽然已普遍适用于国际交往中,但仍有一些较为保守的国家,禁止异性之间行握手礼,应引起注意。

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