保健院手术室工作计划
XX年我院将在区卫生局的直接领导下,坚持“以保健为中心,以保障生殖健康为目的,保健与临床相结合,面向群体、面向基层”的办院方针。以科学发展观统领全局,紧扣“以服务为基础,以质量为核心”的发展思路。深化医院内部改革,内抓管理,外树形象,强化职业道德教育,提高医疗服务质量,努力完成各项工作任务指标,促进医院可持续发展。
一、指导思想
以党的“十七”大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,围绕儿童健康中心和围产保健中心,创新服务理念,打造妇幼保健特色服务品牌。加强人才队伍建设,加强行风建设,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量。以强化内部管理和技术创新为动力,切实加强自身内涵建设,构建具有活力的运行机制,以新思路、新观念、新举措开创医院工作的新局面。
二、工作目标和思路
(一)加强职能部门规范化管理,继续做好医院各项管理和医疗服务质量的持续改进。完善制度化、规范化的质量监控体系,实施标准化、规范化管理,强化服务意识,提高医疗服务质量。
(二)完善院科二级管理制度,强化中层干部管理职能,提高管理能力和执行力,充分发挥中层干部在管理、技术方面的骨干作用。
(三)加强学科带头人和技术骨干培养,采取“送出去,请进来”的人才培养战略,引进高层次人才,构建高素质、多层次的人才梯队。
(四)加强特色专科建设,把完善和拓展儿童健康中心和围产保健中心特色业务建设作为医院的工作重点。逐步开展围产保健和儿童保健特色服务项目,形成专科特色品牌,带动全院的业务发展。
(五)加强重点专科建设,购置大型医疗设备,完成生化仪的招标采购,提高医院整体业务水平和医院竞争能力。
(六)按照“一法两纲”目标要求,做好迎接“两纲”终期评估。加大妇幼保健工作质量管理力度,加快“一站式婚育服务中心”工作,提高婚检率,努力降低出生缺陷率。
(七)完成医院手术室、新生儿科、妇科的流程再造,改善住院环境,优化医学流程,提高医院综合服务实力。
(八)加快信息化建设,完善医院信息系统,向数字化医院迈进。
(九)做好对罗坑、沙堆卫生院的帮扶,完成“十百千万急救知识培训工程”。
三、措施要求
(一)行政管理
1、贯彻实施“一法两纲”目标要求,以深入推进医改工作为契机,夯实妇幼保健基础,创新机制,完善体系,增强妇幼保健服务能力,努力提高两个效益,促进医院稳步发展。
2、加强医德医风教育,强化医疗服务质量监管,在坚持“以人为本”的基础上创新服务模式,更新服务理念,变被动服务为主动服务,变满意服务为感动服务。有效提高医疗服务质量,提升医院形象。
3、继续推进人事和行政管理制度的改革,坚持实行竞争上岗和聘任制。做好专业技术人才的内部培养与引进,提高专业技术水平和综合技能。
4、进一步完善和加强院科二级管理制度,充实完善各项规章制度,健全制度质量督查,发挥中层干部管理的能动作用。
5、充分发挥信息优势,搞好宣传报道和医疗保健信息管理。
6、加强党建和群团组织工作,推动医院文化建设。
7、继续抓好计划生育工作。
(二)妇幼保健工作
1、认真贯彻实施“一法两纲”,加强基层妇幼保健工作的规范管理,完善妇幼卫生服务网络,开展镇卫生院“两纲目标”督导和评估。
2提高孕产妇和儿童健康管理水平,全面落实“两纲”目标要求,加大两个系统管理和产科质量管理力度,有效降低两个死亡率。提高孕产妇和儿童健康管理水平,保障妇女和儿童健康安全。
3、拓展妇幼保健新业务,创新经济增长点。继续完善儿童健康中心配套设施,加快人员培训和业务开展。做好体质检测与指导、婴幼儿多媒体训练等专科特色保健服务,形成特色品牌优势。
