仪表礼仪：如何塑造职业化举止

　　我们说过，在与人交往中，特别是初次交往，身体语言往往传递给别人更多的信息，因为一个人的举止行为是内心活动的自然流露、是本能的反应，是个人素质的体现。所以，在面试这样的场合，更要多加检点自己的举止，以给主考官良好的印象。

　　1、走姿

　　走姿是站姿的延续动作，是在站姿的基础上展示人的动态美。走路往往是最引人注目的身体语言，也是最能表现求职者的风度和活力。

　　①走姿的要求

　　走的时候，头要抬起，目光平视前方，双臂自然下垂，手掌心向内，并以身体为中心前后摆动。上身挺拔，腿部伸直，腰部放松，脚步要轻并且富有弹性和节奏感。

　　走路时上身基本保持站立的标准姿势，挺胸收腹，腰背笔直;两臂以身体为中心，前后自然摆。前摆约35度，后摆约15度，手掌朝向体内;起步时身子稍向前倾，重心落前脚掌，膝盖伸直;脚尖向正前方伸出，行走时双脚踩在一条线缘上。

　　女性求职者要步履匀称、轻盈，端庄、文雅，显示温柔之美。

　　②几种特例下的走姿要求

　　关于走姿，除了要牢记“应该怎么做”和“不应该怎么做”之外，还应了解一些有关走姿的特例。

　　一是上下楼梯

　　上下比较高的楼梯时，应当遵守一些有关的具体规定：

　　走专门指定的楼梯。有些单位往往规定外单位人员和本单位人员和走不同的楼梯。在运送货物时。

　　坚持“右上右下”原则。上下楼梯时，都不应该并排行走，而要从右侧上。这样一来，有急事的人，就可以快速通过。

　　注意礼让别人。上下楼梯时，不要和别人抢行。出于礼貌，可以请对方先走。

　　二是进出电梯

　　牢记“先出后进”。乘电梯时碰上了其他人，要以礼相待，请对方先进先出。

　　尊重周围的乘客。进出电梯时，应该侧身而行，免得碰撞别人。进入电梯后，要尽量站在里边。人多的话，最好面向内侧，或与他人侧身相向。下电梯前，要做好准备，提前换到电梯门口。

　　三是出入房门

　　进入或离开房间时，要求：

　　先通报。在出入房间时，特别是在进入房门前，一定要轻轻叩门、按铃的方式，向房内的人进行通报。贸然出入或者一声不吭，都显得冒冒失失。

　　以手开关。出入房门时，务必要用手来开门或关门。在开关房门时，最好是反手关门、反手开门，并且始终面向对方。用肘部顶、用膝盖拱、用臀部撞、用脚尖踢、用脚跟蹬等方式关门都是不好的做法。

　　后入后出。和别人一起先后出入房门时，为了表示自己的礼貌，应当自己后进门、后出门，而请对方先进门、先出门。

　　2、站姿

　　优美的站姿能衬托出一个人的气质和风度。站姿的基本要求是挺直、舒展、线条优美、精神焕发。

　　①规范的站姿

　　规范的站姿，就像在参加军训时一样，从正面观看，全身笔直，精神饱满，两眼正视(而不是斜视)，两肩平齐，两臂自然下垂，两脚跟并拢，两脚尖张开六十度，身体重心落于两腿正中;从侧面看，两眼平视，下颌微收，挺胸收腹，腰背挺直，手中指贴裤缝，整个身体庄重挺拔。采取这种站姿，会使人看起来稳重、大方、俊美、挺拔，它可以帮助呼吸，改善血液循环并在一定程度上缓减身体的疲劳。

