浅谈企业新员工入职培训相关对策

　　新员工入职培训是指使一个社会人进入新组织变为一个企业人，通过企业的培训使其熟悉组织环境，了解工作职责，与企业相互认识，相互适应的过程。

　　一、新员工入职培训的意义

　　新员工培训，是员工进入企业后工作的第一个环节，它又被称为入职培训。新员工入职培训能够减少新员工对企业的抱怨和某些困惑，使其尽快融入企业文化，培养其团队意识;企业的培训工作做得越好，新员工越愿意留下来为企业工作，降低员工流失率;可以减少新员工适应岗位的时间，使新员工尽快适应工作，以便节省时间，减少使用新员工的启动费用;可以展现清晰的职位特征及组织对个人的期望;增强企业的稳定程度。

　　员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业的发展。成功的新员工入职培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起沟通和理解的桥梁，并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下坚实的基础。

　　二、新员工入职培训过程中存在的问题及误区

　　据有关统计表明，国内有近78%的企业没有对新进员工进行有效的培训，往往把新员工入职培训当作一个简单的“行政步骤”。很多企业在新员工入职培训中存在一些误区及问题。例如：对新员工进行明确的区分不明确，校招新员工和社招新员工是两个截然不同的情况，培训时要将两者区别对待;忽略了新员工直属主管的重要作用，新员工的成长还要依靠其主管长期的培训才能达成;培训方式的缺失，无论是选择内部培训还是外部培训，很重要是考虑培训的对象和背景，恰恰这正是很多企业忽略的问题，甚至很多专业的培训机构都将其忽略。

　　新员工入职培训易出现的问题：新员工入职培训不规范，培训目标不明确，培训需求不明晰，培训内容、培训时间、培训方式、培训教师的甄选等很随意，缺乏前瞻性、系统性和规范性;新员工入职培训形式化，很多企业把新员工入职培训当作一个简单的“行政步骤”;新员工职业规划不明确，新员工轮岗速度过快，打乱了新员工的职业生涯规划，不利于新员工的稳定成长;新员工入职培训效果缺乏反馈和评估，不知道将来培训工作如何改进，造成在员工培训上的巨大投入并未收到预期的回报。

　　三、企业完善新员工入职培训的对策

　　应做好新员工培训的前期准备工作，将企业文化转化为制度，让大家有法可依，有章可寻。尤其对于人力资源制度，包括：招聘、培训、考核、薪酬、任免、奖惩等，都应该深刻体现出公司的企业文化。培训前要做好启蒙工作，该工作就像幼儿园一样，是进入正式学习的前奏，也是非常重要的一环。在潜移默化中将员工的倾向导向企业的文化。

　　应树立以战略为导向的培训理念。首先确立科学的培训体系，一个科学的运作良好的培训体系应该是紧紧围绕企业战略发展的要求，为推动员工、部门和企业的绩效服务的。科学的培训发展体系应该是以绩效为导向、以能力为驱动的。培训的内容应该根据企业的战略和业务发展的动态变化而确定，使企业的员工培训不仅是作为战略沟通和贯彻的工具，更是针对企业的核心能力的需要，为企业持续发展提供有效的支持;企业应该引入“能力”的概念，将员工培训与员工的实际工作要求，员工的绩效和职业生涯发展相结合，让新员工从被动的“要我学”的观念转变为“我要学”，让员工能真正尝到培训带给他们的好处。其次，营造员工归属感，企业与其所处的外部环境的关系十分密切，企业员工在企业外面的言行代表本企业，直接影响着企业的形象和声誉。因此，企业应从长远利益和整体利益出发，采取多种方法，让新员工树立企业的自豪感，产生企业的向心力，教导新员工自觉地维护企业的声誉和利益。

　　应确定针对性的目标及入职培训管理。首先培训目标应设置总目标和具体目标。培训总目标是宏观上的、较抽象的，它需要不断分层次细化，使其具有可操作性。新员工入职培训就是要把因新员工知识、能力、态度等方面的差距所产生的机会成本的浪费控制在最小阶段，这就是企业新员工入职培训的总目标。其次要加强新员工入职培训过程管理，对培训要有全面计划和系统安排。

　　应确定针对性的完善的新员工入职培训内容。具体包括：企业基本情况及相关规章制度;员工日常基本礼仪与工作职责等基础知识;岗位知识与技能;企业文化。

　　应建立完善的新员工入职培训效果反馈及评估体系。新员工入职培训的最后一个环节是对培训效果进行评价。培训效果的评价通常包括四个方面的内容：学员的反应、学员的学习成效、学员的行为有没有明显的变化、企业的绩效有没有提高。对于新员工整个培训效果评价可分为三个阶段：第一阶段，侧重于对培训课程内容是否合适进行评定，可以组织受训者进行讨论，从中了解受训者对课程的反映;第二阶段，主要评价受训者的学习效果和学习成绩，可以采用笔试、案例分析、座谈等方式进行;第三阶段，在培训结束后，通过考核受训者的工作表现来评价培训的效果。这时，可以找受训者的上级主管了解受训者的工作表现，从而对培训工作的效果加以评定。

　　四、结语

　　成功的新员工入职培训是人力资源管理的重要一环，为员工顺利融入企业，进而选择长期发展迈出了坚实的一步!竞争激烈的市场经济时代，企业应关注新员工入职培训。

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