4、配合妇联、民政、计生、卫生局,做好“一站式婚育服务中心”工作。继续加大免费婚检的宣传力度,努力提高婚检率。
5、加强重大公共卫生项目工作的督导,确保增补叶酸预防神经管缺陷、新生儿疾病筛查、爱滋病母婴传播的预防等项目的实施。
6、全面开展健康教育,推进社区健康教育与卫生保健工作。
7、加强妇幼卫生年报、监测和质控,基础的信息收集与质控。
8、巩固爱婴医院成果,提高母乳喂养率。
(三)临床医疗工作:
1、持续开展“医疗质量万里行”活动,严格和加强医疗护理质量监控,保证医疗安全。
2、开展新技术、新项目,打造特色专科,提高医院核心竞争力。
3、加强医务人员医疗法规、服务观念、医疗风险、纠纷防范、医患沟通技巧的培训学习,防范医疗纠纷,提高医疗服务质量。
4、加强对临床科室的环节质控,实施院感质量考核,开展nicu目标监测,控制院感发生。加强抗生素使用监控,指导临床合理用药。
门诊:完善114预约挂号服务,开展可视人流,减少术后并发症。
妇科:进一步开展宫腹腔镜微创手术、盆底功能重建新术的同时积极开展阴式手术。做好乳腺科成立的准备,完善出院病人的随访。
产科:开设免疫治疗和孕前检查门诊,完善乳汁分析检查。开展孕期体重管理与营养咨询门诊相结合,拓展盆底治疗和产后按摩业务,打造产科服务品牌。
新生儿科与儿科:开设小儿皮肤及精神心理门诊,开展和完善picc和脐静脉插管技术。加强业务培训,提高技术水平。
辅助科室:密切配合临床,提高辅助检测技术水平和质量,满足临床业务发展需要。
急诊科:建立和完善转诊制度,加强急救技术的培训,制订急危重症病院内抢救绿色通道制度和抢救流程;保证急危重症病抢救。
检验科:完善免疫治疗实验室的配套,配合临床开展免疫治疗;做好“一站式婚育服务中心”检验室的布局设计,完善室内硬件、软件配套准备。
(四)护理工作:
按省护理管理工作规范要求,完善相关制度、加强护理质量管理体系,把护理安全质量目标、专科护理和服务质量提升等工作落到实处,促护理质量管理走上科学化、规范化的新台阶。
1、加强护理人员培训与管理,加强护长工作指引和执行力度的监管,组织护理人员服务意识与职业礼仪培训考核,促进自身素质提高。
2、强化专科护理技能培训与基础护理工作,深化优质护理服务。开展床旁护理与实时记录,以达到提高护理质量和病人满意度的目的。
3、按护理层级管理要求,设岗竞聘高级责任护士。实行大包干与小组制的护理模式,按职能设岗,职责到位,促进护理专业化发展。
4、按卫生部和省临床护理文书规范要求,简化护理病历书写。
5、加强科研管理与深化临床带教工作,鼓励和帮助护理人员科研与新技术新项目的开展。
(五)经济管理
1、转变观念,强化经济管理,规范会计核算。严格执行医疗收费标准和政府采购制度,强化内部审计和财务监督。
2、不断完善绩效分配制度,充分调动医护人员的工作积极性。
3、完善核算措施和方法,继续深化科室成本核算,挖潜增效。
4、搞好院科两级核算,控制医疗成本,节能减耗,提高效益。
5、控制药品等医疗费用,缓解群众“看病贵”,促进医疗保健业务的开展。
6、做好成本效益分析,坚持“总量控制——结构调整”的经济管理方针,力争实现社会效益和经济效益双丰收。
(六)后勤保卫
1、加强后勤社会化管理,建立专业高效的后勤服务队伍,为临床医疗提供强有力的保障。
3、改善医院内部环境,完成旧楼层住院部的流程再造工作。
4、加强医院污水、污物处置管理,防止环境污染。
5、强化消防知识培训,提高职工消防安全意识。
6、加强安全生产及综合治理工作管理,确保病人与医院安全。
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