　　站立时，男士也可以把左手以搭在右手上，女士的右手可以搭在左手上，双手不能平端或抱在胸前，也不能在别人面前把两只手背在背后，更不要将一只手插进衣袋或手夹香烟。

　　站累时，单腿可以后撤半步，身体重心可以前后移动，但双腿必须保持直立。另外在这里提到一点，站的时候要注意选择恰当的站立位置。

　　为了维持较长时间的站立或稍事休息，标准站姿的脚姿可以有一些变化：

　　两脚分开，两脚外沿宽度以不超过两肩的宽度站立。

　　以一只脚为重心支撑站立，另一只脚稍曲以休息，然后轮换。

　　②应避免的站姿

　　两脚分叉分得太开;

　　交叉两腿而站;

　　一个肩高一个肩低;

　　松腹含胸、屈膝;

　　脚在地上不停地划弧线;

　　交腿斜靠在物体。

　　3、手势

　　就面试而言，有关手势的礼仪问题，下面几个方面要注意。

　　握手。和主考官见面的时候，如果主考官没有主动伸出手来，就意味着他并不想和你握手，不要自作聪明举着胳膊等着主考官。

　　和主考官握手，态度要坚定，双眼直视对方，自信地介绍自己，握住对方的手，要保证整个手臂呈l型(90度)，有力地摇两下，然后把手自然放下。一般握上3到5秒钟就行了。通常，应该用右手和人相握。左手不宜使用，双手相握也没必要。在面试结束的时候，你可以主动向主考官伸出手相握。

　　摆弄手指。反复摆弄自己的手指，要么活动关节，要么挤响，要么攥着拳头，或是手指动来动去，往往会给人一种无聊的感觉，让人难以接受。

　　手插口袋。面试过程中，不要把一只手或双手插在口袋里的。这种表现，会让人觉得你不认真、不在意。

　　4、坐姿

　　优雅的坐姿传递着求职者的自信和热情，同时也显示出高雅庄重的良好风范。

　　女性求职者应在站立的姿态上，后腿能够碰到椅子，轻轻坐下来，两个膝盖一定要并起来，腿可以放中间或放两边。

　　如果想跷腿，两腿需是合并的。男性求职者坐的时候膝部可以分开一点，但不要超过肩宽，也不能两腿叉开，半躺在椅子里。

　　①入座时的基本要求有：

　　在主考官之后入座。出于礼貌，和主考官一起入座或同时入座时，要分清尊卑，等主考官落座后自己再入座。

　　从座位左侧入座。如果条件允许，在就座时最好从座椅的左侧接近它。这样做，是一种礼貌，而且也容易就座。

　　以背部接近座椅。在别人面前就座，最好背对着自己的座椅，这样就不至于背对着对方。得体的做法是：先侧身走近座椅，背对着站立，右腿后退一点，以小腿确认一下座椅的位置，然后随势坐下。必要时，用一只手扶着座椅的把手。

　　②离座的要求

　　在离座时，要注意的五点：

　　起身缓慢。起身离座时，最好动作轻缓，不要“拖泥带水”，弄响座椅，或将椅垫、椅罩弄得掉在地上。

　　从左离开。有可能时，坐起身后，要从左侧离座。和“左入”一样，“左出”也是一种礼节。

　　③上身的姿势

　　坐好后，注意头部位置的端正。不要出现仰头、低头、歪头、扭头等情况。整个头部看上去，要如同一条直线一样，和地面相垂直。在和主考官交谈的时候，可以面向正前方，或者面部侧向对方。

　　注意身体直立。坐好后，身体也要注意端端正正。需要注意的地方有：

　　一是椅背的倚靠。倚靠主要用以休息。所以因工作需要而就座时，通常不要把上身完全倚靠着座椅的背部，最好一点都不倚靠。

　　二是椅面的占用。在尊长面前，不要坐满椅面。

　　三是身体的朝向。交谈的时候，为表示重视，不仅应面向对方，而且同时应将整个上身朝向对方。

　　注意手臂位置的摆放。坐好后手臂摆放的正确位置主要有五种：

　　一是放在两条大腿上。双手各自扶在一条大腿上，也可以双手叠放后放在两条大腿上，或者双手相握后放在两条大腿上。

　　二是放在一条大腿上。侧身和人交谈时，通常要将双手叠放或相握地放在自己所侧一方的那条大腿上。

　　三是放在皮包文件上。当穿短裙的女性求职者就坐的时候，身前又没有屏障时，为避免“走光”，可以把自己随身的皮包或文件放在并拢的大腿上。随后，就可以把双手或扶、或叠、或握着放在上面。

　　四是放在身前桌子上。把双手平扶在桌子边沿，或是双手相握置于桌上，都是可行的。有时，也可以把双手叠放在桌上。

　　五是放在椅子的扶手上。当正身而坐，要把双手分扶在两侧扶手上。当侧身而坐，应该把双手叠放或相握后，放在侧身一侧的扶手上。

　　④下肢怎样摆放

　　求职者入座以后，下肢大都落入了主考官的视野内。不管是从文明礼貌还是从坐得优雅舒适的角度来讲，坐好后下肢的摆放应多加注意。

　　“正襟危坐”式。要求是：上身和大腿、大腿和小腿，都应当形成直角，小腿垂直于地面。双膝、双脚包括两脚的跟部，都要完全并拢。

　　垂腿开膝式。它多为男性所用，也比较正规。主要要求是上身和大腿、大腿和小腿都成直角，小腿垂直于地面。双膝允许分开，分的幅度不要超过肩宽。

　　前伸后曲式。是女性适用的一种坐姿。主要要求是：大腿并紧后，向前伸出一条腿，并将另一条腿屈后，两脚脚掌着地，双脚前后要保持在一条直线上。

　　双脚内收式。它适合在一般场合采用，男女都适合。主要要求是：两条大腿首先并拢，双膝可以略为打开，两条小腿可以在稍微分开后向内侧屈回，双脚脚掌着地。

　　双腿斜放式。它适合于穿裙子的女士在较低的位置就座时所用。要求：双腿首先并拢，然后双脚向左或向右侧斜放，力求使斜放后的腿部与地面呈45度角。

　　双脚交叉式。它适用于各种场合，男女都可选用。双膝先要并拢，然后双脚在踝部交叉。需要注意的是，交叉后的双脚可以内收，也可以斜放，但不要向前方远远地直伸出去。

　　⑤禁忌的坐姿

　　在主考官面前就座的时候，一定要遵守律己敬人的基本规定，一定不要采用以下“犯规”的坐姿。

　　双腿叉开过大。双腿如果叉开过大，不论是大腿叉开还是小腿叉开，都非常不雅。特别是身穿裙装的女士更不要忽略了这一点。

　　架腿方式欠妥。坐后将双腿架在一起，不是说绝对不可以。但正确的方式，应当是两条大腿相架，并且一定要使两腿并拢。如果把一条小腿架在另一条大腿上，两腿之间还留出大大的空隙，就显得有些放肆了。

　　双腿直伸出去。那样既不雅也妨碍别人。身前如果有桌子，双腿尽量不要伸到外面来。

　　抖动腿部。坐在别人面前，反反复复地抖动或摇晃自己的腿部，不仅会让人心烦意乱，而且也给人以极不安稳的印象。

　　脚尖指向他人。不管具体采用哪一种坐姿，都不要以本人的脚尖指向别人，因为这一做法是非常失礼的。

　　以脚蹬踏他物。坐下来后，脚部一般都要放在地上。要是用脚在别处乱蹬乱踩，都是非常失礼的。

　　以手触摸脚部。在就座以后用手抚摸小腿或脚部，都是极不卫生又不雅观的。

　　手乱放。就座后，双手都要在身前有桌时放在桌上。单手、双手放在桌下，或是双肘支在面前的桌子上、夹在两腿间都是不好的。

　　双手抱在腿上。双手抱腿，本是一种惬意、放松的休息姿势，在工作中不可以这样。

　　上身向前趴伏。坐后上身趴伏在桌椅上或本人大腿上，都仅能用于休息。而不要在工作中出现。

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